- 公司名稱 :中通快遞股份有限公司
- 外文名稱 :ZTO Express
- 總部地點 :上海市青浦區(qū)華新鎮(zhèn)華志路1685號
- 成立時間 :2002年5月8日
- 經(jīng)營范圍 :快遞服務(wù)
- 公司性質(zhì) :股份有限公司
- 公司口號 :譽滿中華 通達天下
- 董事長 :賴梅松
- 簡稱 :中通快遞
- 成立地點 :上海
- 所屬行業(yè) :物流行業(yè)
- 組織形式 :股份制
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本文目錄:
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中通快運溫州分撥中心店
二、中通快遞詳細資料大全
中通快遞股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快遞、物流及其他業(yè)務(wù)于一體的大型集團公司,注冊商標“中通®”、“zto®”。
中通快遞現(xiàn)已成為國內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模較大、第一方陣中發(fā)展較快的快遞企業(yè),2017年全年包裹量達到了62.2億件,同比增長38.3%,已經(jīng)高于行業(yè)28.1%的平均增速。截至2017年12月31日,中通服務(wù)網(wǎng)點約29000個,分類揀選中心82個,網(wǎng)路合作伙伴超過9500家,長途車輛數(shù)量超過4800輛,干線運輸線路超過2000條。截至2017年11月,網(wǎng)路通達97.69%以上的區(qū)縣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過81.5%。
2016年10月27日,中通快遞成功登入美國紐約證券交易所,創(chuàng)當(dāng)年美國證券市場最大IPO,也是繼阿里巴巴2014年赴美上市以來最大規(guī)模的中國企業(yè)赴美IPO。中通快遞在美上市,向全世界打開了一扇了解中國快遞發(fā)展的“視窗”。
2018年9月21日晚間,中通快遞發(fā)布公告稱,基于快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,為了進一步維護服務(wù)品質(zhì)和提升客戶滿意度,從今年10月1日起啟動快遞費用調(diào)節(jié)機制,調(diào)整全國到上海地區(qū)的快遞費用,具體費用調(diào)整幅度,由當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點根據(jù)總部指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實際情況實施。
基本介紹
公司發(fā)展
2002年的5月8日,中通快遞成立,當(dāng)日全網(wǎng)業(yè)務(wù)量僅57票。 2003年,設(shè)立企業(yè)官方網(wǎng)站。 2005年,率先在民營快遞業(yè)中開通長三角至廣東、北京的跨省際班車。通過ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認證。 2008年,公司的主干線車輛全部裝備了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),網(wǎng)路各項費用的財務(wù)結(jié)算從手工走向系統(tǒng)結(jié)算,開始承接淘寶業(yè)務(wù)。 2009年,中通快遞的日均業(yè)務(wù)量增至50萬票,全年營業(yè)總收入達30億。同年,在上海市青浦區(qū)建設(shè)總部基地。 2010年,啟動“全網(wǎng)一體化”戰(zhàn)略,內(nèi)部進行股份制改革。 2011年,日均業(yè)務(wù)量至100萬票,投資建設(shè)東莞、臺州、無錫等擁有自主產(chǎn)權(quán)的分撥中心。 2012年,公司創(chuàng)建10周年日均業(yè)務(wù)量超至200萬票。 2014年11月19日,在浙江省考察時 *** 總理到中通快遞浙江義烏青巖劉村網(wǎng)點調(diào)研。 2015年9月24日, *** 總理視察中通河南鄭州保稅區(qū)分揀中心,并接見中通董事長賴梅松。 2016年10月27日,在紐交所成功上市。 2017年10月10日,中通快遞發(fā)布漲價公告。 2018年5月30日,菜鳥網(wǎng)路和中通快遞宣布達成戰(zhàn)略投資協(xié)定,阿里巴巴、菜鳥等向中通快遞投資13.8億美元,持股約10%,雙方將共同探索新物流機遇,推動行業(yè)數(shù)位化升級。經(jīng)營范圍
