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對電商運(yùn)營的了解面試（對于電商運(yùn)營崗位面試應(yīng)提的問題）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-04 18:09:50 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 58

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于對電商運(yùn)營的了解面試的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

1、面試電商運(yùn)營助理會(huì)提到的問題?
2、電商運(yùn)營面試經(jīng)驗(yàn)？
3、電子商務(wù)運(yùn)營面試時(shí)一般會(huì)被問什么問題？有人知道嘛
4、去面試電商運(yùn)營助理，請問大家面試準(zhǔn)備些什么，我對這一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒

對電商運(yùn)營的了解面試（對于電商運(yùn)營崗位面試應(yīng)提的問題）

一、面試電商運(yùn)營助理會(huì)提到的問題?

面試電商運(yùn)營助理會(huì)提到的問題有：

1、請你自己介紹一下你自己及:

運(yùn)營助理面試技巧回答提示:一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡歷上都有，其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”。企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

2、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么:

運(yùn)營助理面試技巧回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上。

樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。

3、說說你最大的缺點(diǎn)?

運(yùn)營助理面試技巧回答提示:這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌芨可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。企業(yè)喜歡聰明的求職者。

4、你對加班的看法?

運(yùn)營助理面試技巧回答提示:實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題，并不證明一定要加班。只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

運(yùn)營助理面試技巧回答樣本:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班。我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班

5、你對薪資的要求?

運(yùn)營助理面試技巧回答提示:如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢。他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

運(yùn)營助理面試技巧回答樣本一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多

運(yùn)營助理面試技巧回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)。而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。

運(yùn)營助理面試技巧回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

6、在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃?

運(yùn)營助理面試技巧回答提示:這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說“不知道”，或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。

7、你朋友對你的評價(jià)?

運(yùn)營助理面試技巧回答提示:想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。

運(yùn)營助理面試技巧回答樣本:“我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)椋乙坏┐饝?yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到。如果我做不到，我就不會(huì)輕易許諾。

運(yùn)營助理面試技巧回答樣本:”我覺的我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問題“

8、你還有什么問題要問嗎?

運(yùn)營助理面試技巧回答提示:企業(yè)的這個(gè)問題看上去可有可無，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題，如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。

9、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦?

運(yùn)營助理面試技巧回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況:

1、如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距;

2、你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對單位和個(gè)人都有好處。

10、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做?

運(yùn)營助理面試技巧回答提示:?.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;

?如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作;

?.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會(huì)毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

二、電商運(yùn)營面試經(jīng)驗(yàn)？

一、面試前準(zhǔn)備工作。

1.當(dāng)接到面試電話或通知，別忙著高興，首先你要了解這個(gè)公司靠不靠譜。最簡單的方法：百度搜索公司名稱，空格，后面加“騙子”倆字搜索，看能不能搜到相關(guān)信息。如果不小心搜到一些猛料，請自行三思。

2.打開淘寶或者1688官網(wǎng)，輸入你要面試的公司名稱，查查看公司有沒有開淘寶店和1688店，如果有，看下運(yùn)營的產(chǎn)品是什么，公司店鋪?zhàn)粤硕嗌倌辍Ｈ绻阅晗蘧眠h(yuǎn)，而且店鋪銷量穩(wěn)定，那恭喜你，這公司運(yùn)營的還不錯(cuò)，你去了能學(xué)到點(diǎn)東西。另外如果查到這些信息，你就直接了解下產(chǎn)品，網(wǎng)上找找關(guān)于產(chǎn)品的資料介紹，并對產(chǎn)品提出幾個(gè)疑問準(zhǔn)備著，記住是疑問不是建議，你還沒通過面試暫時(shí)沒資格跟公司提建議。疑問可以包括：客戶群體，客單價(jià)，產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品優(yōu)勢等等。

二、開始面試

1.簡歷。不需要太多廢話，個(gè)人簡介中有經(jīng)驗(yàn)的介紹經(jīng)驗(yàn)，沒經(jīng)驗(yàn)的談行業(yè)感悟以及行業(yè)趨勢，網(wǎng)上查點(diǎn)專業(yè)名詞了解一下，這種方法是在暗示HR你有了解行業(yè)，至少這是入行的第一步，不是來混日子的。有什么技能寫清楚，技能水平用“入門”、“一般”、“精通”、“專業(yè)”四個(gè)梯度表達(dá)。大學(xué)時(shí)候參加的什么社團(tuán)學(xué)生會(huì)之類的一筆帶過就行，不要過多贅述，沒什么卵用，HR才不會(huì)管你大學(xué)學(xué)的什么，他們只會(huì)看你大學(xué)有沒有學(xué)點(diǎn)對公司有價(jià)值的技能，才有可能考慮聘用你。我曾見過新手做簡歷時(shí)候用了整整一張A4紙介紹自己大學(xué)時(shí)從事學(xué)生會(huì)主席的經(jīng)歷，結(jié)果HR直接把簡歷扔垃圾桶，這么厚的東西誰有時(shí)間看！還不如寫寫自己做兼職的經(jīng)歷。

