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    網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是什么意思(網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是什么意思呀)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-04 17:32:33     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 57        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是什么意思的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是什么意思(網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是什么意思呀)

    一、淘寶轉(zhuǎn)化率是什么?轉(zhuǎn)化率的概念?

    轉(zhuǎn)化率 一、什么叫轉(zhuǎn)化率 要了解轉(zhuǎn)化率的概念,首先我們必須清楚以下幾個(gè)基本的概念。 轉(zhuǎn)化目標(biāo)(Goal) 轉(zhuǎn)化目標(biāo),也叫做轉(zhuǎn)化目標(biāo)頁(yè)面或目標(biāo)頁(yè)面,指商戶希望訪客在網(wǎng)站上完成的任務(wù),如注冊(cè)、下訂單、付款等所需訪問(wèn)的頁(yè)面。 轉(zhuǎn)化(Convert) 轉(zhuǎn)化指潛在客戶完成一次推廣商戶期望的行動(dòng)。 轉(zhuǎn)化可以指潛在客戶: 1. 在網(wǎng)站上停留了一定的時(shí)間; 2. 瀏覽了網(wǎng)站上的特定頁(yè)面,如注冊(cè)頁(yè)面,“聯(lián)系我們”頁(yè)面等等; 3. 在網(wǎng)站上注冊(cè)或提交訂單; 4. 通過(guò)網(wǎng)站留言或網(wǎng)站在線即時(shí)通訊工具進(jìn)行咨詢; 5. 通過(guò)電話進(jìn)行咨詢; 6. 上門(mén)訪問(wèn)、咨詢、洽談; 7. 實(shí)際付款、成交(特別是對(duì)于電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站而言) 轉(zhuǎn)化次數(shù)(Conversions) 轉(zhuǎn)化次數(shù),也叫做轉(zhuǎn)化頁(yè)面到達(dá)次數(shù),指獨(dú)立訪客達(dá)到轉(zhuǎn)化目標(biāo)頁(yè)面的次數(shù)。 轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate) 轉(zhuǎn)化率指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。計(jì)算公式為:轉(zhuǎn)化率=(轉(zhuǎn)化次數(shù)/點(diǎn)擊量)×100%。例如:/10名用戶看到某個(gè)搜索推廣的結(jié)果,其中5名用戶點(diǎn)擊了某一推廣結(jié)果并被跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)URL上,之后,其中2名用戶有了后續(xù)轉(zhuǎn)化的行為。那么,這條推廣結(jié)果的轉(zhuǎn)化率就是(2/5)×100%=40%。 轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站最終能否盈利的核心,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)力的結(jié)果。 二、百度搜索推廣高轉(zhuǎn)化率頁(yè)面共同點(diǎn) 1.品牌度 之前跟很多朋友講品牌,他們都感覺(jué)這是很虛的東西,這也正是中國(guó)大多數(shù)企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng),品牌是可以給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象,就像我們買(mǎi)鞋第一就想到阿迪達(dá)斯,可樂(lè)想到可口和百事等等,國(guó)外企業(yè)給我們上了很好的一課,那我們?nèi)绻ㄟ^(guò)一個(gè)網(wǎng)站來(lái)體現(xiàn)我們的品牌度呢,我總結(jié)了以下幾個(gè)方面: 任何時(shí)候品牌效應(yīng)都不能忽視,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率也不例外。網(wǎng)站知名度、可信度、口碑、定位都決定了網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,具體包括: a.全面的聯(lián)系方式:比如醫(yī)院電話、400電話、地址、QQ、MSN等多元化全面的聯(lián)系方式. 舉例:比如有些醫(yī)院聯(lián)系地址寫(xiě)的是某街道某號(hào)某室,這樣就會(huì)讓患者感覺(jué)你醫(yī)院像小診所一樣,無(wú)形中給予別人印象不好。 b.醫(yī)院資質(zhì)專(zhuān)家水平:比如三甲醫(yī)院,醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,GWY津貼專(zhuān)家等等 c.