國內(nèi)快遞、國際快遞(以上郵政企業(yè)專營業(yè)務(wù)除外),從事海上、航空、陸路國際貨物運輸代理、倉儲服務(wù)、搬運裝卸服務(wù),國內(nèi)貨物運輸代理,企業(yè)形象策劃,市場行銷策劃,公關(guān)活動策劃,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,供應(yīng)鏈管理,機械設(shè)備租賃,銷售機械設(shè)備、機電產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、通訊器材、服裝鞋帽、辦公設(shè)備及用品,設(shè)計、制作、代理、發(fā)布各類廣告?!疽婪毥?jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】企業(yè)文化
中通的使命:用我們的產(chǎn)品,造就更多人的幸福(它包含三層含義:一是幫助更多的人創(chuàng)業(yè)就業(yè),實現(xiàn)美好新生活;二是幫助客戶成長,為客戶削減成本,提升效益,創(chuàng)造價值;三是為社會解決問題,降低物流成本,實現(xiàn)“從工廠到用戶、田頭到餐桌”的全鏈路管理) 中通的愿景:做有尊嚴、受人尊重的百年企業(yè) 核心價值觀:同建共享、信任和責(zé)任、創(chuàng)新與企業(yè)家精神 文化理念:責(zé)任、透明、公正、分享 經(jīng)營理念:公平、效率、結(jié)果 中通的目標:成為全球一流的綜合物流服務(wù)商 中通企業(yè)文化的直接體現(xiàn):信心、信任、責(zé)任 我們的期盼:全體中通人都能擁有健康的身體、快樂的工作和幸福的生活公司財報
2011年至2015年,中通的快遞包裹量年復(fù)合增長率(CAGR)達到80.3%,同期中國快遞包裹量的年復(fù)合增長率為54%。 2016年中通快遞業(yè)務(wù)量44.98億件,與營收的比值約為2。 2017年第一季度中通包裹總量11.75億件,增幅41.9%;第二季度攬收包裹總量14.93億,同比增長37.6%,高于同行30.7%的平均增速;第三季度包裹投遞量為15.359億,比去年同期的11.020億增長39.4%;第四季度包裹投遞量為20.15億個,比去年同期的14.83億增長35.8%。 在件量和市場占比高速增長的同時,中通快遞憑借運營效率,展現(xiàn)出了其盈利能力。其營業(yè)收入從2014年度的39億人民幣,增長到2015年度的61億人民幣,增幅為55.9%。 中通快遞2016年全年收入97.89億元人民幣,同比增長60.8%;毛利潤為34.43億元人民幣,比2015年的20.88億元人民幣增長了64.9%;經(jīng)調(diào)整的凈利潤為21.65億元人民幣,比2015年增長76.8%;營業(yè)利潤率從2014年度的15.4%,增長到2015年度的25.1%,2016年上半年營業(yè)利潤率達到24.9%,是全球大型上市快遞企業(yè)中最高之一。 2018年3月9日,中通快遞發(fā)布了公司截至12月31日的2017年第四季度及全年財報。財報顯示,2017年第四季度中通快遞營收為43.310億元(人民幣,下同,約合6.657億美元),較上年同期的31.905億元增長35.7%;凈利潤為12.219億元(約合1.878億美元),上年同期凈利潤為7.398億元,同比增長65.2%。中通快遞2017財年營收為130.6億元人民幣,同比增長33.4%;凈利潤為31.589億元人民幣,同比增長54%。產(chǎn)品服務(wù)
時效件
次日達:在指定服務(wù)范圍和寄遞時間內(nèi)收寄,承諾次日24點前送達的快遞服務(wù)。 隔日達:在指定服務(wù)范圍和寄遞時間內(nèi)收寄,承諾后天24點前送達。 三日達:在指定服務(wù)范圍和寄遞時間內(nèi)收寄,承諾攬收 +3天的24點前送達。增值業(yè)務(wù)
