外貿新手如何開發(fā)客戶（怎么從網上找國外客戶）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于外貿新手如何開發(fā)客戶的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、外貿人如何從0到1精準開發(fā)外貿客戶？

• 2、教你一些外貿開發(fā)客戶技巧

• 3、外貿開發(fā)客戶途徑都有哪些？

• 4、外貿開發(fā)客戶的方法

一、外貿人如何從0到1精準開發(fā)外貿客戶？

不管是做內銷還是做外貿出口，都希望找到目標客戶，外貿更是這樣，更需要開發(fā)精準的海外客戶帶來業(yè)績。

收到詢盤無疑是開心的事情，但收到的詢盤多了，才知道“套路”也更深了，遇到一些簡單籠統(tǒng)的詢盤怎么辦，開發(fā)外貿客戶有哪些方法？本文就外貿企業(yè)如何精準找到客戶發(fā)表一些自己的看法。

首先無論現(xiàn)在的你處于什么境地，都要明白以下兩點：

1、并不是只有平臺才能找到客戶，找客戶有很多方式。

2、并不是每一位客戶都來自付費B2B平臺。

可以通過其他途徑找客戶，擴大客戶開發(fā)渠道與客戶基數(shù)，增加自己的利潤和競爭力。以上途徑，但凡你有能力觸及和執(zhí)行，一定不要半途而廢，說不定哪條路就成了救命稻草，打破當下的瓶頸。

亦可以通過外貿大數(shù)據(jù)平臺(海關數(shù)據(jù))自主開發(fā)客戶，不再被動式等待詢盤，杜絕了瘋狂燒錢才有流量和詢盤，也不用去海外參加了展會接觸客戶。外貿大數(shù)據(jù)平臺(海關數(shù)據(jù))找客戶、開發(fā)客戶都比較簡單易上手，有人，有網、有電腦，就行了。

對于外貿出口企業(yè)而言，因為當下大多數(shù)人依靠平臺，根本不會自主開發(fā)，你學會了就不用瘋狂在B2B平臺上幾萬、幾十萬的燒錢等詢盤，也不用跟無數(shù)同行瘋狂價格戰(zhàn)，并且海關數(shù)據(jù)這種自主開發(fā)客戶形式試錯成本低，性價比較高。

外貿軟件因為能自主開發(fā)外貿客戶被越來越多的外貿人所接受，世創(chuàng)云外貿軟件，根據(jù)產品關鍵詞找到意向客戶的聯(lián)系方式，一對一主動開發(fā)外貿客戶，開發(fā)更具精準性，更有利潤空間。

3. 外貿人都在用的開發(fā)客戶軟件工具: tu靈搜

是一款基于谷歌地圖精準搜索全球采購商信息的軟件，可以精準搜索采購商網站，郵箱，電話，社交賬號信息，通過郵件/whatsapp/領英，多個渠道和采購商建立聯(lián)系，

搜索引擎上所承載的信息數(shù)據(jù)是全網最大的信息來源，因而，通過搜索引擎進行客戶搜索是最為普遍的方法，但信息的龐大且繁雜無法突出其獲客優(yōu)勢，同時，獲客效率因此受到影響。

圖靈搜通過地圖搜索+思瑪特搜索引擎搜索客戶，自動過濾掉搜索引擎上繁雜的無效信息，直接鎖定與關鍵詞匹配的企業(yè)域名，快速定位行業(yè)內精準客戶，同時挖掘企業(yè)郵箱、電話、社交等有效聯(lián)系信息，大大提高外貿企業(yè)的獲客效率。

深度挖掘決策人信息

深度挖掘決策人信息，通過對社交媒體大數(shù)據(jù)的挖掘，為外貿企業(yè)搭建了多個高效的社媒獲客端口，快速挖掘關鍵人信息（職位、郵箱、社交媒體），比如：Owner、CEO、Founder、Buyer等決策人。

實景地圖查看公司周邊環(huán)境（點擊藍色圖標）

郵件營銷 | 高效轉化潛客

郵件營銷作為外貿主動開發(fā)最普遍的營銷方法，隨著互聯(lián)網社交媒體的發(fā)展，其優(yōu)勢受到阻礙，但不能就此舍棄。對于當下的營銷趨勢，郵件營銷+數(shù)據(jù)分析的形式才能夠全面觸達海外采購商。

