正文

杭州市旅游營銷策略研究（杭州旅游營銷活動）

發(fā)布時間：2023-03-29 21:30:48 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1275 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于杭州市旅游營銷策略研究的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

1、旅游營銷策劃方案怎么寫
2、旅游體驗營銷的旅游體驗營銷的實施策略
3、旅游景區(qū)營銷戰(zhàn)略管理(6-5)營銷戰(zhàn)略的實操指導(dǎo)
4、景區(qū)常用的營銷策略有哪些

杭州市旅游營銷策略研究（杭州旅游營銷活動）

一、旅游營銷策劃方案怎么寫

旅游營銷策劃方案怎么寫

旅游市場營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟活動，那么旅游營銷策劃方案應(yīng)該怎么寫呢?

一、明確本次營銷策劃的目的，作為思路中心。

我們這里說的營銷策劃目的，是具象的，有可評估性的，不是寬泛的、盲目的。比如，我們要讓本季度銷量上漲30%，或者是讓一萬人知道我們的品牌，讓目標(biāo)受眾來訪問我們的網(wǎng)站……這樣的目的在后期就比較好評估，也是我們做本次策劃的初衷。而像另外一些目的，比如，我們要讓銷量大幅上漲，讓品牌知名度大大提高，這些含糊的說法是不利于整個策劃的。

二、把握旅游市場目標(biāo)客戶群，調(diào)查研究人群特點。

對于任何營銷策劃方案來說，了解方案的目標(biāo)受眾是基礎(chǔ)部分，對于旅游營銷策劃方案來說也是如此。在做策劃之前，應(yīng)該對公司旅游產(chǎn)品受眾做一個調(diào)查，了解這部分用戶的消費特點和愛好，作為后期策略的指導(dǎo)。

三、策劃高質(zhì)量傳播內(nèi)容或活動。

想要做一個成功的營銷策劃活動，先要確保傳播活動或內(nèi)容對目標(biāo)受眾是有價值的、高質(zhì)量的。這樣我們的客戶就會樂于接受并分享給朋友，覆蓋人群也將變得更廣。怎么策劃這樣的內(nèi)容或活動呢?還是回到第一個問題，我們的目的是什么，我們想得到一些什么樣的效果?要達(dá)成這樣的效果我們能做哪些對用戶有價值的事，或者對用戶提供什么樣的幫助。相信結(jié)合我們的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣的問題就不再難了。

四、組合高效推廣渠道，確?；顒有畔⒏采w量。

我們可以做線下活動，可以把線上線下相結(jié)合，也可以只做線上活動。這還是根據(jù)第一個問題來決定，我們到底要達(dá)成什么樣的目的，這些目的決定了我們的'營銷方法和手段。

五、充分運用網(wǎng)絡(luò)營銷，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)。

隨著移動智能終端設(shè)備的快速發(fā)展，特別是手機的智能化快速普及，人們越來越習(xí)慣在手機上獲取網(wǎng)絡(luò)信息，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，目前移動端流量已經(jīng)大大超過pc端流量，人們在碎片化時間里面看手機最多。因此，對于旅游市場，特別是在線旅游市場，移動端的流量特別應(yīng)該引起重視。比如，在新聞門戶的移動客戶端或者app投放廣告，開發(fā)自己企業(yè)的手機app，建立微信訂閱號或者服務(wù)號，投放微信廣告等都是快速搶占旅游市場的做法。

六、建立互聯(lián)網(wǎng)媒體合作渠道

在互聯(lián)網(wǎng)時代，合作意味著共贏。相比傳統(tǒng)的媒體渠道，如廣播、電視、報紙，互聯(lián)網(wǎng)的媒體合作有快速、高效、精準(zhǔn)、覆蓋面廣、用戶獲取成本等特點。因此，旅游行業(yè)，特別是在線旅游一定要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，將自身的產(chǎn)品快速抵達(dá)在消費者面前。

七、提高時間觀念，重視時間節(jié)點。

時間安排是我們做營銷策劃不容忽視的問題，大到一個階段，小到一個細(xì)節(jié)，都需要仔細(xì)安排。這里需要注意的是，盡量避開時間沖突，或者合理安排時間。

;

二、旅游體驗營銷的旅游體驗營銷的實施策略

旅游企業(yè)應(yīng)在深刻把握旅游者需求的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的體驗營銷策略，并通過多種途徑向旅游者提供體驗。

