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b2c與b2b區(qū)別（b2c跟b2b的區(qū)別）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-11 11:17:51 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 113

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于b2c與b2b區(qū)別的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、b2b與b2c有何區(qū)別？
2、請(qǐng)問(wèn)b2b和b2c的區(qū)別
3、B2B與B2C的區(qū)別！
4、電子商務(wù)中B2B B2C的區(qū)別

b2c與b2b區(qū)別（b2c跟b2b的區(qū)別）

一、b2b與b2c有何區(qū)別？

B2B（BusinessToBusiness），是指一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)域的一種，是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。\x0d\x0a\x0d\x0ac2c實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語(yǔ)，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。c2c即消費(fèi)者間，因?yàn)橛⑽闹械?的發(fā)音同to，所以ctoc簡(jiǎn)寫為c2c。c指的是消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Consumer，所以簡(jiǎn)寫為c，而C2C即ConsumertoConsumer。\x0d\x0a\x0d\x0aB2C是英文Business-to-Consumer（商家對(duì)客戶）的縮寫，而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”?！吧虒?duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。\x0d\x0a\x0d\x0ac2b是電子商務(wù)模式的一種，即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（customertobusiness）。最先由美國(guó)流行起來(lái)的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（C2B）模式也許是一個(gè)值得關(guān)注的嘗試。C2B模式的核心，是通過(guò)聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購(gòu)集團(tuán)，以此來(lái)改變B2C模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位，使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益。目前國(guó)內(nèi)很少?gòu)S家真正完全采用這種模式。

二、請(qǐng)問(wèn)b2b和b2c的區(qū)別

一般來(lái)講，B2B服務(wù)對(duì)象是企業(yè)/商家，而B(niǎo)2C是消費(fèi)者/個(gè)人。B2B影響買家購(gòu)買的因素很多，當(dāng)中包括對(duì)賣家資質(zhì)考核，價(jià)格比較，貨期權(quán)衡，服務(wù)態(tài)度的打量，屬于理性消費(fèi)。

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三、B2B與B2C的區(qū)別！

B2B (Business to Business) 是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系. 例如我們?cè)邴湲?dāng)勞中只能夠買到可口可樂(lè)是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂(lè)中的商業(yè)伙伴的關(guān)系. 商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過(guò)大家所提供的東西來(lái)形成一個(gè)互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會(huì),大家的生意都可以有利潤(rùn). 例子：阿里巴巴、慧聰網(wǎng)。

B2C (Business to Consumer) 就是我們很經(jīng)?？吹降墓?yīng)商直接把商品賣給用戶. 例如你去麥當(dāng)勞吃東西就是B2C, 因?yàn)槟阒皇且粋€(gè)客戶. 例子：當(dāng)當(dāng)、卓越、優(yōu)凱特。

C2C (Consumer to Consumer),類似于零售市場(chǎng),購(gòu)物對(duì)象直接是終端用戶. 例子：淘寶、拍拍、易趣、有啊

C2B (Consumer to Business), 這個(gè)概念比較新,意思是由客戶選擇自己要些什么東西,要求的價(jià)格是什么,然后由商家來(lái)決定是否接受客戶的要求. 假如商家接受客戶的要求, 那么交易成功; 假如商家不接受客戶的要求,那么就是交易失敗。

主要是對(duì)象的區(qū)別　B2B：企業(yè)間的EC

B2C：企業(yè)對(duì)個(gè)人用戶的EC

C2C：個(gè)人對(duì)個(gè)人的EC

C2B：個(gè)人對(duì)商家的EC

注：EC是指電子商務(wù)

電子商務(wù)之失敗因素　個(gè)人資料的外泄是最大的因素，如果有黑客綠色網(wǎng)頁(yè)源代碼，并在網(wǎng)頁(yè)上種下木馬或是病毒，只要你登入并打上個(gè)人資料，黑客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁(yè)上打下哪些個(gè)人資料。所以如何保護(hù)顧客的個(gè)資等是電子商務(wù)最大的問(wèn)題，如果不妥善處理，那此電子店家便會(huì)被淘汰。

11.品牌B2B提升、細(xì)分B2B理念

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是發(fā)展以創(chuàng)新為主導(dǎo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的必由之路。在這種情況下，電子商務(wù)一方面代表先進(jìn)的生產(chǎn)力，另一方面也為中國(guó)企業(yè)的快速現(xiàn)代化提供了一個(gè)寶貴的契機(jī)。

