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    杭州網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)(杭州網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)詐騙)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-03 16:42:14     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 783        當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于杭州網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國(guó),相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008

    本文目錄:

    杭州網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)(杭州網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)詐騙)

    一、杭州時(shí)科啟商怎么樣,是正規(guī)的網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)公司嗎?

    這都不是哦,你最好還是多看一看,因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)店這邊代運(yùn)營(yíng)的話,這邊很少的吧,然后很難的,做的很好,還是自己找一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的比較好

    二、有哪些靠譜的淘寶運(yùn)營(yíng)公司,代運(yùn)營(yíng)公司狀況如何?

    為什么說代運(yùn)營(yíng)行業(yè)是令商家又愛又恨的一個(gè)行業(yè)呢,想必很多人都有此方面的疑慮。一方面,淘寶大力扶持淘寶電商代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),以幫助淘寶、天貓網(wǎng)店商家更方便的操作自己的店鋪,產(chǎn)生更多的利潤(rùn)。而另一方面,由于市場(chǎng)的盲區(qū),很多渾水摸魚、沒有真正實(shí)力的代運(yùn)營(yíng)公司悄然潛入淘寶電商代運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)大肆滲透,造成眾多商家的血汗錢付水東流。

    目前淘寶電商代運(yùn)營(yíng)公司主要是什么狀況呢?目前主要分為這兩類:

    一、純做大客戶

    主要針對(duì)國(guó)內(nèi)外一線品牌商,對(duì)于一般中小商家,一概不考慮。

    二、多元化

    這類運(yùn)營(yíng)商,同樣考慮中小型商家,只要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的配合能力即可。

    根據(jù)模式不同,分為4種:

    1、純服務(wù)費(fèi)

    這種淘寶電商代運(yùn)營(yíng)的合作方式只需要商家支付服務(wù)費(fèi),不含銷售額提點(diǎn)。這種方式逐漸被市場(chǎng)淘汰,因?yàn)橹皇辗?wù)費(fèi)難免讓人感覺是通過服務(wù)費(fèi)盈利,并不會(huì)盡心去運(yùn)作店鋪,這也是每個(gè)希望找代運(yùn)營(yíng)公司的商家所擔(dān)憂的。

    2、只收提點(diǎn)

    這種方式是所有商家都比較喜愛的,因?yàn)檫@意味著前期不需要給公司任何費(fèi)用,前期沒有風(fēng)險(xiǎn),后面店鋪有了成績(jī),再給公司分錢,是有錢一起賺的一種方式。

    這種方式目前在市場(chǎng)上也有一批淘寶電商代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)在做,其中不乏有踏實(shí)做事的,一旦商家遇到這種公司,那真是賺大了,幾乎是穩(wěn)賺不賠的買賣。不過,大多這種模式的代運(yùn)營(yíng)公司,都不是很靠譜,因?yàn)樗麄円彩且嶅X的,前期沒有任何費(fèi)用,意味著就要壓縮成本,這樣就很難組建實(shí)力強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

    3、服務(wù)費(fèi)加提點(diǎn)

    這種模式目前是市場(chǎng)主流模式,也是商家比較認(rèn)可的方式。運(yùn)營(yíng)公司給商家配備團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成本運(yùn)營(yíng)公司和商家共同承擔(dān)。店鋪產(chǎn)生業(yè)績(jī),大家也一同分取利潤(rùn)。這是一種合理的合作方式,普遍被眾多商家接受。

    以下是一些公司:

    商聚電商

    杭州商聚電子商務(wù)有限公司是一家專門為品牌客戶提供一站式電子商務(wù)解決方案的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司。

    致力于淘寶天貓整合營(yíng)銷、托管服務(wù)和全網(wǎng)營(yíng)銷,針對(duì)各企業(yè)不同的需求定制全網(wǎng)營(yíng)銷方案;是為企業(yè)品牌提供電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專業(yè)公司。公司將一如既往地站在客戶立場(chǎng),不斷追求卓越,憑借過硬的專業(yè)技能和高品質(zhì)服務(wù),為企業(yè)搭建電商通路,打通全網(wǎng)營(yíng)銷渠道,提供企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造更大的財(cái)富。

    新七天科技

    國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型整合營(yíng)銷傳播集團(tuán),擁有體驗(yàn)營(yíng)銷、公關(guān)廣告、數(shù)字營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷及大數(shù)據(jù)營(yíng)銷五個(gè)業(yè)務(wù)群,現(xiàn)服務(wù)于電子、快速消費(fèi)品、汽車、醫(yī)療、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)諸多國(guó)內(nèi)外知名品牌。

