工作手冊需要哪些內(nèi)容（工作手冊需要哪些內(nèi)容和要求）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于工作手冊需要哪些內(nèi)容的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、公司的財務(wù)工作手冊包含什么內(nèi)容

• 2、會務(wù)工作手冊？

• 3、工作手冊如何編寫？

• 4、保育員工作手冊

一、公司的財務(wù)工作手冊包含什么內(nèi)容

財務(wù)工作手冊

第一部分 財務(wù)崗位設(shè)置及工作職責(zé)

一、財務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

二、財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

三、成本控制崗位職責(zé)

四、往來管理崗位職責(zé)

五、財務(wù)分析崗位職責(zé)

六、總部出納（分公司收銀員）崗位職責(zé)

七、稽核員崗位職責(zé)

八、開票員崗位職責(zé)

九、資產(chǎn)管理崗位職責(zé)（總部由出納兼任，分公司由稽核員兼任）

十、財務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)

第二部分 公司會計制度

一、總則

二、資　產(chǎn)

三、負(fù)債

四、所有者權(quán)益

五、收入

六、費用

七、利潤

八、財務(wù)報告

第三部分 會計內(nèi)部控制制度

第四部分 資金內(nèi)部控制制度

第五部分 資金管理辦法

第六部分 財務(wù)支款及報銷辦法

一、目的：為了使財務(wù)支款及報銷流程明晰化、規(guī)范化。

二、范圍：適用于總部、分公司、各部門。

三、支款辦法

⒈支款范圍

商品類采購(指商品等)、辦公用品類采購(包括文化用品、勞保用品、花卉等)、固定資產(chǎn)采購(包括汽車、電腦、打印機、辦公家具等)、圖書音像資料、差旅費、運費、廣告費、其他(如業(yè)務(wù)招待費、伙食費、零星支出等)。

⒉支款憑證

支款時應(yīng)提供購貨合同書、購貨協(xié)議書、購貨訂單、物品申購審批單、出差申請審批表及其他相應(yīng)資料。

3.支款流程

⑴支款人填寫借款單或報銷單，經(jīng)部門經(jīng)理簽認(rèn)后，送財務(wù)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)進行簽核，至出納員處領(lǐng)款，交財務(wù)中心會計賬務(wù)處理。

⑵流程圖

支款人→部門經(jīng)理→財務(wù)總監(jiān)→財務(wù)顧問→公司領(lǐng)導(dǎo)→出納員→會計

4.特別規(guī)定

（1）員工因公出差可以借差旅費。由出差人填寫“借款單”，注明出差地點、時限、事由，并由部門主管批準(zhǔn)，人力資源部備案，由財務(wù)中心批準(zhǔn)，到出納處辦理借款。

（2）出差較為頻繁（如外圍業(yè)務(wù)員）及業(yè)務(wù)費較多（如分公司經(jīng)理），可采用定額備用金方式。其中分公司經(jīng)理、品牌經(jīng)理不超過1000元，外圍業(yè)務(wù)員不超過800元，當(dāng)其崗位變動時或年終放假時扣回。

（3）當(dāng)月連續(xù)幾次出差，在上次借款未還清的，不予再借款。試用期不足一月人員單獨出差，不予借差旅費。特殊情況經(jīng)部門主管同意可借不超過本人半個月的工資。

（4）借款人員終結(jié)事務(wù)，在報銷時扣回借款，當(dāng)時不能扣回的，在本月開資時就借款總額一并扣回。

（5）大額借款（達(dá)到3000元）需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

四、報銷辦法

1、差旅費報銷辦法

（1）員工出差交通工具標(biāo)準(zhǔn)為：火車硬坐、汽車普客、輪船三等艙位。

在晚上8：00到次日7：00之間出差，乘車船超過6小時，可以乘坐火車臥鋪、汽車臥鋪或豪華空調(diào)、輪船二等艙。但同時扣減一夜住宿費補貼。

員工符合乘坐臥鋪或豪華空調(diào)，輪船二等艙的，非主觀原因未能乘坐的，可按硬坐車票或三等艙票價的40%發(fā)給補貼。

（2）公司領(lǐng)導(dǎo)（含正副經(jīng)理、總監(jiān)）因公出差，所發(fā)生的招待費、車資費、住宿費等合理費用憑票據(jù)報銷；遠(yuǎn)距離出差，可乘坐火車硬臥或經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以乘坐飛機普通艙。

部門主管出差期間發(fā)生的車費、住宿費等合理費用可憑票報銷，遠(yuǎn)距離出差可乘座火車硬臥，特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理同意可乘坐飛機普通艙。

如果員工與公司領(lǐng)導(dǎo)一起出差，所有與業(yè)務(wù)相關(guān)的開支均由公司統(tǒng)一支付。

（3）出差期間補助標(biāo)準(zhǔn)：公司領(lǐng)導(dǎo)為早餐10元、中餐30元、晚餐20元，即伙食補助60元/天，住宿標(biāo)準(zhǔn)60元/天；

部門主管為早餐5元、中餐25元、晚餐20元，即伙食補助50元/天，住宿標(biāo)準(zhǔn)50元/天；

普通員工伙食補助標(biāo)準(zhǔn)為早餐5元、中餐20元、晚餐15元，即伙食補助40元/天，住宿標(biāo)準(zhǔn)40元/天，公交車補15元/天（不得報銷出租車費）。

出差到經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)如深圳、廣州、上海、南京等地，住宿標(biāo)準(zhǔn)可上浮30元/天。

出差時間不足一天，視實際誤餐數(shù)執(zhí)行。出差在20公里以內(nèi)（含市內(nèi)），不享受伙食補助。

如果在公司食堂（含分公司食堂）就餐或在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報銷餐費（不含對外宴請，宴請需要直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)），則不享受對應(yīng)伙食補助。

多人共同出差，同住一間房的，可按同住人中職務(wù)最高的人員標(biāo)準(zhǔn)報銷住宿費。

（4）出差人員出差回來，憑有效車船票據(jù)實報銷。有效車船票指出發(fā)點到目的地區(qū)間車票，時間上符合出差時限，中途不得繞路辦其他事宜。

外聯(lián)業(yè)務(wù)員可每月報銷當(dāng)?shù)爻鞘薪紖^(qū)公交車月票（或磁卡月票）一張（由公司統(tǒng)一辦理），并發(fā)放交通補助50元（打入個人工資），不再報銷其他交通費用。

應(yīng)優(yōu)先選擇出差地分公司宿舍住宿，當(dāng)不能解決時憑有效票據(jù)在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)據(jù)實報銷住宿費，超過部分自負(fù)。

2、辦公用品、低值易耗品報銷辦法

（1）每月底由各使用部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要填寫“辦公用品、低值易耗品使用計劃表”，交公司辦公室匯總，提請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后購買。專業(yè)性、技術(shù)性強的物品，可委托相關(guān)人員購買。

（2）所購辦公用品、低值易耗品，實行定人驗收、保管、領(lǐng)用登記的辦法。

（3）購買后由辦公室有關(guān)經(jīng)辦人按財務(wù)規(guī)定粘貼有關(guān)報銷單據(jù)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)、財務(wù)審核后，予以報銷。

