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醫(yī)藥銷售怎么找客戶
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于醫(yī)藥銷售怎么找客戶的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、醫(yī)藥銷售拜訪藥店的技巧和方法
拜訪客戶時每個銷售走出第一步的階段,然而很多人并不是不去門店,而是去了不知道做什么,要么隨便瞎聊天,要么看看產(chǎn)品在哪里,要么就是動動手搞搞陳列,這些最簡單的拜訪其實是沒有多少價值的,其實并不是此類銷售不想干活,而是真正意義上不知道怎么跑。
作為一個銷售首先需要明確自己去門店的意圖,你是需要了解競品什么情況?政策?促銷方案?產(chǎn)品的劣勢?門店的銷售狀況?為何銷售上不去?問題在哪里?老板對咱們產(chǎn)品的態(tài)度?在那些方面能提升我們的銷量?如何激起最終銷售員的興趣?等等。
這些信息都是對我們銷售起到很重要的作用,當(dāng)然一家門店可能看不出什么,但是每家門店走訪得到這些信息你明顯感覺到,銷售不行的問題在哪里?
當(dāng)然以上的問題對于小白可能是不知道怎么搞到,但是老銷售的嗅覺還是能做到的,即使你能知道,自己并不注重其中細(xì)節(jié),最關(guān)鍵的原因也是做不到極致的,能做到極致那就是人情。
在中國就是一個人情社會,也就是關(guān)系,任何人之間都存在關(guān)系,包括你的父母,你的哥哥、姐姐、弟弟、妹妹都是需要人情來相處的,那么如何做呢?
這就體現(xiàn)在細(xì)節(jié)了,我們?nèi)ラT店拜訪首先需要和個人老板搞好關(guān)系吧,不是說你請他吃頓飯,送個禮就成的,我們要善于花小錢辦大事,并且還和競爭對手形成差異化,我們把請客送禮的錢分成10份、20份送。每次送的不一樣,并且送的頻率也比競爭對手高,那我們送什么呢?
我們銷售講,了解客戶需求,我們滿足需求,具體的需求是什么?客戶能說出來的需求都不是需求,而是需要我們我們挖掘需求,每次拜訪學(xué)會察言觀色,善于觀察。每次見老板都需要記住老板的衣服款式,是否吸煙,佩戴飾品,什么車子,車子型號,什么愛好,等等,這些信息都是有價值的信息,我們要時刻記住客戶說的每一句話都不是廢話,你出門就立馬記錄下來,并且做好記錄,針對每個愛好和有需求的地方送出一份小禮物,每隔一段時間送一下,讓客戶每次都能感覺到驚喜,慢慢的這個關(guān)系就處起來了。
任何銷售產(chǎn)品只是一方面,而真正的銷售是自己,我一直認(rèn)為銷售做好的人,家庭和愛情也不會差。
作者交流圈子555437988驗證25918
二、醫(yī)藥銷售如何進(jìn)行陌拜?如何做客情關(guān)系?
本刊專稿
現(xiàn)在小弟我碰到一個難題希望雨哥抽時間給指點一下。
我在一家醫(yī)藥公司做醫(yī)藥銷售(剛進(jìn)入社會),公司在醫(yī)藥企業(yè)算國內(nèi)5強之一了,但是藥品多做臨床,靠臨床處方帶動藥店銷售。所以沒有做過廣告,消費者不知道廠家。而且藥品相對于小廠家藥較貴,近期我們的任務(wù)是開發(fā)小藥店小門診,但是小藥店覺得我家藥貴而且沒廣告,不愿意進(jìn)我家的藥,我作為新人,必須先去開發(fā)好這些小藥店雖然小藥店的利潤微乎其微。
我是這樣想的,藥店賣我家的藥,除非達(dá)到這幾點。第一,要利潤大起碼跟同類競品差不多,我就得了解競品的批發(fā)價格(不包括返點),這容易,去店里看熟了再記下來。盡量用產(chǎn)品品質(zhì)和返點打亂對方的思維。但返點公司定,除非自己愿意墊錢,當(dāng)然小錢我愿意,大錢我暫時支付不起,咱還是城市的蟻族一名呢
第二個是消費者不認(rèn)可,雖然大廠家但是消費者不知道,我想和領(lǐng)導(dǎo)申請廣告促銷費,但是不批。那只有用不要錢的廣告或者多貼海報,但消費者買不買主要是醫(yī)生處方和藥店營業(yè)員的推薦,所以搞定她們才最要,但是剛進(jìn)去沒有公關(guān)費用除非自己墊付,但是利潤空間低感覺小藥店公關(guān)費太高不值得,偶爾送送水果倒是可以。
第三,我知道,只有和店家打成一片才有機(jī)會做好這一行。這個以后是我以后公關(guān)的重大突破口。
但是還有沒有什么更巧妙的招法呢?雨哥要不給咱支一兩招?哈哈,巧干和實干一起抓,在此先謝謝啦
哥們好:)
好,我們來談?wù)勀愕捻椖俊?/p>
公司讓你掃街,搞定一批小藥店,并不是想從這個市場上賺多少錢,而是另有想法。我琢磨著無非是想鍛煉新人 銷售技巧 ,考驗新人的忠誠度和耐力,然后大浪淘沙,希望你能理解公司的一片苦衷呀。
我曾回過一個開發(fā)文具店的問題,上面有寫一些開發(fā)技巧,你不妨去翻看,看看是否有所啟發(fā)。
這里,提個建議。假設(shè)一個片區(qū)有三家小藥店(基本呈一條直線),你的精力有限,就先開發(fā)第一、第三家,故意留下第二家。如果能攻克第一、第三家藥店,我想第二家迫于形勢,也會跟風(fēng)采購,這樣能為你節(jié)約精力和時間。
《我把一切告訴你》 里有寫,把一件簡單的事情徹底做透,那就升華為藝術(shù)。希望你把攻克小藥店看成一個項目來做,不要蜻蜓點水地跑,而要每周去拜訪三次以上,把他們店內(nèi)銷售員處成你的“兄弟姐妹”,呵呵,哥們,能明白“兄弟姐妹”的這個詞匯的含義和力量嗎?
