三只松鼠現(xiàn)狀（三只松鼠現(xiàn)狀6月）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于三只松鼠現(xiàn)狀的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、沒有營銷，三只松鼠還剩下些什么？

• 2、2022年三只松鼠還能吃嗎

• 3、三只松鼠出啥事了

• 4、三只松鼠又道歉，接二連三的負(fù)面消息給該品牌造成了哪些影響？

一、沒有營銷，三只松鼠還剩下些什么？

2020的三只松鼠

股價下跌？

市值被良品鋪?zhàn)臃闯?

大股東集中減持套現(xiàn)？

多年增收不增利？

互聯(lián)網(wǎng)零食界的巨頭---三只松鼠究竟怎么了？

想要解釋三只松鼠如今的問題，還得先來看看其成長之路

松鼠的逆天之旅

據(jù)說三只松鼠內(nèi)部流傳著這樣一個故事：2012年天貓雙11晚會上，當(dāng)時三只松鼠CEO章燎原見過馬云本人后，當(dāng)即醍醐灌頂，原地飛升，從此帶著三只松鼠開啟了逆天之旅。

三只松鼠是怎么一步一步逆天，成為互聯(lián)網(wǎng)零食界第一股的呢？

設(shè)立萌系松鼠logo，確立總體品牌定位

首先，三只松鼠瞄準(zhǔn)萌文化，設(shè)計了萌系品牌logo。“三只松鼠”的名字與logo為它節(jié)省了大量的營銷費(fèi)用：松鼠讓人自然聯(lián)想到堅果，動漫logo表明其產(chǎn)品針對年輕市場且非常容易記憶，給消費(fèi)者留下印象，一個logo就幫助三只松鼠建立了部分品牌意識，確立了其針對年輕人的堅果第一品牌的定位。

跨界營銷、廣告植入，強(qiáng)化品牌意識

品牌意識是指消費(fèi)者能不能在任何時間任何地點(diǎn)聯(lián)想到這個品牌，可以約等于其知名度。三只松鼠耗費(fèi)巨額資金投資電視廣告，例如《好先生》、《小別離》、《歡樂頌》，讓多數(shù)消費(fèi)者通過電視廣告植入認(rèn)識到接觸到三只松鼠。不僅如此，三只松鼠還投資了一個52集同名動畫片，打響松鼠知名度，消費(fèi)者更容易認(rèn)出三只松鼠，強(qiáng)化了消費(fèi)者對三只松鼠的品牌意識。

抓住互聯(lián)網(wǎng)電商福利，再度強(qiáng)化品牌意識

三只松鼠成立之初，在淘寶、京東上購買了大量直通車廣告，而當(dāng)時的廣告成本也不大，于是超級互聯(lián)網(wǎng)帶來難以想象的流量，通過這種打廣告營銷方式，三只松鼠的品牌無時無刻不暴露在消費(fèi)者面前，消費(fèi)者對三只松鼠的品牌意識越發(fā)增強(qiáng)。

僅僅只有品牌意識，讓消費(fèi)者能夠想到三只松鼠顯然是不夠的，消費(fèi)者想到的“三只松鼠是什么”才是最為重要的，這一問題我們歸納為品牌形象：消費(fèi)者能夠產(chǎn)生怎么樣的聯(lián)想？聯(lián)想是好是壞？獨(dú)特還是平淡無奇？三只松鼠是如何構(gòu)建品牌形象的呢？

1、IP： 有溫度

三只松鼠打造了有溫度的IP：它是一家動漫公司、文化公司、網(wǎng)紅公司。堅持IP化、人格化的品牌策略，將松鼠這一形象和公司緊密聯(lián)系在一起，推出三只松鼠動畫片，在包裝上利用大量區(qū)域展示松鼠形象，向消費(fèi)者闡述了自己的品牌文化，讓三只松鼠成為一個有溫度的，能和消費(fèi)者互動的“人”，讓消費(fèi)者感覺到自己不是單純的物質(zhì)消費(fèi)，而是有 情感 的消費(fèi)。

2、產(chǎn)品： 食用體驗(yàn)好

其次，三只松鼠注重產(chǎn)品體驗(yàn)的細(xì)節(jié)，在產(chǎn)品包裝中提供試吃產(chǎn)品、開箱器、封口夾、濕巾，營造完美消費(fèi)體驗(yàn)。

3、主化文化： 連接 情感

再者，三只松鼠強(qiáng)調(diào)服務(wù)主化文化，章燎原自稱松鼠老爹，員工均以“鼠小x”為化名，人們在淘寶購物時被喊一聲“親”已經(jīng)平平無奇，然而章燎原利用了松鼠萌寵這個優(yōu)勢，以寵物松鼠的口吻和顧客交流，稱他們?yōu)椤爸魅恕?，甚至可以撒嬌，這使得和客戶在溝通環(huán)節(jié)打下“松鼠”烙印。

