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拼多多運營真實經(jīng)歷（拼多多運營真實經(jīng)歷）

發(fā)布時間：2023-03-29 15:05:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 847 當前文章關(guān)鍵詞排名出租

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于拼多多運營真實經(jīng)歷的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、有在拼多多開過店的嗎？靠譜嗎？
2、拼多多運營靠譜嗎？
3、拼多多只收提成三個點，這是他們運營公司的一個套路嗎？他們主要贏了點事什么？
4、拼多多運營分析

拼多多運營真實經(jīng)歷（拼多多運營真實經(jīng)歷）

一、有在拼多多開過店的嗎？靠譜嗎？

拼多多開店是比較靠譜的，拼多多雖然成立時間短，但是平臺上的用戶卻很多，相比淘寶完善的規(guī)則下，拼多多的規(guī)則是比較少的，拼多多大多主打低價產(chǎn)品，無論客單價低還是略微高一點，都會有一個不錯的銷量，這樣積累下來的利潤就會比較大，只要用心去經(jīng)營店鋪，那就可以把店鋪做好。

需要哪些資金？

1、開店成本。普通商品，開店個人店鋪：基礎(chǔ)剩下的就是+身份證+銀行卡+手機號，旗艦店鋪1000元+商標注冊書/商標授權(quán)書+公司執(zhí)照+對公賬號+身份證+銀行卡+手機號。拼多多可以0元入駐，但是有很多限制;如果想要在平臺長期開店，還是建議商家繳納店鋪保證金。有的類目保證金也是不同的，例如水果保證金就要1萬。準備好這些東西，一個拼多多店鋪就可以開設(shè)好了。

2、產(chǎn)品成本。發(fā)布寶貝：產(chǎn)品主圖+詳情頁制作成本。一般找三方做一個詳情頁主圖成本是200元左右。拍攝一款寶貝，一般在150元左右。如果你愿意自己拍照，自學(xué)修圖，那么你就可以省去這個錢，目前來說拼多多盜圖情況非常多，平臺也不會去管這個事情，除非原圖的持有者對你投訴了，如果一個產(chǎn)品用別人的圖賣的可以，你可以著手，自己拍攝一組了。

3、推廣成本。產(chǎn)品上架后，流量從哪來？自然流量+活動流量+付費流量等自然流量是免費的，拼多多有6億用戶。拼多多的活動比如秒殺，競價，9.9 特賣，領(lǐng)券中心，這些活動是免費上的，有部分活動需要充值活動保證金，5千--5萬不等;活動結(jié)束15天后就可以提現(xiàn)出來了。付費流量：新手賣家，可以先確定好這個產(chǎn)品值得推廣后，開始對其推廣，如果開車，低價引流，這個對于新手比較重要，因為拼多多的流量對于淘寶比是很低的，廣告費用新品不用很多，我認識的賣家有的開幾十，有的開幾百，甚至上萬，這也是基于你產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，也就是盈利才進行擴大投放。

4、發(fā)貨成本。如果你沒有貨源，只是代發(fā)，就沒有囤貨的苦惱，就算產(chǎn)品賣的很好了，也不建議先進行壓貨，比較市場變化比較快，多上周邊產(chǎn)品，一個好的店鋪做出來之后，就開始盈利了。

還有人工，快遞，補單等成本，這個是根據(jù)具體產(chǎn)品來看的，人工和刷單看自己，至于快遞，如果能起量，3-5元一單，量越多價格越好談，這跟工廠拿貨一個道理。

以上就是拼多多店鋪的一個大概成本。由此可見，拼多多開網(wǎng)店雖然是靠譜的，但是需要的資金遠遠不止于那一兩千的保證金，如果資金沒有那么充足并且是小白的話，可以嘗試一下拼多多的無貨源開店，這個更適合小白新手，風險不是那么大，可以承受。