    奇贏網(wǎng)絡(luò)

    成都奇贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,是西南地區(qū)專業(yè)的電商品牌運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。公司定位于“ 品牌運(yùn)營(yíng)實(shí)效專家 ”自2010年成立以來,致力于為客戶提供創(chuàng)造性、實(shí)效性的電子商務(wù)服務(wù)。從電商代運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)洞察(互聯(lián)網(wǎng)人群)、精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)、品牌整合營(yíng)銷、創(chuàng)意視覺到360服務(wù)等全網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

    茶馬古道電子商務(wù)

    力于用互聯(lián)網(wǎng)模式做家紡家居品牌,通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的大數(shù)據(jù)分析研究,設(shè)計(jì)開發(fā)商品模型,并由專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì)來整合供應(yīng)鏈,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)環(huán)保的平價(jià)家紡家居商品。在銷售通路上,通過與天貓,京東、微信、唯品會(huì)、1號(hào)店等專業(yè)電商平臺(tái)戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)全通路全網(wǎng)銷售。

    樂其網(wǎng)絡(luò)科技

    東莞市樂其網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是中國(guó)專業(yè)的電子商務(wù)渠道商。公司成立于2009年,服務(wù)于好奇、安滿、佳貝艾特、舒潔、依云等全球品牌。為其提供從前端到后端的全套電商服務(wù),包括網(wǎng)站搭建,網(wǎng)絡(luò)品牌定位、電商視覺、運(yùn)營(yíng)策劃,IT設(shè)施搭建,數(shù)據(jù)服務(wù),客戶服務(wù),會(huì)員管理,倉(cāng)儲(chǔ)物流等整體托管服務(wù)。

    紅火網(wǎng)電子商務(wù)

    紅火網(wǎng)電子商務(wù)有限公司,于2009年成立,專注于電商服務(wù),天貓(Tmall)認(rèn)證服務(wù)商,采取“按效果付費(fèi),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的特色合作模式,贏得了“電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)專家”的優(yōu)良口碑。

    網(wǎng)渠電子商務(wù)

    網(wǎng)渠電商全稱為上海網(wǎng)渠電子商務(wù)有限公司,公司成立于2009年8月,是國(guó)內(nèi)較早一批從事電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的企業(yè),公司致力于品牌商落地互聯(lián)網(wǎng)渠道的建立及維護(hù) ,為品牌商進(jìn)入電商領(lǐng)域提供全盤一站式服務(wù)。

    瑞金麟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

    瑞金麟(北京)電子商務(wù)有限公司是中國(guó)電子商務(wù)一體化服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造頂級(jí)在線購(gòu)物體驗(yàn),為企業(yè)提供一流的電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。瑞金麟電子商務(wù)擁有近800名中國(guó)最富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的電商服務(wù)人才,先后服務(wù)近100家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌。

    興長(zhǎng)信達(dá)科技

    北京興長(zhǎng)信達(dá)科技發(fā)展有限公司是一個(gè)領(lǐng)先的全程電子商務(wù)外包服務(wù)商和整合營(yíng)銷解決方案供應(yīng)商,致力于中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的開拓與實(shí)踐。

    高端營(yíng)銷推廣平臺(tái)微數(shù)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,電商店鋪代理一定要找到經(jīng)驗(yàn)豐富并且相當(dāng)專業(yè)的公司,以上列舉的代理商在天貓店鋪代理都有著多年的經(jīng)驗(yàn),是電商運(yùn)營(yíng)代理的不二之選。

    本網(wǎng)站推薦一個(gè)代運(yùn)營(yíng)公司效果很好,微信號(hào):anquan3916,如果需要代運(yùn)營(yíng)的加她就好了

    三、杭州拼多多代運(yùn)營(yíng):電商運(yùn)營(yíng)50條小技巧

    50條電商運(yùn)營(yíng)技巧,超全面!

    電商

    一、定位

    1、開店前首先需要考慮清楚3個(gè)問題∶你有什么產(chǎn)品?你要賣給誰?你有什么優(yōu)勢(shì)?