4、會員體系： 互動與黏性

最后，三只松鼠的會員體系強(qiáng)化了用戶互動與黏性。松鼠會員俱樂部在日常和大促期間都要進(jìn)行會員招募，增加獲取互動積分及兌換商品的玩法，還與天貓88vip聯(lián)合，為高端客戶推出高端產(chǎn)品，用高端產(chǎn)品留住高端會員。

采取這些營銷策略，三只松鼠打造了一個有溫度，有品質(zhì)、有 情感 、值得信賴的品牌形象。

通過這樣的營銷手段，三只松鼠銷量連續(xù)八年為互聯(lián)網(wǎng)堅果類零食第一，是天貓首個粉絲突破4000萬的品牌，年營收過百億，成為互聯(lián)網(wǎng)零食第一股，上市一周年股價漲幅達(dá)450%。

但是，眼看他起高樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了。2020年9月21日收盤，三只松鼠股價距最高已經(jīng)跌了30%，市值被良品鋪?zhàn)臃闯蠊蓶|集中減持套現(xiàn)，2020年上半年，三只松鼠營收同比增長16.42%，但是利潤卻同比下降29.51%，已經(jīng)連續(xù)幾年出現(xiàn)增收不增利的情況。今年，三只松鼠交了一份最差的成績單。

講道理，這一系列措施下來，它也不該出現(xiàn)問題呀?？上В珽very coin has two sides. 成也蕭何敗蕭何，問題同樣出現(xiàn)在這些措施上。

定位導(dǎo)致大單品陷阱

首先，定位問題。堅果品類第一導(dǎo)致大單品陷阱，定位在品類第一的產(chǎn)品很難進(jìn)行產(chǎn)品線拓展。比如說人們要買咖啡，自然會想到雀巢咖啡，但如果想買礦泉水，卻不會首先想到去買雀巢水，這就是雀巢的大單品陷阱。要買肉脯類零食或各種水果干，會聯(lián)想到良品鋪?zhàn)踊虬俨菸?，而不會第一時間想到三只松鼠。雖然三只松鼠也是零食品牌，他也有涉及這方面的市場，但是由于堅果的形象過于突出，使其他產(chǎn)品都沒有太多的存在感。

互聯(lián)網(wǎng)電商紅利已過

第二，互聯(lián)網(wǎng)電商紅利已過，今年淘寶京東向三只松鼠索要的服務(wù)費(fèi)翻倍，高達(dá)4億，三只松鼠營銷成本越來越高，投入大，雖然回收的銷售量也大，但是利潤卻沒有增加多少，增收不增利現(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重，但是如果沒有營銷投入，三只松鼠的銷量又難以保證，三只松鼠陷入了困局。

食品安全問題

第三，食品安全問題，三只松鼠的生產(chǎn)模式是OEM代工廠模式，供應(yīng)商向三只松鼠提供產(chǎn)品，三只松鼠包裝貼牌，然后賣給消費(fèi)者。這種代工廠輕資產(chǎn)模式難以把控產(chǎn)品質(zhì)量，三只松鼠出現(xiàn)質(zhì)量問題屢屢在互聯(lián)網(wǎng)上曝光，

比如19年雙十一，一位女士購買的包裝完好的三只松鼠面包里面竟然有一只蒼蠅。與之相對的良品鋪?zhàn)幼⒅嘏c供應(yīng)商之間的關(guān)系，建立了嚴(yán)格的把控制度，甚至將沿用十幾年的品牌logo更換成為良印，精心采購、嚴(yán)選商品，老店承諾，表明其自身深耕產(chǎn)品品質(zhì)的初心。

by 吳嘉奇、張祎明

二、2022年三只松鼠還能吃嗎

不能。三只松鼠股份有限公司成立于2012年，公司總部在安徽蕪湖，是中國第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)。2022年該產(chǎn)品分公司被檢測出腸菌群項目不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不能吃了，而且一位消費(fèi)者發(fā)布視頻發(fā)現(xiàn)食品袋中的脫氧劑泄露，有很嚴(yán)重的安全問題，很多店鋪都關(guān)門了。

三、三只松鼠出啥事了

近日，“網(wǎng)紅零食第一股”三只松鼠再次因食品安全問題被關(guān)注。國家市場監(jiān)督管理總局通報三只松鼠1批次開口松子產(chǎn)品過氧化值（以脂肪計）超標(biāo)。對此，三只松鼠予以道歉并對產(chǎn)品采取召回處理。

事實(shí)上，三只松鼠所被曝出的食品安全問題已屈指難數(shù)。其中涵蓋了產(chǎn)品出現(xiàn)異物、產(chǎn)品生產(chǎn)指標(biāo)超標(biāo)等情況。

值得關(guān)注的是，三只松鼠還加碼了嬰幼兒、寵物零食領(lǐng)域，慣用“代工模式”的互聯(lián)網(wǎng)零食品牌三只松鼠，在頻頻觸碰食品安全底線的情況下，其產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎？

