辦公空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告(辦公空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告PPT)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于辦公空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、3000字的調(diào)研報(bào)告范文
調(diào)研報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題,經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來(lái)。那調(diào)研報(bào)告要怎么寫呢?下面是我給大家?guī)?lái)的3000字的調(diào)研報(bào)告范文,歡迎閱讀!
3000字的調(diào)研報(bào)告范文篇1
一、研究背景和意義
21世紀(jì),各個(gè)國(guó)家最主要有養(yǎng)老方式有家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三種模式,我國(guó)目前主要的養(yǎng)老模式有家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式兩種。而我國(guó)人口老齡化速度加快,家庭規(guī)模日益縮小,家庭養(yǎng)老模式的發(fā)展加之我國(guó)國(guó)情和養(yǎng)老模式建設(shè)的特點(diǎn)。作為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的中央組成部分的敬老院養(yǎng)老模式成為我國(guó)社會(huì)現(xiàn)實(shí)及人口老齡化發(fā)展的必然選擇。
人口方面:
1、全市常住人口:全市常住人口為 7230744人,同2000年第五次全國(guó)人口普查相比,10年共減少223256人,下降3.00%。
2、家庭戶人口:全市常住人口中共有家庭戶2056742戶,家庭戶人口為6907079人,平均每個(gè)家庭戶的人口為3.36人,比2000年第五次全國(guó)人口普查的3.58人減少0.22人。
3、性別構(gòu)成:全市常住人口中,男性人口為3641114人,占50.36%;女性人口為3589630人,占49.64%???cè)丝谛詣e比(以女性為100,男性對(duì)女性的比例)。
4、年齡構(gòu)成:全市常住人口中,0~14歲人口為1651884人,占22.85% ;15~64歲人口為4895594人,占67.71%;65歲及以上人口為683266人,占9.45%。。
二、研究設(shè)計(jì)
1.研究對(duì)象
我們這次調(diào)查的主要對(duì)象是碭山縣人民敬老院的老人,以入住在敬老院的老人為調(diào)查對(duì)象,共調(diào)查了23名老人。其中男性12名,約占總調(diào)查人數(shù)的51.1%,女性11名,約占總?cè)藬?shù)的48.9%。
2.研究方法
問(wèn)卷法:通過(guò)對(duì)敬老院老人生活初步了解以及上網(wǎng)查找先關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)關(guān)于敬老院老人對(duì)敬老院生活滿意度的訪問(wèn)。對(duì)于參加此次調(diào)查的小組成員就詢問(wèn)方式、詢問(wèn)技巧等方面標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,以保證訪談所收集的資料真實(shí)可靠。
3.研究?jī)?nèi)容
此次調(diào)查訪問(wèn)主要分為兩個(gè)部分:調(diào)查對(duì)象的基本情況、生活狀況及滿意度。調(diào)查對(duì)象的基本情況包括性別、年齡、身體狀況、家庭狀況(婚姻狀況、是否有子女)、文化程度、被調(diào)查者先前的職業(yè)、被調(diào)查入住養(yǎng)老院原因、被調(diào)查者的收入來(lái)源等。生活狀況方面我們這次調(diào)查訪問(wèn)主要側(cè)重休閑(娛樂(lè)環(huán)境與方式)、硬件設(shè)施、醫(yī)療護(hù)理等,詢問(wèn)老年人需求,被調(diào)查者的認(rèn)為需要改善的地方。
三、研究結(jié)果與分析
1.被調(diào)查者年齡大多在6070歲、身體狀況不太好、已婚有偶的居多;
2.性別比例相差不大,男性略多于女性;三十文化程度、職業(yè)、婚姻等方面差異比較大。
此外根據(jù)對(duì)這個(gè)表格相關(guān)數(shù)據(jù)的分析得出以下結(jié)論:
老年人入住敬老院有以下方面幾個(gè)原因:
因?yàn)樯眢w狀況需要照顧的
(24%);
缺少伴侶的
(22%);
減輕子女負(fù)擔(dān)的
(43%);
認(rèn)為環(huán)境好適宜養(yǎng)老的
(11%)
綜合以上數(shù)據(jù)分析我們可以得出這樣的結(jié)論:老人之所以來(lái)到敬老院最主要的就是減輕子女的負(fù)擔(dān),真正認(rèn)為養(yǎng)老院環(huán)境好適宜養(yǎng)老的人不多。
敬老院老人生活滿意度的涵義
生活滿意度(life satisfaction)是指?jìng)€(gè)體各方面的需求和愿望得到滿足時(shí),所產(chǎn)生的主觀合意程度。敬老院老人的生活滿意度既是衡量老年人生活質(zhì)量的重要依據(jù)也是衡量機(jī)構(gòu)養(yǎng)老績(jī)效的重要指標(biāo)。
1.老人對(duì)敬老院生活的總體評(píng)價(jià)
總體而言,絕大多數(shù)老人對(duì)自己在敬老院的生活的評(píng)價(jià)水平比較高,其中,在23位調(diào)查者中有20位對(duì)于自己現(xiàn)在的生活感到滿意只有三位老人對(duì)于現(xiàn)在的生活不滿意。
2.老人休閑環(huán)境滿意度的分析
老人在敬老院的休閑活動(dòng)分為兩大類一個(gè)是日常娛樂(lè)活動(dòng),一個(gè)是敬老院舉辦的活動(dòng)。在平時(shí)老人一天當(dāng)中所占時(shí)間最長(zhǎng)的娛樂(lè)活動(dòng)聊天
(52%);棋牌類游戲
(39%);健身
(9%);對(duì)于是否還有其他活動(dòng),如其他選項(xiàng)則沒(méi)有人選,健身和娛樂(lè)都有專門的室內(nèi)場(chǎng)所,可見(jiàn)老人平時(shí)娛樂(lè)活動(dòng)比較單一,但休閑相關(guān)硬件設(shè)施還是齊備的。在敬老院舉辦的活動(dòng)老人參與度調(diào)查中選參與敬老院所舉辦的活動(dòng)經(jīng)常
(22%);偶爾
(74%);很少
(4%)。敬老院舉辦那些活動(dòng)選春節(jié)、元旦等節(jié)日活動(dòng)的有
(58%);舉辦的比賽
(36%);其他
(6%),可見(jiàn)平時(shí)敬老院舉辦的活動(dòng)類型比較單一,很難滿足老人更多的娛樂(lè)需求。
3.老人對(duì)敬老院硬件設(shè)施滿意度
本文將敬老院的硬件設(shè)施細(xì)分為住宿設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)所。衛(wèi)生設(shè)施、健身設(shè)施等四大類。通過(guò)對(duì)上述四大類生活環(huán)境滿意度的分析發(fā)現(xiàn):老人對(duì)敬老院的住宿條件、衛(wèi)生設(shè)施的滿意度最高;對(duì)敬老院的活動(dòng)場(chǎng)所、健身設(shè)施的滿意度次之。
在問(wèn)卷中,不少老人反映:在硬件設(shè)施上,養(yǎng)老院改善明顯,設(shè)有娛樂(lè)室、棋牌室、健身房、康復(fù)室等等。對(duì)于健身設(shè)施滿意度在被調(diào)查的23人中10人認(rèn)為滿意,8人認(rèn)為一般,5人不滿意,養(yǎng)老院的硬件設(shè)施建設(shè)為文化娛樂(lè)建設(shè)提供了條件,在每一間的房間都置辦了電視機(jī),同時(shí)還特別安排了一些娛樂(lè)室作為娛樂(lè)活動(dòng)的舉辦場(chǎng)所,豐富了老年人的業(yè)余文化生活,讓老人老有所養(yǎng),老有所樂(lè)。
4.老人對(duì)敬老院的服務(wù)內(nèi)容的滿意度
總體而言,大部分老人對(duì)敬老院提供的各項(xiàng)服務(wù)感覺(jué)一般,敬老院為老人配備的護(hù)工最主要是打掃房間、擦擦桌子等,在我們做問(wèn)卷調(diào)查期間遇到一位老人癱瘓?jiān)诖财綍r(shí)起居都要靠人照顧這就需要護(hù)工全程照顧。老人對(duì)于護(hù)理、醫(yī)療服務(wù)滿意度水平比較高,年紀(jì)大了對(duì)于醫(yī)療護(hù)理有很高的要求,而且隨著年齡的增長(zhǎng),很多老人都有或多或少被疾病困擾。因此對(duì)于敬老院的服務(wù)內(nèi)容很關(guān)注,而敬老院的服務(wù)內(nèi)容包括他們所關(guān)心的。老人對(duì)于飲食的滿意度次之在調(diào)查人當(dāng)中有15人持基本滿意和一般的態(tài)度,只有8人不滿意;相對(duì)而言,飲食方面敬老院還有待改善。
5.老人對(duì)于服務(wù)素質(zhì)的滿意度
在這篇報(bào)告中,服務(wù)質(zhì)量是衡量服務(wù)素質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在被調(diào)查的老人當(dāng)中有57%持基本滿意的態(tài)度,有39%的人認(rèn)為一般,4%持不滿意的態(tài)度。
總的來(lái)說(shuō)老人在護(hù)理以及對(duì)敬老院的衛(wèi)生環(huán)境的需求上基本可以得到滿足,同時(shí)我們也注意到老人在住宿、飲食、休閑上的需求沒(méi)有的到滿足。因此在調(diào)查老人需求以及敬老院需要改善的地方,都是這著幾個(gè)方面。
四、問(wèn)題與建議
問(wèn)題: 如身體原因而敬老院的相關(guān)措施的不齊全基本上不出門;藥品價(jià)格太貴,一些常用藥品短缺且要收費(fèi);健身場(chǎng)所開(kāi)放時(shí)間有限,還有對(duì)老人食堂飯菜種類過(guò)少價(jià)格過(guò)高有意見(jiàn)。
