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汽車(chē)銷(xiāo)售如何尋找客源(銷(xiāo)售新手怎么找客源)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售如何尋找客源的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà):175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、如何才能在汽車(chē)銷(xiāo)售找到客源.
先把產(chǎn)品知識(shí)了解好,如果是展廳銷(xiāo)售新手接的客戶(hù)不會(huì)太多,客戶(hù)意向好的要經(jīng)常打電話(huà)對(duì)于已經(jīng)向你買(mǎi)車(chē)的客戶(hù)關(guān)系要維護(hù)好因?yàn)樗麄兪诸^可能就有朋友要買(mǎi)車(chē)一半認(rèn)識(shí)的朋友家庭條件都差不多做的好的銷(xiāo)售顧問(wèn)他們一般不用接什么客戶(hù)他們老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹就有很多的客戶(hù)就有很多現(xiàn)在人脈很重要可以先發(fā)展你身邊朋友或朋友的朋友有沒(méi)要買(mǎi)車(chē)的
二、汽車(chē)修理店應(yīng)該怎么拓客引流?
1、店內(nèi)促銷(xiāo):通過(guò)傳單、海報(bào)、陳列架等促銷(xiāo)產(chǎn)品,來(lái)展示最新的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)。
2、客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹:會(huì)員管理系統(tǒng)能夠挖掘客戶(hù)背后的資源,可以給老客戶(hù)一定的獎(jiǎng)勵(lì)積分或其他折扣,吸引老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù),從而獲得源源不斷的客源。
3、社群營(yíng)銷(xiāo):可以通過(guò)微信、QQ、論壇等進(jìn)行社群營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)而把潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶(hù)。
4、積分兌換:當(dāng)前的門(mén)店大多數(shù)都采用會(huì)員制,汽車(chē)保養(yǎng)店也是這種情況。建立會(huì)員制后,保養(yǎng)管理系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)門(mén)店的會(huì)員進(jìn)行分類(lèi),并且自動(dòng)進(jìn)行會(huì)員的等級(jí)和積分累計(jì),積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后,可以有效地進(jìn)行獎(jiǎng)品兌換。
5、異業(yè)聯(lián)盟:異業(yè)聯(lián)盟,是一種非常理想的方式,把不同行業(yè)、不同層次的商家聯(lián)合在一起,互惠共贏(yíng),共同發(fā)展??膳c餐飲、娛樂(lè)、醫(yī)美等行業(yè)進(jìn)行合作,消費(fèi)送洗車(chē)、美容優(yōu)惠券的活動(dòng)。
馳易佳聚集著業(yè)內(nèi)大咖,將從理論到實(shí)操,從產(chǎn)品到服務(wù),從運(yùn)營(yíng)到管理,全部?jī)A囊相授。并且,長(zhǎng)期培訓(xùn)提升,讓每一位加盟店學(xué)員學(xué)會(huì)為止。通過(guò)特別的移動(dòng)大數(shù)據(jù)引流模式,多種渠道組合引流營(yíng)銷(xiāo),幫助汽車(chē)保養(yǎng)加盟商集客,送客到店,零成本坐享移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)獲客收益!
三、做汽車(chē)抵押怎樣較快的找到客戶(hù)
方法如下:
1、積極帶動(dòng)現(xiàn)有客戶(hù)給自己介紹新客戶(hù),口口相傳來(lái)的客戶(hù)資質(zhì)相較會(huì)優(yōu)質(zhì)些。
2、信貸經(jīng)理可以印制一些貸款產(chǎn)品宣傳單或者卡片在停車(chē)場(chǎng)、健身房、汽車(chē)銷(xiāo)售中心等地方分發(fā)。
3、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。用這種方式找客戶(hù)很累,但只要打電話(huà)數(shù)量足夠多,就不愁找不到客戶(hù)。
4、網(wǎng)上貸款平臺(tái)。
汽車(chē)抵押一般有兩種方式:
押車(chē)押手續(xù)貸款:這種貸款給的額度高,利息低,一般可以放到市值,不需要做抵押登記,驗(yàn)完車(chē)就放款,一般只需要十分鐘左右。
只押車(chē)手續(xù)貸款:這種貸款給的額度相對(duì)比較低,需要去車(chē)管所做抵押登記,但是當(dāng)天放款沒(méi)有問(wèn)題。
汽車(chē)抵押這個(gè)行業(yè)和其它的銷(xiāo)售行業(yè)差不多的,需要積累客戶(hù),服務(wù)客戶(hù),需要前期的不斷的努力。
四、怎么做好汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)? 客源? 銷(xiāo)售技巧?求知無(wú)不言?
