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景區(qū)宣傳營銷方案(景區(qū)宣傳營銷方案模板)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于景區(qū)宣傳營銷方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、旅游景區(qū)的推廣營銷方案如何策劃?
要滿足新的旅游需求創(chuàng)造智慧景區(qū)、智慧旅游。以景區(qū)知名度、旅游體驗為焦點。然后整合地方文化、特色、民俗,把資源綜合做成附加產(chǎn)品。根據(jù)大數(shù)據(jù)分析、宣傳策略分析,景區(qū)活動宣傳,找準(zhǔn)游客人群、精準(zhǔn)定位,打造旅游品牌,吸引游客。對景區(qū)特產(chǎn)進(jìn)行整理,同時結(jié)合景區(qū)所在地把當(dāng)?shù)匚幕l(fā)展成為衍生產(chǎn)業(yè)。
二、旅游景區(qū)如何吸引游客
以市場營銷核心概念為基礎(chǔ),景區(qū)營銷的內(nèi)涵應(yīng)該包括以下幾個方面:它的起源是人們旅游的需要、欲望和需求;它需要提供具有一定質(zhì)量的產(chǎn)品;它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價值;旅游市場是因人們旅游的需要、欲望和需求而產(chǎn)生;市場營銷需要進(jìn)行交換、交易或建立關(guān)系。
二、透過景區(qū)的旅游產(chǎn)品屬性分析營銷的特點與方法
所有的旅游景區(qū)亦屬于旅游產(chǎn)品的概念范疇之內(nèi),所以通過旅游產(chǎn)品的根本屬性與特征可以分析出一些其營銷的方法來吸引旅游者。
1.游客和員工都是營銷的重要組成部分
景區(qū)的特點之一就是,游客是生產(chǎn)過程的一部分,而員工也是產(chǎn)品的一部分。游客是服務(wù)的對象,服務(wù)過程就是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,他們的態(tài)度感和行為,不僅會影響自己的經(jīng)歷,也會影響其他游客的經(jīng)歷;而員工直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,直接和游客接觸,他們的態(tài)度和行為會直接影響到游客是否喜歡該產(chǎn)品。因此,加強員工的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和服務(wù)意識的提高對于旅游者的滿意度也是至關(guān)重要的。
2.可進(jìn)入性的影響
交通工具方便與否是景區(qū)成功的關(guān)鍵,恰當(dāng)?shù)穆窐?biāo)方向指示和宣傳產(chǎn)品都是旅游景區(qū)營銷的重要工具。俗話說,“要想富,先修路”,作為景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施的最重要的環(huán)節(jié),提高景區(qū)的可進(jìn)入性對于景區(qū)營銷來說也是關(guān)鍵的一環(huán)。如山東沂水縣所有村莊通上了柏油路后,帶動了“鄉(xiāng)村游”熱。當(dāng)?shù)芈糜尉忠膊皇r機地推出了鄉(xiāng)村旅游精品線路,涵蓋了地下大峽谷、地下畫廊、齊長城、民俗村、工農(nóng)業(yè)科技示范園等景點。沂水縣還投資16.6億元加快了集餐飲、購物、娛樂、酒店等為一體的文化旅游城、沂蒙國際財富中心的建設(shè);投資200萬元對城區(qū)道路交通指示牌、縣境內(nèi)的旅游交通指示牌進(jìn)行了規(guī)范整理,在主要道路及城區(qū)內(nèi)設(shè)立旅游指示牌63塊;投資100多萬元在城區(qū)增設(shè)了300多個垃圾收集箱,并對各類廣告牌匾進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范;投資360萬元在城區(qū)新建公交站臺106個。在縣汽車站、沂河大道近縣城交通要道處、院東頭鎮(zhèn)佟家莊建設(shè)旅游服務(wù)中心或游客集散中心,設(shè)背投、觸摸屏、滾動展板等現(xiàn)代化設(shè)施。十多年來,借助交通的發(fā)展,沂水的旅游產(chǎn)業(yè)從無到有、由小到大,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,現(xiàn)已建成并開放旅游景區(qū)11處??驮词袌龈采w河北、天津、北京、河南、江蘇、安徽等地,“沂蒙地質(zhì)奇觀自然生態(tài)旅游區(qū)”的品牌已叫響全國。
