-
當(dāng)前位置:首頁(yè) > 創(chuàng)意學(xué)院 > 景觀設(shè)計(jì) > 專(zhuān)題列表 > 正文
做外貿(mào)如何開(kāi)發(fā)客戶(做外貿(mào)如何開(kāi)發(fā)客戶信息)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做外貿(mào)如何開(kāi)發(fā)客戶的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
開(kāi)始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話答疑等等
只需要輸入關(guān)鍵詞,就能返回你想要的內(nèi)容,越精準(zhǔn),寫(xiě)出的就越詳細(xì),有微信小程序端、在線網(wǎng)頁(yè)版、PC客戶端
官網(wǎng):https://ai.de1919.com。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,如需了解相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶到底怎么最精準(zhǔn)?
如何尋找精確的海外客戶 ,對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),是不可避免的第一個(gè)難題。
傳統(tǒng)式被動(dòng)等待客戶主動(dòng)詢(xún)盤(pán),但有多少客戶知道你呢?
又或是依靠谷歌廣告或臉書(shū)廣告帶來(lái)廣告流量。
這東西燒錢(qián)不說(shuō),還需設(shè)計(jì)一套完美的廣告營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,不然就是包子打狗——有去無(wú)回,可有多少人卡在這一關(guān)上?
所以,很多外貿(mào)人(尤其是外貿(mào)新人)都會(huì)有一個(gè)疑問(wèn): 如何低成本、海量又精準(zhǔn)的找到客戶資源?
我們都知道有很多途徑來(lái)尋找海外客戶: 客戶的人脈推薦、線下展會(huì)交流、搜索引擎搜索、海關(guān)數(shù)據(jù)查詢(xún)、B2B平臺(tái)推廣、獨(dú)立站數(shù)據(jù)、Google圖片搜索、利用國(guó)外SNS平臺(tái) 等等。
可問(wèn)題是: 途徑雖多,復(fù)雜卻會(huì)使人迷失。
在時(shí)間和精力成為稀缺資源的今天,道路太多,卻不能找到最有效的一條,效率往往還會(huì)被降低。
這迫使我們需要運(yùn)用奧卡姆剃刀原理: 即化繁為簡(jiǎn),將復(fù)雜的事物簡(jiǎn)單化。
為了更好地服務(wù)外貿(mào)行業(yè)獲客需求,世創(chuàng)云外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)+算法+人工智能技術(shù),為用戶提供一鍵搜索、AI挖掘客戶、海關(guān)數(shù)據(jù)、采購(gòu)訂單庫(kù)、郵箱驗(yàn)證/群發(fā)等功能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)推薦、客戶高效管理。
還能快速智能篩選出高管、決策人聯(lián)系方式,包含有網(wǎng)址、郵箱、電話、社交媒體等等,讓您快速找到您所需精準(zhǔn)的客戶!不僅如此,世創(chuàng)云還支持76種小語(yǔ)種搜索,能更加精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)各國(guó)本土采購(gòu)商。
通過(guò)世創(chuàng)云外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)系統(tǒng),您還可以:
搜索引擎 | 全網(wǎng)搜羅精準(zhǔn)客戶
搜索引擎上所承載的信息數(shù)據(jù)是全網(wǎng)最大的信息來(lái)源,因而,通過(guò)搜索引擎進(jìn)行客戶搜索是最為普遍的方法,但信息的龐大且繁雜無(wú)法突出其獲客優(yōu)勢(shì),同時(shí),獲客效率因此受到影響。
自動(dòng)過(guò)濾掉搜索引擎上繁雜的無(wú)效信息,直接鎖定與關(guān)鍵詞匹配的企業(yè)域名,快速定位行業(yè)內(nèi)精準(zhǔn)客戶,同時(shí)挖掘企業(yè)郵箱、電話、社交等有效聯(lián)系信息,大大提高外貿(mào)企業(yè)的獲客效率。
海關(guān)數(shù)據(jù) | 洞察市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
海關(guān)數(shù)據(jù)作為跨境貿(mào)易核心數(shù)據(jù)之一,是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)重要的信息保障依據(jù),通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù),外貿(mào)企業(yè)可以判斷客戶的真實(shí)性和可靠性,同時(shí)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)做出判斷,掌握行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品出售規(guī)律,反向挖掘行業(yè)內(nèi)精準(zhǔn)潛在客戶!
