淘寶新手運營從哪開始學(xué)（淘寶新手運營從哪開始學(xué)技術(shù)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶新手運營從哪開始學(xué)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、新手怎么學(xué)電商運營

• 2、怎么自學(xué)淘寶運營？怎么學(xué)？

• 3、對于一個淘寶運營新手，要從哪些方面開始學(xué)習(xí)

• 4、淘寶新手應(yīng)該怎么運營

一、新手怎么學(xué)電商運營

新手怎么學(xué)電商運營如下：

1、熟悉電商平臺的環(huán)境和規(guī)則：

平臺規(guī)則是隨時有可能變化的，運營要時刻順應(yīng)平臺規(guī)則的改變而變，及時調(diào)整或抓住利用起來一個新規(guī)則出現(xiàn)帶來的風(fēng)險和機遇。

2、熟悉產(chǎn)品

如果你對自己運營的產(chǎn)品都不熟悉，又談何運營呢。你若對產(chǎn)品不熟悉，那你從開始努力的方向就是錯的，這樣的話，再牛的運營人員也不可能把產(chǎn)品做到令人滿意。

3、熟悉各種運營操作

可以去培訓(xùn)班報班學(xué)習(xí)或者其他網(wǎng)站上找一些實操視頻，自己嘗試著操作。不會操作是硬傷，畢竟你在工作中的學(xué)習(xí)時間有限，只能額外補習(xí)。光看不操作是不行的，光操作不思考也是不行的，必須靈活應(yīng)對各種變故。

4、熟悉各種推廣渠道：

流量是維系店鋪發(fā)展的血液，運營必須熟悉各種推廣渠道給店鋪輸送健康的流量，讓店鋪不斷發(fā)展。

5、熟悉各種運營工具：

比如，做淘寶，生意參謀怎么看，直通車怎么設(shè)置、建立計劃。

6、學(xué)會看數(shù)據(jù)

看數(shù)據(jù)，各種各樣的數(shù)據(jù)，訪客數(shù)、流量變化、昨天的成交金額、轉(zhuǎn)化率、店鋪層級、行業(yè)大盤等等。

7、不斷累積經(jīng)驗

一個合格的運營必須具備豐富的經(jīng)驗，一個合格的運營絕非一天兩天看幾篇理論帖就能練就出來的。

定位市場是從選品的角度來說的，一位優(yōu)秀的運營對于選品要有自己的見解，而不是麻木的跟隨大眾，人云亦云。做淘寶的核心是選品，因為一個好的產(chǎn)品，它會滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。

二、怎么自學(xué)淘寶運營？怎么學(xué)？

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三、對于一個淘寶運營新手，要從哪些方面開始學(xué)習(xí)

淘寶運營越來越火熱，下面告訴你2019淘寶運營該如何做？

一、電商目前的問題

首先是電商平臺之間競爭的增加。

其實，這幾年電商的發(fā)展非常的迅速，大眾的接受度也越來越高。但就電商平臺來說，彼此之間的競爭也在迅速的加劇。大眾比較熟悉的就是淘寶、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、一號店、亞馬遜、蘇寧易購、國美在線等，李雷霆了解到的還有很多其他的垂直細分電商平臺：如唯品會、聚美優(yōu)品、蘑菇街美麗說及一些奢飾品電商平臺。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多原生于手機端的細分電商平臺也都在蓬勃的發(fā)展，如母嬰類的蜜芽，美妝類的PBA美妝生活，海淘類的小紅書，還有各種品牌商自己開設(shè)的官方購物平臺。當(dāng)然還有更多的數(shù)不勝數(shù)的微商大V們，他們借用自己的名氣，建立起一個知名的社交媒體賬號來賣貨，或者做一款導(dǎo)購性的手機應(yīng)用。

競爭的加劇，也讓平臺本身產(chǎn)生很強的危機感，隨著互聯(lián)網(wǎng)新用戶增加的緩慢，如淘寶這類的大平臺，新用戶增長的緩慢，想要持續(xù)的發(fā)展，只能是更好的維護好現(xiàn)有的老用戶。一個不留神，可能就被其他平臺挖走不少。

