浙江網(wǎng)店托管(杭州網(wǎng)店托管)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于浙江網(wǎng)店托管的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務客戶遍布全國,相關業(yè)務請撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、浙江服務器托管租用、杭州網(wǎng)銀互聯(lián)怎么樣?
網(wǎng)銀不錯了,肯定是浙江地區(qū)最好的。資源應該也是浙江省內(nèi)私營IDC商之首!
二、四喜電商CTO高國華: 電子商務托管服務的實踐之路
高國華,2000年畢業(yè)于浙江工業(yè)大學,獲學士學位。2000-2015年分別就職于杭州市公安局下城區(qū)分局、杭州市公安局法制支隊任刑事執(zhí)法大隊大隊長。2015年至今就職于杭州四喜信息技術有限公司任技術總監(jiān)。
2008年,我們開始做電商托管,當時是怎么樣的背景呢?我們公司2008年之前也跟很多公司一樣做網(wǎng)站、推廣。當時主要是地推,很多企業(yè)不信任互聯(lián)網(wǎng),原因在于諸如當時的1688等網(wǎng)站,企業(yè)付了技術服務費,本來認為有生意,結果一個電話都沒有。
其實是因為很多企業(yè)從誠信通開通之后,將近大半年的時間都沒更新過信息,也沒回復過詢盤。我們就從這里開始做誠信通托管業(yè)務。2012年底阿里巴巴要求我們在總部年會上介紹我們這項業(yè)務,從2013年開始全國大量的電商托管公司興起,現(xiàn)在全國應該有一千多家同類企業(yè)。
現(xiàn)在我們服務于25300家線下客戶,98%以上都是三四五線城市的中小企業(yè)。這些中小企業(yè)線下做得還可以,但有意向做線上業(yè)務,會存在招不到人、留不住人、成本過高的問題。而我們一年的服務費才5800,包含了美工、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品上架,甚至旺旺詢盤等工作。
一家中小企業(yè)想在1688做電商,其實這八個環(huán)節(jié)是逃不掉的:開通網(wǎng)店——策劃分析是否有競爭力——設計網(wǎng)店——發(fā)布產(chǎn)品——運營引流——業(yè)務接待——回訪維護——生產(chǎn)發(fā)貨。
傳統(tǒng)企業(yè)可以做到第一步和最后一步,但是中間6個環(huán)節(jié)對于很多中小企業(yè)來說是有難點的。08年之前我們主要做店鋪裝修以及產(chǎn)品信息發(fā)布的服務,2014年底推出代運營、業(yè)務接待、回訪服務。
業(yè)務接待當中非常重要的一個環(huán)節(jié)在旺旺詢盤上?;卦L也很重要,特別是B2B平臺,要抓的是復購率。阿里現(xiàn)在在自然排名關鍵性的一個因素就是銷售量,這由六個因素決定,其中復購率非常重要。第二塊業(yè)務叫代運營,我們的代運營模式和很多同行不一樣,直接給客戶配業(yè)務員,工資也就是技術服務費對半支付,然后跟銷售額捆綁提點。
我們的模式讓美工或是業(yè)務員的工作狀態(tài)處于飽和狀態(tài),把人的資源用到極致,提高效率的同時節(jié)省了成本。
這部分想拿一個企業(yè)做具體案例。這家企業(yè)的產(chǎn)品是建材的PPR管、彎頭、三通等傳統(tǒng)的工業(yè)品,工廠在山東臨沂,叫亞皇。這個企業(yè)很早做電商,但是2014年之前線下一年做到七八千萬,但線上一筆訂單都沒完成。
但是從14年開始,他線下的整個趨勢在不斷在降,業(yè)績萎縮很厲害,所以做線上業(yè)務的需求也很強烈。2015年開始跟四喜合作,7月份到12月份,在1688平臺上做到86萬的業(yè)績,到2016年,業(yè)績已經(jīng)攀升到482萬。今年的目標是再翻番達到一千萬。
很多人認為網(wǎng)上就是比價格,但事實上,要打敗同行最起碼要考慮七個維度,包括價格、品質(zhì)、流量、跟單、服務、物流發(fā)貨以及細節(jié)。我們也要研究競爭對手,當時這個行業(yè)做的最好的是偉鑫、中財、中德,這幾家在建材網(wǎng)上做的最好。此外我們承接阿里國際站外貿(mào)業(yè)務,拓展業(yè)務范圍。
低價競爭不是企業(yè)生存的唯一道路,因為建材本身就是搞批發(fā),各家企業(yè)已經(jīng)沒有價格優(yōu)勢,于是我們進軍C端的高端家裝市場,發(fā)展天貓品牌。
