正文

為什么選擇電商運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位

發(fā)布時(shí)間：2023-04-04 01:09:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 148 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于為什么選擇電商運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008（行業(yè)最低價(jià)）

文章目錄列表:

1、你對(duì)運(yùn)營(yíng)(電商)是怎樣理解的?
2、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)好嗎？
3、面試問為什么想做運(yùn)營(yíng)
4、為什么要做運(yùn)營(yíng)

為什么選擇電商運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位

一、你對(duì)運(yùn)營(yíng)(電商)是怎樣理解的?

簡(jiǎn)單的說就是天貓店鋪的負(fù)責(zé)人。

具體的就是：運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作流和信息流。運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)建立工作流程，以及工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和約束各部門以合理的方式開展工作。是電商的核心管理崗位之一，不是實(shí)施型崗位。

為什么選擇電商運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位

運(yùn)營(yíng)模式

B2B是企業(yè)對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上交易B2B指的是Business to Business，即商家（泛指企業(yè)）對(duì)商家的電子商務(wù)。

B2C （Business To Customer）是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。

C2C是消費(fèi)者（consumer）與消費(fèi)者（consumer）之間的電子商務(wù)。比如一個(gè)消費(fèi)者的有一臺(tái)舊電腦，通過網(wǎng)上拍賣，把它賣給另外一個(gè)消費(fèi)者。

C2B是電子商務(wù)模式的一種，即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（customer to business）。

二、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)好嗎？

電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)前景較好，電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生通常在天貓店鋪淘寶、拼多多等各類電商公司從事運(yùn)營(yíng)管理、后臺(tái)客服、活動(dòng)策劃等工作。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生主要學(xué)習(xí)：網(wǎng)絡(luò)交易與貿(mào)易、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)金融與支付、數(shù)據(jù)處理與分析、電子商務(wù)安全等知識(shí)。

就業(yè)方向

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)以后可從事銀行后臺(tái)的運(yùn)作(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷策劃等專業(yè)工作?；驈氖驴蛻絷P(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作等工作。

從事電子商務(wù)類工作的知識(shí)要求

1、掌握自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和人文學(xué)科等通識(shí)類相關(guān)知識(shí)。

2、掌握現(xiàn)代管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)。

3、掌握電子商務(wù)類專業(yè)理論與專門方法，能夠理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，解決實(shí)際問題。

4、了解快速發(fā)展的電子商務(wù)新興產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)，注重產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新并及時(shí)掌握相關(guān)的理論與技術(shù)知識(shí)。

三、面試問為什么想做運(yùn)營(yíng)

首先，這個(gè)問題是想了解你的求職動(dòng)機(jī)和你對(duì)電商運(yùn)營(yíng)行業(yè)的了解程度。通過了解你的動(dòng)機(jī)，繼而做出是否要錄用的決策。

在求職者回答這類問題的表述中，一定要盡可能的把自己對(duì)電商行業(yè)的了解描述清楚。面試官就可以分析其中的匹配度，感受到求職者面試的準(zhǔn)備充分程度，進(jìn)而用作求職者入職與否的參考。如果只是簡(jiǎn)單地回答的話，說明很有可能是毫無準(zhǔn)備的，面試官也會(huì)覺得你不夠?qū)I(yè)。

其次，是想了解你是否是有這方面的經(jīng)驗(yàn)。不同的行業(yè)、不同的分工間依舊有著諸多的不同，通用的技能終究還是少數(shù)，所以面試官想問你是否有電商運(yùn)營(yíng)行業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。

在了解面試官的真實(shí)意圖之后，求職者就可以針對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行有針對(duì)性的回答。

面試的核心在于向面試官傳達(dá)一個(gè)合理可信的故事，求職者如果能講好這個(gè)故事，那么面試就已經(jīng)成功了一半。求職者如果表現(xiàn)出電商行業(yè)的強(qiáng)烈興趣，同時(shí)也有自己以往經(jīng)驗(yàn)給自己帶來的優(yōu)勢(shì)，就可以使面試官更認(rèn)可求職者的任職條件。面試成功的幾率也會(huì)大大增加。

同時(shí)，面試者也可以表達(dá)對(duì)于新工作的展望，正確地向面試官傳達(dá)自身對(duì)新工作的訴求。求職者簡(jiǎn)歷上的信息畢竟較為有限，確切具體的信息借由求職者自身表達(dá)，面試官會(huì)通過求職者給出的信息來輔助篩選，在獲取信息的同時(shí)也能考察求職者的能力。