上門取件:按照客戶指令到指定地點收取快件,將快件寄給指定收件對象的全面服務(wù)。 代取件:按照寄件方的指令到指定地點收取快件,并送達指定目的地的服務(wù)。 優(yōu)鮮送:“優(yōu)鮮送”是中通公司推出的區(qū)別于“普通件”的寄遞服務(wù),主要針對于生鮮、水果等具有較高時效及安全要求的產(chǎn)品。通過在攬收、中轉(zhuǎn)和派送的巴槍提醒,第一時間將產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一環(huán)節(jié),以較快的速度完成整個寄遞過程。 代收貨款:按照寄件方(賣家)與收件方(買家)達成交易協(xié)定的要求,為寄件方提供承運、寄遞物品的同時,并代寄件方向收件方收取貨款,同時按照約定時間將貨款返還給寄件方的服務(wù)。 到付件:物流運輸?shù)馁M用由收件人承擔(dān),并在貨物到達后支付費用給物流公司的快遞件。 簽單返還:是指應(yīng)發(fā)件客戶要求,將收件人簽收確認后的簽收單、出庫單、收貨清單、發(fā)票等各種單據(jù)在規(guī)定的服務(wù)時間內(nèi)返還給發(fā)件人的一種增值服務(wù)。 保價:根據(jù)客戶要求,按照契約條款的規(guī)定向發(fā)件人收取保價費。數(shù)字產(chǎn)品
電子面單:是指使用不干膠熱敏紙列印客戶收派件信息的面單,也被稱為熱敏紙快遞標簽、經(jīng)濟型面單,二維碼面單等。具有縮短操作時間,最佳化配送流程。 隱私面單:是一種利用隱私通訊技術(shù)實現(xiàn)在隱藏收/發(fā)件人信息的同時,快遞員通過撥打安全號碼與收/發(fā)件人直接通話的方法,可以杜絕物流運輸過程中,對收/發(fā)件人隱私信息的獲取和泄露,為收/發(fā)件人提供能保護隱私信息的服務(wù)。港臺件
香港專線:寄件地和收件地分別在中華人民共和國境內(nèi)和中國香港特別行政區(qū)的快遞業(yè)務(wù)。2011年9月,中通香港公司正式成立,為客戶提供大陸和香港之間的快遞服務(wù)。 臺灣專線:寄件地和收件地分別在中華人民共和國境內(nèi)和中國臺灣地區(qū)的快遞業(yè)務(wù)。2011年9月,中通臺灣公司正式開通,為客戶提供大陸和臺灣之間的快遞服務(wù)。國際件
FBA空運包稅:中通快遞與航空公司簽訂固定航班,以空加派形式轉(zhuǎn)運,不存在排倉現(xiàn)象,時效穩(wěn)定快速,讓客戶以專線價格,享受快遞服務(wù)。 中英專線:中英專線是中通國際與英國本土快遞YODEL合作為中國外貿(mào)及跨境電商賣家提供的清關(guān)快、時效快、價格優(yōu)的優(yōu)質(zhì)專線物流服務(wù)。貨物在國內(nèi)集中分揀,配載直飛英國航班,包裹信息先于貨物傳送給英國清關(guān),貨物到達英國后可立即清關(guān)派送至英國全境。適合運送高價值、時效性要求高的物品。 瑞郵寶:中通瑞郵寶是中通國際與法國郵政和瑞士郵政合作為中國外貿(mào)及跨境電商賣家提供的專線物流服務(wù),并針對中國電子產(chǎn)品出口而設(shè)立了各國專線。通過與客戶之間的合作,所有貨物到達中通倉庫(深圳倉庫)前已預(yù)先全部按國家和渠道分揀,到達中轉(zhuǎn)國(如瑞士、英國、法國)無需再次分揀,盡較快速度提高中轉(zhuǎn)時效。 瑞郵派:中通瑞郵派是中通國際與法國郵政和瑞士郵政合作為中國外貿(mào)及跨境電商賣家提供專線物流服務(wù),直入法國、瑞士,并針對中國電子產(chǎn)品出口而設(shè)立了各國專線。通過與客戶之間的合作,所有貨物到達中通倉庫(深圳倉庫)前已預(yù)先全部按國家和渠道分揀,到達中轉(zhuǎn)國(如瑞士、英國、法國)無需再次分揀,盡較快速度提高中轉(zhuǎn)時效。 國際e通寶:國際e通寶是中通國際為適應(yīng)國際電子商務(wù)輕小件物品寄遞市場需要推出的經(jīng)濟型國際速遞業(yè)務(wù),通過與境外郵政和主要電商平臺合作,為中國電子商務(wù)客戶提供寄遞服務(wù)。 新澳寶:中通新澳寶是中通快遞與澳洲郵政合作所開發(fā)的中國直發(fā)澳洲的國際速運業(yè)務(wù)。實現(xiàn)快速通關(guān)與本地配送,可解決國際快遞成本高,國際小包效率低等的問題。 俄羅斯專線: 俄羅斯專線是中通國際聯(lián)手俄羅斯本土快遞 CDEK,針對中國 B2C 賣家提供的對俄電商物流解決方案。售后服務(wù)