首先我們要學習同行,把所有在網(wǎng)上銷售好的同行全部進行摸底。我們發(fā)現(xiàn)偉鑫的包裝比其他企業(yè)好很多,之后就給客戶建議,要用跟偉鑫同樣的最好的原料,引進了塑封包裝機,增加的成本其實不多,同樣的材料,同樣的包裝,我們賣一半的價格。
第二步,我們當時考慮到采購群體是水電工、裝修公司,在天貓上形成大量的二次復購。現(xiàn)在不像以前那樣全包或者半包,而是水電工開一張采購清單仔進行采購,這是我們發(fā)現(xiàn)的80后90后現(xiàn)在的采購方式,當時我們幫這家企業(yè)設計了一套送給水電工的文化衫,相當于增進交流和情感,提高復購率。
第三點,我們認為雖然價格便宜,但品質(zhì)一定要打贏,這會帶給用戶完全不同的體驗。
這是第一階段,第二階段是怎么實現(xiàn)天貓店從0到每日7000元的跨越。首先建議必須開天貓店,霸占家裝類的高端市場。同時要霸占水電工這塊市場的話,我們建議在淘寶開一個建材城。
完成從最初整個天貓旗艦店每天2600多到7000多到單日兩萬多的提升之后,我接管了他的微信,目的是做內(nèi)容營銷,從體驗到銷售到評價,由我們來發(fā)布相關的新產(chǎn)品。
還有線上反哺線下,線上有一定的銷量跟知名度之后,在品牌影響下開實體店,包括在公交車投放廣告。
今年我們準備在去年485萬的基礎上面再翻番,之后布局淘寶跟天貓包括外貿(mào)的訂單,這家店的打造就是一個樣本。
現(xiàn)在阿里現(xiàn)在的排名規(guī)則經(jīng)常在變,以前就只看銷量,現(xiàn)在銷量只是其中之一,重復采購率、差評、退款速度等因素都會算權重。其實阿里現(xiàn)在的紅利期已過,各個企業(yè)的投入都在提高,不要完全寄希望于平臺福利。
接下來我們可以簡單講一下四喜電商的服務戰(zhàn)略。
第一,進一步做大、做實托管客戶群體,把托管里面好的企業(yè)轉(zhuǎn)化成代運營。
第二,著重發(fā)展代運營業(yè)務,從15年開始這就是我們的發(fā)展重點。
第三,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,布局網(wǎng)倉,接管客戶的發(fā)貨業(yè)務,實現(xiàn)店鋪托管+銷售運營+倉儲發(fā)貨一條龍服務。我們從店鋪的托管到運營到倉庫的發(fā)貨都服務到位,企業(yè)只要做好產(chǎn)品的生產(chǎn)跟研發(fā)。
第四,為企業(yè)提供進銷存及阿里、淘寶、天貓等應用軟件,實時掌握企業(yè)線上線下交易數(shù)據(jù)。越來越多的合作企業(yè)需要一些軟件,希望有一個正規(guī)的發(fā)貨清單,我們后來給我們的客戶提供了最簡單的進銷存軟件,能夠管理所有的采購商。
最后是供應鏈金融。為有資金需要的托管、代運營客戶提供小額貸款,通過大數(shù)據(jù)、待發(fā)貨物、應收款等控制風險;同時,為有閑錢的客戶提供理財產(chǎn)品等投資渠道。
因為受自身的局限,我只能結合我們公司自己的發(fā)展,從2008年開始,把平臺做網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型到代運營,包括接下來想做的事情跟大家做一個分享交流,謝謝大家。
三、店鋪托管是什么意思?
問題一:什么是店鋪托管?
問題二:天貓店鋪托管是什么意思? 就是專門做店鋪托管的。
問題三:店鋪代運營和店鋪托管的區(qū)別? 店鋪代運營的意思是:
顧名思義,就是店鋪商家把店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的店鋪代運營公司,由具備有豐富的開店經(jīng)驗,并經(jīng)過嚴格培訓的店鋪運營人員為賣家全天候經(jīng)營店鋪網(wǎng)店,有效的提高網(wǎng)店的成交量,快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的核心競爭優(yōu)勢,賣家把店鋪委托給專業(yè)的店鋪代運營公司后,只需負責發(fā)貨等簡單的工作,其它工作都由代運營公司操勞。
店鋪托管的意思是:
店鋪托管是賣家把店鋪的所有日常工作委托給外包公司。店鋪托管是賣家把店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的網(wǎng)店托管公司,由具備有豐富的開店經(jīng)驗,并經(jīng)過嚴格培訓的店鋪管理客服為賣家全天候經(jīng)營店鋪,有效的提高店鋪的成交 量,快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的核心競爭優(yōu)勢。
兩者本質(zhì)上沒有太多的區(qū)別,代運營,作為商家可以有權利參與運營,而托管是全盤授權給運營公司!
