電商銷售流程（電商銷售流程圖模板）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于電商銷售流程的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、電子商務交易的5個過程是什么？

• 2、電商怎么做？

• 3、電商怎么做

• 4、電商怎么做??？

一、電子商務交易的5個過程是什么？

從電子商務的交易分類來看，主要有企業(yè)對企業(yè)(b to b)和企業(yè)對消費者(b to c)兩種方式。而無論哪種方式的電子商務交易過程都可以歸納為以下四個組成階段：

(1)交易前的準備

買賣雙方和參與交易的各方在這一階段所作的簽約前的準備活動。買方根據(jù)自己要買的商品，準備購貨款，制訂購貨計劃，進行貨源的市場調查和分析，了解各個賣方國家的貿易政策，反復進行市場查詢，利用internet和各種電子商務網(wǎng)絡尋找自己滿意的商品和商家。然后修改并最后確定和審批購貨計劃，再按計劃確定購買商品的種類、數(shù)量、規(guī)格、價格、購貨地點和交易方式等。而賣方則對自己所銷售的商品，進行全面的市場調查和分析，了解各個買方國家的貿易政策，制訂各種銷售策略和銷售方式，召開商品新聞發(fā)布會并制作廣告宣傳、利用internet和各種電子商務網(wǎng)絡發(fā)布商品廣告等手段擴大影響，尋找貿易伙伴和交易機會，擴大貿易范圍和商品所占市場的份額。

參加交易的其他各方如中介機構、銀行金融機構、信用卡公司、海關系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險公司、稅務系統(tǒng)、運輸公司等，也都為買賣雙方進行電子商務交易做好準備。

(2)交易談判和簽訂貿易合同

買賣雙方在這一階段利用電子商務系統(tǒng)對所有交易細節(jié)進行網(wǎng)上談判，將雙方磋商的結果以電子文件的形式簽訂貿易合同。在合同中對買賣雙方在交易中的權利、所承擔的義務、所購買商品的種類、數(shù)量、價格、交貨地點、交貨期、交易方式和運輸方式、違約和索賠等均有明確的條款。貿易合同雙方可以利用電子數(shù)據(jù)交換(edi)進行簽約，也可以通過數(shù)字簽名等方式簽約。

(3)辦理交易進行前的手續(xù)

買賣雙方需要在簽訂合同后到合同開始履行之前在這一階段辦理各種手續(xù)，這也是雙方在交易前的準備過程。交易中可能要涉及到中介機構、銀行金融機構、信用卡公司、海關系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險公司、稅務系統(tǒng)、運輸公司等與交易有關的各方。買賣雙方要利用edi與有關各方進行各種電子票據(jù)和電子單證的交換，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。

(4)交易合同的履行和索賠*

這一階段從買賣雙方辦完與交易有關的各種手續(xù)之后開始。賣方準備貨物、進行報關、保險、取證、信用卡等，然后將買方的商品交付運輸公司包裝、起運、發(fā)貨。買賣雙方通過電子商務服務器跟蹤發(fā)出的貨物，銀行和金融機構也按照合同，處理雙方的收付款并進行結算，出具相應的銀行單據(jù)等。當買方收到所購的商品，整個交易過程就完成了。

*索賠是指在買賣雙方的交易過程中出現(xiàn)違約時需要進行的違約處理，受損方按貿易合同有關條款向違約方進行索賠。

二、電商怎么做？

一個新手做電商首要目標就是選擇一個靠譜的產品，然后轉換角度，站在用戶的角度來看待問題，對這個產品進行數(shù)據(jù)分析，同時還要學習各類相關的知識，最后再選擇好一個合適的電商平臺來運營，以上就是新手做電商最基本的內容。一個新手怎么做電商？下面我們就對這個問題來進行詳細的介紹。

一、基礎產品的選擇

對于產品來說，不管是開始的選擇還是后期的更新，都是賣家最為重點的一件事情。在剛開始做電商的時候，賣家可以考慮優(yōu)先選擇自己比較熟悉的產品，例如當?shù)氐奶禺a，在義烏可以選擇賣紅糖系列的零嘴；其次賣家也可以選擇一些比較容易上手的產品，例如日用百貨，這樣可以更好的規(guī)避風險，對于賣家來說還是非常合適的。

