服務(wù)營銷是什么意思（服務(wù)營銷是什么意思?。?/h1>

發(fā)布時間：2023-04-01 05:35:13     稿源： 創(chuàng)意嶺    閱讀： 1110        當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于服務(wù)營銷是什么意思的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、營銷是什么意思?

• 2、營銷是什么意思

• 3、營銷是什么意思呢？??！

• 4、服務(wù)營銷的7p是什么意思？

一、營銷是什么意思?

營銷，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費者需求，讓消費者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。市場營銷（Marketing）又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。

MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊。市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系。它主要是指營銷同時針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程，即經(jīng)營銷售實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過程。

相關(guān)信息：

在具有不同的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的國家，營銷不應(yīng)該一成不變。即使在同一個國家，在消費品行業(yè)、B2B行業(yè)（business to business industries）和服務(wù)業(yè)，營銷方式也是不同的。而在同樣的行業(yè)里，不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式。營銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標(biāo)市場的需求，同時獲取利潤的學(xué)科。營銷學(xué)用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標(biāo)市場的規(guī)模和利潤潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場細(xì)分和適合該細(xì)分的市場供給品。滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求。

二、營銷是什么意思

用通俗簡單語言說,營銷活動和策略的目的在于使現(xiàn)有產(chǎn)品,在滿足客戶同時為生產(chǎn)制造這些產(chǎn)品的公司獲得利潤?？偠灾褪侨绱?

有不少人常常把營銷與推銷混為一談，如把推銷員稱為營銷員等，其實它們有著本質(zhì)的區(qū)別。所謂推銷、是指在一種產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生以后，運用銷售策略將其銷售給消費者的過程。而營銷則開始于一種具體的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)以前，其首先開始于尋找市場上的消費者的需要和欲求，然后再據(jù)此開發(fā)能滿足這些需求的產(chǎn)品或服務(wù)，最后運用營銷組合策略將其送到消費者手中?？梢?，營銷真正有意義的地方在于：它是盡力保證企業(yè)只生產(chǎn)能夠賣得出去的產(chǎn)品，而不是推銷賣不出去的產(chǎn)品。我們常聽到一些人問：“你怎么把一把梳子賣給和尚”或者“你怎么把冰賣給‘愛斯基摩人’”等，似乎這才叫“本事”，如果不能這樣，就不能算營銷高手。其實，這就是典型的“以產(chǎn)品為中心”的推銷觀。是不懂市場營銷的表現(xiàn)。

企業(yè)作為商品交換過程的主動方，必須以營銷的思想為指導(dǎo)，認(rèn)真分析消費者需要些什么？并最大限度地提供比競爭者更能滿足消費者需求的產(chǎn)品或服務(wù)。

需要說明的是，營銷導(dǎo)向并不是說推銷和促銷已無作用，其實推銷和促銷是包含在營銷之中的，是營銷的一個組成部分。如果從商戰(zhàn)的角度來比喻：推銷相當(dāng)于戰(zhàn)斗行為，促銷為戰(zhàn)術(shù)支援，而營銷則為全局性的確保勝利的戰(zhàn)略規(guī)則。

三、營銷是什么意思呢？??！

營銷是指利用一些渠道和方法，讓用戶主動來購買產(chǎn)品的行為。

它是指創(chuàng)造良好的條件，促使銷售業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。所以，嚴(yán)格來講，營銷只涉及發(fā)布相關(guān)信息，并不是直接把產(chǎn)品賣給用戶?？偨Y(jié)一點來說，營銷就是想辦法賣品牌（銷售是賣產(chǎn)品）。

四、服務(wù)營銷的7p是什么意思？

營銷中的7P理論也就是指代服務(wù)市場營銷的主要要素。7Ps是在4Ps基礎(chǔ)上完善了更多內(nèi)容的營銷理論。7Ps營銷理論是在1981年布姆特和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”得出的理論。

擴(kuò)展資料：

營銷理念表現(xiàn)為企業(yè)在市場細(xì)分之后，不考慮各自市場的特征，而是注重子市場的共性，決定只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。在無差異市場營銷中環(huán)境對此影響不大。

優(yōu)點在于產(chǎn)品的品種、規(guī)格、格式簡單，有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn)，有利于降低生產(chǎn)、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。

局限性在于同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷時，在較大的子市場中的競爭將會日益激烈，而在較小的子市場中的需求將得不到滿足。

參考資料：百度百科-營銷

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