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采購員必備基本知識(采購相關(guān)知識培訓(xùn))
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本文目錄:
一、采購師需要具備哪些專業(yè)知識?
采購師( 國家職業(yè)編碼:4-01-03-01 ),指從事商品和服務(wù)采購工作的人員。本職業(yè)共分為四個等級,分別為: 采購員(國家職業(yè)資格四級)、 助理采購師(國家職業(yè)資格三級)、 采購師(國家職業(yè)資格二級)、高級采購師(國家職業(yè)資格一級)。職業(yè)要求身體健康,具有較強的表達、溝通、判斷、計算、信息處理和組織協(xié)調(diào)能力,視覺、聽覺正常,色覺敏銳。
一、采購師具備專業(yè)知識如下:
1、采購產(chǎn)品及相關(guān)的專業(yè)知識:
不同企業(yè)不同物品的采購需要掌握的產(chǎn)品知識及相關(guān)的專業(yè)知識也是千差萬別的,一個采購員要干好本職工作首先要掌握采購業(yè)務(wù)的產(chǎn)品知識即相關(guān)知識。如機車車輛廠的采購員除了要具備《物資商品學(xué)》的基礎(chǔ)知識外還要具備機車車輛制造專業(yè)的知識。
2、市場心理學(xué)的知識:
采購與銷售是一個對立的統(tǒng)一體,企業(yè)所期待的采購或銷售活動能否完成,除了哪些客觀的可計量的因素如產(chǎn)品質(zhì)量、價格水平、文化程度、企業(yè)財務(wù)狀況等以外,還有許多主管的很難計量的因素,如個人的價值觀、審美觀、偏好、習(xí)慣、性格等因素在不同程度上影響著他們的決策行為。采購員掌握一定的市場心理學(xué)知識后可以用市場心理學(xué)的理論和方法來指導(dǎo)采購活動,更加全面的研究市場動態(tài)和有關(guān)購銷雙方的心理和行為;
3、人際交往的知識:
在商品市場上,無時無刻都在進行大量的、各種形式的商品交換活動,而從事這些活動的主體則是人。任何一種交換活動都離不開人際交往活動。采購員應(yīng)熟悉人類交際學(xué)(包括人際關(guān)系學(xué)、人際傳意學(xué)、大眾傳播學(xué))的基本理論和方法,應(yīng)清楚了解交往是怎樣發(fā)生的,交往過程受哪些因素影響,交往的六種差異(民族差異、歷史差異、性別差異、年齡差異、觀念差異),交往的心理障礙及其克服方法,在交往中要掌握口語、非口語的語言藝術(shù)以及視聽的藝術(shù),要正確的認識自己認識別人,要掌握說服別人的基本方法;
4、購銷法律實務(wù)知識:
為了保障國家和企業(yè)的利益,規(guī)范企業(yè)個個人的行為,國家頒布了許多與經(jīng)濟活動有關(guān)的法律和規(guī)定。作為采購員首先要了解《經(jīng)濟合同法》、《反不正當競爭法》、《物資法》等法律知識,,其次還要及時學(xué)習(xí)和掌握國家各部頒發(fā)的有關(guān)購銷的條件、方法、規(guī)程、決議等文件。
5、經(jīng)濟地理知識:
作為采購員有必要了解一定的經(jīng)濟地理學(xué)的知識。經(jīng)濟地理學(xué)是研究生產(chǎn)力的地域組合和地理分布規(guī)律的科學(xué),其研究領(lǐng)域極其廣泛,主要探討國民經(jīng)濟各部門的地區(qū)配置問題以及人口分布、城市布局、經(jīng)濟劃分與區(qū)域規(guī)劃等問題,采購員要更好的做好本職工作就要了解諸如自然條件的經(jīng)濟評價、生產(chǎn)力地理分布的基本理論、農(nóng)業(yè)地理配置、工業(yè)地理配置、交通運輸?shù)乩砼渲?、人口地理等問題。
6、購銷談判知識:
采購員在進行采購業(yè)務(wù)過程中,幾乎無時無刻的在進行有關(guān)商品采購的數(shù)量、價格、質(zhì)量、交貨期、交貨地點、結(jié)算方式等方面的談判。所以掌握必要的購銷談判知識是相當重要的,采購員應(yīng)比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)購銷談判的基本理論、科學(xué)程序、實力估價、基本原則等基礎(chǔ)知識,且能較為熟練的應(yīng)用不同階段的談判技巧,靈活的應(yīng)用發(fā)盤策略、時機性策略、方法和方位性策略,巧妙的運用語言表達藝術(shù)和心理學(xué)技術(shù)。
7、市場采購調(diào)研知識:
市場采購調(diào)研是為了制定市場采購決策,而調(diào)研又離不開對有關(guān)資料進行系統(tǒng)的計劃、收集、記錄、分析和解釋。采購員應(yīng)掌握必要的調(diào)研方法和手段,能制定調(diào)研方案,對有關(guān)數(shù)據(jù)能進行差值分析、實驗分析、相關(guān)分析、因果分析,并能提出調(diào)研成果。
二、采購師職業(yè)要求:
1、遵紀守法,廉潔自律;
2、愛崗敬業(yè),誠信盡職,具有團隊精神;
3、樹立服務(wù)意識,尊重用戶和供應(yīng)商;
4、講究效率,善于創(chuàng)新;
5、保守商業(yè)秘密,保證安全;
6、嚴己寬人 敢擔責(zé)任。
二、采購員要具備什么條件?