3、固定資產(chǎn)購置費用報銷辦法

（1）由有關(guān)部門提出書面申請，并做出可行性分析報告，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到財務(wù)中心開據(jù)支票購買。

重大項目固定資產(chǎn)（10萬元以上的），得經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定后組織購買。

（2）固定資產(chǎn)購買、安裝、調(diào)試、驗收合格后，主管部門應(yīng)盡快將有關(guān)單據(jù)到財務(wù)中心辦理報銷手續(xù)。

（3）所購固定資產(chǎn)納入公司，統(tǒng)一管理。

4、業(yè)務(wù)招待費報銷辦法

公司因工作、業(yè)務(wù)需要，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，接待客戶及相關(guān)人員，本著不浪費的前提下，所發(fā)生的招待費，經(jīng)辦人應(yīng)在招待費發(fā)票上背書其招待人員及人數(shù)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核，報財務(wù)顧問簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，予以報銷。

5、交通費報銷辦法

（1）原則上應(yīng)優(yōu)先坐公交車，特殊情況經(jīng)部門經(jīng)理以上（含）事先批準(zhǔn)，可以乘坐出租車。

（2）車票上需背書從哪里到哪里，做什么事，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核，報主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，予以報銷。

6、通訊費報銷辦法

（1）手機通訊補助每月通過工資發(fā)放，不再報銷。凡由公司委托銀行代扣手機費的，在其工資中自動扣減相關(guān)費用。

（2）固定電話實行定額制。具有IP功能電話撥打長途時必須使用IP功能，如查出未使用IP功能，本次通話費全額扣除，自己負(fù)擔(dān)。

（3）每月電話費交納后由行政部抽查某些電話費明細(xì)，定額內(nèi)個人電話費超過30元以上的部分從工資扣除，并予以處罰。

（4）非承包自營店通訊費執(zhí)行“定額+銷量提取數(shù)”，最高限額為300元。超額時由部門工資中扣回。

7、廣告費（不含公益性廣告）報銷辦法

（1）根據(jù)年度廣告預(yù)算與計劃，由各業(yè)務(wù)經(jīng)理或宣傳策劃部提出申請，注明廣告方式、內(nèi)容、預(yù)期效果、預(yù)算金額，由總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。

（2）臨時性單項廣告，由總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。

（3）原則上廣告費用由總部負(fù)擔(dān)。單項不超過2000元的，列支分公司費用。

（3）由總部宣傳策劃部承辦相關(guān)手續(xù)，并保存相關(guān)資料。

8、其它費用報銷辦法

（1）采購物品報銷時，除提供費用報銷單外，還應(yīng)提供經(jīng)物品管理人員簽字的驗收單或入庫單。

（2）未涉及的其它事項發(fā)生的費用，根據(jù)實際情況，由公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。

四、核簽流程

經(jīng)辦人將相關(guān)的報銷憑證備齊，經(jīng)部門經(jīng)理核簽后，送至財務(wù)中心會計處進行稽核，然后送財務(wù)中心負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)顧問、公司領(lǐng)導(dǎo)進行核簽，最后出納員付款。

領(lǐng)款人→部門經(jīng)理 →會計→財務(wù)總監(jiān)→財務(wù)顧問→出納員

五、注意事項

1、憑證填寫要求

（1）應(yīng)用藍(lán)色或黑色簽字逐項填寫，禁止使用紅色筆、圓珠筆或鉛筆；

（2）字跡要清晰，不得涂改。

2、發(fā)票規(guī)定

（1）通過銀行結(jié)算(如：轉(zhuǎn)賬支票、電匯等)的款項，申請人在申請款項同時需向財務(wù)中心提供詳細(xì)的收款單位名稱、帳號、開戶行。

（2）公司員工采購商品所取得的發(fā)票必須符合稅務(wù)局相關(guān)規(guī)定。發(fā)票取得人應(yīng)對其所取得發(fā)票的真實性、合法性負(fù)責(zé)。對不符合財務(wù)規(guī)定的票據(jù)，財務(wù)人員有權(quán)拒絕接受，予以退回，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

（3）購貨單位：要填寫全稱，應(yīng)準(zhǔn)確無誤或者可以不填。

（4）發(fā)票日期：應(yīng)如實填寫。

（5）金額：大小寫數(shù)字應(yīng)一致、無誤。

（6）發(fā)票上應(yīng)清楚蓋有“發(fā)票專用章”或“財務(wù)專用章”。如是增值稅專用發(fā)票，必須符合國家有關(guān)規(guī)定。

3、結(jié)算規(guī)定

（1）財務(wù)總監(jiān)對所有公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)負(fù)審核和簽署責(zé)任，分公司經(jīng)理對分公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)負(fù)審核和簽署責(zé)任。當(dāng)其超越權(quán)限或不符合制度規(guī)定簽署時，財務(wù)人員有權(quán)拒絕報銷付款，并以適當(dāng)渠道反映。

（2）公司員工在其編制機構(gòu)報銷，對于新調(diào)人員，調(diào)入機構(gòu)除調(diào)遣差旅費外不得報銷調(diào)入人員調(diào)入前發(fā)生的一切費用。

（3）原則上由經(jīng)辦人本人報銷費用，一事一報，嚴(yán)禁混合報銷、伙同報銷或代替報銷。

（4）報銷時須注明費用發(fā)生原因、地點，準(zhǔn)確計算金額和單據(jù)張數(shù)或聯(lián)系方式。

（5）費用報銷在終結(jié)事由三個工作日內(nèi)辦完簽字手續(xù)，固定時間財務(wù)報銷。

（6）3000元（含）以上的費用需向總經(jīng)理報告，按總經(jīng)理的指示處理。

（7）嚴(yán)格遵守一支筆制度，未按規(guī)定執(zhí)行的，財務(wù)中心不予以支款和報銷。

第七部分 資產(chǎn)管理辦法

1.本辦法所稱資產(chǎn)系指公司擁有的實物資產(chǎn)，主要指固定資產(chǎn)與存貨。固定資產(chǎn)指使用期限在二年以上，單位價值在2000元以上的資產(chǎn)，包括房屋建筑物、機器設(shè)備、運輸設(shè)備、電器設(shè)備、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、工具器械、食堂設(shè)備等。存貨是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或耗用而儲備的各種物品，包括產(chǎn)品、半成品、原材料、燃料、包裝物、低值易耗品等。

2.公司固定資產(chǎn)的購置、使用、內(nèi)部轉(zhuǎn)移、報廢、轉(zhuǎn)讓、變賣、出租、抵押、贈送、盤盈、盤虧等應(yīng)履行登記和報賬手續(xù)。

3.實物管理部門

(1)房屋建筑物、電氣設(shè)備由公司總經(jīng)理辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理。

(2) 機器設(shè)備、工具設(shè)備、辦公設(shè)備由使用部門指定專人負(fù)責(zé)管理。

(3) 所有物品檔案材料由公司總經(jīng)理辦公室指派專人負(fù)責(zé)，定期歸檔。

(4) 財務(wù)中心指定專人（暫由出納崗位兼任）就各公司資產(chǎn)進行匯總管理，主管會計應(yīng)定期進行盤點，并就盤點情況做出書面報告，財務(wù)中心不定期派人抽查。

