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小型賓館營銷手段
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小型賓館營銷手段的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、酒店?duì)I銷包含哪些方面?
1、酒店的形象定位
酒店的形象定位就是確定酒店究竟以哪種形象面對(duì)目標(biāo)市場,其中包括酒店的視覺形象和心理形象(企業(yè)c1系統(tǒng))又包括酒店的建筑外觀,酒店的名稱、標(biāo)志(店徽)、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)顏色等,心理形象包括酒店的檔次和星級(jí)等。
2、酒店的產(chǎn)品定位
酒店的產(chǎn)品定位是指酒店為賓客提供什么樣的產(chǎn)品,通過產(chǎn)品的定位可以明確酒店自己的位置和目的,以及找到自己的經(jīng)營特色和范圍??赏ㄟ^以下五個(gè)方面對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行分析:
1)酒店的類型:商務(wù)型(連鎖)酒店、會(huì)議型酒店、旅游度假型酒店等。
2)酒店的規(guī)模:酒店的規(guī)模是以酒店擁有客房數(shù)量的多少來衡量的,按酒店的客房數(shù)量可將酒店分為大型、中型、小型三種,大型酒店的客房數(shù)量可達(dá)上千間,小型酒店的客房數(shù)量可小至幾十間。在我國,通常300間以下的酒店為小型酒店,300~600間為中型酒店,600間以上的稱為大型酒店。
3)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
4)酒店的地理位置:按照酒店的地理位置酒店可分為“城市中心酒店”、機(jī)場酒店、汽車酒店、風(fēng)景區(qū)酒店等。這些酒店的市場客源和經(jīng)營管理方式會(huì)有所不同。
5)酒店集團(tuán):世界上的酒店集團(tuán)通常可分為四種類型
①擁有形式的酒店集團(tuán):是指集團(tuán)同時(shí)擁有和直接經(jīng)營數(shù)家酒店,集團(tuán)對(duì)各酒店擁有所擁有權(quán),同屬一個(gè)企業(yè)法人是最簡單的隸屬形式。
②租賃形式的酒店集團(tuán):有兩種形式,一種是酒店采取在本國或他國租賃酒店進(jìn)行管理的方法,酒店集團(tuán)對(duì)租賃的酒店擁有經(jīng)營權(quán),冠以酒店集團(tuán)名稱,可酒店連鎖規(guī)模不斷擴(kuò)大,屬集團(tuán)一員;但沒有所有權(quán)。另一種是酒店集團(tuán)將自己旗下酒店的經(jīng)營權(quán)租賃給其他公司經(jīng)營,但仍然冠以酒店集團(tuán)名稱和經(jīng)營方式來實(shí)現(xiàn)連鎖。
③管理合同形式的酒店集團(tuán):是指酒店集團(tuán)為一些沒有管理經(jīng)驗(yàn)或不打算自己經(jīng)營酒店的公司,通過合同形式來為其經(jīng)營和管理酒店。管理合同形式酒店中的員工屬于酒店業(yè)主,業(yè)主向員工負(fù)責(zé),酒店集團(tuán)管理公司是酒店業(yè)主的代理人,代表業(yè)主管理酒店和員工。
④特許經(jīng)營形式的酒店集團(tuán):是指酒店集團(tuán)將旗下酒店的經(jīng)營權(quán)出售或轉(zhuǎn)讓給其他酒店,受讓酒店仍然延用酒店集團(tuán)的名稱和經(jīng)營管理方式,并納入該集團(tuán)的預(yù)定系統(tǒng)和市場營銷,成為該集團(tuán)的一員。
二、君悅酒店的主要營銷手段
利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行銷售。君悅酒店的主要營銷手段是非常好的,是利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行銷售,有非常顯著的營銷效果,此酒店的環(huán)境是非常好的,服務(wù)態(tài)度也是非常好的,房間是非常干凈整潔的,是一家非常不錯(cuò)的酒店。
三、酒店?duì)I銷途徑或者渠道有哪些,具體點(diǎn),舉例最佳?。〖?!謝!
商務(wù)客,旅行社,散客,網(wǎng)絡(luò)訂房,熟客。
商務(wù)客:指的是公司客戶,有些公司會(huì)接待一些到他們廠參觀的貴客,所以會(huì)安排到酒店去住宿,也有一些公司會(huì)在酒店開會(huì),順便住房,如一些太平洋保險(xiǎn)或者無限極等。
旅行社:指的是一些團(tuán)隊(duì),一般都是聯(lián)系隔壁市的,本地的旅行社一般不會(huì)給你帶來團(tuán)隊(duì)。
散客:指的是直接來前臺(tái)入住的客人,可以再前臺(tái)推出一些優(yōu)惠方案吸引散客。
網(wǎng)絡(luò)訂房:指的是攜程,藝龍,同程,114,12580,以及去哪兒網(wǎng)。
熟客:指的是一些平時(shí)經(jīng)常來的散客,可以定時(shí)的維護(hù),比如節(jié)日發(fā)短信或者是一些朋友介紹的客人。
回答完畢,希望可以幫到您,如果覺得可以,就采納我吧??!
四、酒店?duì)I銷有哪些渠道?
在酒店推廣營銷上,除了日常的知識(shí)內(nèi)容營銷外,還需要入駐各類旅游類的APP、景區(qū)APP以及民宿類平臺(tái)軟件。
以上就是關(guān)于小型賓館營銷手段相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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