其次就是賣家數(shù)量的增長。國家對淘寶的這么高的營業(yè)額都非常的重視。人民日報在雙十一當(dāng)天都在宣傳這就是中國速度。也因此很多傳統(tǒng)品牌、個人創(chuàng)業(yè)者紛紛擁入淘寶開店。

二、淘寶當(dāng)下的變化

1、電商平臺競爭的加劇，淘寶做出的改變

這兩年來，能夠明顯的發(fā)現(xiàn)，淘寶對于內(nèi)容上的注重加強了很多。原本都不怎么過問的微淘，重新放在了手機淘寶的重要位置，開設(shè)了淘寶頭條欄目，放在了非常顯眼的位置，還增加了有好貨的產(chǎn)品推薦的欄目。隨著直播的發(fā)展，淘寶也開放了自己的直播平臺，讓有一定專業(yè)特長的賣家在淘寶直播宣傳產(chǎn)品。

還有今年阿里巴巴成為新浪微博的第二大股東，增加了在微博的投票權(quán)。淘寶的賬號跟微博賬號可以互聯(lián)關(guān)聯(lián)，賣家們可以直接把店鋪分享到微博里。微博本身就是一個社交媒體平臺，能夠積淀用戶，賣家們可以發(fā)布產(chǎn)品信息的微博，讓粉絲到自己店鋪里購買。

近期“新零售”又甚囂塵上，a股里阿里巴巴投資的三江購物連續(xù)好幾個漲停板，新零售未來到底如何，至少現(xiàn)在還看不出來。雖說大佬們都在說線上線下物流會在未來結(jié)合在一起，但是未來沒來呢，而且來了以后到底該怎么做，現(xiàn)在誰也說不好。

2、賣家的增多，淘寶做出的改變

2018淘寶運營該如何做？買家用戶的增加變緩，賣家用戶的增加，打破了原有淘寶市場的平衡，再加上阿里巴巴上市的眼里，為此淘寶也做出了不少的規(guī)則調(diào)整。原本屬于天貓豆腐塊的位置，現(xiàn)在成了直通車廣告位，之前電腦端一個頁面里只有13個直通車位置，現(xiàn)在變成二十多個，原本新品有2周的扶持時間，現(xiàn)在只有2天了，千人千面前兩年還只是對一些類目有一定的效果，現(xiàn)在幾乎大部分的類目都開啟了。設(shè)置了層級，不同層級的賣家，有不同的流量限制。

綜上：淘寶一方面要應(yīng)對其他平臺的競爭，一方面要合理分配流量，應(yīng)對賣家的增多。

看目前淘寶在做的調(diào)整，針對買家，一方面是提升內(nèi)容的占比，這點是為了吸引住用戶，另一方面是推薦更加符合用戶的寶貝，提升用戶的購買體驗。

針對賣家，把免費流量打散，不在均勻的分配，而是把更多的流量分給成交額高的店鋪，成交額低的店鋪分配極少的流量，讓好的店鋪更具有競爭力，讓不好的店鋪逐步的退出。以此來動態(tài)的調(diào)價賣家的數(shù)量，讓有運營能力的賣家愿意留在淘寶，運營能力差的賣家逐步的退出淘寶。

三、2018年淘寶運營該怎么做?

既然選擇了淘寶，想要跟淘寶死磕下去，該怎么辦呢?

其實賣貨就兩點，一個是流量，一個是轉(zhuǎn)化。所以，對于我們來說能夠從淘寶獲得也就是只有流量了。如何更好的從淘寶獲取流量，這點要深入的思考。其次就是提升轉(zhuǎn)化率，提升轉(zhuǎn)化需要我們自己認(rèn)真對同行和用戶進行思考。

通過李雷霆上面的分析，我們可以從下面幾個方向來做出調(diào)整。

1、緊跟最新的官方輸出的內(nèi)容

淘寶這兩年增加了很多內(nèi)容模塊，這些模塊都是用戶有需求的，因此，及時的跟上淘寶的步伐，他出來一個什么新的玩法，新的模塊，緊跟上，一開始往往都會有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊，就可以自己去搞個淘寶達人去發(fā)布信息，或者去找個淘寶達人付費讓他們幫忙推廣。

