杭州淘寶投訴電話(杭州淘寶投訴電話人工)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于杭州淘寶投訴電話的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè),服務客戶遍布全國,相關業(yè)務請撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、淘寶客服是浙江杭州的嗎
淘寶的客服是浙江杭州的。
淘寶本部設在浙江杭州,所以淘寶的客服是浙江杭州的,當淘寶官方客服給你打電話的話,他打過來的那個電話會顯示淘寶客服這幾個字的,你可以打開手機淘寶或網(wǎng)頁淘寶,進入主界面,在手機淘寶的右下角看到我的淘寶標簽點擊進入,輸入“手工客服”。
這時候會冒出來問你問題,所以這還不夠,我們必須輸入“手動客戶服務”并一次性發(fā)送,之后系統(tǒng)會提示你是否有任何問題,他會幫你找到客服手冊,現(xiàn)在當您輸入問題時,您可以看到手冊客戶服務的回復。
淘寶如何提交訂單:
首先打開手機上的手機淘寶,在搜索頁面搜索襲擊想要購買的商品,點擊進入商品詳情,點擊頁面右下角的馬上搶或者是立即購買,進入商品參數(shù)頁面,選擇合適的參數(shù),點擊確認點擊付款就可以了。
二、今天有兩個0751淘寶客服的電話打來,0571-56193790,0571-56368673,這兩個浙江杭州號碼,是騷擾電話嗎?
不管是哪里?打來的電話你接一下,應該是沒事的,但如果對方自稱是淘寶客服,你就要謹慎了。除非你有申訴過或者投訴過。否則不會有淘寶客服主動聯(lián)系你的。
三、如何在淘寶維權
首先我是申訴這個店鋪錯發(fā),并把證據(jù)給淘寶小二,結果淘寶駁回。我才意識到,這個事情可能不會這么簡單了。
于是,我選擇申請僅退款,商家肯定不同意,那么我就可以申請介入,得到更高權限的淘寶客服的幫助。
但是,商家一直回避問題,拒絕淘寶的調解,并且淘寶小二也明顯偏向商家那邊。于是我明白,淘寶官方是不會給我解決問題的。這個時候時間已經經過一個星期,商家自始至終沒有主動聯(lián)系我,面對我的質疑也是不回答。
于是我根據(jù)商家后臺的信息,得知商家是深圳的店鋪,于是首先撥打了深圳的消協(xié)電話,但是打不通,于是我在深圳消協(xié)的官網(wǎng)上遞交了我的投訴,并且提交證據(jù),(提醒一下,遇到這種情況,一定要保留所有的證據(jù),對話,截圖,快遞單,快遞箱)要求商家退一賠三,這是法律對賣假貨的懲罰要求。大概賠償下來是11000元。
同時,我打通了杭州消協(xié)的電話,因為淘寶在杭州,投訴淘寶和該商家,這樣可以受理,單純投訴商家受理的可能性小。杭州消協(xié)很專業(yè)的記錄了事情,但是,一直到我撤訴,杭州消協(xié)才聯(lián)系我,所以,盡可能的找商家當?shù)氐南麉f(xié),杭州電商的糾紛很多,效率比較低,我也表示理解,因為杭州消協(xié)和我聯(lián)系的小哥哥聲音太好聽了 。
四、0571開頭浙江杭州的是淘寶客服嗎?
0571是杭州的區(qū)號,但是至于是不是淘寶客服就不一定了,你可以接聽一下看看,他怎么說呀,也不需要什么陌生電話都不接。
以上就是關于杭州淘寶投訴電話相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
推薦閱讀:
杭州市2023年新開發(fā)景區(qū)新聞(杭州市2023年新開發(fā)景區(qū)新聞發(fā)布會)