(5) 每年財務(wù)中心安排專人進行專項財務(wù)檢查時，資產(chǎn)核實是其中一項重要內(nèi)容。

4.固定資產(chǎn)編號

固定資產(chǎn)取得后即歸資產(chǎn)管理部門管理，財務(wù)中心依其類別及會計科目關(guān)系，予以分類編號，并粘貼標(biāo)簽。

5.固定資產(chǎn)購置及登記

(1)購置手續(xù)

各公司、業(yè)務(wù)部門因工作業(yè)務(wù)需要，添置固定資產(chǎn)，應(yīng)提出書面申請，報總經(jīng)理審批，按審批后的標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量，由商務(wù)部具體執(zhí)行。購置后由使用部門或保管部門驗收簽字，報財務(wù)中心結(jié)算。

(2)登記

財務(wù)中心在入賬同時，應(yīng)同時登記“固定資產(chǎn)卡片”，逐項目填列，并請驗收人、保管人簽字，由財務(wù)中心存檔保管。

6.固定資產(chǎn)修理

各公司固定資產(chǎn)需要修理的，由使用部門提出申請，部門負(fù)責(zé)人簽署意見，報總經(jīng)理審批。修理完畢，經(jīng)驗收合格，財務(wù)中心予以付款。

7.固定資產(chǎn)減損報廢

固定資產(chǎn)由于減損而報廢的，由使用部門填寫報廢申請單，注明報廢原因，送財務(wù)中心簽注處理意見，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。財務(wù)中心據(jù)此進行相應(yīng)財務(wù)處理。

8.存貨的購進

業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要購進原料、商品等，應(yīng)向公司提出書面申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見，報總經(jīng)理審批后，由采購部門執(zhí)行。財務(wù)中心根據(jù)合同約定進行付款。

9.存貨的入庫

購進的存貨，入庫前應(yīng)辦理驗收入庫手續(xù)：

(1)核對實物規(guī)格、型號、生產(chǎn)單位是否與合同一致。

(2)觀察包裝是否完好。

(3)清點實物數(shù)量。

(4)完成品質(zhì)檢測。

(5)填制“入庫單”，記錄實物賬卡。

10.存貨的出庫

(1)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指令發(fā)出存貨前，領(lǐng)貨人必須填制“出庫單”。出庫單是報告存貨保管人已按發(fā)貨指令將存貨發(fā)出，并辦妥交接簽字手續(xù)的程序性憑據(jù)。凡未辦理出庫單手續(xù)者，一律不得發(fā)貨；禁止以白條抵庫。

(2)出庫單以存貨保管人為主體，分年度編號和按順序標(biāo)號。

(3)按規(guī)定填寫出出庫單全部內(nèi)容，空白行應(yīng)蓋“以下空白”章，或劃線。

(4)存貨發(fā)出并經(jīng)清點完畢，應(yīng)蓋“存貨已發(fā)出”章。

11.存貨的倉儲

(1)存貨存放地點應(yīng)符合防火、防盜、防潮、防塵標(biāo)準(zhǔn)，大宗商品倉儲如有貨架應(yīng)達(dá)到安全要求。

(2)倉儲商品應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定存放，有條件的應(yīng)分類掛卡。

12.保管人員應(yīng)履行以下基本職責(zé)：

(1)應(yīng)妥善保管公司資產(chǎn)。

(2)若資產(chǎn)存放于公司倉庫的情況下，應(yīng)禁止無關(guān)人員進入倉庫，并保持庫房的清潔、衛(wèi)生，庫容整齊。

(3)向公司申請配備適當(dāng)?shù)南榔鞑?，并定期檢查，杜絕隱患。

(4)經(jīng)常核對賬、卡、物，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時上報處理。

13.存貨減損處理

(1)存貨在保管期間，由于各種原因發(fā)生毀損、變質(zhì)、溢缺，應(yīng)認(rèn)真填制“毀損報告單”，上報審批。

(2)根據(jù)審批意見，存貨保管人員作減少實物處理，財務(wù)中心分別不同情況進行財務(wù)處理。

14.實物賬冊管理

(1)存貨明細(xì)賬是記錄實物的收入、發(fā)出、結(jié)存情況的重要賬冊，應(yīng)按品種、規(guī)格登記，并妥善保管，年終裝訂成冊，至少保管5年；

(2)記賬應(yīng)有合法憑證，憑證應(yīng)完整，并遵守以下規(guī)則：

①根據(jù)入庫單記收入，根據(jù)出庫單記發(fā)出，有關(guān)資料作為其附件，分別按順序編號，作為記帳索引號，按月裝訂成冊，以便月后查詢。

②賬面不準(zhǔn)撕毀，遇有差錯，可以劃紅線加蓋私章校正。賬面記帳嚴(yán)禁挖、補、刮、擦和用涂改液。

③賬面記錄采用永續(xù)盤存制，每次發(fā)生增減變動，及時結(jié)存余額。

④啟用帳簿，應(yīng)在帳簿封面載明公司名稱、年度，在啟用頁上載明帳簿名稱、啟用時間，由記帳人員簽名或蓋章，并加蓋公章。

⑤調(diào)動工作崗位時，應(yīng)注明交接日期，并由移交人、交接人簽名或蓋章。

15.財產(chǎn)盤點方式

(1)年終盤點

財務(wù)中心會同管理部門及相關(guān)部門于年度終了一個月內(nèi)對固定資產(chǎn)、存貨、貨幣資金等進行全面清查盤點。

(2)年中盤點

財務(wù)中心會同管理部門于每年6月30日對公司資產(chǎn)進行盤點一次。

(3)月末盤點

財務(wù)中心會同管理部門于月份終了對公司貴重物品及常用財務(wù)進行盤查清點。

(4)不定期抽點

由財務(wù)中心及公司指定部門，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，對公司財產(chǎn)進行不定期隨機抽查。不定期抽點，以不預(yù)先通知為原則。

16.盤點人員及其職責(zé)

(1)總盤人：由公司總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)年度盤點工作的總指揮、督導(dǎo)盤點工作的進行及異常事項的裁決?！?/p>