與市面上普遍的海關(guān)數(shù)據(jù)相比,海關(guān)數(shù)據(jù)功能能夠幫助企業(yè)通過(guò)直觀的海關(guān)數(shù)據(jù)分析圖表,獲取潛在客戶的產(chǎn)品采購(gòu)周期,進(jìn)出口交易伙伴詳情,交易當(dāng)中產(chǎn)品價(jià)格等詳細(xì)的戰(zhàn)略信息。
社交媒體 | 新時(shí)代的獲客新趨勢(shì)
新時(shí)代下信息的傳播方式、營(yíng)銷(xiāo)方式都是依附互聯(lián)網(wǎng)而生,互聯(lián)網(wǎng)流量也成為當(dāng)下帶動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)的動(dòng)力,作為互聯(lián)網(wǎng)流量的聚集地,社交媒體已然成為外貿(mào)企業(yè)出海營(yíng)銷(xiāo)的不二之選。
通過(guò)對(duì)社交媒體大數(shù)據(jù)的挖掘,為外貿(mào)企業(yè)搭建了多個(gè)高效的社媒獲客端口,只需通過(guò)社媒地址搜索,便可快速定位行業(yè)潛客,快速挖掘關(guān)鍵人信息(職位、郵箱、社交媒體),比如:Owner、CEO、Founder、Buyer等決策人。
郵件營(yíng)銷(xiāo) | 高效轉(zhuǎn)化潛客
郵件營(yíng)銷(xiāo)作為外貿(mào)主動(dòng)開(kāi)發(fā)最普遍的營(yíng)銷(xiāo)方法,隨著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的發(fā)展,其優(yōu)勢(shì)受到阻礙,但不能就此舍棄。對(duì)于當(dāng)下的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),郵件營(yíng)銷(xiāo)+數(shù)據(jù)分析的形式才能夠全面觸達(dá)海外采購(gòu)商。
Salepush云推送取代傳統(tǒng)的“一對(duì)一”模式,智能分析投遞線路,使抵達(dá)率達(dá)90%以上。發(fā)送管理一體化,自動(dòng)追蹤客戶閱讀行為,保證您的郵件能安全、快速、準(zhǔn)確無(wú)誤的觸達(dá)到您的客戶高效觸達(dá)海外潛在客戶。
世創(chuàng)云 | 外貿(mào)主動(dòng)獲客 一站式AI解決方案
在大數(shù)據(jù) AI技術(shù)的支撐下為外貿(mào)出口企業(yè)在獲客上實(shí)現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng),讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本爆發(fā)式精準(zhǔn)獲客,提升企業(yè)的投資回報(bào)率,為外貿(mào)企業(yè)提供一個(gè)更為全面、高效、智能的外貿(mào)獲客系統(tǒng),致力于為外貿(mào)企業(yè)提供更好的出海服務(wù)!
1/7外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:首先,要羅列自己的產(chǎn)品和服務(wù),不管是做外貿(mào)還是做其他的行業(yè),要開(kāi)發(fā)客戶,都需要用心的提供產(chǎn)品和服務(wù),并且將其羅列出來(lái),自己很好的熟悉和了解,能夠應(yīng)對(duì)自如的和客戶溝通與交流,這樣的前提下去開(kāi)發(fā)客戶更容易一些。
2/7
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:制定詳細(xì)的銷(xiāo)售話術(shù),有了產(chǎn)品和服務(wù)之外,還需要有一套完整的銷(xiāo)售話術(shù),能夠很好的和客戶介紹自己及產(chǎn)品和服務(wù),能夠應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題,這樣會(huì)讓整個(gè)的溝通過(guò)程高效。
3/7
4/7
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:建立完善的客戶管理系統(tǒng)。這樣會(huì)讓自己的業(yè)務(wù)人員更清晰的知道自己的外貿(mào)業(yè)務(wù)針對(duì)的目標(biāo)群體是哪些,具備什么樣的特點(diǎn),該如何去切入,該怎么去跟蹤等等。
5/7
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:采取傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)客戶的方式,比如電話營(yíng)銷(xiāo)、陌生拜訪等等。通過(guò)這些方式方法可以積累很多的客戶資源,從中選擇出最適合自己外貿(mào)業(yè)務(wù)的人。
6/7
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)開(kāi)發(fā)客戶,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和宣傳方式來(lái)擴(kuò)大宣傳和推廣,并且可以有效吸引感興趣的客戶,起到積累客戶的作用。
7/7
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:加入一些行業(yè)社群或者組織,可以幫助自己收集很多的客戶。很多的社群或者組織中有很多需求客戶,加入這些社群和組織后可以資源共享,開(kāi)發(fā)客戶變得相對(duì)容易一些。
二、外貿(mào)人如何從0到1精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶?
