電商運營規(guī)章制度（電商運營規(guī)章制度內容）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于電商運營規(guī)章制度的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、O2O運營崗位職責

• 2、電商類試用期工作總結

• 3、求電子商務運營總監(jiān)聘用合同

• 4、電子商務部門職責

一、O2O運營崗位職責

O2O運營崗位職責

在當今社會生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是我為大家整理的O2O運營崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

O2O運營崗位職責1

崗位職責：

1、負責平臺在線咨詢、對接門店，處理門店疑問；

2、負責商品的上架維護及促銷；

3、負責APP、美團餓了么等平臺的活動設置及提報；

4、對接門店，資質搜集整理及平臺物料發(fā)放；

任職要求：

1、大專及以上學歷，藥學、中藥學相關專業(yè)；

2、工作細致認真，有高度的責任感，樂于學習新知識，溝通能力強；

3、有門店零售經驗、或者醫(yī)藥行業(yè)電商客服、運營經驗者優(yōu)先。

O2O運營崗位職責2

崗位職責：

1.統(tǒng)籌公司O2O平臺（團購、外賣、微信等）的運營工作（推廣、活動策劃等），完成業(yè)務運營指標；

2.協(xié)調內外線上線下資源，根據部門戰(zhàn)略目標制定運營策略和計劃；

3.負責運營數據分析，優(yōu)化運營成本轉化效率；

4.負責用戶服務，提升用戶產品滿意度；

5.完成上級交辦的其他工作

崗位要求：

1.1年以上o2o平臺工作經驗，有各大外賣平臺工作經驗；

2.良好的語言表達能力和良好的跨部門組織協(xié)調能力；

3.一定的市場分析及判斷能力，良好的`客戶服務意識；

4.有責任心，吃苦耐勞，能承受較大的工作壓力。

O2O運營崗位職責3

任職條件：

1、20-35歲，大專以上學歷。

2、具備1年以上實體連鎖品牌門店日常管理經驗，熟練掌握連鎖實體門店日常管理工作和規(guī)章制度流程并落實執(zhí)行。

3、良好的溝通協(xié)調能力，良好的思維應變能力，具備一定的抗壓能力。

4、具有健康行業(yè)門店運營管理經驗者優(yōu)先。

崗位職責：

1、負責加盟商門店各項物料跟進工作和產品銷售跟進。

2、制定運營部崗位工作計劃，定期向上級匯報實施和執(zhí)行情況。

3、深入開展加盟商互動交流，定期組織部門職能調研和不間斷分析，綜合市場發(fā)展趨勢不斷強化完善加盟商經營管理，根據加盟商建議進一步提升經營模式，提升產品市場競爭力。

4、負責加盟商門店日常銷售規(guī)范，對缺失問題及時糾正，確保加盟門店日常管理正常且可持續(xù)發(fā)展。

5、根據運營部要求提交工作計劃，并根據工作計劃有效落實執(zhí)行。

管培生（O2O運營方向）

1、專業(yè)要求：電子商務、市場營銷、管理類專業(yè)

2、畢業(yè)時間要求：20××年畢業(yè)

3、學歷要求：統(tǒng)招本科及以上

二、電商類試用期工作總結

電商類試用期工作總結四篇

篇一：電子商務運營專員試用期工作總結

時間過得真快，轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結。

1、了解公司概況。從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務，公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2、通過日常工作的學習和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務。

3、統(tǒng)計每日線上銷售數據，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事關系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

篇二：電商客服試用期工作總結

您好!非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，感到無比的榮幸。

本人XXX，畢業(yè)于XXXX大學，所學專業(yè)為XXXX，于2013年X月X日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中，對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現(xiàn)的總結。

工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產品的過程中，配合數據專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關數據;歸納了行業(yè)在電商領域(淘寶)的熱銷產品，并且結合自身產品，對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上，對產品進行了導入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經過較長時間的'鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

篇三：電子商務推廣專員試用期工作總結

光陰荏苒，日月如梭，轉眼走出象牙塔不久的我來到XX軟件公司這個大家庭工作已經2個月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我，就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術公司，并擔任一份與自己所學專業(yè)相對口淘寶運營崗位，我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結。