(2)主盤人：由財務(wù)總監(jiān)擔(dān)任，負(fù)責(zé)年中、月份盤點工作的推動及實施。

(3)復(fù)盤人：由財務(wù)總監(jiān)根據(jù)需要指定專人擔(dān)任，負(fù)責(zé)盤點工作的監(jiān)督。

(4)盤點人：由公司財務(wù)中心指派專人擔(dān)任，負(fù)責(zé)點計數(shù)量。

(5)會點人：由物流中心指派，負(fù)責(zé)會點及記錄，與盤點人核對，確實數(shù)據(jù)工作。

()協(xié)點人：由倉儲經(jīng)理指派，負(fù)責(zé)盤點時料品搬運及整理工作。

(7)所有參加盤點工作的人員，應(yīng)充分了解本身工作職責(zé)及應(yīng)注意事項。

17.盤點準(zhǔn)備

(1)盤點編組：由財務(wù)中心負(fù)責(zé)人于每次盤點前，依盤點種類、項目編排“盤點人員編組表”，呈公司總經(jīng)理核定后，公布實施。

(2)盤點物品準(zhǔn)備

保管部門與保管人應(yīng)將準(zhǔn)備盤點的物品整理準(zhǔn)備妥當(dāng)。存貨應(yīng)堆放整齊、集中、分類，并置標(biāo)示牌?，F(xiàn)金、有價證券等應(yīng)按類別整理并列清單；各項財務(wù)帳冊應(yīng)于盤點前登記完畢；盤點期間已收到料件而未辦妥入帳手續(xù)的，應(yīng)分開存放，并予以標(biāo)示。

18.盤點實施

（1）財務(wù)中心應(yīng)就年度、年中，抽查項目、部門、時間等情況呈報總經(jīng)理，經(jīng)核準(zhǔn)后，簽發(fā)盤點通知，并負(fù)責(zé)召集各部門盤點負(fù)責(zé)人召開盤點協(xié)調(diào)會，擬訂盤點計劃，限期辦理盤點工作。

（2）盤點期間，除緊急情況外，暫停收發(fā)物品。至于生產(chǎn)需用品，經(jīng)批準(zhǔn)可不移動，但應(yīng)標(biāo)示出。

（3）盤點應(yīng)精確計量，避免主觀臆斷，避免目測方式。

（4）盤點過程應(yīng)按指定順序進行，不得遺漏、重復(fù)。

（5）盤點時，會點人應(yīng)依據(jù)盤點人實際盤點數(shù)，詳實記錄于“盤點統(tǒng)計表”，核對無誤的，在表上互相簽名確認(rèn)。

（6）盤點完畢，盤點人員應(yīng)把“盤點統(tǒng)計表”匯總編制“盤存表”，一式兩份，一份由保管部門自存，一份送交財務(wù)中心，供核算盤點盈虧金額。

19.盤點報告

(1)財務(wù)中心應(yīng)依“盤存表”編制“盤點盈虧報告表”，填寫差異原由，說明情況，提出處理意見及對策，報總經(jīng)理簽核。

(2)盤點報告應(yīng)于盤點結(jié)束后一周內(nèi)呈報上級核閱。財務(wù)中心依據(jù)審批后意見進行帳項調(diào)整。

20.盤點工作獎懲

(1)盤點工作人員要依據(jù)規(guī)定，盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好盤點工作，表現(xiàn)優(yōu)異者，經(jīng)由主盤人簽報，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，給予相應(yīng)嘉獎。

(2)違反規(guī)定，阻礙盤點的，視情節(jié)輕重，由主盤人簽報公司有關(guān)部門給予處理。

第八部分 物資采購管理辦法

第九部分 工資管理辦法

第十部分 會計管理細(xì)則

第十一部分 會計檔案管理辦法

一、會計檔案

二、檔案保管

三、檔案查詢

四、檔案移交

五、檔案銷毀

第十二部分 財務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)設(shè)備管理維護職責(zé)制度

一、網(wǎng)絡(luò)中心對財務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(服務(wù)器)管理維護職責(zé)

二、財務(wù)中心對財務(wù)管理系統(tǒng)軟、硬件設(shè)備管理維護職責(zé)

三、嚴(yán)格按照財務(wù)權(quán)限設(shè)置，調(diào)整完善電算崗位職責(zé)

二、會務(wù)工作手冊？

會議是集思廣益、聚眾議事的一種討論形式。上海工程技術(shù)大學(xué)對在校區(qū)內(nèi)舉行的會議管理，目的是追求會議之必需，會議之效率，避免凡事開會之會海現(xiàn)象。下面是我精心為你們整理的的相關(guān)內(nèi)容，希望你們會喜歡!

一、會議管理

會議是集思廣益、聚眾議事的一種討論形式。上海工程技術(shù)大學(xué)對在校區(qū)內(nèi)舉行的會議管理，目的是追求會議之必需，會議之效率，避免凡事開會之會?，F(xiàn)象。我校將會議分成周安排會議、部門會議、外單位借場***委托***會議三類。

1、周安排會議管理

周安排會議是通過校長辦公室將由校領(lǐng)導(dǎo)主持的重要活動和會議組織安排在一周會議安排中之會議活動。

為使一周會議安排及時準(zhǔn)確，做到“一周會議早知道”，要求有關(guān)部門做好向校辦報送工作，報送截止時間要求為每周四下午15:00。

2、部門會議管理

部門會議是由部門組織、召集，部門負(fù)責(zé)人主持的各種會議。

為了使部門會議有序進行，請有關(guān)部門提前三天到校辦辦理會場使用登記手續(xù)。

3、外單位借場***委托***會議管理

外單位借場會議是外單位借用我校會議場所進行相關(guān)活動的會議。外單位委托會議是外單位委托我校有關(guān)部門組織實施，并使用我校會場的會議。

外單位借場會議需要該單位與校辦聯(lián)絡(luò)，簽訂借用協(xié)議，并經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，才予進行。外單位委托會議需由我校有關(guān)承接部門以部門報告形式向?qū)W校申請，并經(jīng)批準(zhǔn)，在校辦組織協(xié)調(diào)下進行各項會務(wù)準(zhǔn)備工作。

二、會務(wù)準(zhǔn)備工作內(nèi)容

會務(wù)準(zhǔn)備工作是保證會議舉行質(zhì)量和效果的重要部分，需認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿?。會前?yīng)制訂會務(wù)預(yù)案。

1、明確會議主題

主題是舉行會議要完成的任務(wù)和目標(biāo)。主題往往與會名相關(guān)，會名要名實相符，妥帖恰當(dāng)。

根據(jù)會議主題預(yù)設(shè)出席會議人員范圍和人數(shù)，以達(dá)到會議舉辦效果。

2、明確會議議程

會議議程通常是指會議要進行的逐相內(nèi)容的安排，也是主持者主持的方案。應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定通過，并作為會議檔案一部分發(fā)放給與會者。

3、明確會場布置與裝置要求

會場是開會的場所，要結(jié)合參加會議的人數(shù)和會議效果來綜合考慮會場的選用;會場布置要簡約，與會議內(nèi)容相符。根據(jù)會議的不同型別進行桌臺、席卡、話筒、投影、鮮花等的準(zhǔn)備。

4、明確會議責(zé)任人

會議籌備班子的人員組成和工作分配是保證會議組織完成重要前提，以使各部門***人員***分別按照其職責(zé)要求完成會議籌備和會議工作任務(wù)，做到人有專責(zé)，事有專人。

5、會議通知擬定發(fā)放

會議通知必須簡明扼要。通常須具備會名、會期、開始時間、地點、會議參加人員范圍、入場憑證、籌備會議的聯(lián)絡(luò)人***單位、******等七要素。

上述七要素，可據(jù)會議的特點，相取選用。通知發(fā)放應(yīng)該與會議舉行時間有一提前量，保證有途中時間和反饋時間。通知發(fā)出后，應(yīng)跟蹤落實。