采購是一門綜合性較強的工種,因此對專業(yè)技能要求也非常高,每個行業(yè)的采購略有不同,同時采購也在逐步發(fā)展,現(xiàn)在的采購行業(yè)所采購的物料都是比較透明化的,如果遇到數(shù)額較大的情況一般采用招標的方式進行。每個公司、企業(yè)都會有自己固定的供應(yīng)商(發(fā)展商、戰(zhàn)略性合作伙伴、備用發(fā)展供應(yīng)商、磨合期供應(yīng)商等等)。現(xiàn)在說說所需要具備的條件:
第一:自律性強、不貪小便宜。作為一個采購員時常要與供應(yīng)商打交道,如果經(jīng)不起誘惑可能很快就會被某一供應(yīng)商給腐蝕,拿與不拿先和自己的職業(yè)現(xiàn)狀與規(guī)劃對比,占小便宜只能早早斷送自己的前程;
二、有清晰的思路、談吐得體;
三、較強的成本意識,對于所需物料有大致的BOM構(gòu)造成本意識;
四、基礎(chǔ)的物流知識,清楚了解供應(yīng)商從發(fā)貨到自己所指定的倉位周期;
五、財務(wù)知識,對于所采購的物料選擇什么方式付款、對于不合格品及退還料的付款或扣款如何處置;
六、談判技巧。
采購,是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源,以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。
三、采購需要哪些專業(yè)知識
采購員的基本素質(zhì)要求:
a. 較強的工作能力
采購是一項相當復(fù)雜,而且要求很高的工作,采購員應(yīng)具備的基本工作能力也相當?shù)亩鄻踊?。采購人員必須具備較高的分析能力、預(yù)測能力、表達能力和專業(yè)知識水平。
a-1分析能力
由于采購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定,例如物料規(guī)格、品種的購買決策、何者為企業(yè)所能接受的價格、物料如何運輸與儲存、如何管理才能得到消費者的回應(yīng)。因此,采購員應(yīng)具備使用分析工具的技巧,并能針對分析結(jié)果制定有效的決策。
首先,采購支出是構(gòu)成企業(yè)制造成本的主要部分,因此采購員必須具有成本意識,精打細算,錙銖必爭,不可“大而化之”。其次,必須具有“成本效益”觀念,所謂:“一分錢一分貨”,不可花一分冤枉錢,買品質(zhì)不好或不具有使用價值的物品。隨時將投入(成本)與回報告(使用狀況、時效、損耗、維修次數(shù)等)加以比較。
此外,對報價單的內(nèi)容,應(yīng)有分析的技巧,不可以“總價”比較,必須在相同的基礎(chǔ)上,逐項(包括原料、人工、工具、稅費、利潤、交貨時間、付款條件等)加以剖析判斷。
a-2預(yù)測能力
在現(xiàn)代動態(tài)經(jīng)濟環(huán)境下,物料的采購價格與供應(yīng)數(shù)量是經(jīng)常調(diào)整變動的。采購員應(yīng)能依據(jù)各種產(chǎn)銷資料,判斷貨源是否充裕;通過與供應(yīng)商的接觸,從其“銷售”的態(tài)度,揣摩物料可能供應(yīng)的情況;從物料價格的漲跌,推斷采購成本受影響的幅度有多大。總之,采購員必須開闊視野,具備“察言觀色”的能力,對物料將來供應(yīng)的趨勢能預(yù)謀對策。
a-3表達能力
采購員無論是用語言還是用文字與供應(yīng)商溝通,都必須能正確、清晰表達采購的各種條件,例如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等,避免語意含混,滋生誤解。面對忙碌的采購工作,必須使采購人員具備“長話短說,言簡意賅”的表達能力,以免浪費時間?!皶灾岳?,動之以情”來爭取采購條件,更是采購人員必須鍛煉的表達技巧。
b. 一定的知識與經(jīng)驗
采購員特別是管理人員至少應(yīng)具備專科以上的學(xué)歷,因為接受過正式專科以下教育訓(xùn)練的學(xué)生,其所具備的專業(yè)知識與技巧較能符合采購工作的需求。除此之外,采購員最好具有商學(xué)知識,如企業(yè)管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷等科系,并以曾修過商品資訊、統(tǒng)計、行銷、業(yè)務(wù)人員管理的人員尢佳。
b-1. 產(chǎn)品知識
