電子商務(wù)的崗位及任職要求（電子商務(wù)的崗位及任職要求是什么）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)的崗位及任職要求的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、電子商務(wù)客服崗位要求

• 2、電商運營專員崗位職責(zé)

• 3、電子商務(wù)營銷員崗位職責(zé)

• 4、電子商務(wù)專業(yè)可以從事哪些職業(yè)？

一、電子商務(wù)客服崗位要求

電子商務(wù)客服崗位要求如下：

1、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀點和意見；

2、優(yōu)秀的團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；

3、具備良好的服務(wù)意識，適應(yīng)輪班工作時間，有電商類服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

4、熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)；

5、熱愛工作，不把客服當(dāng)做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對客戶抱怨更能以美德回報。

電子商務(wù)客服崗位的意義

對于一個電商公司而言，客戶看到的商品都是一張張的圖片和文字描述，既看不到商家本人，也看不到產(chǎn)品本身，無法了解各種實際情況，因此往往會產(chǎn)生距離感和懷疑感。這個時候，客服就顯得尤為重要了?？蛻敉ㄟ^與客服的交流，可以逐步的了解商家的服務(wù)和態(tài)度，讓公司在客戶心目中逐步樹立起店鋪的良好形象。

通過客服良好的引導(dǎo)與服務(wù)，客戶可以更加順利的完成訂單。電商客服有個很重要的意義就是可以提高訂單的成交率。

當(dāng)買家在客服的良好服務(wù)下，完成了一次良好的交易后，買家不僅了解了賣家的服務(wù)態(tài)度，也對賣家的商品、物流等有了切身的體會。當(dāng)買家需要再次購買同樣商品的時候，就會傾向于選擇他所熟悉和了解的賣家，從而提高了客戶再次購買幾率。

二、電商運營專員崗位職責(zé)

電商運營專員崗位職責(zé)（通用19篇）

在當(dāng)下社會，很多場合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是我收集整理的電商運營專員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

電商運營專員崗位職責(zé) 篇1

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;

2、運用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析，促進成交率，完成公司制定的銷售目標(biāo);

3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進行分析，定期提交數(shù)據(jù)報表，提出分析意見跟改進建議;

4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等，提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。

5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進行。

任職要求：

1、市場營銷或電子商務(wù)專業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗，有IT行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規(guī)則，了解各平臺運營模式、推廣工具;

3、對數(shù)據(jù)及市場變化敏感，洞察力強，善于抓住重點和賣點;

4、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能獨立開展工作;

5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;

6、工作責(zé)任心強，抗壓能力好，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

電商運營專員崗位職責(zé) 篇2

職責(zé)：

1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關(guān)資料提交;

2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實時結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標(biāo)、費用預(yù)估、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實時結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置，保證店鋪日常運營;

5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;

6、發(fā)布新品，維護產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;

7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經(jīng)驗;

5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;

6、需有健康證明。

電商運營專員崗位職責(zé) 篇3

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)收集集團門店資料，完成在自有電商平臺的上線工作;

2、負(fù)責(zé)各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

3、分析客戶需求，策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;

4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗，尋找最優(yōu)推廣方式，為達到業(yè)績目標(biāo)提供決策;

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運營推廣工作，并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段，與時俱進;

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)集團門店使用電商平臺，協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

任職要求：

1. 大專及以上學(xué)歷，讀寫良好，熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;

2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;

3. 頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營專員崗位職責(zé) 篇4

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)淘寶電商平臺、集團官網(wǎng)的日常運營與設(shè)計美工對接，對電商平臺內(nèi)的功能、用戶體驗、頁面設(shè)置進行優(yōu)化。

2、配合領(lǐng)導(dǎo)完成月度和季度銷量，以及月目標(biāo)分解。

3、協(xié)助運營及主管進行店鋪整體運作。

4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計劃及執(zhí)行負(fù)責(zé)店鋪活動和數(shù)據(jù)分析，定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法。

任職要求：

1、1-3年電商運營工作經(jīng)驗，了解各大電商平臺運營。

2、善于自我激勵，良好的學(xué)習(xí)能力，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。

3、相關(guān)淘寶、天貓電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

4、善于溝通，能及時、有效、妥善的處理問題

電商運營專員崗位職責(zé) 篇5

職責(zé)：

1、協(xié)助經(jīng)理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實施與運營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。

