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互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式有哪些(互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式有哪些特征)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式有哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、常見的商業(yè)模式有哪些?
商業(yè)模式的概念是20世紀90年代后期才開始流行起來的,我個人認為這是與IT和通信行業(yè)的服務(wù)價格迅速降低相聯(lián)系的。我的假設(shè)建立在交易成本學(xué)說上。因為在戰(zhàn)略單元中加工、儲存和共享信息變得越來越便宜了,使得公司在經(jīng)營方式上有了更多的選擇:價值鏈被分拆并重組;眾多新型的產(chǎn)品和服務(wù)出現(xiàn);新的分銷渠道的出現(xiàn);更廣泛的客戶群體。最終導(dǎo)致了全球化的出現(xiàn)并且?guī)砹烁蛹ち业母偁?,同時也帶來了許多新的經(jīng)營方式。換言之,今天的公司在面對做什么、怎么做、為誰做這些問題的時候有了更多的選擇。
這意味著對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,他們擁有了一系列全新的方式來規(guī)劃自己的產(chǎn)品和企業(yè),在每個行業(yè)都產(chǎn)生了許多新型的商業(yè)模式。以前,因為所有公司的商業(yè)模式都大同小異,只要確定一個行業(yè)就知道自己該干什么了。但是今天,僅僅選擇一個有利可圖的行業(yè)是不夠的,你需要設(shè)計一個具有競爭力的商業(yè)模式。此外,日益激烈的競爭和成功商業(yè)模式的快速復(fù)制迫使所有公司必須不斷的進行商業(yè)模式創(chuàng)新以獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
商業(yè)模式是一個非常寬泛的概念,通常所說的的跟商業(yè)模式有關(guān)的說法很多,包括運營模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、廣告收益模式等,不一而足。舉幾個通俗易懂的商業(yè)模式例子:企業(yè)可生產(chǎn)出售給其他企業(yè)的產(chǎn)品(即企業(yè)對企業(yè)的商業(yè)模式,也稱為B2B);或出售給消費者的產(chǎn)品(即企業(yè)對消費者的商業(yè)模式,也稱為B2C);企業(yè)還可以將產(chǎn)品出售給其他企業(yè),接著后者再將產(chǎn)品出售給消費者(即企業(yè)對企業(yè)對消費者的商業(yè)模式,也稱B2B2C)。其中,一些產(chǎn)品只是轉(zhuǎn)手賣到消費者手中,另一些則作為其他產(chǎn)品的一部分進行出售。想象一下汽車零部件公司是如何出售汽車零部件給汽車公司的。汽車公司就像一個組裝企業(yè),大多數(shù)情況下,它們根本不生產(chǎn)任何零部件。汽車公司又把汽車賣給經(jīng)銷商(其他企業(yè)),而經(jīng)銷商最終把汽車賣給消費者或其他公司。
所謂的商業(yè)模式是指企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略性資源,結(jié)合市場狀況與合作伙伴的利益要求,而設(shè)計的一種商業(yè)運行組織,這種商業(yè)運行組織一般會設(shè)計到供應(yīng)商,制造商,經(jīng)銷商,終端商以及消費者等綜合性利益,因此,商業(yè)模式是一種多贏價值體系下,主導(dǎo)企業(yè)一種戰(zhàn)略性構(gòu)思。商業(yè)模式,描述與規(guī)范了一個企業(yè)創(chuàng)造價值、傳遞價值以及獲取價值的核心邏輯和運行機制。
一個成功的商業(yè)模式不一定是在技術(shù)上的突破,而是對某一個環(huán)節(jié)的改造,或是對原有模式的重組創(chuàng)新,甚至是對整個游戲規(guī)則的顛覆。制造商,品牌商,經(jīng)銷商,終端商,都有自己比較獨特的商業(yè)模式。這里主要針對產(chǎn)品研發(fā)/生產(chǎn)型企業(yè),因此,所說的商業(yè)模式主要是為制造商(含品牌商)商業(yè)模式。目前,制造商商業(yè)模式主要有如下6種形式。