問題四:網(wǎng)店托管是什么意思? 意思就是 你把店鋪給別人 別人幫你管理
就是通過第三方服務的這種方式,包括裝修,客服,等一些只要是和網(wǎng)店相關的東西,他們都會處理的。找
kk靈k
::貓::
問題五:淘寶托管是什么意思?怎么弄的? 淘寶托管就是說把你的淘寶店鋪托管給別人來做
比如我是做淘寶托管的
那你的店鋪托管給我
然后我會根據(jù)淘寶的規(guī)則對你的店鋪做優(yōu)化
同時客服。美工。推廣。運營都幫你做
你只需要監(jiān)督和查看收益虧損即可
問題六:看到有人說網(wǎng)店托管,想知道什么意思??? 就是不用自己打理
問題七:淘寶托管什么意思? 淘寶托管可以分為很多種 托他人管理 系統(tǒng)第三方應用管理 軟件系統(tǒng)平臺管理等等的方式托管店鋪 淘金幣是買東西的 對賣家沒有什么用的 可以換東西
問題八:淘寶店鋪托管怎么樣? 淘寶商城托管是從商城入駐、商城裝修、商品上架、策劃、推廣、客服、貨運等一系列服務。隨著淘寶的壯大,競爭也日益激烈,有大量的證據(jù)表明許多企業(yè)的淘寶商城應用已經(jīng)面臨失敗的境地。隨著越來越多的企業(yè)在進行電子商務運作時對淘寶商城專業(yè)化運營能力依賴程度的日益增加,因而就出現(xiàn)了專業(yè)的淘寶商城托管機構。淘寶賣家把店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給CT服務商,由具備淘寶豐富開店經(jīng)驗,經(jīng)過CT服務商為賣家全天候經(jīng)營淘寶店,有效的提高淘寶店鋪的成交量,快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的競爭優(yōu)勢。
注意:
一、不是任何店鋪都適合做托管服務的。如果沒有好的貨源,沒有一定的資金支持,是不適合做網(wǎng)店托管的。專業(yè)的操作和管理是做好網(wǎng)店的最直接因素,有好的貨源,有一定的資金,但是不會操作和管理,或者做的不專業(yè)、不到位也是不行的,只能是賠了錢,還做不到點上。 所以說還是要有專業(yè)的操作和管理才行。網(wǎng)店托管服務可以解決專業(yè)的操作和管理問題,但是其他問題還是需要網(wǎng)店賣家解決的。
二、慎重選擇提供外包服務公司。目前開網(wǎng)店的越來越多,提供商城外包服務的公司也越來越多,就產(chǎn)生了服務質(zhì)量參差不齊的情況。所以網(wǎng)店賣家在選擇做網(wǎng)店托管服務的時候 ,請慎重選擇。
問題九:淘寶店鋪整體托管有什么功能 代銷的,你一天銷量是多少
問題十:淘寶店鋪托管有什么好處? 1、節(jié)省時間,比如過節(jié)自己抽不開身,或者平時太忙沒人管,人家可以幫你來做
2、方便,店鋪從頭到尾無需自己操心,人家?guī)湍愀愣?
3、還有很多啦,我就不一一例舉了,靈貓電商 就不錯的 ,希望能幫到你~~
四、淘寶店鋪托管怎么樣?
想找代理運營的,可以仔細看看,肯定對你有幫助?,F(xiàn)在很多開淘寶店的店主這個時候都會想到淘寶代理運營,因為沒有時間打理自己的店鋪。今天,我們就來聊聊。淘寶代理運營不靠譜。如何充電?讓我們來看看!
目前市場上有哪些類型的運營公司?