    2、開店說到底就是競(jìng)爭(zhēng),你有實(shí)力跟同行競(jìng)爭(zhēng)就可以成功。例如你是一個(gè)知名品牌所有者,你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源,你有很多忠實(shí)粉絲,你有同行無法復(fù)制的獨(dú)家資源,你有非常雄厚的實(shí)力跟同行打價(jià)格戰(zhàn),等等,這些都可能幫助你更快速的成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪。如果沒有,請(qǐng)看下一條。

    3、如果上面的優(yōu)勢(shì)你都沒有,你也可以老老實(shí)實(shí)的開一家不好不壞的店鋪。此時(shí)最重要是∶選擇相對(duì)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、以相對(duì)較低的價(jià)格出售、提供相對(duì)獨(dú)特的服務(wù)、經(jīng)常跟顧客互動(dòng)。

    4、到底要開一個(gè)什么類型的店鋪?旗艦店?專賣店?還是C店?可以說每個(gè)類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢(shì),都有可以成功,主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類型。1)擁有知名品牌資源的最適合開平臺(tái)旗艦店;2)有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的非知名品牌適合開拼多多企業(yè)店或者拼多多C店,等成為知名品牌后平臺(tái)會(huì)邀請(qǐng)你開旗艦店的;3)線下批發(fā)市場(chǎng)適合開專賣店或者專營(yíng)店;4)如果沒有任何優(yōu)勢(shì),勸你不要開店。

    5、你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費(fèi)者,選擇熟悉的產(chǎn)品,這樣你才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去。如果這些你都不了解,請(qǐng)先對(duì)這些做深入了解。

    6、你需要成為自己店鋪的第一位消費(fèi)者。設(shè)想一下,如果你店里銷售的產(chǎn)品不能吸引你自己購(gòu)買,你又有什么理由吸引其他顧客購(gòu)買呢?所以,在開店之前,先找出一些吸引自己購(gòu)買的理由。這樣,你就可以吸引其他顧客購(gòu)買你的產(chǎn)品7.

    7、你的店鋪要有故事?,F(xiàn)在的店鋪同質(zhì)化嚴(yán)重,一個(gè)顧客在面對(duì)同樣的產(chǎn)品和同樣的價(jià)格的幾個(gè)店鋪,你很難吸引他在你的店鋪購(gòu)買。如果你是一個(gè)有故事的店鋪,那么可以一下拉近顧客跟你的距離,再顧客不好做決定的時(shí)候你的故事會(huì)幫助顧客覺得再哪里購(gòu)買。什么是有故事的店鋪?

    二、顧客

    8、剛開店的時(shí)候不要把所有消費(fèi)者都當(dāng)成你的顧客,沒有一家店鋪可以把產(chǎn)品賣給所有人。1)開店的時(shí)候盡可能把顧客細(xì)分、再細(xì)分,研究好你最了解的一群細(xì)分顧客最大的需求是什么,把最適合他們的產(chǎn)品賣出去,服務(wù)好他們。2)等你有了一定的客戶群,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些顧客會(huì)有更多的需求,然后根據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品。如此循序漸進(jìn),你的店鋪規(guī)模會(huì)越來越大。

    9、經(jīng)常跟顧客互動(dòng)可以幫你大忙,最簡(jiǎn)單的方式是建立一個(gè)老顧客QQ群。1)當(dāng)你上新品的時(shí)候不妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜歡哪個(gè)產(chǎn)品,這樣將會(huì)幫你迅速判斷哪個(gè)產(chǎn)品可能賣出去2)。當(dāng)你的一個(gè)暢銷產(chǎn)品突然變得不暢銷的時(shí)候,你可以在群里調(diào)查一下老顧客近期不購(gòu)買的原因,方便讓你做成正確的調(diào)整。其實(shí),跟顧客互動(dòng)還有更多的好處,期待傷你的發(fā)現(xiàn)。

    10、做任何事情的時(shí)候首先把自己當(dāng)成第一位顧客。1)如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運(yùn)營(yíng),你會(huì)避免很多低級(jí)的失誤。2)當(dāng)你在做一個(gè)頁(yè)面的時(shí)候,你會(huì)想到顧客最想看到什么圖片和文字,你也會(huì)想到最能夠吸引顧客購(gòu)買的因素是什么。

    11、做任何事情的時(shí)候又要忘掉自己是一位顧客。在你按照上面這條做了一些事情之后,接下來就不要把自己當(dāng)成顧客了,而要看顧客會(huì)有什么反應(yīng)。例如你更換了一張寶貝櫥窗圖,可以觀察一下實(shí)際顧客的點(diǎn)擊率是高了還是低了;你更換了寶貝介紹的內(nèi)容,實(shí)際顧客的轉(zhuǎn)化率是高了還是低了。