l 直供商業(yè)模式。主要應(yīng)用在一些市場半徑比較小,產(chǎn)品價格比較低或者是流程比較清晰,資本實力雄厚的國際性大公司。直供商業(yè)模式需要制造商具有強大的執(zhí)行力,現(xiàn)金流狀況良好,市場基礎(chǔ)平臺穩(wěn)固,具備市場產(chǎn)品流動速度很快的特點。由于中國市場戰(zhàn)略縱深很大,市場特點迥異,渠道系統(tǒng)復(fù)雜,市場規(guī)范化程度比較低,在全國市場范圍內(nèi)選擇直供商業(yè)模式是難以想象的,因此,即使強大如口可可樂,康師傅等跨國企業(yè)也開始放棄直供這樣商業(yè)模式。但是,利潤比較豐厚一些行業(yè)與產(chǎn)業(yè)還是會選擇直供方式商業(yè)模式,如白酒行業(yè),很多公司就選擇了直供的商業(yè)模式。另外互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的大力發(fā)展,為企業(yè)觸達消費者提供了特別通道,但這不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略的支持,還需建設(shè)專業(yè)人才團隊。
l 總代理制商業(yè)模式。這種商業(yè)模式為中國廣大的中小企業(yè)所廣泛使用。由于中國廣大的中小企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著兩個最為核心的苦難,其一是團隊執(zhí)行力比較差,他們很難在短時間內(nèi)構(gòu)建一個龐大的執(zhí)行團隊,而選擇經(jīng)銷商做總代理可以省去很多當(dāng)?shù)厥袌鰣?zhí)行面的困難;其二是資金實力上困難,中國中小企業(yè)普遍資金實力比較薄弱,選擇總代理制商業(yè)模式,他們可以在一定程度上占有總代理上一部分資金,更有甚者,他們可以通過這種方式完成最初原始資金的積累,實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。
l 聯(lián)銷體商業(yè)模式。隨著大量中小企業(yè)選擇采取總代理商業(yè)模式,市場上好的經(jīng)銷商成為一種稀缺的戰(zhàn)略性資源,很多經(jīng)銷商對于魚目混珠的招商上產(chǎn)生了嚴重的戒備心理,在這樣的市場狀況下,很多比較有實力的經(jīng)銷商為了降低商業(yè)風(fēng)險選擇了與企業(yè)進行捆綁式合作,即制造商與經(jīng)銷商分別出資,成立聯(lián)銷體機構(gòu),這種聯(lián)銷體既可以控制經(jīng)銷商市場風(fēng)險,也可以保證制造商始終有一個很好的銷售平臺。聯(lián)銷體這種方式受到了很多有理想,有長期發(fā)展企圖的制造商歡迎。如食品行業(yè)的龍頭企業(yè)娃哈哈就采取了這種聯(lián)銷體的商業(yè)模式;空調(diào)行業(yè)巨頭格力空調(diào)也選擇了與區(qū)域性代理商合資成立公司共同運營市場,取得了不錯的市場業(yè)績。
l 倉儲式商業(yè)模式。倉儲式商業(yè)模式也是很多消費品企業(yè)選擇商業(yè)模式。很多強勢品牌基于渠道分級成本很高,制造商競爭能力大幅度下降的現(xiàn)實,選擇了倉儲式商業(yè)模式,通過價格策略打造企業(yè)核心競爭力。比如九十年代,四川長虹電視在中國大陸市場如日中天,為降低渠道系統(tǒng)成本,提高企業(yè)在市場上價格競爭能力,長虹集團就選擇了倉儲式商業(yè)模式,企業(yè)直接將產(chǎn)品配送到消費者手里。倉儲式商業(yè)模式與直供最大的不同是,直供屬于企業(yè)不擁有直接的店鋪,通過第三方平臺完成產(chǎn)品銷售,企業(yè)將貨源直接供應(yīng)給第三方銷售平臺。而倉儲式商業(yè)模式是企業(yè)擁有自己的銷售平臺,通過自己的銷售平臺完成市場配貨功能。
l 專賣式商業(yè)模式。隨著中國市場渠道終端資源越來越稀缺,越來越多的中國消費品企業(yè)選擇專賣形式的商業(yè)模式。如小米專賣系統(tǒng),海瀾之家的專賣連鎖加盟,格力空調(diào)專賣店加盟計劃等。選擇專賣店商業(yè)模式需要具備三種資源中的任何一種模式或者三種特征均具備。其一是品牌。選擇專賣商業(yè)模式的企業(yè)基本上屬于具備很好的品牌基礎(chǔ),消費者自愿消費比較多,而且市場認知也比較成熟;其二是產(chǎn)品線比較全。要維系一個專賣店具有穩(wěn)定的利潤,專賣店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就應(yīng)該比較合理,因此,選擇專賣渠道的企業(yè)必須具備比較豐富的產(chǎn)品線;其三是消費者行為習(xí)慣。必須還要看到,在廣大的農(nóng)村市場,可能我們這種專賣模式就很難起到推動市場銷售的功能,因此,專賣商業(yè)模式需要成熟的市場環(huán)境。專賣式商業(yè)模式與倉儲式商業(yè)模式完全不同,倉儲式商業(yè)模式是以價格策略為商業(yè)模式核心,而專賣商業(yè)模式則是以形象與高端為核心。