不管是做內(nèi)銷(xiāo)還是做外貿(mào)出口,都希望找到目標(biāo)客戶,外貿(mào)更是這樣,更需要開(kāi)發(fā)精準(zhǔn)的海外客戶帶來(lái)業(yè)績(jī)。
收到詢(xún)盤(pán)無(wú)疑是開(kāi)心的事情,但收到的詢(xún)盤(pán)多了,才知道“套路”也更深了,遇到一些簡(jiǎn)單籠統(tǒng)的詢(xún)盤(pán)怎么辦,開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶有哪些方法?本文就外貿(mào)企業(yè)如何精準(zhǔn)找到客戶發(fā)表一些自己的看法。
首先無(wú)論現(xiàn)在的你處于什么境地,都要明白以下兩點(diǎn):
1、并不是只有平臺(tái)才能找到客戶,找客戶有很多方式。
2、并不是每一位客戶都來(lái)自付費(fèi)B2B平臺(tái)。
可以通過(guò)其他途徑找客戶,擴(kuò)大客戶開(kāi)發(fā)渠道與客戶基數(shù),增加自己的利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力。以上途徑,但凡你有能力觸及和執(zhí)行,一定不要半途而廢,說(shuō)不定哪條路就成了救命稻草,打破當(dāng)下的瓶頸。
亦可以通過(guò)外貿(mào)大數(shù)據(jù)平臺(tái)(海關(guān)數(shù)據(jù))自主開(kāi)發(fā)客戶,不再被動(dòng)式等待詢(xún)盤(pán),杜絕了瘋狂燒錢(qián)才有流量和詢(xún)盤(pán),也不用去海外參加了展會(huì)接觸客戶。外貿(mào)大數(shù)據(jù)平臺(tái)(海關(guān)數(shù)據(jù))找客戶、開(kāi)發(fā)客戶都比較簡(jiǎn)單易上手,有人,有網(wǎng)、有電腦,就行了。
對(duì)于外貿(mào)出口企業(yè)而言,因?yàn)楫?dāng)下大多數(shù)人依靠平臺(tái),根本不會(huì)自主開(kāi)發(fā),你學(xué)會(huì)了就不用瘋狂在B2B平臺(tái)上幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的燒錢(qián)等詢(xún)盤(pán),也不用跟無(wú)數(shù)同行瘋狂價(jià)格戰(zhàn),并且海關(guān)數(shù)據(jù)這種自主開(kāi)發(fā)客戶形式試錯(cuò)成本低,性?xún)r(jià)比較高。
外貿(mào)軟件因?yàn)槟茏灾鏖_(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶被越來(lái)越多的外貿(mào)人所接受,世創(chuàng)云外貿(mào)軟件,根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵詞找到意向客戶的聯(lián)系方式,一對(duì)一主動(dòng)開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶,開(kāi)發(fā)更具精準(zhǔn)性,更有利潤(rùn)空間。
3. 外貿(mào)人都在用的開(kāi)發(fā)客戶軟件工具: tu靈搜
是一款基于谷歌地圖精準(zhǔn)搜索全球采購(gòu)商信息的軟件,可以精準(zhǔn)搜索采購(gòu)商網(wǎng)站,郵箱,電話,社交賬號(hào)信息,通過(guò)郵件/whatsapp/領(lǐng)英,多個(gè)渠道和采購(gòu)商建立聯(lián)系,
搜索引擎上所承載的信息數(shù)據(jù)是全網(wǎng)最大的信息來(lái)源,因而,通過(guò)搜索引擎進(jìn)行客戶搜索是最為普遍的方法,但信息的龐大且繁雜無(wú)法突出其獲客優(yōu)勢(shì),同時(shí),獲客效率因此受到影響。