二、拼多多運營靠譜嗎？

品多多的代理運營公司比較靠譜。不要輕信！目前代理運營有九大陷阱，大部分都是拼多多不靠譜的騙子和賣家。我也有同感。這些騙子正是利用了我們的急功近利，承諾銷售和低價服務(wù)。所以，面對不靠譜的代理運營公司，可以用以下技巧來鑒別:1。少說話，多提問，看能不能提問。首先要了解一些運營的基本知識，這樣在面試的時候就不會輕易被騙子騙了。試著問幾個關(guān)于店鋪運營的問題，看看對方有沒有解決問題的能力。2.想知道別人是否可靠，首先要保證自己可靠。畢竟電商主要講三個方面:產(chǎn)品、資金、運營技巧。運營技巧暫時不要求，但你至少要保證產(chǎn)品和資金沒有問題。沒有產(chǎn)品和啟動資金的，真的不建議搞電商。3.選擇子類別和現(xiàn)場代理操作。很多代理運營，尤其是騙子的運營，一個很大的問題就是什么都能做，但實際情況是什么都做不好?？煽康拇磉\營都有自己的特長，比如麗人李莊，山東李穎。com和寶尊，都是外地比較好的代理運營。

三、拼多多只收提成三個點，這是他們運營公司的一個套路嗎？他們主要贏了點事什么？

如果有人跟你說他們幫你做代運營，可以不收服務(wù)費，只根據(jù)銷量拿提成，那你一定要小心了，因為有很多騙子公司都是用免費代運營吸引商家，然后坑錢的，有不少商家都是被這種模式坑了。

代運營公司也要盈利支付員工工資和公司的正常運轉(zhuǎn)支出，如果他們前期認認真真地幫商家們做運營，依靠銷量提點，那么他們從哪里獲得利潤呢？我一個在聚多多做了三年代運營的朋友告訴我，采用提點模式獲得利潤，代運營公司只有兩種辦法：第一種方式是做爆款，產(chǎn)品日銷上千單才能保證代運營公司的收益，第二種方法就是刷單了。

第一種方式與小商家合作是很難實現(xiàn)的，為了盡快盈利，很多提點的公司就會采取刷單的方法。通過給商家瘋狂刷單，他們可以賺取商家的刷單費，絲毫不顧店鋪的口碑和長期發(fā)展。對商家來說，花費了成千上萬在刷單上，店鋪的問題卻沒有一點改善?，F(xiàn)在電商平臺都在嚴格過濾刷單，代運營公司的大量刷單不僅不能幫店鋪改善經(jīng)營，反而會讓店鋪受到平臺的處罰！

所以遇到這種代運營公司一定要把眼光放長遠，多考查一下對方公司，看看他們的成功案例和網(wǎng)上的口碑，如果不放心，就不要合作。

四、拼多多運營分析

近些年來，中國一直在倡導(dǎo)消費升級，結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，但是由于中國發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀以及中國巨大的人口基數(shù)，因此在消費升級的浪潮下，還存在著大量的無法跟上“潮流”的群體。對于廣大的中低收入家庭（附國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)），這些消費者成了消費升級中“被升級”的群體。他們需要有一個平臺來容納他們，從而承擔起消費升級，轉(zhuǎn)型過程中的過渡階段。其次，由于中國電商的發(fā)展和物流的發(fā)展是兩個不同的發(fā)展路程，二者發(fā)展的不平衡，在追求利潤的最大化的目標時，二者的方式也不同，一個是增加交易量，增加營收，而物流在增加交易量的同時，還要考慮成本的問題。中國的農(nóng)村，偏遠地區(qū)等物流建設(shè)極不完善，因此，在利潤的目標下，邊遠地區(qū)，由于物流的限制，一直是“灰色”地帶。因此，物流不發(fā)達的地區(qū)，其本身的電商普及率就很低，存在著巨大潛在用戶。

因此，即使面對日漸成熟的電商行業(yè)，市場仍存在短板與用戶需求，存在進入的切口。拼多多利用需求分層這一契機，打入市場，迅速崛起。

在有著淘寶、天貓、京東等巨頭存在的電商市場，拼多多瞄準的消費者是其他平臺的流失用戶以及未覆蓋用戶。通過下圖我們可以看到在早期，拼多多的人群中一二線城市占比很低，通過此，我們也可以推斷出，在早期，拼多讀的目標多為農(nóng)村和偏遠城市。除此之外，拼多多之前打出的“百億補貼”也可以印證這一觀點。但通過下圖我們可以發(fā)現(xiàn)，隨著拼多多的發(fā)展，其用戶人群也發(fā)生了顯著的變化，新增用戶中一二線城市占比高達44%，拼多多的用戶定位和用戶畫像正悄無聲息地發(fā)生著改變。