按照參加交易的主體不同，電子商務(wù)可以分為企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（B2C）、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（B2B）、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)（B2G）、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（C2C）、消費(fèi)者與政府之間的電子商務(wù)（C2G）。其中B2B是傳統(tǒng)的電子商務(wù)中發(fā)展最快的一種形式，已經(jīng)有了多年的歷史，特別是通過(guò)增值網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的電子數(shù)據(jù)交換，使企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)得到了迅速擴(kuò)大和推廣。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，B2B就是把企業(yè)名錄、商品目錄放在網(wǎng)上，買方和賣方來(lái)交易，展現(xiàn)在人們面前的就是這樣一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建構(gòu)的電子市場(chǎng)。除此之外，B2B還包括物流配送、應(yīng)用服務(wù)提供商、外包解決方案、拍賣解決方案軟件、內(nèi)容管理軟件、應(yīng)用集成軟件、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)軟件、傳統(tǒng)ERP公司等電子基礎(chǔ)設(shè)施。B2B的商務(wù)關(guān)系是構(gòu)筑在高信任度的基礎(chǔ)之上的，B2B的大宗交易能夠更大限度的發(fā)揮電子商務(wù)的潛在效益，并通過(guò)供應(yīng)的集中、采購(gòu)的自動(dòng)化、配送系統(tǒng)的高效率而得以實(shí)現(xiàn)。

電子商務(wù)發(fā)展到目前為止，以B2B為代表的傳統(tǒng)電子商務(wù)做的都是物質(zhì)商品貿(mào)易，由B2B衍生出來(lái)的B2C、C2C等各種形式的電子商務(wù)做的都是產(chǎn)品交易。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速突破、整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善以及社會(huì)對(duì)品牌文化這種無(wú)形資產(chǎn)的進(jìn)一步認(rèn)可與依賴，局限于物質(zhì)商品貿(mào)易的電子商務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿足中國(guó)特色**市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“品牌B2B”就是在這種背景下誕生的。

品牌B2B即brand to brand，也就是品牌整合傳播。它誕生于互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境，并植根于互聯(lián)網(wǎng)這片高科技土壤。它是利用互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)開(kāi)展品牌對(duì)品牌的文化傳播，是以實(shí)現(xiàn)品牌的整合傳播為其模式的核心訴求，是主要針對(duì)客戶商和服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)合作平臺(tái)。所謂服務(wù)商是指為品牌整合傳播服務(wù)的公關(guān)傳媒公司、機(jī)構(gòu)或組織。所謂客戶商是指有品牌整合傳播需求的企業(yè)、城市政府或其他組織。品牌B2B是傳統(tǒng)電子商務(wù)的補(bǔ)充和提升。這兩個(gè)階段或兩個(gè)方面相互滲透、相互作用，猶如密不可分的左右手，缺一不可。

與傳統(tǒng)電子商務(wù)的交易主體不同的是，為品牌整合傳播服務(wù)的人一般都是法人而不是自然人，即使是自然人，在其本質(zhì)意義上，他也是具有法人特性的自然人。因此，可以說(shuō)品牌B2B的交易主體中有一方一定是business。于是我們把品牌B2B劃分為B2B、B2C、B2G三種基本形式。

四、電子商務(wù)中B2B B2C的區(qū)別

簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是：

b2b：企業(yè)對(duì)企業(yè)（企業(yè)是賣家他的主要客戶也是企業(yè)）

c2c：消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（消費(fèi)者是賣家，他的主要客戶也是消費(fèi)者）

b2c：企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（企業(yè)為賣家，普通消費(fèi)者為買家）

是電子商務(wù)的幾種方式。

b2b指的是business

business，即商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)。有時(shí)寫作b

b，但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音b2b(2即to也)。電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中還有c2c(custom

custom)，b2c、c2b等模式。

b2b是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她們使用了internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。

c2c即consumer

consumer。c2c同b2b、b2c一樣，都是電子商務(wù)的幾種構(gòu)成成份之一。

不同的是c2c是用戶對(duì)用戶的模式，c2c商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。

b2c是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。著名的亞馬遜(www.amazon.com)就是屬于這種站點(diǎn)。

參考資料：各個(gè)網(wǎng)站

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