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酒店業(yè)的策劃的崗位職責（酒店業(yè)的策劃的崗位職責有哪些）

發(fā)布時間：2023-03-05 15:55:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 71 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于酒店業(yè)的策劃的崗位職責的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、酒店各部門崗位職責
2、活動策劃的崗位職責是什么
3、策劃公司崗位職責
4、酒店工作崗位有哪些？

酒店業(yè)的策劃的崗位職責（酒店業(yè)的策劃的崗位職責有哪些）

一、酒店各部門崗位職責

一、酒店分層管理，一般大酒店分四層，中小酒店分2-3層決策層：這一層是由酒店高層管理人員組成。如總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理等。在這一層工作的員工主要職責是對酒店的主要經(jīng)營管理活動進行決策和宏觀控制，對酒店重要發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營目標進行研究并組織實施。管理層：這一層由酒店中層管理人員擔任。如各部門經(jīng)理、經(jīng)理助理、行政總廚、廚師長等，他們的主要職責是按照決策層作出的經(jīng)營管理政策，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗、方法，具體安排本部門的日常工作，并帶頭執(zhí)行。管理層在酒店中起著承上啟下的作用，他們是完成酒店經(jīng)營目標的直接責任承擔者，是主攻手。執(zhí)行層：這一層由酒店中擔任基層管理崗位的員工組成。如主管、領(lǐng)班、值班長等。執(zhí)行層人員的主要職責是執(zhí)行部門下達的工作計劃，完成具體的工作，他們直接參與酒店服務(wù)工作和日常工作的檢查、監(jiān)督，保證酒店經(jīng)營管理活動的正常進行。操作層：這一層包括酒店的一線服務(wù)人員。如：迎賓員、廚師、服務(wù)員等，操作層員工職責是接受部門指令為顧客提供標準化、規(guī)范化服務(wù)。二、酒店職能部門的劃分和職責概述1、綜合辦公室一般由文員、后勤、檔案管理員、車隊等組成。主要職能：(1) 根據(jù)總理室的要求起草各類公文，負責店報的編發(fā)。(2) 安排總經(jīng)理召集的有關(guān)會議和活動。(3) 負責酒店內(nèi)外各類文件及有關(guān)資料的收發(fā)、傳閱、立卷、歸檔、保管等，并負責酒店檔案管理和印章、介紹信的管理。(4) 制定必要的管理制度，規(guī)范辦公秩序和程序。(5) 負責檢查和督促總經(jīng)理各項工作指令的貫徹和落實。(6) 接待訪客，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系。(7) 負責行政車輛的管理和使用。(8) 負責酒店員工用餐及管理(9) 負責酒店各部分的花卉布置及飯店室外部分清潔衛(wèi)生。(10) 負責酒店員工的后勤福利。(11) 負責協(xié)調(diào)與衛(wèi)生防疫、街道等行政管理機關(guān)的關(guān)系。2、財務(wù)部一般由結(jié)賬組、審核信用組、成本控制組、會計組、電腦組等組成。(1) 負責向客人提供結(jié)賬收銀服務(wù)。(2) 審核酒店當天的營業(yè)情況，并編制成營業(yè)日報表供總經(jīng)理室參考。(3) 負責酒店營業(yè)成本和費用的控制與管理。(4) 負責酒店各類采購物資的驗收及付款。(5) 負責酒店財務(wù)核算，編制財務(wù)報表。(6) 負責酒店電腦系統(tǒng)軟、硬件的維護與管理，并對操作人員進行培訓(xùn)。(7) 制定和完善酒店財務(wù)操作和管理制度。(8) 負責酒店日常運轉(zhuǎn)資金的管理。3、人力資源部由人事管理、勞動工資福利和員工培訓(xùn)、質(zhì)檢員等組成。主要職責：(1) 根據(jù)國家和地方的勞動人事政策、法規(guī)，制定酒店人事管理、勞動工資福利和員工培訓(xùn)等方面的規(guī)章制度。(2) 根據(jù)酒店實際情況組織機構(gòu)和崗位，確定各崗位的職責和任職要求。(3) 負責新員工的招聘，組織員工培訓(xùn)，進行考核。(4) 對員工進行考核和獎懲，增強凝聚力，調(diào)動積極性，挖掘和發(fā)展員工潛在工作能力。(5) 組建質(zhì)檢培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，制定并落實《服務(wù)質(zhì)量評審細則》，監(jiān)督服務(wù)操作規(guī)范化、程序化。4、銷售、公關(guān)部部由銷售、策劃、美工設(shè)計、信息整理及公關(guān)接待等組成。主要職責：(1) 分析研究飯店的營銷環(huán)境，根據(jù)市場和飯店自身的條件選擇合適的目標市場。(2) 制定合理的價格政策，研究、預(yù)測和拓展客源市場。(3) 重點銷售酒店客房、宴會和會議產(chǎn)品，并與各主要客戶保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。(4) 樹立酒店良好的市場形象，不斷擴大酒店知名度，逐步提高市場占有率 (5) 酒店CI設(shè)計與執(zhí)行，并運用各種媒體和公關(guān)手段進行企業(yè)形象的系統(tǒng)宣傳。(6) 策劃各種經(jīng)營性主題活動、專項促銷活動和其他公關(guān)活動，并協(xié)同其他部門共同實施。(7) 收集、整理和分析飯店內(nèi)外資料，為總經(jīng)理室的決策服務(wù)。(8) 參與酒店企業(yè)文化建設(shè)，營造積極向上的企業(yè)氛圍。(9) 與社會各界保持良好的溝通，做好酒店重要客人的接待工作。

