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消費(fèi)者為什么需要品牌（消費(fèi)者為什么需要品牌定位）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-06 21:31:10 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 149

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于消費(fèi)者為什么需要品牌的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、淺談品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系
2、1.中國(guó)消費(fèi)者為何需要品牌來(lái)識(shí)別茶葉產(chǎn)品質(zhì)量?
3、為什么現(xiàn)在很多消費(fèi)者買東西時(shí)只認(rèn)大品牌，不關(guān)注性價(jià)比？
4、消費(fèi)者為什么認(rèn)品牌,認(rèn)店購(gòu)買購(gòu)物？

消費(fèi)者為什么需要品牌（消費(fèi)者為什么需要品牌定位）

一、淺談品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系

近年來(lái)國(guó)外成功品牌戰(zhàn)略的實(shí)踐表明：品牌是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的概念，沒(méi)有消費(fèi)者，就沒(méi)有品牌，品牌與消費(fèi)者關(guān)系是品牌價(jià)值的最好表征。品牌之所以能夠存在，是因?yàn)樗梢詾橄M(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，帶來(lái)利益。

品牌，是一種商品區(qū)別于另一種商品的標(biāo)志，是商品獨(dú)特個(gè)性的代表。品牌已不僅僅是代表一個(gè)產(chǎn)品的符號(hào)，而是體現(xiàn)了產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值。良好的品牌聲譽(yù)是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)。

一、品牌與消費(fèi)者的關(guān)系

1、品牌功能與消費(fèi)者的關(guān)系

品牌的功能可分為：一是識(shí)別。品牌自身含義清楚、目標(biāo)明確，專指性強(qiáng)。只要一提起某品牌，在消費(fèi)者心目中就能喚起記憶和聯(lián)想，以及感覺、情緒，同時(shí)意識(shí)到指的是什么；

二是信息濃縮。品牌的名稱、標(biāo)識(shí)語(yǔ)含義豐富、深刻、幽默、具體要求，以消費(fèi)者所掌握的關(guān)于品牌的整體信息的形式出現(xiàn)；

三是安全性。一個(gè)熟悉的品牌，特別是著名的品牌，是在長(zhǎng)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，享有崇高聲譽(yù)，給消費(fèi)者帶來(lái)了信心和保證，能滿足消費(fèi)者所期待獲得的物質(zhì)、功能和心理利益的滿足。四是附加值。附加值是指被消費(fèi)者欣賞產(chǎn)品的基本功能之外的東西。

總之，品牌的功能就是給消費(fèi)者提供除商品本身以外的各種各樣的超值享受。

2、品牌情感與消費(fèi)者的關(guān)系

品牌不僅僅是價(jià)值的聚合，更是情感的載體。人們感知到的事物、產(chǎn)品，乃至行為在很大程度上是由情感因素來(lái)決定的，也就是我們通常所說(shuō)的印象感覺。

品牌的價(jià)值在很大程度上是由消費(fèi)者來(lái)決定的，消費(fèi)者對(duì)品牌的情感、反應(yīng)，決定了品牌在市場(chǎng)上的地位和價(jià)值。品牌之所以能成為價(jià)值的聚合，在很大程度上源于情感體驗(yàn)。

消費(fèi)者在選擇某品牌時(shí)，其實(shí)質(zhì)是被某一特定因素所感染、打動(dòng)。是什么左右著消費(fèi)者的感受？受感染的因素主要來(lái)源于其一貫傳播的理念、形象、忠誠(chéng)度、美譽(yù)度，和一種令人感動(dòng)而被認(rèn)可的綜合物質(zhì)，在消費(fèi)者心里留下的綜合印象，這些綜合因素在很大程度上左右著消費(fèi)者對(duì)價(jià)值的判斷，并支撐這個(gè)價(jià)值體系，使其成為價(jià)值的重要組成部分。

3、品牌與消費(fèi)者滿意的關(guān)系

品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系是一個(gè)從無(wú)到有、由遠(yuǎn)及近的過(guò)程。最開始，消費(fèi)者對(duì)一種品牌毫無(wú)印象；經(jīng)過(guò)一段時(shí)間會(huì)逐步產(chǎn)生興趣；有了興趣隨之而來(lái)的便是消費(fèi)欲望；有了消費(fèi)欲望接下來(lái)很可能就是購(gòu)買品牌的行為；購(gòu)買了品牌之后，如果滿意，就會(huì)有重復(fù)購(gòu)買的行為；重復(fù)購(gòu)買的行為一旦經(jīng)?；?，也就變成了某種品牌的忠實(shí)顧客。