2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行總結(jié)分析。

3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負(fù)責(zé)競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運營情況，適時匯報。

4、協(xié)助經(jīng)理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。

5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。

6、負(fù)責(zé)與庫房做好相應(yīng)的對接工作。

職位要求：

1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

2、有一定的資料收集能力。

3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通與協(xié)調(diào)。

電商運營專員崗位職責(zé) 篇6

1、負(fù)責(zé)淘寶京東 的整體運營，熟悉平臺流程及推廣規(guī)則；

2、負(fù)責(zé)淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率等；

3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動；

4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析；

5、新品寶貝銷量的破零以及提升，進行評價維護，打造爆款。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

電商運營專員崗位職責(zé) 篇7

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案；提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負(fù)責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實施；

3、負(fù)責(zé)各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析，按公司預(yù)定計劃完成目標(biāo)；

4、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調(diào)整；

5、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費者進店體驗；

6、負(fù)責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，

7、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動策劃；

8、負(fù)責(zé)收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案。

任職要求：

1、有1—2年的電子商務(wù)運營操作經(jīng)驗優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；

3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；

電商運營專員崗位職責(zé) 篇8

職責(zé)：

1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設(shè)計等工作；

2、負(fù)責(zé)制定電商運營計劃，制定運營指標(biāo)，運用多種方式達成電商部銷售目標(biāo)和任務(wù)；

3、優(yōu)化電商運營、推廣流程，建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道；

4、組織、策劃推廣活動，進行預(yù)算管理，整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽度；

5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習(xí)慣和行為進行充分挖掘和分析，對各項運營指標(biāo)進行總結(jié)、分析和判斷，并提供解決方案；

6、負(fù)責(zé)電商部門日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；

2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營管理經(jīng)驗，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的運作和操盤，熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則；

3、精通數(shù)據(jù)分析，具有較強的邏輯思維能力，責(zé)任感強，積極、進取，具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力，具有團隊合作意識。

電商運營專員崗位職責(zé) 篇9

1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗；

2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動；

3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；

4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；

5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學(xué)習(xí)，有良好的職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責(zé)任感；

6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。

本人知悉并接受上述崗位職責(zé)要求

崗位責(zé)任人（簽字）：

時間： 年 月 日

電商運營專員崗位職責(zé) 篇10

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結(jié)構(gòu)，營銷政策等數(shù)據(jù)分析;

2.促銷活動策劃，制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優(yōu)化;

3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率，達成推廣目標(biāo);

4.與特賣平臺保持良好合作關(guān)系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;

5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品，庫存結(jié)構(gòu)做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

任職要求：

1.具有團隊協(xié)助能力;

2.具有良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力，和責(zé)任心;

3.具有一定的抗壓能力;

電商運營專員崗位職責(zé) 篇11

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的`運營管理;

2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;

3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;

4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。

崗位職責(zé)：

1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經(jīng)驗;

2.熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時對標(biāo)題做出調(diào)整;

4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，精通市場行情的運用與分析;

5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責(zé)任心強

電商運營專員崗位職責(zé) 篇12

崗位職責(zé)：

1.開展品類日常運營和產(chǎn)品管理工作

2.開展產(chǎn)品銷售的活動策劃

3.維護與國外在線客戶的良好關(guān)系，完成每月的銷售目標(biāo)

4.主動開發(fā)有潛力的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力

任職要求：

1.電子商務(wù)或者英語相關(guān)專業(yè)

2.英語聽說讀寫流利，英語六級以上

3.熟悉B2C跨境電商運營工作流程

4.具有較強的責(zé)任心及團隊合作精神，能夠承擔(dān)工作壓力

電商運營專員崗位職責(zé) 篇13

職責(zé)：

1.制定公司年度推廣方案

2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，充分利用各種社媒;

5、精通各類辦公軟件;

6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。

任職要求：

1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、計算機，英語專業(yè)的優(yōu)先考慮;

2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;

3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件

電商運營專員崗位職責(zé) 篇14

1、負(fù)責(zé)螞蜂窩的運營管理，策劃營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)日常的推廣項目，店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)

3、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法；

4、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整；

5、每周總計運營報表數(shù)據(jù)，有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標(biāo)。

6、公司的簽證產(chǎn)品進行整理清晰簡潔，讓用戶對簽證產(chǎn)品的要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等；