2.面試一定要有自信，昂首挺胸，不要讓HR感覺你很猥瑣，感覺你靠不住。衣著要簡單整潔，天熱時(shí)不一定要穿西裝（應(yīng)聘線下銷售除外），但不要妄想在HR面前彰顯個(gè)性，男性要穿凸顯成熟的衣服，女性要穿凸顯活力青春的衣服，女性不要穿過于性感妖嬈的衣服去面試，除非你是刻意去找那種不正經(jīng)的公司。男性襪子不要穿白色，女性隨意別過分個(gè)性就好。夏天穿涼鞋面試就等著完?duì)僮影?，男女都一樣，正常點(diǎn)的HR見你穿涼鞋來直接就應(yīng)付你幾句就讓你回去了。男性不要穿網(wǎng)紅豆豆鞋和看不到襪桶的船襪，運(yùn)動(dòng)鞋、帆布鞋或者皮鞋都可以。總結(jié)一下就是，第一印象是絕對加分的選項(xiàng)，把這項(xiàng)工作做的好壞直接決定HR是正視你還是敷衍你。

3.面試時(shí)候自我介紹語言組織要提前準(zhǔn)備好，爛熟于心。聲音未必要洪亮，但吐字要清楚，口吻也要透露著自信，方言能糾正就糾正，普通話必須相對標(biāo)準(zhǔn)，膽怯造成的結(jié)巴一定要克服，克服的方法是放慢語速，不要著急。介紹自己是哪里人，畢業(yè)于哪個(gè)學(xué)校，現(xiàn)在住在哪里，精確到哪個(gè)區(qū)，如果是外地的要介紹下自己來了多久了，有工作經(jīng)驗(yàn)就說一下之前在哪個(gè)公司擔(dān)任什么職務(wù)，做了多久，主要工作內(nèi)容是什么，創(chuàng)造了多少業(yè)績。沒工作經(jīng)驗(yàn)就說自己在課堂之余學(xué)習(xí)了XX技能（一定要是你當(dāng)前面試崗位的相關(guān)技能，別扯沒用的），了解了行業(yè)的哪些趨勢，說一下你對行業(yè)的看法。然后重點(diǎn)來了，這一句加上能或多或少的給你加分：【在學(xué)習(xí)過程中，加了一些行業(yè)群，認(rèn)識了一些多年從事這方面工作的朋友，在我遇到疑惑的時(shí)候會(huì)向他們請教，他們教會(huì)我很多東西，這是我學(xué)習(xí)和獲取行業(yè)新知識新信息的一個(gè)重要渠道】。你在自我介紹把這句加上去無異于暗示HR你雖然是個(gè)菜鳥，但身邊有人可以指導(dǎo)你。雖然這是話術(shù)，但你確實(shí)要這樣做。

4.等你做完自我介紹，不要主動(dòng)去談什么規(guī)劃，規(guī)劃是給有經(jīng)驗(yàn)的職場人來說的，新手千萬不要亂談規(guī)劃。要等HR問你，不問你就不要說，問你無非給你設(shè)個(gè)套，試探你能不能安心在這里上班，還是另有居心，因?yàn)镠R知道，一般來說新手是不可能有什么規(guī)劃的，即使有也是天馬行空不切實(shí)際。如果HR問你關(guān)于規(guī)劃的問題常規(guī)應(yīng)對話術(shù)如下：我作為新手來說目前專業(yè)知識匱乏，長期規(guī)劃不敢當(dāng)，短期的學(xué)習(xí)計(jì)劃倒是有，比如一單我到貴公司任職，我會(huì)先從了解產(chǎn)品做起，學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品的有關(guān)知識，深度了解產(chǎn)品，從細(xì)節(jié)上提煉產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點(diǎn)，了解完公司產(chǎn)品后我會(huì)開始跟有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)工作流程和思想（這句說的要委婉，千萬不要透露野心，HR也很敏感，你不要說自己要跟同事學(xué)運(yùn)營知識，知識是無形的，誰知道你學(xué)完后會(huì)不會(huì)跑路？所以你想表達(dá)這種意思就用“學(xué)習(xí)工作流程和思想”來代替），爭取提前完成考核獨(dú)立上手工作。