顧客滿意包括兩個(gè)方面的涵義：一是全方位的滿意，即消費(fèi)者在與品牌接觸的每個(gè)層面都感到完全的滿意；二是全過(guò)程的滿意，即企業(yè)必須從顧客第一次接觸品牌到不能為他們服務(wù)為止，都小心呵護(hù)他們，使消費(fèi)者與品牌關(guān)系密切，尤其是品牌與顧客接觸的第一刻，因?yàn)橛鋹偟南M(fèi)體驗(yàn)來(lái)自消費(fèi)者購(gòu)買的過(guò)程中。只要不斷地向消費(fèi)者提供盡可能多的產(chǎn)品價(jià)值，就會(huì)在消費(fèi)者與企業(yè)之間建立起一種密切合作的關(guān)系。

4、消費(fèi)者與品牌忠誠(chéng)的關(guān)系

消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠(chéng)度集中反映了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)內(nèi)國(guó)外有一些專家認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度可以納入評(píng)估企業(yè)資產(chǎn)的指標(biāo)之中，由此可見消費(fèi)者的忠誠(chéng)度對(duì)于企業(yè)的重要性。

如果消費(fèi)者能夠形成對(duì)特定品牌較高水平的忠誠(chéng)度，該品牌面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)要小一些，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行的營(yíng)銷投入也會(huì)少一些，從宏觀的角度看是在以更經(jīng)濟(jì)有效的方式穩(wěn)健市場(chǎng)。

消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度已經(jīng)反映了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，主要有這樣的作用：一是長(zhǎng)期穩(wěn)定的商品質(zhì)量；二是商品本身的特色；三是營(yíng)業(yè)環(huán)境的特色；四是長(zhǎng)期穩(wěn)定的商品形象與廣告訴求；五是相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群體。

5、消費(fèi)者與品牌維度的關(guān)系

企業(yè)和消費(fèi)者的良好關(guān)系是靠三個(gè)維度來(lái)維系的。第一是信任度；第二是美譽(yù)度；第三是知名度。

因此，從品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系得到一些啟發(fā)。在消費(fèi)者眼里，從熟悉一個(gè)品牌到信任一個(gè)品牌，這個(gè)過(guò)程是需要培養(yǎng)的，培養(yǎng)的方式也就是品牌的良性傳播、企業(yè)的良性服務(wù)，當(dāng)中的因素很多；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立品牌除了要花資金之外，我認(rèn)為還有一點(diǎn)重要的是要有耐心，我們先將品牌與消費(fèi)者的關(guān)系理解為兩個(gè)人交朋友的關(guān)系，兩個(gè)人從認(rèn)識(shí)到信任，絕不是一兩次見面就可以達(dá)成的，其中需要自己的找出雙方的共同點(diǎn)、有平等的感覺，而且要經(jīng)常有互動(dòng)。

隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。當(dāng)衣食住行等維持生理需求的物質(zhì)消費(fèi)者已基本滿足以后，人們?cè)诰穹矫娴南M(fèi)需求就表現(xiàn)得越來(lái)越突出。

二、1.中國(guó)消費(fèi)者為何需要品牌來(lái)識(shí)別茶葉產(chǎn)品質(zhì)量?

因?yàn)椴枞~的質(zhì)量沒(méi)辦法來(lái)有一個(gè)統(tǒng)一的證明，只能是通過(guò)品牌方的描述和推廣來(lái)判斷。

茶，山茶科山茶屬植物，分布于中國(guó)長(zhǎng)江以南各省的山區(qū)，茶按制作工序分為綠茶、白茶、紅茶等六大類。茶葉可作飲品，含有多種有益成分，并有保健功效。茶葉呈長(zhǎng)圓形或橢圓形，先端鈍或尖銳，基部楔形，上面發(fā)亮，下面無(wú)毛或初時(shí)有柔毛，邊緣有鋸齒，葉柄無(wú)毛。

三、為什么現(xiàn)在很多消費(fèi)者買東西時(shí)只認(rèn)大品牌，不關(guān)注性價(jià)比？

簡(jiǎn)單說(shuō)是認(rèn)同感和虛榮心，這兩條也是品牌想要打造的意義所在。①認(rèn)同感，是品牌的口碑所在，因?yàn)樨浻?，得到大眾認(rèn)可，同一品質(zhì)，即便別的牌子價(jià)格低一些，只要差價(jià)不大大家會(huì)偏向口碑產(chǎn)品。比如買開關(guān)會(huì)先想公牛，買豆?jié){機(jī)優(yōu)先考慮九陽(yáng)，一提起鍋就是德國(guó)的好。這應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)品牌的積淀。所以百年老店必然更讓人信賴。②虛榮心，此處不用多講，奢侈品質(zhì)量固然可以，但是品牌效應(yīng)和Logo是正解，就算有些再丑也有人買單。

四、消費(fèi)者為什么認(rèn)品牌,認(rèn)店購(gòu)買購(gòu)物？

因?yàn)楝F(xiàn)在的話，這種品牌就等同于質(zhì)量方面，品牌好，它的質(zhì)量就好，名氣就大，所以說(shuō)肖著也是責(zé)任品牌，認(rèn)為好品牌，它的產(chǎn)品自然就非常好，所以說(shuō)就造成了現(xiàn)在這個(gè)局面

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