3.淡旺季的影響
景區(qū)營銷常常是設(shè)法刺激“淡季”的需求,提高淡季時的使用率。由于旅游產(chǎn)品具有“不可儲存性”,淡旺季、團(tuán)隊與散客可以實行差價以實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。最后一刻打折出售,以確保能有一定的收入,因為產(chǎn)品一旦過時將失去其價值。但是,價格對供求關(guān)系的影響并不都很大。所以可以在淡季的時候,實行景區(qū)促銷,通過在價格上的調(diào)整來刺激旅游者在景區(qū)即將進(jìn)入淡季的時候有所需求,就好比換季時衣服打折促銷,依然會有一部分人去選擇消費。
三、分析市場特征、把握營銷方向
不同于其他產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品對游客只能提供產(chǎn)品使用權(quán)的暫時性,而且是以共享的方式提供給游客。由此可導(dǎo)致不同目標(biāo)市場的需求有發(fā)生沖突的可能性。鑒于此,在做景區(qū)的營銷時,工作的重點在綜合考慮目標(biāo)市場的特征后,根據(jù)各自的需求策劃不同的營銷方案。不同的營銷方案可緩沖或解決不同目標(biāo)市場需求之間的沖突問題。
1.景區(qū)營銷主體的多元化
景區(qū)營銷不僅自己推銷自己,還包含他人對自己的推銷。比如,旅游經(jīng)銷商在其宣傳冊中利用景點鼓勵人們外出度假;政府對國內(nèi)主要景點做的宣傳營銷,以鼓勵外國人前往游覽;地方政府和旅游管理部門將景區(qū)作為旅游目的地營銷的主要內(nèi)容。因此,景區(qū)營銷要突出其獨特性和地方性,使之成為區(qū)域旅游的代表景區(qū),借勢于相關(guān)主體擴大影響,使?fàn)I銷工作卓有成效。 a.旅行社 它是景區(qū)分銷渠道地理多元化的最佳工具,旅行社作為景區(qū)的主要客源輸入點,是景區(qū)發(fā)展的生命線。雖然,景區(qū)與旅行社的關(guān)系也很微妙,隨著市場競爭的白熱化,兩者在利益方面的沖突也日益加劇。然而,旅行社仍是多數(shù)景區(qū)的首選渠道,也是關(guān)系最穩(wěn)固的一個渠道。景區(qū)應(yīng)該與旅行社加強溝通和多方面的合作,以“雙贏”為理念提升這一渠道的價值。此外,景區(qū)也應(yīng)從自身發(fā)展的角度出發(fā),拓展其他渠道的建設(shè),避免這種單一渠道給景區(qū)經(jīng)營帶來的風(fēng)險。 b.其他旅游媒介 除旅行社外的其他旅游媒介通常包括住宿和交通運輸、就餐和娛樂等。他們可以通過提供推銷隊伍,使景區(qū)能以較小的成本開支接近許多散客;有時可以為景區(qū)提供財務(wù)援助,如提早訂貨、按時付款等;由于其擁有所有權(quán)而承擔(dān)了景區(qū)的若干風(fēng)險;他們可以向景區(qū)和旅游者傳遞各種活動、新產(chǎn)品、價格變化等方面的情報;可以幫助景區(qū)改進(jìn)其經(jīng)營活動。
2. 消費者需求多樣且多變
消費者對景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)的需求復(fù)雜多樣,而且是經(jīng)常變化的。因此,旅游景區(qū)必須注意研究消費者市場需求,并預(yù)測其變化趨勢,不斷開發(fā)新項目,提高景區(qū)的應(yīng)變能力與競爭能力。例如:露營休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使開著房車出游成為一種旅游時尚標(biāo),隨著而來的是相關(guān)房車旅游論壇、房車露營旅游網(wǎng)的建立等一系列服務(wù)的開展。
3.不同客戶群體制定不同的營銷方案