2、精細化操作：流量、轉(zhuǎn)化

對于沒有那么多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物，那就可以好好優(yōu)化現(xiàn)在的流量渠道和轉(zhuǎn)化效率。對于大多數(shù)賣家，獲取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通車。前面已經(jīng)提到了，淘寶已經(jīng)針對不同層級的賣家，把免費流量給限制住了。

可以快速增加成交額，突破層級流量的限制，比如參加活動、高傭金讓利給淘寶客，讓淘寶客們幫忙推廣等等方式，當(dāng)層級起來以后，一定要能夠運營好，否則，再掉回去就虧大了。

對于資源比較匱乏的賣家，很難突破層級的限制，這樣自然流量就會少很多。那就只能革命性的降低付費的直通車的流量。直通車最關(guān)鍵的因素還是點擊率，如何最大程度的增加點擊率，使總體直通車費用降低。別人2塊錢一個流量，你只要0.5元一個流量，那你投入的成本只是他的四分之一，你的競爭力就非常強。有很多的開黑車教程，這個風(fēng)險太高。記住一點，在合乎情理的情況下，盡可能的提升直通車的點擊率。你讓淘寶賺錢，淘寶就會對你網(wǎng)開一面。

接著轉(zhuǎn)化率的提升。這點需要涉及的問題點比較復(fù)雜，簡單來說就是，價格、銷量、詳情頁、評價、客服引導(dǎo)度、產(chǎn)品款式。很多時候，產(chǎn)品的款式是固定的，更多的就是價格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去看看同行的，找到一些好的創(chuàng)意弄過來，銷量這塊可以多找些人幫忙增加些銷量。價格可以逐步的調(diào)整，加價或者減價。調(diào)完以后看最后的成交率。

3、商業(yè)模式的改變

淘寶的競爭太大，現(xiàn)在有競爭力的，過不了多久，也很快就會喪失優(yōu)勢，所以，趁自己有優(yōu)勢的時候，為自己留條后路。以往大家都是一次性交易，成交以后，跟顧客就不再有聯(lián)系了?，F(xiàn)在最好是把顧客給留住，每次交易的時候，讓顧客添加下社交媒體平臺賬號，這樣可以后續(xù)繼續(xù)成交。已經(jīng)有很多賣家這么做了，發(fā)貨的時候，讓顧客添加微信號。其實很多顧客，他本身是有很多需求的。比如李雷霆的一個朋友是賣保健按摩器材的，買他的產(chǎn)品都是身體關(guān)節(jié)疼痛的顧客，可是那些顧客同樣還有需要膏藥的需求，可以加他為好友，然后再推薦膏藥給他。賣按摩器材的時候，獲取這個顧客需要流量成本，但是再銷售膏藥給他，這個流量就相當(dāng)于是免費的。

所以，在淘寶競爭的今天，流量成本的提升，競爭的加劇，利潤的降低，想要直接賣貨賺錢已經(jīng)不那么容易了。去開發(fā)成交用戶的其他相關(guān)需求，以此來盈利，這樣就能讓自己更加具有競爭力。這些點需要賣家們具有一定的粉絲運營能力，不過可以跟那些懂行的合作?，F(xiàn)在雖然很多淘寶賣家也開始添加成交用戶，但是不會運營，天天就知道發(fā)廣告，還有一個知名的淘品牌，他們微信公眾號有幾百萬的淘寶成交的粉絲，但是公眾號打開率不到5%，做一次賣貨活動，成交額也就一兩萬。每天也在學(xué)習(xí)啊，但是其實很多人學(xué)的知識都很凌亂，沒有一個像樣的系統(tǒng)，所以無法建立起一個合理的運營思維，很多人是靠感覺來經(jīng)營自己的店鋪的，所以還是希望大家能夠靜下心來，系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)一下，如果你想學(xué)的話，可以來這個群，這里每天都有人分享網(wǎng)店知識，首先開始的幾位數(shù)字是：五二四，中間的幾位數(shù)字是：二四四，最后的三位是：一四二，如果你想學(xué)的話，可以按照順序組合起來，來給你充充電，這年頭，多學(xué)點東西少吃虧。4、多平臺運營前面提到，電商平臺競爭加劇，很多新的平臺出現(xiàn)，對于新出現(xiàn)的平臺，他們?yōu)榱宋u家和買家，都會給出很大的福利的，此時賣家們進駐，會有很多意想不到的收貨。2018淘寶運營需要賣家作出更多的改變，淘寶變了，作為依托淘寶生存的賣家們，我們也只能是順應(yīng)淘寶的政策，找到對自己最有利的一面