售后寶:售后寶是市場行銷中心在做的一項主動售后服務(wù),它是一種服務(wù),也是一個產(chǎn)品。主動跟蹤每一票客戶交寄的快件狀態(tài);主動解決快件流轉(zhuǎn)過程中的所有問題;主動向客戶反饋快件信息及處理結(jié)果;主動打造專屬客戶物流報表;主動為網(wǎng)點節(jié)約隱形成本;根據(jù)客戶售后個性化需求制定售后計畫。中通生態(tài)圈
中通生態(tài)圈不斷最佳化完善,中通國際、中通快運、中通云倉、中通優(yōu)選等均有突破性進展。榮譽名錄
2005年
2005年4月1日,通過ISO 9001國際質(zhì)量管理體系認證2006年
中通快遞榮獲“中國快遞行業(yè)十大影響力品牌” 中通快遞榮獲“中國快遞行業(yè)客戶滿意安全放心十佳品牌”2007年
中通快遞入選“上海市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)2007年度民營百強企業(yè)”、“誠信企業(yè)”2008年
中通快遞(桂林分公司)榮獲2008年郵政業(yè)統(tǒng)計工作先進企業(yè)2009年
中通快遞榮獲由國家郵政局組織的《快遞服務(wù)》標準知識競賽組織獎 中通快遞榮獲中國交通運輸協(xié)會“華夏銀行杯十佳電子商務(wù)物流服務(wù)企業(yè)” 中通快遞(石家莊、浙江分公司)榮獲“2009年郵政行業(yè)統(tǒng)計工作先進企業(yè)榮譽”稱號2010年
中通快遞(浙江、桂林分公司)榮獲“2010年郵政行業(yè)統(tǒng)計工作先進企業(yè)榮譽”稱號;2011年
中通快遞被評為“工人先鋒號”稱號2012年
中通快遞(上海中通吉速遞服務(wù)有限公司為中通快遞舊稱)榮獲國家郵政局“2012年全國快遞旺季服務(wù)保障先進企業(yè)” 中通快遞榮獲“全國交通運輸行業(yè)文明單位”(2012-2013年度)稱號2013年
中通快遞榮獲“2013年度上海市青浦區(qū)納稅百強企業(yè)”榮譽稱號 中通快遞(上海、桐廬分公司)榮獲“2013年郵政行業(yè)統(tǒng)計工作先進企業(yè)”榮譽稱號 中通快遞(上海中通吉速遞服務(wù)有限公司為中通快遞舊稱)榮獲“慈善大愛 情暖華新”2013年慈善募捐貢獻獎稱號2014年
中通快遞客服中心被共青團中央、國家郵政局、交通運輸部授予全國青年文明號示范創(chuàng)建集體榮譽稱號 中通快遞榮獲“2014服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)最具成長性企業(yè)”榮譽稱號 中通快遞榮獲2014年度行業(yè)新聞宣傳工作“突出貢獻獎”榮譽稱號; 中通快遞榮獲2014年度行業(yè)新聞宣傳工作“卓越創(chuàng)新獎”榮譽稱號;2015年
中通快遞榮獲“2015年中國物流杰出企業(yè)” 中通快遞榮獲“2015年度上海市快遞業(yè)發(fā)展貢獻突出企業(yè)”稱號 中通快遞榮獲“2015年度上海市快遞業(yè)申訴處理質(zhì)量優(yōu)勝企業(yè)”稱號 中通快遞(貴州分公司)榮獲“2015年貴州省快遞旺季服務(wù)保障突出貢獻獎”、“2015年貴州省快遞旺季服務(wù)保障安全防控獎”、“2015年貴州省郵政統(tǒng)計工作先進企業(yè)”等多個榮譽稱號。 中通快遞被評為2015年度上海市專精特新中小企業(yè) 中通快遞榮獲“2015年中國技能大賽上海市快遞行業(yè)職業(yè)技能競賽優(yōu)秀組織獎” 中通快遞榮獲“首屆上海市快遞行業(yè)職業(yè)技能大賽團體獎” 中通快遞(上海分公司)榮獲“全國交通運輸行業(yè)文明單位”、“2015年度上海市快遞業(yè)申訴處理質(zhì)量優(yōu)勝企業(yè)”、“2015年度上海市快遞業(yè)發(fā)展貢獻突出企業(yè)”等榮譽稱號 中通快遞榮獲“上海市浙江商會2015年度優(yōu)秀會員回鄉(xiāng)投資貢獻獎” 中通快遞榮獲“2015年度上海郵政業(yè)新聞宣傳先進單位”稱號2016年
