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網(wǎng)絡(luò)視覺營銷(網(wǎng)絡(luò)視覺營銷的要素有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視覺營銷的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)店視覺營銷規(guī)劃有哪些要素?
1.引流方法
策劃流量是網(wǎng)店建設(shè)、提升和發(fā)展最重要的影響因素之一,有流量不一定有成交,但沒有流量就一定沒有成交。流量作為店鋪發(fā)展的必備因素,其價值的高效利用也越來越成為企業(yè)與商家關(guān)注的焦點。對于一家企業(yè)或一個網(wǎng)店來講,流量的產(chǎn)生一般都要進行營銷推廣,比如軟文、廣告、直通車、淘寶客、第三方平臺、參加活動等都是增加流量的方法。對引流的方法在業(yè)務(wù)開展前要做簡要的策劃,要了解各種引流方式所需要的成本,要有相應(yīng)的預(yù)算。
但是,有流量以后就要盡最大的限度把流量轉(zhuǎn)化為有效流量,這就需要依靠網(wǎng)店的價值與優(yōu)勢,即必須做好網(wǎng)店的建設(shè),做好網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店的視覺營銷整體規(guī)劃等。一般情況下,一個建設(shè)質(zhì)量較高的網(wǎng)店,不僅能讓消費者眼前一亮,能延長頁面停留時間,還可以提高轉(zhuǎn)化率,增加成單量。優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)店裝修能給消費者帶來好的心情,營造良好的購物環(huán)境;優(yōu)秀的店鋪裝修能吸引顧客的關(guān)注,塑造店鋪形象和品牌;優(yōu)質(zhì)的店鋪裝修能刺激購物欲望,留住消費者,提升成交量和消費者忠誠度。
2.基于用戶體驗的網(wǎng)店整體視覺設(shè)計策劃
當(dāng)網(wǎng)店的定位與目標(biāo)消費群體確定以后,必須以用戶體驗為基本指導(dǎo)理念,開展網(wǎng)店整體的視覺設(shè)計與視覺營銷策劃。網(wǎng)店視覺營銷整體規(guī)劃要注意以下幾個方面。
(1)網(wǎng)店的品牌:用來確定廣告定位主訴求,是信任狀況的整體體現(xiàn)。
(2)網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品:放大產(chǎn)品屬性與特征,使產(chǎn)品具備誘惑力,是旺銷狀況的體現(xiàn)。
(3)網(wǎng)店的文化:品牌文化底蘊場景式融入,潛移默化地引導(dǎo)消費者。(4)網(wǎng)店的風(fēng)格:整體風(fēng)格統(tǒng)一,創(chuàng)意細節(jié)體現(xiàn)網(wǎng)店的特征。
(5)網(wǎng)店商品促銷文案:符合品牌訴求的語言風(fēng)格,把握整體的統(tǒng)一性。
(6)網(wǎng)店的色彩:突出企業(yè)主色,用輔助色襯托。
(7)網(wǎng)店消費者體驗:功能性布局具備方便性、可瀏覽性、易讀性。