作為汽車(chē)銷(xiāo)售,需要掌握的這幾個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售技巧:
一、認(rèn)識(shí)汽車(chē)消費(fèi)者的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
在開(kāi)始工作之前,必須要了解市場(chǎng),必須知道哪里可能有我們的潛在客戶(hù)?了解潛在客戶(hù),他們的工作、愛(ài)好,他們經(jīng)常出入的地方,他們的性格,他們的消費(fèi)傾向,以及他們與人溝通的方式。
只有在至少五個(gè)客戶(hù),拿著你的名片走進(jìn)展廳找你的時(shí)候,你才有資格正式開(kāi)始汽車(chē)的銷(xiāo)售生涯。
1、前三分鐘
當(dāng)一個(gè)客戶(hù)走進(jìn)汽車(chē)展廳的時(shí)候,絕大多數(shù)的客戶(hù)首先希望自己(注意,是自己,不需要汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)干預(yù))可以先看一下展廳內(nèi)的汽車(chē)。
把握時(shí)機(jī):當(dāng)客戶(hù)的目光聚焦的不是汽車(chē)的時(shí)候,他們是在尋找可以提供幫助的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn);
動(dòng)作:他們拉開(kāi)車(chē)門(mén),要開(kāi)車(chē)前蓋,或者他們要開(kāi)后蓋等,這些都是信號(hào),是需要汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)出動(dòng)的信號(hào)。
汽車(chē)銷(xiāo)售技巧應(yīng)注意的問(wèn)題:以上這些行為提示我們,在客戶(hù)剛走進(jìn)車(chē)行的前三分鐘還不是接近他們的時(shí)候,你可以打招呼、問(wèn)候,并留下一些時(shí)間讓他們自己先隨便看看,或者留一個(gè)口信,您先看著,有問(wèn)題我隨時(shí)過(guò)來(lái)。
初次溝通的要點(diǎn)--初步降低客戶(hù)的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車(chē)話(huà)題轉(zhuǎn)換。
成熟的銷(xiāo)售人員非常清楚,這是客戶(hù)從陌生開(kāi)始溝通的時(shí)候,一般不先說(shuō)與車(chē)有關(guān)的事情。可以談剛結(jié)束的車(chē)展,還可以談任何讓客戶(hù)感覺(jué)舒服的,不那么直接的,不是以成交為導(dǎo)向的任何話(huà)題。比如,可以是與客戶(hù)一起來(lái)的孩子,長(zhǎng)的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶(hù)開(kāi)的車(chē),或者客戶(hù)開(kāi)的車(chē)的車(chē)牌,您的車(chē)牌號(hào)碼是特選的吧,等等。所有這些汽車(chē)銷(xiāo)售技巧中所談?wù)摰脑?huà)題的目的就是為了初步降低客戶(hù)的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車(chē)話(huà)題轉(zhuǎn)換。
這前三分鐘也是遞交名片的好時(shí)候,也是你記住與客戶(hù)同來(lái)的所有人名字的好時(shí)候。
銷(xiāo)售真的有想象中那么難么,只是沒(méi)有同行高手帶你玩,沒(méi)有正確的做事學(xué)習(xí)方法!為了交流職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)識(shí)更多的朋友,大家一起看書(shū)學(xué)習(xí),創(chuàng)建了一個(gè)銷(xiāo)售創(chuàng)業(yè)交流群。群里有銷(xiāo)售資料的共享,晚上也會(huì)邀約大家一起案例討論一起學(xué)習(xí)。眾人拾柴火焰高,在群里有問(wèn)題都可以提出來(lái)大家一起看看,分析分析問(wèn)題。刷廣告的人就不要來(lái)了,踢出去挺費(fèi)事的。如果大家愿意交流學(xué)習(xí)想要拓展人脈可以來(lái)加我們的銷(xiāo)售創(chuàng)業(yè)qun:494-668-463,驗(yàn)證碼:兔子知道(特別提醒#:不加驗(yàn)證碼不通過(guò)的哦)
二、分析客戶(hù)需求的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
客戶(hù)需求可能會(huì)是多方面的,交通工具的背后許多實(shí)際的需求,身份的需要;可能是運(yùn)輸?shù)男枰?;也可能就是以?chē)代步;更可能是圓夢(mèng)。
分析潛在客戶(hù)的動(dòng)機(jī)從車(chē)行的角度來(lái)看,應(yīng)該有五個(gè)重要的方面:弄清來(lái)意,購(gòu)買(mǎi)車(chē)型,購(gòu)買(mǎi)角色,購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn),顧客類(lèi)型。
(1)弄清來(lái)意:
首先,他們到底是來(lái)干什么的?順便的過(guò)路的?如果他開(kāi)始仔細(xì)地看某一種確定的車(chē)型,那么看來(lái)有一些購(gòu)買(mǎi)的誠(chéng)意了。
(2)購(gòu)買(mǎi)角色:
到展廳一起來(lái)的三四個(gè)人,只有一個(gè)才是真正有決策權(quán)的人,那么其它的人是什么角色?是參謀?行家?是司機(jī),還是秘書(shū),還是朋友?
