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    三只松鼠推廣方案(三只松鼠推廣方案怎么寫)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-07 10:15:26     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 106        

    大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于三只松鼠推廣方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    三只松鼠推廣方案(三只松鼠推廣方案怎么寫)

    一、互聯(lián)網(wǎng)視角下三種松鼠品牌營銷建議

    互聯(lián)網(wǎng)視角下三種松鼠品牌營銷建議

    兄弟,你把問題刷了好幾遍倒是弄得我猝不及防。還有三種松鼠什么鬼。

    首先,如果要進(jìn)行品牌營銷建議,首先要搞清的一點(diǎn)就是三只松鼠的品牌究竟進(jìn)行到哪一步了。根據(jù)三只松鼠的發(fā)展戰(zhàn)略,現(xiàn)在的三只松鼠已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)強(qiáng)化IP的一個(gè)階段。

    其次,三只松鼠面對的競爭對手是整個(gè)線上的小食品零售商。三只松鼠擁有的優(yōu)勢就是成熟的產(chǎn)品線以及較為不錯(cuò)的口碑。

    所以,三只松鼠在品牌上首先應(yīng)該穩(wěn)固自己的絕對優(yōu)勢,尤其是在用戶體驗(yàn)的方面(比方說在售后,不僅僅要等著顧客找你,更重要的是你找顧客,尤其是老主顧,更是要基于充分的優(yōu)惠政策)之后就是一個(gè)最重要的問題,三只松鼠打算走上一條強(qiáng)IP的路線,更是走上一條干果堅(jiān)果領(lǐng)域?qū)<业穆肪€,那么根據(jù)目前三只松鼠的戰(zhàn)略來分析,他們將三只松鼠與娛樂明星掛鉤,并打造了三只松鼠的動(dòng)畫,這都體現(xiàn)了三只松鼠在強(qiáng)化IP上面下的功夫,但是問題在于轉(zhuǎn)化率如何,如何覆蓋到不同類型的顧客。而針對專家這個(gè)概念而言,三只松鼠還有很長的路要走,如果想要在一個(gè)領(lǐng)域構(gòu)建出自己的競爭壁壘,那么不可逃脫的就是專家的這個(gè)概念,IP總有一天會(huì)被消費(fèi)過度,在那一天如果還沒有稱為行業(yè)的專家,被新的IP蠶食市場份額,最終也會(huì)難逃一死的命運(yùn)。

    那么如何稱為堅(jiān)果領(lǐng)域的開發(fā)呢?除了流水線的公開與透明化以外,更重要的是食用堅(jiān)果的正確方式,比方說各種一天每一天的攝入量應(yīng)該是多少,或者應(yīng)該攝入多少種不同類型的干果,吃的不僅衛(wèi)生,而且也吃得更健康,更符合現(xiàn)在人們的健康生活需要。

    當(dāng)然,這些建議只是宏觀而言,如果要更加細(xì)致的戰(zhàn)略之類的沒個(gè)資料之類的下不來

    純手打,謝謝

    互聯(lián)網(wǎng)視角下三只松鼠品牌營銷探討的選題意義怎么寫

    品牌營銷,絕對不能固化所謂互聯(lián)網(wǎng)視角或非互聯(lián)網(wǎng)視角,只能說所有分項(xiàng)營銷策略必須根植于“三只松鼠整體營銷策略定位”下的分項(xiàng)、分級(jí)營銷策略。所以說這種單純的選題探討意義不大。

    互聯(lián)網(wǎng)視角下三只松鼠品牌營銷探討碩士論文文獻(xiàn)綜述2015年到2017年國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述

    你可以告訴我具體的排版格式要求,文獻(xiàn)綜述想寫好,先要在圖書館找好相關(guān)資料,確定好題目與寫作方向。老師同意后在下筆,還有什么不了解的可以直接問我,希望可以幫到你,祝寫作過程順利。

    如何做文獻(xiàn)綜述

    首先需要將“文獻(xiàn)綜述( Literature Review) ”與“背景描述 (Background Description) ”區(qū)分開來。我們在選擇研究問題的時(shí)候,需要了解該問題產(chǎn)生的背景和來龍去脈,如“中國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程”、“國外 *** 發(fā)展半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的政策和問題”等等,這些內(nèi)容屬于“背景描述”,關(guān)注的是現(xiàn)實(shí)層面的問題,嚴(yán)格講不是“文獻(xiàn)綜述”?!拔墨I(xiàn)綜述”是對學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和理論方法的整理。其次,文獻(xiàn)綜述是評論性的( Review 就是“評論”的意思),因此要帶著作者本人批判的眼光 (critical thinking) 來歸納和評論文獻(xiàn),而不僅僅是相關(guān)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的“堆砌”。評論的主線,要按照問題展開,也就是說,別的學(xué)者是如何看待和解決你提出的問題的,他們的方法和理論是否有什么缺陷?要是別的學(xué)者已經(jīng)很完美地解決了你提出的問題,那就沒有重復(fù)研究的必要了。

    清楚了文獻(xiàn)綜述的意涵,現(xiàn)在說說怎么做文獻(xiàn)綜述。雖說,盡可能廣泛地收集資料是負(fù)責(zé)任的研究態(tài)度,但如果缺乏標(biāo)準(zhǔn),就極易將人引入文獻(xiàn)的泥沼。