7、.獨立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內(nèi)容，吸引客戶閱讀、關(guān)注和傳播；

8.根據(jù)用戶需求及各大國際性活動，適時推出簽證產(chǎn)品的預(yù)熱和銷售；同時做出相應(yīng)的話題及辦簽攻略；

9.負(fù)責(zé)推送內(nèi)容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活；

10.能通過調(diào)查整理，獨立完成相關(guān)簽證的介紹專題和購買攻略；

電商運營專員崗位職責(zé) 篇15

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結(jié)構(gòu)，營銷政策等數(shù)據(jù)分析;

2.促銷活動策劃，制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優(yōu)化;

3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率，達成推廣目標(biāo);

4.與特賣平臺保持良好合作關(guān)系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;

5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品，庫存結(jié)構(gòu)做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

任職要求：

1.具有團隊協(xié)助能力;

2.具有良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力，和責(zé)任心;

3.具有一定的抗壓能力;

電商運營專員崗位職責(zé) 篇16

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)運營和優(yōu)化ebay,亞馬遜，wish,速賣通，阿里巴巴，環(huán)球資源外貿(mào)平臺。

2.負(fù)責(zé)賬戶的日常管理及維護，包含產(chǎn)品上架、優(yōu)化，分析，處理訂單等。

3.撰寫英文產(chǎn)品信息。

4.處理賬戶問題，以及客戶投訴，評價。

崗位要求：

1.熱愛外貿(mào)行業(yè)，英語讀寫能力強，尤其是英文撰寫，會日語優(yōu)先。

2.有ebay,亞馬遜，wish,速賣通，阿里巴巴，環(huán)球資源任一外貿(mào)平臺1年以上管理經(jīng)驗即可。

3.年齡28周歲以下，優(yōu)秀酌情考慮，年齡可放寬。

4.樂觀，進取，執(zhí)行力強，肯付出。

電商運營專員崗位職責(zé) 篇17

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司渠道平臺的對接運營工作，例如網(wǎng)易考拉、蜜芽、云集等平臺;

2、落實活動排期，并以排期為基礎(chǔ)推動公司相關(guān)部門做各項準(zhǔn)備，并監(jiān)督活動效果執(zhí)行;

3、根據(jù)銷售情況，有計劃進行貨品整體控制，保持庫存結(jié)構(gòu)的合理性和庫存周轉(zhuǎn)的高效性;

4、售后服務(wù)，定期提交貨品數(shù)據(jù)分析和報告，做好商品情況信息分析、整理、匯總、上報工作;

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)或營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、1年以上線上平臺渠道運營經(jīng)驗，有云集、蜜芽、網(wǎng)易考拉等平臺運營經(jīng)營者優(yōu)先;

3、以銷售為導(dǎo)向，有良好的語言組織能力和談判能力，思路清晰責(zé)任心強;

電商運營專員崗位職責(zé) 篇18

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等；

2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù)；

3、負(fù)責(zé)京東店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率；

崗位要求：

1、市場容量分析；

2、2年或者以上京東店鋪運營經(jīng)驗，熟悉京東平臺操作，能熟練各項活動報名及溝通；

3、責(zé)任心強，良好的溝通表達能力，能承擔(dān)店鋪各種活動形式；

4、熟悉網(wǎng)店日常運營工作，對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉；

5、較好的執(zhí)行能力，能承受高強度的工作，具有一定抗壓能力。

6、買家購物心理分析，類目賣點提煉，首圖詳情頁優(yōu)化排版；

7、新老客戶的跟進與維護

8、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，誠信正直、執(zhí)行力強、富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強。

電商運營專員崗位職責(zé) 篇19

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓和京東平臺的運營及相關(guān)日常管理工作；

2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果；

3、對競爭對手的產(chǎn)品和價格等研究，提出應(yīng)對措施，作出相關(guān)運營建議；

4、負(fù)責(zé)對接設(shè)計人員對店鋪及產(chǎn)品設(shè)計提出相應(yīng)方案；

5、店鋪運營數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析；

6、具備良好的溝通能力，協(xié)助客服處理售后問題；

7、公司安排的其他相關(guān)工作。

任職要求

大專以上學(xué)歷；

對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解，或者對電商有學(xué)習(xí)熱情；

有相關(guān)經(jīng)驗者加分；

熟練應(yīng)用ps等相關(guān)設(shè)計軟件者加分。

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三、電子商務(wù)營銷員崗位職責(zé)