四、淘寶新手應(yīng)該怎么運營

淘寶發(fā)展至今，已經(jīng)18年。很多過去有用的運營手法，突然一下不管用了。很多過去成功的操盤經(jīng)驗，突然一下子成為了過去。有許多人都在抱怨淘寶是越來越難做，競爭成本越來越高。其實不是難做了，而是買家群體成長了，購買需求變化了，所以我們必須改變原有的思維模式，只有不斷挖掘，店鋪才能夠做好。下面我們一起來分析一下這些市場變化以及應(yīng)對辦法。

一、市場競爭大，代表買家需求量在增加

淘寶平臺現(xiàn)在是愈來愈成熟了，流量分布很個性化，雖說淘寶很難做，但俗話說：競爭大就代表需求量大！并且，2018年淘寶給與了很多機會，對中小賣家更加扶持了，天天特價活動要求也改變了。所以我們要加強學(xué)習(xí)，更多的了解淘寶的流量入口變化趨勢，跟上節(jié)奏。

二、刷單

你朋友如果是做運營的，他今天跟你說：我店鋪每天都在增長，我店鋪從來沒刷過單。我相信，這些話都基本在忽悠你的，回到家里他比誰都刷的猛。因為做我們電商的，是不會有人不刷單的。因為刷單是平衡轉(zhuǎn)化率，做好基礎(chǔ)銷量上直通車，做好買家購買欲望，評價。記得是適當(dāng)?shù)乃?，不是大幅度的刷?/p>

我可以負(fù)責(zé)任地告訴你，淘寶上還能純靠刷出爆款超過3000件就已經(jīng)是奇跡了。因為現(xiàn)在的淘寶防防作弊系統(tǒng)早已經(jīng)臻于完善，小二能操作的權(quán)限也越來越少。

三、直通車

大家在聽到直通車這個名字的時候，覺得深不可測，不敢去嘗試。直通車無疑是店鋪切入最快的效率之一！一天花費100元，跟一天花費1000元的概念是完全不一樣的，直通車很多都是講策略的！因為側(cè)款，測試關(guān)鍵詞都得時間的磨合!直通車效益是出來最快的，但是直通車內(nèi)部的操作方法是令你最頭疼的!直通車沒開好，店鋪重要的切入口少了一個，你店鋪如何能做好呢？展現(xiàn)丶點擊丶轉(zhuǎn)化，這三個點是直通車最想達到的，如果你用心想過，或者你想要知道這些如何操作，你只能去實戰(zhàn)學(xué)習(xí)，或者是看看朋友成功的直通車是如何操作的。

現(xiàn)在無線端直通車競爭力度較大，大家完全可以放松點，不要過于激烈的去競爭，因為都是大賣家正在搶著頭破血流，而你只需要做好關(guān)鍵詞，去定位你的核心買家，做出自己的一片小天地，足矣！

四、營銷

有很多店鋪，很多商家，根本連營銷是什么都不知道，甚至有些連想都沒想過要做什么營銷。營銷顧名思義，就是做出一個營銷活動，讓買家對你寶貝更加深刻，購買欲望提升！

1、營銷活動以季節(jié)為目標(biāo)--不以產(chǎn)品銷量為中心

比如說，今年潮流白色，那么你做黑色的，就輸了！也比如說，現(xiàn)在是夏天，你去賣冬裝，那么這個也可想而知！所以，營銷是要有針對性的，并不是說你產(chǎn)品銷量高人氣高，就代表著你產(chǎn)品什么時候都能賣出去！