    三、產(chǎn)品

    12、產(chǎn)品要考慮利潤(rùn)率。1)不要輕易銷售利潤(rùn)率低的產(chǎn)品,不然你會(huì)被其他的成本所壓垮,有利潤(rùn)才能生存和發(fā)展。2)利潤(rùn)率高的產(chǎn)品不一定不暢銷,幾乎任何一個(gè)知名高端品牌都是利潤(rùn)率很高的,同時(shí)又是非常暢銷的。

    13、決定利潤(rùn)率第一個(gè)因素是價(jià)值,而不是成本。例如蘋果手機(jī)的成本跟小米手機(jī)的成本差不了多少,但是蘋果手機(jī)的利潤(rùn)率是小米手機(jī)的數(shù)倍。那么蘋果手機(jī)的價(jià)值體現(xiàn)在什么地方?1)質(zhì)量好。無論是硬件還是做工,質(zhì)量都比大部分手機(jī)品牌好很多。2)用戶體驗(yàn)好。無論是操作界面,還是靈敏度,還是拍照效果,都是非常好的。3)有面子。用蘋果手機(jī)看起來比用其他手機(jī)有面子。因?yàn)閷?duì)大部分人來說,面子也是一種價(jià)值。

    14、決定利潤(rùn)率的第二個(gè)因素是吸引力。吸引力越高的產(chǎn)品越容易賣高價(jià),吸引力越低的產(chǎn)品越難賣高價(jià)。如何提高吸引力?1)提高質(zhì)量;2)增加功能;3)提高服務(wù);4)提供贈(zèng)品;5)提高品牌知名度。

    15、決定利潤(rùn)率的第三個(gè)因素是成本。成本越高利潤(rùn)率越低,成本越低利潤(rùn)率越高。降低成本的方法有∶1)尋找更上游的貨源;2)大批量進(jìn)貨;3)部分工作使用兼職員工,例如設(shè)計(jì);4)入駐孵化園可以節(jié)省房租。

    16、決定利潤(rùn)率的第四個(gè)因素是競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤(rùn)率低,競(jìng)爭(zhēng)越小的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)高利潤(rùn)率。電商行業(yè)很難避免競(jìng)爭(zhēng),如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)請(qǐng)看下面的章節(jié)。

    17、運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪一定要有多個(gè)爆款,爆款是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),也是店鋪運(yùn)營(yíng)能力的表現(xiàn)。如何打造爆款∶1)了解顧客群的需求;2)提高產(chǎn)品的價(jià)值;3)提高頁(yè)面的吸引力;4)優(yōu)化好寶貝標(biāo)題;5)適量刷單并優(yōu)化好評(píng)價(jià);6)通過CRM系統(tǒng)或者鉆展通知老顧客購(gòu)買;7)通過直通車、鉆展等方式帶來一定的精準(zhǔn)流量;8)通過店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量;9)提高關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量;10)報(bào)名聚劃算等高質(zhì)量的活動(dòng)帶來更多銷量;11)分析流量來源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來源;12)長(zhǎng)期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長(zhǎng)期爆款。13)同樣的方式打造更多的爆款,并進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售。

    18、店鋪規(guī)模做大的時(shí)候要擴(kuò)充商品品類,這樣可以快速提高客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率。例如∶店鋪剛開始沒有多少流量,通過很長(zhǎng)時(shí)間的努力把一款褲子做成了爆款,這個(gè)時(shí)候每天可能有幾千人甚至幾萬人進(jìn)店;人多了需求自然增加,這個(gè)時(shí)候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子;商品越來越多,一個(gè)爆款帶動(dòng)了很多其他商品的銷量;銷量越多,需求就越多,可以擴(kuò)充的品類就越多;

    四、運(yùn)營(yíng)

    19、運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)核心是轉(zhuǎn)化率。提高轉(zhuǎn)化率的方法有∶1)提高產(chǎn)品的吸引力,可以從產(chǎn)品定價(jià)、頁(yè)面描述、贈(zèng)品、附加價(jià)值等方面考慮;2)提高頁(yè)面的美觀度;3)提高產(chǎn)品的銷量,不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品;4)提高好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量,降低中差評(píng);5)吸引精準(zhǔn)流量;6)多跟顧客互動(dòng);7)提高客服的聊天技巧。