邀請市領(lǐng)導(dǎo)、委辦領(lǐng)匯出席，提前一個月報上級主管部門;邀請校領(lǐng)匯出席，提前五～十個工作日報兩辦。

6、會議檔案準(zhǔn)備

會議檔案在經(jīng)有關(guān)方面審定完成后，應(yīng)事先印制成冊***頁***，在會議期間發(fā)放至每位與會者。

7、會前檢查

會前檢查是落實預(yù)案、保證開好會議的重要步驟?，F(xiàn)場檢查的主要內(nèi)容有會議檔案材料的準(zhǔn)備、會場布置以及會場擴音、播放裝置等。這一工作應(yīng)在會議正式開始前2小時完成，如是隔天上午舉行的會議應(yīng)在前一天下午完成。

三、會間服務(wù)

1、入場禮儀

會務(wù)服務(wù)人員在會議開始前須站在會場***處禮貌熱情地向客人問好，并引請客人進入會場入座。先到達(dá)的客人入座以后，及時提供服務(wù)。

2、會議簽到

及時了解準(zhǔn)確掌握與會人員出席情況，及時正確地把出席、列席及缺席人數(shù)統(tǒng)計出來，報告主辦方有關(guān)人員。

會議進行半小時后，將簽到冊、簽到臺的整理、收集工作。

3、規(guī)范服務(wù)

會議期間，服務(wù)員站于會議室門口隨時提供服務(wù)，直至?xí)h結(jié)束。

服務(wù)員20-30分鐘為客人新增茶水、更換菸缸等，特殊情況按客人要求服務(wù)。 會議中間休息，要盡快整理會場，補充和更換各種用品。

4、技術(shù)保障

影像、擴音裝置操作者須保持高度的注意力，要有內(nèi)外場分工，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)保持工況正常。

5、相互協(xié)作

相關(guān)會務(wù)工作人員保持在會場內(nèi)外崗位工作，以便做好協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，臨機應(yīng)變。

6、會議記錄

做好有關(guān)如會議錄影、照相、錄音等會議記錄工作。

7、外延工作

如布置休會茶歇，文體活動、與會人員合影及住宿交通返程等有關(guān)服務(wù)。

8、安全保衛(wèi)

指定專人維護會場秩序，保持良好的會場秩序，確保會場安全。

四、會后工作

1、禮儀服務(wù)

會議結(jié)束時，服務(wù)員、工作人員應(yīng)站在會場門口，微笑著向客人道別。

2、會場檢查

與會人員完全離場后，會務(wù)人員及時仔細(xì)地檢查會場，檢視是否有遺忘的東西和檔案，爭取及時交還。對未及時交還的物品要有專人負(fù)責(zé)儲存，盡快與主辦方取得聯(lián)絡(luò)，及早送還。

3、設(shè)施、裝置檢查

將會議舉辦中使用的用具、裝置整理好，對借用的用具、裝置及時歸還。關(guān)閉空調(diào)、電燈、窗、鎖好會議室門。并對會場裝置設(shè)施的使用狀況做好檢查并記錄。

4、材料、記錄整理

做好會議材料的整理工作。檔案、席卡及相關(guān)材料的清退、收集、歸檔工作。

5、工作總結(jié)

對會務(wù)工作進行總結(jié)，肯定成績，找出問題。對給予會議幫助的有關(guān)人士，及時寄感謝信表示謝意。

五、會務(wù)工作的分類與要求

1、會 見

在約定時間、場合和方式為前提，接待者與來訪者彼此對面相見的活動。各種級別的會談、交往、交流活動。雙方要共同協(xié)商安排好會見計劃，明確時間、地點、議程及內(nèi)容。

2、晚 會

晚上舉行的以文娛節(jié)目為主的 *** 。重大慶典等系列交流活動的組成部分。要根據(jù)來賓的性質(zhì)、身份、風(fēng)俗習(xí)慣、雙方的相互關(guān)系，本地的傳統(tǒng)文化和實際能力擬定，應(yīng)以具有本地特色的音樂、歌曲、戲劇、舞蹈為主，必要時可加入一兩個來賓所在地知名節(jié)目或來賓本人喜愛的節(jié)目。正裝出席。演出時應(yīng)印制專門的節(jié)目單，人手一份，對每個節(jié)目略加介紹。來賓座位的安排要便于安全保衛(wèi)，位置要最佳，通常最好的座位在第七至九排的中間。還要讓賓主集中就座，來賓進場、退場要比較方便。演出前，接待人員要在門口迎候，并專門設(shè)立休息廳，主人與來賓共同步入劇場，其他觀眾應(yīng)起立鼓掌歡迎。演出結(jié)束時，主人與來賓要一同上臺，向演員獻花、見面、合影，來賓退場后，觀眾才離開。

3、茶 會

用茶點招待賓客的社交活動 *** 。休閑、輕松、隨意的社交活動。舉行茶話會的最佳時間是下午四點鐘左右。有些時候，亦可將其安排在上午十點鐘左右。茶話會時間的長度，若是將其限定在一個小時至兩個小時之內(nèi)，效果最佳。適宜舉行茶話會的大致場地主要有學(xué)校的會議廳、學(xué)校的多功能廳、賓館的多功能廳、包高檔的營業(yè)性茶樓或茶室。安排具體座次時，主要采取環(huán)繞式、散座式、圓桌式、主席式。除主要供應(yīng)茶水之外，在茶話會上還可以為與會者略備一些點心、水果或是小吃。要求品種對路、數(shù)量充足，并且便于取食，最好同時將擦手巾一并上桌。

4、座 談

是在約定的時間、場所中，雙方不拘形式地討論的活動。各種討論性、增進性、多邊性的交流活動。舉行雙邊洽談時，應(yīng)使用長桌或橢圓形桌子。在進行洽談時，各方的主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐，其余人員則應(yīng)遵循右高左低的原則，依照職位的高低自近而遠(yuǎn)地分別在主談人員的兩側(cè)就坐。舉行多邊洽談時，為了避免失禮，按照國際慣例，一般均以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議”。

5、展 覽

以相關(guān)的主題，通過某種表現(xiàn)方式將展品陳列，供參觀者觀看的活動?？勺鳛閰⒂^活動的一部分。工作內(nèi)容主要包括參展單位的確定、展覽內(nèi)容的宣傳、展示位置的分配、安全保衛(wèi)的事項、輔助服務(wù)的專案等等。對參展人員要求在整體形象、待人禮貌、解說技巧等三個主要方面特別的重視：

***1***、努力維護整體形象。在一般情況下，要求在展位上工作的人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝,男士應(yīng)當(dāng)剃須，女士則最好化淡妝。

***2***、時時注意待人禮貌。當(dāng)觀眾走近自己的展位時，工作人員都要面含微笑，主動地向?qū)Ψ秸f：“您好!歡迎光臨!”當(dāng)觀眾離去時，工作人員應(yīng)當(dāng)真誠地向?qū)Ψ角飞硎┒Y，并道以“謝謝光臨”，或是“再見”。