    技巧一:瞄準(zhǔn)主流。主流文獻(xiàn),如該領(lǐng)域的核心期刊、經(jīng)典著作、專職部門的研究報(bào)告、重要化合物的觀點(diǎn)和論述等,是做文獻(xiàn)綜述的“必修課”。而多數(shù)大眾媒體上的相關(guān)報(bào)道或言論,雖然多少有點(diǎn)價(jià)值,但時(shí)間精力所限,可以從簡。怎樣摸清該領(lǐng)域的主流呢?建議從以下幾條途徑入手:一是圖書館的中外學(xué)術(shù)期刊,找到一兩篇“經(jīng)典”的文章后“順藤摸瓜”,留意它們的參考文獻(xiàn)。質(zhì)量較高的學(xué)術(shù)文章,通常是不會(huì)忽略該領(lǐng)域的主流、經(jīng)典文獻(xiàn)的。二是利用學(xué)校圖書館的“中國期刊網(wǎng)”、“外文期刊數(shù)據(jù)庫檢索”和外文過刊閱覽室,能夠查到一些較為早期的經(jīng)典文獻(xiàn)。三是國家圖書館,有些上世紀(jì)七八十年代甚至更早出版的社科圖書,學(xué)校圖書館往往沒有收藏,但是國圖卻是一本不少(國內(nèi)出版的所有圖書都要送繳國家圖書館),不僅如此,國圖還收藏了很多研究中國政治和 *** 的外文書籍,從互聯(lián)網(wǎng)上可以輕松查詢到。

    技巧二:隨時(shí)整理,如對文獻(xiàn)進(jìn)行分類,記錄文獻(xiàn)信息和藏書地點(diǎn)。做博士論文的時(shí)間很長,有的文獻(xiàn)看過了當(dāng)時(shí)不一定有用,事后想起來卻找不著了,所以有時(shí)記錄是很有必要的。羅仆人就積累有一份研究中國政策過程的書單,還特別記錄了圖書分類號(hào)碼和藏書地點(diǎn)。同時(shí),對于特別重要的文獻(xiàn),不妨做一個(gè)讀書筆記,摘錄其中的重要觀點(diǎn)和論述。這樣一步一個(gè)腳印,到真正開始寫論文時(shí)就積累了大量“干貨”,可以隨時(shí)享用。

    技巧三:要按照問題來組織文獻(xiàn)綜述??催^一些文獻(xiàn)以后,我們有很強(qiáng)烈的愿望要把自己看到的東西都陳述出來,像“竹筒倒豆子”一樣,洋洋灑灑,蔚為壯觀。仿佛一定要向讀者證明自己勞苦功高。我寫過十多萬字的文獻(xiàn)綜述,后來發(fā)覺真正有意義的不過數(shù)千字。文獻(xiàn)綜述就像是在文獻(xiàn)的叢林中開辟道路,這條道路本來就是要指向我們所要解決的問題,當(dāng)然是直線距離最短、最省事,但是一路上風(fēng)景頗多,迷戀風(fēng)景的人便往往繞行于迤邐的叢林中,反面“亂花漸欲迷人眼”,“曲徑通幽”不知所終了。因此,在做文獻(xiàn)綜述時(shí),頭腦時(shí)刻要清醒:我要解決什么問題,人家是怎么解決問題的,說的有沒有道理,就行了。

    你的午間新聞方面方面文獻(xiàn)綜述具體準(zhǔn)備往哪個(gè)方向?qū)?,題目老師同意了沒,具體有要求要求,需要多少字呢?

    你可以告訴我具體的排版格式要求,文獻(xiàn)綜述想寫好,先要在圖書館找好相關(guān)資料,確定好題目與寫作方向。老師同意后在下筆,還有什么不了解的可以直接問我,希望可以幫到你,祝寫作過程順利。

    三、如何撰寫開題報(bào)告

    問題清楚了,文獻(xiàn)綜述也做過了,開題報(bào)告便呼之欲出。事實(shí)也是如此,一個(gè)清晰的問題,往往已經(jīng)隱含著論文的基本結(jié)論;對現(xiàn)有文獻(xiàn)的缺點(diǎn)的評論,也基本暗含著改進(jìn)的方向。開題報(bào)告就是要把這些暗含的結(jié)論、論證結(jié)論的邏輯推理,清楚地展現(xiàn)出來。

    寫開題報(bào)告的目的,是要請老師和專家?guī)臀覀兣袛嘁幌拢哼@個(gè)問題有沒有研究價(jià)值、這個(gè)研究方法有沒有可能奏效、這個(gè)論證邏輯有沒有明顯缺陷。因此,開題報(bào)告的主要內(nèi)容,就要按照“研究目的和意義”、“文獻(xiàn)綜述和理論空間”、“基本論點(diǎn)和研究方法”、“資料收集方法和工作步驟”這樣幾個(gè)方面展開。其中,“基本論點(diǎn)和研究方法”是重點(diǎn),許多人往往花費(fèi)大量筆墨鋪陳文獻(xiàn)綜述,但一談到自己的研究方法時(shí)但寥寥數(shù)語、一掠而過。這樣的話,評審老師怎么能判斷出你的研究前景呢?又怎么能對你的研究方法給予切實(shí)的指導(dǎo)和建議呢?

