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    電商是什么職業(yè)(電子商務(wù)是什么職業(yè))

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-07 19:14:58     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 150        

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    本文目錄:

    電商是什么職業(yè)(電子商務(wù)是什么職業(yè))

    一、電子商務(wù)主要是干什么的

    電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。

    電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。

    1、廣告宣傳

    電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)布各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè)和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。

    2、咨詢洽談

    電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件,新聞組和實(shí)時(shí)的討論組來了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(WhiteboardConference)來交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

    3、網(wǎng)上訂購(gòu)

    電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后,通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。

    4、網(wǎng)上支付

    電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡賬號(hào)實(shí)施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

    5、電子賬戶

    網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

    信用卡號(hào)或銀行賬號(hào)都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證,如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等,這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。

    6、服務(wù)傳遞

    對(duì)于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購(gòu)的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉(cāng)庫(kù)中將貨物發(fā)到用戶端。

    7、意見征詢

    電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能形成一個(gè)封閉的回路??蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

    8、交易管理

    整個(gè)交易的管理將涉及人、財(cái)、物多個(gè)方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展,將會(huì)提供一個(gè)良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣,能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。

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    擴(kuò)展資料:

    電子商務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管立法進(jìn)程再提速。《電子商務(wù)法(草案)》第二次提交全國(guó)人大常委會(huì)審議,草案二審稿進(jìn)一步強(qiáng)化了電商平臺(tái)對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的監(jiān)督責(zé)任,并擬明確電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。

    這意味著,今后電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者“刷單”、“刷信譽(yù)”等行為或被禁止。

    在業(yè)內(nèi)看來,進(jìn)一步細(xì)化后的草案將有效推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間秩序管理,將禁止刷單等規(guī)則列入草案中,也使得未來電商規(guī)范管理有法可依。

    1、平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任

    具體來說,草案擬規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施;未采取必要措施的,與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

    而原版草案則規(guī)定,電商平臺(tái)“明知”平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)依法采取刪除等必要措施,不難看出,二審稿進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

    從“明知”到“知道或者應(yīng)當(dāng)知道”的表述變化,對(duì)電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者治理假貨提出了更明確、更嚴(yán)格的要求,通過強(qiáng)化電商平臺(tái)對(duì)侵權(quán)假冒行為的責(zé)任,體現(xiàn)了立法對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的進(jìn)一步保護(hù)。

    而為進(jìn)一步強(qiáng)化電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者特別是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),草案二審稿擬規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照承諾或與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或服務(wù),并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任;

    電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)標(biāo)記為自營(yíng)業(yè)務(wù)的商品交易或服務(wù)交易依法承擔(dān)商品銷售者或服務(wù)提供者的責(zé)任。

    針對(duì)“刷單”、“刷信譽(yù)”等不良之風(fēng),草案擬規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。

    2、填補(bǔ)監(jiān)管漏洞

    草案二審稿對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者刷單、刷信譽(yù)行為做出嚴(yán)令禁止后,可以預(yù)計(jì),這將大幅度減少當(dāng)前行業(yè)內(nèi)暗藏的刷單亂象。

    一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報(bào),如果能夠拉攏到其他單手入群,可獲取的收益會(huì)更高。甚至在平臺(tái)商家競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,行業(yè)內(nèi)傳出了“不刷單等死”的理論。

    刷單灰黑產(chǎn)業(yè)猶如行業(yè)毒瘤,雖然平臺(tái)打擊刷單一直處于高壓態(tài)勢(shì),但隱蔽的刷單產(chǎn)業(yè)鏈利用平臺(tái)沒有執(zhí)法權(quán)的無奈,依然吸附于電商平臺(tái)之上。

    而草案二審稿中有關(guān)明確電商平臺(tái)連帶責(zé)任的內(nèi)容,則進(jìn)一步對(duì)電商平臺(tái)打擊假貨的工作提出了更高要求。實(shí)際上,強(qiáng)化電商平臺(tái)知產(chǎn)保護(hù),也就是通俗意義上堅(jiān)持正品品牌、打擊假貨的問題上,一直是電商行業(yè)發(fā)展中老生常談的話題。