***3***、三要善于運用解說技巧。在實事求是的前提下，要注意對其揚長避短。不過，爭搶尾隨觀眾兜售展品，弄虛作假，或是強行向觀眾推介展品，則不可取。

6、釋出會

以一定的主題向社會、新聞界傳播資訊的活動。具有重要意義的資訊傳播、宣傳活動。釋出會組織工作應(yīng)當(dāng)包括會議的籌備、媒體的邀請、現(xiàn)場的應(yīng)酬、善后的事宜等四個主要方面的內(nèi)容?；I備新聞釋出會，要做好主題的確定、時空的選擇、人員的安排、材料的準(zhǔn)備等項具體工作。新聞釋出會主持人應(yīng)善于把握大局，長于引導(dǎo)提問，并且具有豐富的會議主持經(jīng)驗。

***1***、材料的準(zhǔn)備：

①.發(fā)言提綱;

②.問答提綱;

③.宣傳提綱;

④.輔助材料。

***2***、會后的事宜：

①.了解新聞界的反應(yīng);

②.整理儲存會議資料;

③.酌情采取補救措施;

④.對于失誤，要主動采取一些必要的對策。

六、座次安排常識

1、關(guān)于會議主席臺座次的安排

***1***、主席臺必須排座次、放名簽，以便領(lǐng)導(dǎo)同志對號入座，避免上臺之后互相謙讓。

***2***、主席臺座次排列：

①.領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時，

主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號領(lǐng)導(dǎo)在1

號領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號領(lǐng)導(dǎo)

在1號領(lǐng)導(dǎo)右手位置。

主席臺人數(shù)為奇數(shù)時

②.領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時，

1、2號領(lǐng)導(dǎo)同時居中，2號

領(lǐng)導(dǎo)依然在1號領(lǐng)導(dǎo)左手位

置，3號領(lǐng)導(dǎo)依然在1號領(lǐng)

導(dǎo)右手位置。

主

主席臺人數(shù)為偶數(shù)時

③.幾個機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人同時上主席臺，通常按機關(guān)排列次序排列。可靈活掌握，不生搬硬套。如對一些德高望重的老同

志，也可適當(dāng)往前排，而對一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志，可適當(dāng)往后排。另外，對邀請的上級單位或兄弟單位的來賓，也不一定非得按職務(wù)高低來排，通常掌握的原則是：上級單位或同級單位的來賓，其實際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的，可安排在主席臺適當(dāng)位置就座。這樣，既體現(xiàn)出對客人的尊重，又使主客都感到較為得體。

2、儀式的座次安排

簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一般對等，按主客左右排列。

3、合影座次安排***主席臺安排相同***

4、會議座位安排

***1***、長條桌

注：A為上級領(lǐng)導(dǎo)，B為主方席

***2***、沙發(fā)室

①.與外賓會談 ②.與上級領(lǐng)導(dǎo)座談

注：A為主方，B為客方 注：A為上級領(lǐng)導(dǎo)，B

為主方領(lǐng)導(dǎo)

三、工作手冊如何編寫？

我們公司的手冊剛剛制作完成并印刷出版了，我就把我們公司編制的工作手冊的有關(guān)內(nèi)容和你一起分享以下，共勉~~，希望多提寶貴意見！

手冊目錄

扉頁

企業(yè)精神

前言

董事長寄語

目錄

第一章 企業(yè)概況（1、集團簡介，2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖，3、各部門業(yè)務(wù)職能）

第二章 崗位職責(zé)

1、行管部崗位職責(zé) 2、人力資源部崗位職責(zé) 3、財務(wù)管理制度 4、

第三章 企業(yè)規(guī)章制度

1、行政管理制度 2、后勤保障制度 3、人力資源管理制度 4、財務(wù)制度

5、~~~

第四章 黨務(wù)管理

第五章 員工行為規(guī)范

1、員工行為準(zhǔn)則 2、高層管理者行為規(guī)范 3、中層管理者行為規(guī)范

4、辦公行為規(guī)范 5、保安行為規(guī)范 6、司機后勤人員行為規(guī)范 7、商務(wù)禮儀

后記

這只是一個綱，但做手冊的大思路應(yīng)該是這個樣子，希望能對你有所幫助

四、保育員工作手冊

保育是成人(家長或保教人員)對0—6歲兒童提供生存與發(fā)展的環(huán)境和物質(zhì)條件，并給予精心照顧和培養(yǎng)，以幫助幼小兒童獲得良好的發(fā)育，逐漸增進其獨立生活能力。下面是我精心為你們整理的保育員工作手冊的相關(guān)內(nèi)容，希望你們會喜歡!

保育員工作手冊

第一章 幼兒園保育員的職責(zé)與工作細(xì)則

一 保育的概念

保育是成人(家長或保教人員)對0—6歲兒童提供生存與發(fā)展的環(huán)境和物質(zhì)條件，并給予精心照顧和培養(yǎng)，以幫助幼小兒童獲得良好的發(fā)育，逐漸增進其獨立生活能力。

二 保育員職責(zé)

(一) 負(fù)責(zé)本班房舍、設(shè)備，環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作;

(二) 在教師指導(dǎo)下，管理幼兒生活，并配合本班教師組織教育活動;

(三) 在保健醫(yī)生和本班教師指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度;

(四) 妥善保管幼兒衣物和本班的設(shè)備、用具。

從上述保育員的職責(zé)中有保育員的專門性職責(zé)如(一)、(三)、

(四)項，此外，還有保育員配合教育活動的有關(guān)職責(zé)，保育員應(yīng)在教師和保健醫(yī)生指導(dǎo)下進行工作。

三 保育員在幼兒園各項活動中的工作細(xì)則

〈幼兒園工作規(guī)程〉指出：幼兒園一日活動的組織應(yīng)動靜交替，注重幼兒的實踐活動，保證幼兒愉快的、有益的自由活動。

幼兒園一日活動包括：接待幼兒入園、早操、教育活動(有組織的集體活動或小組活動)、課間活動、自由游戲與戶外活動、盥洗、進餐餐、睡眠、勞動、離園等，現(xiàn)將上述有關(guān)活動中的保育細(xì)則如下：

(一) 接待入園

1. 開窗，準(zhǔn)備好飲水;

2. 做好室內(nèi)衛(wèi)生;

3. 調(diào)節(jié)室溫及采光;

4. 準(zhǔn)備好擦拭幼兒用桌的消毒水、抹布;

5. 了解觀察幼兒的情緒;

6. 給需要的幼兒服藥;

7. 組織值日生有序、認(rèn)真地擺放餐具;

8. 對幼兒進行禮貌教育;

9. 主動和幼兒及家長打招呼。

(二) 盥洗

1. 協(xié)助教師檢查幼兒是否按正確方法洗手;

2. 照顧幼兒學(xué)會使用毛巾擦手;

3. 做好幼兒口杯及毛巾的洗凈并消毒;

4. 教育幼兒節(jié)約用水和肥皂。

(三) 入廁

1. 允許幼兒隨時入廁;

2. 協(xié)助教師幫助自理能力差的幼兒;