    對于不同的選題,研究方法有很大的差異。一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的學(xué)術(shù)研究,必須以嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的方法為支撐。在博士生課程的日常教學(xué)中,有些老師致力于傳授研究方法;有的則突出討論方法論的問題。這都有利于我們每一個(gè)人提高自己對研究方法的認(rèn)識(shí)、理解、選擇與應(yīng)用,并具體實(shí)施于自己的論文工作中。

    一、文獻(xiàn)綜述概述

    文獻(xiàn)綜述是研究者在其提前閱讀過某一主題的文獻(xiàn)后,經(jīng)過理解、整理、融會(huì)貫通,綜合分析和評價(jià)而組成的一種不同于研究論文的文體。綜述的目的是反映某一課題的新水平、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)和新發(fā)現(xiàn)。從其歷史到現(xiàn)狀,存在問題以及發(fā)展趨勢等,都要進(jìn)行全面的介紹和評論。在此基礎(chǔ)上提出自己的見解,預(yù)測技術(shù)的發(fā)展趨勢,為選題和開題奠定良好的基礎(chǔ)。

    二、文獻(xiàn)綜述的格式

    文獻(xiàn)綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因?yàn)檠芯啃缘恼撐淖⒅匮芯康姆椒ê徒Y(jié)果,而文獻(xiàn)綜述介紹與主題有關(guān)的詳細(xì)資料、動(dòng)態(tài)、進(jìn)展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻(xiàn)綜述的格式相對多樣,但總的來說,一般都包含以下四部分:即前言、主題、總結(jié)和參考文獻(xiàn)。撰寫文獻(xiàn)綜述時(shí)可按這四部分?jǐn)M寫提綱,再根據(jù)提綱進(jìn)行撰寫工作。

    前言部分,主要是說明寫作的目的,介紹有關(guān)的概念及定義以及綜述的范圍,扼要說明有關(guān)主題的現(xiàn)狀或爭論焦點(diǎn),使讀者對全文要敘述的問題有一個(gè)初步的輪廓。

    主題部分,是綜述的主體,其寫法多樣,沒有固定的格式。可按年代順序綜述,也可按不同的問題進(jìn)行綜述,還可按不同的觀點(diǎn)進(jìn)行比較綜述,不管用那一種格式綜述,都要將所搜集到的文獻(xiàn)資料歸納、整理及分析比較,闡明有關(guān)主題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以及對這些問題的評述,主題部分應(yīng)特別注意代表性強(qiáng)、具有科學(xué)性和創(chuàng)造性的文獻(xiàn)引用和評述。

    總結(jié)部分,與研究性論文的小結(jié)有些類似,將全文主題進(jìn)行扼要總結(jié),提出自己的見解并對進(jìn)一步的發(fā)展方向做出預(yù)測。

    三、文獻(xiàn)綜述規(guī)定

    1. 為了使選題報(bào)告有較充分的依據(jù),要求碩士研究生在論文開題之前作文獻(xiàn)綜述。

    2. 在文獻(xiàn)綜述時(shí),研究生應(yīng)系統(tǒng)地查閱與自己的研究方向有關(guān)的國內(nèi)外文獻(xiàn)。通常閱讀文獻(xiàn)不少于30篇

    3. 在文獻(xiàn)綜述中,研究生應(yīng)說明自己研究方向的發(fā)展歷史,前人的主要研究成果,存在的問題及發(fā)展趨勢等。

    4. 文獻(xiàn)綜述要條理清晰,文字通順簡練。

    5. 資料運(yùn)用恰當(dāng)、合理。文獻(xiàn)引用用方括號(hào)"[ ]"括起來置于引用詞的右上角。

    6. 文獻(xiàn)綜述中要有自己的觀點(diǎn)和見解。鼓勵(lì)研究生多發(fā)現(xiàn)問題、多提出問題、并指出分析、解決問題的可能途徑?!?/p>

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    畢業(yè)論文:互聯(lián)網(wǎng)視角下三只松鼠的品牌營銷探討怎么寫?誰能幫我列個(gè)大綱或者把小標(biāo)題說一下。非常感謝!

    一,三只松鼠成功的奧秘

    1.1品牌

    1.2品牌無界化

    1.3松鼠憲法:不準(zhǔn)讓主人不爽

    1.4快速與消費(fèi)者建立關(guān)系

    1.5不同的企業(yè)文化能帶來不同的戰(zhàn)斗力

    二,三只松鼠品牌營銷的啟發(fā)

    2.1在紅海中挖掘藍(lán)海

    2.2對話式營銷

    2.3適銷對路

    三,三只松鼠面臨的挑戰(zhàn)

    3.1瘋狂廣告轟炸,難阻松鼠熱度

    3.2解決發(fā)貨危機(jī)靠賠償

    3.3單一銷售渠道難助松鼠守王位

    請問浴霸品牌要怎么做互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷???

    樓主去咨詢一下暢行互動(dòng)吧, 他 們做的不錯(cuò)的。

    在互聯(lián)網(wǎng)上,企業(yè)怎么進(jìn)行品牌營銷啊?

