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小企業(yè)最好的管理制度

發(fā)布時(shí)間：2023-04-06 17:15:27 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 82

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本文目錄:

1、最簡明的小企業(yè)管理制度有哪些
2、小企業(yè)怎么去管理？
3、關(guān)于小型企業(yè)規(guī)章制度
4、

小企業(yè)最好的管理制度

一、最簡明的小企業(yè)管理制度有哪些

假如是我的公司的話：一個(gè)總的管理制度（針對(duì)車間級(jí)以上管理人員），然后就是各崗位崗位職責(zé)、操作規(guī)程、工藝流程、控制程序、管理體系等，以上必須包括行政、安全、消防、環(huán)境、廠區(qū)、時(shí)間、作業(yè)、人員、設(shè)備、車輛等等的控制、規(guī)定、實(shí)施、檢查等等。我個(gè)人覺得企業(yè)管理最基本的就是人員管理，一個(gè)公司不論大小，必須有好的管理制度，再加上有效的執(zhí)行力，這樣子的話管理不好的也會(huì)好，說白了管理就是“執(zhí)行力”。

二、小企業(yè)怎么去管理？

1、公司必須制定好基本的管理制度。

基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。

這些制度之所以稱為基本管理制度，是因?yàn)檫@是保證公司正常運(yùn)營的基本保障，是必須的。

比如說：招聘一個(gè)什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位，需要制定怎樣的薪酬制度，上下班時(shí)間、工作內(nèi)容，還有，不同的部門要根據(jù)實(shí)際情況做一個(gè)部門管理規(guī)定等等。

這些制度對(duì)于很多小型公司來說，有的形成了文字，有的是老板口頭通知員工，并在員工心中形成了習(xí)慣。

但是，如果公司要作大作強(qiáng)，從一開始就應(yīng)該形成公司的文字制度，并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。

為以后公司發(fā)展成大公司了，進(jìn)行制度管理的"法治"階段打下基礎(chǔ)。

2、公司要極力推行人性化管理。

"大公司靠制度管人，小公司靠老板管人"。

所以，小型公司的人性化管理就非常重要，"人性化"主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。

我見過很多小型公司，員工和老板稱兄道弟，關(guān)系非常融洽，就是我們經(jīng)常說的"人治"。

"人性化"與"人治"是不一樣的，"人治"沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的"心中"，"人性化"是有制度的，但是不僅僅依賴制度，還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用。

可以說，很多小型公司在開始時(shí)都是"人治"，慢慢到"人性化"和制度管理階段，最后發(fā)展到制度化管理的"法治"階段。

3、想方設(shè)法留住優(yōu)秀的"人財(cái)"，促使公司快速發(fā)展。

人們常說企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人，這話咋聽起來好像沒錯(cuò)，實(shí)則不然。

記得有一個(gè)資深人力資源總監(jiān)告訴我說，企業(yè)的人分為4大類，第一類是"人裁"，就是能力很差、態(tài)度很差的人，走到那個(gè)企業(yè)都會(huì)很快被裁掉的人；第二類是"人材"，這種人能力很差，但是態(tài)度很好，所以企業(yè)還是留著可以用的；第三類是"人才"，這種人能力很強(qiáng)，但是態(tài)度很差，很難領(lǐng)導(dǎo)和管理，對(duì)于企業(yè)來說，這種人用得好就有很大的價(jià)值，用得不好就有很大的破壞性。

第四類是"人財(cái)"，這種人能力很強(qiáng)，態(tài)度很好，這是任何一個(gè)公司都想要的人，這種人才能為公司帶來滾滾財(cái)源。

那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的"人財(cái)"，除了制度和人性化管理之外，公司的快速發(fā)展讓"人財(cái)"看到希望和前景，才是留人的關(guān)鍵，另外，留住了優(yōu)秀的"人財(cái)"，公司也才能快速發(fā)展。

二者相輔相成，相得益彰。

4、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，全面提升人員素質(zhì)。

這個(gè)社會(huì)生存就兩種方式：一是自己當(dāng)老板，二是給老板打工。

對(duì)于打工的人來說，主要需求有兩個(gè)方面：一是"錢途"，二是"前途"。

想要"錢途"，主要是努力工作，業(yè)績優(yōu)秀；而想要"前途"，就必須參加培訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自己。