1.年收費:這種收費模式一般是大公司,業(yè)務大,有能力做好,但如果只是小賣家,不建議考慮。這種公司一般需要你投入大量的推廣費或者低價做活動。輸不起就別選。
這種收費模式還有一種,就是按年收費,保證你幾百萬的銷量,一年就是十幾萬??梢苑制诟犊睿灪贤?。不要認為一切都會好的。這種收費模式就是一個大窟窿,比如:一年收費12w,你分四期交。如果第一季度不行,他們會告訴你。如果一開始不行,那么第二季度也不行。在這個時候,你
2.基本費用+傭金:這種代理運營一般比較正規(guī),因為代理運營的本質(zhì)是提供服務。就像你的愛人一樣,要交底薪和提成。但是在這種合作模式下,大家會擔心什么都不會做,錢會浪費。其實代理運營對你來說只能起到輔助作用。如果想通過代理經(jīng)營把店做大做強,難度很大。代理運營一般你手里有很多店鋪,那么多東西。
不過據(jù)我所知,目前這種合作模式收取的費用還是比較負責的。如果商家配合好,店鋪很快就有效果。
3.這種第一個月收費后的純提成:這種很不愿意選擇。這種代理操作一般只會打著傭金的名義到處招搖撞騙。他們說的很有道理,也正好抓住了很多商家的心。其實這些一般都不是代理運營公司。他們只是支付你第一個月的費用,第二個月基本不會給你任何照顧。
4.純版稅收費:最好不要選擇這種看似合理的選擇。天下沒有免費的午餐。
根據(jù)你喜歡什么,一般都是誘餌。這種誘餌一般不是運營公司??赡苁荢D的,你沒有直接的費用參與。想做就做幾單。如果你不想做,那就讓你一個人呆著。反正你不會被起訴,你的良心也不會受到譴責。
但是別忘了,目前大部分商家都是找一家只收傭金的運營公司合作。估計他們這樣一天能和幾十家甚至幾百家公司合作,不管能不能管好。如果他們有1000家店,平均每天有一家店幫他們做S3訂單,每單賺5元(不多,一般10元左右),當天就是1.5w
1000家店鋪,只需要2-5個人就能搞定。你還認為他們會在乎你的傭金嗎?還有這一千家店,什么都不管,偶爾賣一點。按照安的概率,1000家店鋪一天支付20單,不算多吧?他們有食宿嗎?
總結:總之現(xiàn)在的代運營魚龍混雜,不要貪小便宜吃大虧。
代理運營只是一種服務,不可能保證你的效果。如果你要求別人自己做,你可能無法取得滿意的結果。代理運營如果能把店鋪做起來,那就有效果了,代理運營的都自己開店。
你覺得是這個原因嗎?我剛剛講了代理運營行業(yè)的內(nèi)幕,提醒你,你要找代理運營,找靠譜的代理運營。
一:便宜沒好貨。
目前市場上運營公司的收費差別很大,從幾千年到幾萬年不等。但可以肯定的是,服務費越低,運營公司就要接手越多的店鋪來維持人員開支,所以他們不會有太多精力來打理你的店鋪。一般運營公司,3-4人的團隊承擔2-3家門店。這個坑可以通過實地考察,了解人員的組織結構來避免。
二:見面就吹牛。
他們現(xiàn)在合作多少家店,月銷售額能達到幾千萬。這是典型的一邊倒,一家代理的運營公司,管理了這么多門店,成功的肯定有幾家,但他們不提無數(shù)失敗的案例。
銷售人員會用很多專業(yè)術語來忽悠你,尤其是品牌,他們會要求你以品牌為主,銷售為輔。然而真實情況是品牌很容易造假。對于品牌來說,任何虛擬的數(shù)據(jù)都是可以證偽的,但是很難做出銷量。
三:合同神秘。
1.:據(jù)說不收服務費,只收傭金。但是你需要簽一份存款合同。合同會簽5年甚至更長?;旧虾献髦笾粫愕能嚕速M錢。不配合就等于自動放棄,所以押金是不會收回的!
2.:承諾你一年可以做XX個銷售額,但是你需要先把全部服務費給他,銷售額達不到再還。但是,當你真的要服務費的時候,他們會以各種理由拖欠,甚至瘋狂地燒錢買流量,沖銷量。
我們在簽合同的時候,一定要看清楚,以免掉入陷阱。
四??偨Y。
1.不要只聽電話或社交平臺上代理運營公司的片面之詞。你要實地考察,和對方具體面談,了解代理運營公司的情況,包括團隊,正在運營的店鋪,你的品類以及對你運營的一些想法和看法。你要知道一般靠譜的運營公司肯定會對你的店鋪有一個全面的了解,才會考慮要不要和你合作。因為如果你的產(chǎn)品沒有操作空間,你還要與之合作,那要么就是傻X公司,要么就是一錘子買賣。一般正常運營的公司不會砸自己的牌子。
2.市場上代理運營的價格很參差不齊,服務費從幾千到幾萬一個月不等。不做而是從單一的價格維度來衡量,因為服務費越低,對于代理運營公司來說,他們要接更多的店來維持人員開支,肯定沒有足夠的精力來打理你的店。一般3-5人的團隊最多可以承接5家店(不含客服)。
3.看他手里有沒有相關的案例,或者他對你的品類了解多少。如果你不放心,也可以做一個相應的計劃??梢钥纯催\營思路是否適合你店鋪的發(fā)展。
4.不要相信那些一來就告訴你,現(xiàn)在有多少店鋪在跟他們合作。合作的店鋪越多,員工的精力就越少。你需要了解的是,他們的運營團隊有多少人,這些店鋪和他們是什么樣的合作模式。
五:如何是可靠的代理運營?