針對(duì)以上這些問(wèn)題我們小組經(jīng)過(guò)討論給出以下建議供敬老院參考。
1.增加院內(nèi)的工作人員。讓每位老人都能有專人照顧。
2.進(jìn)一步完善食品、藥品管理等規(guī)章制度,在制定要充分考慮老人的需求,進(jìn)一步規(guī)范食品、藥品采購(gòu)、存儲(chǔ)、價(jià)格等方面規(guī)定進(jìn)一步完善,同時(shí)要有相應(yīng)的問(wèn)責(zé)機(jī)制與處罰措施。
3.與老人建立良好的互動(dòng)機(jī)制,以便了解老人的需求及意見(jiàn),確保老人與敬老院的溝通渠道順暢,建議敬老院除了直接向老人了解也可以向老人身邊的工作人員了解,制定對(duì)提出意見(jiàn)并被采納的工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
4.通過(guò)各種渠道讓國(guó)家重視老年服務(wù)事業(yè),加大師資力量投入,提高服務(wù)人員的各種福利,建設(shè)專門的技術(shù)平臺(tái),專門培育一批以服務(wù)老年人生活為宗旨的教育模式。
以上這一切都要建立在敬老院有良好的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)以及相對(duì)充足財(cái)政預(yù)算。因此要加強(qiáng)對(duì)外合作與交流,充分借助媒體對(duì)工作進(jìn)行廣泛宣傳呼吁社會(huì)更多的關(guān)注敬老院,爭(zhēng)取社會(huì)資金和資源相關(guān)投入,當(dāng)然也要爭(zhēng)取國(guó)家、所在省市相關(guān)部門的大力支持和資金投入。
3000字的調(diào)研報(bào)告范文篇2
一、摘要
隨著我國(guó)工業(yè)化、城市化進(jìn)程的加快和市場(chǎng)逐漸成為勞動(dòng)力資源的配置機(jī)制,農(nóng)村大量剩余勞動(dòng)力農(nóng)民外出務(wù)工,產(chǎn)生了留守兒童群體的教育問(wèn)題.由于家庭教育的長(zhǎng)期缺失、留守兒童特殊群體存在安全隱患多、學(xué)習(xí)成績(jī)差、心理障礙凸顯等諸多問(wèn)題.農(nóng)村留守兒童教育問(wèn)題關(guān)系到國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展,關(guān)系到農(nóng)村下一代的健康成長(zhǎng).各級(jí)政府為徹底解決農(nóng)村留守兒童的教育問(wèn)題擔(dān)負(fù)主要的責(zé)任.國(guó)家應(yīng)改革戶籍制度、建立健全留守兒童教育相關(guān)的法律法規(guī)等,各級(jí)地方政府應(yīng)通過(guò)大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),加大對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育的投入來(lái)消除農(nóng)村留守兒童就學(xué)障礙;農(nóng)村基層政府結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況,建立靈活、多元化的教育教學(xué)方式等等.
二、關(guān)鍵詞
農(nóng)村 留守兒童 剩余勞動(dòng)力 農(nóng)民工 工業(yè)化 城市化 戶籍制度教育投入 靈活、多元的教育教學(xué)
三、農(nóng)村留守兒童狀況的調(diào)查
1.導(dǎo)語(yǔ)
伴隨農(nóng)村人口不斷向城市流動(dòng),農(nóng)村留守兒童教育與管理問(wèn)題成為社會(huì)各界普遍關(guān)注的話題。為促進(jìn)留守兒童發(fā)展,中央和地方出臺(tái)了相關(guān)法規(guī)和政策。各地學(xué)校和社區(qū)進(jìn)行了不懈探索,形成了多元化關(guān)愛(ài)模式。為正確認(rèn)識(shí)農(nóng)村留守兒童問(wèn)題,尋求有效的解決之道,從理論與實(shí)踐結(jié)合的角度對(duì)現(xiàn)有留守兒童進(jìn)行調(diào)查,尋求解決的政策。
2.調(diào)查的方法
問(wèn)卷調(diào)查法,問(wèn)卷法是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷,向被調(diào)查者了解情況的一種資料收集方法。查者實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的書面的標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查問(wèn)卷,因而,它有著自身吐出的特點(diǎn):(1).不受地域空間的限制,能在廣闊的范圍內(nèi)對(duì)地域上相隔千里的眾多的調(diào)查對(duì)象同時(shí)進(jìn)行調(diào)查,評(píng)課在腳斷掉時(shí)間內(nèi)搜集到大量的信息。(2).具有很好的匿名性。(3).便于資料定量分析。(4).能夠排除人為干擾。(5).節(jié)省人力財(cái)力和時(shí)間。
3.結(jié)果分析
(1)農(nóng)村留守兒童存在的主要問(wèn)題
一是親情缺失,性格叛逆。留守兒童均“十分想念父母親”,但幾個(gè)月、一年甚至幾年見(jiàn)不到父母親是家常便飯。長(zhǎng)期得不到父母親的撫慰與關(guān)懷,這些孩子往往焦慮緊張,暴燥叛逆,不服臨時(shí)監(jiān)護(hù)人和老師的管教。
二是道德滑坡,價(jià)值扭曲。由于父母外出務(wù)工,沒(méi)有時(shí)間陪伴孩子,心理上對(duì)孩子有歉疚,總是以金錢來(lái)彌補(bǔ),使得一些留守兒童養(yǎng)成了好逸惡勞、奢侈浪費(fèi)的陋習(xí)。
三是不愛(ài)學(xué)習(xí),不守規(guī)章。臨時(shí)監(jiān)護(hù)人往往重養(yǎng)輕教,把對(duì)留守兒童的教育責(zé)任全部推到學(xué)校方面,教育渠道單一,缺乏家庭、社會(huì)的配合,很難達(dá)到教育的目的。這些留守兒童,不愛(ài)學(xué)習(xí)、不守規(guī)章,長(zhǎng)期尋釁滋事,同學(xué)之間打架斗毆事件時(shí)有發(fā)生?,F(xiàn)在學(xué)生之間打架,動(dòng)不動(dòng)就是鐵棍、砍刀。
四是管理空檔,早戀成風(fēng)。留守兒童缺失親情,缺乏安全感,他們一方面尋求親情,尋求保護(hù),另一方面管理空檔,他們行為自由,行事懵懂,早戀成風(fēng)。
五是監(jiān)護(hù)不力,存在安全隱患。在留守兒童中,由于父母長(zhǎng)期不在身邊,缺乏對(duì)兒童的安全監(jiān)管,加之部分監(jiān)護(hù)人和代養(yǎng)人對(duì)留守兒童的安全教育不夠、意識(shí)不強(qiáng)、監(jiān)護(hù)不力,導(dǎo)致部分留守兒童的安全難以得到保障。特別是在雙休、寒暑假期間,脫離了學(xué)校管理回到家中,臨時(shí)監(jiān)護(hù)人和代養(yǎng)人的管理難以到位,存在極大的安全隱患,甚至出現(xiàn)安全事故。
(2)留守兒童存在問(wèn)題的主要原因
一是家庭教育意識(shí)薄弱和教育方式不當(dāng)。家庭教育作為兒童受教育的重要組成部分,家長(zhǎng)作為聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的紐帶,在兒童的成長(zhǎng)中發(fā)揮著不可替代的作用。留守學(xué)生教育問(wèn)題,與其缺少來(lái)自家庭的正確教育和指導(dǎo)有極大的關(guān)系。中小學(xué)生,對(duì)學(xué)習(xí)、生活、自身的變化有太多的問(wèn)題需要解決,但家庭不能充分給予他們以精神上的支持和知識(shí)上的解答。
二是學(xué)校教育來(lái)看,課程設(shè)置與兒童身心發(fā)展不相適應(yīng)。 教師的關(guān)注是兒童形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的外部動(dòng)因之一。由于家庭生活的不完整,留守兒童在心理發(fā)展上存在更多的困惑與問(wèn)題,他們需要學(xué)校給予更多的幫助與疏導(dǎo),需要通過(guò)教師、集體的溫暖彌補(bǔ)親子關(guān)系缺失對(duì)其人格健全發(fā)展形成的消極影響。但由于教育理念、辦學(xué)條件、師資力量等多方面的制約,農(nóng)村學(xué)校很少開(kāi) 設(shè)專門的心理課程并配備專門的心理教師。也很少有組織、有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育、生存教育、安全教育和法制教育。這些教育內(nèi)容不但對(duì)留守兒童是必要的,對(duì)生活在社會(huì)飛速變化,媒體迅猛發(fā)展時(shí)代的所有兒童都是必要的。
4.討論
對(duì)策與建議
一是政府應(yīng)積極作為,加強(qiáng)主導(dǎo)。政府的責(zé)任主要是在政策層面上采取措施。一是要加強(qiáng)政府的主導(dǎo)作用。大力實(shí)施九年義務(wù)教育,保證教育公平。增加教育投入,加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和合格學(xué)校的建設(shè)。二是要推進(jìn)政策的完善配套。加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的治理,特別是要杜絕網(wǎng)吧和游戲廳接納未成年學(xué)生的行為。三是要加強(qiáng)寄宿制學(xué)校的建設(shè)。發(fā)展農(nóng)村寄宿制學(xué)校,讓農(nóng)村留守兒童寄宿在學(xué)校,是解決留守兒童系列問(wèn)題的有效途徑。