(8)網(wǎng)店購物流程:網(wǎng)店購買支付流程清晰化是從細節(jié)出發(fā),留住消費者的一種有效手段。網(wǎng)店購物流程的設(shè)計要根據(jù)不同平臺的設(shè)計來進行,目的就是盡可能促使訪問的消費者購買商品,產(chǎn)生有效流量。消費者的購物流程可以歸納為三種方式:直接購買方式、購物主流程的購物方式、購物車購物方式。直接購買方式是消費者瀏覽電子商務(wù)購物平臺,在平臺商品類目與導(dǎo)航的指引下,搜索相應(yīng)的商品類目,進入搜索結(jié)果頁面,根據(jù)消費者不同的偏好,如價格優(yōu)先、信譽優(yōu)先、銷量優(yōu)先、人氣優(yōu)先等綜合排序,選擇理想的商品,然后進入店鋪,瀏覽商品詳情頁,選擇商品尺碼、規(guī)格、顏色后,直接購買進入支付環(huán)節(jié),并確認(rèn)支付的過程;購物主流程的購物方式是消費者進入電子商務(wù)平臺,并注冊為平臺會員以后,在平臺商品類目與導(dǎo)航的指引下,搜索相應(yīng)的商品類目,進入搜索結(jié)果頁面,根據(jù)消費者不同的偏好,如價格優(yōu)先、信譽優(yōu)先、銷量優(yōu)先、人氣優(yōu)先等綜合排序,選擇理想的商品,然后進入店鋪,瀏覽商品詳情頁,選擇商品尺碼、規(guī)格、顏色后,把相應(yīng)的商品加入購物車,經(jīng)過同類商品的比較以后,確定購買哪款商品、哪個店鋪的商品,然后在個人賬戶系統(tǒng)中點擊購買,并確認(rèn)支付的過程;購物車購買方式與直接購買方式類似,無非是把多個商品加入購物車,然后一起購買支付。其中,購物主流程的購物方式是目前各平臺應(yīng)用最多的。對于企業(yè)與網(wǎng)店來說,一定要弄清消費者購物的流程,才能進行更好的規(guī)劃與設(shè)計。
二、視覺營銷的過程
層次
層次一:
——JIMMYPO銷售網(wǎng)點的設(shè)立。銷售網(wǎng)點可能設(shè)立在市中心或環(huán)線邊,帶有或沒有停車場、離目標(biāo)客戶群體住處遠或近,面積大或小,接近或遠離換乘站。依據(jù)這些參數(shù),銷售點的吸引力指數(shù)非常敏感,變化明顯。
層次二:
——視覺營銷技巧的作用是確定商店布置、服務(wù)提供和服務(wù)運行,目的在于提高消費者購買量并使之成為忠實客戶。這里我們講的是銷售點的設(shè)計。
層次三:
——場地和店內(nèi)品牌和產(chǎn)品的展示,顯然一個市中心的專賣店和超市的陳列是兩回事。通常,為了保證他們產(chǎn)品的良好展示,廠商會設(shè)立專門職務(wù):陳列師。
計劃 銷售網(wǎng)點的設(shè)立(層次一) 通常情況下,很重要的一件事就是明確“區(qū)域吸引力”這個概念:
對區(qū)域吸引力的研究大體涉及如下幾方面:
·此區(qū)域的居住人口
·此區(qū)域的流動人口
·此區(qū)域的特性(吸引人之處)
·競爭情況
·當(dāng)?shù)氐奶厥庀埠?/p>
·已存在的場所間的相對位置
·對場所周邊的人群進行調(diào)查,考察他們對場所的看法
此外這個問題引起學(xué)術(shù)界廣泛爭論,各種不同理論相繼面世,每個理論都是以消費者行為某項特殊規(guī)律為依據(jù)發(fā)展起來的。
在此僅舉一例:Christaller模式,或稱之為“中心位置理論”:
在一個狀態(tài)理想、平整、擺放統(tǒng)一的環(huán)境中,消費者可以統(tǒng)一分散、自由移動,賣場的物理定位應(yīng)該具有規(guī)律性。 銷售點的設(shè)計(層次二) 毫無疑問,賣場的吸引力決不只來源于其場地。其它需要考慮的因素還有比如:
店鋪形象
——店鋪內(nèi)、外布置
——銷售模式和服務(wù)提供
——氛圍
就店鋪形象這個問題依然爭論不休,不論如何我們可以關(guān)注Mazursky & Jacoby ,他們通過大量的研究總結(jié),提出了對店鋪形象的定義:
店鋪形象是:
——一種認(rèn)知和/或一種感覺(或一種認(rèn)知和/或一種感覺結(jié)合)
——以上認(rèn)知和感覺是一種結(jié)論
——此結(jié)論或來源于某一時刻的感覺的集中和/或與某一現(xiàn)象聯(lián)系的記憶輸入