拼多多主打的是靠微信平臺產(chǎn)生的社交裂變，從而帶來巨大的流量、新增用戶和降低用戶獲取成本。采用“拼團”形式，即以低價為核心利益訴求的基于強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的社交裂變，是拼多多得以實現(xiàn)早期用戶積累的充分條件（艾瑞咨詢）。

由于拼多多，主要靠微信社交裂變帶來大量用戶，因此，拼多多APP在注冊頁面，拼多多并沒有直接去設(shè)計注冊頁面，而是通過第三方平臺，直接獲取用戶信息，提高用戶的注冊率。登錄首頁首選了微信登錄，直接對接用戶在微信平臺填寫的信息，增加賬號的社交性，便于用戶分享及互動。

其次，在其他登錄方式中，只有手機登錄和QQ登錄。在注冊方式上，拼多多完全拋棄自主賬號體系，這對于用戶的隱私性，以及后期想要完善用戶的信息都存在很大的難度。

最后，在授權(quán)過程中可以發(fā)現(xiàn)，拼多多比其他平臺多獲取一個地區(qū)信息授權(quán)，這對于完善用戶畫像，實現(xiàn)精準營銷具有重要意義。但是，由于微信中，用戶的地區(qū)信息是自己填寫，因此在準確性上，存在很大的問題。相對于地理位置的授權(quán)及監(jiān)控，用戶畫像中地區(qū)信息誤差較大。而且微信中地區(qū)僅填寫到市級，而拼多多的用戶地區(qū)位置需要更加精確的地區(qū)信息，因此直接接入第三方賬號，會影響對用戶信息的獲取。

拼多多的產(chǎn)品定位更偏向于價格敏感型人群，其用戶運用社交活動給予價格優(yōu)惠。以產(chǎn)品低價的定位，吸引目標熱人群，通過優(yōu)惠、折扣、社交分享與拼團模式，提升用戶的參與度與活躍度。

通過瀏覽APP頁面可以發(fā)現(xiàn)，整個APP是以商品為中心，圍繞折扣，優(yōu)惠，限時秒殺等活動展開，主要通過活動運營吸引用戶的參與度，提高用戶活躍度。

從上圖可以看到，APP屏幕展示中，以促銷，優(yōu)惠為重點，吸引用戶，提高活躍數(shù)，但是展示的“超低”的優(yōu)惠價格往往只是一個噱頭，真實商品往往是贈品或者量少，與真實數(shù)量的價格不相符。根據(jù)期望-確認理論來說，這種做法雖然可以吸引用戶注意力，但是，實質(zhì)上，反而會提升用戶的預(yù)期，讓用戶的預(yù)期價格就是屏幕展示的價格，一旦真實付款比展示價格高，則會有很高的跳出率。因此，采用“超”低價雖然可以促活但是對于增加收益，識別高價值用戶反而是有害的。這種“文案”運營的方式在產(chǎn)品成長初期，是有益的，但是對于成熟期，反而會不斷損傷用戶情感，流失很多用戶。

在用戶激勵體系中，拼多多通過設(shè)置簽到維持用戶的留存和日活。但是可以發(fā)現(xiàn)在APP界面中很難找到簽到界面，需要通過功勛墻內(nèi)模塊進入。

在簽到的激勵的選擇中，拼多多沒有采取大多數(shù)產(chǎn)品采用的積分，以及榮譽激勵，而是直接采用用紅包直接激勵用戶簽到的方式，屬于強激勵措施。但是使用金錢激勵會存在一個致命的缺點，用戶缺乏黏性，只要沒有現(xiàn)金激勵，用戶馬上會流失。

因此在后續(xù)的激勵體制構(gòu)建中，應(yīng)該加大榮譽激勵和情感激勵的運營，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，增加用戶黏性。

通過數(shù)據(jù)可以看出，拼多多的7天留存率屬于行業(yè)最高的，這與拼多多選擇的社交裂變運營分不開，而且通過消息推送內(nèi)容可以看出來，對于新增用戶的留存，拼多多還是主打活動玩法，通過設(shè)置“紅包”激勵用戶，這對于價格敏感型用戶來說，非常有效。

