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美容院怎么拓客比較好(拓客最有效方案)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于美容院怎么拓客比較好的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、開(kāi)美容院怎么進(jìn)行拓客比較好?
經(jīng)營(yíng)美容院重要的一點(diǎn)就是客源,而吸引很多客源進(jìn)店,有效的方法莫過(guò)于做促銷(xiāo)了,所以說(shuō)一家美容加盟店正確有效的促銷(xiāo)方案是十分有必要的,這樣才能吸引顧客進(jìn)店并消費(fèi)。下面綠瘦美學(xué)館為大家簡(jiǎn)單介紹幾種美容加盟店要經(jīng)常搞的拓客小妙招,希望可以幫到大家。
1.會(huì)員管理制度
會(huì)員卡是適用于所有店的促銷(xiāo)方式,并且使用會(huì)員卡在很大的程度上起到了留客、鎖客的作用。美容加盟店可以推出誘人的會(huì)員卡促銷(xiāo),比如說(shuō)辦會(huì)員卡,不僅可以享受專(zhuān)屬的會(huì)員待遇,在本店消費(fèi)還可享受8折的優(yōu)惠,并且還在會(huì)員卡給你贈(zèng)送一定消費(fèi)金額,但是要在指定的日期內(nèi)使用。這樣一來(lái),面對(duì)這樣誘人的會(huì)員卡,顧客能不心動(dòng)嗎?顧客一旦辦理會(huì)員卡,當(dāng)然是不會(huì)放棄卡里的錢(qián),那么下一次還會(huì)繼續(xù)選擇來(lái)到你的店里。
2.創(chuàng)意的拓客小妙招
一般店里采用的積分兌換、多買(mǎi)多送、返現(xiàn)金券、滿(mǎn)減等促銷(xiāo)方案,其實(shí)也都是適用于美容加盟店的,比如說(shuō)消費(fèi)滿(mǎn)500元即可享受8折的優(yōu)惠,那么原本只想消費(fèi)300元的顧客,看到這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),就會(huì)很有可能消費(fèi)500元以上。
3.贈(zèng)品促銷(xiāo)
顧名思義,就是利用贈(zèng)品來(lái)吸引顧客進(jìn)店。而贈(zèng)品促銷(xiāo)方式也是有很多,比如在開(kāi)業(yè)的時(shí)候,送一些精致的鏡子、化妝包等禮品,或者是送一些居家用品、店內(nèi)的產(chǎn)品等等。
總而言之,正確且高效的美容院促銷(xiāo)方案往往都是站在消費(fèi)者的角度,根據(jù)消費(fèi)者的心里來(lái)制定的,這樣的促銷(xiāo)方案,才能幫助你的美容加盟店吸引到很多的顧客!
溫馨提示:如果您正在尋找美容養(yǎng)發(fā)加盟項(xiàng)目,不妨選擇一個(gè)讓您省力、省心的品牌。現(xiàn)在加盟綠瘦美學(xué)館,即可獲得免費(fèi)選址、店鋪設(shè)計(jì)和裝修的指導(dǎo),除此之外,綠瘦美學(xué)館總部還將提供技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品和儀器配送、開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、新店拓客等,還可以獲得專(zhuān)業(yè)的美業(yè)管理系統(tǒng),做到專(zhuān)業(yè)管理客戶(hù),輕松賺錢(qián),真正做到一站式扶持,讓您在創(chuàng)業(yè)路上少走彎路!
二、美容院怎么拓客是有效的呢?