——以上認(rèn)知和感覺代表著這一現(xiàn)象對某個個體的意味著什么
這一定義融入了形象的兩大特性。首先一種形象可以是一個認(rèn)知或一個情感形成過程的結(jié)果,而情感因素經(jīng)常被忽視。
第二點,形象形成的過程應(yīng)該包括在店鋪形象的定義中。
Mazursky & Jacoby二人深知“客觀現(xiàn)實”與“主觀現(xiàn)實”的不同。消費者很重視店鋪傳遞給他們的某些信息。這些信息被闡釋、評價、綜合,然后形成某些初期推論,接著進一步深入。最終形成對店鋪的整體印象。
一位名叫Lusch的研究員提出了產(chǎn)品選擇適應(yīng)銷售點選擇的理論,他認(rèn)為顧客選擇何種銷售點決定性地反映了他將選擇何種產(chǎn)品。后續(xù)的研究者有在此基礎(chǔ)上進行補充,認(rèn)為對品牌和標(biāo)識的選擇決定性地反映了對銷售點的選擇。。
店鋪的布置
如今我們經(jīng)常使用的一個詞語,用來表示店鋪布置的就是:環(huán)境設(shè)計。
店鋪設(shè)計的第一項工作就是:確定店鋪的物理尺寸:
——如何布置環(huán)境
——如何分配銷售面積,確認(rèn)通道和放置貨架
不容置疑的,店鋪設(shè)計的重要性越來越大(盡管建筑設(shè)計從來就具有協(xié)助交流的作用),不論對大商業(yè)中心還是專賣店,店鋪的設(shè)計從外部包裝到內(nèi)部都是一樣的(重要)。
基于此點,在市場營銷人員和建筑設(shè)計師間就需要一座必要的橋梁。
環(huán)境設(shè)計,在某些情況下是由大型文化公司完成的,平面設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計和包裝設(shè)計同時也參與環(huán)境設(shè)計。
事實上,這些物質(zhì)性的因素(產(chǎn)品、店鋪等)的一個功能就是:美感,這恰恰是產(chǎn)品價值系統(tǒng)溝通的媒介。
就店鋪氛圍來說,著重研究的有:
——音樂
——人群
——色彩
——氣味
系統(tǒng)的刺激人的五官感覺已經(jīng)成為一個趨勢。同時我們說還有銷售的戲劇化:小平面的使用成為主流。 賣場產(chǎn)品管理(層次三) 對產(chǎn)品深度和廣度的管理,品牌、產(chǎn)品品類、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品出樣數(shù)量等等的控制。
對產(chǎn)品的線性管理,不同的展示方式,不同的搭配方式帶給顧客的感覺是不一樣的,客戶的態(tài)度也是大相徑庭的。
方式
漫畫
你會經(jīng)常看到他們,甚至很有可能你就是他們當(dāng)中的忠實粉絲。但也許你從來沒有考慮過去使用它們。無論它是一個像SEOmoz公司的羅杰mozBot這樣可愛的吉祥物,一個像小企業(yè)趨勢周五卡通這樣的常用功能,還是許多關(guān)于麥克勞德gapingvoid 藝術(shù)的一切事情。漫畫都應(yīng)該是視覺營銷的秘密武器
巧用圖片
。初創(chuàng)公司往往會在“關(guān)于我們”的頁面中加入他們團隊的照片,看起來很平常,但卻足夠吸引人的眼球。人們會立即被人臉?biāo)?,并作出相?yīng)的行動,因為這會讓他們覺得很真實,因此網(wǎng)站應(yīng)該在頁面上適當(dāng)?shù)奶砑右恍┳约簣F隊的照片,讓用戶看到你們那最真實、最充滿朝氣的一面。
巧用獨特視覺