l 復(fù)合式商業(yè)模式。由于中國市場市場環(huán)境異常復(fù)雜,中國很多快速消費品企業(yè)在營銷策略上也選擇了多重形式。復(fù)合式商業(yè)模式是一直基于企業(yè)發(fā)展階段而作出的策略性選擇。但是,要特別注意的是,一般情況下,無論多么復(fù)雜的企業(yè)與多么復(fù)雜的市場,都應(yīng)該有主流的商業(yè)模式,而不能將商業(yè)模式復(fù)雜化作為朝令夕改的借口,使得營銷系統(tǒng)在商業(yè)模式上出現(xiàn)重大的搖擺。而且,我們應(yīng)該了解,一旦我們選擇了一種商業(yè)模式,往往需要在組織建構(gòu),人力資源配備,物流系統(tǒng),營銷策略都應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整,否則,我們就不能認為這個企業(yè)已經(jīng)建立其了成熟的商業(yè)模式。
結(jié)合以上商業(yè)模式我們不難看出,無論何種商業(yè)模式都是為了將產(chǎn)品順利的交付到用戶手中而實現(xiàn)價值變現(xiàn)的過程。企業(yè)能否持續(xù)贏利是我們判斷其商業(yè)模式是否成功的唯一的外在標準。要想使企業(yè)有生存空間并能持續(xù)地贏利,必須依靠系統(tǒng)的安排、整體的力量,即商業(yè)模式的設(shè)計。如果一個企業(yè)沒有弄明白自己的商業(yè)模式是什么,一直在靠外在的資本注入而運作,那就相當(dāng)于這個企業(yè)還沒有斷奶,沒有獲取自己自力更生的生存能力,這在競爭激烈的商業(yè)市場上是沒有生存空間的,更別提達到持續(xù)盈利。所以商業(yè)模式是一個企業(yè)健康發(fā)展的根本前提,是一個企業(yè)最高級別的競爭方式。在任何一個想要長久發(fā)展的公司都是缺一不可的。完善的商業(yè)模式可以讓一個企業(yè)更加科學(xué)合理,有的放矢的去運營。
二、商業(yè)模式有哪些具體方式
商業(yè)模式是指企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略性資源,結(jié)合市場狀況與合作伙伴的利益要求,而設(shè)計的一種商業(yè)運行組織,這種商業(yè)運行組織一般會設(shè)計到供應(yīng)商,制造商,經(jīng)銷商,終端商以及消費者等綜合性利益,因此,商業(yè)模式是一種多贏價值體系下,主導(dǎo)企業(yè)一種戰(zhàn)略性構(gòu)思。制造商,品牌商,經(jīng)銷商,終端商,都有自己比較獨特的商業(yè)模式。
商業(yè)模式有以下具體方式:
一、店鋪模式
一般地說,服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式要比制造業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式更復(fù)雜。最古老也是最基本的商業(yè)模式就是店鋪模式(Shopkeeper Model),具體點說,就是在具有潛在消費者群的地方開設(shè)店鋪并展示其產(chǎn)品或服務(wù)。 一個商業(yè)模式,是對一個組織如何行使其功能的描述,是對其主要活動的提綱挈領(lǐng)的概括。它定義了公司的客戶、產(chǎn)品和服務(wù)。它還提供了有關(guān)公司如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息。商業(yè)模式與(公司)戰(zhàn)略一起,主導(dǎo)了公司的主要決策。商業(yè)模式還描述了公司的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶市場以及業(yè)務(wù)流程。大多數(shù)的商業(yè)模式都要依賴于技術(shù)?;ヂ?lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)者們發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式,這些商業(yè)模式完全依賴于現(xiàn)有的和新興的技術(shù)。利用技術(shù),企業(yè)們可以以最小的代價,接觸到更多的消費者。