一、主要工作情況

1、了解公司及產品概況，淘寶店鋪的整體運作概況、模式;

從11月1日開始進入公司上班，因為我是從學校剛畢業(yè)出來剛到公司上班，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況，市場環(huán)境，并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告，在寫分析報告過程中對公司的產品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認識，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。

2、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務，在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責淘寶C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優(yōu)化，及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉化數據表，因為我是從學校剛畢業(yè)出來實習生，對相應的seo優(yōu)化技術不是很熟練，所以在工作中也是邊學習邊實踐，在負責標題優(yōu)化的過程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務。

3、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優(yōu)化，因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵詞優(yōu)化，直通車優(yōu)化與標題優(yōu)化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞，然后對關鍵詞做相應的調價，根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關鍵詞的排名要求進行關鍵詞的調價。

4、在12月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優(yōu)化工作，因為在前面12月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名，所以現(xiàn)在主要做的就是提高關鍵詞的質量得分，降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協(xié)商同意，我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調整，在18日時開始重新規(guī)劃、調整直通車推廣計劃，到目前為止基本達到了預期的效果，點擊量增加了兩倍，點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了淘寶C店的直通車推廣，并開始做出推廣計劃調整、優(yōu)化。

二、工作中出現(xiàn)的問題

1、因為我是剛從學校出來開始工作，雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底，但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。

2、在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的

時間比較少，所以對團隊的交流比較缺乏，有時候工作實行也會受到影響，以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。

三、個人感受

從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些經驗，但對于公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識，重新認識行業(yè)類目，并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練，能力得到進一步的提升。

篇四：電商試用期轉正工作總結

在過去的半年中很有幸加入到XXX公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結：

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的產品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯干、做好本質工作

我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網絡信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結，盡量將工作總結規(guī)范化、數據化、直觀化。

四、歲首年終，一年之計在于春

1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞罩械膽?、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。

半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與XXX共同成長!

三、求電子商務運營總監(jiān)聘用合同

參考模板如下：

聘用合同

甲 方: 乙 方：

甲方代表人: 性 別:

甲方地址: 身份證號碼:

電 話 : 住 址:

根據《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。一、 勞動內容及薪資架構

第一條 乙方自愿受聘甲方同意錄用，在甲方擔任 運營總監(jiān) 職務。 試用期從 年 月 日開始，至 年 月 日終止，2個月試用期，試用期工資 ,試用期內要完成實現(xiàn)公司基本框架和各個工作崗位的考核指標，店鋪的各項調整，并實現(xiàn)公司規(guī)定的最基本的成本銷售目標，如果能完成并創(chuàng)造很好的業(yè)績，公司將試用期的薪資差價補償給乙方，將繼續(xù)任用，并簽訂長期合作勞動合同。如果沒有完成，試用期終止，不簽訂勞動合同。試用期間，甲方如發(fā)現(xiàn)乙方的謊報工作能力，與試用工資和職位不匹配，甲方有權降低試用薪資和終止試用。降低的最低試用薪資為杭州勞動最低標準發(fā)放。如因乙方擅自提出離職，則沒有試用工資。

工作地點: 。

正式聘用期限： 年 月 日開始，至 年 月 日終止。期限 年。 合作愉快可續(xù)簽合同。

公司制定3個階段目標銷售額和KPI考核。乙方薪資由底薪丶提成和KPI考核構成。

1.乙方每月轉正薪資報酬為基礎底薪　 （人民幣元整）

注：乙方在完成公司規(guī)定的基礎目標銷售額和公司的各項指標考核（KPI）才能享受公司規(guī)定的底薪，如沒有完成則按照完成比例來獲得底薪工資。

底薪=底薪*目標銷售額完成比列*KPI

2.公司給予整個團隊提取5%作為團隊提成，具體分配由乙方根據團隊職位來分配）。提成=店鋪營業(yè)額-推廣費-快遞費-產品成本

注：1.正式簽訂勞動合同后，乙方完成甲方制定的中級銷售目標的基礎上才能獲得上述提成方案，中級銷售目標是公司市場行情和同行往年銷售情況來合理化的制定，高級銷售目標是乙方為公司創(chuàng)造的更高的利潤價值，公司另給予獎金作為精神回報。乙方要為公司的利益和推廣成本做計劃，要懂得節(jié)約成本開支，公司為乙方提供10%-15%的推廣費，不得濫用推廣費，將ROI比做到利潤最大化，毛利率至少控制在50%以上，低于則提高銷售目標來平衡。

