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怎樣才能把銷售做好(銷售新手怎么找客源)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎樣才能把銷售做好的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、怎么能做好銷售
現(xiàn)在銷售工作真正靠產(chǎn)品性能開展業(yè)務(wù)的并不多
商業(yè)社會競爭這么激烈,好產(chǎn)品也要憑借合理的營銷策略才能打開市場
當(dāng)然自己銷售的產(chǎn)品也要質(zhì)量不錯才行,要不等與搬石頭砸自己的腳
長久之后就每人相信你了,這對銷售人員來說才是最致命的
銷售就是做人的過程,產(chǎn)品和業(yè)務(wù)人員是相輔相承的
銷售是一個創(chuàng)造或者發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求的過程
要想做好銷售首先要對自己所從事的行業(yè)充滿興趣和愛好,用自己的信心去感染客戶
其次要做好充分的準(zhǔn)備工作,包括對客戶興趣愛好的研究,投其所好,機會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的
談判技巧方面的掌握,把握客戶的想法,引導(dǎo)消費
銷售銷售先銷后售,做好售后服務(wù),獲得客戶的信任,這一點對于渠道銷售特別重要
等等還有很多,平時可以多看一些書籍,銷售需要的是一個雜家,什么都要懂一點,如果不能和客戶打開話題,銷售會被拒絕與銷售之前,自己慢慢體會吧
謹(jǐn)記以下幾點
1.銷售如做人,人活明白了,對于銷售有很大幫助
2.誠信,沒有誠信,你將一無所有
3.個人魅力,處理人際關(guān)系的手段
4.換位思考,這是很重要的一點,只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求
5.堅持
是沒有捷徑可走的,能說會道并不一定管用,關(guān)鍵是用心去做,銷售是雙贏的,拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶
還有很多,需要自己去體會
二、怎么樣才能把銷售做好
現(xiàn)在銷售,已經(jīng)不再是停留在東西的本身,而是更深層次的挖掘。
首先,了解自己的產(chǎn)品,知道自己的產(chǎn)品的利弊。
其實,挖掘自己的產(chǎn)品中獨特的價值,就算沒有,自己都要想一個。
第三,使用銷售技巧,這個就要靠自己一步步去摸索和碰撞,每個人適合的都不一樣。
第四,促銷,在消費者已經(jīng)有購買意向的時候,適當(dāng)?shù)陌涯闶掷锬軌蚰玫降恼哌M(jìn)行適量使用,千萬不要來了一個馬上就是促銷政策,那樣消費者會覺得你的東西賣不掉。
第五,這一步驟也很重要,可能還要延后,也就是說消費著在基本確定的時候,降低他的期望值,因為前面他的期望很高,這樣勢必帶來后期對你及公司的不滿,所有,這個時候就要拿出真誠的心,告訴他有哪些不足。。。。這樣的話,大部分的人會覺得你這個人很好,比較真誠,以后還可能成為朋友,就算不買,到其他地方做銷售的時候,一樣可以推薦給他或他的朋友。
三、如何做好銷售?
做好銷售需要做到:
一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名銷售人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話:“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好,“勤能補拙”!
勤奮體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己。
2.勤拜訪。
3.勤動腦。
4.勤溝通。
5.勤總結(jié)。
二:靈感。
靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷售思路,變換思維方式去面對市場,靈感可以說無處不在。
三:技巧。
技巧就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段:
(一)拜訪前:
1.要做好訪前計劃。
2.拜訪前計劃的內(nèi)容: 確定最佳拜訪時間、設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)、通過這次拜訪你想達(dá)到一個什么樣的目的、預(yù)測可能提出的問題及處理辦法,準(zhǔn)備好相關(guān)資料等。
二、拜訪中:
1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。
2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。
3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也都不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對癥下藥。
三、拜訪后:
1.一定要做訪后分析。
2.采取改進(jìn)措施。
只做分析不行,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。
四、怎么才能把銷售做的更好?
其實做銷售員也有蠻多好處的,比如脾氣不好的人,做銷售這行的話,可以改善自己的脾氣.等
不管是男銷售員還是女銷售員都得注意以下幾點:
1.肯定自己。
2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打50個業(yè)務(wù)電話,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習(xí)慣的力量。
3.有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?如果你是一個推銷員,不妨先自己評量,選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域,深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點。
4.具備專業(yè)知識。推銷員要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識?!斑@個功能該怎么使用?“你們是否提供安裝服務(wù)?”面對咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”,“這一點我不太清楚”……你的價值馬上被打折扣。
5.建立顧客群。
6.堅持不懈。被顧客拒絕一次,10個推銷員有5個會從此打??;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。
7.做正確的事。推銷員推銷商品或服務(wù)只是做對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學(xué)成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當(dāng)然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗,什么是他想要的方便和自豪嗎?
8.優(yōu)點學(xué)習(xí)法。每個人的優(yōu)點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優(yōu)點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學(xué)習(xí);同樣,想要成為超級推銷員,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者:“很多人驚奇,為什么在30年前就已取得推銷成功的我,現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷的新刊書籍。而我卻認(rèn)為推銷工作如同其他部門的專家,除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻(xiàn),否則是無法維持我的最佳業(yè)績的?!?
9.正面思考模式。失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負(fù)面的情緒整理打包,丟進(jìn)垃圾桶里。切記沒有人能打敗你,除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好:“一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面?!睈勰f:“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性?!?
10.良好的個人形象。你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。
另外,由于在現(xiàn)代工商業(yè)社會里每個人或多或少都背負(fù)壓力,相對地厭倦壓力,冀求快樂從容。一些推銷員最令人討厭的就是死磨活纏,將自己的業(yè)績壓力轉(zhuǎn)嫁到客戶身上,而超級推銷員則是快樂希望的傳播者,無壓力銷售將是最好的個人形象。
1.將自已推銷的商品的優(yōu)勢詳細(xì)的表達(dá)出來。
2.確定此顧客是否有需求,沒有需求的激起其的需求心理。
3.抵毀同行商品,說出同行的產(chǎn)品缺點,但不要帶有讓他看一看同行的產(chǎn)品有多差的語氣。
4.要用富有感情色彩的語氣,神態(tài),動作,眼神和顧客交流。給人的感覺你很有魅力。
5.要留給顧客信賴感,讓他相信你這個人。
6.和他搞好關(guān)系,即使退貨時也會給你一點面子,不退貨或退貨時語氣較好
以上就是關(guān)于怎樣才能把銷售做好相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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