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網(wǎng)絡(luò)營銷分類方法(網(wǎng)絡(luò)營銷分類方法包括)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷分類方法的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷包括哪些?怎么分類?
網(wǎng)絡(luò)營銷分類:x0dx0ax0dx0a1.以服務(wù)的對象不同分類x0dx0aA.個人網(wǎng)絡(luò)營銷x0dx0a個人可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式進行營銷,目前這種方式已經(jīng)廣泛地被廣大網(wǎng)民使用,典型的應(yīng)用如廣大的“淘寶賣家”、“芙蓉姐姐”、“鳳姐”之類通過網(wǎng)絡(luò)的方式出名的網(wǎng)絡(luò)炒家的作品。x0dx0aB.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷x0dx0a網(wǎng)絡(luò)的商用價值應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)營銷的主流,目前大量的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式拓展自己的業(yè)務(wù)。x0dx0ax0dx0a2.以應(yīng)用范圍劃分x0dx0a1、廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段(包括Intranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及Internet國際互聯(lián)網(wǎng))開展的營銷活動。2、狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。3、整合網(wǎng)絡(luò)營銷2002年資深網(wǎng)絡(luò)營銷實踐者敖春華提出整合網(wǎng)絡(luò)營銷概念:網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。這個定義的核心是經(jīng)營網(wǎng)上環(huán)境,這個環(huán)境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創(chuàng)造品牌價值的過程,整合各種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段制造更好的營銷環(huán)境。x0dx0a3.以按具體推廣方式分類x0dx0a口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、短信營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布以及平臺營銷等等。x0dx0a4.以與顧客互動交流分類x0dx0a●在線咨詢-留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊;百度商橋、53KF為代表的在線客服?!馿mail郵件及郵件列表●Help或FAQS(常見問題解答)●企業(yè)論壇(BBS)或顧客交流社區(qū)x0dx0ax0dx0a你說的博客營銷實際也屬于第4種,即與顧客互動交流類,因為企業(yè)可建立企業(yè)博客(或博客平臺),與顧客互動。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷方式有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營銷包括哪些方面?
博客營銷、郵件營銷、搜索引擎營銷都已為大家所知,但其實這些都只是網(wǎng)絡(luò)推廣方式的一種而已。
郵件營銷,即Email營銷,在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。Email營銷有三個 基本因素:基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的Email營銷。因此真正的電子郵件營銷也 就是許可Email營銷。
博客營銷,即利用博客來開展?fàn)I銷的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,也被認為是社區(qū)營銷與時俱進的一種表現(xiàn)方式。主要是在目前各大博客網(wǎng)站上發(fā)布軟文、廣告來 開展?fàn)I銷活動,像新浪博客、網(wǎng)易博客、和訊博客、博客大巴、博客中國等博客網(wǎng)站成為眾多選擇開展博客營銷推廣的重點網(wǎng)站。
社區(qū)營銷,即利用BBS、論壇、聊天室等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)布廣告展開營銷,但隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)逐步走向規(guī)范,往往不歡迎發(fā)布廣告信息,即使有專門的廣告發(fā)布區(qū),瀏覽者通常也比較少,依靠網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷成功率很低,因此逐漸失去了網(wǎng)絡(luò)營銷價值。但隨著SNS等社交網(wǎng)站的興起,社區(qū)營銷有了新的領(lǐng)域。
搜索引擎營銷,英文為Search Engine Marketing ,縮寫為SEM,其中文的意思就是搜索引擎營銷。SEM是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種新形式,SEM就是企業(yè)有效地利用搜索引擎來進行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。搜索引擎優(yōu)化即是SEO就是網(wǎng)絡(luò)營銷非常有效的一種手段。
網(wǎng)絡(luò)營銷還有其他多種形式,比如推廣、視頻營銷、IM(即時通訊工具)營銷、SNS營銷、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營銷、電子雜志營銷、免費策略營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、事件營銷、口碑營銷、病毒營銷、精準(zhǔn)營銷、饑餓營銷、借力營銷、網(wǎng)絡(luò)品牌營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(危機公關(guān))等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷還包括SEO優(yōu)化、SEM競價、電商運營、新媒體運營等;
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的16種方法
網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、禹含網(wǎng)絡(luò)整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。下面簡要介紹十種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果。