海外云郵件通過國外服務器發(fā)送，模擬手工一對一發(fā)送，自動追蹤客戶閱讀行為，保證您的郵件能安全、快速、準確無誤地觸達到您的客戶高效觸達海外潛在客戶。

WhatsApp營銷

在大多數(shù)行業(yè)中，提高客戶參與度都是一件艱難的事情。然而在WhatsApp上，這件事變得簡單很多。因為在WhatsApp上，消息的打開率是98%（只要客戶使用whatsapp，你的消息他就能看到）

也就是說，我們發(fā)出的幾乎每一條消息，都會被收信人閱讀。簡單明了的信息互動，有助于在外貿業(yè)務員和客戶之間建立交流橋梁，獲得客戶信任。

WhatsApp助手和圖靈搜無縫對接，直接把地圖上的手機號抓取下來，驗證后就可以發(fā)送，并且利用谷歌直接搜索社媒手機號，高效獲取優(yōu)質客戶號碼。

試用地址：

t.smartsousou.com/w/0809E0

如何從0到1精準開發(fā)高質量的外貿客戶？

在眾多外貿客戶開發(fā)渠道當中，外貿客戶開發(fā)軟件是相對較好的一個外貿工具，它的好處就是以社交數(shù)據(jù)、海關數(shù)據(jù)、搜索引擎數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)作為獲客基石，多維度突破外貿獲客難題，幫助企業(yè)深度挖掘并精準定位行業(yè)潛客，為外貿企業(yè)提供一個更為全面、高效、智能的外貿獲客系統(tǒng)，致力于為外貿企業(yè)提供更好的出海服務！

世創(chuàng)云外貿客戶開發(fā)系統(tǒng)，外貿主動獲客，一站式AI解決方案，多種渠道讓外貿企業(yè)輕松找到海外精準客戶，輕松實現(xiàn)爆發(fā)式獲客。

1.全方位系統(tǒng)分析采購商背景

Y-貿通是世創(chuàng)云海關數(shù)據(jù)1.0升級版，主要提供的是基于65個國家的貿易數(shù)據(jù)服務。通過貿易數(shù)據(jù)，可以直觀地了解到不同區(qū)域采購商、供應商、交易日期、產品、頻率、數(shù)量以及價格等等信息。大數(shù)據(jù)分析和研究用戶需求，對數(shù)以億計的原始貿易提單數(shù)據(jù)進行了清洗、分類、合并，從多個場景幫助用戶提高開發(fā)維護客戶的效率。貿友們可以非常高效的利用貿易數(shù)據(jù)，不管是開發(fā)新客戶，還是研究行業(yè)市場動態(tài)，Y-貿通都是可靠的工具和數(shù)據(jù)支撐。

1）Y-貿通【全庫搜（按公司搜）】對現(xiàn)有采購商交易記錄的跟蹤和分析，我們就可以知道和我們產品的同一類產品該客戶還從哪些供貨商處采購，通過對競爭對手和自己的對比分析，找到突破口，進一步鞏固客戶關系，提升客戶價值。

另一方面根據(jù)訂單的異動情況，預先把握買家可能的動向，對已有市場策略進行改進或調整，規(guī)避風險。特別是對比競爭對手這一方面一定要做好，只有把對手了解透，我們才能更好地去跟進客戶，揚長避短地吸引住客戶。

2）Y-貿通【高級搜】HS編碼（國際通用前六位）或者品名（翻譯為英文）在當?shù)貒业倪M口數(shù)據(jù)來查找，檢索出來的買家就是實際進口該產品的客戶了。

以美國數(shù)據(jù)源為例，以“l(fā)ed light”搜索。

通過產品關鍵詞查詢出現(xiàn)結果之后，可以系統(tǒng)的了解到美國 led light 貿易數(shù)據(jù)，包括：采購商、供應商、情報列表、市場趨勢分析、國家/地區(qū)分析、起運港口分析、卸貨港口分析等。

3）Y-貿通【全庫搜（按公司搜）】對現(xiàn)有采購商交易記錄的跟蹤，找出同類產品的其他供貨商和其在交易中的份額變動，與此同時，我們還可以在海關數(shù)據(jù)中對競爭對手的交易記錄全程跟蹤，我們可以掌握其買家資料和采購規(guī)律，并能判斷競爭對手的經營狀況，一旦競爭對手有漏洞，我們就能夠第一時間對其客戶做出反應，把客戶爭取過來成為我們的客戶，長遠合作從而獲得更多利潤。