二是學(xué)校應(yīng)盡職盡責(zé),擔(dān)當(dāng)使命。學(xué)校在解決農(nóng)村留守兒童的教育問(wèn)題上應(yīng)擔(dān)當(dāng)“主角”。首先要確立先進(jìn)的教育理念。在留守兒童教育過(guò)程中,學(xué)校應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)家庭教育與學(xué)校教育的雙重責(zé)任。其次要注重培育學(xué)生健康的心理素質(zhì)。針對(duì)留守兒童存在的心理問(wèn)題,對(duì)老師進(jìn)行相關(guān)心理指導(dǎo)培訓(xùn),使他們有能力對(duì)學(xué)生定期進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)。定期聘請(qǐng)有關(guān)專家為學(xué)生講授青春期健康知識(shí)。通過(guò)老師與學(xué)生對(duì)話,幫助學(xué)生坦然面對(duì)成長(zhǎng)的煩惱,對(duì)遭遇挫折或困難的孩子及時(shí)給予心理?yè)嵛?,特別幫助留守兒童克服孤僻、膽怯、冷淡等心理,以彌補(bǔ)父母不在身邊的親情缺失。再則要努力架起暢通的家校橋梁。要組織老師多走訪留守兒童家庭,指導(dǎo)家長(zhǎng)或親屬如何教育孩子。建立留守兒童家校聯(lián)系卡,利用現(xiàn)代發(fā)達(dá)的信息通訊工具,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。除此,學(xué)校還可以利用春節(jié)、假期孩子父母返鄉(xiāng)的時(shí)機(jī),召開(kāi)留守兒童家長(zhǎng)會(huì),與家長(zhǎng)充分交流,形成合力。
三是家庭應(yīng)善于作為,履行職責(zé)。家庭教育是啟蒙教育,也是影響人一生的至關(guān)重要的教育。良好的家庭教育氛圍,有利于培養(yǎng)出身心健康的一代。留守兒童的父母要增強(qiáng)教育子女的責(zé)任意識(shí)。家庭的教育直接影響到孩子的成長(zhǎng),思想教育不好,就是危險(xiǎn)品,對(duì)家庭和社會(huì)的危害極大,父母有責(zé)任將自己的孩子教育好。留守兒童的父母要學(xué)會(huì)心靈的溝通。關(guān)心孩子,要從“心”開(kāi)始。父母要走進(jìn)孩子的“心”里去,去了解他們心里想些什么,需要什么,不但要當(dāng)好父母,還要當(dāng)好孩子們的知心朋友。長(zhǎng)期在外的父母應(yīng)充分利用電話定期和孩子進(jìn)行溝通,對(duì)其進(jìn)行教育。留守兒童的父母要不斷提高自身素質(zhì),愛(ài)國(guó)愛(ài)民、尊老愛(ài)幼、勤勞節(jié)儉等優(yōu)良品德,以身示范。
四是社會(huì)應(yīng)奮力敢為,形成合力。加強(qiáng)社會(huì)教育組織或機(jī)構(gòu)建設(shè),充分發(fā)揮其對(duì)學(xué)校教育和家庭教育缺失的彌補(bǔ)作用,使家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育三位一體,互補(bǔ)共生。要構(gòu)建監(jiān)護(hù)體系。構(gòu)建一支農(nóng)村留守兒童教育和監(jiān)護(hù)隊(duì)伍。利用多種宣傳渠道,大力宣傳各地各部門的好經(jīng)驗(yàn)好做法,引起社會(huì)對(duì)農(nóng)村留守兒童問(wèn)題的廣泛關(guān)注。要大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),讓更多的農(nóng)民就近務(wù)工。鼓勵(lì)幫助農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),使父母雙方或一方能留在家里,減少留守兒童的產(chǎn)生。這是解決留守兒童問(wèn)題的最好出路和長(zhǎng)久之計(jì)。
四、小結(jié)
善解決農(nóng)村留守兒童的教育管理問(wèn)題,對(duì)于提高全民素質(zhì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展具有極為重要的意義。政府、學(xué)校、家庭、社會(huì)對(duì)留守兒童的生活和成長(zhǎng)都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
3000字的調(diào)研報(bào)告范文篇3
簡(jiǎn)隨著近年各大高校擴(kuò)招,全國(guó)總體就業(yè)壓力嚴(yán)峻,畢業(yè)生就業(yè)壓力前所未有。對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),及早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,對(duì)決定自己的職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析,總結(jié)和測(cè)定,確定奮斗目標(biāo),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)環(huán)境中處于不敗之地。
調(diào)查目的:一是對(duì)當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個(gè)新的描述;二是通過(guò)對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查,更好地調(diào)節(jié)用人單位與畢業(yè)生之間的供需關(guān)系;三是幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我,學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。
調(diào)查形式:于2004年3月至4月,隨機(jī)抽取廣州地區(qū)14所大學(xué)(包括本科學(xué)校和專科學(xué)校四個(gè)年級(jí))的705位學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,其中男生占46.8%,女生占53.2%。調(diào)查問(wèn)卷回收率100%,有效問(wèn)卷668張,有效率94.8%。使用SPSS10.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,統(tǒng)計(jì)圖表用EXCEL來(lái)繪制。
調(diào)查內(nèi)容:廣州市大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的滿意程度、對(duì)自我的認(rèn)識(shí)程度、對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度、職業(yè)期望狀況四個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果如下:
一、對(duì)所學(xué)專業(yè)的滿意程度
學(xué)生對(duì)本專業(yè)的滿意與否主要取決于能否擇己所愛(ài),該專業(yè)能否在將來(lái)幫助自己找到好的又喜歡的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn)(如下圖),有21.0%的大學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)較滿意,有66.6%的大學(xué)生不清楚,有10.0%的大學(xué)生比較不滿意,有2.4%的大學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)非常不滿意,各專業(yè)的滿意程度沒(méi)有顯著差異。
對(duì)專業(yè)不滿意的直接表現(xiàn)是對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足或畢業(yè)后不愿從事與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)。高考填報(bào)志愿時(shí)對(duì)專業(yè)的了解與自身了解的缺乏,可能是導(dǎo)致只有21.0%的學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)持滿意態(tài)度的原因之一。因?yàn)閷?duì)大學(xué)生活的憧憬,對(duì)五花八門的專業(yè)的不了解,抱有神秘感,從而選了一個(gè)自己以后不喜歡的專業(yè)。另外,個(gè)人興趣與社會(huì)需求之間的矛盾也可能是原因之一。比如,某個(gè)同學(xué)對(duì)考古學(xué)很有興趣,但社會(huì)需求相對(duì)比較少,此時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生心理沖突,也許選了一個(gè)自己并不感興趣的但賺錢的專業(yè),夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)落差,從而對(duì)所學(xué)專業(yè)不滿意。而專業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向,如果對(duì)本專業(yè)不滿意或態(tài)度模糊,勢(shì)必會(huì)影響自身潛能的開(kāi)發(fā),以及今后的擇業(yè)。
二、對(duì)自我認(rèn)識(shí)程度
自我認(rèn)識(shí)包括個(gè)人的興趣與特長(zhǎng)、個(gè)人的性格與價(jià)值觀、個(gè)人所選定的目標(biāo)與需求、個(gè)人的情商、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人的學(xué)歷與能力、個(gè)人的生理情況等七個(gè)方面,是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)(如下圖),只有6.7%的被調(diào)查者對(duì)自己有比較清楚的認(rèn)識(shí),而52.3%的被調(diào)查者對(duì)自己的各面能力,興趣等持含糊態(tài)度,41.0%的被調(diào)查者完全不了解自己;而不同年級(jí)不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)沒(méi)有顯著性差異。這說(shuō)明較多的大學(xué)生未能很好地關(guān)注自身特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題,促進(jìn)自身發(fā)展。那么,這里便牽涉到了大學(xué)生就業(yè)生涯目標(biāo)的問(wèn)題。