二、餌與鉤模式
隨著時代的進步,商業(yè)模式也變得越來越精巧。餌與鉤(Bait and Hook)模式也稱為剃刀與刀片(Razor and Blades)模式,或是搭售(Tied Products)模式出現(xiàn)在二十世紀早期年代。在這種模式里,基本產(chǎn)品的出售價格極低,通常處于虧損狀態(tài);而與之相關(guān)的消耗品或是服務(wù)的價格則十分昂貴。比如說,剃須刀(餌)和刀片(鉤),手機(餌)和通話時間(鉤),打印機(餌)和墨盒(鉤),相機(餌)和照片(鉤),等等。這個模式還有一個很有趣的變形:軟件開發(fā)者們免費發(fā)放他們的文本閱讀器,但是對其文本編輯器的定價卻高達幾百美金。
三、硬件+軟件模式
蘋果以其獨到的iPod + iTunes商業(yè)模式創(chuàng)新,將硬件制造和軟件開發(fā)進行結(jié)合,以軟件使用增加用戶對硬件使用的粘性,并以獨到的iOS系統(tǒng)在手機端承載這些軟件,此時消費者在硬件升級時不得不考慮軟件使用習(xí)慣的因素。
四、其他模式
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式與互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式區(qū)別在哪
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式與互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式區(qū)別如下:
一、意思不同。
移動互聯(lián)網(wǎng)就是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來成為一體。意思是指互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動通信技術(shù)結(jié)合并實踐的活動的總稱,是包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的總稱。
互聯(lián)網(wǎng)則是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò)。
二、優(yōu)點不同。
移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點:
整合產(chǎn)業(yè)鏈之外的資源:只要能把握移動互聯(lián)網(wǎng)的前提,抓住行業(yè)強勢資源,相關(guān)節(jié)點進行有效的整合產(chǎn)業(yè)的資源。
互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點:
信息交換具有時域性(更新速度快),交換信息具有互動性(人與人、人與信息之間可以互動交流)。
互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式的特征包括以下幾點:
一、場景多元化
1、線上線下不斷融合后。
2、以社交為中心的電商增長特別明顯,頭部電商不在一家獨大,私域流量成未來趨勢。
3、電商巨頭繼續(xù)重金布局更多零售實體業(yè)態(tài),包括:沃爾瑪并購Jet.com、阿里線下新零售、京東
無界零售、蘇寧智慧零售等。
二、定制個性化
未來以80后、90后、00后為主導(dǎo)的消費大軍,也是中國互聯(lián)網(wǎng)消費的主力人群。這類人群重品牌、重服務(wù)、重享受以及重精神需求,并且追求個性化的生活方式。這一趨勢在食品飲料界尤為明顯,商家使出渾身解數(shù)來討好各個圈層的消費群體。
三、零售無界化
在未來無智能不生活。智能化讓消費以及零售場景逐漸開始多元化、碎片化,不再局限于電商網(wǎng)站、實體店等特定的零售場合。從跨界到無界,零售的商業(yè)形態(tài)以及業(yè)務(wù)邏輯和能力都發(fā)生了變化。
以上內(nèi)容參考:百度百科--互聯(lián)網(wǎng)時代
四、4種常見互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式
隨著工作的深入,以及經(jīng)驗的不斷積累,逐步開始進行業(yè)務(wù)模型抽象。