3.具體KPI考核查看公司各工作崗位的考核指標。乙方需要將運營數據，各種數據指標提供并整理打印好交由公司。

月基本銷售目標=員工基本工資開支+辦公費用（包含月房租，水電費用）+產品成本+快遞費用+推廣費。具體的月基本銷售目標是根據每個月的各項成本匯總獲得的最基本數據。

甲方于每月15號將乙方薪資打入乙方指定銀行賬戶或者甲方為乙方辦理的工資卡內。如有延緩，甲方應需提前告知乙方并征得乙方同意方可。

勞動條件

第一條 乙方

第二條 工作期間，如發(fā)現(xiàn)乙方隱瞞過去的不良行為或患有不適合在本公司工作之疾病或違反公司有關制度者，甲方有權隨時終止本合同。乙方于工作期間內應按照甲方指示，前往指定醫(yī)院接受健康檢查，如不符合規(guī)定者，此合同自動終止。 第三條 甲方有權根據工作需要或乙方業(yè)務能力丶技術水平或工作表現(xiàn)等安排調整乙方的工作。乙方必須遵紀守法，聽從調動，服從分配和管理，并履行本崗位職責，按時完成規(guī)定的指標和任務，認真執(zhí)行本合同和甲方各項規(guī)章制度 第四條 甲方安排乙方執(zhí)行責任定時工作制。甲方安排乙方每日工作時間為八小時，不含一小時用餐時間，平均每周四十八小時。

三丶福利待遇

第五條 工資福利待遇：

乙方在工作期間，工資按其工作崗位和雙方協(xié)定工資發(fā)放。

甲方提供乙方住宿，一餐。

1丶 根據有關國家規(guī)定，乙方每年享受元旦丶春節(jié)丶國際勞動節(jié)丶國慶節(jié)等法定帶薪休假日。具體由公司調整安排。

第六條 甲方發(fā)放給乙方的底薪薪資待遇里已包含國家規(guī)定的五險福利，乙方如需要繳納，資金可以交由公司全額代扣。具體交的基數由乙方自己確定并報給公司。

1丶 獎懲：乙方工作優(yōu)良丶業(yè)績顯著，甲方可根據公司規(guī)定給予精神和物質獎勵。乙方如違反本合同和甲方各項規(guī)章制度，甲方有權視情節(jié)輕重給予口頭警告丶降職丶撤職直至終止合同。亦可同時給予經濟處罰。

2丶教育培訓：在乙方任職期間，甲方須對乙方進行職業(yè)道德丶業(yè)務技術丶安全及各種規(guī)章制度的教育和培訓。' 聘用期間，如因乙方運營中造成的失誤或運營不當造成的經濟損失將由乙方賠償，并扣除當月獎金。

3丶公司制定年終分紅制度，以公司利潤指標來抽取，凈利潤達到：

60萬*49%*3%=8820

100萬*49%*5%=24500，

200萬*49%*7%=68600

500萬*49%*10%=245000

上限為15%。

年終分紅制為工作滿一年以上的員工平均分配所得，不滿一年則以工作月份來分配獲得。年中離開不享有此項年終分紅制度。

4丶公司為了感謝能與公司共同成長，共同發(fā)展的員工骨干，特設立了價值體現(xiàn)獎，與公司共同努力奮斗滿2年，享受公司的旅游福利一次。公司每年從凈利潤中剩余抽取資金比例用于員工價值體現(xiàn)獎勵，

年創(chuàng)造凈利潤300萬抽?。?%

年創(chuàng)造凈利潤500萬抽?。?.2%

年創(chuàng)造凈利潤1000萬抽?。?.5%

此筆資金公司會單獨存放獨立賬戶，每年年終核算利潤分配之后存放，為優(yōu)質員工特殊福利。

滿10年以上并為公司創(chuàng)造一定的價值的優(yōu)質員工，則可以享受最高10萬元購房補貼獎勵，須有實際購房合同和其他購房有效證件，不得有欺騙，否則取消獎勵。