職業(yè)生涯目標(biāo)是指可預(yù)想到的、有一定實(shí)現(xiàn)可能的目標(biāo)。而職業(yè)目標(biāo)的選擇并無(wú)定式可言,關(guān)鍵是要依據(jù)自我實(shí)際,這就要求我們要對(duì)自己有所了解。通過(guò)個(gè)人分析認(rèn)識(shí)自己,估計(jì)自己的能力,確認(rèn)自己的性格,發(fā)現(xiàn)自己的興趣,明確自己的優(yōu)勢(shì),衡量自己的差距,并以此來(lái)開(kāi)發(fā)自己塑造自己,使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調(diào)查表明,大部分大學(xué)生對(duì)自己的能力、興趣、職業(yè)傾向都缺乏深度了解,自然對(duì)職業(yè)生涯目標(biāo)是模糊的。
三、對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度
對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度,直接影響了對(duì)為所選職業(yè)所做的準(zhǔn)備程度和將來(lái)職業(yè)所帶來(lái)的成就高低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有14.5%的被調(diào)查者對(duì)當(dāng)前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度沒(méi)顯著性差異,而不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度就有顯著性差異,冷門專業(yè)的學(xué)生比熱門專業(yè)的學(xué)生更加關(guān)注就業(yè)前景。
造成這種狀況的原因可能來(lái)自于兩個(gè)方面。一方面,在校園里,舒適、閑逸的生活和父母的絕對(duì)經(jīng)濟(jì)支持,使很多大學(xué)生忘卻或暫時(shí)忘卻了就業(yè)壓力帶來(lái)的緊張感,很少去接觸外面的世界。有些學(xué)生的確是每天都只是讀書,缺乏對(duì)就業(yè)的準(zhǔn)確和認(rèn)識(shí)。另一方面,學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠。調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)有73.5%的學(xué)生認(rèn)為目前學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠,需要更詳細(xì)具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
四、職業(yè)期望狀況
影響職業(yè)期望因素大致可分為三個(gè)方面,聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會(huì)地位),內(nèi)在價(jià)值因素(發(fā)展空間和興趣愛(ài)好),外在價(jià)值因素(薪水高低)。在調(diào)查中,被調(diào)查者將薪水高低、發(fā)展空間、城市位置、興趣愛(ài)好、社會(huì)地位按自身在選擇工作時(shí)所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況(見(jiàn)下圖),發(fā)展空間、興趣愛(ài)好成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選,接下來(lái)依次才是薪水高低、城市位置、社會(huì)地位,男女生沒(méi)有顯著的差異。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有83.3%的被試認(rèn)為“前途”比“錢途”更為重要,60.3%的被試愿意充當(dāng)“雞頭”也不愿意當(dāng)“鳳尾”。以上結(jié)果表明,多數(shù)大學(xué)生更注重工作的內(nèi)在價(jià)值。
從上述四個(gè)方面的分析表明廣州大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點(diǎn):(一)多數(shù)大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的滿意度較低;(二)廣州市大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊,自我認(rèn)識(shí)不夠,絕大多數(shù)人沒(méi)有明確目標(biāo);(三)廣州市大學(xué)生對(duì)社會(huì)人才的需求了解甚少,另外,學(xué)校提供的就業(yè)信息不足,學(xué)生了解就業(yè)相關(guān)信息的渠道較少;(四)廣州市大學(xué)生的職業(yè)期望更注重發(fā)展空間和興趣愛(ài)好。因此,我們認(rèn)為,根據(jù)上述特點(diǎn),學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo),大學(xué)生應(yīng)該及早進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃,為未來(lái)做好充分準(zhǔn)備。
二、企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告怎么寫
實(shí)習(xí)報(bào)告如果校方無(wú)固定格式要求,一般應(yīng)該包括下列內(nèi)容: \x0d\x0a在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)習(xí);實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是什么;實(shí)習(xí)過(guò)程中的主要收獲(所見(jiàn)所聞);對(duì)實(shí)習(xí)的感言或引發(fā)的思考。\x0d\x0a給你個(gè)范文參考下:\x0d\x0a實(shí) 習(xí) 報(bào) 告 \x0d\x0a名字 03級(jí)工商管理 \x0d\x0a我是在2006年02月20日來(lái)到某某有限公司實(shí)習(xí)的,回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲豐碩。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)金碩科技投資有限公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。 \x0d\x0a一. 研究動(dòng)機(jī):經(jīng)過(guò)三年的理論學(xué)習(xí),對(duì)工商管理有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。 \x0d\x0a二. 研究目的:通過(guò)金碩科技投資有限公司了解企業(yè)管理與運(yùn)作的特點(diǎn)、規(guī)律,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。 \x0d\x0a三. 研究方法:訪問(wèn)法、資料收集法。 \x0d\x0a四. 公司概況 \x0d\x0a天津市金碩科技投資集團(tuán)(簡(jiǎn)稱金碩集團(tuán)),其前身是天津市金碩視訊技術(shù)有限公司,集團(tuán)現(xiàn)由金碩網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)有限公司、金碩環(huán)境系統(tǒng)技術(shù)有限公司、景鴻體育設(shè)施技術(shù)有限公司、景源電力工程有限公司及青清藍(lán)環(huán)境系統(tǒng)技術(shù)有限公司組成,現(xiàn)總注冊(cè)資金4500萬(wàn)(人民幣)。 \x0d\x0a金碩集團(tuán)坐落于天津市南開(kāi)區(qū)紅旗南路,擁有自主產(chǎn)權(quán)的五層辦公空間,集技術(shù)、研發(fā)、市場(chǎng)、工程、行政辦公為一體的運(yùn)營(yíng)體系,不僅為現(xiàn)有的正在實(shí)施的客戶提供最佳的服務(wù)同時(shí)為全國(guó)600多個(gè)金碩客戶進(jìn)行著良好的服務(wù)延續(xù)。 \x0d\x0a金碩集團(tuán)堅(jiān)持誠(chéng)信為金,以科技創(chuàng)新為先導(dǎo),不斷拓展市場(chǎng)空間。主營(yíng)業(yè)務(wù)共分為兩大類別,十五個(gè)項(xiàng)目類型。第一類別為多媒體智能化弱電項(xiàng)目,如多媒體校園現(xiàn)代教育系統(tǒng),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),衛(wèi)星電視系統(tǒng),智能化可尋址廣播系統(tǒng),舞臺(tái)燈光音響系統(tǒng),智能化會(huì)議系統(tǒng),安防監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng),住宅小區(qū)智能化一卡通及遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng);第二類別為節(jié)能環(huán)保創(chuàng)造綠色環(huán)境的項(xiàng)目,如塑膠及人造草坪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)建造,污水處理中水回用系統(tǒng)設(shè)計(jì)建造,智能化電采暖系統(tǒng),地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng)及電力系統(tǒng)工程等。 \x0d\x0a金碩集團(tuán)堅(jiān)守以人為本,實(shí)施科學(xué)化現(xiàn)代化精細(xì)管理模式,多方位吸納人才,為全體同仁提供最好的發(fā)展創(chuàng)新空間。 \x0d\x0a金碩集團(tuán)將不斷地按照發(fā)展的戰(zhàn)略,掌握行業(yè)現(xiàn)代科技的頂尖技術(shù),不斷完善不斷調(diào)整,使集團(tuán)本身成為產(chǎn)業(yè)的鏈主,并將為根據(jù)用戶的各種需求,提供更加優(yōu)化完善的服務(wù)。服務(wù)承諾:全天候熱線電話服務(wù),遠(yuǎn)程接入診斷、解除故障服務(wù),專設(shè)的客戶服務(wù)中心,客戶自我服務(wù)支援,專業(yè)服務(wù)代理,緊急事件支持服務(wù),專人客戶回訪。 \x0d\x0a五.實(shí)習(xí)收獲 \x0d\x0a通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)金碩科技投資有限公司存在問(wèn)題: \x0d\x0a1、 市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。 \x0d\x0a2、組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,組織管理的意識(shí)不強(qiáng),管理現(xiàn)狀與管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距。 \x0d\x0a3、成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的科技企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。 \x0d\x0a4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。 \x0d\x0a5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。 \x0d\x0a對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策: \x0d\x0a1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。 \x0d\x0a企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,做好已有的客戶服務(wù)是開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象。 \x0d\x0a2、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。 \x0d\x0a效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。 \x0d\x0a3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理 \x0d\x0a通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。 \x0d\x0a4、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。 \x0d\x0a深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。 \x0d\x0a\x0d\x0a短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
三、人體工程學(xué)室內(nèi)空間環(huán)境中人多了常用心理有哪些?在具體設(shè)計(jì)中該如何回應(yīng)?
人體工程學(xué)室內(nèi)空間環(huán)境中人多了常用心理有哪些?在具體設(shè)計(jì)中該如何回應(yīng)?
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室內(nèi)環(huán)境中人的心理與行為 - 百度文庫(kù)
2頁(yè)發(fā)布時(shí)間: 2022年05月22日
1. 室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)符合人們的行為模式和心理特征 例如現(xiàn)代大型商場(chǎng)的室內(nèi)設(shè)計(jì),顧客的購(gòu)物行為已從單一的購(gòu)物,發(fā)展為購(gòu)物--游覽--休閑 --信息--服務(wù)
2. 認(rèn)知環(huán)境和心理行為模式對(duì)組織室內(nèi)空間的提示 從環(huán)境中接受初始的刺激的是感覺(jué)器官, 評(píng)價(jià)環(huán)境或作出相應(yīng)行為反應(yīng)的判斷是大腦, 因此, “可以說(shuō)對(duì)環(huán)境
3. 室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)考慮使用者的個(gè)性與環(huán)境的相互關(guān)系 環(huán)境心理學(xué)從總體上既肯定人們對(duì)外界環(huán)境的認(rèn)知有相同或類似的反應(yīng), 同時(shí)也十分重視作 為使用者的人
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人體工程學(xué)及環(huán)境心理學(xué)在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 - 豆丁網(wǎng)
2020年9月16日工程學(xué)人體心理學(xué)環(huán)境計(jì)測(cè)設(shè)計(jì) 人體工程學(xué)、環(huán)境心理學(xué)在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用人體工程學(xué)和環(huán)境心理學(xué)都是近數(shù)十年發(fā)展起來(lái)的新興綜合性學(xué)科。過(guò)去...
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人體工程學(xué)室內(nèi)空間環(huán)境中人多了常用心理有哪些?在具體設(shè)計(jì)中該如何回應(yīng)? - 資深咨詢師答疑 - 問(wèn)一問(wèn)
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人體工程學(xué)室內(nèi)空間環(huán)境中人多了常用心理有哪些?在具體設(shè)計(jì)中該如何回應(yīng)?
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人體工程學(xué)環(huán)境心理學(xué)在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 - 百度文庫(kù)
8頁(yè)發(fā)布時(shí)間: 2019年01月26日
1. 確定人和人際在室內(nèi)活動(dòng)所需空間的主要依據(jù) 根據(jù)人體工程學(xué)中的有關(guān)計(jì)測(cè)數(shù)據(jù),從人的尺度、動(dòng)作域、心理空間以 及人際交往的空間等,以確定空間范圍
2. 確定家具、設(shè)施的形體、尺度及其使用范圍的主要依據(jù) 家具設(shè)施為人所使用,因此它們的形體、尺度必須以人體尺度為主要依 據(jù);同時(shí),人們?yōu)榱耸褂眠@些家具和設(shè)施,其
3. 提供適應(yīng)人體的室內(nèi)物理環(huán)境的最佳參數(shù) 室內(nèi)物理環(huán)境主要有室內(nèi)熱環(huán)境、聲環(huán)境、光環(huán)境、重力環(huán)境、輻射環(huán) 境等,室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)有了上述要求的科學(xué)的參數(shù)后,
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這也正是我們進(jìn)行設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)下面我們列舉幾項(xiàng)室內(nèi)環(huán)境中人們的心理與行為方面的情況1領(lǐng)域性與人際距領(lǐng)域性原是動(dòng)物在環(huán)境中為取得食物繁衍生息...
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最新 人體工程學(xué)、環(huán)境心理學(xué)在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 - 精品 - 百度文庫(kù)
4頁(yè)發(fā)布時(shí)間: 2021年08月04日
第一節(jié) 人體工程學(xué)的含義和發(fā)展 人體工程學(xué)(Human Engineering),也稱人類工程學(xué)、人間或工效學(xué) (Ergonomics)。工效學(xué) Ergonomis 原出希臘文“Ergo”
第二次世界大 戰(zhàn)中的軍事科學(xué)技術(shù),開(kāi)始運(yùn)用人體工程學(xué)的原理和方法,在坦克、飛機(jī)的內(nèi) 艙設(shè)計(jì)中,如何使人在艙內(nèi)有效地操作和戰(zhàn)斗,并盡可能使
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室內(nèi)人體工程學(xué) 第六章 心理、行為與空間環(huán)境 - 道客巴巴
1. 個(gè)人空間每個(gè)人都有自己的個(gè)人空間, 這是直接在每個(gè)人的周圍的空間, 通常是具有看不見(jiàn)的邊界, 在邊界以內(nèi)不允許“闖入者”進(jìn)來(lái)。 它可以
2. 領(lǐng)域性“領(lǐng)域性” 是從動(dòng)物的行為研究中借用過(guò)來(lái)的, 它是指動(dòng)物的個(gè)體或群體常常生活在自然界的固定位置或區(qū)域, 各自保持自己一定的生活領(lǐng)域,于
3. . 人際距離人與人之間距離的大小取決于人們所在的社會(huì)集團(tuán)(文化背景) 和所處情況的不同而相異。 熟人還是生人, 不同身份的人,
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室內(nèi)空間環(huán)境中人的常見(jiàn)心理有哪些?在具體設(shè)計(jì)時(shí)該如何應(yīng)用 - 問(wèn)一問(wèn)
1個(gè)回答回答時(shí)間:2022年11月29日
最佳回答:室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在更多的設(shè)計(jì)方案當(dāng)中,我們不能只在乎我們室內(nèi)的布局,更多的是環(huán)境空間之間的搭配,人是環(huán)境的產(chǎn)物,空間不...
