電商運(yùn)營技巧和方法（電商運(yùn)營技巧和方法論文）

新手怎么學(xué)電商運(yùn)營如下：

1、熟悉電商平臺的環(huán)境和規(guī)則：

平臺規(guī)則是隨時有可能變化的，運(yùn)營要時刻順應(yīng)平臺規(guī)則的改變而變，及時調(diào)整或抓住利用起來一個新規(guī)則出現(xiàn)帶來的風(fēng)險和機(jī)遇。

2、熟悉產(chǎn)品

如果你對自己運(yùn)營的產(chǎn)品都不熟悉，又談何運(yùn)營呢。你若對產(chǎn)品不熟悉，那你從開始努力的方向就是錯的，這樣的話，再牛的運(yùn)營人員也不可能把產(chǎn)品做到令人滿意。

3、熟悉各種運(yùn)營操作

可以去培訓(xùn)班報班學(xué)習(xí)或者其他網(wǎng)站上找一些實(shí)操視頻，自己嘗試著操作。不會操作是硬傷，畢竟你在工作中的學(xué)習(xí)時間有限，只能額外補(bǔ)習(xí)。光看不操作是不行的，光操作不思考也是不行的，必須靈活應(yīng)對各種變故。

4、熟悉各種推廣渠道：

流量是維系店鋪發(fā)展的血液，運(yùn)營必須熟悉各種推廣渠道給店鋪輸送健康的流量，讓店鋪不斷發(fā)展。

5、熟悉各種運(yùn)營工具：

比如，做淘寶，生意參謀怎么看，直通車怎么設(shè)置、建立計(jì)劃。

6、學(xué)會看數(shù)據(jù)

看數(shù)據(jù)，各種各樣的數(shù)據(jù)，訪客數(shù)、流量變化、昨天的成交金額、轉(zhuǎn)化率、店鋪層級、行業(yè)大盤等等。

7、不斷累積經(jīng)驗(yàn)

一個合格的運(yùn)營必須具備豐富的經(jīng)驗(yàn)，一個合格的運(yùn)營絕非一天兩天看幾篇理論帖就能練就出來的。

定位市場是從選品的角度來說的，一位優(yōu)秀的運(yùn)營對于選品要有自己的見解，而不是麻木的跟隨大眾，人云亦云。做淘寶的核心是選品，因?yàn)橐粋€好的產(chǎn)品，它會滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。

二、電商運(yùn)營怎么做的 電商運(yùn)營做法

1、熟悉電商平臺的環(huán)境和規(guī)則

不管是哪個電商平臺都有其基本規(guī)則規(guī)范，還有一些不能觸碰的底線。不管你學(xué)了再多的運(yùn)營技巧、運(yùn)營策略，我們也必須熟悉游戲規(guī)則。而且平臺規(guī)則是隨時有可能變化的，運(yùn)營要時刻順應(yīng)平臺規(guī)則的改變而變，及時調(diào)整或抓住利用起來一個新規(guī)則出現(xiàn)帶來的風(fēng)險和機(jī)遇。

2、了解你的類目

剛開始最好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費(fèi)者，選擇熟悉的產(chǎn)品，這樣你才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去。如果這些你都不了解，請先對這些做深入了解。

3、熟悉各種運(yùn)營操作

很多電商新手，做店鋪的時候都是一頭霧水，有的操之過急直接面臨生意虧損收場。下面我就給大家略微詳細(xì)的說下一些新手運(yùn)營思路，以及需要觸碰的壁壘！下架，怎么優(yōu)化標(biāo)題，怎么選取關(guān)鍵詞，怎么設(shè)計(jì)主圖、詳情頁等等。

首先，明確銷售產(chǎn)品，我所謂的銷售產(chǎn)品是對于你來說是最有優(yōu)勢的，現(xiàn)在電商行業(yè)競爭日趨白熱化，需要用發(fā)現(xiàn)的眼光看待任何產(chǎn)品和任何機(jī)遇。定制產(chǎn)品銷售策略，以產(chǎn)品為基調(diào)，去定制屬于自己的標(biāo)題，主圖和詳情頁！