2.精準挖掘采購商的聯(lián)系方式

一鍵搜索 ：涵蓋社媒大數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)、海關數(shù)據(jù)等，可輕便獲取多維度、多視角的互動線索，彌補信息不足，牢籠潛客百態(tài)。

AI深網識別 ：AI社交媒體地址挖掘（關鍵人物的決策權很重要）、AI網站域名搜索、AI企業(yè)郵箱挖掘等，通過大數(shù)據(jù)高級的運算及邏輯能力，低成本、高效率地幫助篩選、鎖定精準客戶，透徹分析。

采購訂單庫 ：在線實時抓取國外買家采購信息，在線報價，在線及時溝通，省時省力，減少人工成本。

Salepush云推送 ：取代傳統(tǒng)的“一對一”模式，智能分析投遞線路，使抵達率達90%以上。發(fā)送管理一體化，自動追蹤客戶閱讀行為，保證您的郵件能安全、快速、準確無誤的觸達到您的客戶高效觸達海外潛在客戶。

如何從0到1精準的開發(fā)外貿客戶？

這個問題主要從兩個方面一個是如何找另一個是找到決策人。我認為目前外貿客戶開發(fā)軟件是相對較好的一個外貿工具，它基于社交數(shù)據(jù)、搜索引擎數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)作為基礎，可以深度挖掘并精準定位行業(yè)潛在的客戶。谷歌搜索的方法對于新人不太友好。

開發(fā)客戶軟件工具 : 易貿通 快速定位所需行業(yè)內精準客戶，同時挖掘企業(yè)郵箱、電話、社交等有效聯(lián)系信息，大大提高外貿企業(yè)的獲客效率。

同時具備WhatsApp營銷功能有助于高效的開發(fā)維護客戶。

二、教你一些外貿開發(fā)客戶技巧

對于外貿業(yè)務員來說，業(yè)績不僅證明了真正努力過,更加證明了他是個多么有實力的人。

 外貿業(yè)務員那請問你做到了什么?

外貿業(yè)務員每天需要做的事情包括以下幾點，只要持之以恒就一定能提升業(yè)績:

 1.做人最怕眼高手低 ，每天要用1個小時的時間操作外貿搜索軟件、外貿開發(fā)客戶軟件環(huán)球快客軟件，主動尋找客戶。

2.用半小時看一 些外貿論壇， 閱讀些關于外貿的成功案例和典型案例，吸收精華，學習要如何跟進客戶和開發(fā)客戶的。

3.用2小時每天找一些客戶交流，不僅要不斷尋找新客戶，還要處理好和老客戶之間的關系，服務和態(tài)度很重要。

4.用20分鐘看客戶管理表，找找需要跟進的客戶，做好售后服務。

5.用3小時來回復詢盤、 發(fā)郵件和繼續(xù)跟進客戶。

6.用1小時回顧當天的工作進程，做一個工作報告，整理自己的工作文件，為明天的工作做好準備。

7.利用剩余時間可以去見客戶，當面談效果更好。

以上是一個外貿業(yè)務員需要做的，當工作分布均勻，有條理性，工作起來也更加有效率。對怎樣開發(fā)外貿新客戶，很多人都選擇平臺或者搜索軟件，想比較而言，環(huán)球快客軟件比較實惠只要5880元，外貿業(yè)務員可以考慮一下。 不過選擇其他品牌也無妨，只是價格的差異,并非功能有多齊全。業(yè)務員就要腳踏實地，勤勤思層，這樣才能把自己的業(yè)績做上去，在這個競爭壓力大的職場里才會有立足之地。