當(dāng)問這個(gè)問題的時(shí)候，面試官更多的是希望在求職者身上看到明確的求職目標(biāo)與積極的求職態(tài)度，如果求職者能正確領(lǐng)會(huì)問題的意圖，并且早做準(zhǔn)備，那對(duì)于面試結(jié)果來說將十分有利。要知道答案背后所包含的不僅僅是回答本身，也是求職者多能力的體現(xiàn)。

四、為什么要做運(yùn)營(yíng)

運(yùn)營(yíng)為什么那么火？

因?yàn)樵谥行∑髽I(yè)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)很雜的崗位，職位非標(biāo)準(zhǔn)化，需要了解的東西很多。運(yùn)營(yíng)做的“深度”和“寬度”不同，公司差異略顯較大，人才需求比較大。

01 .“為什么要做運(yùn)營(yíng)”

前大廠朋友給我了這樣的回答：

一.市場(chǎng)需求比較大

他說，互聯(lián)網(wǎng)+是趨勢(shì)，越來越多的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化是一方面，另一方面是運(yùn)營(yíng)基本上成了這些產(chǎn)品APP的標(biāo)配，一個(gè)產(chǎn)品配一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理（PM），是不夠用的，往往一個(gè)產(chǎn)品分為多個(gè)模塊，必須要配做多個(gè)方面的運(yùn)營(yíng)。此外，針對(duì)于不同的產(chǎn)品，還延伸出來很多的新工種。

比如以跨境社區(qū)電商為主：運(yùn)營(yíng)除了常規(guī)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，品類運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，大促運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)，會(huì)員運(yùn)營(yíng)，社區(qū)運(yùn)營(yíng)外，還增加了海外運(yùn)營(yíng)跨境業(yè)務(wù)的工作。

二.可以快速積累個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

如果你想快速積累經(jīng)驗(yàn)，快速學(xué)習(xí)，除了加班以外，我想第二個(gè)選擇就是做“運(yùn)營(yíng)”，但是不一定是所有人都能夠把運(yùn)營(yíng)整明白，做運(yùn)營(yíng)要有“大局觀”，要清晰整個(gè)的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，自己在架構(gòu)里面是屬于哪個(gè)部分，這樣在學(xué)習(xí)的時(shí)候，才能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)性思維去掌握。

運(yùn)營(yíng)是個(gè)細(xì)活，細(xì)到海報(bào)上的一個(gè)文字，細(xì)到一個(gè)數(shù)據(jù)分析到顆粒化，運(yùn)營(yíng)是一個(gè)慢活兒，費(fèi)腦子的活兒，比如你要上架商品到平臺(tái)，如果技術(shù)還不能實(shí)現(xiàn)批量上傳，審核，那么就要運(yùn)營(yíng)一個(gè)一個(gè)審核并上架。“對(duì)運(yùn)營(yíng)感興趣的讀者，強(qiáng)烈給大家推薦使用頭條搜索，你可以直接用今日頭條app上方的搜索框輸入“運(yùn)營(yíng)”，“為什么要做運(yùn)營(yíng)”，就能看到豐富的專業(yè)知識(shí)。

三.運(yùn)營(yíng)需要18般武藝

假設(shè)在電商行業(yè)來說，什么PV，UV，ROI，GMV，DAU，MAV，AARRR模型，RFM模型，這些你不僅需要了解，而且必須要掌握，除了這些還不夠，你可能還要懂營(yíng)銷，活動(dòng)，抓用戶需求，會(huì)做策略，比如老客召回，新客體驗(yàn)等，甚至于KOL轉(zhuǎn)化，什么樣的文案更適合吸引不同用戶等，都需要熟練掌握。

甚至于有的時(shí)候還要學(xué)習(xí)“品牌”的工作，PR是什么？市場(chǎng)投放渠道有哪些，怎么結(jié)合活動(dòng)做Social轉(zhuǎn)化率更好等，甚至還需要制定相關(guān)的規(guī)則，和產(chǎn)品一起優(yōu)化體驗(yàn)等。

我們順便的在微博上采訪了一些伙伴，

看他們對(duì)運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位怎么說吧：

@某教育領(lǐng)域的小張

做運(yùn)營(yíng)就是”養(yǎng)孩子“，吃喝拉撒都得親力親為，尤其是一個(gè)新產(chǎn)品出現(xiàn)的時(shí)候，啥也沒有，啥都要做，可以鍛煉各方面的能力，成長(zhǎng)比較快。特別是”孩子“剛出生的時(shí)候，特別丑并且不聽話，到處被其他用戶討厭的時(shí)候，挑戰(zhàn)極大，需要我們給他換衣服，慢慢培養(yǎng)，Anyway,看著孩子一天天長(zhǎng)大是最幸福的~