4、熟悉各種推廣渠道

流量是維系店鋪發(fā)展的血液，運(yùn)營必須熟悉各種推廣渠道給店鋪輸送健康的流量，讓店鋪不斷發(fā)展。

熟悉了渠道才有辦法針對性的布局渠道流量做好推廣引流，如果你熟悉了渠道并且具備了相關(guān)渠道的引流技巧，那么操作起來就可以收放自如、有的放矢。

三、電商平臺如何推廣運(yùn)營

電商平臺推廣運(yùn)營方法如下:

一、蹭熱點(diǎn)法

做運(yùn)營推廣一定要學(xué)會抓住熱點(diǎn)事件，蹭熱度。一個熱點(diǎn)事件的爆發(fā)必定能引爆全民關(guān)注。比如昨天趙麗穎和馮紹峰的結(jié)婚事件，“官宣”一詞，成為新一代網(wǎng)紅詞匯，可以蹭這個熱度，寫一篇與平臺相關(guān)的推廣文案。

二、軟文推薦

做運(yùn)營推廣可以在微博、論壇、頭條號、微信等自媒體平臺里發(fā)布一些推薦軟文，記住內(nèi)容一定要對用戶有價值，必須戳中潛在用戶的痛點(diǎn)。可以直接寫平臺的推薦文章，點(diǎn)明平臺的優(yōu)勢價值，也可以寫一些經(jīng)驗(yàn)，知識，技巧類的文章吸引用戶閱讀。

然后就可以在文章中穿插平臺的信息，誘導(dǎo)關(guān)注。當(dāng)然如果條件允許的話可以找一些營銷大號幫推廣，這樣效果會更好。

三、社群推廣

行業(yè)相關(guān)的QQ群和微信群都是目標(biāo)用戶的聚集地，QQ群相對比較開放，可以直接在搜索框搜索名稱發(fā)現(xiàn)添加，但微信群就沒那么簡單了，比較封閉，需要管理員或好友，拉你進(jìn)群。

加入群后要多露臉、多與群友互動，切記不要一來就上硬廣，在合適的時機(jī)推送高質(zhì)量內(nèi)容或者活動吸引用戶關(guān)注。

四、地推法

地推最簡單的方式就是散傳單、掃碼送禮品，選擇人流量大的地方。比如會展中心、小區(qū)、商場、超市等，在平臺進(jìn)行消費(fèi)即可享受優(yōu)惠。會吸引一定的用戶下載。

很多人可能覺得地推效果不明顯的，可實(shí)際上地推和我們在網(wǎng)上做活動吸引的用戶質(zhì)量上差不多，只是能覆蓋的人群少一些，但是吸引新用戶的效果還是很不錯的。

五、利用其它平臺引流

現(xiàn)在短視頻爆火，流量源源不斷的涌入，我們可以借此機(jī)會通過短視頻平臺引流。不管多么質(zhì)優(yōu)價廉的電商產(chǎn)品，如果利用了變現(xiàn)的渠道，轉(zhuǎn)化率都不會太高。所以，電商的營銷推廣，抖音、快手平臺不可輕視。

六、準(zhǔn)確定位

電商平臺上品類繁多，如果盲目地做推廣運(yùn)營，花了錢不說還可能沒有效果，因此我們要先做好定位才能下手。電商推廣需要先分析產(chǎn)品的消費(fèi)群體是誰，是女性還是男性，所處的年齡階段、具備哪些共性等，再結(jié)合人群進(jìn)行定位推廣。