    方法太多了,你可以做微博,寫博客,上論壇,玩sns===。網(wǎng)絡(luò)口碑品牌營銷相對企業(yè)來說:誠信、效率、道德相當(dāng)重要。建議還是找專門的網(wǎng)絡(luò)營銷公司。中國8u網(wǎng)絡(luò)推廣真誠期待與您合作!

    互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷的優(yōu)勢在哪里呢?

    優(yōu)勢一:網(wǎng)絡(luò)宣傳是多維宣傳

    傳統(tǒng)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)宣傳則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起,傳遞多感官的信息,圖、文、聲、像相結(jié)合的宣傳形式,將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳的實(shí)效。

    優(yōu)勢二:擁有最有活力的消費(fèi)群體

    據(jù)統(tǒng)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)用戶70.54%集中在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū),受眾相對文化水平較高,所以目標(biāo)群體是目前社會(huì)上層次最高、收入也較高、最具活力的消費(fèi)群體。

    優(yōu)勢三:制作成本低,速度快,更改靈活

    網(wǎng)絡(luò)宣傳制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,且能夠按照客戶需要及時(shí)變更宣傳內(nèi)容,而傳統(tǒng)宣傳制作成本高,投放周期固定。

    優(yōu)勢四:具有交互性和縱深性

    交互性強(qiáng)是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以實(shí)現(xiàn)資源共享。

    優(yōu)勢五:能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì)

    “無法衡量的東西就無法管理?!本W(wǎng)絡(luò)宣傳通過及時(shí)和精確的統(tǒng)計(jì)機(jī)制,使用戶能夠直接對信息的發(fā)布進(jìn)行在線監(jiān)控。而傳統(tǒng)的信息發(fā)布形式只能通過并不精確的收視率、發(fā)行量等來統(tǒng)計(jì)投放的受眾數(shù)量。

    優(yōu)勢六:受眾關(guān)注度高

    據(jù)資料顯示,電視并不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時(shí)在閱讀,21%做家務(wù),13%在吃喝,12%在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網(wǎng)上用戶55%在使用計(jì)算機(jī)時(shí)不做任何它事。

    優(yōu)勢七:傳播范圍廣、不受時(shí)空限制

    通過互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)宣傳可以將信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。

    優(yōu)勢八:具有可重復(fù)性和可檢索性

    網(wǎng)絡(luò)宣傳可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動(dòng)檢索,重復(fù)觀看。而與之相比電視宣傳卻是讓用戶被動(dòng)地接受宣傳內(nèi)容。如果錯(cuò)過宣傳時(shí)間,就不能再得到發(fā)布信息。另外,較之網(wǎng)絡(luò)宣傳的檢索平面宣傳的檢索要費(fèi)時(shí)、費(fèi)事的多。

    優(yōu)勢九:具備極強(qiáng)的服務(wù)性

    網(wǎng)絡(luò)上查詢、下載、交流等功能,為受眾提供了非常便利快捷的服務(wù),是其它媒體無可比擬的。

    優(yōu)勢十:網(wǎng)絡(luò)宣傳已是大勢所趨

    每個(gè)人都在使用網(wǎng)絡(luò),您還等什么呢?

    二、有哪些著名的整合營銷成功案例?

    • 支付寶

      案例名稱:支付寶錦鯉營銷

      時(shí)間:2018年10月

      簡介:支付寶在微博發(fā)起了一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng) ,要抽取一位幸運(yùn)兒,獲得全球免單大禮包,禮包里包括海內(nèi)海外數(shù)百名商家的禮品。

    • 三只松鼠推廣方案(三只松鼠推廣方案怎么寫)

      請點(diǎn)擊輸入圖片描述

    • 由于活動(dòng)獎(jiǎng)品含金量相當(dāng)高,只選一個(gè)人,而且恰好選在國慶長假這個(gè)時(shí)間點(diǎn),再加上各大合作的商家也紛紛前來自我宣傳,總共引起了300多萬網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā),得到了超過2億的曝光量。

      支付寶這次錦鯉營銷,結(jié)合了自身的品牌影響力,及現(xiàn)下正火的的轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉的梗,再聯(lián)合各大商家一起打造噱頭,其本身就是一場相當(dāng)聰明的低成本營銷策劃,且最后也帶來了百萬級(jí)別的傳播效果。

    • 拼多多

      案例名稱:拼多多砍價(jià)營銷

      簡介:用戶從拼多多分享商品給好友砍價(jià),當(dāng)產(chǎn)品砍價(jià)到0元時(shí),用戶便可免費(fèi)獲得該產(chǎn)品。

    • 請點(diǎn)擊輸入圖片描述

    • 這種裂變不僅能促成高分享率,且能達(dá)到高的轉(zhuǎn)化量。從表面上看,砍價(jià)到0元,商家有所虧損,但是實(shí)際上,要“砍”到免費(fèi)非常難,往往是商家和拼多多方獲得了高曝光量,收割了大量的下沉用戶。