@某電商領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)小姐姐

不知不覺就做了運(yùn)營(yíng)，其實(shí)運(yùn)營(yíng)要比產(chǎn)品更了解產(chǎn)品，因?yàn)槲覀兊谝粫r(shí)間接觸的是用戶，運(yùn)營(yíng)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也是很關(guān)鍵，但是實(shí)踐很重要，沒有給你試錯(cuò)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，很尷尬，要立竿見影，還要快速提升。

@市場(chǎng)轉(zhuǎn)崗運(yùn)營(yíng)老李頭

我是從市場(chǎng)轉(zhuǎn)崗過來的，原來經(jīng)常接觸的都是市場(chǎng)投放，信息流廣告和乙方打交道比較多，現(xiàn)在做了運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)是花錢的部門，處處需要去，而運(yùn)營(yíng)是省錢的部門，每做一次活動(dòng)還需要考慮ROI，很有挑戰(zhàn)，也很枯燥。

02.“運(yùn)營(yíng)還有前途嗎”

朋友突然說，現(xiàn)在的產(chǎn)品逐漸的標(biāo)準(zhǔn)化，機(jī)制化，運(yùn)營(yíng)沒什么前途了，問我怎么看，我給他回懟了過去，如果這樣說，所有的東西標(biāo)準(zhǔn)化，是不是我們就應(yīng)該被淘汰了。

社群運(yùn)營(yíng)直接做成SOP，每天定期發(fā)產(chǎn)品，定期運(yùn)營(yíng)工具讓用戶簽到，打卡，那么是不是社群運(yùn)營(yíng)就可以換成高級(jí)客服了？

用戶運(yùn)營(yíng)直接用AARRR模型分層好，定期按照這些用戶的行為做活動(dòng)，就好了，公司招募一個(gè)運(yùn)營(yíng)小白策劃就行了，那么干了這么久的運(yùn)營(yíng)還有什么用？

所有工作都有被替換和淘汰的情況，你想成為“不可替代”，企業(yè)想把它做成“螺絲釘”，因?yàn)槟闳绻豢商娲?，?huì)對(duì)企業(yè)造成威脅，如果做成螺絲釘了，你就沒有了價(jià)值，兩者一直存在這樣的關(guān)系。

運(yùn)營(yíng)是根據(jù)產(chǎn)品的節(jié)奏而定的。

產(chǎn)品形態(tài)什么樣，企業(yè)階段什么樣，會(huì)招募不同的運(yùn)營(yíng)，資深的運(yùn)營(yíng)有資深運(yùn)營(yíng)的價(jià)值，小白有小白的價(jià)值，運(yùn)營(yíng)的邊界就是“根據(jù)產(chǎn)品”“根據(jù)用戶”不斷的調(diào)整，而我們能做的就是“不斷學(xué)習(xí)”“不斷成長(zhǎng)“，

你看運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在出來的崗位在前10年是沒有的，比如”網(wǎng)紅KOL運(yùn)營(yíng)，工會(huì)運(yùn)營(yíng)，直播運(yùn)營(yíng)，學(xué)科運(yùn)營(yíng)，自媒體運(yùn)營(yíng)。

你問我有沒有前途，我說有前途，理由有三：

1.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱潮不會(huì)變，所以運(yùn)營(yíng)會(huì)一直在。

2.互聯(lián)網(wǎng)公司的“運(yùn)營(yíng)權(quán)重”會(huì)越來越大，應(yīng)該用戶在不斷迭代。

3.個(gè)人品牌運(yùn)營(yíng)的變現(xiàn)能力很大。

不管大小公司，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的趨勢(shì)不會(huì)變，只有多與少的情況，所以運(yùn)營(yíng)會(huì)一直在，無非是“行業(yè)不同”，對(duì)“運(yùn)營(yíng)的需求”不同。運(yùn)營(yíng)權(quán)重會(huì)越來越大的原因是，“用戶多樣性”，“要不斷的迭代”，分析用戶，做策略。

在說第三方面，假設(shè)你不工作了，學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)能讓個(gè)人品牌快速變現(xiàn)，因?yàn)槟愣昧髁浚D(zhuǎn)化，用戶，這些行為，如何制定產(chǎn)品，做個(gè)人品牌策略變現(xiàn)。

以上就是小編對(duì)于為什么選擇電商運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。