三、外貿開發(fā)客戶途徑都有哪些？

1.通過客戶找客戶 這最直接的方法，很多客戶在交流的過程中會提供一些其他的人脈引薦，利用這些機會，就可以找到更多的客戶，當然是需要一定的基礎。 優(yōu)點: 通過客戶介紹的客戶，相對來說，比較精準，容易成交。 缺點：需要一定的人脈關系，維護成本較高，并且數(shù)量有限，機會成本較高。 2.外貿展會 展會是找客戶的非常有效的方法，很多大型國外廠商都會參展，而且展會上的客戶，相對比較可靠且信任度高。 優(yōu)點：在展會上，客戶能直接真實且近距離的去看到你的產品，且你能和客戶進行直面的交流和溝通，如果溝通順利、了解夠深入的話，當下簽單的機會比較大。 缺點：做外貿的公司越來越多，經常會出現(xiàn)同一個展會同行業(yè)的公司一抓一大把，客戶在展會上貨比三家的效率可比在網上一家家找高多了，客戶隨便看看就能找到同類產品的好壞，等他找到合適的了也就沒你什么事了，所以在展會上想開發(fā)到客戶，難度有點大，這種守株待兔的推廣方式在這個越來越大的外貿市場已經不適用了。 3 3.B2B平臺 優(yōu)點：線上交易成了主流趨勢。拿阿里巴巴舉例，平臺本身知名度就高，不管是客戶還是供應商，做外貿的和打算做外貿的，大家第一個想到的就是阿里巴巴，而且門檻低，對中小企業(yè)比較友好。 缺點：大大小小的公司全都往里擠，都想在這里面碰運氣，但運氣不是這么好碰的，進來的人越多，競爭就越大，門檻越低，詢盤的質量也就越低，都是相對的，加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè)，你再怎么砸錢做廣告也砸不過大企業(yè)，成本高，效率低。 4 4.專業(yè)的外貿軟件， 可以根據(jù)產品關鍵字、行業(yè)關鍵字、目標客戶產品關鍵字通過谷歌地圖進行地毯式客戶開發(fā)。 優(yōu)點：操作簡單、精準度比較高，可以節(jié)約大量的時間成本，是主動開發(fā)客戶的新思路。 缺點：畢竟只是工具，具體使用效果還要看個人運用。

四、外貿開發(fā)客戶的方法

經常有外貿小伙伴會問這樣幾個問題：

1. 谷歌開發(fā)客戶時，是每個客戶都要深入調查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？

2. 收到詢盤后，該如何安排處理時間？

3. 如何提高開發(fā)客戶的效率

那么我們今天就來聊一聊，關于谷歌主動開發(fā)以及處理詢盤時的那些問題。

1、谷歌開發(fā)客戶時先對客戶進行分級

谷歌開發(fā)客戶時，我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結果中相關度對客戶進行分級，即打開客戶網站查看客戶產品的匹配度。

例如：

A類客戶做的和你們的產品一致；

B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產品；

C類客戶只有少部分是你們的產品，其他是同行業(yè)不同類的產品；

D類客戶可能是一些找不到具體網站，但是有信息表明在做這個產品，有聯(lián)系方式的。

那么可以精細開發(fā) AB類的客戶，C類客戶可以大致查一下。

之所以說要大致查一下C類客戶，是因為這類客戶經營規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產品類型，但是進口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細開發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。

AB再進一步看，在對本行業(yè)及市場熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細看，逐步精細。

這樣當然會花費較多的間，這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。

可以限定區(qū)域，比如用一兩天時間做一個區(qū)域的搜索，將客戶簡單分類。

然后把 CD 類的粗發(fā)一下，再花個兩三天時間精細開發(fā) AB 類客戶。

2、收到詢盤后先分類

我們都知道對客戶進行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多，每個客戶都要調查分析再回復的話，僅這一項就會占據(jù)不少的時間。

假設一天有 60 封詢盤，每封詢盤只用5 分鐘的調查時間，在調查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個客戶都只用 5 分鐘這么少的時間去做調查分析，且只會花更多的時間。

首先，要對詢盤做個大致的分類。

比如簡單的 please send me pricelist，比如有詳細的產品信息，規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。

那么對于前一類詢盤，可以先簡單地回復：

I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢盤，我會盡快整理出最新的報價單給你）。

這樣就能留出處理的時間。

對于有詳盡信息的詢盤，可以看下郵箱，查看客戶網站做出判斷，檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復詢問確認，這樣也能進一步看出對方的意向，當然也有時間去查背景了。

完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業(yè)性，這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內應該是知名的，那么該怎么報也就有數(shù)了。

這些的前提，當然需要看你對產業(yè)產品的了解程度。

3、提高開發(fā)客戶的效率

有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶，并且分別調查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信，還能有時間忙其他的工作；而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。

尤其是外貿新人，對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。

那有沒有什么好方法能提高工作效率呢？

導致低效率開發(fā)的原因是：沒有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級的工作。

前文第一點中提到過，并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信，同樣，并非所有的客戶都值得去深入調查背景信息。

首先規(guī)劃好搜索任務，可以先將方案列出來，一個方案一個方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。

將搜索到的客戶信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶網站初步判斷對口與否，分等級。

對口的去做背景調查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。

搜索思路和方案沒做好的話，效率自然就低了。

希望今天的分享能幫助到各位外貿人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油！

以上就是關于外貿新手如何開發(fā)客戶相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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