    • 三只松鼠

      案例名稱:三只松鼠客服營銷

      簡介:三只松鼠最早出名的不是堅(jiān)果,而是賣萌服務(wù)。三只松鼠的客服和淘寶的"親"文化不同,親切地稱顧客為"主人"?;谟脩趔w驗(yàn),三只松鼠還把售前客服分為了小清新文藝騷年組、喪心病狂組等。

    • 三只松鼠推廣方案(三只松鼠推廣方案怎么寫)

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    • 這些定位于目標(biāo)消費(fèi)群體的營銷方式,極大地滿足了顧客的消費(fèi)體驗(yàn),此外,還強(qiáng)化了品牌形象,讓顧客聽到“主人”這兩個(gè)字,就想到三只松鼠。

    三、三只松鼠營銷案例分析調(diào)查報(bào)告

    三只松鼠一家成立僅兩年多的公司,其堅(jiān)果系列已位居全網(wǎng)銷量第一,“三只松鼠”憑什么能取得如此好的業(yè)績呢?那么接下來我跟讀者一起來了解一下三只松鼠營銷案例分析吧。

    三只松鼠營銷案例

    安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司成立于2012年,是一家以堅(jiān)果丶干果丶茶葉等森林食品的研發(fā)丶分裝及網(wǎng)絡(luò)自有B2C品牌銷售的現(xiàn)代化新型企業(yè)。先后獲得IDG的150萬美金A輪天使投資和今日資本的600萬美元B輪投資。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。在2012年天貓雙十一大促中,成立剛剛4個(gè)多月的“三只松鼠 ”當(dāng)日成交近800萬元,一舉奪得堅(jiān)果零食類目冠軍寶座,2013年的堅(jiān)果銷售額超過3億元,三只松鼠正在成為一家實(shí)力雄厚的互聯(lián)網(wǎng)電商食品領(lǐng)導(dǎo)品牌。

    三只松鼠營銷案例分析

    一、品牌策略

    1、核心:讓品牌和消費(fèi)者更近,始終圍繞這個(gè)中心部署戰(zhàn)略;

    2、要點(diǎn):

    (1)讓品牌和消費(fèi)者更好溝通:動(dòng)漫畫品牌形象、微博等互聯(lián)網(wǎng)工具的使用、擬人化話語方式、雜志;

    (2)讓速度更快點(diǎn):提高堅(jiān)果從樹枝到消費(fèi)者客廳的速度;

    (3)更加人性化:基于大數(shù)據(jù)收集和挖掘,充分了解消費(fèi)者。每包堅(jiān)果中都有吐殼袋、封包夾等,讓客戶體驗(yàn)更好。

    3、四化

    (1)品牌動(dòng)漫化;

    (2)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)化:打通平臺(tái)、微博、微信、官方數(shù)據(jù),借助IT系統(tǒng)運(yùn)營客戶信息;

    (3)倉儲(chǔ)物流智能化:在原產(chǎn)地建倉,智能化管理等,提高貨品周轉(zhuǎn)速度和物流速度;

    (4)食品信息可追溯化:用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全程溯源,強(qiáng)化食品安全。

    二、客服策略

    1、拼命賣萌

    淘寶開創(chuàng)了“親“,三只松鼠則發(fā)明了“主人”。現(xiàn)在淘寶上各類店鋪都會(huì)稱呼賣家為“主人”來贏取賣家好感,但三只松鼠無疑是最早開啟并貫徹最徹底的。在這里,客服部叫“全球主人滿意中心”,客服是“松鼠星人”,專門為“主人”遞送一種叫做“鼠小箱”的包裹,里面附贈(zèng)的贈(zèng)品袋叫“鼠小袋”,拍下產(chǎn)品叫“領(lǐng)養(yǎng)一只鼠小箱”。他們和買家聊天是這樣的——

    “噓~主人,快點(diǎn)我!快點(diǎn)我!你想吃的,松鼠家都有哦!”

    “主人,待我強(qiáng)大給你天下!”

    “不是吧你~現(xiàn)在才來關(guān)注小松鼠!”

    2、深化服務(wù)

    在傳統(tǒng)賣家看來,高效的客服和買家對話一定是適可而止即可,但三只松鼠鼓勵(lì)客服和買家聊天,甚至交朋友。如何評判你和買家的交流是否充分,看買家如何評價(jià)你,看你聊天的字?jǐn)?shù),這是許多傳統(tǒng)買家做不到的。

    為滿足不同買家的性格,三只松鼠還把客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分組。如小清新文藝騷年組、喪心病狂組,他們可以分別接待高端大氣的買家和一些重口味無節(jié)操買家。

    三、用戶體驗(yàn)

    三只松鼠在用戶體驗(yàn)方面的植入是從頭到尾,自始至終的。

    (1)發(fā)貨通知短信:主人,您在松鼠家訂購的森林食品,鼠小箱已穿戴整齊,快馬加鞭向您狂奔而來了哦~耐心等下喲,滿意記得給5分哦~嘻嘻~

    (2)掃描贏大禮:收到包裹手機(jī)淘寶掃碼可抽取千元大紅包。

    (3)包裝:上好的紙箱,比普通紙箱更結(jié)實(shí)。厚度、紙質(zhì)也更優(yōu)。

    (4)封箱標(biāo)簽:風(fēng)格統(tǒng)一,融入店鋪元素;松鼠logo、松鼠圖表提升品牌形象;400電話,彰顯客服專業(yè)程度;手寫網(wǎng)址,更輕松更親近。