但是高留存是建立在用戶是價格敏感型消費者的基礎(chǔ)上，當用戶畫像一旦發(fā)生改變，用戶對價格的敏感度降低，那么用費用換留存效果也將不顯著，高留存，高日活也將成為歷史。

在推薦流機制上，通過用戶體驗可以看出，淘寶以算法進行個性化推薦，而拼多多以價格折扣、拼團量直接排序。個性化推薦可以以更加精準的方式獲取高價值用戶，而直接用折扣、拼團量排序的面向的主要為價格敏感用戶。

拼多多走的路線是社交型電商，通過社交裂變引流，使得早期的獲客成本極低，這幫助拼多多迅速打下江山。但是隨著產(chǎn)品的不斷成熟，獲客成本也在逐漸上升，由原來的4.99直接飛躍到48.31。但是對比其他產(chǎn)品，拼多多的獲客成本還處于廉價狀態(tài)。

隨著產(chǎn)品的滲透率的增加，要想持續(xù)的實現(xiàn)用戶增長，需要在自傳播上加大投入。

通過相同的搜索詞，大致做出拼多多和淘寶的商品價格對比。從下圖可以發(fā)現(xiàn)，拼多多在價格上還是占有絕對的優(yōu)勢。并且通過非常直觀的價格優(yōu)惠---折扣，讓用戶感受到價格的對比，從而產(chǎn)生價廉的心理，促進下單率的轉(zhuǎn)化。

通過拼多多的財務(wù)摘要，可以看出公司的營業(yè)收入在逐漸增加，但是歸母凈利潤卻仍為負。拼多多前期的一系列銷售行為，為產(chǎn)品帶來了流量，但是也埋下了“地雷”。后期如何通過轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)增收，是一個戰(zhàn)略性問題。

在電商行業(yè)中，拼多多的主要競品是淘寶，京東，蘇寧易購，唯品會等。但是由于行業(yè)的特殊性，以及各個產(chǎn)品又各有側(cè)重點，一般來說，淘寶用戶的消費偏好為日常用品，拼多多用戶的消費偏好為快消品，母嬰用品，京東用戶的消費偏好為家電，電子用品。其次，三大電商的起家不同，培養(yǎng)的用戶消費行為不同，對于京東，消費者更加偏好電器，電子產(chǎn)品，對于淘寶，逐漸升級高級玩法，比如雙十一的優(yōu)惠規(guī)則，把消費者的起點拔高。對于拼多多，更多的是立足于草根階級，搭乘的是社交流量的便車，屬于價格敏感型消費者。因此即使處于淘寶的高滲透率下，拼多多還是可以在占領(lǐng)一席之地。

通過上文的市場分析，與用戶定位和用戶畫像，可以看出來，拼多多的發(fā)展是立足在廣闊的流失用戶和潛在用戶上，成長于低成本社交裂變的紅利中，服務(wù)于價格敏感性消費者。但是隨著流量的消逝，用戶滲透率的提升，公司未來的發(fā)展，需要值得思考。

首先，拼多多的戰(zhàn)略定位未來發(fā)展的用戶定位與當前用戶畫像不相符。用補貼刺激消費，帶來流量只是暫時的，對于今后的發(fā)展，還是要服務(wù)于高價值用戶。因此對于高價值用戶，首先應(yīng)該設(shè)立系列機制來篩選出目標用戶，對不同目標用戶采取不同的營銷策略，高價值用戶進行精準營銷；對于高活躍用戶采用折扣吸引。根據(jù)用戶畫像適時改變運營策略，完善自建激勵體系，并由現(xiàn)金激勵逐步過渡到情感激勵和榮譽激勵。

其次，完善產(chǎn)品類別，當前平臺上商品主要集中在低價值的快消品，商品的品類少，而精準營銷也只有在產(chǎn)品異質(zhì)化的前提下才有可能實現(xiàn)，因此，完善商品品類，為之后轉(zhuǎn)型，精準營銷提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

最后，在社交裂變的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該逐步發(fā)展不同的自傳播方式。比如培養(yǎng)KOL；采取措施培養(yǎng)用戶的情感價值；采用爆款，獨家，正常促銷的方式吸引用戶。

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