四丶勞動紀律

第七條 乙方應遵守國家的各項法律丶法令，遵守甲方各項規(guī)章制度；保守公司商業(yè)秘密。如因乙方造成事故或因其行為丶舉止給其所在服務單位帶來的所有損害丶索賠丶訴訟和其它損失均由乙方負擔，與甲方無關。

五丶保密義務

第八條 乙方同意在其被甲方雇傭期間及此后，保證對甲方的秘密信息(定義如下)予以保密，未經甲方事前的書面同意，乙方不得將甲方秘密信息向任何人丶公司或單位泄露，并且除為甲方利益外，不得使用甲方的秘密信息。乙方明白，甲方的秘密信息是指甲方的任何專有信息丶技術數據丶貿易秘密或專有技術，包括但不限于研究丶產品計劃丶產品丶服務丶客戶名單和客戶(包括但不僅限于乙方曾電話聯(lián)系過的或者在被甲方雇傭期間熟悉的甲方客戶)市場丶軟件丶開發(fā)丶發(fā)明丶工藝丶公式丶技術丶設計丶圖紙丶工程丶硬件配置資料丶推銷丶財務和其它業(yè)務資料或觀察到的部件或設備。乙方進一步明白，秘密信息不包括上述信息中已經被公眾得知并且其公之于眾并非是由于乙方或受保密義務約束的其它人的過錯。;

第九條 乙方同意在被甲方雇傭期間，乙方將不會不正當地使用或泄露任何其前雇主或其它目前的雇主或任何其它人或單位的專有信息，并且乙方保證其不會將屬于上述雇主的任何未公開的文件或專有資料帶入甲方的辦公場所，除非已經獲得相關雇主丶人或單位的同意。

第十條 乙方明白甲方已經或將從第三方得到秘密或專有信息，并且甲方有義務對這些信息進行保密，并只用于特定的目的。乙方同意，除為履行其在甲方的并且與甲方同相關第三方簽訂的協(xié)議一致的工作職責外，應將這種秘密或專有信息嚴格保密，并不得向任何人丶公司或單位泄露。

第十一條 乙方同意在被甲方雇傭期間，不會受雇于與甲方從事的業(yè)務直接相關的其它公司，亦不會從事與甲方業(yè)務直接相關的職業(yè)，提供咨詢或其它業(yè)務行為。乙方亦不會從事與其在甲方的工作職責相沖突的任何其它行為。 并且乙方在本合同終止后的六個月內不會受雇于與甲方有業(yè)務直接相關的公司。

第十二條 盡管有上述規(guī)定，乙方可以在取得甲方的書面同意的前提下在與甲方業(yè)務直接相關的其它公司中任職。在這種情況下，乙方同意并保證，其任職的公司與甲方之間的任何交易均是公平丶合理的，并且其代表甲方作出的任何與之相關的決定均需經甲方公司董事會批準會方可執(zhí)行。

七 丶知識產權

十三條 乙方同意其在被甲方雇傭期間單獨或與他人共同策劃的丶開發(fā)的或實踐的任何發(fā)明丶原創(chuàng)作品丶開發(fā)成果丶概念丶提高或商業(yè)秘密將立刻完整地向甲方書面公開，并代表甲方的利益和權利持有，并在此同意向甲方或其指定的人為交付或轉讓之必要行為。

第十四條 乙方進一步確認，在其被甲方雇傭期間所作的任何受著作權保護的原創(chuàng)作品 (單獨或與他人共同)應是"職務作品"，而由甲方享有相關之著作權。

第十五條 乙方同意維持其在被甲方雇傭期間所作的任何發(fā)明的詳細的最新記錄。相關記錄將以筆記丶圖形丶圖紙或其它甲方規(guī)定的形式保存。相關記錄在任何時候是甲方的專有財產，甲方有權在任何時候得到相關記錄。