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關(guān)于人體工程學(xué)在室內(nèi)設(shè)計(jì)中具體應(yīng)用的調(diào)研報(bào)告 - 寫寫幫文庫(kù)
2019年5月12日所謂人體工程學(xué),通俗的說(shuō)就是室內(nèi)設(shè)計(jì)中的人體工程學(xué),是以人為主體,運(yùn)用人體計(jì)測(cè)、生理、心理計(jì)測(cè)等手段和方法,研究人體結(jié)構(gòu)功能、心理、力學(xué)...
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從人體工程學(xué)角度分析設(shè)計(jì)
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四、懂視生活
行政管理調(diào)查報(bào)告怎么寫呢?一起來(lái)看看小編今天的分享吧。
行政管理調(diào)查報(bào)告可以從三個(gè)方面進(jìn)行描寫,首先可以描寫調(diào)查報(bào)告的目的,第二個(gè)就是描寫調(diào)查的具體過(guò)程和數(shù)據(jù),第三個(gè)要描寫調(diào)查報(bào)告的結(jié)果和分析。
行政管理調(diào)查報(bào)告格式及范文篇一:
引言:通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,提出合理改善建議,使服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。
調(diào)查對(duì)象:__________事業(yè)管理局
調(diào)查時(shí)間:20__年_月_日-20__年_月_日
調(diào)查內(nèi)容:
1、_____________________事業(yè)管理局的工作性質(zhì);
2、_____________________事業(yè)管理局的日常管理;
3、_____________________事業(yè)管理局的存在問(wèn)題;
4、解決_____________________事業(yè)管理局問(wèn)題的對(duì)策。
為了深入了_____________________事業(yè)管理局服務(wù)意識(shí)的相關(guān)情況,我于____年3月20日至____年4月8日對(duì)_____________________事業(yè)管理局進(jìn)行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多查以及多想”的方式,在此次調(diào)查過(guò)程中,得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、工作性質(zhì):
負(fù)責(zé)管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的籌集、管理、運(yùn)用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)金的籌集、管理、運(yùn)用和支付;編制全市社會(huì)保險(xiǎn)基金發(fā)展的具體計(jì)劃和宏觀規(guī)劃,研究制定各種保險(xiǎn)基金的統(tǒng)籌方案及實(shí)施辦法;參與制定各種社會(huì)保險(xiǎn)制度的改革方案及實(shí)施辦法,具有對(duì)保險(xiǎn)范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休,失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán);促進(jìn)保險(xiǎn)基金的融通、增值,提高給付能力,充分發(fā)揮保險(xiǎn)基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能。
二、日常管理:
_____________________事業(yè)管理局是面相廣大社會(huì)群體的窗口單位,每日來(lái)訪人員特別集中,人員素質(zhì)參差不齊,要求人員按時(shí)上下班,來(lái)人熱情服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)值班帶崗解決突發(fā)事件,解釋理解困難人員的疑惑;
三、存在的問(wèn)題
(一)處理審批慢流程復(fù)雜時(shí)間跨度大
目前,__局還是采用人工填寫單據(jù),人工審批,信息錄入電腦的工作方式。進(jìn)度較慢,容易出現(xiàn)較大的人為錯(cuò)誤。辦理時(shí)需要跑的部門太多,領(lǐng)導(dǎo)審批,單位間的證明等非常繁瑣。從申請(qǐng)表提交到批復(fù)約需要4—6個(gè)月,都是積累到一定數(shù)量才會(huì)上報(bào),造成工作時(shí)間長(zhǎng),群眾意見(jiàn)較大
(二)服務(wù)意識(shí)有待提高
對(duì)待大量的來(lái)訪人員,一些工作人員漸漸失去耐心,不肯多做解釋,隨意的指點(diǎn)找這個(gè)那個(gè)部門,讓來(lái)訪人員往返多次仍然不能解決問(wèn)題
(三)人員老化
很多人都是工作多年的老的工作人員,面對(duì)日新月異的社會(huì),一些辦公本領(lǐng)如微機(jī)等掌握的不是很好。對(duì)待來(lái)辦事人員沒(méi)有良好的心態(tài)和語(yǔ)氣,往往激發(fā)矛盾,引起不必要的爭(zhēng)端。
(四)精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后
__局由于政府編制問(wèn)題已經(jīng)多年沒(méi)有充實(shí)年輕的一線人員了,都是工作多年的人員,年齡層次偏高,接受新的知識(shí)和技能培訓(xùn)較慢,人才儲(chǔ)備幾乎為零。
四、提高服務(wù)意識(shí)的對(duì)策和建議
(一)工作制度
著手對(duì)原有的工作制度進(jìn)行規(guī)范。規(guī)范事假制度:因事必須本人處理者可請(qǐng)事假,半天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),半天以上,一天以內(nèi)的,報(bào)辦公室批準(zhǔn),一天以上的需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批;工作時(shí)間必須佩戴胸卡;在工作時(shí)間不看書報(bào)雜志、不吃零食、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里。實(shí)現(xiàn)工作制度標(biāo)準(zhǔn)化,解決長(zhǎng)期存在的松散情況。
(二)人員服飾
針對(duì)原來(lái)工作人員穿衣隨便的情況,規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝,無(wú)形之中又增加了職工的團(tuán)隊(duì)感。
(三)規(guī)范語(yǔ)言
作為窗口性行業(yè),在整個(gè)建設(shè)管理過(guò)程中,語(yǔ)言的規(guī)范化是重點(diǎn)之一。針對(duì)這一問(wèn)題專門組織禮儀培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)“微笑服務(wù)”,并要求職工在接待群眾及單位時(shí)禮貌規(guī)范用語(yǔ)“您好,您有什么需要我為您服務(wù)”是接待時(shí)基本禮貌語(yǔ)言。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一。
(四)增加計(jì)算機(jī)的使用
規(guī)范報(bào)審表,安裝機(jī)讀審批表系統(tǒng),完善辦公自動(dòng)化體系,開(kāi)通網(wǎng)上辦公,網(wǎng)上報(bào)審,網(wǎng)銀繳費(fèi)等。增加計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓(xùn)和使用率,可作為技能審核的一部分。
(五)開(kāi)發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端
在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出類似于ATM的電子政務(wù)智能服務(wù)終端。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺(tái)智能終端上開(kāi)展政務(wù)活動(dòng),如查詢_____________________事業(yè)管理局的政策法規(guī),在線報(bào)審與繳費(fèi),甚至可以進(jìn)行在線的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,也在一定程度有利于維護(hù)民群的尊嚴(yán)和政府的形象。引入平臺(tái)概念,進(jìn)一步說(shuō)就是網(wǎng)上平臺(tái)的意思,對(duì)人才引進(jìn)、解決困難人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、檔案掛靠等方面正在逐步計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)功能,目前已經(jīng)有50%的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行操作。在市中心的啟動(dòng)下,通過(guò)不斷努力探索,增加人性化功能,優(yōu)化后臺(tái)服務(wù),真正體現(xiàn)“以人為本,服務(wù)至上“原則,讓單位和個(gè)人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
(六)建立培訓(xùn)考核機(jī)制
1、在人員上崗時(shí),嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持寧缺勿濫的原則,上崗合適的人員。堅(jiān)持這個(gè)原則,做到因崗用人,因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進(jìn)入的成員,都能很快投入到工作當(dāng)中,人員因不合理匹配而無(wú)法完成工作的情況大大降低。
2、建立長(zhǎng)期的人員技術(shù)培訓(xùn)班,使新成員有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機(jī)會(huì),迅速成長(zhǎng)為骨干。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位、不同人員分別進(jìn)行,有專業(yè)培訓(xùn),也有普通的大眾培訓(xùn),將培訓(xùn)貫穿于工作過(guò)程當(dāng)中,使成員始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí)、進(jìn)步的動(dòng)力和狀態(tài),會(huì)取得很好的效果。
3、鼓勵(lì)成員不斷創(chuàng)新,對(duì)技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,重獎(jiǎng)有特殊貢獻(xiàn)的成員,為創(chuàng)新成員承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任以留住優(yōu)秀成員。對(duì)于技術(shù)型成員,將他們的工作業(yè)績(jī)與激勵(lì)緊密掛鉤,促進(jìn)成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性。也激發(fā)成員從行局角度考慮問(wèn)題,加深成員對(duì)本單位的認(rèn)同感。
4、制定一個(gè)有效的薪酬考核政策,對(duì)不合格的人員采取淘汰制。通過(guò)嚴(yán)格進(jìn)入、鼓勵(lì)創(chuàng)新、培訓(xùn)人員等措施形成一個(gè)良好的人才發(fā)展梯隊(duì),確保人才隊(duì)伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展。