    京東全球購(gòu)因平臺(tái)上有第三方商家銷售假“Tiger虎牌”保溫杯而陷入輿論風(fēng)波,盡管事后京東拿出證據(jù)表明,集團(tuán)與正品虎牌的授權(quán)合作早于2014年就已經(jīng)展開,但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會(huì)各界的疑慮。

    3、政策仍存細(xì)化空間

    目前仍處審議階段的電子商務(wù)法距正式出臺(tái)尚有一段時(shí)日,各界對(duì)法案進(jìn)一步細(xì)化也抱有較高期望。電子商務(wù)法草案的進(jìn)一步細(xì)化顯然將進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間的秩序管理。

    除了將禁止刷單的行為增加在草案中,后續(xù)還需要考慮如何對(duì)刷單處罰措施進(jìn)行細(xì)化,但考慮到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所存在的特性,草案內(nèi)容的細(xì)化乃至落地實(shí)施仍需要經(jīng)歷一段持續(xù)推進(jìn)的過程。

    而在假貨治理方面,如果說原草案中對(duì)電商平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任的限定條件是平臺(tái)存在主觀放縱,在草案二審稿中的表述則意味著,電商平臺(tái)需要進(jìn)一步做到在商家審批、入駐環(huán)節(jié)的審核強(qiáng)化,甚至對(duì)于一些消費(fèi)者在評(píng)論中提到的售假線索也要做出相應(yīng)的線索追蹤。

    今后電子商務(wù)法應(yīng)增加媒體購(gòu)物的相關(guān)內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與電視購(gòu)物、電話購(gòu)物、廣播購(gòu)物、報(bào)紙購(gòu)物相結(jié)合的模式大量存在,電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出一種全渠道趨勢(shì),此外,現(xiàn)在流行的一些網(wǎng)絡(luò)直播以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)行為,也采取攝像和錄像的方式向消費(fèi)者呈現(xiàn),這與傳統(tǒng)電視媒體并無二致。

    參考資料來源:/baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106"target="_blank"title="百度百科—電子商務(wù)">百度百科—電子商務(wù)

    二、電子商務(wù)是干什么的具體 就業(yè)方向有哪些

    電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。但是,電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。

    電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向

    1、偏技術(shù)類的 :網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站程序員、網(wǎng)站維護(hù)管理、erp實(shí)施顧問、erp技術(shù)員、軟件開發(fā)員、軟件技術(shù)支持、網(wǎng)上商城維護(hù)人員等。

    2、偏管理和營(yíng)銷類的 :項(xiàng)目策劃,營(yíng)銷創(chuàng)意,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售等等。

    基于互聯(lián)網(wǎng)+特性的電子商務(wù)行業(yè)相應(yīng)崗位必備的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、崗位技能,具有較強(qiáng)的網(wǎng)站建設(shè)等能力,具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄。

    能從事電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)編輯維護(hù)、電子商務(wù)后臺(tái)程序開發(fā)、電子商務(wù)客戶服務(wù)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

    電子商務(wù)專業(yè)前景如何

    就目前的形式看,電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景還是很不錯(cuò)的。二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代,在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下,信息服務(wù)業(yè)已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),正引領(lǐng)著我國(guó)的電子商務(wù)不斷的完善和發(fā)展,我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)將成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),

    雖然我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展起步較晚,但勢(shì)頭較強(qiáng),政府也在積極推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,政府級(jí)電子商務(wù)總體框架基本確立,調(diào)查顯示,目前中國(guó)1000萬中小企業(yè)中,已有1/4的企業(yè)開始嘗試并熟練運(yùn)用電子商務(wù)工具。

    近年來,隨著全球電子商務(wù)高速增長(zhǎng),我國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人。所以,就業(yè)前景還是很被看好的。