3. 對遺尿及遺屎的幼兒耐心地為他們更換、清洗衣物;

4. 協(xié)助教師培養(yǎng)幼兒大小便的好習(xí)慣，如會按需要小便、按時大便，大便后自己擦凈，便后用肥皂洗手等;

5. 觀察幼兒大小便情況，并及時反映給家長或保健醫(yī)生。

(四) 進餐

1. 做好開飯的準(zhǔn)備工作和飯后的結(jié)束工作;

2. 照顧幼兒進餐，根據(jù)幼兒的食量，及時為幼兒添加飯菜，讓幼兒吃飽、吃好;

3. 掌握好身體不適幼兒及病愈后幼兒的食量;

4. 關(guān)照吃飯慢的幼兒;

5. 教幼兒正確使用餐具和進餐時的正確姿勢;

6. 創(chuàng)設(shè)安靜、愉快的進餐環(huán)境;

7. 協(xié)助老師培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣如不挑食、不浪費糧食、保持桌面和衣服的干凈、專心吃飯等。

(五) 午睡

1. 為幼兒準(zhǔn)備好午睡所需用的床鋪和被褥;

2. 保持室內(nèi)空氣流通和溫度，掌握好開窗和關(guān)窗的時間;

3. 協(xié)助老師培養(yǎng)良好的午睡習(xí)慣，如睡前上廁所，將脫下的衣物放在固定的地方并疊放整齊、進入睡眠時更安靜、不大聲說話，不帶玩具上床等。

(六) 起床

1. 協(xié)助教師照顧幼兒起床，并在幼兒離開臥室后整理床鋪及開窗通風(fēng);

2. 按氣候變化為幼兒增減衣服;

3. 協(xié)助教師幫助幼兒穿好衣服，鼓勵并教會幼兒自己會穿然而疊被。

(七) 喝水

1. 全天備足溫度適宜的飲水，供幼兒隨時飲用;

2. 協(xié)助教師看好幼兒接指定的水桶里的飲用水飲用;

3. 協(xié)助教師教育幼兒要隨渴隨喝，一天還要有四次集體飲水時間。

(八) 戶外活動

1. 協(xié)助教師為幼兒做好場地、運動器具等準(zhǔn)備工作;

2. 協(xié)助教師為幼兒做好戶外活動前的呢要準(zhǔn)備，如入廁、增減衣服、整理裝束、系好鞋帶等;

3. 協(xié)助教師保證活動的安全與衛(wèi)生;

4. 照顧因身體不適不能參加活動的幼兒;

5. 教師組織幼兒集體游戲時，照顧個別幼兒參加活動;

6. 配合教師在活動中觀察幼兒，有針對性地給予幫助和教育。

(九) 有組織的教育活動

1. 根據(jù)不同教育活動的需要，配合教師做好準(zhǔn)備工作;

2. 在活動進行中觀察幼兒的身體，情緒及參與活動的情況，必要時給予個別照料;

3. 在幼兒進行操作活動時，按教師的要求進行幫助和鼓勵，避免過度幫助和代替;

4. 教育活動結(jié)束后協(xié)助教師整理環(huán)境。

(十) 離園

1. 協(xié)助教師檢查或幫助幼兒整理衣著及帶回家的物品;

2. 穩(wěn)定幼兒情緒，與教師配合做好交接幼兒的工作，確保幼兒安全;

3. 整理活動室，做好衛(wèi)生工作;

4. 照顧好個別家長遲接的幼兒。

第二章 嬰幼兒一日生活制度及組織要領(lǐng)

一日生活制度是指嬰幼兒在幼兒園內(nèi)，一日生活中主要環(huán)節(jié)的時間分配和順序。

在幼兒園一日生活制度的貫徹執(zhí)行中，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣是保育工作的重要內(nèi)容。

一、主要生活環(huán)節(jié)的安排如下：

(一) 睡眠

一般整日制幼兒園3----6歲幼兒，中午安排一次午睡。寄宿制

幼兒園，3----6歲幼兒一晝夜需要12小時左右的睡眠。

保證幼兒有充足的睡眠，并使幼兒養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣，是促進其健康成長的重要條件之一。

安排幼兒準(zhǔn)時上床，按時起床。睡眠不足可導(dǎo)致幼兒精神不振、脾氣暴躁、食欲減退。長時間睡眠不足可使幼兒身體發(fā)育水平下降。但是睡眠過多，會影響其他活動的安排，使幼兒活動量減少，也不利于健康。午睡時間過長還會影響夜間睡眠。

為了使幼兒入睡快、睡得深沉，睡眠的環(huán)境應(yīng)保持安靜和空氣清新，溫度適宜。

睡前不安排劇烈的活動，使入睡時情緒安定。

提醒幼兒睡前入廁。教會幼兒自己穿脫衣服。

教育幼兒不要蒙頭睡，蒙著頭吸不到新鮮空氣，醒后不解乏。 睡眠的姿勢也應(yīng)注意。不要“叭”著睡，免得壓迫胸部，呼吸不暢。

幼兒在睡眠過程中，工作人員要經(jīng)常巡視。

(二) 進餐

進餐前可組織幼兒安靜的做游戲，不要劇烈活動。

進餐時應(yīng)定時，端來飯再讓幼兒有秩序的去洗手，洗完手教育幼兒不能再碰其他的東西，應(yīng)該馬上吃飯。

掌握每個小朋友的進餐情況。飯、菜不要盛滿，吃完再添加。 一般，每頓飯約20—30分鐘。應(yīng)教育幼兒成心吃飯、細(xì)嚼慢咽。不要催促小朋友快吃，或比誰吃的快。但對邊吃邊玩的小朋友要提醒他專心吃飯。

有的小朋友剛?cè)雸@，不適應(yīng)多樣化的膳食，可能不吃豬肝、胡蘿卜、白菜、豆腐等。幼兒還沒有完成形成固定的“口味”，經(jīng)過耐

心誘導(dǎo)是可以糾正偏食的。

在進餐這一環(huán)節(jié)中，不要處理各種可影響幼兒情緒的事情，要使他們在愉快的心情下吃飯。吃“氣飯”不僅影響食欲也影響消化吸收功能。

(三) 戶外活動

一般每日應(yīng)保持2----3小時的戶外活動。春、夏、秋季可安排多一些，冬季可適當(dāng)縮短，但不可取消。

幼兒在戶外活動，接受一些冷空氣的刺激，可增強機體對冷熱的適應(yīng)能力，并接受陽光的照射。

在戶外活動時，對體弱兒要多給予照顧，隨天氣變化，及時增減衣服，有汗及時擦干。

注意活動場所地面，大型玩具等的安全。并要全程注意幼兒活動，做到放手不放眼，放眼不放手。

(四) 盥洗

培養(yǎng)幼兒自己洗手、刷牙、洗臉等能力，可以按一定程序，如洗手時按墻壁貼的示范照片做。

(五) 入廁

應(yīng)逐漸培養(yǎng)幼兒定時排大便的習(xí)慣，教會幼兒便后擦屁股要由前向后擦。

在活動間歇，提醒幼兒入廁，不要蹩尿。

教育幼兒大便后用肥皂洗手，拉稀要告訴教師。

二、主要生活活動的組織要領(lǐng)

