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電子商務(wù)專員是銷售嗎(電子商務(wù)專員是銷售嗎)
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本文目錄:
一、電子商務(wù)具體是做什么工作的?
您好,關(guān)于電子商務(wù)專業(yè),以下為您整理的關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)簡介、就業(yè)方向、就業(yè)前景等信息,供大家參考。
1、電子商務(wù)專業(yè)簡介
電子商務(wù)專業(yè)旨在培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維,掌握和善于運用信息技術(shù)的商務(wù)、管理人才,為政府、金融機構(gòu)、企業(yè)及其他機構(gòu)輸送從事電子商務(wù)與電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理、金融行業(yè)信息化服務(wù)與咨詢決策、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)分析等工作的專業(yè)人才;學(xué)生應(yīng)具有扎實的經(jīng)濟與管理理論基礎(chǔ),掌握信息科學(xué)技術(shù)與手段,具備使用現(xiàn)代信息技術(shù)開展商務(wù)活動和從事電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理的能力;具有良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和正確的價值觀;具有較強的利用網(wǎng)絡(luò)平臺和信息手段從事調(diào)研、分析、解決實際問題的能力和一定的科研能力;熟練掌握一門外語,具有較強的閱讀能力和良好的聽、說、寫、譯能力,能利用外語獲取專業(yè)信息。
2、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可從事銀行的后臺運作(網(wǎng)絡(luò)運作)、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和維護、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護和網(wǎng)絡(luò)營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作,或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項目管理、電子商務(wù)活動的策劃與運作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。??茖W(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務(wù)助理等文職的工作。
從事行業(yè):
畢業(yè)后主要在互聯(lián)網(wǎng)、貿(mào)易、新能源等行業(yè)工作,大致如下:
1、 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),2、 貿(mào)易/進出口,3、新能源,4、電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路,5、計算機軟件,6、服裝/紡織/皮革,7、快速消費品(食品、飲料、化妝品),8、其他行業(yè)
從事崗位:
畢業(yè)后主要從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、電子商務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員等工作,大致如下:1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2、電子商務(wù)專員,3、網(wǎng)絡(luò)推廣專員,4、電商運營,5、電子商務(wù),6、銷售代表,7、電商運營經(jīng)理,8、電商運營專員
3、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景怎么樣
可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和維護,或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護和網(wǎng)絡(luò)營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作,或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項目管理、電子商務(wù)活動的策劃與運作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。
電子商務(wù)專業(yè)是融計算機科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科.培養(yǎng)具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。
電子商務(wù)的就業(yè)率是非常高的,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是飛速的,不論你從事哪個行業(yè),都能夠用到電子商務(wù),就整體來說,電子商務(wù)的就業(yè)前景也是不錯的,電子商務(wù)已經(jīng)滲透了各行各業(yè),我們在上網(wǎng)買衣服買化妝品等,都是要用到互聯(lián)網(wǎng)的,而電子商務(wù)在整個操作中,占據(jù)著很重的位置,起到了非常重要的作用,電子商務(wù)在未來,發(fā)展是很有前途的。
希望能幫到您,望采納。
二、電子商務(wù)是做什么的 從事什么工作
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。
電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
1、廣告宣傳
電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)布各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網(wǎng)上訂購
電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。
4、網(wǎng)上支付
電子商務(wù)要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)??蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶
網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證,如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等,這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務(wù)傳遞
對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。
7、意見征詢
電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路。客戶的反饋意見不僅能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機會。
8、交易管理
整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展,將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣,能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。
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擴展資料:
電子商務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管立法進程再提速。《電子商務(wù)法(草案)》第二次提交全國人大常委會審議,草案二審稿進一步強化了電商平臺對假冒偽劣產(chǎn)品的監(jiān)督責任,并擬明確電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權(quán)。
這意味著,今后電子商務(wù)經(jīng)營者“刷單”、“刷信譽”等行為或被禁止。
在業(yè)內(nèi)看來,進一步細化后的草案將有效推動網(wǎng)絡(luò)空間秩序管理,將禁止刷單等規(guī)則列入草案中,也使得未來電商規(guī)范管理有法可依。
1、平臺承擔連帶責任
具體來說,草案擬規(guī)定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施;未采取必要措施的,與侵權(quán)人承擔連帶責任。
而原版草案則規(guī)定,電商平臺“明知”平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當依法采取刪除等必要措施,不難看出,二審稿進一步加強了對知識產(chǎn)權(quán)的保護。
從“明知”到“知道或者應(yīng)當知道”的表述變化,對電商平臺經(jīng)營者治理假貨提出了更明確、更嚴格的要求,通過強化電商平臺對侵權(quán)假冒行為的責任,體現(xiàn)了立法對知識產(chǎn)權(quán)的進一步保護。
而為進一步強化電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者的義務(wù)規(guī)范,加強消費者權(quán)益保護,草案二審稿擬規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)按照承諾或與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或服務(wù),并承擔商品運輸中的風險和責任;
電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對標記為自營業(yè)務(wù)的商品交易或服務(wù)交易依法承擔商品銷售者或服務(wù)提供者的責任。
針對“刷單”、“刷信譽”等不良之風,草案擬規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權(quán)。
2、填補監(jiān)管漏洞
草案二審稿對電子商務(wù)經(jīng)營者刷單、刷信譽行為做出嚴令禁止后,可以預(yù)計,這將大幅度減少當前行業(yè)內(nèi)暗藏的刷單亂象。
一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報,如果能夠拉攏到其他單手入群,可獲取的收益會更高。甚至在平臺商家競爭激烈的情況下,行業(yè)內(nèi)傳出了“不刷單等死”的理論。
刷單灰黑產(chǎn)業(yè)猶如行業(yè)毒瘤,雖然平臺打擊刷單一直處于高壓態(tài)勢,但隱蔽的刷單產(chǎn)業(yè)鏈利用平臺沒有執(zhí)法權(quán)的無奈,依然吸附于電商平臺之上。
而草案二審稿中有關(guān)明確電商平臺連帶責任的內(nèi)容,則進一步對電商平臺打擊假貨的工作提出了更高要求。實際上,強化電商平臺知產(chǎn)保護,也就是通俗意義上堅持正品品牌、打擊假貨的問題上,一直是電商行業(yè)發(fā)展中老生常談的話題。
京東全球購因平臺上有第三方商家銷售假“Tiger虎牌”保溫杯而陷入輿論風波,盡管事后京東拿出證據(jù)表明,集團與正品虎牌的授權(quán)合作早于2014年就已經(jīng)展開,但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。
3、政策仍存細化空間
目前仍處審議階段的電子商務(wù)法距正式出臺尚有一段時日,各界對法案進一步細化也抱有較高期望。電子商務(wù)法草案的進一步細化顯然將進一步推動我國網(wǎng)絡(luò)空間的秩序管理。
除了將禁止刷單的行為增加在草案中,后續(xù)還需要考慮如何對刷單處罰措施進行細化,但考慮到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所存在的特性,草案內(nèi)容的細化乃至落地實施仍需要經(jīng)歷一段持續(xù)推進的過程。
而在假貨治理方面,如果說原草案中對電商平臺承擔連帶責任的限定條件是平臺存在主觀放縱,在草案二審稿中的表述則意味著,電商平臺需要進一步做到在商家審批、入駐環(huán)節(jié)的審核強化,甚至對于一些消費者在評論中提到的售假線索也要做出相應(yīng)的線索追蹤。
今后電子商務(wù)法應(yīng)增加媒體購物的相關(guān)內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報紙購物相結(jié)合的模式大量存在,電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出一種全渠道趨勢,此外,現(xiàn)在流行的一些網(wǎng)絡(luò)直播以及相關(guān)經(jīng)濟行為,也采取攝像和錄像的方式向消費者呈現(xiàn),這與傳統(tǒng)電視媒體并無二致。
參考資料來源:/baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106"target="_blank"title="百度百科—電子商務(wù)">百度百科—電子商務(wù)
三、電子商務(wù)是做什么的從事什么工作
有很多的同學(xué)是非常的想知道,電子商務(wù)是做什么的,都從事哪些工作呢,我整理了相關(guān)信息,希望會對大家有所幫助!