搜索引擎注冊與排名。調(diào)查表明,搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名,是網(wǎng)站設(shè)計過程中就要考慮的問題之一,網(wǎng)站正式發(fā)布后盡快提交到主要的搜索引擎,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本任務(wù)?,F(xiàn)在的搜索引擎優(yōu)化(SEOTMTW)就是其最有效的方法之一。
交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達到互相推廣的目的。
交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是,交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認知和認可。
網(wǎng)絡(luò)廣告。幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告(BANNER)曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流(雖然不是唯一形式),進入2001年之后,網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運動,新的廣告形式不斷出現(xiàn),新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。
信息發(fā)布。信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯(lián)網(wǎng),不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息,同時還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價值的信息及時發(fā)布在自己的網(wǎng)站上,以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能,比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。
禹含網(wǎng)絡(luò)整合營銷。集成于市場營銷中業(yè)務(wù)能力、品牌策劃中創(chuàng)新理念、電子商務(wù)中技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)推廣中細節(jié)規(guī)劃及社區(qū)互動中網(wǎng)民特點等多項領(lǐng)域中的豐富經(jīng)驗,致力于打造中國式電子商務(wù)模式。圍繞著市場營銷充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源帶給企業(yè)的發(fā)展空間,善于分析傳統(tǒng)的商務(wù)模式。有效結(jié)合網(wǎng)站所需、能吸大眾關(guān)注,從而獲得經(jīng)濟利益。
許可E-mail營銷?;谟脩粼S可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的E-mail營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。開展E-mail營銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址,這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。比如國內(nèi)的51mymail,拓鵬數(shù)據(jù)庫營銷都是屬于此類。
郵件列表。郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息,從而實現(xiàn)營銷的目的。郵件列表的主要價值表現(xiàn)在四個方面:作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務(wù)。郵件列表的表現(xiàn)形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務(wù)等等。
個性化營銷。個性化營銷的主要內(nèi)容包括:用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果,據(jù)研究,為了獲得某些個性化服務(wù),在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才愿意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
會員制營銷。會員制營銷已經(jīng)被證實為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營銷手段,國外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實施了會員制計劃,幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè),國內(nèi)的會員制營銷還處在發(fā)展初期,不過已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢頭。
網(wǎng)上商店。建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店,如同在大型商場中租用場地開設(shè)商家的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一基本功能之外,還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮,網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,網(wǎng)上商店為企業(yè)擴展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補充,對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合,效果更為明顯。病毒性營銷。病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷,而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。病毒性營銷的經(jīng)典范例是Hotmail.com?,F(xiàn)在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。
來電付費的出現(xiàn)和競爭優(yōu)勢。按接到客戶有效電話的數(shù)量進行付費,英文“PayPerCall”,是近年在歐美國家出現(xiàn)的一種新的廣告推廣計費新模式,實現(xiàn)策劃不收費,展示不收費,點擊不收費,只有廣告主接到客戶有效電話后才收取相應(yīng)費用。也就是說,按來電付費,是一種真正意義上的按效果付費的模式。 這個效果,就是廣告創(chuàng)造的“溝通機會”,它不僅給廣告主帶來一次實實在在的潛在購買機會,而且與客戶的對話溝通中,能夠了解客戶的需求,傾聽客戶的意見和建議,這些,對廣告主來講,比一大堆展示點擊報告有價值得多。按來電付費,首次讓廣告主親自參與廣告營銷的過程,成敗與否,廣告主都認為相當(dāng)值得!于是,各大網(wǎng)絡(luò)廣告商,包括Google,AOL,TMTW,叮鈴鈴dinglingling.net,F(xiàn)indWhat.com等紛紛關(guān)注來電付費的模式,有的已經(jīng)正式推出。在美國得到大部分廣告主的高度認同。簡單地說,就是企業(yè)按意向客戶的來電次數(shù)支付廣告費。“我們利用企業(yè)最常用的溝通工具——電話,作為廣告?zhèn)鞑サ耐ǖ?,也把企業(yè)跟消費者的直接對話作為一個廣告過程,完全顛覆了傳統(tǒng)廣告的不及時、不精準(zhǔn)的缺點。