(3)購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn):
購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn)還是影響這個(gè)客戶(hù)作出最終采購(gòu)決定的重要因素。如果他的購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn)只是價(jià)格,那么車(chē)的任何領(lǐng)先的技術(shù)對(duì)他來(lái)說(shuō)都沒(méi)有什么作用;如果他的購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn)是地位,那么你談任何優(yōu)惠的價(jià)格等因素對(duì)他也不構(gòu)成誘惑。
三、建立顧客檔案,更多地了解顧客的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
如果顧客對(duì)你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關(guān)心他,那你就必須了解顧客,搜集顧客的各種有關(guān)資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問(wèn)題,談?wù)撍麄冏约焊信d趣的話(huà)題,有了這些材料,你就會(huì)知道他們喜歡什么,不喜歡什么,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會(huì)讓你大失所望。
要開(kāi)發(fā)新客戶(hù),應(yīng)先找出潛在客戶(hù),而潛在客戶(hù)必須多方尋找。增多潛在客戶(hù)的渠道:朋友介紹參加車(chē)展舉辦的各種試乘試駕活動(dòng)駕校、汽車(chē)俱樂(lè)部、汽車(chē)維修廠(chǎng)等汽車(chē)潛在客戶(hù)集中的單位或場(chǎng)所老。客戶(hù)介紹。售后服務(wù)人員介紹。電子商務(wù),汽車(chē)相關(guān)的網(wǎng)站論壇電子郵件直郵(DM)。直郵(DM)也是幫助您大量接觸客戶(hù)的一個(gè)好辦法。銷(xiāo)售信函電話(huà):電話(huà)最能突破時(shí)間與空間的限制,是最經(jīng)濟(jì)、有效率的接觸客戶(hù)的工具,您若能規(guī)定自己,找出時(shí)間每天至少打五個(gè)電話(huà)給新客戶(hù),一年下來(lái)能增加1500個(gè)與潛在客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)。展示會(huì)擴(kuò)大您的人際關(guān)系(特別是目標(biāo)客戶(hù)集中的團(tuán)體或場(chǎng)所)。參加各種社團(tuán)活動(dòng)。參加一項(xiàng)公益活動(dòng)。參加同學(xué)會(huì)建立顧客檔案。
四、更多地了解顧客的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
如果顧客對(duì)你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關(guān)心他,那你就必須了解顧客,搜集顧客的各種有關(guān)資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問(wèn)題,談?wù)撍麄冏约焊信d趣的話(huà)題,有了這些材料,你就會(huì)知道他們喜歡什么,不喜歡什么,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會(huì)讓你大失所望。"讓顧客幫助你尋找顧客讓產(chǎn)品吸引顧客。
五、步步為"營(yíng)"的談判汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
任何談判都是有許多議題組成的,買(mǎi)賣(mài)雙方會(huì)對(duì)每一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論,這里有沒(méi)有規(guī)律可循呢?首先不要把所有問(wèn)題一下全部提出來(lái),要逐一的進(jìn)行探討。其次就是先提出一些意見(jiàn)分歧不大的問(wèn)題,而暫緩商議那些難度較高的問(wèn)題,待會(huì)談進(jìn)展至一定階段,雙方都對(duì)談判過(guò)程感到順利時(shí),再針對(duì)難度較高的部分,尋求解決的途徑。