二、對產品的數(shù)據(jù)分析

在剛開始做電商的時候，對于產品的數(shù)據(jù)賣家一定是比較陌生的，這個時候我們就可以借助一些相關的工具。例如做抖音小店平臺的，那就可以參考飛瓜數(shù)據(jù)。當然，賣家在使用各類的數(shù)據(jù)分析工具的時候，可以考慮只借助基礎版本的軟件，不用特意的去購買高階版本的關鍵。

三、站在顧客的角度看待問題

新手賣家在做電商的時候一定要考慮轉換角度，不能一直站在賣家的角度去看待問題，而是應該將心比心，把自己看成一個客戶，然后站在這個角度去看待問題，這樣才能擁有更多的顧客。

四、積極學習電商知識

一個新手賣家想要努力把電商做好，那么適當?shù)膶W習一定是必不可少的，一定要有相應的理論知識以及實際操作才能繼續(xù)進行下去。而且在學習的同時還要跟隨大流的步伐，緊跟時代潮流，不然只能被別人淘汰。

五、選擇合適的電商平臺

最后一點則是賣家電商平臺的選擇，眾所周知電商平臺主要是分為綜合型和垂直型兩種，新手賣家應該根據(jù)自己的產品來選擇。例如你的產品是專業(yè)性比較強的，那么你這個時候就要選擇垂直型的平臺，如果你的產品專業(yè)性不強，那么這時候再選擇綜合型的平臺。

三、電商怎么做

學習一些電商方面的知識、選擇適合自己的電商平臺、按照平臺要求準備相關的開店資料和啟動資金、開通運營。

1、要做電商，你必須先學習一些電商方面的知識，不會賣那就先從買家做起，從售前咨詢，到下單成交，然后選擇物流發(fā)貨，簽收貨物，如果不滿意和賣家溝通，賣家提供售后，退貨，滿意后的評價，通過這些操作能讓你了解電商的整個流程。

2、有了產品和服務之后，下一步就是選擇適合自己的電商平臺。分析各平臺的優(yōu)缺點，結合自己的產品和服務，看選擇哪個平臺更合適，每個平臺都有自己的優(yōu)勢。

3、選擇好了平臺之后，下一步就是按照平臺要求準備相關的開店資料和啟動資金，平臺一般都要一定的保證金。

4、按照流程注冊店鋪資料，繳納保證金，符合條件之后平臺店鋪就可以開通運營了。

擴展資料

注意

1、開通之后怎么運營店鋪，這也不是一日之功。開店之初以學習為主，熟悉平臺，如果有實力可以聘請具備平臺運營經(jīng)營的人才操作，如果資金有限，可以自學如何運營推廣。

2、既然決定投身電商行業(yè)，就要準備好接受嚴酷的競爭，大家都想做，很多人已經(jīng)成功了，電商是一個需要永遠不斷學習的行業(yè)。所以，做好電商需要付出很大的努力，不斷的學習，才能成功。

四、電商怎么做??？

做電商要做到：從買家做起，了解電商的整個流程、決定產品的定位、選擇適合自己的電商平臺、按照平臺規(guī)則進行注冊開業(yè)，詳細介紹如下：

1、要做電商，學習一些電商方面的知識，從買家做起，了解電商的整個流程。

2、決定產品的定位，在準備做電子商務前就要考慮這個問題，必須先考慮清楚自己準備做產品還是服務，做產品做哪些產品等問題。定位好了產品，在這個定位上去考慮接下來的推廣營銷計劃。

3、決定產品的定位之后，選擇適合自己的電商平臺，分析各平臺的優(yōu)缺點，結合自己的產品和服務，看選擇哪個平臺更合適。

4、按照平臺要求，準備相關的開店資料和啟動資金，按照流程注冊店鋪資料，繳納保證金，符合條件之后，平臺商鋪就可以開通運營了。

注意事項：

1、做電子商務一定要勤奮、努力，因為無論做什么都離不開拼搏，電商只是一種新的商業(yè)模式，和傳統(tǒng)的商業(yè)是一樣的沒有努力就沒有果實可收獲。

2、要有恒心，三天打魚兩天曬網(wǎng)是不行的，一定要堅持下去，即使已經(jīng)成功，也要知道有一天可能會失敗。

3、用心的了解客戶的所需，認真的研發(fā)自己的產品把好質量關，大強度的推廣都是必不可少的。

以上就是關于電商銷售流程相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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