（1）設(shè)計一個鮮明而獨特的主題

體驗營銷是從一個主題出發(fā)并且所有服務(wù)都圍繞這個主題，所以體驗要先設(shè)定一個明確而獨特的主題，如果缺乏明確而獨特的主題，游客就抓不到主軸，就不能整合所有感覺到的體驗，也就無法留下長久的記憶。

（2）通過體驗廣告?zhèn)鞑ヂ糜误w驗

體驗廣告可以把體驗符號化，利用符號并通過大眾媒介的放大而傳播開來，從而實現(xiàn)體驗營銷效應(yīng)最大化。在廣告設(shè)計方面要根據(jù)旅游目的地的自然景觀、風(fēng)土人情等設(shè)計廣告主題，提煉形象生動的廣告語，廣告畫面突出旅游主題并配以旅游目的地的景觀，使受眾有身臨其境的感覺，產(chǎn)生旅游的欲望。

（3）營銷手段應(yīng)當(dāng)突出游客參與，加強與旅游者的互動

通過互動拉近了彼此的距離，增強了雙方的感情聯(lián)系，使旅游者對旅游企業(yè)的產(chǎn)品保持了很高的忠誠度?；硬粌H是企業(yè)和客戶的互動，更是客戶與客戶的互動。要讓事實說話，讓“美好的感覺”口碑相傳。

總之，旅游體驗營銷是體驗經(jīng)濟時代旅游企業(yè)在營銷方式上的一次重大變革，將體驗營銷引入旅游業(yè)經(jīng)營中有重要的現(xiàn)實意義，將促進(jìn)旅游業(yè)又一次的蓬勃發(fā)展。

三、旅游景區(qū)營銷戰(zhàn)略管理(6-5)營銷戰(zhàn)略的實操指導(dǎo)

一、體驗營銷：

旅游景區(qū)體驗營銷是產(chǎn)品、商品、服務(wù)之后的第四種經(jīng)濟的產(chǎn)物。是指旅游景區(qū)以服務(wù)為舞臺，以商品為道具，以游客為中心，創(chuàng)造能夠使游客參與、值得回憶的活動。 體驗經(jīng)濟的特征是 企業(yè)由原來的為消費者提供貨品、制造商品的商業(yè)模式發(fā)展到為消費者提供服務(wù)，最終與消費者實現(xiàn)共同體驗的商業(yè)模式。

體驗營銷的概念延伸： 體驗營銷核心是挖掘游客體驗的經(jīng)濟價值：體驗營銷強調(diào)減少游客損失而使游客滿意：

二、事件營銷：

旅游景區(qū)事件營銷 是旅游景區(qū)有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的外部發(fā)生型和內(nèi)部策劃型事件進(jìn)行營銷組合 ，吸引現(xiàn)實的和潛在的旅游消費者的注意和興趣，以達(dá)到豐富現(xiàn)有產(chǎn)品、擴大產(chǎn)品銷售、增加景區(qū)收人、提升景區(qū)知名度與美譽度的一種現(xiàn)代營銷手段。

事件營銷的概念延伸： 景區(qū)事件營銷的目的是為了向現(xiàn)實的或潛在的旅游消費者提供景區(qū)產(chǎn)品信息，引導(dǎo)消費行為，滿足游客需求，反饋游客意見。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷：

旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷是指旅游景區(qū)建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，借助互聯(lián)網(wǎng)的特性來實現(xiàn) 旅游景區(qū)營銷目的的一種營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，是一個輻射面更廣、靶向性更準(zhǔn)、交互性更強、成本率更低的新型媒體資源。

網(wǎng)絡(luò)營銷的概念延伸： 旅游景區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)新興市場對旅游景區(qū)來說既是機遇又是挑戰(zhàn)，因為網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展速度非常迅猛，機會稍縱即逝。

四、聯(lián)合營銷：

旅游景區(qū)聯(lián)合營銷是指兩個或兩個以上的旅游景區(qū)(或與旅游景區(qū)業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的企業(yè)，如：交通、餐飲、住宿等)通過分享市場營銷中的同類或相近的市場資源(如：廣告協(xié)同、渠道合作、資源共享等)、提供相關(guān)服務(wù)(如：聯(lián)合套票、消費互認(rèn)、費用折扣抵扣等)，從而達(dá)到景區(qū)和聯(lián)合伙伴共同降低成本、提高效率、增強市場競爭力的目的的一種營銷策略。

聯(lián)合營銷的概念延伸： 針對旅游景區(qū)在營銷費用長期居高不下，營銷成本控制越來越難的現(xiàn)實，聯(lián)合營銷作為一種新的營銷方式，正逐漸在各個旅游景區(qū)營銷實踐中得到了廣泛的推廣。