在談判中的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧中,不需要一下子提出所有的要求,先讓對(duì)方在原則上同意,然后在回過(guò)頭來(lái)追加要求。
如果你是一名汽車(chē)銷(xiāo)售商,在你的店里有兩款車(chē)型銷(xiāo)售,其中一款配置較低,價(jià)格也適中,它幾乎不會(huì)給你帶來(lái)多少利潤(rùn),要不是廠(chǎng)家強(qiáng)烈要求的話(huà),它是決不會(huì)在你的店里出現(xiàn)的;另外一款可以說(shuō)是頂極配置,既舒適又安全,你真希望所有人都買(mǎi)這款車(chē),因?yàn)樗鼤?huì)為你賺很多錢(qián),盡管它的售價(jià)很高。
在汽車(chē)銷(xiāo)售技巧中低價(jià)格總會(huì)吸引很多消費(fèi)者的注意,這是一個(gè)全世界通行的商業(yè)規(guī)律。不錯(cuò),來(lái)你店里買(mǎi)車(chē)的客戶(hù)大部分都是看上低價(jià)格的那部,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品誰(shuí)不喜歡呢?可好像有人就不喜歡--老板,"如果天天全賣(mài)這款車(chē),不久我就會(huì)關(guān)門(mén)歇業(yè)了!"于是在客戶(hù)進(jìn)門(mén)后你就主動(dòng)向他們介紹價(jià)格高的那部車(chē),試圖說(shuō)服你的客戶(hù)應(yīng)該買(mǎi)貴的一款,盡管你說(shuō)得口干舌燥,但他們依然不愿意出那么多錢(qián),你總不能強(qiáng)迫他們買(mǎi)另外一部吧。痛定思痛,你終于悟出其中的道理。這以后當(dāng)客戶(hù)看完低價(jià)車(chē)后,你會(huì)對(duì)他們說(shuō):"在你做決定前,我建議你去看看另外一部車(chē),它的舒適性和安全性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于這部,你可以想象一下,你駕駛著一輛有天窗、真皮坐椅、大馬力的車(chē)子,一定又是另外一種感覺(jué)了,其實(shí)價(jià)格并沒(méi)有高出多少,你一定能夠接受。"
通過(guò)實(shí)踐證明這招汽車(chē)銷(xiāo)售技巧很管用,很多客戶(hù)都改變了當(dāng)初的決定。所以在談判中,不要怕對(duì)方拒絕自己,首先要讓對(duì)方確定愿意和你做生意,至于其他有爭(zhēng)議的問(wèn)題,等到他們決定前再來(lái)討論。
在明白了這個(gè)道理后,你就要小心對(duì)手使用這個(gè)策略來(lái)對(duì)付你。你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這種類(lèi)似的情況:你即將拿到了一筆超大定單--銀行系統(tǒng)團(tuán)購(gòu),你大致的算了一下,你這個(gè)月的獎(jiǎng)金會(huì)比經(jīng)理還高,的確是一件激動(dòng)人心的大事件。你備齊了所要的產(chǎn)品,急匆匆地拿著合同找客戶(hù)蓋章確認(rèn),還好一切順利,就在蓋章前的一刻,他忽然對(duì)你說(shuō):"你需要把貨送到各個(gè)分理處,沒(méi)錯(cuò)吧。"這一句平淡無(wú)奇的話(huà)驚出你一身冷汗,此銀行有40多家分理處,分布在市內(nèi)的各個(gè)區(qū)域,挨個(gè)配送恐怕需要兩個(gè)整天,這還需要公司全部?jī)?nèi)勤人員協(xié)助才能完成。但不答應(yīng)的話(huà),這筆會(huì)交易即將結(jié)束,你很清楚你公司的產(chǎn)品并不是強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)奈,你最終還是做出了妥協(xié)。
這個(gè)例子是生意場(chǎng)上的常事,對(duì)方利用了你的心理變化作足了文章。你剛剛做成一筆生意,可能心情非常不錯(cuò),一般而言,當(dāng)你心情好的時(shí)候很容易把你原來(lái)不愿意給予別人的東西給予他們;另外任何談判都會(huì)緊張和艱苦,每一項(xiàng)議題的達(dá)成都很不容易,因此你不愿意因小失大,不想冒險(xiǎn)再?gòu)念^再來(lái),重新討論所有的問(wèn)題,否則就有丟掉整筆生意的危險(xiǎn),這也是你在最后讓步的原因。