1 電子商務(wù)具體干什么
電子商務(wù)通俗地說就是通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品的買賣。普遍認為的電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。但電子商務(wù)也分為廣義和狹義的說法,現(xiàn)在大家比較熟知的電子商務(wù)是狹義的說法,就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動。
1 電子商務(wù)從事的工作
電子商務(wù)專員崗位職責:
1、負責項目商務(wù)策劃和實施,建立和完善產(chǎn)品選型、新產(chǎn)品的技術(shù)推廣、技術(shù)情報管理制度;
2、商務(wù)信息的收集、整理、分類,對項目信息時時跟蹤;
3、整理、編制商務(wù)文件模板,改進和規(guī)范工作流程,收集并對往來商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查;4、協(xié)助項目經(jīng)理和銷售經(jīng)理做好商務(wù)標書;
5、負責商務(wù)合同的履行,及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題;
6、搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息,及時把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢;
7、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
1 電子商務(wù)是什么
電子商務(wù),簡單來說就是通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動,人們不再需要面對面的,一手交錢一手交貨式的進行物品交易,而是通過網(wǎng)上商城、物流配送、網(wǎng)上銀行資金結(jié)算等過程完成的交易。
電子商務(wù)相對于傳統(tǒng)的商務(wù)模式有著巨大而明顯的優(yōu)勢,消費者群體擴大,成本降低,更高效率,全天24小時服務(wù)等。
電子商務(wù)現(xiàn)在只要有B2B,B2C,C2C三種模式:
B2B:即BusinesstoBusiness,是企業(yè)間的網(wǎng)上交易,如典型的阿里巴巴。
B2C:即BusinesstoCustoms,是企業(yè)與消費者之間的交易,如京東、當當、天貓。
C2C:即CustomstoCustoms,是消費者與消費者之間的交易,如淘寶。
四、互聯(lián)網(wǎng)時代下,電子商務(wù)專業(yè)主要學(xué)什么內(nèi)容?
1、電子商務(wù)專業(yè)簡介
電子商務(wù)專業(yè)旨在培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維,掌握和善于運用信息技術(shù)的商務(wù)、管理人才,為政府、金融機構(gòu)、企業(yè)及其他機構(gòu)輸送從事電子商務(wù)與電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理、金融行業(yè)信息化服務(wù)與咨詢決策、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)分析等工作的專業(yè)人才;學(xué)生應(yīng)具有扎實的經(jīng)濟與管理理論基礎(chǔ),掌握信息科學(xué)技術(shù)與手段,具備使用現(xiàn)代信息技術(shù)開展商務(wù)活動和從事電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理的能力;具有良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和正確的價值觀;具有較強的利用網(wǎng)絡(luò)平臺和信息手段從事調(diào)研、分析、解決實際問題的能力和一定的科研能力;熟練掌握一門外語,具有較強的閱讀能力和良好的聽、說、寫、譯能力,能利用外語獲取專業(yè)信息。
2、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可從事銀行的后臺運作(網(wǎng)絡(luò)運作)、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和維護、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護和網(wǎng)絡(luò)營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作,或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項目管理、電子商務(wù)活動的策劃與運作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。??茖W(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務(wù)助理等文職的工作。
從事行業(yè):
畢業(yè)后主要在互聯(lián)網(wǎng)、貿(mào)易、新能源等行業(yè)工作,大致如下:
1、 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),2、 貿(mào)易/進出口,3、新能源,4、電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路,5、計算機軟件,6、服裝/紡織/皮革,7、快速消費品(食品、飲料、化妝品),8、其他行業(yè)
從事崗位:
畢業(yè)后主要從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、電子商務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員等工作,大致如下:1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2、電子商務(wù)專員,3、網(wǎng)絡(luò)推廣專員,4、電商運營,5、電子商務(wù),6、銷售代表,7、電商運營經(jīng)理,8、電商運營專員
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