    20、有個(gè)小技巧可以讓顧客養(yǎng)成訪問店鋪的習(xí)慣∶固定每周一天為會(huì)員日,當(dāng)天某款寶貝買X送X。這樣做的好處有∶1)讓忠實(shí)顧客養(yǎng)成經(jīng)常訪問店鋪的習(xí)慣;2)可以比較輕松的打造爆款,并且?guī)?dòng)全店流量;3)處理滯銷品或者清庫(kù)存。

    21、店鋪吸引的流量越精準(zhǔn)越好??梢允沽髁扛珳?zhǔn)的方法有∶1)確定店鋪和產(chǎn)品定位,重點(diǎn)針對(duì)精準(zhǔn)潛在顧客做宣傳,例如你賣的是高端產(chǎn)品,盡可能在推廣的時(shí)候針對(duì)消費(fèi)層級(jí)高的人群宣傳。2)分析生意參謀的流量地圖,找出哪些流量來源的轉(zhuǎn)化率高,并且提高轉(zhuǎn)化率高的流量同時(shí)降低轉(zhuǎn)化率低的流量。

    22、運(yùn)營(yíng)節(jié)奏、店鋪活動(dòng)和推廣聯(lián)系越緊密越好。例如∶先通過老顧客或者鉆展測(cè)款,測(cè)出一款點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率比較高的寶貝;然后通過刷單產(chǎn)生一些基礎(chǔ)銷量和優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià);接下來對(duì)老顧客進(jìn)行促銷,隨著銷量的提升參加聚劃算、天天特價(jià)、淘搶購(gòu)等活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行付費(fèi)推廣;

    23、運(yùn)營(yíng)的第二個(gè)核心是流量。提高流量的方法有∶1)付費(fèi)推廣是最直接的流量來源,在ROI可控的范圍內(nèi)盡可能提高付費(fèi)推廣的力度,正常情況下付費(fèi)推廣帶來多少流量自然搜索就會(huì)帶來多少流量;2)參加活動(dòng)可以給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量,不過需要注意多參加優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)少參加劣質(zhì)的活動(dòng)以避免為店鋪帶來劣質(zhì)流量而引發(fā)的差評(píng)和低DSR評(píng)分。3)提高自然搜索流量最關(guān)鍵的是關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度,影響關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度主要因素是產(chǎn)品銷量、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、好評(píng)率,這三點(diǎn)做好了自然流量就不會(huì)差。

    24、提高店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分和好評(píng)率的核心是提高客戶滿意度。提高的方法有∶1)產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān);2)發(fā)貨速度過關(guān);3)購(gòu)物體驗(yàn)好;4)客服回復(fù)及時(shí)且態(tài)度好;5)售后問題處理得當(dāng);6)贈(zèng)品多或好到讓客戶驚喜;

    25、顧客的評(píng)價(jià)要經(jīng)常留意,因?yàn)閺念櫩偷钠骄锌梢钥闯龊芏鄦栴},例如產(chǎn)品的問題、物流的問題、客服的問題等等。針對(duì)這些問題作出合理的調(diào)整,可以提高顧客的滿意度。

    五、推廣

    26、推廣的核心是點(diǎn)擊率。為什么要提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率?1)點(diǎn)擊率越高的人群意味著需求度越高,最終購(gòu)買的可能性越大;2)直通車的點(diǎn)擊率越高,質(zhì)量得分會(huì)越高,從而降低點(diǎn)擊單價(jià);3)鉆展的點(diǎn)擊率越高,點(diǎn)擊單價(jià)越低。

    27、如何提高點(diǎn)擊率呢?1)把自己作為一個(gè)真實(shí)顧客,設(shè)想一下最吸引顧客的是哪些元素?是質(zhì)量、價(jià)格、品牌還是其他的?2)把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案,做橫向測(cè)試,最終選出點(diǎn)擊率高的推廣素材。3)在銷售的過程中,通過客服聊天及顧客購(gòu)物后的評(píng)語(yǔ)提煉出現(xiàn)更多吸引顧客的元素,同樣的方法做橫向測(cè)試,選出點(diǎn)擊率高的推廣素材。4)在推廣的過程中觀察不同計(jì)劃的點(diǎn)擊率,然后提高點(diǎn)擊率較高計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算,同時(shí)降低點(diǎn)擊率較低計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算,從而可以從整體上提高點(diǎn)擊率。