因為我也是從事這個行業(yè)的,所以不評價同行,也不宣傳自己,只是想重點說幾點,供大家參考:
1.工作經(jīng)驗豐富,團隊成員穩(wěn)定,對接及時。這可以通過問以下問題來判斷,看對方的反應和自己對產(chǎn)品的分析是否合理,運營思路是否順暢。
2.看他們愿不愿意為你店的產(chǎn)品做策劃。大部分公司都會提供,但是你要仔細檢查這是不是圍繞你的產(chǎn)品為你的店鋪做的策劃,因為有些公司會去套印,也就是說換個標題,策劃的內(nèi)容可以通用來忽悠不懂的人。這也可以用來從運營計劃上判斷運營公司是否可靠。如果有一個運營公司給你一個和你的產(chǎn)品相關的方案,主要是以產(chǎn)品為主,市場分析和相應的方案合理,那么這個公司就是
3.看他們在手頭的合作店鋪數(shù)據(jù)上有沒有實力,最好看后臺(他們連成功都沒有,你還會考慮嗎?)看他們對這家店有多了解,比如他們是怎么開始做的,店鋪是怎么建的,用了什么推廣手段,問的問題越多越好。如果他們愿意給你答案,那就是可靠的。如果你用一些截圖來問他們不耐煩或者敷衍的問題,那是絕對不可信的。最好是遠程的,這樣你就可以控制他的電腦,讓他登錄自己的賬號密碼,這樣你就可以自己操作,自己看了。也是最真實的。
現(xiàn)在市面上運營公司很多,不懂行業(yè)的多交流總是沒錯的。
重點:不是所有的產(chǎn)品都可以代運營,所以有一個好的產(chǎn)品很重要,這本身就是一個資源整合??梢蕴峁┖玫漠a(chǎn)品,有專業(yè)的團隊代表運營商運營,實現(xiàn)互利共贏。
1.產(chǎn)品是一個店鋪的關鍵,運營工作就是讓你的好產(chǎn)品出現(xiàn)在消費者面前:如果一個運營公司跟你談合作,連你最基本的產(chǎn)品市場數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品基本信息、定價利潤率都沒有確認,直接跟客戶保證產(chǎn)品能做多久,一個月能保證多少銷量,是不現(xiàn)實的。因為個人認為,網(wǎng)店發(fā)展的第一步取決于產(chǎn)品,產(chǎn)品是否有很好的市場,同類產(chǎn)品的競爭力,產(chǎn)品的賣點。如果產(chǎn)品真的不適合電商或者行業(yè)競爭力太大,其實運營團隊再強大也不能保證達到什么效果。其次,雙方的合作不是運營方單方面就能保證的。所以在找運營公司的時候,可以先做一個產(chǎn)品市場分析,確認是否可以運營。如果因為產(chǎn)品限制不能做到一半,會耽誤你的時間和精力。
說說我的個人情況:我自己是代理運營團隊。16年自己創(chuàng)業(yè)的小公司,目前只有10多人的團隊,手里有7家店,主要是為了長期合作共贏。每次發(fā)文章跟大家分享代理運營行業(yè)的一些注意點和套路,總會被一些大同行針對或者惡意評論。代理運營本身就是一個非常合理且要求很高的行業(yè)。只能說是一些同行混淆了市場,導致找不到。
如果打算做淘寶或者在店鋪運營過程中遇到困難(直通車投入太高,店鋪免費流量上不來了,爆款太慢,店鋪違規(guī)等等。),可以私信或者+我?guī)兔Ψ治龅赇伒膯栴}產(chǎn)品市場,給出相關店鋪運營思路。
以上就是關于浙江網(wǎng)店托管相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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