電子商務(wù)營銷員崗位職責(zé)

在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼碾娮由虅?wù)營銷員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電子商務(wù)營銷員崗位職責(zé)1

要求:

1.有過B2B平臺管理經(jīng)驗,阿里巴巴,慧聰網(wǎng),亞馬遜.等等

2.具有一定美工能力,產(chǎn)品拍攝,圖文處理,排版

3.具有良好的道德品質(zhì)，工作高效，責(zé)任心強，遵守職業(yè)道德，具有高度職業(yè)精神

4.個性開朗,愿意學(xué)習(xí)新知識與團隊溝通

電子商務(wù)營銷員崗位職責(zé)2

工作內(nèi)容：

1、整合網(wǎng)絡(luò)營銷客戶和渠道，開展各項合作，定期維護客戶關(guān)系，促進互動與銷售;

2、熟悉搜索引擎優(yōu)化，善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段，實現(xiàn)降低推廣成本，進行有效的銷售;

3.以網(wǎng)絡(luò)平臺及社交工具等進行公司產(chǎn)品的宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)；

4.制定自己的銷售計劃搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案；

5.及時更新對外動態(tài)及微博，使客戶在第一時間內(nèi)知道我們的新活動新項目；

6.負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜；

7.銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主，在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務(wù)。

任職要求：

1、男女不限，18—25歲樂觀積極、敢于挑戰(zhàn)高薪；

2、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限、電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先；

3、熟悉電腦，熟練使用網(wǎng)上社交工具、qq、論壇，網(wǎng)購等操作；

4、性格樂觀開朗，有事業(yè)心、吃苦耐勞；

5、有較好的溝通表達能力、抗壓能力，有自我增值意識自學(xué)能力強。

電子商務(wù)營銷員崗位職責(zé)3

一、工作職責(zé)

1、日常通過qq、微博、微信、陌陌等網(wǎng)絡(luò)聊天工具與客戶溝通聊天；

2、與客戶進行一對一的交流，對客戶的'需求進行分析，推薦適合客戶的產(chǎn)品，促成銷售；

3、根據(jù)客戶的實際需求，為客戶解決肌膚問題，服裝搭配，形象打造等，維護客戶關(guān)系；

4、電話跟蹤回訪，貼心服務(wù)。

二、任職要求

1、年齡18歲-25歲之間；熟悉電腦操作，打字40字以上

2、性格開朗，喜歡與人溝通，表達流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

3、具備一定的客戶服務(wù)精神，準(zhǔn)確把握客戶需求；

4、工作認(rèn)真細(xì)致，能接受挑戰(zhàn)性任務(wù)；

5、有無銷售經(jīng)驗均可，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生應(yīng)聘。

電子商務(wù)營銷員崗位職責(zé)4

一、工作職責(zé)

1、通過培訓(xùn)教你獲取客戶資源，之后與其進行一對一的交流，對客戶的需求進行分析，推薦適合客戶的產(chǎn)品，促成銷售；

2、根據(jù)客戶的實際需求，為客戶解決肌膚問題，或者穿著打扮等各種問題，維護客戶關(guān)系；

3、電話跟蹤回訪，貼心服務(wù)。

二、任職要求

1、年齡18歲-26歲之間，有過往銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

2、性格開朗，喜歡與人溝通，表達流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

3、具備一定的客戶服務(wù)精神，準(zhǔn)確把握客戶需求；

4、工作認(rèn)真細(xì)致，有野心，有欲望，敢于挑戰(zhàn)高薪；

5、有無銷售經(jīng)驗均可，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

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四、電子商務(wù)專業(yè)可以從事哪些職業(yè)？

很多啊。市場、銷售、產(chǎn)品策劃、網(wǎng)站界面設(shè)計、網(wǎng)頁制作都可以的。

可以往兩個方向發(fā)展：

1.偏技術(shù)類的：網(wǎng)站設(shè)計師、網(wǎng)站程序員、網(wǎng)站維護管理、erp實施顧問、erp技術(shù)員、軟件開發(fā)員、軟件技術(shù)支持、網(wǎng)上商城維護人員

2.偏管理和營銷類的：項目策劃，營銷創(chuàng)意，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售，等等。