以前為增加獲客,大多數(shù)商家的做法比較簡(jiǎn)單粗暴,急功近利賣(mài)卡賣(mài)產(chǎn)品,以為這樣就能鎖客。但對(duì)于消費(fèi)者而言,他們對(duì)“發(fā)傳單”和“辦張卡吧”等推銷(xiāo)方式極其反感,基本上都不想理。
現(xiàn)在的消費(fèi)者,更具有主動(dòng)性,他們希望自己主導(dǎo)消費(fèi),因此他們?cè)谶x擇美容院的時(shí)候,會(huì)更加重視自己的判斷以及親朋好友的建議。
滿(mǎn)足用戶(hù)的主動(dòng)決策的需求
美容院拓客可以從這兩方面入手,一個(gè)是入駐美團(tuán)等生活服務(wù)平臺(tái),讓自己的店鋪信息被更多人所了解,門(mén)店裝修,服務(wù)項(xiàng)目,消費(fèi)者評(píng)價(jià)……,都能在消費(fèi)者主動(dòng)尋找的時(shí)候,吸引他們線上購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目,然后自己預(yù)約到店享受服務(wù)。
熟人推薦勝過(guò)最好的門(mén)店金牌銷(xiāo)售
我們總是傾向于相信親朋好友的推薦,而懷疑門(mén)店員工的動(dòng)機(jī),所以店鋪如果能夠發(fā)動(dòng)客戶(hù)作為門(mén)店的推銷(xiāo)員,發(fā)動(dòng)周邊的人一起到店,而微信剛好是基于熟人社交的場(chǎng)所,小程序拼團(tuán)則是很好的一個(gè)老帶新的方式,這兩者一結(jié)合,能夠幫助門(mén)店快速裂變拓客。
伊智科技在美團(tuán)和小程序拼團(tuán)這些板塊有成熟的解決方案,再加上美業(yè)SaaS伊智軟件,沉淀數(shù)據(jù),方便門(mén)店進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)營(yíng)。
三、美容養(yǎng)生店如何拓客
美容院拓客最有效的方式是老顧客轉(zhuǎn)介紹,但是很多美容院發(fā)揮不了老顧客的威力,該如何讓老顧客幫助美容院做轉(zhuǎn)介紹呢。就讓卡尼爾美業(yè)的老師和大家分享一下吧。
首先要知道老顧客怎樣才會(huì)愿意去帶新顧客
1.感情驅(qū)使:美容師的服務(wù)將顧客打動(dòng),顧客愿意為好友推薦美容院。
2.利益驅(qū)使:帶來(lái)新顧客能為老顧客帶來(lái)一些利益。
那么仔細(xì)分析一下,利益驅(qū)使相信大家都懂,老帶新消費(fèi)打折、贈(zèng)品、免費(fèi)體驗(yàn),種種方式市面上比比皆是,但什么時(shí)機(jī)去提出讓老顧客轉(zhuǎn)介紹呢?
當(dāng)顧客開(kāi)始制定美容師服務(wù)時(shí),當(dāng)顧客會(huì)感謝美容師的服務(wù)時(shí)。這就是代表顧客認(rèn)可了這一位美容師認(rèn)可了美容院的服務(wù),此時(shí)就是讓顧客轉(zhuǎn)介紹最容易的時(shí)候
轉(zhuǎn)介紹最需要注意哪方面?
那一定就是售后回訪
定期回訪顧客,了解顧客使用產(chǎn)品后、做完服務(wù)后的感受,傾聽(tīng)顧客想法,讓顧客感受到美容院的關(guān)心與尊重,如果顧客提出對(duì)于美容院的建議,也要虛心接受,盡快改進(jìn),為顧客提供最舒適的環(huán)境,將顧客放在心里顧客才會(huì)將美容院放在心里
四、美容院拓客活動(dòng)方案
為了確定活動(dòng)的圓滿(mǎn)進(jìn)行,預(yù)先制定活動(dòng)方案是必不可少的,活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所制定的書(shū)面計(jì)劃,具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么制定活動(dòng)方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼拿廊菰和乜突顒?dòng)方案范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一年一度的五一節(jié),是美容院最重要的節(jié)日之一。如何利用這個(gè)節(jié)日做好活動(dòng),為上半年的業(yè)績(jī)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢?經(jīng)歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1,百店喜樂(lè)會(huì)、專(zhuān)家坐診等花樣繁多的活動(dòng)之后,很多院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)大部分的活動(dòng)都是殺雞取卵式的傷客活動(dòng),不利于美容院的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。那么,做什么樣的活動(dòng)才能良性地提升業(yè)績(jī)呢?回到營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)上來(lái)說(shuō),要想提高業(yè)績(jī),只有三種途徑:1、增加新客戶(hù)人數(shù);2、深挖老客戶(hù)的消費(fèi)潛力;3、讓老客戶(hù)幫我們轉(zhuǎn)介紹。越來(lái)越多的院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),只有站在顧客立場(chǎng),為她提供真實(shí)有效的產(chǎn)品,想方設(shè)法幫她解決問(wèn)題,摒棄華而不實(shí)的花樣,才能持久獲得顧客的滿(mǎn)意與信賴(lài),美容院才能獲得源源不斷的收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客戶(hù)的消費(fèi)潛力,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的同時(shí),獲得優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)。同時(shí),拓展新的客源。嫩白修復(fù)液,作為一款安全而又見(jiàn)效快的高保養(yǎng)產(chǎn)品,不管是作為拓客的工具,還是作為鎖客、留客的手段都是非常好的,已經(jīng)幫助全國(guó)1000多家店達(dá)到良好的效果--業(yè)績(jī)良性增長(zhǎng),客戶(hù)滿(mǎn)意度提高、轉(zhuǎn)介紹增加!