網(wǎng)站真實(shí)性認(rèn)證:現(xiàn)在虛假網(wǎng)站太多,所以網(wǎng)民都很謹(jǐn)慎,所以網(wǎng)站ICP備案、網(wǎng)盾、網(wǎng)警等標(biāo)志都能無(wú)形中增加網(wǎng)站的真實(shí)性,之前見(jiàn)有些醫(yī)院在網(wǎng)站上安裝了插件,一打開(kāi)網(wǎng)站殺毒軟件就報(bào)木馬病毒,試想一個(gè)患者能信任這樣的網(wǎng)站嗎? d.成功案例:大眾心理學(xué)里面有個(gè)概念就是牛群效應(yīng),就是人們?cè)谧龀鲑?gòu)買(mǎi)行為之時(shí),一般會(huì)去參考使用過(guò)該種產(chǎn)品或服務(wù)的用戶體驗(yàn),大多排斥做第一個(gè)吃螃蟹的人,這是普遍的從眾心理,所以現(xiàn)在我們?cè)絹?lái)越多的醫(yī)院有患者成功案例的這個(gè)欄目,有些醫(yī)院采用患者錄音、視頻、圖片故事型等多樣的表現(xiàn)形式全面展示加強(qiáng)這方面的患者認(rèn)知,我感覺(jué)這點(diǎn)非??扇?。 e.權(quán)威媒體報(bào)道:我們都清楚沒(méi)有醫(yī)院會(huì)跟患者說(shuō)自己醫(yī)院不好,而患者一般對(duì)醫(yī)院自身的說(shuō)法存在懷疑,所以如何運(yùn)用好第三方權(quán)威媒體,比如報(bào)紙、電視等權(quán)威媒體來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法,效果會(huì)比我們直接營(yíng)銷(xiāo)好,最近也看到越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始著手這塊的營(yíng)銷(xiāo)了,比如最近同濟(jì)醫(yī)院在CCTV的報(bào)道,大大提高了其品牌知名度。 2.服務(wù)特色 影響患者做決策的因素有很多,患者屬性也各不相同,影響因素也不同,下面例舉些常見(jiàn)的影響因素: a.治療是否有協(xié)議保證:特別對(duì)于些慢性難治的病、不孕不育等項(xiàng)目,有些醫(yī)院采用簽定協(xié)議合同方式提出保證治愈、保證懷孕、不治愈不收費(fèi)等承諾的方式,打消了患者的顧慮。小貼士:本文系藍(lán)色烽火成員劉經(jīng)赟原創(chuàng),想交流更多關(guān)于百度競(jìng)價(jià)推廣的朋友,請(qǐng)登陸劉經(jīng)赟(拼音)點(diǎn)卡母或百度一下劉經(jīng)赟。轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留此版權(quán)信息。 b.獨(dú)特性:劉經(jīng)赟時(shí)常建議醫(yī)院在做網(wǎng)絡(luò)推廣前做好SWOT分析,區(qū)別于同行的獨(dú)特性,比如專(zhuān)家品牌,設(shè)備優(yōu)勢(shì),獨(dú)創(chuàng)療法,祖?zhèn)鳢煼ǖ鹊?,因?yàn)樽龊昧耸袌?chǎng)定位,很多小診所或小型專(zhuān)科醫(yī)院盈利率絲毫不遜于大型醫(yī)院,這讓我想起師傅江禮坤的網(wǎng)絡(luò)推廣十六字真言:人無(wú)我有,人有我全,人全我精,人精我專(zhuān)。 c.性價(jià)比:這是個(gè)永恒的話題,但始終不變的一點(diǎn)就是在患者希望在愿意支付價(jià)格下如何獲得服務(wù)價(jià)值的最大化,給其帶來(lái)最大的正向改善,所以我們醫(yī)院的治療服務(wù)水平價(jià)格因素等也是決定后期該患者滿意度忠誠(chéng)度的重要因素,有些婦科醫(yī)院針對(duì)人流這個(gè)項(xiàng)目制定了8個(gè)不同套餐,分別面向8種不同患者群體的需求,給患者自主選擇的權(quán)力,就如我們?cè)谧灾锌梢愿鶕?jù)自身的經(jīng)濟(jì)能力或個(gè)人喜好選擇產(chǎn)品,單純的以價(jià)格戰(zhàn)不一定能獲得很好的效果,畢竟患者看病不像消費(fèi)者去商場(chǎng)買(mǎi)東西,動(dòng)不動(dòng)什么打折優(yōu)惠、大甩賣(mài),這樣的醫(yī)院怎么樣讓患者相信呢? d.透明化:提供詳細(xì)全面的治病原理或各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)等信息,前段時(shí)間聽(tīng)說(shuō)有些醫(yī)院開(kāi)始實(shí)行菜單式消費(fèi)形式,把各項(xiàng)價(jià)格表公示出來(lái),便于患者明白收費(fèi),很多民營(yíng)醫(yī)院因?yàn)榇嬖谀承┰騼r(jià)格不透明,讓患者擔(dān)心超過(guò)經(jīng)濟(jì)承受能力,你對(duì)患者真誠(chéng),才能贏得患者的信任,口碑也是這樣形成的,這也將是未來(lái)醫(yī)院發(fā)展的趨勢(shì),就如之前我們的民營(yíng)小超市都是不標(biāo)價(jià)的,后來(lái)沃爾瑪?shù)葒?guó)外連鎖超市進(jìn)入中國(guó)采用明碼標(biāo)價(jià)自助選擇方式進(jìn)入中國(guó),市場(chǎng)結(jié)果大家有目共睹,誰(shuí)真正把客戶當(dāng)上帝,誰(shuí)也將最終贏得持久的客戶流。 3.360度客戶服務(wù) 在具有品牌度和服務(wù)特色的前提下,我們就應(yīng)該思考如何讓患者享受到全程的貼心服務(wù),感受到真正如很多醫(yī)院提出的星級(jí)服務(wù),主要包括: a.網(wǎng)站良好的在線客服或溝通方式多樣化及溝通過(guò)程中客服的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)意識(shí) b.