無論是采購哪一種物料,都必須要對其所欲采購的標的物有基本的認識。我們很清楚,一個學(xué)化工機械并從事多年化工機械采購的人員因工作需而轉(zhuǎn)向電子元器件采購,盡管他從事采購已多年,但他仍會感到有些力不從心,如果他想盡快適應(yīng)新角色就必須及時補充有關(guān)電子元器件方面的知識,補充的途徑很多,如自學(xué)、參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班等。一些采購員認為,采購員不是搞研究開發(fā)的,而且往往有本企業(yè)工程技術(shù)人員及品管人員的協(xié)助,故不需掌握太多的專業(yè)知識,持有這種觀點的采購員必須認識到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時時刻刻在你的左右,況且有時他們因各種原因未必能幫你。對于零售企業(yè)采購員來說,對商品的了解要比其他行業(yè)的采購員還要深入,因為其必須擔負起銷售業(yè)績的相關(guān)責(zé)任。以流行服飾的采購員來說;以家電用品的采購員而言,必須了解產(chǎn)品的功能、技術(shù)層次、原料、制程、保修期限等。
不過,由于采購員采購的范圍大小不一,物料種類為數(shù)甚多,更何況流行科學(xué)技術(shù)發(fā)展極為迅速,采購員要如何持續(xù)性的擁有產(chǎn)品知識呢?基本上,有幾種方式可以供采購人員參考:大學(xué)的課程、貿(mào)易性期刊、流行雜志、展覽或工作參觀、與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)等。
b-2客觀理智
采購員在選擇商品或商品組合時絕對不能憑自我的感覺,必須要利用科學(xué)的方法針對消費者需求與市場流行趨勢進行合理的分析,并將分析結(jié)果客觀地呈現(xiàn)出來,選擇最有利益的商品,不因主觀的偏見而左右了采購策略的擬定。
b-3專注投入
對于采購員來說,專注投入相當重要,因為,采購員必須要利用更多的時間去了解市場趨勢與發(fā)掘更多的供應(yīng)商,必須常常加班,尢其是生產(chǎn)的旺季,加班到深夜時有所見。除此之外,采購員還必須協(xié)助高層主管規(guī)劃采購策略,因此在年度或每年開始時都會特別的忙碌,采購員必須毫無怨言地投入其中。
c. 良好的品德
采購員必須具備如下良好的品德:
c-1廉潔
采購員所處理的“訂單”與“鈔票”并無太大的差異,因此難免被“唯利是圖”的供應(yīng)商所包圍。無論是威迫(透過人際關(guān)系)還是利誘(回扣或紅包),采購員都必須廉潔,維持“平常心”、“不動心”,否則以犧牲公司權(quán)益,圖利他人或自己,終將誤人誤已。“重利忘義”的人,是難以勝任采購工作的。
c-2敬業(yè)精神
“缺貨或斷貨”實為采購人員最大的失職。固然造成短缺的原因很多,若采購人員能有“舍我其誰”的態(tài)度,高度負責(zé)采購所需的物料,則企業(yè)的損失將會大大減少。
c-3虛心與耐心
采購員雖然在買賣方面較占有上風(fēng),但對供應(yīng)商的態(tài)度,必須公平互惠,甚至不恥下問、虛心求教,不可趾高氣揚、傲慢無禮。與供應(yīng)商談判或議價的過程,可能相當艱辛與復(fù)雜,采購員更需有忍耐、等待的修養(yǎng),才能“欲擒故縱”,氣定神閑地進行工作。居于劣勢時,亦能忍讓求全,不慍不火,克已奉公。
c-4遵守紀律
采購員是外出執(zhí)行采購的人員,他們的一言一行都代表著企業(yè)與外界打交道,他們的工作好壞不僅影響企業(yè)的效益,而且影響企業(yè)的聲譽,因此,企業(yè)對采購員規(guī)定了若干紀律,采購員必須自覺遵守,嚴格執(zhí)行
四、建筑采購員必學(xué)的知識
一、成本意識與價值分析能力。二、預(yù)測能力(指對價格和供應(yīng)量的預(yù)測)。三、表達能力。四、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力(與供應(yīng)商、與管理部門、與營銷部門、與生管部門、與品管部門、與生產(chǎn)現(xiàn)場、與財務(wù)部門、與技術(shù)部門、與倉儲部門)。五、專業(yè)知識(指所經(jīng)辦的產(chǎn)品知識)。
采購人員可以通過采購工作熟悉商品市場,增長見識;可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強個人溝通能力。盡管要做好采購是不容易,但個人發(fā)揮空間比較大,對個人發(fā)展很有幫助。
采購的職責(zé)簡單的說就是以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,按照公司的需求以及生產(chǎn)的需要,從公司利益出發(fā)買,以盡可能低的價格,較高的質(zhì)量,合理的數(shù)量,在一定期限內(nèi)買到所需的物品。采購分為戰(zhàn)略采購和日常采購兩部分。
以上就是關(guān)于采購員必備基本知識相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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