5、建立考核體系,啟動(dòng)“八大服務(wù)項(xiàng)目”,設(shè)置專崗專人,同時(shí)對(duì)這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺(tái)業(yè)務(wù)共同發(fā)展為考核目標(biāo),如負(fù)責(zé)派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務(wù)完成情況及年終互評(píng)得出其全年考核結(jié)果,從而給予其優(yōu)秀、良好、合格三類不同獎(jiǎng)懲。這一考核體系的出臺(tái),將打破原來(lái)社保局“做好做壞一個(gè)樣”的大鍋飯制度,讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應(yīng)得報(bào)酬,激發(fā)職工的斗志,這是整個(gè)平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中最能振奮人心的一件事。
6、持“客戶至上”原則。原來(lái)我們的許多工作人員工作態(tài)度散漫,一副“朝南坐”的臉對(duì)著客戶,對(duì)著百姓。制度的建立,使得政府職能有所改變,打破原來(lái)職工的固有思維,這一原則特別對(duì)政府職能的操作提供了更高的要求。我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)時(shí),如果還是以前的思想認(rèn)為自己手握重權(quán)而態(tài)度冷淡甚至蠻橫,不僅僅我們有這個(gè)服務(wù)內(nèi)容,其他各區(qū)縣也有,去其他區(qū)縣也可以接收辦理。因?yàn)榭蛻舻牧魇Ь陀锌赡苡绊懫淠杲K的考核,該舉措使得職工必須懂得“客戶是其衣食父母”,提高辦事質(zhì)量,加強(qiáng)辦事效率,從而更好的服務(wù)大眾。
7、加強(qiáng)開(kāi)放式交流和合作。加強(qiáng)各部門的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),揚(yáng)長(zhǎng)避短,整合人力資源。但是在目前,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題,在這當(dāng)中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣,發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少,上級(jí)似乎整合了各區(qū)縣,卻又好像大家各管各的,隨時(shí)都可以脫離。所以,需要建立健全交流機(jī)制,加強(qiáng)各縣區(qū)、各部門之間的交流合作,以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷加強(qiáng)提高的目的。
五、調(diào)查體會(huì)
此次在_____________________事業(yè)管理局的社會(huì)實(shí)踐,收獲頗多。通過(guò)這次實(shí)踐,筆者有了很深的體會(huì),感覺(jué)到改革和社會(huì)發(fā)展過(guò)程中肯定是困難重重,但是改革之路必將繼續(xù)下去。只有重新定位,面向市場(chǎng),面向廣闊的企業(yè)和個(gè)人,社會(huì)報(bào)保險(xiǎn)事業(yè)才會(huì)順利走下去。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理,整合相關(guān)資源,貫通全市服務(wù)平臺(tái)和信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)自身管理,為社會(huì)提供更優(yōu)良的服務(wù),才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民。同時(shí),感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,因此本人在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教,虛心的學(xué)習(xí),盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去,使自身的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階,實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高。
行政管理調(diào)查報(bào)告格式及范文篇二:
調(diào)查的目的:
針對(duì)“科教興國(guó)”而言,它是國(guó)家提出,在一定的程度上把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略。作為教育系統(tǒng)中的重要組成部分之一就是企業(yè)職工教育培訓(xùn),并且擔(dān)負(fù)著勞動(dòng)者素質(zhì)的提高做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,不僅有利于科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,同時(shí)還能夠在一定的程度上有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步。
在一些企業(yè)當(dāng)中,人力資源的重要組成成分就是職工的培訓(xùn),企業(yè)要想能夠得到更哈的發(fā)展必須要對(duì)職工培訓(xùn)的工作進(jìn)行重視,與此同時(shí)職工的培訓(xùn)也必須要跟隨企業(yè)的發(fā)展來(lái)循循漸進(jìn)。由于是受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的一些影響,一部分的企業(yè)在對(duì)員工培訓(xùn)的過(guò)程中存在著一定的誤區(qū),企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中,其培訓(xùn)的成本一直都是能省則省,企業(yè)的效益好的時(shí)候便不需要進(jìn)行培訓(xùn)、企業(yè)效益不好的時(shí)候便沒(méi)有錢進(jìn)行培訓(xùn)以及企業(yè)的一些高層管理人員不需要進(jìn)行培訓(xùn)的觀念從而導(dǎo)致企業(yè)不能夠跟隨著社會(huì)的進(jìn)步去進(jìn)步。
企業(yè)當(dāng)中的職工必須要接受培訓(xùn)來(lái)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的手段,職工進(jìn)行培訓(xùn)能夠更好的幫助企業(yè)迎接挑戰(zhàn),同時(shí)也能夠有效的幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或者贏取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)要比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),并且也能夠更有信心的去迎接挑戰(zhàn)。在企業(yè)的培訓(xùn)過(guò)程中不僅僅要通過(guò)職工的自覺(jué)性、積極性以及創(chuàng)造性的提高企業(yè)的效率以及價(jià)值,但是,也能夠增強(qiáng)職工自身的素質(zhì)。培訓(xùn)則是管理的前提以及培訓(xùn)管理的一個(gè)手段。企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)不僅僅能夠?yàn)楣芾韯?chuàng)造出一個(gè)有力的條件,并且培訓(xùn)本身也是一種管理,主要是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)滿足職工的精神文化需求。
調(diào)查的方法:
問(wèn)卷式調(diào)查
調(diào)查的時(shí)間:
是在____年5月-8月
樣本的情況:
“____年5月1日——____年8月31日,我在山東省禹城市__公司就企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。在進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程中,隨機(jī)的抽取了某一部門的位主要的調(diào)查樣本。
調(diào)查的內(nèi)容:
(1)在目前階段,對(duì)于培訓(xùn)的工作并不夠重視。由于科技的不斷發(fā)展對(duì)于職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力以及管理能力方面的要求也越來(lái)越高,但是,對(duì)于職工的素質(zhì)培訓(xùn)以及技術(shù)培訓(xùn)不能夠及時(shí)的進(jìn)行,一大部分的職工沒(méi)有得到有效的培訓(xùn),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的管理水平以及生產(chǎn)水平不斷下降。
(2)在目前階段,培訓(xùn)的工作并不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,并且培訓(xùn)的工作還是停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)方面,多數(shù)是根據(jù)陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)的效果也很差,并沒(méi)有根據(jù)企業(yè)整體的發(fā)展合理的進(jìn)行規(guī)劃,同時(shí)也缺乏著專業(yè)的層次以及循環(huán)漸進(jìn)的培訓(xùn)。
調(diào)查表的分析:
__公司就企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:
從調(diào)查表中,我們可以知道企業(yè)的人才管理和技能:在企業(yè)的人才使用過(guò)程中,中層的管理人員獲得比較多的支持。并且企業(yè)部門的負(fù)責(zé)人則作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,這些中層人員主要是肩負(fù)著不斷創(chuàng)新以及發(fā)展企業(yè)的責(zé)任,根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)上的數(shù)字可知,在對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分配的過(guò)程中,占據(jù)著百分之八十的職工認(rèn)為中層的管理人員能夠做到對(duì)職工的長(zhǎng)處加以利用,然而,有著百分之二十的職工認(rèn)為這并不是公平的。在部門中其內(nèi)部的溝通基本上是順暢的,但是,部門之間卻是需要進(jìn)行加強(qiáng)的。很多的職工都普遍的反映在實(shí)際的工作過(guò)程中,上級(jí)對(duì)于工作的力度是十分的強(qiáng),并且也就著工作來(lái)進(jìn)行溝通,然而,后續(xù)的問(wèn)題調(diào)查可知,部門之間的溝通并沒(méi)有得到所預(yù)期的效果,經(jīng)過(guò)一部分員工的反映,部門之間的工作在銜接的過(guò)程中并不合理,絕大多數(shù)只是職工自己進(jìn)行溝通和聯(lián)系,然而部門的負(fù)責(zé)人員溝通的比例也比較少。