網(wǎng)站留言及時(shí)回復(fù) c.及時(shí)的電話回訪 d.全程貼心導(dǎo)醫(yī)服務(wù) e.完善的客戶關(guān)系管理 f.快速高效的客戶投訴處理機(jī)制 醫(yī)院在客戶關(guān)系管理方面可謂任重道遠(yuǎn),但誰(shuí)能很好的維護(hù)好患者的關(guān)系,也將贏得更大更強(qiáng)持續(xù)性增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額。 4.患者行為分析 患者最終決定是否來(lái)醫(yī)院就診,整個(gè)影響他決策行為的因素都將決定我們的轉(zhuǎn)化率: a.用戶是否存在真實(shí)需求, 我們?cè)谧稍冞^(guò)程中時(shí)常出現(xiàn)這種情況跟患者聊得很久,但患者最后不來(lái)就診,每當(dāng)遇到這種情況我都會(huì)去查看聊天記錄,最后判斷這個(gè)患者非意向患者,比如咨詢病后護(hù)理、食療類(lèi)等話題,這類(lèi)話題轉(zhuǎn)化率一般來(lái)說(shuō)都不高,所以作為咨詢來(lái)說(shuō),應(yīng)該學(xué)會(huì)如何去判斷患者的意向程度,是否確定有所需求,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)醫(yī)院不是慈善機(jī)構(gòu),不要把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒(méi)有需求的患者身上! b.患者滿意度忠誠(chéng)度:滿意度是患者期望值與患者體驗(yàn)的匹配程度,永遠(yuǎn)超出患者的期望值,讓他體驗(yàn)到之前沒(méi)有提到的期望,所以我時(shí)常建議有些醫(yī)院做優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候,不要把所有的優(yōu)惠活動(dòng)一股腦全拋出來(lái),讓患者在就診中不斷的體驗(yàn)到驚喜;忠誠(chéng)度是指醫(yī)院應(yīng)以滿足患者的需求和期望為目標(biāo),有效地消除和預(yù)防患者的抱怨和投訴、不斷提高患者滿意度,促使患者的忠誠(chéng),在醫(yī)院與患者之間建立起一種相互信任、相互依賴的“質(zhì)量?jī)r(jià)值鏈”。 c. 患者的二次開(kāi)發(fā):把數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)或者客戶關(guān)系管理做的很好的醫(yī)院盈利的一大半會(huì)來(lái)自已有患者或患者轉(zhuǎn)介紹,口碑相傳等渠道,患者二次開(kāi)發(fā)包含患者本人的繼續(xù)挖掘潛力以及患者身邊的人脈資源挖掘兩部分,所以我們前面講到的患者體驗(yàn)滿意度等都是為了讓患者成為我們的免費(fèi)宣傳者,形成強(qiáng)大的口碑效應(yīng)、品牌效應(yīng)。小貼士:本文系藍(lán)色烽火成員劉經(jīng)赟原創(chuàng),想交流更多關(guān)于百度競(jìng)價(jià)推廣的朋友,請(qǐng)登陸劉經(jīng)赟(拼音)點(diǎn)卡母或百度一下劉經(jīng)赟。轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留此版權(quán)信息。 d.患者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和醫(yī)院服務(wù)真實(shí)感受:做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或從事醫(yī)院服務(wù)的工作人員一般都會(huì)囿于自己的行業(yè)局限性,認(rèn)為自己已經(jīng)做的很好了,需要多和患者交流溝通,了解他們的真實(shí)感受,真實(shí)需求,以便把自身工作做的更完善。 e.患者的網(wǎng)絡(luò)行為及軌跡分析:包括患者在網(wǎng)站停留的時(shí)間、訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)量、來(lái)源、跳出率、軌跡等參數(shù)。 5.訪問(wèn)流量分析 在提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率時(shí)我們要對(duì)訪問(wèn)流量進(jìn)行一些分析,不同渠道的訪問(wèn)者的質(zhì)量是不一樣的,那么需要對(duì)訪問(wèn)者進(jìn)行分析: a.直接輸入網(wǎng)址訪問(wèn)的用戶; b.其他網(wǎng)站的推介流量; c.搜索引擎優(yōu)化的自然流量(SEO流量); d.百度搜索推廣的付費(fèi)流量(PPC流量); e.是否是新訪客; f.單個(gè)訪客的成本是多少; g.平均成交的流量成本是多少 6.用戶體驗(yàn) 用戶體驗(yàn)(User Experience,簡(jiǎn)稱UE)是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的感受。