    28、店鋪訪客價(jià)值越高越好。如何提高訪客價(jià)值?1)提高客單價(jià);2)提高轉(zhuǎn)化率;3)提高回購(gòu)率。

    29、店鋪訪客成本越低越好。如何降低訪客成本?1)增加免費(fèi)流量;2)提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率;3)降低付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊單價(jià)。

    30、流量成本越來越貴怎么辦?答案是∶1)在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上擴(kuò)充商品品類,增加客單價(jià);2)通過增加禮盒、贈(zèng)品或附加價(jià)值等,提高轉(zhuǎn)化率;3)通過老顧客維護(hù),提高復(fù)購(gòu)率。

    31、平臺(tái)旗艦店的推廣策略請(qǐng)參考我之前寫的一篇文章《年銷售1億的平臺(tái)旗艦店如何做付費(fèi)推廣》,目前我最擅長(zhǎng)的是大型平臺(tái)旗艦店的推廣,如果有需要的朋友可以交流。

    六、客服

    32、客服的響應(yīng)速度、打字速度、對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能,如果這些技能沒有掌握請(qǐng)先花點(diǎn)功夫做好功課,這樣可以避免出現(xiàn)一些基本的問題。

    33、客服的最核心職責(zé)是引導(dǎo)顧客下單、跟進(jìn)售后問題、處理中差評(píng)等等。有條件的店鋪可以安排專人跟進(jìn)售后問題和處理中差評(píng)。售后客服需要注意的幾點(diǎn)∶1)從顧客拍下的那一刻就要開始工作了,觀察一下顧客有沒有留言,對(duì)發(fā)貨有沒有特殊要求,合理的要求盡可能滿足,這是提高客戶滿意度的第一步,如果出現(xiàn)問題之后再想挽回就晚了;2)提醒庫(kù)房盡快發(fā)貨,并且及時(shí)跟進(jìn)物流異常訂單,出現(xiàn)的問題盡快聯(lián)系物流公司解決,并且及時(shí)通知顧客留意并致歉;3)顧客收貨后如果有問題跟客服反饋,一定要及時(shí)跟進(jìn)并盡快幫助顧客解決,如果是因?yàn)楫a(chǎn)品或者物流的原因讓顧客出現(xiàn)的損失應(yīng)盡快給顧客滿意的解決補(bǔ)償方案,此時(shí)唯一的目的就是讓顧客滿意。

    34、做到以上幾點(diǎn)仍然肯能會(huì)出現(xiàn)一些中差評(píng),因?yàn)橹胁钤u(píng)是很難避免的,所以建議訂購(gòu)一個(gè)中差評(píng)提醒的軟件,這樣可以在第一時(shí)間得到提醒,此時(shí)聯(lián)系顧客的溝通效率是最高的。跟顧客溝通時(shí),應(yīng)該了解清楚顧客為什么會(huì)給中差評(píng),并且盡可能給予補(bǔ)償以令其滿意,然后再請(qǐng)求顧客修改中差評(píng)就會(huì)容易很多。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),直接返現(xiàn)金是最有效的解決方法,開始可以給顧客合理的補(bǔ)償金額,如果顧客仍不滿意,可以提高補(bǔ)償金額。對(duì)于大部分顧客來說,給予合理的補(bǔ)償后基本都會(huì)幫忙修改中差評(píng)的。

    35、可是可能仍然有個(gè)別的買家,無論你怎么解釋和補(bǔ)償都不愿意修改評(píng)價(jià)。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?這個(gè)時(shí)候只能給顧客回評(píng)了,但是一定要注意回評(píng)的技巧,回評(píng)中不必跟顧客爭(zhēng)吵、也沒必要過分解釋,而應(yīng)該思考一下別的顧客看了這個(gè)評(píng)價(jià)會(huì)怎么想?