二、活動策劃的崗位職責是什么

崗位職責：

1.負責各類商業(yè)活動的策劃與組織實施；

2.組織指導(dǎo)撰寫各種公關(guān)活動方案；

3.據(jù)市場信息及行業(yè)動態(tài)，進行活動策劃和執(zhí)行；

4.協(xié)助部門經(jīng)理對活動進行整體協(xié)調(diào)和把控；

5.評估活動效果并編制活動報告；

6.根據(jù)業(yè)務(wù)需要制作各種宣傳資料，塑造良好企業(yè)形象；

7.根據(jù)公司市場戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要制定市場調(diào)查計劃；

8.定期收集競爭對手信息，了解競爭對手的動態(tài)，并整理、分析，形成報告；

9.負責活動現(xiàn)場的統(tǒng)籌、監(jiān)督管理與執(zhí)行；

10.負責公司刊物及行銷刊物的企劃；

11.負責公關(guān)、接待及新聞稿撰寫發(fā)稿；

12.執(zhí)行定期行銷活動資訊的更新與維護；

13.設(shè)計活動相關(guān)文宣。

三、策劃公司崗位職責

策劃公司崗位職責

在我們平凡的日常里，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是我精心整理的策劃公司崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

酒店業(yè)的策劃的崗位職責（酒店業(yè)的策劃的崗位職責有哪些）

策劃公司崗位職責1

1、公司品牌故事、負責學(xué)員故事、媒體軟文和廣告資料的收集與整理。各類宣傳方案的設(shè)計和撰寫；宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；

2、品牌年度大事件全程跟進（推廣/傳播/落地）；

3、品牌節(jié)點事件策劃、創(chuàng)意方案撰寫，活動落地的執(zhí)行跟進；

4、品牌熱點事件策劃、內(nèi)容輸出，執(zhí)行全程支持；

5、策劃公司對外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫；文案執(zhí)行，對公司其他策劃文案工作給予技術(shù)支持。

策劃公司崗位職責2

1、統(tǒng)籌公司現(xiàn)有及意向的項目的前期定位，產(chǎn)品策劃，創(chuàng)意提升及項目落地運營模式分析，搭建商業(yè)模式。

2、負責公司所有內(nèi)外行業(yè)活動宣傳撰寫及審核。

3、提高公司品牌調(diào)性和對外宣傳一直性。

4、牽頭企劃部門的日常工作安排和工作復(fù)查。

策劃公司崗位職責3

崗位職責:

1、獨立完成美國產(chǎn)品市場調(diào)研分析;

2、獨立完成產(chǎn)品設(shè)計,與小組采購共同優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品價格等;

3、針對產(chǎn)品設(shè)計理念,給予產(chǎn)品拍攝攝影指導(dǎo),能獨立與攝影師溝通產(chǎn)品拍攝細節(jié)等。

任職要求:

1、英語cet4以上,流暢的英語閱讀寫作能力;

2、熟練運用ps、ai、cad等設(shè)計軟件;

3、擁有好奇心,敢于嘗試并不斷總結(jié)、有強烈的自我成長意愿;

4、加分;熟悉歐美風格并也關(guān)注時尚動態(tài);

5、加分;能制作手工產(chǎn)品原型;