但是對(duì)于一個(gè)界定明確的用戶群體來(lái)講,其用戶體驗(yàn)的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)來(lái)認(rèn)識(shí)到,比如: 網(wǎng)站訪問(wèn)速度; 網(wǎng)站設(shè)計(jì)美觀性; 網(wǎng)站易用性是否夠高; 內(nèi)容關(guān)聯(lián)性是良好; 網(wǎng)站交互性設(shè)計(jì) 站內(nèi)導(dǎo)航及搜索功能是否完善; 化學(xué)轉(zhuǎn)化率 轉(zhuǎn)化率=已轉(zhuǎn)化的原料的量/原料的總量*100% 1:化學(xué)方程式中各物質(zhì)的反應(yīng)速率比等于它們的化學(xué)計(jì)量數(shù)比 2:化學(xué)方程式中各物質(zhì)的反應(yīng)速率都表示同一化學(xué)反應(yīng)速率 轉(zhuǎn)化率一般指的是化學(xué)轉(zhuǎn)化率:化學(xué)轉(zhuǎn)化率即物質(zhì)參與反應(yīng)的質(zhì)量/物質(zhì)的總質(zhì)量 【網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)】 轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate)則是指訪問(wèn)某一網(wǎng)站訪客中,轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例。 這里所說(shuō)的“轉(zhuǎn)化”,可以是從單純的訪問(wèn)您網(wǎng)站轉(zhuǎn)變成為您網(wǎng)站會(huì)員(即注冊(cè)會(huì)員)的行為,可以是您網(wǎng)站的會(huì)員從零購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷轉(zhuǎn)變成為有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷的會(huì)員的行為,可以是從單純的網(wǎng)站訪客轉(zhuǎn)變成為參加您網(wǎng)站活動(dòng)的訪客的行為,可以是您郵件營(yíng)銷(xiāo)中的潛在客戶轉(zhuǎn)變成為產(chǎn)品正式客戶的行為。 平衡轉(zhuǎn)化率 平衡轉(zhuǎn)化率是指反應(yīng)達(dá)到化學(xué)平衡時(shí)的轉(zhuǎn)化率,其值只取決于化學(xué)反應(yīng)平衡常數(shù)和各反應(yīng)物的濃度。 編輯本段轉(zhuǎn)化率分類(lèi) 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率 廣告轉(zhuǎn)化率 咨詢轉(zhuǎn)化率 廣告轉(zhuǎn)化率 2009年6月18日,由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)成員大會(huì)在北京隆重召開(kāi),在大會(huì)上發(fā)布了由99click發(fā)起,聯(lián)合奧美世紀(jì)、易觀國(guó)際、天極傳媒、金山軟件共同起草的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(廣告)效果評(píng)估準(zhǔn)則》中提出的。廣告轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate) 1、 指標(biāo)名稱 廣告轉(zhuǎn)化率 2、 指標(biāo)定義 通過(guò)點(diǎn)擊廣告進(jìn)入推廣網(wǎng)站的網(wǎng)民形成轉(zhuǎn)化的比例。 3、 指標(biāo)說(shuō)明 統(tǒng)計(jì)周期通常有小時(shí)、天、周和月等,也可以按需設(shè)定。 被統(tǒng)計(jì)對(duì)象包括flash廣告、圖片廣告、文字鏈廣告、軟文、郵件廣告、視頻廣告、富媒體廣告等多種廣告形式。 轉(zhuǎn)化是指網(wǎng)民的身份產(chǎn)生轉(zhuǎn)變的標(biāo)志,如網(wǎng)民從普通瀏覽者升級(jí)為注冊(cè)用戶或購(gòu)買(mǎi)用戶等。轉(zhuǎn)化標(biāo)志一般指某些特定頁(yè)面,如注冊(cè)成功頁(yè)、購(gòu)買(mǎi)成功頁(yè)、下載成功頁(yè)等,這些頁(yè)面的瀏覽量稱為轉(zhuǎn)化量。廣告用戶的轉(zhuǎn)化量與廣告到達(dá)量的比值稱為廣告轉(zhuǎn)化率。 廣告轉(zhuǎn)化量的統(tǒng)計(jì)是進(jìn)行CPA、CPS付費(fèi)的基礎(chǔ)。 4、指標(biāo)應(yīng)用 廣告轉(zhuǎn)化率通常反映廣告的直接收益。 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率 (conversion rate)就是指用戶進(jìn)行了相應(yīng)目標(biāo)行動(dòng)的訪問(wèn)次數(shù)與總訪問(wèn)次數(shù)的比率。要注意,這里所指的相應(yīng)的行動(dòng)可以是用戶登錄、用戶注冊(cè)、用戶訂閱、用戶下載、用戶購(gòu)買(mǎi)等一些列用戶行為,因此網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是一個(gè)廣義的概念。以用戶登錄為例,如果每100次訪問(wèn)中,就有10個(gè)登錄網(wǎng)站,那么此網(wǎng)站的登錄轉(zhuǎn)化率就為10%,而最后有2個(gè)用戶訂閱,則訂閱轉(zhuǎn)化率為2%,有一個(gè)用戶下訂單購(gòu)買(mǎi),則購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率為1%。這里需要注意的是,目前很多人將網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率僅僅定義為注冊(cè)轉(zhuǎn)化率或者訂單轉(zhuǎn)換率,這都是狹義的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率概念。