其實你早就明白銷售店員的重要性,但做到什么程度才是兄弟姐妹?我相信成功的銷售, 客情關(guān)系 一定也是最棒的!你是在和其他藥廠的銷售PK,只要你超越他們的客情關(guān)系,店員自然會著力推銷你的產(chǎn)品,何況你們是大廠呢。呵呵,夏天到了, 冰激凌 、水果是否能準(zhǔn)備點?還有,是否多準(zhǔn)備點愛心,是真心和他們交往的愛心?
千萬不要盲目擴(kuò)大銷售門店數(shù)量,你開發(fā)一家,就好仔細(xì)耕耘一家。假設(shè),1、你一口氣開發(fā)成功20家門店,但疏于管理和拜訪,結(jié)果20家門店銷售總額一個月不到2萬塊。2、你只開發(fā)10家門店,但精耕細(xì)作,天天泡在這10家門店,甚至自己做助銷員,也許這10家門店銷售額會突破3萬元。多泡門店還有一個好處,就是門店銷售遇見挫折的時候,你能當(dāng)場幫助緩解挫折感,增加廠家與終端的感情。
你要讓每家門店銷售額都要有快速突破,產(chǎn)品銷售越好,越會受到門店重視,價格談判越占主動,店員銷售越有成就感,消費群體培養(yǎng)越給力,這是一個良性循環(huán),反之,即使鋪貨進(jìn)去,如果不動銷,誰還愛搭理你?所以,精耕細(xì)作是必須的,也是必要的手段,什么事情架得住你天天泡在里面玩命干活呀!
你的問題里提到了一些困難,呵呵,沒有困難還要你去工作嗎?只有解決困難才有征服感和成就感,呵呵,是個爺們就別怕辛苦,往前沖吧!
多說一句,你的這個項目,是需要耐得住寂寞,且要堅持下去的,不是一蹴而就的事,望鼓足干勁。
好,順祝事業(yè)起步順利,步步高!
本文摘自“藍(lán)小雨吧”,貼吧搜索“藍(lán)小雨吧”即可
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三、業(yè)務(wù)員怎么和藥店客戶溝通的技巧?如何把藥品推銷出去?
技巧如下:
1、你的服務(wù)態(tài)度,首先心態(tài)一定要擺正,做銷售的一定要有強大的受挫能力。
2、客戶的需求,對癥下藥。關(guān)系很重要,可以聯(lián)系一下朋友,看看有沒有認(rèn)識這一方面的,讓他們做個中介人,如果沒有。推銷產(chǎn)品就比較困難了,因為推銷產(chǎn)品的很多,這就要考慮利潤和效果了。利潤一定要給足,效果一定能保證。
3、對于藥店老板,營業(yè)員都要投其所好,小利還是可以打動他們的。
4、銷售代表的首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有希望,企業(yè)也沒有希望。
5、同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
6、后期關(guān)注,定期問候。
銷售技巧:
1、在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話。
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
2、同意客戶的感受。
當(dāng)客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰(zhàn)線上。
3、把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述。
“復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求,讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。
4、確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。
你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
5、讓客戶了解自己異議背后的真正動機(jī)。
當(dāng)客戶看到了背后的動機(jī),銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
四、做藥品銷售怎樣去開發(fā)新客戶進(jìn)店的時候怎樣詢問
是做品牌藥品銷售還是做批發(fā)藥品銷售啊?
品牌藥品:你好!我是XXX藥品廠家的業(yè)務(wù)員··請問你們店里有在賣XXX的嗎?然后了解一下這個藥品的銷售情況··再就把你所推銷的藥品還有銷售的活動介紹給客戶·····
藥品批發(fā):你好!我是XXXX公司的,我們公司最近正在向某某地拓展市場···你們店里還有缺少什么品種嗎?然后把你的貨品清單給客戶看一下···并介紹某某藥品在某地的銷售情況···
藥品銷售不好做··做品牌藥品比做藥品批發(fā)要好做些··個體店比連鎖店要好做···如果我的回答幫助到了你··請采納··謝謝
以上就是關(guān)于醫(yī)藥銷售怎么找客戶相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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