關(guān)于職工技能的評(píng)價(jià),大多數(shù)的職工認(rèn)為,在實(shí)際的工作過(guò)程中對(duì)于自身的工作職能時(shí)比較滿意的,并且占據(jù)著80%的比例,僅僅有著15%的職工覺(jué)得自身的技能是完備的,同時(shí),也有著5%的職工對(duì)于自己的職能時(shí)并不滿意的,希望能夠在以后的工作生活過(guò)程中進(jìn)行提升。然而在對(duì)職能進(jìn)行轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,這個(gè)比例還是有所下降,大約有著75%的職工認(rèn)為自己的職能時(shí)能夠發(fā)揮的,大約有著25%的職工則是認(rèn)為自身的職能時(shí)誒有得到發(fā)揮,專業(yè)素質(zhì)在向著業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化的過(guò)程中并不是很理想,所以,對(duì)于職工的潛能是有待于不斷的開(kāi)發(fā)。分析結(jié)果:
職工教育培訓(xùn)管理是確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)正常有序開(kāi)展的約束機(jī)制??茖W(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式,加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新力度,對(duì)有效管理培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)有重要促進(jìn)作用。要以現(xiàn)階段企業(yè)的培訓(xùn)情況來(lái)讓企業(yè)的培訓(xùn)變得更加有效,因此必須要從以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)培訓(xùn)的體系進(jìn)行完善:
(1)要制定職工教育培訓(xùn)計(jì)劃管理
職工培訓(xùn)要有明晰的培訓(xùn)計(jì)劃,這是培訓(xùn)學(xué)習(xí)具體實(shí)施的行動(dòng)綱領(lǐng)。在進(jìn)行培訓(xùn)教育之前,需要對(duì)相關(guān)指數(shù)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,這樣才能做到有備無(wú)患。首先是培訓(xùn)需求分析。企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展中一定會(huì)遇到一些瓶頸問(wèn)題,找到這些問(wèn)題的根源,可以制定針對(duì)性措施,培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)解決問(wèn)題能夠發(fā)揮多少正能量,這是需要分析的。一些工作任務(wù)需要一些技能和方法,職工在哪些方面存在短板,并通過(guò)什么樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以彌補(bǔ),這也是需要分析的。其次是培訓(xùn)計(jì)劃制定。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是這樣,要先制定詳細(xì)的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,一,培容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。在制定培訓(xùn)計(jì)劃前,要充分研究各類職工應(yīng)選擇哪種層次最為合理就可以細(xì)分到人,可使職工通過(guò)培訓(xùn)之后,企業(yè)和個(gè)人都有所收劃。
(2)要加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)過(guò)程管理
職工培訓(xùn)過(guò)程管理是確保培訓(xùn)順利完成的最重要環(huán)節(jié)。在制定好職工教育培訓(xùn)計(jì)劃之后,就要對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行合理的管理,確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。一是要安排合理的培訓(xùn)時(shí)間,因?yàn)楦鞑块T的職能不同的職工工作時(shí)間也不盡相同就需要安排合理的時(shí)間,分批次進(jìn)行培訓(xùn),確保每個(gè)需要培訓(xùn)的職工都能夠在耽誤提下接受培訓(xùn);二是要對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,制定嚴(yán)格的考核制度在企業(yè),選聘一些具有較高專業(yè)技能的專業(yè)人員對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)而且在培訓(xùn)完之后要進(jìn)的考核,以檢驗(yàn)職工的培訓(xùn)效果,對(duì)于培些不合格的職工以次接受再次培訓(xùn)夠確證培的效果。培訓(xùn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而紛繁的事務(wù)工作,要對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行管理,不僅要對(duì)教師施教行為進(jìn)行約束,還要對(duì)職工學(xué)習(xí)行為進(jìn)行規(guī)范。要對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,也要對(duì)職工日常習(xí)慣進(jìn)行跟蹤教育。像出勤情況、實(shí)訓(xùn)情況、考核情況等,都需要有專業(yè)的管理。
(3)要加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)評(píng)估管理
在職工教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估,這是衡量培訓(xùn)效果的最基本方式。對(duì)評(píng)估實(shí)施管理,主要針對(duì)職工掌握培訓(xùn)內(nèi)容技能情況和教師施教態(tài)度方式兩個(gè)方面展開(kāi)。特別是對(duì)職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),不能單單用一次考核得出結(jié)論,要看職工回到工作崗位上的具體表現(xiàn),對(duì)培訓(xùn)教師的評(píng)價(jià)也要從指教認(rèn)識(shí)、指教能力和指教方式等多個(gè)方面進(jìn)行。
體會(huì):
在對(duì)員工培訓(xùn)的過(guò)程中一個(gè)行之有效的管理方法是十分重要的,在現(xiàn)代企業(yè)中,其競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)以及知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),然而培訓(xùn)能夠更好的培養(yǎng)人才以及傳播知識(shí),從而有效的實(shí)現(xiàn)知識(shí)貢獻(xiàn)的一個(gè)途徑。所以加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
行政管理調(diào)查報(bào)告格式及范文篇三:
一、調(diào)查的原因及目的
現(xiàn)代社會(huì),面對(duì)科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)的生存和發(fā)展正不斷面臨新的挑戰(zhàn)。而企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)則是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。當(dāng)今社會(huì),能始終屹立不倒,穩(wěn)步向前的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己潛能,體現(xiàn)自我價(jià)值的企業(yè),這意味著,企業(yè)員工接受培訓(xùn)和繼續(xù)學(xué)習(xí)成為了一種必須手段。在幫助公司面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中員工培訓(xùn)扮演著非常重要的角色。員工培訓(xùn)不僅可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值,更可以為公司贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更具有優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)不僅能夠提高員工的專業(yè)性、自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性,通過(guò)提高生產(chǎn)效率降低生產(chǎn)成本從而使企業(yè)受益,更能夠不斷增強(qiáng)員工素質(zhì)和能力,提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度,并使員工本人受益。故有人說(shuō),培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。
為了充分了解公司員工思想狀態(tài),了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,進(jìn)一步了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在百勝公司下屬分店肯德基范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問(wèn)卷200份,回收問(wèn)卷185份,其中有效問(wèn)卷145份,中層管理人員問(wèn)卷20份,主管級(jí)及員工級(jí)5份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
1.調(diào)查時(shí)間:2012年11月
2、調(diào)查地點(diǎn):百勝公司下屬分店肯德基
3、調(diào)查方法:?jiǎn)柧硎秸{(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
肯德基是來(lái)自美國(guó)的著名連鎖快餐廳,屬于百勝餐飲集團(tuán)。百勝集團(tuán)是世界上最大的餐飲集團(tuán),在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)3.3萬(wàn)家連鎖店和84萬(wàn)名員工,食品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)和顧客的身體健康,對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰
根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到顧客的身體健康。因而永遠(yuǎn)將顧客擺在第一位的的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,90%左右的員工認(rèn)為,店經(jīng)理做到了用人所長(zhǎng),但仍有10%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
四、今后的對(duì)策與建議
根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:
1、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
2、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),避免人才浪費(fèi)
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn),以滿足不同工作站不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái),自覺(jué)與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
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