“模型”顧名思義就是一套可以代表通用性的框架,在數(shù)理學(xué)科中,研究人員致力于對模型的抽取和證明。而業(yè)務(wù)模型,也是通過實際實踐后的通用形態(tài)定義。這里的概念其實類似于“商業(yè)模式”,之前看過一本書《商業(yè)模式全史》,介紹了近代以來,各個公司通過商業(yè)模式的創(chuàng)新,完成的時代的顛覆和企業(yè)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)模型比商業(yè)模式的概念要小很多,是最終在公司內(nèi)部協(xié)同后完成對外商業(yè)模式的一個個業(yè)務(wù)子集。平常工作里感知比較多的業(yè)務(wù)模式有以下幾類:
一、決策形態(tài)的業(yè)務(wù)模式
決策型模式,通常是進行大規(guī)模數(shù)據(jù)化服務(wù)時常用的方案。一般由“場景-輸入-決策規(guī)則-輸出”這幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成。
在風(fēng)控業(yè)務(wù)、多通用工具決策的場景下會用的比較多。金融量化本質(zhì)上也是這種業(yè)務(wù)形態(tài)。
這種模式對底層技術(shù)要求比較高,因為決策通常帶來大規(guī)模并發(fā)計算,同時多種規(guī)則的PK計算在毫秒級輸出,也是極大的挑戰(zhàn)。
而對于業(yè)務(wù)來說,需要有全局視角,能夠進行宏觀的規(guī)則體系設(shè)計,以及微觀業(yè)務(wù)場景的規(guī)則落地和理解,也是非常考驗業(yè)務(wù)能力的。
在績效設(shè)計上,通常以具體業(yè)務(wù)場景相關(guān)的指標來定,比如減少資損、提升某個工具的使用率等。
二、流水線型業(yè)務(wù)模式
流水線業(yè)務(wù)模式,一般是內(nèi)部協(xié)作的業(yè)務(wù)流。 這種業(yè)務(wù)形態(tài)的設(shè)計,最考驗對平臺的抽象和未來一段時間發(fā)展的前瞻性眼光。同時也需要對技術(shù)設(shè)計模型有一些理解。提供必要的擴展性。
這里的流水線不是絕對線性的,也包括了流程的駁回、跳轉(zhuǎn)、過程中的配置靈活性。常見的流水線業(yè)務(wù),比如工單體系、業(yè)務(wù)審核體系等。
對流水型業(yè)務(wù),設(shè)計指標時,偏向于效率、平臺設(shè)計的通用性等。
三、售賣型業(yè)務(wù)模式
售賣型業(yè)務(wù),就是為外部B端或者C端用戶提供商品形態(tài)的輸出。這里包括了對商品的定義、整個訂購流程的設(shè)計。同時還有怎么收費、怎么優(yōu)惠等各個細節(jié)。
這種業(yè)務(wù)模式是最貼近對商業(yè)模式的實現(xiàn)的。比如你的商業(yè)模式是廣告流量,那你的售賣業(yè)務(wù)里面就要結(jié)合這種商業(yè)模式來定義角色和產(chǎn)品形態(tài);你售賣的就是具體的物品,則是貨架形式的產(chǎn)品商品形態(tài)。
這個點的概括有點太粗,但是回歸到本質(zhì),就是“人、貨、資金” 的關(guān)系定義。
在這種業(yè)務(wù)模式里面,定義指標當(dāng)然就是收益率、訂購量等最終商業(yè)結(jié)果。
四、人工服務(wù)型業(yè)務(wù)模式
人工服務(wù)模式的意思,是通過人對人的服務(wù)輸出來定義的。
這種模式里面,考慮的有一部分業(yè)務(wù)流,但是最關(guān)鍵的還是要考慮一個人對另外一個人提供什么樣的服務(wù)。
典型的業(yè)務(wù)包括客戶服務(wù),就是通過在具體的業(yè)務(wù)中提供人的咨詢。其實我認為直播也是一種人工服務(wù)業(yè)務(wù)模式。在這類體系里面,技術(shù)或者平臺只是媒介。更多要思考的是,人和人之間的服務(wù)關(guān)系,以及收益方式。
以上是一些簡單的經(jīng)驗總結(jié),業(yè)務(wù)模型不是固化的,現(xiàn)在很多新互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的出現(xiàn),其實就是在不同模型上面,或者變動媒介,或者鏈接了不同的內(nèi)容、角色,來實現(xiàn)創(chuàng)新。現(xiàn)在“機器對人的服務(wù)”也是新出現(xiàn)的一種模式。
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