當(dāng)在市場上推出一種新的產(chǎn)品時,面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是如何才能讓用戶記住你的產(chǎn)品,并能很容易的向他人介紹。你想要潛在用戶記住兩個月前讀到的有關(guān)你的產(chǎn)品信息或回憶起正在使用該產(chǎn)品的一個同事,如何去做呢?使用一個圖形或其他獨特的視覺效果是最好的方式。例如:MailChimp將滑稽的猴子形象表現(xiàn)郵遞員,DropBox用帶有童趣色彩的插圖作為視覺語言,并通過這樣做,與其他存儲服務(wù)有了顯著地區(qū)別。而Heroku選用日本有關(guān)折紙的傳說,使人們在該產(chǎn)品上也添加了某種感情色彩。因此要想使人們記住你的產(chǎn)品,需要讓你的產(chǎn)品看起來不同。怎么才能看起來不同呢?可以在廣告的表現(xiàn)形式上、宣傳形式上等??傊?,通過獨特的視覺效果讓用戶眼前一亮。
置于真實環(huán)境
看著你的產(chǎn)品,想象一下用戶會在什么情況下使用。是辦公室?家里?還是戶外?將產(chǎn)品融入到某種真實的環(huán)境中時,會使用戶在短短幾秒里就對產(chǎn)品的性能有所了解,這樣不僅讓用戶記住了產(chǎn)品,還起到了宣傳效果。如在一個網(wǎng)頁中,將一個產(chǎn)品置于農(nóng)貿(mào)市場的環(huán)境下,這是一幅圖片,沒有文字,但是用戶還是能一眼就知道它是干什么的。
截圖導(dǎo)致失敗
一個網(wǎng)站想要獲得媒體報道時,不僅需要一個偉大的產(chǎn)品,更需要有一個偉大的圖片。許多網(wǎng)站在媒體上介紹產(chǎn)品時都會犯一個常見的錯誤——截圖,將產(chǎn)品截圖展現(xiàn)。這樣的做法只適用于某些產(chǎn)品。對大多數(shù)產(chǎn)品來說,這在一定程度上會使用戶捕捉不到產(chǎn)品的本質(zhì),不知道產(chǎn)品的神奇之處在哪。當(dāng)讓用戶看截圖時,產(chǎn)品會成為一個沒有任何意義的東西,只是一張普通的圖片。那么怎樣才能用圖片更好的詮釋產(chǎn)品的神奇之處呢?
可視化痛苦
在市場上推出某種新產(chǎn)品時,不可避免的會遭到人們的批評,而沒有一個工作人員是愿意聽到這種批評的,這對他們是一種否定,那么如何才能避免呢?或許網(wǎng)絡(luò)上會出現(xiàn)許多視頻,致力于告訴用戶在自己生活的多么糟糕,總之是各種吐槽。
三、優(yōu)衣庫品牌網(wǎng)店視覺營銷的優(yōu)缺點
優(yōu)衣庫品牌網(wǎng)店視覺營銷的優(yōu)缺點是:
視覺營銷就是市場營銷層面上一部分銷售技術(shù)的總和,這部分銷售技術(shù)可以使我們向(潛在的)消費者在最好條件下,包括物質(zhì)和精神兩方面,展示我們用于銷售的產(chǎn)品和服務(wù)。
視覺營銷顧名思義就是在客戶的視覺感官上下功夫,引起客戶的共鳴,產(chǎn)生對產(chǎn)品深刻的認(rèn)同感,從而達到營銷的目的。
視覺是手段,營銷為目的。所有視覺效果的實現(xiàn)都是以營銷目標(biāo)為前提,就叫做視覺營銷。
在國際站中,視覺最直觀的就是看到的圖片,通過曝光可以看到圖片,而圖片最直接的會影響到國際站的點擊量以及詢盤量。
缺點是受眾人群有限。圖片和實物會給顧客有心理上的落差。
四、敘述電商視覺營銷與文案的關(guān)系是什么?
通過視覺上的刺激,讓買家盡可能在店里頭停留時間變長,讓買家對我們的產(chǎn)品關(guān)注度加大,其實才是運營要去思考的事情,而這種事情,往往不是視覺來起作用的,反而是里頭的文案,或者圖片場景,而這些涉及到的就是網(wǎng)絡(luò)營銷的范疇。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視覺營銷相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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