    二、淘寶流量轉(zhuǎn)化率是什么

    淘寶轉(zhuǎn)化率,就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計(jì)算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的客戶人數(shù)

    /

    所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))×

    100%

    三、淘寶上面下單轉(zhuǎn)化率跟支付轉(zhuǎn)化率是什么意思?

    這個(gè)就是一個(gè)指數(shù),是根據(jù)行業(yè)的所有的支付轉(zhuǎn)化率,換算出來(lái)的一個(gè)值,你只要知道如果兩個(gè)指數(shù)對(duì)比,越高的那個(gè),對(duì)應(yīng)的真實(shí)支付轉(zhuǎn)化率也越高。

    詢單轉(zhuǎn)化率是近28天旺旺咨詢并下單的買(mǎi)家數(shù)與近28天旺旺咨詢的買(mǎi)家數(shù)的比例。

    下單轉(zhuǎn)化率=在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),下單買(mǎi)家數(shù)÷訪客數(shù)。

    計(jì)算下單-支付轉(zhuǎn)化率,下單-支付轉(zhuǎn)化率=在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),下單且支付的買(mǎi)家數(shù)÷下單買(mǎi)家數(shù)。

    網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是什么意思(網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是什么意思呀)

    擴(kuò)展資料:

    注意事項(xiàng):

    不同的商品,消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)是不一樣的(換句話來(lái)說(shuō),消費(fèi)者擔(dān)心的東西是不一樣的)。消費(fèi)者之所以不轉(zhuǎn)化,就是怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),那么就要把消費(fèi)者的這種風(fēng)險(xiǎn)給降到最低?;蛘哒f(shuō)把本應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)移。一般情況下這都需要配合相應(yīng)的淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

    找到顧客產(chǎn)生異議的原因,料敵于先機(jī),在顧客異議產(chǎn)生之前予以防備,是減少甚至消除顧客異議的有效方法。所以客服人員在準(zhǔn)備向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品推送時(shí)(或者在顧客咨詢的時(shí)候)就應(yīng)該提前想到顧客可能產(chǎn)生異議的原因會(huì)有哪些。

    參考資料來(lái)源:百度百科-淘寶轉(zhuǎn)化率

    參考資料來(lái)源:百度百科-轉(zhuǎn)化率

    四、淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率怎么算??????

    淘寶轉(zhuǎn)化率,就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計(jì)算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%

    以上就是關(guān)于網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是什么意思相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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