圖靈搜通過(guò)地圖搜索+思瑪特搜索引擎搜索客戶,自動(dòng)過(guò)濾掉搜索引擎上繁雜的無(wú)效信息,直接鎖定與關(guān)鍵詞匹配的企業(yè)域名,快速定位行業(yè)內(nèi)精準(zhǔn)客戶,同時(shí)挖掘企業(yè)郵箱、電話、社交等有效聯(lián)系信息,大大提高外貿(mào)企業(yè)的獲客效率。
深度挖掘決策人信息
深度挖掘決策人信息,通過(guò)對(duì)社交媒體大數(shù)據(jù)的挖掘,為外貿(mào)企業(yè)搭建了多個(gè)高效的社媒獲客端口,快速挖掘關(guān)鍵人信息(職位、郵箱、社交媒體),比如:Owner、CEO、Founder、Buyer等決策人。
實(shí)景地圖查看公司周邊環(huán)境(點(diǎn)擊藍(lán)色圖標(biāo))
郵件營(yíng)銷(xiāo) | 高效轉(zhuǎn)化潛客
郵件營(yíng)銷(xiāo)作為外貿(mào)主動(dòng)開(kāi)發(fā)最普遍的營(yíng)銷(xiāo)方法,隨著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的發(fā)展,其優(yōu)勢(shì)受到阻礙,但不能就此舍棄。對(duì)于當(dāng)下的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),郵件營(yíng)銷(xiāo)+數(shù)據(jù)分析的形式才能夠全面觸達(dá)海外采購(gòu)商。
海外云郵件通過(guò)國(guó)外服務(wù)器發(fā)送,模擬手工一對(duì)一發(fā)送,自動(dòng)追蹤客戶閱讀行為,保證您的郵件能安全、快速、準(zhǔn)確無(wú)誤地觸達(dá)到您的客戶高效觸達(dá)海外潛在客戶。
WhatsApp營(yíng)銷(xiāo)
在大多數(shù)行業(yè)中,提高客戶參與度都是一件艱難的事情。然而在WhatsApp上,這件事變得簡(jiǎn)單很多。因?yàn)樵赪hatsApp上,消息的打開(kāi)率是98%(只要客戶使用whatsapp,你的消息他就能看到)
也就是說(shuō),我們發(fā)出的幾乎每一條消息,都會(huì)被收信人閱讀。簡(jiǎn)單明了的信息互動(dòng),有助于在外貿(mào)業(yè)務(wù)員和客戶之間建立交流橋梁,獲得客戶信任。
WhatsApp助手和圖靈搜無(wú)縫對(duì)接,直接把地圖上的手機(jī)號(hào)抓取下來(lái),驗(yàn)證后就可以發(fā)送,并且利用谷歌直接搜索社媒手機(jī)號(hào),高效獲取優(yōu)質(zhì)客戶號(hào)碼。
試用地址:
t.smartsousou.com/w/0809E0
如何從0到1精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的外貿(mào)客戶?
在眾多外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)渠道當(dāng)中,外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)軟件是相對(duì)較好的一個(gè)外貿(mào)工具,它的好處就是以社交數(shù)據(jù)、海關(guān)數(shù)據(jù)、搜索引擎數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)作為獲客基石,多維度突破外貿(mào)獲客難題,幫助企業(yè)深度挖掘并精準(zhǔn)定位行業(yè)潛客,為外貿(mào)企業(yè)提供一個(gè)更為全面、高效、智能的外貿(mào)獲客系統(tǒng),致力于為外貿(mào)企業(yè)提供更好的出海服務(wù)!