人口特征包括性別、職業(yè)、年齡、收入、宗教、家庭結(jié)構(gòu)、受教育程度等,其所包含的變量十分明確,因此按人口特征進(jìn)行細(xì)分的方式是市場細(xì)分中最流行的。以年齡為標(biāo)準(zhǔn)來劃分,有兒童旅游市場、青年旅游市場、中年旅游市場、老年旅游市場等;按職業(yè)、文化程度劃分,有商務(wù)旅游市場、職工旅游市場、科教旅游市場等。分析現(xiàn)有和潛在顧客的不同需求針對選定的景區(qū)產(chǎn)品的市場范圍,列舉該市場范圍內(nèi)旅游者現(xiàn)實的和潛在的旅游需求狀況,它是景區(qū)市場細(xì)分的原始依據(jù)。而有關(guān)旅游者現(xiàn)實的和潛在的旅游需求情況的基礎(chǔ)資料可以采用前面提到的景區(qū)市場調(diào)研過程和方法獲得,掌握了這些資料以后再對旅游者的不同需求進(jìn)行細(xì)致地分析,確定旅游者的基本需求和最重要的基本需求,作為市場細(xì)分的基礎(chǔ)。進(jìn)一步認(rèn)識細(xì)分市場的特點就是在確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)并對市場進(jìn)行初步細(xì)分的基礎(chǔ)上,按照細(xì)分變量的特征,仔細(xì)深入地分析具有這種細(xì)分變量特征的旅游者的消費特征和消費習(xí)慣,將其與景區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行對照,對景區(qū)產(chǎn)品能否滿足這些旅游者的需求而形成一定的判斷,并對細(xì)分市場進(jìn)行重新篩選。一般情況下,對細(xì)分市場規(guī)模的測量可以有兩種思路:第一種,首先要根據(jù)地方旅游市場發(fā)展?fàn)顩r、景區(qū)的歷史數(shù)據(jù)、景區(qū)外部環(huán)境變化等,對景區(qū)總體市場規(guī)模進(jìn)行預(yù)測,然后,需要根據(jù)各種細(xì)分市場發(fā)展的規(guī)律和趨勢賦予其相應(yīng)的權(quán)重,比如景區(qū)是以接待高檔游客為主,以接待中低檔游客為輔;或者是以接待團(tuán)隊游客為主,以接待散客為輔等。對于這樣一些不同的細(xì)分市場,就需要景區(qū)營銷人員對其各自景區(qū)總體市場規(guī)模中所占的比重做出判斷,然后根據(jù)各自的比重進(jìn)行測算。第二種,是根據(jù)景區(qū)所在區(qū)域各種細(xì)分市場的總體規(guī)模,景區(qū)營銷人員對景區(qū)自身在這種細(xì)分市場上的競爭力狀況和景區(qū)歷史數(shù)據(jù)推斷景區(qū)將可能在市場上占據(jù)多大的份額,并據(jù)此對景區(qū)細(xì)分市場規(guī)模做出測算。
a.活動策劃
在一個全新的時代,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮之后。旅游者旅游越來越注重體驗而不是僅僅滿足于觀賞,更多的年輕旅游者或散客注重自己體驗與參與。在景區(qū)內(nèi)設(shè)置闖關(guān)競賽或迷宮活動,這些可以激發(fā)游客的好勝心,并為戶外競賽愛好者提供了很好的休閑娛樂場所,若不時更換一些項目還能很好的吸引回頭客,從而結(jié)伴而來的游客可能會越來越多。這主要是利用人本身喜歡探險和與生俱來的競賽精神。所以,策劃多種多樣的景區(qū)內(nèi)體驗型的活動,也是應(yīng)對目前客戶需求的重要營銷方式。
三、景區(qū)的營銷策略 內(nèi)容僅供參考
1、圍繞景區(qū)的品牌定位及營銷訴求,品牌傳播以互聯(lián)網(wǎng)曝光+互動營銷+活動營銷的整合方式,進(jìn)行整體營銷規(guī)劃;
2、傳統(tǒng)媒體+DSP(搜索推廣、網(wǎng)盟、廣點通等)+付費廣告(視頻貼片、門戶廣告等)為主進(jìn)行高覆蓋精準(zhǔn)曝光
3、微信、微博為核心,搭配論壇、貼吧、QQ群組、問答等為輔,與目標(biāo)消費者進(jìn)行一對一溝通互動
4、結(jié)合景區(qū)優(yōu)勢、用戶需求、消費者喜好與互聯(lián)網(wǎng)熱點進(jìn)行諸如“搶票”、“畢業(yè)游”、“親子游”等活動
四、旅游的營銷方式
旅游營銷方式有以下幾種:
一、體驗營銷體驗營銷包括瀏覽體驗,感官體驗,交互體驗,信任體驗,即讓游客在游玩體驗中感受旅游的樂趣,從而產(chǎn)生美好的直觀印象二、網(wǎng)絡(luò)營銷通過各大旅游平臺推廣鏈接,分享給更多人三、整合營銷即整合相關(guān)行業(yè)進(jìn)行營銷推廣,如景點整合餐飲,酒店住宿等,聯(lián)合營銷推廣四、互動營銷即景點和游客之間的互動,如景點策劃組織一個當(dāng)下熱點,結(jié)合自身實際情況讓游客產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生互動以上就是小編對于景區(qū)宣傳營銷方案問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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