所以，公司要加強(qiáng)員工的職業(yè)、專業(yè)培訓(xùn)，全面提升人員素質(zhì)，給員工一個(gè)美好的"前程"。

5、為公司描繪一個(gè)美好的未來。

在小型公司，企業(yè)理念、企業(yè)文化都沒有有效地形成，但是，企業(yè)理念和企業(yè)文化是公司的靈魂，非常重要，所以，在企業(yè)理念和企業(yè)文化還沒有形成的時(shí)候，為公司描繪一個(gè)美好的未來就顯得非常重要，它起著和企業(yè)文化一樣的作用，能夠團(tuán)結(jié)、激勵(lì)公司全體人員為實(shí)現(xiàn)這個(gè)美好的未來而努力奮斗。

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三、關(guān)于小型企業(yè)規(guī)章制度

小企業(yè)員工規(guī)章制度一：考勤管理制度1.目的：加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。2.考勤范圍：2.1公司在冊(cè)員工。2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.考勤方法：3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法；3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé)，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。4.考勤打卡時(shí)間：4.1 ：上午8：00至12：00，下午14：00至18：00 5.有關(guān)規(guī)定：5.1考勤規(guī)定5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號(hào)，每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡，每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí)，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。5.1.3員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時(shí)內(nèi)扣10元，以此類推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。5.1.4連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天，給予除名處理；5.1.5曠工半天以上者，取消當(dāng)月獎(jiǎng)金；5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)曠工天數(shù) 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天扣月工資（含計(jì)件） 10% 25% 40% 60% 80% 100%5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡，如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)馬上向辦公室人員申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)考勤卡，并支付工本費(fèi)10元。若丟失后不及時(shí)補(bǔ)領(lǐng)，空缺的考勤記錄視同無打卡處理；5.1.8辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。5.1.9上班時(shí)間不許串崗閑聊、就餐吃零食，除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴(yán)禁吸煙，違者一次罰款10元，（休息時(shí)間食堂可吸煙）。5.2請(qǐng)假、外出手續(xù)5.2.1員工因公外出、或請(qǐng)病、事假、事先向部門（車間）辦理書面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。5.2.2請(qǐng)假時(shí)間二天，由部門經(jīng)理簽字審批。請(qǐng)假超過二天報(bào)副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請(qǐng)假超過3天的須由副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。5.2.3請(qǐng)假同意后《請(qǐng)假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司，請(qǐng)假一天扣減一天工資。臨時(shí)請(qǐng)假（如請(qǐng)假半小時(shí)、1小時(shí)等）每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。5.2.4上班時(shí)間內(nèi)，若員工需外出辦事，必須憑經(jīng)部門主管簽具的《出門單》方可出門，中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門，按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實(shí)記錄員工進(jìn)出、請(qǐng)假、各項(xiàng)記錄，報(bào)辦公室核實(shí)若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象，予以50–200元的罰款處理；5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員（如銷售外勤、司機(jī)、采購人員等），可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入，不必另行簽具《出門單》。5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員（中級(jí)職稱），每年可享受15天探親假（包括星期天），可分2次休假，路費(fèi)報(bào)銷1次來回。探親假期工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。5.3.2外地員工春節(jié)期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎(jiǎng)金按獎(jiǎng)金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年（當(dāng)年6月 30日前進(jìn)廠上班）的外地員工，春節(jié)期間探親，可報(bào)銷路費(fèi)1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報(bào)路費(fèi)來回。5.3.3探親路費(fèi)報(bào)銷要憑合法的票據(jù)，路程溫州至某市某縣?？h、市內(nèi)交通費(fèi)自負(fù)。報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限，不包括市內(nèi)交通費(fèi)，超支部份自負(fù)；副總、總工可報(bào)機(jī)票。5.3.4探親報(bào)銷手續(xù)：經(jīng)辦公室審核、登記，報(bào)總經(jīng)理審批。5.4婚假：法定婚齡（男年滿22周歲，女滿20周歲）員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6天?；榧倨陂g工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。5.5喪假：員工的配偶、父母、子女逝世，可申請(qǐng)喪假三天。喪假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。5.6產(chǎn)假：女員工符合計(jì)劃生育條例，產(chǎn)假為90天。工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補(bǔ)休制度。5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補(bǔ)休，但如學(xué)汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補(bǔ)休，補(bǔ)休必須辦理有關(guān)手續(xù)，先打補(bǔ)休單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，累計(jì)補(bǔ)休超過12天的，由部門負(fù)責(zé)人報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；超出天數(shù)按事假處理；5.7.2補(bǔ)休期間工資照發(fā)，但超出時(shí)間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處；5.7.3具體考勤辦法由部門考核，門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差，逢節(jié)假日計(jì)算加班費(fèi)（年薪制除外）委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。