為了避免這種事情的發(fā)生,你應(yīng)該要有如下的準(zhǔn)備:
把所有細(xì)節(jié)在事先都談好,并且形成文字由雙方簽字確認(rèn)。要坦誠(chéng)面對(duì)對(duì)方,把關(guān)鍵問(wèn)題談清楚,千萬(wàn)不要存在僥幸心理--只要他不提,我就不說(shuō),不要認(rèn)為回避一個(gè)問(wèn)題會(huì)有助于談判的成功。
事先預(yù)判出對(duì)方可能提出的額外要求,重新評(píng)估這些附加條件,確定一旦讓步后自己所付出的代價(jià),會(huì)給本企業(yè)帶來(lái)多大的損失。
比如:對(duì)方可能會(huì)讓你交納一筆離譜的費(fèi)用,雖然涉及金額并不大,但你沒(méi)有這項(xiàng)預(yù)算,你對(duì)說(shuō)服財(cái)務(wù)經(jīng)理工作一絲把握都沒(méi)有。
對(duì)方臨時(shí)延長(zhǎng)付款的時(shí)間,這恐怕對(duì)你的打擊是最大的,因?yàn)檫@無(wú)疑會(huì)影響到企業(yè)現(xiàn)金鏈的狀況,建議在這個(gè)問(wèn)題上切不可輕易地妥協(xié)。
對(duì)方臨時(shí)增加扣點(diǎn)條款,比如在結(jié)帳金額上反扣1%,這同樣是一個(gè)原則性的問(wèn)題,會(huì)影響到企業(yè)的利潤(rùn)率。
對(duì)手如果真想使用此策略來(lái)對(duì)付你的話(huà),那么他的額外要求一定會(huì)防不勝防,你在事先恐怕很難準(zhǔn)確的估計(jì)到,。這時(shí)你最好的回應(yīng)方式是不要給自己做出讓步的權(quán)利,并且明確的告訴對(duì)方,如果他提出的要求超出事先約定的范圍,你可以適時(shí)地請(qǐng)示"上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)",減輕自己的壓力。
六、排除顧客反對(duì)意見(jiàn)的成交汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
當(dāng)你正向顧客詳細(xì)地介紹車(chē)子的時(shí)候,顧客仍有顧慮,并拒絕你,作為一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),你應(yīng)該怎么排除顧客的反對(duì)意見(jiàn)呢?那么,讓我們來(lái)看看以下汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,你會(huì)從中學(xué)到一些語(yǔ)言的技巧。
1、"顧客說(shuō):不,我不要……"的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
答:某某先生,這世界上有很多推銷(xiāo)員,擁有許多理由讓您接受他們的產(chǎn)品。當(dāng)然你可以對(duì)他說(shuō)不。在我的行業(yè),我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)法抗拒的事實(shí):沒(méi)有人可以對(duì)我說(shuō)不,當(dāng)他對(duì)我說(shuō)不,他實(shí)際上只是對(duì)自己未來(lái)的幸??鞓?lè)說(shuō)不。某某先生,假如有一項(xiàng)產(chǎn)品,你的顧客很喜歡,而且非常想要擁有它,你會(huì)不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的問(wèn)題而讓顧客對(duì)你說(shuō)不呢?所以某某先生今天我也不會(huì)讓你對(duì)我說(shuō)不。
2、"顧客說(shuō):市場(chǎng)不景氣。"的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
答:某某先生,多年前就學(xué)會(huì)一個(gè)真理:當(dāng)別人都賣(mài)出,成功者購(gòu)買(mǎi);當(dāng)別人卻買(mǎi)進(jìn),成功者賣(mài)出。這些日子來(lái)有很多人談到市場(chǎng)不景氣,但在我們的公司,我們決定,不讓不景氣因擾我們。因?yàn)榻裉煸S多很成功的人都在不景氣的時(shí)候建立了他們成功的基礎(chǔ)。他們作出購(gòu)買(mǎi)決策而成功,當(dāng)然他們必須愿意作出這樣的決定。今天,你有相同的機(jī)會(huì),作出相同的決定,你愿意嗎?