    七、競(jìng)爭(zhēng)

    36、店鋪如何應(yīng)對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)?答案是∶提高自己店鋪的利潤(rùn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率。原因如下∶1)提高利潤(rùn)率可以讓你的店鋪每成交一筆訂單都比同行多賺一點(diǎn)。2)提高點(diǎn)擊率可以讓你的店鋪以更低的成本獲得更多的訪客。3)提高轉(zhuǎn)化率可以讓你的店鋪的訪客更多的成為顧客。

    37、提高店鋪的訪客價(jià)值也可以提高你的競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)越大訪客的獲取成本就會(huì)越高,這個(gè)是你無法改變的,但是對(duì)于所有的店鋪來說,獲得訪客的成本相差不會(huì)太大,但是如果一個(gè)訪客來到你的店鋪可以產(chǎn)生比其他店鋪更多的銷售額,那么在同樣的流量成本下你的店鋪的銷售額就會(huì)更高,利潤(rùn)也會(huì)更高。如何提高店鋪的訪客價(jià)值呢?1)提高產(chǎn)品的吸引力,從而提高轉(zhuǎn)化率,可以讓更多的訪客成為你的顧客;2)圍繞顧客的需求擴(kuò)充商品品類,并且做好關(guān)聯(lián)銷售,提高客單價(jià);3)把握好顧客的購(gòu)物頻率和活動(dòng)節(jié)奏,并適時(shí)通過CRM系統(tǒng)、鉆展、微信等渠道聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者,提高復(fù)購(gòu)率。

    38、任何一個(gè)行業(yè),大部分的利潤(rùn)都是屬于行業(yè)第一名的,后面的只能喝點(diǎn)湯。那么如何成為行業(yè)第一名?答案是∶顛覆現(xiàn)有行業(yè)或者培育一個(gè)細(xì)分行業(yè)。1)顛覆一個(gè)行業(yè)是比較困難的,但是每個(gè)行業(yè)又都在不斷的被顛覆。2)如果短期內(nèi)無法直接顛覆一個(gè)行業(yè),那么可以對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分,只圍繞著某一類細(xì)分的人群提供更好的解決方案,成為這個(gè)細(xì)分行業(yè)的第一名。當(dāng)這個(gè)細(xì)分行業(yè)的顧客非常滿意后,可以向更廣闊的人群進(jìn)行拓展。

    八、數(shù)據(jù)分析

    39、店鋪的一切問題都可以從數(shù)據(jù)中分析出來,從數(shù)據(jù)出發(fā)可以讓你找到問題的關(guān)鍵,并且及時(shí)作出調(diào)整。

    40、 "支付轉(zhuǎn)化率"是店鋪?zhàn)詈诵牡臄?shù)據(jù),沒有轉(zhuǎn)化率其他的一切都無從談起。1)"支付轉(zhuǎn)化率"要大于"同行同層平均","支付轉(zhuǎn)化率"說明你的產(chǎn)品越受歡迎,訪客價(jià)值也越高;2)店鋪的"支付轉(zhuǎn)化率"是由具體商品的"支付轉(zhuǎn)化率"決定的,想提高店鋪的"支付轉(zhuǎn)化率"應(yīng)該先提高具體商品的"支付轉(zhuǎn)化率"。

    41、先提高"支付轉(zhuǎn)化率"再提高"訪客數(shù)",會(huì)得到事半功倍的效果。分析"訪客數(shù)"最重要的是分析"流量來源",分析不同流量來源的"數(shù)量"和"支付轉(zhuǎn)化率",找出"支付轉(zhuǎn)化率"比較高的流量來源并想辦法提高,不僅可以提高"訪客數(shù)"還可以提高整體的"支付轉(zhuǎn)化率"。

    42、"客單價(jià)"的提升主要靠商品單價(jià)和關(guān)聯(lián)銷售。1)在同樣的流量下,盡可能把流量引導(dǎo)至"單價(jià)高"且"轉(zhuǎn)化率高"的商品,并降低"單價(jià)低"且"轉(zhuǎn)化率低"商品的流量,這樣可以直接提高銷售額和客單價(jià)。2)優(yōu)化寶貝介紹、營(yíng)銷活動(dòng)、滿贈(zèng)規(guī)則、客服話術(shù)等,盡可能從顧客的需求出發(fā)吸引顧客買更多的寶貝,買得越多客單價(jià)越高。

    43、"DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分"是反饋商品滿意度、物流滿意度、客服滿意度的指標(biāo),這是反饋顧客滿意度的數(shù)據(jù)。1)雖然是3 個(gè)評(píng)分指標(biāo),但卻不是獨(dú)立的。提高任意一個(gè)指標(biāo),都可以促進(jìn)3個(gè)評(píng)分的提升,因?yàn)樵陬櫩蛯?duì)某一個(gè)方面不滿意時(shí)其他的分?jǐn)?shù)也不會(huì)給高。2)商品質(zhì)量、物流速度、客服付是最基本的要求,做好這三點(diǎn)"DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分"一般不會(huì)太差。3)給顧客額外的贈(zèng)品和驚喜可以提高顧客的滿意度,從而提高"DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分"