五、品牌營銷：

旅游景區(qū)品牌營銷是指旅游景區(qū)從自身構(gòu)成的諸多要素中提煉出的具有足夠價值力、足以代表本旅游景區(qū)典型特點、便于市場識別的標(biāo)志，一般是由景區(qū)典型的、獨特的旅游項目、基礎(chǔ)設(shè)施、自然人文景觀、地域文化底蘊、服務(wù)產(chǎn)品等構(gòu)成的一個綜合吸引單元。

品牌營銷的概念延伸： 關(guān)鍵點在于為景區(qū)的品牌找一個具有差異化個性、能夠深刻感染游客內(nèi)心的品牌核心價值，可以讓游客明確、清晰地識別并記住景區(qū)品牌的利益點與個性，是驅(qū)動游客認(rèn)同、喜歡乃至愛上景區(qū)品牌的主要力量。

六、關(guān)系營銷：

旅游景區(qū)關(guān)系營銷是把營銷活動看成是與游客、旅行社、導(dǎo)游、飯店、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，其核心是與這些公眾建立和發(fā)展良好的、坦誠的、相互信任的、持久的伙伴關(guān)系。這種關(guān)系一旦建立，客人就不會由于服務(wù)價格的細(xì)微變化而輕易改變“合作”對象。

關(guān)系營銷的概念延伸： 對旅游景區(qū)而言，關(guān)系營銷所需要維系的不是一般的游客，而應(yīng)該是渠道合作者(旅行社、旅游批發(fā)商等)，并與他們達(dá)成雙向溝通、合作、雙贏、親密的良好關(guān)系。

1、文稿觀點僅代表個人看法，不代表任何組織行為；

2、文稿觀點如有雷同，純屬巧合；

（編者：王建立）

四、景區(qū)常用的營銷策略有哪些

在進(jìn)行旅游目的地營銷時，大家可以參考以下做法。

1、節(jié)慶引爆：通過活動，聚客引流，大幅引爆市場增量。這是景區(qū)引爆市場的前提，用創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)造用心專心恒心，提供景區(qū)活動策劃，活動資源導(dǎo)入，活動運營指導(dǎo)，具體概括為節(jié)慶活動、創(chuàng)意活動、會展活動、體育賽事四個方面。

2、網(wǎng)紅引流：聚焦眼球經(jīng)濟，打造旅游新形象，需要網(wǎng)紅引流。網(wǎng)紅擁有極強的互動能力，在其走紅行為或事件中，能夠吸引大批粉絲關(guān)注。邀請了本地網(wǎng)絡(luò)紅人到景區(qū)采風(fēng)、拍攝。一個景區(qū)的走紅，有時靠的就是一張照片、一段短視頻。希望借助當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅資源，開啟景區(qū)的新“網(wǎng)紅時代”。

3、爆款導(dǎo)入：（1）爆款打卡點。利用巧妙的裝飾和打造有創(chuàng)意的景觀，才能營造出好的氛圍，給園區(qū)添上許多趣味和情調(diào)。（2）爆款游樂項目。結(jié)合地形地貌，引進(jìn)游樂項目，延長游客在當(dāng)?shù)氐挠瓮鏁r間。

4、神曲導(dǎo)入：曾經(jīng)，膾炙人口的《瀏陽河》讓湖南小城瀏陽名動天下，汪峰那彌漫著感傷的《北京、北京》讓天涯游子唏噓不已，《鼓浪嶼之波》讓人們對福建充滿了向往。

5、移動商業(yè)：景區(qū)引進(jìn)商鋪是快速滿足二消供應(yīng)的核心，能夠快速的導(dǎo)入餐飲、購物等商業(yè)需求，是留住游客最好的辦法，移動攤位既不需要占建設(shè)用地，也不需要大拆大建。移動商鋪包括各類特色餐車、創(chuàng)意集裝箱、商品售賣亭、商業(yè)展廳等，美食、文創(chuàng)將會成為新的消費點和引爆點。

6、智慧賦能：科技引領(lǐng)時尚潮流，景區(qū)開啟燃旅景區(qū)號，通過景區(qū)號游客既可以參與沉浸式互動體驗，如探秘尋寶、抽獎、知識競猜等活動；也可以實況了解景區(qū)吃喝玩樂全攻略。還可以通過AR模式，實現(xiàn)AR新體驗

以上就是關(guān)于杭州市旅游營銷策略研究相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。