中通快遞榮獲由中國交通運輸部頒發(fā)“全國交通運輸行業(yè)文明單位” 中通快遞榮獲“2016年度上海市青浦區(qū)納稅百強企業(yè)”稱號 中通快遞榮獲“上海慈善之星”榮譽稱號 中通快遞(四川分公司)榮獲成都市物流行業(yè)2016年度誠信建設(shè)先進單位榮譽稱號 中通快遞榮獲“2016年中國快遞最佳服務(wù)提升獎” 中通快遞榮獲“2016年度中概股最佳新股公司” 中通快遞獲得2016年度青浦區(qū)納稅百強企業(yè)快速貢獻獎 中通快遞獲得2016年度快遞物流行業(yè)信息安全四項大獎(優(yōu)秀運維團隊獎/優(yōu)秀案例獎/突出進步企業(yè)獎/優(yōu)秀個人獎) 中通快遞榮獲2016年郵政行業(yè)統(tǒng)計工作先進企業(yè)2017年
中通快遞獲得“快遞產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展特別貢獻獎” 中通快遞榮獲“上海市快遞行業(yè)職業(yè)技能競賽”團體獎第二名、優(yōu)秀組織獎、優(yōu)秀指導(dǎo)獎等多個獎項 中通快遞(延邊分公司)榮獲州級“青年文明號”榮譽稱號 中通快遞榮獲“信息安全突出進步企業(yè)獎”、“信息安全優(yōu)秀運維團隊獎”、“信息安全優(yōu)秀案例獎”和“信息安全優(yōu)秀個人獎”等四項大獎 中通快遞獲評全國5A級物流企業(yè) 中通全資子公司上海中通吉網(wǎng)路技術(shù)有限公司獲得“國家高新技術(shù)企業(yè)認定”2018年
中通快遞榮獲“2017年度青浦區(qū)納稅百強企業(yè)”和“2017年度青浦區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀人才團隊獎”兩項大獎。中通快遞已連續(xù)多年獲得青浦區(qū)納稅百強企業(yè)稱號,并在2018年榮登青浦區(qū)納稅百強排行榜第二名。團隊建設(shè)
2014年4月,中通快遞集團開展“打造和諧團隊”主題的素質(zhì)拓展培訓(xùn)活動 2015年,中通快遞集團投資上百萬元建成云龍縣民建鄉(xiāng)中通希望學(xué)校 2016年5月8日,中通快遞集團成立14周年慶典暨2016年集體婚禮儀式 2016年8月27日,中通快遞在滬召開2016年全網(wǎng)企劃工作會議暨第五屆通訊員培訓(xùn)。 2017年3月,中通快遞集團組織為家人“送健康送溫暖”活動,為公司員工現(xiàn)場提供血壓測量、身心健康咨詢等服務(wù) 2017年5月8日,中通快遞集團15周年慶典暨2017年集體婚禮儀式 2017年6月30日,中通快遞集團舉行慶祝建黨96周年歌詠比賽 2017年6月,中通快遞籃球隊參加2017年“香花橋杯”上海市青浦區(qū)企業(yè)職工籃球聯(lián)賽暨EBA企業(yè)超級籃球聯(lián)賽(青浦賽區(qū))并贏得冠軍 2017年7月,中通快遞集團組織一線快遞員參加體驗“慢生活”活動 2017年8月,中通快遞集團參加2017年快遞行業(yè)“黑馬杯”籃球邀請賽,并贏得冠軍社會公益
2015年,中通快遞集團通過云南省青少年發(fā)展基金會,捐資100萬元,分別在云南省云龍縣和蘭坪縣,各援建一所希望國小。 2017年6月,中通快遞聯(lián)合上海青浦區(qū)教育局,舉辦了“小手拉大手·綠色繞地球”暨“圓夢1+1”愛心捐書公益活動。
三、中通快運系統(tǒng)用哪個瀏覽器可以回復(fù)問題件
2345瀏覽器。中通快運問題件發(fā)布操作如下:損件、錯發(fā)件、無點件等,各分撥中心必須每日上午10:00前在網(wǎng)上登記問題件,可以使用2345瀏覽器回復(fù),,必須在理論到件時間2小時內(nèi)進行網(wǎng)上問題件登記,如遇網(wǎng)絡(luò)故障或停電時必須電話通知,并記錄聯(lián)系人、電話和時間。
四、中通快遞怎么供貨的
中通快遞供貨的流程:
1、先由中通快遞員快遞員收件。
2、由中通的司機把所有的件裝車并進行掃描。
3、前往中轉(zhuǎn)站之后到達快遞分撥中心。
4、到達派送站點,快遞員進行派送后客戶簽收,訂單完成。
以上就是關(guān)于中通快運杭州分撥中心相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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