    (5)開箱器:隨箱附帶開箱器,讓用戶更方便。

    (6)快件單號(hào):和快遞叔叔賣萌,其實(shí)也是向買家賣萌。

    (7)贈(zèng)品:果殼夾子、夾袋夾、濕巾袋子、備用垃圾紙袋……從剝果殼,到裝果殼,到吃完果殼,每個(gè)步驟都為用戶考慮到四、無線策略(微信)

    1、構(gòu)建微信矩陣

    6個(gè)公眾號(hào)——松鼠小酷、松鼠小賤、松鼠小美、三只松鼠、松鼠主人服務(wù)中心等,1個(gè)會(huì)員服務(wù)號(hào)“松鼠星球”。其中, “三只松鼠”算是母賬號(hào),承擔(dān)著最大而全的功能,在母賬號(hào)之外,松鼠小美、松鼠小酷、松鼠小賤這三個(gè)子賬號(hào)分別都有獨(dú)立的風(fēng)格和欄目,由固定的運(yùn)營人員負(fù)責(zé)。

    2、自制高品質(zhì)欄目

    松鼠樹洞:鼓勵(lì)粉絲用語音傾訴自己的心事或秘密。

    你妹電臺(tái):“一個(gè)人,也要好好喝杯茶啊魂淡!

    ins圖片精選:鼓勵(lì)instagram用戶上傳三只松鼠形象或體驗(yàn)品的照片,三只松鼠再收集好這些圖片分享給微信用戶。

    松鼠小酷:鼓勵(lì)用戶貢獻(xiàn)美文。

    上述電臺(tái)基本都是自己錄音、剪輯,專業(yè)性不足,但很用心。目前,樹洞電臺(tái)是三只松鼠用戶最喜歡的欄目之一,自制音頻節(jié)目月播放量能超過1萬。共同點(diǎn):要活潑、不呆板;不自以為是地發(fā)雞湯,要有特色,同時(shí)保持品牌自己的想法。

    3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

    微信團(tuán)隊(duì)=松鼠社會(huì)化商業(yè)實(shí)驗(yàn)室。6個(gè)公眾號(hào),3個(gè)人,負(fù)責(zé)從圖片、文案、活動(dòng)策劃、品牌聯(lián)合到電臺(tái)欄目的所有制作流程。團(tuán)隊(duì)沒有任何KPI考核。

    微信號(hào)內(nèi)容的發(fā)布時(shí)間、標(biāo)題、內(nèi)容、題圖都有訣竅,絕不是直接為用戶發(fā)商品鏈接。內(nèi)容偏媒體化、去電商化。

    背后邏輯:銷售導(dǎo)向容易讓用戶反感,創(chuàng)造有營養(yǎng)的內(nèi)容,深度挖掘用戶心思,是圈穩(wěn)用戶的好路徑。

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    賣堅(jiān)果也賣萌,分析“三只松鼠”購物體驗(yàn)

    圍繞松鼠形象,時(shí)時(shí)刻刻為買家考慮,拉近買家距離。這樣的用戶體驗(yàn),估計(jì)每個(gè)消費(fèi)過的買家都難以忘懷吧。從點(diǎn)開店鋪,到客服交流,再到收到貨品、吃零食,甚至吃完零食收拾垃圾袋子時(shí),三只松鼠的緊緊“扒”在你的腦海中。

    三只松鼠的品牌 故事

    1元微信紅包引來查處

    作為中國銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè),三只松鼠的廉政 文化 建設(shè)同樣走在了全國的前列。企業(yè)ceo章燎原面向企業(yè)員工和眾多合作伙伴,明確表示:互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)只是改變了 商業(yè)模式 ,還應(yīng)建立誠信和契約精神的新生意方式,互聯(lián)網(wǎng)+廉政,共同踐行!

    這是一個(gè)近乎“不近人情”的企業(yè)廉政案例。

    2015年 春節(jié) ,蕪湖潯涌公司工作人員春節(jié)給朋友發(fā)微信紅包,每個(gè)紅包1元錢。結(jié)果三只松鼠業(yè)務(wù)員鼠小葉收到了這個(gè)微信紅包。當(dāng)時(shí)微信紅包還附有留言:“意思一下”。事件發(fā)生后,鼠小葉主動(dòng)及時(shí)上報(bào)至松鼠廉政委員會(huì),并退回了1元錢。

    就因?yàn)檫@1元紅包,三只松鼠迅速啟動(dòng)了查處機(jī)制。這讓潯涌公司的工作人員大感意外。三只松鼠的《松鼠伙伴廉政管理方案》中“處罰管理方案”明確規(guī)定:通過支付寶、微信紅包等手段進(jìn)行賄賂(價(jià)值在5000元以內(nèi)),給予廉政二級(jí)處罰:廉政約談、暫停合作和罰金。

    結(jié)果,就因?yàn)檫@1元微信紅包,潯涌公司被暫停合作2個(gè)月。

    更為嚴(yán)厲的企業(yè)廉政案例,在三只松鼠也比比皆是。2014年5月10日,合作企業(yè)臨安青睞,向三只松鼠員工鼠陽明提供住宿,違反了企業(yè)的廉政規(guī)定。結(jié)果三只松鼠與臨安青睞停止合作兩個(gè)月。