2、營銷到位，抓住核心人群

做一個店慶，或者做一個虧本大清倉的字體！然而消費者，是必須要購買這款產(chǎn)品去使用的，那么最后看的，就是你的營銷方案，有沒到位，客戶選不選擇你了。

比如今天我電腦的鍵盤壞了，那么我就是必須要購買這款產(chǎn)品才可以的！我看的肯定是營銷活動我購買了，是否真正占到了便宜呢？而我不是要的便宜，因為便宜的我是否放心，會不會退換貨率很高？所以營銷到位，抓住核心人群，這一點有必要大家去考慮考慮！

五、2018年該如何去實現(xiàn)店鋪經(jīng)營目標(biāo)？

在2016年我們該如何去實現(xiàn)店鋪經(jīng)營目標(biāo)？分為兩點：一是手機端，二是特色產(chǎn)品。

目前手機端占據(jù)的分量，大家可想而知，因此，賣家要把手機端內(nèi)功做好，這樣店鋪才會越來越好。而特色產(chǎn)品，在目前的阿里，我們應(yīng)該考慮的是，他究竟需要什么產(chǎn)品才會給到大力度的支持，究竟是什么產(chǎn)品才會更容易讓自己店鋪做好呢？這個特色產(chǎn)品的內(nèi)容，只是給那么做店鋪想換產(chǎn)品，或者是做當(dāng)?shù)刂苓呌袃?yōu)勢產(chǎn)品的朋友參考。

六、為什么別人比你做得好？

1、分析類目競爭對手，知彼知己百戰(zhàn)不殆！

把競爭對手的店鋪列出來，放在一個文檔里面（注意，要求店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與本店類似或者說人家只做了本店的部份類似產(chǎn)品）。大概分析2-3個做的還可以的競爭對手，然后去分析別人標(biāo)題是如何做的。一個店鋪，能看得出來他大致的流量，也能看出來他是刷多少的！最重要一點，去分析別人轉(zhuǎn)化率為什么會那么高？或許別人流量跟你一樣多，但是別人轉(zhuǎn)化率比你高出幾倍，這是什么原因呢？詳情頁？促銷活動？返現(xiàn)？搭配活動？這些都得去分析，為什么別人做得比你好！

2、分析店鋪總評分提高的原因

把好評率>=99.20,描述>=4.7,服務(wù)>=4.7,發(fā)貨>=4.7的數(shù)據(jù)全部標(biāo)紅，四項都標(biāo)紅的店鋪初步判斷為優(yōu)秀店鋪，把其店名標(biāo)紅，得到下面這些店鋪。這四項反映的店鋪的綜合服務(wù)能力，但是服務(wù)好不一定賣得好，還得看商品對顧客的價值。買家在你類目中，需要怎樣的產(chǎn)品，而不是單價低就一定是你最棒的！而你需要知道你競爭對手的店鋪中，有什么跟你的不一樣！商品價值與自己店鋪是否有所差距？

想明白自己做淘寶要的是什么，找到自己產(chǎn)品精準(zhǔn)的目標(biāo)人群定位，做好運營節(jié)奏的把控，再學(xué)習(xí)一些實際操作的技能，開好淘寶店不難。大家加油！

現(xiàn)在淘寶變化的是非常快，因為互聯(lián)網(wǎng)是在不斷的變化的，為了避免讓大家學(xué)到錯誤的過時的知識，我聯(lián)合淘寶上的牛人，組建了一個群，想學(xué)學(xué)習(xí)淘寶運營的小伙伴，可以來這里學(xué)習(xí)，這個群的開始的幾位數(shù)字是：五二四，中間的幾位數(shù)字是：二四四，最后的幾個數(shù)字是：一四二，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識，讓自己獲取運營機會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了

以上就是關(guān)于淘寶新手運營從哪開始學(xué)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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