第十六條 乙方同意以所有適當的方式協(xié)助甲方或其指定的人在任何國家進行取得專利丶版權或其它知識產權的權利，包括向甲方公開詳細的信息和數據，簽署所有申請丶說明丶證明丶轉讓文件或其它任何甲方認為為申請丶獲得或受讓相關權利所需的文件。乙方進一步同意在本合同終止后乙方仍然承擔簽署相關文件的義務。若因為乙方的精神或生理原因或任何其它原因不能簽署上述文件，則乙方在此不可撤銷地授權甲方或其授權代表作為乙方的代理人，簽署相關的文件并履行相關行為或采取任何合法的行動以便使甲方獲得專利權丶版權或其它知識產權。文件丶物品所有權

第十七條 乙方任職期間為甲方業(yè)務或事務起草丶編制的(包括但不限于合同丶協(xié)議丶咨詢意見丶工作報告丶軟件程序丶源碼丶書信丶傳真丶電話記錄丶客戶名單丶筆記丶備忘錄丶計劃等)文件，及甲方為乙方配置的辦公丶通訊設備丶交通工具及其它用品均歸甲方所有。在本聘用合同有效期時間，甲方有權要求乙方在任何時候歸還上述文件丶資料丶物品。合同期滿或終止時，乙方應無條件交接歸還上述物品。

九丶勞動合同的變更丶解除丶終止丶續(xù)訂

第十八條 經甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

第十九條 乙方在合同期內因故不能繼續(xù)工作的，有權向甲方提出辭職，但需提前三十日提出書面申請，經甲方同意后依甲方規(guī)定辦理離職手續(xù)。并由甲方提供結算從辦理完離職手續(xù)當日至上次薪資計算日之間的工作時間內的基本工資（不包含基本工資外任何經濟補償）。

第二十條 合作期間，甲方不得無任何原因提出終止合作，如果乙方連續(xù)2個月沒有能力完成公司規(guī)定基礎銷售指標，甲方有權將其根據工作能力重新安排工作崗位，并根據相應的工作崗位制定相應的薪資待遇，如果再不能勝任，甲方有權解除勞動合同。如甲方因經營困難或者不可抗拒的原因而造成的需要裁員的，需提前15天通知乙方，公司不做解除合同經濟補償。如果雙方合作愉快，可以繼續(xù)續(xù)簽合同。

其 他

第二十一條 本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方 （蓋章或簽字） 乙方（簽字或蓋章） 代 表 人： 簽訂日期： 年 月 日

鑒證機關（蓋章） 鑒定日期： 年 月 日

四、電子商務部門職責

電子商務部門職責：保證提供的商品的質量和可用性、物流的可靠性，并且及時有效的處理客戶的投訴。在網絡環(huán)境下，有一個獨一無二的特點，客戶可以獲得遠多于傳統(tǒng)的“磚塊+水泥”的商業(yè)環(huán)境下關于商家的信息。提供高可靠性和安全性的交易環(huán)境。例如利用并行計算、硬件冗余、失敗處理、信息加密和網絡防火墻技術來達到這個需求。

為客戶提供一個方便而且安全的支付方式。信用卡是互聯(lián)網上最普遍的支付手段，大約90%的在線支付均使用信用卡的方式完成。在過去，加密的信用卡號碼信息通過獨立的第三方支付網關在顧客和商戶之間傳遞，現(xiàn)在大部分小企業(yè)和個體企業(yè)還是如此，所以支付的安全環(huán)境也是重點之一。

擴展資料

電子商務發(fā)展歷史

店子商務在70年代的概念發(fā)生了很大的變化。最初，電子商務意味著利用電子化的手段，將商業(yè)買賣活動簡化，通常使用的技術包括電子數據交換和電子貨幣轉賬，這些技術均是在20世紀70年代末期開始應用。典型的應用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數據的方式發(fā)送出去。

電子商務中的“電子”指的是采用的技術和系統(tǒng)，而“商務”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務被定義為一整套通過網絡支持商業(yè)活動的過程。在70年代和80年代，信息分析技術進入電子商務。80年代，隨著信用卡、自動柜員機和電話銀行的逐漸被接受和應用，這些也成為電子貿易的組成部分。進入90年代，企業(yè)資源計劃、數據挖掘和數據倉庫也成為電子商務的一個部分。

以上就是關于電商運營規(guī)章制度相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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