一般來說，電子商務(wù)專業(yè)不會學(xué)習(xí)太多技術(shù)方面的知識，你比不過學(xué)計算機和軟件專業(yè)的;所以，我認(rèn)為你的職業(yè)應(yīng)該往管理和營銷類發(fā)展。

具體以后到哪個行業(yè)，不好說，因為很多行業(yè)都可以采用電子商務(wù)這種方式，就連最傳統(tǒng)的紡織和汽車行業(yè)都可以通過電子商務(wù)來做部分業(yè)務(wù)。如果往傳統(tǒng)行業(yè)求職，你可以突出自己的電子商務(wù)優(yōu)勢，說服應(yīng)聘者，你可以利用電子商務(wù)技能增強企業(yè)傳統(tǒng)的核心競爭力。

至于那些所謂現(xiàn)代一點的純粹搞電子商務(wù)的公司，恐怕需要你有綜合技能，特別是需要你經(jīng)驗。

以上意見，僅供參考。

電子商務(wù)專業(yè)對行業(yè)沒有硬性的要求，只要找對崗位即可。電子商務(wù)的崗位如下：

1、網(wǎng)站運營經(jīng)理/主管

一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，具有電子商務(wù)全程運營管理的經(jīng)驗;能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督;能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;能夠完成網(wǎng)站運營團隊的建設(shè)和管理，實現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。

2、網(wǎng)站策劃/編輯

一般要求：熟悉網(wǎng)站策劃、實施、運營、宣傳等業(yè)務(wù)流程;熟悉電子商務(wù)運營與操作流程，能夠洞悉電子商務(wù)的發(fā)展方向;對企業(yè)上網(wǎng)有比較深的理解，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求;有較強的中文功底和文字處理能力，具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運營管理知識;具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力;熟悉電腦操作，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識。

3、網(wǎng)站推廣

一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容/網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計/網(wǎng)站企劃/網(wǎng)站營銷企劃;網(wǎng)站社群相關(guān)服務(wù)，內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營;會員維護及管理工作;文筆好，能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫;能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。

4、網(wǎng)站開發(fā)人員

一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)與后臺的技術(shù)支持;能夠滿足運作層對技術(shù)層的需要;精通ASP/PHP/CGI 3種開發(fā)工具的一種，能夠獨立開發(fā)后臺;精通SQL server、Access 能夠獨立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。有1年開發(fā)經(jīng)驗;能后讀懂常用JSP的`代碼，并且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言，完全能手寫HTML代碼;熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術(shù);熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統(tǒng);熟練掌握SQL Server，熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計規(guī)劃、前臺制作、后臺程序制作與數(shù)據(jù)庫管理流程與技術(shù)。

這個要求是匯總了幾家公司的崗位描述，應(yīng)聘者不一定要具備所有的技術(shù)技能，這些技術(shù)能力是包含在幾個技術(shù)體系里的。

5、網(wǎng)站設(shè)計

一般要求：能熟練的應(yīng)用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等編輯網(wǎng)頁;精通平面設(shè)計，熟悉FrontPage，DreamWeaver，F(xiàn)lash等網(wǎng)頁制作工具，能夠承擔(dān)大型商業(yè)網(wǎng)站制作;熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設(shè)計、制作軟件，熟悉HTML、ASP語言;具備一定的視覺傳達設(shè)計功底，擅長廣告創(chuàng)意、設(shè)計在網(wǎng)絡(luò)廣告、傳統(tǒng)媒體廣告上的應(yīng)用;對網(wǎng)站建設(shè)，VI的設(shè)計及應(yīng)用有一定的經(jīng)驗，具有溝通、合作精神，有創(chuàng)造力;熟悉JAVASCRIPT，能夠了解jsp或servlet或php，能夠獨立完成動態(tài)網(wǎng)頁;掌握HTML、JavaScript,了解網(wǎng)站程序?qū)崿F(xiàn)原理，有與程序員配合的經(jīng)驗。

6、網(wǎng)絡(luò)營銷員

一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣;對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣，并能很好地掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。

7、外貿(mào)電子商務(wù)

一般要求：負(fù)責(zé)維護并回復(fù)阿里巴巴、環(huán)球資源等電子商務(wù)平臺的外貿(mào)客戶詢盤;參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業(yè)性展會。

以上就是關(guān)于電子商務(wù)的崗位及任職要求相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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