3、"顧客說(shuō):等一下(拖延)。"的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
答:從前一位著名的將軍說(shuō)過(guò),拖延一項(xiàng)決定,比做錯(cuò)誤的決定,浪費(fèi)更多的時(shí)間和金錢(qián),人力和物力。今天我們討論的就是一項(xiàng)決定,對(duì)嗎?假如你說(shuō)買(mǎi)會(huì)怎樣呢?假如你說(shuō)不,明天會(huì)如同今天,不會(huì)有任何改變,當(dāng)然,如果你要得到更多,那么,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)"確認(rèn)單"。
4、"顧客說(shuō):能不能便宜一些。"汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
答:某某先生,有時(shí)候以?xún)r(jià)格引導(dǎo)我們做決策,不完全是有智慧的。你會(huì)為某一項(xiàng)產(chǎn)品投資過(guò)多嗎?但是投資過(guò)少也有他的問(wèn)題所在,投資太多你損失了一些錢(qián),但投資太少,使所付出的就更多了。因?yàn)槟阗?gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到頒期的滿(mǎn)足,在這個(gè)世界上我們很少有機(jī)會(huì)花很少錢(qián)買(mǎi)到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,這是一個(gè)真理。
5、"顧客說(shuō):別的地方更便宜。"的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
答:某某先生,那可能是真的,畢竟公司都想以最少的錢(qián)買(mǎi)最高品質(zhì)的商品。大部分的人在做購(gòu)買(mǎi)決策的時(shí)候,通常會(huì)做三件事情:第一個(gè)是產(chǎn)品的品質(zhì),第二個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)格,第三個(gè)是產(chǎn)品的售后服務(wù)。但我從未發(fā)現(xiàn):那家公司可以以最低的價(jià)格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品,又提供最優(yōu)的售后服務(wù)。為了您的幸福,這2項(xiàng)您會(huì)選哪一項(xiàng)呢?你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)嗎?你愿意犧牲我們公司良好的售后服務(wù)嗎?某某先生,有時(shí)候我們多投資一點(diǎn),來(lái)獲得我們真正要的產(chǎn)品,這也是蠻值得的,您說(shuō)對(duì)嗎?
6、"顧客說(shuō):沒(méi)有預(yù)算(沒(méi)有錢(qián))。"的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
答:某某先生,我可以了解這一切,一個(gè)完善管理的事業(yè)需要仔細(xì)地編預(yù)算。預(yù)算是幫助公司達(dá)成目標(biāo)的重要工具。但是工具本身須具備靈活性,您說(shuō)對(duì)嗎?假如有一項(xiàng)產(chǎn)品能幫助您公司提升業(yè)績(jī)并增加利潤(rùn),××先生,你今天是讓預(yù)算控制你,還是你來(lái)調(diào)整預(yù)算?
7、"顧客講:它真的值那么多錢(qián)嗎?"的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
答:某某先生,多年前我發(fā)現(xiàn)完善測(cè)試一樣產(chǎn)品的價(jià)值,就是看它是否經(jīng)得起10倍測(cè)試的考驗(yàn)。假如你可能投資在房子、車(chē)子、珠寶以及其它為您帶來(lái)樂(lè)趣的事物上,但是擁有一陣子之后,您是否能肯定地回答這個(gè)問(wèn)題呢?您現(xiàn)在愿不愿意付出比當(dāng)時(shí)多10倍的錢(qián)來(lái)?yè)碛兴?。例如你支付了健康咨?xún)改善了你身體狀況,或是你做了形象設(shè)計(jì),因此提升了自己的自信,以及增加了自己的收入,那你所付出的也就值得了,在日常生活中,有些產(chǎn)品,對(duì)我們的改變,我們會(huì)感恩地付出10倍的價(jià)格來(lái)?yè)碛兴?/p>
8、"顧客說(shuō):我要考慮一下"的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
答:某某先生,您要考慮一下,一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確是很感興趣。我的意思是,您不會(huì)要考慮一下,只是要躲開(kāi)我吧。因此,我可以假設(shè),您會(huì)很認(rèn)真地考慮我們的產(chǎn)品是嗎?某某先生,我剛才到底是哪里沒(méi)有解釋清楚,所以您說(shuō)您要考慮一下呢。某某先生,講真的,會(huì)不會(huì)是錢(qián)的問(wèn)題呢?
9、"顧客說(shuō):太貴了。"的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
答:到底是貴多少呢?這個(gè)產(chǎn)品你可以用多少年呢?按××年計(jì)算,每月每星期,實(shí)際每天的投資是多少,你每花××錢(qián),就可獲得?
以上就是關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售如何尋找客源相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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