5.說完自我介紹這些，要用個(gè)簡單的結(jié)束語提醒HR你說完了，不要有尷尬的冷場。話術(shù)很簡單：我的自我介紹大致就是這些。這樣就可以了。

6.下一步HR基本上會(huì)對你感興趣了，除非你遇到非常奇葩的HR或者某方面準(zhǔn)備工作沒嚴(yán)格按我說的做。接下來他會(huì)給你介紹公司狀況，其實(shí)你按照我的方法，早就在網(wǎng)上翻過這公司的信息了對吧，這時(shí)候你一定要耐心聽完HR的介紹，并要表現(xiàn)出很感興趣的樣子迎合HR，避免尷尬。聽完以后記得我讓你查公司整理出幾個(gè)問題嗎？這時(shí)候可以跟HR以聊天的方式把這幾個(gè)問題問出來，但要注意語境。話術(shù)如下：聽您這么一介紹我明白了很多，其實(shí)我來面試之前已經(jīng)到公司的網(wǎng)店去看了一下主營產(chǎn)品構(gòu)成，但幾個(gè)疑問還沒搞清楚，想耽誤您幾分鐘請教一下。這是一種心理烘托，把自己烘托成一無所知的小白，把HR烘托成知無不言的老師，這會(huì)讓HR很有成就感，從而增加對你的好感。但你注意拿捏你提出問題的深度，如果面試你的是個(gè)小姑娘你的問題又太深?yuàn)W，人家有心情回答你才怪，問題通俗淺顯就行。

7.薪資方面。你作為一個(gè)小白，不要強(qiáng)勢要求增加薪資待遇，問好基本的薪資和薪資模式（有的是無責(zé)任底薪，有的是底薪加提成，新手建議無責(zé)任底薪），五險(xiǎn)一金這些福利搞明白，這些你滿意你就直接說可以接受，不滿意也不建議獅子大開口要價(jià)，往上商量著加個(gè)三五百有的公司會(huì)考慮，畢竟你是新手，只要前期能讓你在這個(gè)城市里生存下來就可以，學(xué)習(xí)專業(yè)知識是你的目的。如果你急于尋得一份工作，有的公司不提供五險(xiǎn)一金都別介意，只要能讓你學(xué)到本事你就先干著，后期如果公司制度實(shí)在不靠譜或者老板的承諾不兌現(xiàn)再跳槽，跳槽理由簡單粗暴：前任公司不提供五險(xiǎn)一金，老板不講誠信。

總結(jié)：到這一步你的面試基本完成了，HR讓你回去等消息就真的是等消息了，畢竟他們也要斟酌一下誰更有競爭力。

三、電子商務(wù)運(yùn)營面試時(shí)一般會(huì)被問什么問題？有人知道嘛

運(yùn)營會(huì)考你一些專業(yè)知識，比如對電商運(yùn)營的理解和思考等等，然后會(huì)問你的一些工作經(jīng)驗(yàn)，給你一個(gè)案例讓你做一下分析，Tanjurd可以告訴你一定不要緊張，否則你都不知道自己說什么了，順其自然就好，保持良好的狀態(tài)，祝你好運(yùn)。

四、去面試電商運(yùn)營助理，請問大家面試準(zhǔn)備些什么，我對這一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒

有兩點(diǎn)：

1.去面試當(dāng)然最主要的是面試時(shí)的表現(xiàn)，電商助理需要的更多的是細(xì)心，盡量把優(yōu)點(diǎn)展示出來。

2.對于電商助理，一般技術(shù)要求不是特別多。但一定要熟練使用excel等辦公軟件。

知識拓展：

去面試最主要的還是面試技巧，以下是面試技巧的方法：

注意儀表

參加群面時(shí)要衣著正式一些，并且要整潔，注意不要彎腰駝背。最好面帶微笑，并且注意禮貌，向面試官問好握手等。

2.進(jìn)入主題狀態(tài)

面試開始后，拿到面試官給的題目后要迅速進(jìn)入設(shè)定狀態(tài)。

3.發(fā)言技巧

發(fā)言時(shí)要積極，求職者是競爭關(guān)系，群面時(shí)雖然表面上是一個(gè)小組，但每個(gè)人想的都是讓自己脫穎而出，所以想到發(fā)言內(nèi)容時(shí)要立刻說出來，甚至有時(shí)候要搶過話頭，不然很有可能你有話想說卻沒機(jī)會(huì)說。另外發(fā)言不在多，而在精。如果聽了其他人發(fā)言內(nèi)容你覺得不合理時(shí)，立刻說出你的想法，這時(shí)很容易獲得面試官注意。觀點(diǎn)要與眾不同，別人想不到的你想到了，那你自然就獲得面試官注意了。

4.要自信

發(fā)言時(shí)要自信，不要唯唯諾諾，表現(xiàn)出自己的緊張與不自信。大方大膽的說出你的觀點(diǎn)，其實(shí)面試官不一定在乎你說的對不對，而是在于你整個(gè)人的風(fēng)范和一個(gè)態(tài)度。電商相關(guān)工作都會(huì)經(jīng)常接觸數(shù)據(jù)，所以會(huì)經(jīng)常制作表格。然后，再去搜索一些有關(guān)電商運(yùn)營方面的知識，例如直通車，淘寶SEO等等，這樣會(huì)顯得你是有備而來。

以上就是小編對于對電商運(yùn)營的了解面試問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。