6、加分;具有場地布置/歐美風產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗

策劃公司崗位職責4

1、全面了解公司的品牌文化、理念、個性等傳播訴求，掌握商品的定位、特性、目標受眾群等要素；

2、對項目階段性營銷方案進行撰寫與審核，監(jiān)督方案實施情況，跟進項目推進過程；

3、對文案及策略有較強理解力，作品富有創(chuàng)意

4、能夠完成各類文案策劃和平臺推廣等工作，與廣告公司，活動公司對接工作。

策劃公司崗位職責5

1、深入了解我公司所有無線媒體產(chǎn)品，以及發(fā)掘客戶需求，了解客戶預(yù)算。

2、為客戶提供相應(yīng)的營銷策劃方案，執(zhí)行客戶相應(yīng)項目的`策劃工作。

3、配合銷售人員完成客戶產(chǎn)品及品牌的定位，設(shè)計實施具體市場方案。

4、輔助與各媒體的公關(guān)策略，與公關(guān)相關(guān)的媒體，及其他機關(guān)單位建立并保持良好的合作關(guān)系。

5、參與制定營銷項目的銷售策略，提煉商品價值，制定配套廣告投放方案計劃。

策劃公司崗位職責6

1、負責公司的品牌建設(shè)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定品牌推廣目標及實施步驟；

2、項目的信息收集、策略分析、媒介方案擬定、媒介提案制作等；

3、公司客戶的產(chǎn)品文案、宣傳文案、廣告文案、活動方案等的撰寫；

4、公司新聞稿件及各種軟文稿件的撰寫與組織；

5、負責制定和完善文案策劃和具體實施方案，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各種推廣策劃中的協(xié)調(diào)工作等；

6、搜集整理市場信息，了解同行的策劃動態(tài)，為銷售部門提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告。

策劃公司崗位職責7

1、負責公司形象、產(chǎn)品運用、新項目、推廣宣傳、促銷活動等的創(chuàng)意策劃；

2、負責營銷活動、平臺軟文、用戶案例、動態(tài)報道、對外媒體、廣告表現(xiàn)等文案的撰寫（包括公司動態(tài)、市場動態(tài)）；

3、負責公司宣傳推廣物料內(nèi)容策劃、內(nèi)容撰寫及其他相關(guān)工作，與設(shè)計師討論方案內(nèi)容和版面設(shè)計；

4、參與項目階段推廣計劃及活動方案的制定，負責活動物料的設(shè)計對接，執(zhí)行對接供應(yīng)商，保證各項廣告、推廣業(yè)務(wù)的落地；

4、負責各項活動的推進與執(zhí)行，跨部門配合，將活動落實到細節(jié)，對每次活動進行后期總結(jié)與數(shù)據(jù)分析，評估并對效果負責；

5、負責第三方招商、策劃、推廣、設(shè)計等工作的對接、跟蹤、驗收；

6、上級交代的其他工作。

策劃公司崗位職責8

1、負責公司軟件產(chǎn)品的市場宣傳推廣、品牌建設(shè)；

2、負責公司軟件產(chǎn)品文案、宣傳推廣文案、市場活動推廣文案的撰寫；

3、公司軟件產(chǎn)品相關(guān)市場活動策劃、執(zhí)行及活動效果分析；

xxx支持及配合銷售相關(guān)工作。

策劃公司崗位職責9

1、負責帶領(lǐng)團隊撰寫品牌整合性方案，包括品牌營銷策劃、整合營銷策劃方案、活動營銷方案、全案策劃等。

2、下調(diào)內(nèi)部團隊的工作分配與部門協(xié)調(diào)工作。；

3、根據(jù)客戶需求，提供相匹配的營銷策略，并完成良好的策劃執(zhí)行方案，并帶領(lǐng)團隊協(xié)同項目現(xiàn)提案。

4、具備策劃提案能力，能根據(jù)客戶需求精準把握策劃方向，提供符合客戶要求的策略思路

5、準確理解客戶需求及背景，迅速理清項目目標及策略思路，可獨立完成撰寫整合營銷傳播全案及競標提案。

6、監(jiān)控項目進程及實施質(zhì)量，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)化的解決方案；

策劃公司崗位職責10

1、負責運用移動互聯(lián)網(wǎng)營銷最新玩法，結(jié)合熱點快速推動玩法實現(xiàn)并策劃線上營銷活動，完成方案執(zhí)行、推廣和閉環(huán)管理；

2、能獨立負責品牌或產(chǎn)品的互動創(chuàng)意推廣方案，內(nèi)容涵蓋：網(wǎng)絡(luò)媒體創(chuàng)意、移動輕應(yīng)用創(chuàng)意、互動活動創(chuàng)意、內(nèi)容創(chuàng)意營銷；

3、關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢及玩法，負責將玩法與電商產(chǎn)品及業(yè)務(wù)進行有效結(jié)合，帶動用戶發(fā)展；

4、拓展外部聯(lián)合營銷和精準用戶發(fā)展渠道，結(jié)合熱點/節(jié)日等策劃線上營銷活動，負責活動策劃、執(zhí)行與推廣，發(fā)展用戶；