一、深挖老客戶(hù)的消費(fèi)潛力
1、老客戶(hù)篩選
先組織美容師分析客人,篩選出10個(gè)左右3A級(jí)客戶(hù)。要求:1、有錢(qián):能消費(fèi)起中高端產(chǎn)品的客人,2、有需求:想改善皮膚現(xiàn)狀的,3、能快速?zèng)Q策的`。嚴(yán)格按以上要求,進(jìn)行篩選。
2、準(zhǔn)備
印制面值980元的“皇室面部護(hù)理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項(xiàng)目3次(每次用半支產(chǎn)品即可),連續(xù)3天每天1次。以五一節(jié)回饋老客戶(hù)的名義送給上面篩選出的3A級(jí)客戶(hù)?;适颐娌孔o(hù)理流程如下:
潔面(用性質(zhì)溫和的潔面乳)→補(bǔ)水面膜→爽膚水→嫩白修復(fù)液(按摩或超聲波導(dǎo)入,皮膚薄的客戶(hù)用手法按摩5-10分鐘,皮膚表皮層厚的用超聲波導(dǎo)入5-10分鐘)。
3、客戶(hù)體驗(yàn)
客人第一次來(lái)體驗(yàn)時(shí),先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細(xì)膩、光滑、通透、毛孔縮?。?,引導(dǎo)客人確認(rèn)效果后再做另半張臉,第一次只說(shuō)效果和作用機(jī)理,不做銷(xiāo)售;
第二天來(lái)做時(shí),邊做邊引導(dǎo)成交,成交價(jià)可定為XXXX元/小套盒(XXXX元/大套盒)。
可享受:
a、20次皇室面部護(hù)理(抗衰嫩膚)服務(wù);
b、一個(gè)36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用;
c、送客人一張價(jià)值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);
d、贈(zèng)送兩張價(jià)值980元的皇室面部護(hù)理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級(jí)的朋友,獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!
e、另贈(zèng)送專(zhuān)業(yè)線的保濕效果好的爽膚水1瓶,保濕面膜貼X張。
第二天未成交下來(lái)的客戶(hù),第三天來(lái)做時(shí)繼續(xù)成交,連續(xù)三次讓客人看到效果,只要客戶(hù)有消費(fèi)能力,一般情況下都能成交。個(gè)別嫌貴的客人,可以先成交7支XXXX元(可以來(lái)店做7次,客戶(hù)帶產(chǎn)品回家做7次,每次半支)。用完后再補(bǔ)足余款享受以上方案將會(huì)很容易。
二、轉(zhuǎn)介紹,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)拓客
經(jīng)大部分店家在元旦、三八節(jié)實(shí)踐證明,以上方法的成交率和客戶(hù)滿(mǎn)意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個(gè)朋友,她朋友帶卡來(lái)做的程序和她開(kāi)始時(shí)一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會(huì)形成自動(dòng)拓展高端客戶(hù)的良性循環(huán),象雪球般越滾越大。
三、多管齊下,拓展新客源
1、印制宣傳單,核心內(nèi)容是原價(jià)380元的“皇室面部護(hù)理”,三八節(jié)期間僅需38元,發(fā)給附近效益好的機(jī)關(guān)事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶(hù)前來(lái)體驗(yàn)(體驗(yàn)流程和上面一樣)。
2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費(fèi)券,作為對(duì)方的贈(zèng)品,顧客在對(duì)方店內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額,即可免費(fèi)來(lái)美容院享受價(jià)值380元“皇室面部護(hù)理”。實(shí)現(xiàn)把對(duì)方店里的高端顧客免費(fèi)輸送給你。
注意:體驗(yàn)客戶(hù)和老客戶(hù)不一樣,必須強(qiáng)力成交(由于信賴(lài)感還不夠強(qiáng),成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶(hù)將一去不返。
以上就是小編對(duì)于美容院怎么拓客比較好問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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