01

高于行業(yè)的食品安全投訴量



據(jù)三只松鼠表示，通報批次產(chǎn)品系黑龍江省質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院于2020年10月31日在重慶家樂福商業(yè)有限公司成都分店抽取的1批次標(biāo)稱由該公司分裝的開口松子（規(guī)格型號：160g/袋；生產(chǎn)日期：2020-05-23）產(chǎn)品。

在獲知該信息后，三只松鼠在第一時間對該批次產(chǎn)品進(jìn)行召回處理。經(jīng)調(diào)查，造成該批次產(chǎn)品抽檢不合格的原因?yàn)樯霞壗?jīng)銷實(shí)際履行人運(yùn)輸過程中未按產(chǎn)品包裝標(biāo)示的要求存放。并補(bǔ)充說明該事件已于2021年3月查明原因并完成整改，并成立了專項整改小組，對所有產(chǎn)品從生產(chǎn)到流通進(jìn)行全面排查。

據(jù)中食財經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，過氧化值超過限度說明食品已經(jīng)變質(zhì)，長期食用過氧化值嚴(yán)重超標(biāo)的食品可能導(dǎo)致腸胃不適、腹瀉等，對心血管病、腫瘤等慢性病有促進(jìn)作用。

彼時，深圳市消委會挑選了15款國內(nèi)外知名品牌薯片開展比較試驗(yàn)，三只松鼠薯片的丙烯酰胺含量超過了2000μg/kg，而當(dāng)時歐盟設(shè)定的基準(zhǔn)水平值為750μg/kg。三只松鼠丙烯酰胺含量超出近兩倍，回應(yīng)為國家標(biāo)準(zhǔn)中沒有要求，便草草了事。

事實(shí)上，不論是三只松鼠推諉經(jīng)銷商運(yùn)輸過程產(chǎn)生產(chǎn)品變質(zhì)，還是代加工模式，二者均給三只松鼠未來發(fā)展埋下了隱患。

據(jù)媒體報道，三只松鼠在黑貓投訴平臺所收到的投訴量遠(yuǎn)超同行。

截至今年5月10日，三只松鼠的投訴量共有874條，良品鋪?zhàn)拥耐对V量為594條，來伊份的投訴量為101條。有關(guān)三只松鼠的投訴內(nèi)容主要為鳳爪存在蛆蟲、面包帶頭發(fā)及包裝袋受損等等。投訴量位居第二的良品鋪?zhàn)右嗯c三只松鼠在運(yùn)營模式上不盡相同。

四、三只松鼠又道歉，接二連三的負(fù)面消息給該品牌造成了哪些影響？

三只松鼠再次道歉，接二連三的負(fù)面消息讓這個品牌不再被大家所信任。三只松鼠這個品牌在2019年的時候發(fā)布出了一些廣告，首先有一個廣告當(dāng)中的模特妝容，引起了大家的不滿。這個模特長得有自己的風(fēng)格，而且再加上2019年的時候是國潮風(fēng)，所以說畫出來的妝容也適應(yīng)當(dāng)時的潮流，只是用如今的眼光來看待當(dāng)時的潮流的話，就會讓人覺得有一種不適的感覺。

接二連三的道歉

所以有很多網(wǎng)友在社交平臺上面都開始批評三只松鼠這個品牌，認(rèn)為這個品牌特意的邀請這樣的模特畫這樣的妝容是在丑化中國人的形象。在這樣的譴責(zé)之下三只松鼠進(jìn)行了相應(yīng)的回應(yīng)，并且表示這也只是為了適應(yīng)當(dāng)時的風(fēng)潮，所以說根本就沒有這個意思。如果說這件事情還有很多人站在三只松鼠這一邊的話，那么后續(xù)再曝光的紅領(lǐng)巾圖案，又一次的將三只松鼠推上了熱搜。

營銷策略存在問題

因?yàn)槿凰墒笃放圃?019年3月28日的時候發(fā)布了一則廣告，廣告當(dāng)中有一些青少年帶著紅領(lǐng)巾，這樣的廣告是屬于違法的行為。因?yàn)樯傧汝爢T的隊徽隊干部的標(biāo)志以及隊旗除此之外還有紅領(lǐng)巾都是不可以用來當(dāng)做商業(yè)活動的，所以三只松鼠這樣的廣告確實(shí)是有著很大的問題。

所以三只松鼠再次為這樣的廣告進(jìn)行道歉，接二連三的道歉讓大家對于三只松鼠這個品牌失去了很大的信任程度。在以往大家對于三只松鼠這個品牌都是比較喜歡的，無論是堅果還是其他的干果都是非常受歡迎的，但是在這些事情被曝光過后，有很多網(wǎng)友都覺得三只松鼠這個品牌可能確實(shí)存在著一些問題，所以至少現(xiàn)在不會選擇購買這個品牌的零食了。

以上就是小編對于三只松鼠現(xiàn)狀問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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