世創(chuàng)云外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)系統(tǒng),外貿(mào)主動(dòng)獲客,一站式AI解決方案,多種渠道讓外貿(mào)企業(yè)輕松找到海外精準(zhǔn)客戶,輕松實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式獲客。
1.全方位系統(tǒng)分析采購(gòu)商背景
Y-貿(mào)通是世創(chuàng)云海關(guān)數(shù)據(jù)1.0升級(jí)版,主要提供的是基于65個(gè)國(guó)家的貿(mào)易數(shù)據(jù)服務(wù)。通過(guò)貿(mào)易數(shù)據(jù),可以直觀地了解到不同區(qū)域采購(gòu)商、供應(yīng)商、交易日期、產(chǎn)品、頻率、數(shù)量以及價(jià)格等等信息。大數(shù)據(jù)分析和研究用戶需求,對(duì)數(shù)以?xún)|計(jì)的原始貿(mào)易提單數(shù)據(jù)進(jìn)行了清洗、分類(lèi)、合并,從多個(gè)場(chǎng)景幫助用戶提高開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶的效率。貿(mào)友們可以非常高效的利用貿(mào)易數(shù)據(jù),不管是開(kāi)發(fā)新客戶,還是研究行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),Y-貿(mào)通都是可靠的工具和數(shù)據(jù)支撐。
1)Y-貿(mào)通【全庫(kù)搜(按公司搜)】對(duì)現(xiàn)有采購(gòu)商交易記錄的跟蹤和分析,我們就可以知道和我們產(chǎn)品的同一類(lèi)產(chǎn)品該客戶還從哪些供貨商處采購(gòu),通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己的對(duì)比分析,找到突破口,進(jìn)一步鞏固客戶關(guān)系,提升客戶價(jià)值。
另一方面根據(jù)訂單的異動(dòng)情況,預(yù)先把握買(mǎi)家可能的動(dòng)向,對(duì)已有市場(chǎng)策略進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。特別是對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這一方面一定要做好,只有把對(duì)手了解透,我們才能更好地去跟進(jìn)客戶,揚(yáng)長(zhǎng)避短地吸引住客戶。
2)Y-貿(mào)通【高級(jí)搜】HS編碼(國(guó)際通用前六位)或者品名(翻譯為英文)在當(dāng)?shù)貒?guó)家的進(jìn)口數(shù)據(jù)來(lái)查找,檢索出來(lái)的買(mǎi)家就是實(shí)際進(jìn)口該產(chǎn)品的客戶了。
以美國(guó)數(shù)據(jù)源為例,以“l(fā)ed light”搜索。
通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞查詢(xún)出現(xiàn)結(jié)果之后,可以系統(tǒng)的了解到美國(guó) led light 貿(mào)易數(shù)據(jù),包括:采購(gòu)商、供應(yīng)商、情報(bào)列表、市場(chǎng)趨勢(shì)分析、國(guó)家/地區(qū)分析、起運(yùn)港口分析、卸貨港口分析等。
3)Y-貿(mào)通【全庫(kù)搜(按公司搜)】對(duì)現(xiàn)有采購(gòu)商交易記錄的跟蹤,找出同類(lèi)產(chǎn)品的其他供貨商和其在交易中的份額變動(dòng),與此同時(shí),我們還可以在海關(guān)數(shù)據(jù)中對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交易記錄全程跟蹤,我們可以掌握其買(mǎi)家資料和采購(gòu)規(guī)律,并能判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況,一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有漏洞,我們就能夠第一時(shí)間對(duì)其客戶做出反應(yīng),把客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)成為我們的客戶,長(zhǎng)遠(yuǎn)合作從而獲得更多利潤(rùn)。
2.精準(zhǔn)挖掘采購(gòu)商的聯(lián)系方式
一鍵搜索 :涵蓋社媒大數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)、海關(guān)數(shù)據(jù)等,可輕便獲取多維度、多視角的互動(dòng)線索,彌補(bǔ)信息不足,牢籠潛客百態(tài)。
AI深網(wǎng)識(shí)別 :AI社交媒體地址挖掘(關(guān)鍵人物的決策權(quán)很重要)、AI網(wǎng)站域名搜索、AI企業(yè)郵箱挖掘等,通過(guò)大數(shù)據(jù)高級(jí)的運(yùn)算及邏輯能力,低成本、高效率地幫助篩選、鎖定精準(zhǔn)客戶,透徹分析。
采購(gòu)訂單庫(kù) :在線實(shí)時(shí)抓取國(guó)外買(mǎi)家采購(gòu)信息,在線報(bào)價(jià),在線及時(shí)溝通,省時(shí)省力,減少人工成本。
Salepush云推送 :取代傳統(tǒng)的“一對(duì)一”模式,智能分析投遞線路,使抵達(dá)率達(dá)90%以上。發(fā)送管理一體化,自動(dòng)追蹤客戶閱讀行為,保證您的郵件能安全、快速、準(zhǔn)確無(wú)誤的觸達(dá)到您的客戶高效觸達(dá)海外潛在客戶。
如何從0到1精準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶?