    2014年初,浙江省三門建安工程有限公司向三只松鼠員工行賄5000元。三只松鼠直接決定,未來不再與該公司進(jìn)行任何形式的合作,并給予主動(dòng)匯報(bào)上交款項(xiàng)的員工2000元獎(jiǎng)勵(lì)。

    員工平均年齡24歲

    “三只松鼠”1600名員工的平均年齡只有24歲,為了鼓勵(lì)年輕人,公司選用了多名90后主管,一些工作時(shí)間短但能力突出的年輕人迅速走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。談起未來,章燎原希望將“三只松鼠”打造成為食品行業(yè)的電商龍頭品牌,“創(chuàng)業(yè)不難守業(yè)難,公司的擴(kuò)張總有一天會(huì)遇到瓶頸,到那時(shí)只有靠科學(xué)的管理,才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)”。

    與高校聯(lián)合開辦“松鼠班”

    松鼠集團(tuán)與安徽職業(yè) 教育 的“百年名校”安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于人力資源培育的“戰(zhàn)略合作”合同簽署完畢。按照雙方達(dá)成的初步協(xié)議,電商“松鼠班”、“松鼠商學(xué)院”都有了初步的合作框架,雙方立志將未來的“松鼠商學(xué)院”打造成中國電商業(yè)人才的“黃埔軍校”。

    按照雙方的設(shè)想,“松鼠班”、“松鼠商學(xué)院”中,學(xué)歷教育、職業(yè)教育將融為一體,課堂不僅設(shè)在學(xué)院,也會(huì)設(shè)在公司,教學(xué)內(nèi)容既有課本內(nèi)容,更有公司實(shí)踐,兩者并行不悖,同步推進(jìn)。

    >>>下一頁更多精彩“三只松鼠的銷售模式”

    四、三只松鼠的經(jīng)營模式

    三只松鼠"品牌一經(jīng)推出,立刻受到了風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的青睞,先后獲得IDG的150萬美金A輪天使投資和今日資本的600萬美元B輪投資。那么三只松鼠的經(jīng)營模式是怎樣的呢?下面我就為大家解開三只松鼠的經(jīng)營模式,希望能幫到你。

    三只松鼠的經(jīng)營模式

    "三只松鼠"主要是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,利用B2C平臺(tái)實(shí)行線上銷售。憑借這種銷售模式,"三只松鼠"迅速開創(chuàng)了一個(gè)以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的 商業(yè)模式 縮短了商家與客戶的距離,確保讓客戶享受到新鮮,完美的食品。開創(chuàng)了中國食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售的先河。以其獨(dú)特的銷售模式,在2012年雙十一當(dāng)天銷售額在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名,日銷售近800萬。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。三只松鼠2013年銷量突破3億。

    三只松鼠自與當(dāng)當(dāng)合作以來,借助當(dāng)當(dāng)?shù)木W(wǎng)站流量,充分發(fā)揮了自己的品牌優(yōu)勢,銷售額穩(wěn)步增長,成為當(dāng)當(dāng)休閑零食行業(yè)的佼佼者。

    三只松鼠的企業(yè)價(jià)值觀

    忠于信仰

    基于這樣一個(gè)信仰:

    要實(shí)現(xiàn)為全人類尋找最優(yōu)質(zhì),最新鮮,最健康的森林食品,

    我們必須明白,

    顧客第一的重要性,因?yàn)闆]有失去顧客而能活下來的企業(yè);

    公司利益的重要性,時(shí)刻維護(hù)公司利益才能確保發(fā)展動(dòng)力;

    員工利益的重要性,基于以上兩點(diǎn)我們創(chuàng)造員工幸福指數(shù)。

    勇于改變

    我們正處于一個(gè)急劇變化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,

    我們正在經(jīng)歷一場中國食品行業(yè)時(shí)代的改變;

    而我們作為互聯(lián)網(wǎng)食品行業(yè)的開拓者,

    我們需要勇氣,需要?jiǎng)?chuàng)新,需要擁抱改變,

    改變世界,從改變自己開始。

    不懈堅(jiān)持

    我們始終相信只有選擇放棄,才是真正的失敗,

    而選擇堅(jiān)持,意味著成功的可

    能,壓力是成功最大的助推力,

    面對壓力,唯有不懈,唯有堅(jiān)持,

    成功,往往只是因?yàn)槎嗤α艘粫?huì)兒!

    分享協(xié)作

    我們正處于一個(gè)開放的,快速的、變化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,

    一個(gè)人的力量微弱,我們只有,

    分享每個(gè)人有限的知識(shí),匯集一起就是一股強(qiáng)大的知識(shí)力,

    協(xié)作每個(gè)人有限的力量,匯集一起就是一股強(qiáng)大的凝聚力!