四、懂視生活

1、找準(zhǔn)細(xì)分的垂直領(lǐng)域；打造鮮活的賬號人設(shè)。據(jù)了解，在快手上最受歡迎的垂直領(lǐng)域類別為游戲、美食、動漫、明星、汽車、萌寵等。在快手做內(nèi)容定位，選擇時需要參考這這幾個維度：變現(xiàn)前景好、有比較大的漲粉潛能、可持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容、垂直領(lǐng)域。

2、建立基礎(chǔ)粉絲，有持續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)作。除了視頻本身質(zhì)量能夠有熱度外，先積累個1000基礎(chǔ)粉絲還是非常有必要的。比如親人、朋友、同學(xué)、同事、微信好友、同訊錄、QQ好友、互粉群，都動員粉起來。這樣，每當(dāng)你發(fā)表新內(nèi)容，都會馬上有一撥人看到、參與。

3、重視封面和標(biāo)題的包裝。在快手上，有情感共鳴的內(nèi)容、形成反差的內(nèi)容和充滿新意的內(nèi)容這三類觀眾有較強(qiáng)的觀看意愿。而封面和標(biāo)題的包裝也會對快手的流量帶來重要影響，賬號包裝會讓機(jī)器對賬號有一個清晰的識別，給賬號打上標(biāo)簽，帶來更多的流量。

4、巧用流量高峰?？焓钟脩糇罨钴S的時間是從晚上6點(diǎn)開始，持續(xù)到晚上9點(diǎn)。而其他的內(nèi)容時間段，比如早高峰時間段和深夜時間段，也可作為備選。

5、短時間內(nèi)沖刺播放、評論和點(diǎn)贊數(shù)據(jù)?？焓值耐扑]算法中，播放、評論、點(diǎn)贊、關(guān)注等數(shù)據(jù)都是影響其是否能上熱門的關(guān)鍵。發(fā)布后的1-2小時內(nèi)，發(fā)動朋友圈進(jìn)行數(shù)據(jù)沖刺都是很有必要的，當(dāng)熱度足夠時，便有機(jī)會一次沖上熱門，獲取更多流量。

6、掌握多種蹭流量方法。打標(biāo)簽就是一種有效的蹭流方法。發(fā)布新視頻的時候，根據(jù)內(nèi)容選擇推薦標(biāo)簽里面的契合度高的打標(biāo)簽，可以帶動更多的曝光度。跟熱門視頻拍同款；跑紅人直播間去刷禮物打賞、跟人連線等等都可以蹭流。

7、注重作品的真實(shí)性。快手對于原創(chuàng)的要求是極高的，它有一套神奇的作品自動識別功能，用來支持和保護(hù)真實(shí)的原創(chuàng)作品，可以 99%的辨別出真假美猴王。所以作品盡量要原創(chuàng)。對于新手而言，可以百度上找一些素材，成為原創(chuàng)。

8、增加站外分享。對于站外的流量，快手也是比較重視的，站外流量大也會提高作品上熱門的可能性。內(nèi)容發(fā)布后可以轉(zhuǎn)發(fā)至微博和微信，讓好友也都可以看得到，他們看到點(diǎn)擊后會增加你作品的播放次數(shù)，即使沒有評論，也是可以獲得真實(shí)可觀的流量。

9、建立主播和粉絲之間的信任感。在快手上帶貨，主播和粉絲之間的信任感非常重要，有人說，快手的主播不管賣什么，粉絲都會買。當(dāng)然，消費(fèi)者也不是用腳投票的，主播不在供應(yīng)鏈及售后上下功夫，就一定會被他的消費(fèi)者和平臺拋棄。

10、開通短視頻和直播的雙重電商變現(xiàn)渠道?？焓值牧髁糠峙溥壿嬜尭嘀虚L尾的商家也能夠獲得回報。快手目前頭部的占比相較于其他平臺，依然是一個相對健康的生態(tài)。短視頻和直播兩條腿走路，品牌商家能更快建立起與消費(fèi)者的聯(lián)系、降低消費(fèi)決策。

以上就是關(guān)于電商運(yùn)營技巧和方法相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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