這個(gè)問(wèn)題主要從兩個(gè)方面一個(gè)是如何找另一個(gè)是找到?jīng)Q策人。我認(rèn)為目前外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)軟件是相對(duì)較好的一個(gè)外貿(mào)工具,它基于社交數(shù)據(jù)、搜索引擎數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),可以深度挖掘并精準(zhǔn)定位行業(yè)潛在的客戶。谷歌搜索的方法對(duì)于新人不太友好。
開(kāi)發(fā)客戶軟件工具 : 易貿(mào)通 快速定位所需行業(yè)內(nèi)精準(zhǔn)客戶,同時(shí)挖掘企業(yè)郵箱、電話、社交等有效聯(lián)系信息,大大提高外貿(mào)企業(yè)的獲客效率。
同時(shí)具備WhatsApp營(yíng)銷(xiāo)功能有助于高效的開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶。
三、外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶的方法
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題:
1. 谷歌開(kāi)發(fā)客戶時(shí),是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例?
2. 收到詢(xún)盤(pán)后,該如何安排處理時(shí)間?
3. 如何提高開(kāi)發(fā)客戶的效率
那么我們今天就來(lái)聊一聊,關(guān)于谷歌主動(dòng)開(kāi)發(fā)以及處理詢(xún)盤(pán)時(shí)的那些問(wèn)題。
1、谷歌開(kāi)發(fā)客戶時(shí)先對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)
谷歌開(kāi)發(fā)客戶時(shí),我們不可能做到對(duì)所有的客戶都精發(fā)開(kāi)發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí),即打開(kāi)客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。
例如:
A類(lèi)客戶做的和你們的產(chǎn)品一致;
B類(lèi)客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品;
C類(lèi)客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品,其他是同行業(yè)不同類(lèi)的產(chǎn)品;
D類(lèi)客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站,但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品,有聯(lián)系方式的。
那么可以精細(xì)開(kāi)發(fā) AB類(lèi)的客戶,C類(lèi)客戶可以大致查一下。
之所以說(shuō)要大致查一下C類(lèi)客戶,是因?yàn)檫@類(lèi)客戶經(jīng)營(yíng)規(guī)??赡鼙容^大,雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類(lèi)型,但是進(jìn)口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細(xì)開(kāi)發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。
AB再進(jìn)一步看,在對(duì)本行業(yè)及市場(chǎng)熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細(xì)看,逐步精細(xì)。
這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間,這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。
可以限定區(qū)域,比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索,將客戶簡(jiǎn)單分類(lèi)。
然后把 CD 類(lèi)的粗發(fā)一下,再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開(kāi)發(fā) AB 類(lèi)客戶。
2、收到詢(xún)盤(pán)后先分類(lèi)
我們都知道對(duì)客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢(xún)盤(pán)太多,每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話,僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。
假設(shè)一天有 60 封詢(xún)盤(pán),每封詢(xún)盤(pán)只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間,在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析,且只會(huì)花更多的時(shí)間。
首先,要對(duì)詢(xún)盤(pán)做個(gè)大致的分類(lèi)。
比如簡(jiǎn)單的 please send me pricelist,比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,規(guī)格數(shù)量的詢(xún)盤(pán)等等。
那么對(duì)于前一類(lèi)詢(xún)盤(pán),可以先簡(jiǎn)單地回復(fù):
I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢(xún)盤(pán),我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你)。
這樣就能留出處理的時(shí)間。
對(duì)于有詳盡信息的詢(xún)盤(pán),可以看下郵箱,查看客戶網(wǎng)站做出判斷,檢查有沒(méi)有遺漏的、需要詢(xún)問(wèn)的信息。有的話迅速回復(fù)詢(xún)問(wèn)確認(rèn),這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向,當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。
完整的詢(xún)盤(pán)能直接看出這個(gè)客戶的專(zhuān)業(yè)性,這類(lèi)非常專(zhuān)業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的,那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。
這些的前提,當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。
3、提高開(kāi)發(fā)客戶的效率
有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶,并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開(kāi)發(fā)信,還能有時(shí)間忙其他的工作;而有的人一天寫(xiě)兩三封開(kāi)發(fā)信就感覺(jué)力不從心。
尤其是外貿(mào)新人,對(duì)于自己開(kāi)發(fā)客戶的低效率很是苦惱。
那有沒(méi)有什么好方法能提高工作效率呢?