(一) 間隙活動：保育員及教師要提醒幼兒上廁所、喝水。保育員要保證幼兒每天喝足夠的水，這是因為幼兒正處于生長發(fā)育最迅速的時期，活動量大消耗水分較多，兒童對水的生理需要相對比

成人要多。不同年齡的兒童每人每日對水的需要量是不同的：1—3歲110—155毫克/公斤體重;3—7歲90—110毫克/公斤體重。但幼兒往往忘記了自己去補水，所以保教人員必須適時地提醒幼兒喝水。在一天中，至少要組織幼兒飲水四次(上下午各二次)，還要允許幼兒根據(jù)自身需要隨意喝水，特別是夏季，天氣炎熱，出汗多，應(yīng)隨時供應(yīng)涼開水及綠豆水、淡鹽水。劇烈活動結(jié)束時，應(yīng)等幼兒身體恢復(fù)平靜后，再讓幼兒喝水。總之，應(yīng)該為幼兒準(zhǔn)備充足、清潔的開水，要教育勿暴飲、勿喝生水，應(yīng)講究飲水衛(wèi)生。

(二) 游戲或自由活動：無論組織哪種活動，都要注意在飯前半小時轉(zhuǎn)入安靜活動，進行盥洗，而后進餐。

(三) 盥洗：在飯前10—15分鐘組織幼兒盥洗。盥洗應(yīng)使用流動水，每個幼兒要用各自的毛巾。讓幼兒按順序或分組盥洗，同時，還要教會幼兒正確盥洗方法，正確使用肥皂、毛巾，還要教會小班幼兒漱口的方法。

(四) 進餐：包括早餐、午餐、晚餐和加點。

進餐的準(zhǔn)備：由保教人員帶領(lǐng)值日生布置好餐桌，準(zhǔn)備好餐具，要為幼兒創(chuàng)設(shè)一個干凈、安靜的進餐環(huán)境。

進餐過程：要觀察幼兒的食量，注意培養(yǎng)幼兒文明用餐的習(xí)慣;保教人員要教給幼兒正確的坐姿和使用餐具的方法;教育幼兒不挑食、不偏食;不大聲講話。為保證幼兒吃飯時的良好情緒，教師在幼兒進餐前后不要處理問題或批語孩子。比如有的孩子打了人，做了錯事，教師一般等他吃完飯再做處理，以免影響幼兒的食欲。教師要保證幼兒心情愉快，絕對不能讓幼兒哭、叫，以免將食物吸進氣管，更不能用禁止吃飯作為體罰的手段。

照顧幼兒吃好一頓飯的標(biāo)志是：吃飯過程中幼兒情緒好;幼兒食

欲好，食量夠;飲食習(xí)慣好，吃得衛(wèi)生。

進餐結(jié)束：幼兒吃完最后一口飯才能離開座位，并把餐具、椅子整齊地放在指定的地方。要養(yǎng)成飯后擦嘴、漱口的習(xí)慣。幼兒進餐期間，保育員不應(yīng)打掃活動室，以免污染吃飯的環(huán)境。

(五) 睡眠：午餐后要組織幼兒睡眠，睡眠前要組織幼兒盥洗(午睡前洗手，晚睡前洗手、臉、腳、屁股。夏季午睡前洗手、臉，晚間睡前洗澡)。

睡眠室內(nèi)空氣要新鮮，夏天要開窗睡覺，但要避免風(fēng)直吹幼兒的頭部，冬季在幼兒入睡前要開窗通風(fēng)換氣，刮大風(fēng)時例外。床上用品要清潔，被褥要固定、厚薄要適宜。

幼兒進入睡眠室，要保持安靜，立即上床睡覺，不能在室內(nèi)隨便走動或說話，并要提醒和檢查幼兒不把玩具和其他東西帶到睡眠室內(nèi)。

要逐步教會幼兒能獨立地穿脫衣服、鞋襪，并會整齊地疊放在固定的地方。教給幼兒正確的睡姿(右側(cè)臥或仰臥)，并注意糾正幼兒不良的睡眠習(xí)慣。要掌握每個幼兒睡眠時小便的習(xí)慣，注意為他們蓋好被子，對睡眠不安穩(wěn)的幼兒要仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)不適及時就醫(yī)。睡眠室要保持安靜。

照顧好幼兒睡眠的三條標(biāo)志：一是按時睡，睡得好，按時醒，醒后精神飽滿愉快;二是睡夠應(yīng)睡的時間，要以孩子為主，不能任意減少或增加睡眠時間;三是保持良好的睡眠姿勢和習(xí)慣。

(六) 戶外游戲：在幼兒的一日活動中，游戲或戶外活動應(yīng)占2—3小時以上。天氣好時應(yīng)盡量讓幼兒到戶外開展各種活動，戶外活動可充分利用自然因素，增強幼兒體質(zhì)。

照顧好幼兒戶外活動的標(biāo)志：一是幼兒心情愉快，游戲得開心;

二是無不安全因素;三是幼兒微微出汗，如臉微紅、額頭潮熱、頸部偶有汗。

(七) 離園：保教人員在幼兒離園前，應(yīng)讓幼兒做好結(jié)束工作，引導(dǎo)、幫助幼兒做好清潔、整理工作。環(huán)境應(yīng)該整整齊齊，個人儀表應(yīng)該干干凈凈，并要提醒幼兒帶好回家的物品。可組織離園前的總結(jié)性談話，表揚鼓勵幼兒的進步，讓幼兒高高興興地回家。幼兒離園時，根據(jù)需要向家長介紹幼兒在園的情況和聽取家長的意見。對家長晚接的幼兒要照顧好，適當(dāng)組織活動，不能給幼兒及家長造成不好的情緒。

(八) 晚間活動：長托幼兒的晚間活動也是一日活動的組成部分。一般來說，晚間可以組織一些安靜的、活動量小的活動，如看電視(看電視時間每周1—2次為宜，要注意保護幼兒的視力)、組織幼兒欣賞音樂，以及自由游戲等。夏天可組織幼兒散步等活動。

第三章 保育工作操作技能

為了履行國家教委規(guī)定的保育員工作職責(zé)，勝任保育工作要求，認(rèn)真貫徹〈規(guī)程〉精神，保教結(jié)合，促進身心全面和諧發(fā)展，保育員除了應(yīng)符合〈規(guī)程〉規(guī)定及掌握有關(guān)幼兒教育、幼兒心理、幼兒衛(wèi)生學(xué)等基本知識外，在實際工作中更重要的要掌握一定的、嫻熟的保育工作操作技能，才能真正履行保育工作職責(zé)，勝勝地保育工作要求。

以下圍繞保育員工作職責(zé)，分別介紹保育工作操作技能及若干標(biāo)準(zhǔn)化要求，只有標(biāo)準(zhǔn)化，才能達(dá)到保育工作規(guī)范化，從而使幼教中心的保育工作走上科學(xué)化、國際化。

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