CNNIC近期公布的《第19次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示我國網(wǎng)民達到了2.25億。但同時,一個更加龐大的數(shù)字也擺在面前,固定電話用戶達到3.8億,而手機以及小靈通用戶也將近5億。 同時,王志海認為:“關(guān)注中小企業(yè)也許是下一個Google到底在哪里的關(guān)鍵。信息化的浪潮雖然普及了10年,但是網(wǎng)絡(luò)在中國中小企業(yè)中的普及率并不高,很多企業(yè)都還是以電話銷售為主?!?這一切都預(yù)示著,在電話上作文章,將比互聯(lián)網(wǎng)擁有更加龐大的目標(biāo)群和精準(zhǔn)的投放效果。因為來電廣告更關(guān)注終端用戶的發(fā)展,用終端用戶去吸引更多的商業(yè)用戶進來,而其他對手的發(fā)展可能太關(guān)注商業(yè)用戶,需要商戶先付錢給他們,商戶卻還沒有體會到這個業(yè)務(wù)的好處,他無法評估這個價值所在。而來電廣告正是反其道而行。
網(wǎng)絡(luò)視頻營銷:“通過數(shù)碼技術(shù)將產(chǎn)品營銷現(xiàn)場實時視頻圖像信號和企業(yè)形象視頻信號傳輸至Internet網(wǎng)上。客戶只需上網(wǎng)登陸貴司網(wǎng)站就能看到對貴司產(chǎn)品和企業(yè)形象進行展示的電視現(xiàn)場直播。是“遙瞰網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)展科技有限公司”在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣中、為加強瀏覽者對網(wǎng)站內(nèi)容的可信性、可靠性而獨家創(chuàng)造的。在這以前,所有的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣方式所能起的作用只是讓網(wǎng)民從浩如瀚?;ミB網(wǎng)世界找到您;而“網(wǎng)絡(luò)電視營銷”使找到您的網(wǎng)民相信您!對商業(yè)網(wǎng)站起著點石成金的作用!”這個是傳統(tǒng)意義的網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,我覺得概念不夠確切!自己給網(wǎng)絡(luò)視頻營銷下了概念。網(wǎng)絡(luò)視頻營銷是指:“企業(yè)或者組織機構(gòu)利用各種網(wǎng)絡(luò)視頻,比如科學(xué)視頻、教育視頻、企業(yè)視頻等網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)布企業(yè)的信息,企業(yè)產(chǎn)品的展示、企業(yè)的各種營銷活動、以及各種組織機構(gòu),利用網(wǎng)絡(luò)視頻把最需要傳達給最終目標(biāo)客戶的信息通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布出去,最終達到宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),在消費者心中樹立良好的品牌形象從而最終達到企業(yè)的營銷目的,這就是網(wǎng)絡(luò)視頻營銷。”
論壇營銷。什么是論壇營銷呢?論壇營銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業(yè)營銷活動了,當(dāng)論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現(xiàn)時就有企業(yè)在論壇里發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品的一些信息了,其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結(jié)合禹含網(wǎng)絡(luò)策劃的實踐經(jīng)驗簡要地說一下什么是論壇營銷,論壇營銷“就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品、和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,這就是論壇營銷。”
網(wǎng)絡(luò)圖片營銷。什么是網(wǎng)絡(luò)圖片營銷呢?網(wǎng)絡(luò)圖片營銷其實現(xiàn)在已經(jīng)成為人們常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,我們時常會在QQ上接收到朋友發(fā)過來的有創(chuàng)意圖片,在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子,這些圖片中多少也參有了一些廣告信息,比如:圖片右下角帶有網(wǎng)址等。這其實就是圖片營銷的一種方式,目前,國內(nèi)的圖片營銷方式,千花百樣,你如果很有創(chuàng)意,你也可以很好的掌握圖片營銷。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷方式有哪些
1、服務(wù)營銷
服務(wù)是用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起出售的活動、利益或滿足感。
2、體驗營銷
買方市場的形成讓消費者需求呈現(xiàn)出了一些新的特點。消費結(jié)構(gòu)上,情感消費的比重提高了;內(nèi)容上,個性化需求增加了;價值目標(biāo)上,更加注重接受產(chǎn)品時的感受。
3、知識營銷
在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)管理的重點將從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向研究開發(fā),從對有形資產(chǎn)的管理轉(zhuǎn)向?qū)χR的管理。與此同時,企業(yè)營銷方式也必然會轉(zhuǎn)向更高層次,即知識營銷將成為企業(yè)獲得市場的一種重要的營銷方式。
4、情感營銷
情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
5、教育營銷
美容行業(yè)的營銷其實一直都和教育培訓(xùn)息息相關(guān)。從90年代初期美容技術(shù)培訓(xùn)的興起,90年代末期美容概念培訓(xùn)的流行,到如今美容文化教育的膨脹。
擴展資料
市場營銷(Marketing)又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。簡稱“營銷”,臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。
參考資料市場營銷_百度百科
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