導(dǎo)致低效率開(kāi)發(fā)的原因是:沒(méi)有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級(jí)的工作。
前文第一點(diǎn)中提到過(guò),并非所有客戶都需要精發(fā)開(kāi)發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。
首先規(guī)劃好搜索任務(wù),可以先將方案列出來(lái),一個(gè)方案一個(gè)方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。
將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否,分等級(jí)。
對(duì)口的去做背景調(diào)查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。
搜索思路和方案沒(méi)做好的話,效率自然就低了。
希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開(kāi)發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油!
四、剛做外貿(mào)怎么開(kāi)發(fā)客戶
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶方法:
1,開(kāi)始簡(jiǎn)單的了解所在公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),價(jià)格(報(bào)價(jià)和趨勢(shì)),產(chǎn)品特點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn))。
這點(diǎn)很重要,因?yàn)榻酉聛?lái)的工作都會(huì)圍繞這個(gè)來(lái)展開(kāi)的。很多新人一開(kāi)始就想著要開(kāi)發(fā)客戶,但是越著急開(kāi)發(fā)客戶就越開(kāi)發(fā)不到,基本的東西還是要先在掌握的,不然就算把意向客戶送給你你都開(kāi)不了單,這是必然的,所以要先打好基礎(chǔ)。
尤其是在價(jià)格方面,因?yàn)楹芏鄧?guó)家的客戶都只注重價(jià)格,這個(gè)時(shí)候如果你們價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),想要拿下客戶就要花費(fèi)一些心思了,就要在價(jià)格方面多一些論證和分析了,當(dāng)然也需要一點(diǎn)價(jià)格談判方面的策略。策略的制定就看你對(duì)產(chǎn)品有沒(méi)有清晰的認(rèn)知了。
2.了解公司的實(shí)力。
例如,如果公司是外貿(mào)公司,支付條件一般是比較寬松的。如果工廠是外貿(mào)部,工廠控制資金回報(bào),嚴(yán)格來(lái)說(shuō),賬期通常不會(huì)太長(zhǎng)。但目前的趨勢(shì)是,國(guó)外的大客戶傾向于直接與強(qiáng)大的工廠直接連接,以便他們有更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和技術(shù)交流。
所以如果你是在工廠就要充分利用好工廠所有的一切優(yōu)勢(shì),在公司上班就要找出所在公司的優(yōu)勢(shì)了,這些都是你和客戶談判的籌碼。無(wú)論是公司還是工廠本身都有特定的優(yōu)勢(shì),這些具體就要看自己的鉆研程度,以及發(fā)揮程度了,操作起來(lái)還是有很多區(qū)別的。
3,外貿(mào)流程和基本技能。
英語(yǔ)寫(xiě)作能力,對(duì)外貿(mào)術(shù)語(yǔ)的理解,對(duì)外貿(mào)易流程的掌握,這些雖不是一朝一夕就能掌握的,但是要從一開(kāi)始就養(yǎng)成不斷積累的習(xí)慣,這些知識(shí)是要靠日積月累的。尤其是英語(yǔ)不太好的朋友,更要提前練習(xí)起來(lái)了,尤其要注意口語(yǔ)方面的練習(xí)。
雖然平時(shí)工作郵件的方式比較多,但是寫(xiě)郵件你還可以查查單詞,真的到考驗(yàn)口語(yǔ)的時(shí)候可是沒(méi)有機(jī)會(huì)讓你查單詞的,尤其是打電話的時(shí)候,連肢體語(yǔ)言都用不了,這個(gè)時(shí)候就很考驗(yàn)英語(yǔ)水平了,所以平時(shí)練習(xí)的時(shí)候要尤其注意口語(yǔ)。