5.9本制度2010年7月27日修訂，2010年8月1日開始執(zhí)行。二.績效考核第一節(jié) 績效考核基本分析一、績效考核范疇績效考核，是對(duì)員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。績效考核公式：P=f (s、m、o、e)。各因素的含義?？冃Э己说姆诸? 按照績效考核性質(zhì)劃分; 按照績效考核主體劃分; 按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時(shí)間長度劃分。二、績效考核內(nèi)容英美等國家考核制度的“考勤”（工作態(tài)度）與“考績”（工作成果）；國外企業(yè)考核項(xiàng)目的“個(gè)人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。我國公務(wù)員績效考核的“德、能、勤、績”四個(gè)方面。在績效考核中，要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系，確定各項(xiàng)目的分值分配，并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。三、績效考核的原則（一）公平公正原則（二）客觀準(zhǔn)確原則（三）敏感性原則（四）一致性原則（五）立體性原則（六）可行性原則（七）公開性原則（八）及時(shí)反饋原則（九）多樣化原則（十）動(dòng)態(tài)性原則第二節(jié) 績效管理流程一、制訂考核計(jì)劃1．明確考核的目的和對(duì)象。2．選擇考核內(nèi)容和方法。3．確定考核時(shí)間二、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。三、選拔考核人員在選擇考核人員時(shí)，應(yīng)考慮的兩方面因素。通過培訓(xùn)，可以使考核人員掌握考核原則，熟悉考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握考核方法，克服常見偏差。在挑選人員時(shí)，按照上面所述的兩方面因素要求，通?？紤]的各種考核人選。四、收集資料信息收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來達(dá)到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。五、做出分析評(píng)價(jià)（一）確定單項(xiàng)的等級(jí)和分值（二）對(duì)同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合（三）對(duì)不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合六、考核結(jié)果反饋（一）考核結(jié)果反饋的意義（二）考核結(jié)果反饋面談1．建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面2．提供信息和接受信息，進(jìn)行反饋的技巧、七、考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果的運(yùn)用，也可以說就是進(jìn)入績效管理的流程。第三節(jié) 常用的考核方法一、簡單排序法（一）簡單排序法的含義簡單排序法也稱序列法或序列評(píng)定法，即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4 ……”的順序。該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。（二）簡單排序法的操作首先，擬定考核的項(xiàng)目。第二步，就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定，并排出序列。第三步，把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加，得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。二、強(qiáng)制分配法（一）強(qiáng)制分配法的含義強(qiáng)制分配法，是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行，其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。（二）強(qiáng)制分配法的適用性三、要素評(píng)定法（一）要素評(píng)定法的含義要素評(píng)定法也稱功能測(cè)評(píng)法或測(cè)評(píng)量表法，是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。（二）要素評(píng)定法的操作（1）確定考核項(xiàng)目。（2）將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。（3）對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。（4）進(jìn)行考核打分。（5）對(duì)所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。四、工作記錄法工作記錄法一般用于對(duì)生產(chǎn)工人操作性工作的考核。該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。五、目標(biāo)管理法（一）對(duì)于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)1．目標(biāo)管理的含義目標(biāo)管理法（MBO）是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。2．目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多，也有一定的局限性。（二）目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理要符合“SMART”的原則，其具體含義。（三）目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟1.確定工作職責(zé)范圍2.確定具體的目標(biāo)值3.審閱確定目標(biāo)4.實(shí)施目標(biāo)5.小結(jié)6.考核及后續(xù)措施六、360度考核法（一）360度考核法的含義360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績效考核方法，也稱全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。（二）360度考核法的實(shí)施方法首先，聽取意見，填寫調(diào)查表。然后，對(duì)被考核者的各方面做出評(píng)價(jià)。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論，定出下年度的績效目標(biāo)。（三）360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)第四節(jié) 績效管理操作一、控制考核誤差績效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，一類與主考人有關(guān)。（一）考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。（二）主考人方面的問題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。二、考核申訴的處理（一）考核申訴產(chǎn)生的原因（二）處理考核申訴的要點(diǎn)包括：尊重員工的申訴；把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過程；注重處理結(jié)果。三、完善績效考核的措施（一）采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)（二）合理選擇考核方法（三）由了解情況者進(jìn)行考核（四）培訓(xùn)考核工作人員（五）以事實(shí)材料為依據(jù)（六）公開考核過程和考核結(jié)果（七）進(jìn)行考核面談（八）設(shè)置考核申訴程序

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