    我們相信一個(gè)團(tuán)隊(duì),要想走得更遠(yuǎn),須具備以下兩點(diǎn),

    第一,持續(xù)的學(xué)習(xí),才能使自己在未來擁有更強(qiáng)的能力,

    第二,高尚的品德,是我們塑造團(tuán)隊(duì)高凝聚力唯一、必要的要求。

    天天學(xué)習(xí) 好好向上

    我們相信一個(gè)團(tuán)隊(duì),要想走的更遠(yuǎn),須具備以下兩點(diǎn):

    第一,持續(xù)的學(xué)習(xí),才能使自己在未來擁有更強(qiáng)的能力,

    第二,高尚的品德,是我們塑造團(tuán)隊(duì)高凝聚力唯一、必要的要求。

    三只松鼠的品牌 故事

    1元微信紅包引來查處

    作為中國銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè),三只松鼠的廉政 文化 建設(shè)同樣走在了全國的前列。企業(yè)ceo章燎原面向企業(yè)員工和眾多合作伙伴,明確表示:互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)只是改變了商業(yè)模式,還應(yīng)建立誠信和契約精神的新生意方式,互聯(lián)網(wǎng)+廉政,共同踐行!

    這是一個(gè)近乎“不近人情”的企業(yè)廉政案例。

    2015年 春節(jié) ,蕪湖潯涌公司工作人員春節(jié)給朋友發(fā)微信紅包,每個(gè)紅包1元錢。結(jié)果三只松鼠業(yè)務(wù)員鼠小葉收到了這個(gè)微信紅包。當(dāng)時(shí)微信紅包還附有留言:“意思一下”。事件發(fā)生后,鼠小葉主動(dòng)及時(shí)上報(bào)至松鼠廉政委員會(huì),并退回了1元錢。

    三只松鼠就因?yàn)檫@1元紅包,三只松鼠迅速啟動(dòng)了查處機(jī)制。這讓潯涌公司的工作人員大感意外。三只松鼠的《松鼠伙伴廉政管理方案》中“處罰管理方案”明確規(guī)定:通過支付寶、微信紅包等手段進(jìn)行賄賂(價(jià)值在5000元以內(nèi)),給予廉政二級(jí)處罰:廉政約談、暫停合作和罰金。

    結(jié)果,就因?yàn)檫@1元微信紅包,潯涌公司被暫停合作2個(gè)月。

    更為嚴(yán)厲的企業(yè)廉政案例,在三只松鼠也比比皆是。2014年5月10日,合作企業(yè)臨安青睞,向三只松鼠員工鼠陽明提供住宿,違反了企業(yè)的廉政規(guī)定。結(jié)果三只松鼠與臨安青睞停止合作兩個(gè)月。

    2014年初,浙江省三門建安工程有限公司向三只松鼠員工行賄5000元。三只松鼠直接決定,未來不再與該公司進(jìn)行任何形式的合作,并給予主動(dòng)匯報(bào)上交款項(xiàng)的員工2000元獎(jiǎng)勵(lì)。

    員工平均年齡24歲

    “三只松鼠”1600名員工的平均年齡只有24歲,為了鼓勵(lì)年輕人,公司選用了多名90后主管,一些工作時(shí)間短但能力突出的年輕人迅速走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。談起未來,章燎原希望將“三只松鼠”打造成為食品行業(yè)的電商龍頭品牌,“創(chuàng)業(yè)不難守業(yè)難,公司的擴(kuò)張總有一天會(huì)遇到瓶頸,到那時(shí)只有靠科學(xué)的管理,才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)”。

    與高校聯(lián)合開辦“松鼠班”

    松鼠集團(tuán)與安徽職業(yè) 教育 的“百年名校”安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于人力資源培育的“戰(zhàn)略合作”合同簽署完畢。按照雙方達(dá)成的初步協(xié)議,電商“松鼠班”、“松鼠商學(xué)院”都有了初步的合作框架,雙方立志將未來的“松鼠商學(xué)院”打造成中國電商業(yè)人才的“黃埔軍校”。

    按照雙方的設(shè)想,“松鼠班”、“松鼠商學(xué)院”中,學(xué)歷教育、職業(yè)教育將融為一體,課堂不僅設(shè)在學(xué)院,也會(huì)設(shè)在公司,教學(xué)內(nèi)容既有課本內(nèi)容,更有公司實(shí)踐,兩者并行不悖,同步推進(jìn)。

    CEO帶人砸掉蘇州投食店

    2016年2月12日,三只松鼠創(chuàng)始人兼CEO章燎原帶領(lǐng)投食店項(xiàng)目人員砸掉蘇州投食店引發(fā)外界關(guān)注。據(jù)三只松鼠方面透露,此次將蘇州投食店砸掉重新裝修,公司將損失200余萬元,高于三家投食店開業(yè)以來的盈利。不過,事件發(fā)生后有外界質(zhì)疑三只松鼠砸店是炒作。對此,三只松鼠方面獨(dú)家回應(yīng)北京商報(bào)記者表示,此舉并非炒作,由于之前的投食店較為成功,年輕團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)上有些膨脹,因此,在蘇州店的細(xì)節(jié)品質(zhì)上才會(huì)出現(xiàn)問題。“三只松鼠是一個(gè)簡單透明和值得信任的企業(yè),有任何好的和不好的問題,都會(huì)在官微上公開,包括出現(xiàn)的廉政問題。”

    以上就是小編對于三只松鼠推廣方案問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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