    44、涉及到店鋪的數(shù)據(jù)非常多,限于篇幅不在——解釋。當(dāng)你在遇到一個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)候思考一下數(shù)據(jù)的本質(zhì)是什么,然后再思考如何優(yōu)化這些數(shù)據(jù)。

    45、最后要留意,有時(shí)候的數(shù)據(jù)是錯(cuò)的。例如預(yù)售商品的"支付轉(zhuǎn)化率"為0,此時(shí)如何判斷商品的真實(shí)轉(zhuǎn)化率呢?答案是參考下單轉(zhuǎn)化率"或者直接人工統(tǒng)計(jì)預(yù)售訂單量再除以訪客數(shù)。

    46、上新不要隨機(jī)上,定期上新,定好時(shí)間后要堅(jiān)持,上新是維護(hù)老客最好的辦法;上線前做好預(yù)熱,在微博微淘微信短信都要展開;上新是為了從眾發(fā)掘爆款潛質(zhì)寶貝,所以要做好上新后的測(cè)款計(jì)劃;結(jié)合柔性供應(yīng)鏈,沒有得到市場(chǎng)認(rèn)可的款不要批量生產(chǎn),以免庫(kù)存壓力過大。

    47、投資最重要的五個(gè)要領(lǐng)∶1、看準(zhǔn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì));2、發(fā)掘兩個(gè)優(yōu)勢(shì)(優(yōu)勢(shì)行業(yè)+優(yōu)勢(shì)企業(yè));3、弄清三個(gè)模式(業(yè)務(wù)模式+盈利模式+營(yíng)銷模式);4、查看四個(gè)指標(biāo)(營(yíng)業(yè)額+利潤(rùn)額+凈利率+增長(zhǎng)率);5、理清五個(gè)結(jié)構(gòu)(股權(quán)結(jié)構(gòu)+高管結(jié)構(gòu)+業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)+客戶結(jié)構(gòu)+供應(yīng)商結(jié)構(gòu));

    48、單點(diǎn)上的極致突破,往往能改變?nèi)?。沒有取舍的結(jié)果,必然導(dǎo)致全面平庸。毫無疑問,對(duì)中小賣家來說,資金有限,資源有限,精力有限,沒有品牌,從單品出發(fā)重點(diǎn)突破,單品致勝才是核心驅(qū)動(dòng)力;復(fù)制爆款成爆款群,帶動(dòng)全店平銷;主推款銷量穩(wěn)定,通過關(guān)聯(lián)帶動(dòng)來分導(dǎo)流量。

    49、一名好的運(yùn)營(yíng),一定要學(xué)會(huì)通過現(xiàn)象看本質(zhì),在合適的時(shí)機(jī)做正確的事,憑經(jīng)驗(yàn)感覺事件的是否合理性,會(huì)用數(shù)據(jù)去快速佐證,讓團(tuán)隊(duì)少走很多彎路,減少企業(yè)的試錯(cuò)成本!能看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手改了價(jià)格,動(dòng)了標(biāo)題,換了詳情,但看不到改動(dòng)背后的本質(zhì)!任何大店背后一定有這樣的人,否則再大的品牌也起不來 !

    50、影響權(quán)重的維度越來越多,引流推廣也變得越來越復(fù)雜。這一切是不是可以化繁為簡(jiǎn)?一開始就做好定位、選品、定價(jià)、測(cè)款、老客….然后再去大力推廣。換個(gè)思維角度,從產(chǎn)品和服務(wù)的角度出發(fā)去做寶貝做客戶,而不要跟著拼多多變化去單純玩術(shù)的層面,那樣貓捉老鼠的游戲只會(huì)把自己搞得很疲憊。

    四、杭州跨境電商代運(yùn)營(yíng)公司有哪些?

    "跨境電商代運(yùn)營(yíng)公司有很多,大多數(shù)為了賺快錢,都會(huì)說能做多個(gè)平臺(tái),比如蝦皮、速賣通、亞馬遜等等。但是也不是每個(gè)平臺(tái)都好做。主要是要找到適合的平臺(tái)。但是這樣也會(huì)讓這個(gè)公司的精力分散,沒那么專業(yè)。一家好的代運(yùn)營(yíng)公司應(yīng)該是專注的,像亞馬遜的就做亞馬遜,這樣才會(huì)一

    以上就是關(guān)于杭州網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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