擴(kuò)展資料
搜索客戶
方法有很多,但新人最先要掌握的,也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+關(guān)鍵字搜索,不同地區(qū)需要變換不同語(yǔ)言,不同關(guān)鍵字,圖片搜索。然后可以了解一下社交平臺(tái),Linkedin和Facebook也可以試著先了解起來(lái)。
然后還有阿里巴巴等B2B網(wǎng)站,國(guó)內(nèi)行業(yè)網(wǎng)站,展商參展商名單等等,其中很多細(xì)節(jié)都不做過(guò)多描述了,每種渠道都有很多方式,利用好了都是很有用的。新人還是先比較好的掌握一種方式比較好, 不用貪多。
剛剛說(shuō)的那些都是線上的,線下的有展會(huì)之類(lèi)的,但是新人不太會(huì)用得到,前期主要還是會(huì)以線上為主。畢竟很多公司也很少有參加展會(huì)的機(jī)會(huì)。
郵件開(kāi)發(fā)客戶
也就是發(fā)開(kāi)發(fā)信,開(kāi)發(fā)信其實(shí)很簡(jiǎn)單,對(duì)于大部分的新人來(lái)說(shuō)是沒(méi)有壓力的,多看一些模板,模仿著可以先嘗試著寫(xiě)幾封。只要重點(diǎn)突出,內(nèi)容簡(jiǎn)潔,標(biāo)題再稍微有點(diǎn)吸引力,其實(shí)這樣也就差不多了。不用太在乎語(yǔ)言是否優(yōu)美,流暢簡(jiǎn)單最好。
一般來(lái)說(shuō),外貿(mào)初學(xué)者需要數(shù)百封郵件可能才能獲得第一個(gè)答復(fù),回復(fù)內(nèi)容可能就是不感興趣之類(lèi)的。但還是要堅(jiān)持發(fā)的,開(kāi)發(fā)信有時(shí)候還是需要一定的運(yùn)氣和概率的,發(fā)的多了才有機(jī)會(huì)。
手機(jī)開(kāi)發(fā)客戶
當(dāng)電子郵件發(fā)了很久都沒(méi)有結(jié)果的時(shí)候,也可以嘗試電話(公司的固定電話或Skype)。電話其實(shí)是最快速也是最有效的方式,只是很多人由于英語(yǔ)水平有限,再加上勇氣不足,所以不會(huì)去嘗試這種方式。
第一次通話對(duì)新手來(lái)說(shuō)可能很痛苦,但這是必要的!重要的是要注意,最好提前準(zhǔn)備紙和筆,記錄一下重點(diǎn)的信息,以免由于緊張電話掛了之后就什么都忘記了。其次,你必須有信心,輕松和幽默,才能與朋友聊天。
而且你的第一次電話很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。這都很正常,做好心理準(zhǔn)備就好。如果是打給只有電話號(hào)碼的客戶,最好能要到郵箱或者其它聯(lián)系方式,方便以后能長(zhǎng)期聯(lián)系。
利用公司現(xiàn)有的平臺(tái)
每個(gè)公司給員工提供的平臺(tái)是不一樣的,要充分利用這些平臺(tái)和資源,前期想要自己去開(kāi)發(fā)新的平臺(tái)是很難的,所以一定要利用好現(xiàn)有的。當(dāng)然了如果你的同事愿意教你,那就要好好利用好同事這塊資源了,很多時(shí)候經(jīng)驗(yàn)是很有用處的,虛心學(xué)習(xí),必要的時(shí)候一起分享勞動(dòng)成果也是可行的。
大部分同事不愿意教你,不愿意跟你合作也是很正常的,這個(gè)也要看開(kāi)一點(diǎn),不要因?yàn)檫@個(gè)就對(duì)這家公司產(chǎn)生什么負(fù)面情緒,外貿(mào)工作就是這樣的,不像其他工作,大家愿意一起分享交流,甚至不遺余力的幫助你,這個(gè)做外貿(mào)是很難遇到的。
以上就是關(guān)于做外貿(mào)如何開(kāi)發(fā)客戶相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
推薦閱讀:
外貿(mào)怎么聯(lián)系客戶(做外貿(mào)怎么聯(lián)系客戶)
外貿(mào)接單平臺(tái)網(wǎng)站(怎樣做外貿(mào)生意 找到客戶)
怎樣做外貿(mào)出口生意(怎么從網(wǎng)上找國(guó)外客戶)
新媒體運(yùn)營(yíng)在哪里學(xué)(新媒體運(yùn)營(yíng)在哪里學(xué)比較好湖南單招學(xué)校)
活動(dòng)策劃合同模板(活動(dòng)策劃合同模板免費(fèi)下載)