    三、電子商務(wù)專業(yè)是什么

    電子商務(wù)專業(yè)在某些學(xué)校屬于管理與信息科學(xué)與技術(shù)系別,在某些學(xué)校屬于計(jì)算機(jī)系,具體屬于什么系別要根據(jù)院校來看,不同的學(xué)校劃分是不一樣的。

    電子商務(wù)專業(yè)一般指電子商務(wù),是2000年教育部批準(zhǔn)設(shè)置的普通高等學(xué)校本科專業(yè),基本修業(yè)年限為四年,授予管理學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)或工學(xué)學(xué)士學(xué)位,是以互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為依托、面向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域商務(wù)活動(dòng)的新興專業(yè)。該專業(yè)可以劃分兩個(gè)基本方向,分別為電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)管理類方向和電子商務(wù)工程技術(shù)類方向。其中經(jīng)管類方向要求側(cè)重掌握互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和商務(wù)管理相關(guān)的知識(shí)與技能,工程類方向要求側(cè)重掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和商務(wù)信息相關(guān)知識(shí)與技能。

     該專業(yè)主要是培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理和信息經(jīng)濟(jì)理念,掌握信息技術(shù)和電子服務(wù)綜合技能,具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),具備一定的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì),能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)商務(wù)運(yùn)營(yíng)、專業(yè)管理和技術(shù)服務(wù)需要的復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型專業(yè)人才。

    四、電子商務(wù)是什么職業(yè)

    簡(jiǎn)單地講,電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。

    世界電子商務(wù)會(huì)議關(guān)于電子商務(wù)的概念:電子商務(wù)(ELECTRONIC

    COMMERCE),是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易;從技術(shù)方面可以定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體,包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(共享數(shù)據(jù)庫(kù)、電子公告牌)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)(條形碼)等。

    歐洲議會(huì)關(guān)于

    電子商務(wù)

    給出的定義是:

    電子商務(wù)是通過電子方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。它通過電子方式處理和傳遞數(shù)據(jù),包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動(dòng),包括貨物電子貿(mào)易和服務(wù)、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運(yùn)單證、商業(yè)拍賣、合作設(shè)計(jì)和工程、在線資料、公共產(chǎn)品獲得。它包括了產(chǎn)品(如消費(fèi)品、專門設(shè)備)和服務(wù)(如信息服務(wù)、金融和法律服務(wù))、傳統(tǒng)活動(dòng)(如健身、體育)和新型活動(dòng)(如虛擬購(gòu)物、虛擬訓(xùn)練)

    。

    美國(guó)學(xué)者瑞維.卡拉科塔和安德魯.B.惠斯頓在他們的專著《電子商務(wù)的前沿》中提出:

    廣義地講,電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的建低成本的需求。這一概念也用于通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)尋找信息以支持決策。一般地講,今天的電子商務(wù)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)器聯(lián)系起來,而未來的電子商務(wù)者通過構(gòu)成信息高速公路的無數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中得一條將買方和賣方聯(lián)系起來。

    中國(guó)上海市電子商務(wù)安全證書管理中心給電子商務(wù)下的定義是

    電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)(EC)主要包括利用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子郵件(E-MAIL)、電子資金轉(zhuǎn)帳(EFT)及INTERNET的主要技術(shù)在個(gè)人間、企業(yè)間和國(guó)家間進(jìn)行無紙化的業(yè)務(wù)信息的交換。

    IT(信息技術(shù))行業(yè)是電子商務(wù)的直接設(shè)計(jì)者和設(shè)備的直接制造者。很多公司都根據(jù)自己的技術(shù)特點(diǎn)給出了電子商務(wù)的定義。雖然差別很大。但總的來說,無論是國(guó)際商會(huì)的觀點(diǎn)、還是HP公司的E-WORLD、IBM公司的E-BUSINESS,都認(rèn)同電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動(dòng)。

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