5、輸出優(yōu)秀電商營銷案例，沉淀用戶和粉絲發(fā)展有效模式，擴大產(chǎn)品影響力

策劃公司崗位職責11

1、根據(jù)公司運營創(chuàng)新驅(qū)動市場戰(zhàn)略及運營核心競爭力的搭建需求，建立公司在親子、研學(xué)、農(nóng)旅、鄉(xiāng)村游等產(chǎn)品創(chuàng)新上的能力。

2、制定研學(xué)產(chǎn)品策劃體系內(nèi)各板塊的運營手冊，開展相應(yīng)的培訓(xùn)和支撐工作，并定期根據(jù)旅游市場及目的地運營的變化，進行迭代升級。

4、借助外力，與專業(yè)第三方垂直領(lǐng)域機構(gòu)合作，在親子、研學(xué)、鄉(xiāng)村游游等方面尋求突破，建立外部導(dǎo)流能力。

5、指導(dǎo)并參與制定各LOTS平臺全年研學(xué)產(chǎn)品策劃創(chuàng)新計劃，并做好相應(yīng)支撐與督導(dǎo)實施。

6、尋求區(qū)域內(nèi)政府、旅游集團、景區(qū)等旅游資源的產(chǎn)品策劃合作機會，洽談合作模式，建立拓展合作關(guān)系。

7、搜集行業(yè)最新產(chǎn)品創(chuàng)新案例和方向，并結(jié)合集團發(fā)展體系，負責引入和搭建工作。

策劃公司崗位職責12

1、準確捕捉客戶需求，帶領(lǐng)小組成員進行頭腦風暴，把控項目相關(guān)方案方向（包括活動策略及傳播策略、合案美化）；

2、負責客戶廣告項目的專業(yè)管理與統(tǒng)籌，主要負責策劃專業(yè)內(nèi)容輸出，以及協(xié)同創(chuàng)意團隊的內(nèi)容輸出；

3、負責品牌策劃、產(chǎn)品整合營銷推廣方案及核心文案的策劃、提案及執(zhí)行工作；

4、負責部門內(nèi)外部資源整合，進行資源產(chǎn)品的策劃包裝及推介；

5、支持并協(xié)同業(yè)務(wù)單元，促成業(yè)務(wù)達成，協(xié)同客戶開發(fā)團隊深入研究客戶需求。

策劃公司崗位職責13

1）進行項目市場研究、前期策劃、主題定位等工作，能獨立撰寫報告，根據(jù)節(jié)點制定營銷方案。

2）統(tǒng)籌對接廣告公司、活動公司、媒體公司等，負責媒體推廣效果的監(jiān)控及關(guān)系維護。

3）撰寫項目各類廣告、軟文、手冊等文案。

4）項目營銷費用管控。

5）具有較強的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和溝通能力。

6）配合營銷負責人及銷售、渠道線進行策劃支持工作。

7）定期追蹤并了解產(chǎn)業(yè)、行業(yè)及產(chǎn)品線的最新發(fā)展動態(tài)。

8）抗壓性強，能接受特殊時期加班強度。

策劃公司崗位職責14

1、負責重要項目的創(chuàng)意構(gòu)思、文案及客戶提案，給予前期提案、設(shè)計創(chuàng)意說明及后期結(jié)案報告等服務(wù)；

2、協(xié)助項目組進行創(chuàng)意提案，保證工作的順利推進；

3、在直屬主管指導(dǎo)下，執(zhí)行并監(jiān)督所負責項目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案；

4、獨立撰寫各類稿件（新聞稿、綜述稿、評論稿、專訪稿等、、策劃方案報告等；

5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求定期更新行業(yè)資訊，撰寫行業(yè)快訊；負責媒體軟文和廣告資料的收集與整理。

策劃公司崗位職責15

1、負責新媒體相關(guān)內(nèi)容的信息搜集、編輯和日常運營管理；

2、負責營銷推廣活動的策劃與執(zhí)行，跟蹤推廣效果，整理分析數(shù)據(jù)并反饋；

3、推動對外合作，接洽相關(guān)合作項目，負責落地；

4、撰寫各類營銷文案、廣告文案等。

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四、酒店工作崗位有哪些？

酒店崗位主要有接待員、總機話務(wù)員、商務(wù)中心服務(wù)員、門童、人力資源部經(jīng)理、人事主管、工資保險主管、培訓(xùn)主任、質(zhì)管部主任、樓層白班主管、中班領(lǐng)班、領(lǐng)班、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，各部門總監(jiān)、各部門經(jīng)理、主管、廚師長等。

酒店，是提供安全，舒適，讓使用者得到短期的休息或睡眠空間的商業(yè)機構(gòu)。酒店產(chǎn)業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，主要販售的是無形服務(wù)，不是有形的制品。

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