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禮儀與形象設(shè)計(jì)(禮儀與形象設(shè)計(jì)的重要性)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于禮儀與形象設(shè)計(jì)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、職業(yè)形象與禮儀
一、形象的意義和構(gòu)成
一、形象的意義:眼球化時(shí)代和社會(huì)(眼球化,將形象暴露給眼球,吸引眼球,從中獲得“關(guān)注性”和“注意力)重視和講究形象。
當(dāng)今是形象競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單位和組織形象的競(jìng)爭(zhēng)、人的形象競(jìng)爭(zhēng)。職業(yè)人士在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,其形象至關(guān)重要。職場(chǎng)形象決定職場(chǎng)命運(yùn)。
英國(guó)著名形象設(shè)計(jì)公司CMB調(diào)查顯示,形象直接影響到收入水平,有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。
二、形象的概念:
職業(yè)形象定義:是指一個(gè)人在職場(chǎng)中公眾面前樹立的印象。通過(guò)外在視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感官形成的整體印象,就是“當(dāng)別人提到你的時(shí)候,會(huì)想到什么”。
形象的狀態(tài):三層次(漂亮、美麗、魅力)
三、形象的構(gòu)成:
1、內(nèi)在表現(xiàn):
(1)品德修養(yǎng)(第一要素),政治信仰和道德意識(shí)行為,內(nèi)在表現(xiàn)的基礎(chǔ),基石。三德:家庭道德、職業(yè)道德、社會(huì)公德。三德是為人的最起碼的素質(zhì)要求和行為規(guī)范,是人生命中最寶貴的。在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中,人的道德是決定勝負(fù)的重要因素。
(2)知識(shí)結(jié)構(gòu)(第二要素)知識(shí)結(jié)構(gòu)左右職業(yè)發(fā)展,文化底蘊(yùn)很厚。
2、外在表現(xiàn):內(nèi)在品質(zhì)的外傳、外露、展顯,透出真、善、美,反映內(nèi)在品質(zhì)和底蘊(yùn)。
同樣的話,同樣的事會(huì)有不同的結(jié)果和效果,要么別扭,無(wú)法接受,要么滴滴香濃、意憂未盡,還想再見。
(1)(外在表現(xiàn))專業(yè)能力:才干和技能。要有具體的才能(自學(xué)能力,操作能力,研究能力,表達(dá)能力,組織能力,社交能力,創(chuàng)造能力)。
德、才四關(guān)系。
德和才是一個(gè)人兩個(gè)方面的表現(xiàn)、兩個(gè)方面的素質(zhì),二者是相互關(guān)聯(lián)、辯證統(tǒng)一的。
思想家司馬光說(shuō):“才德全盡謂之圣人,才德兼亡謂之愚人;德勝才謂之君子,才勝德謂之小人。
現(xiàn)代人說(shuō):有德有才是圣人,有德無(wú)才是君子,有才無(wú)德是小人,無(wú)德無(wú)才不是人。
有德有才是正品,無(wú)德無(wú)才是廢品;有德無(wú)才是次品,有才無(wú)德是危險(xiǎn)品。
選才標(biāo)準(zhǔn): “有德有才者,大膽重用;有德無(wú)才者,委以小用;有才無(wú)德者,堅(jiān)決不用”
(2)(外在表現(xiàn)第二要素)外在視覺效果:穿著打扮,言談舉止。反映一個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì),即教養(yǎng)。是做人的道德要求。
二、道德形象的塑造
基本要求:用心做事 用情做人 做到三個(gè)正確對(duì)待:
1、 正確對(duì)待自己:正確定位(誰(shuí)、干什么)
第一、珍惜每一份機(jī)遇。世界上最珍貴的不是——曾經(jīng)失去的和未能得到的!而是現(xiàn)在擁有的!
工作機(jī)遇比工作回報(bào)更重要。不能浮躁、不能只看眼前,把眼光只局限在這份工作得到了什么,而應(yīng)當(dāng)看到我能得到這個(gè)機(jī)遇本身的價(jià)值。在十份珍惜機(jī)遇的過(guò)程中獲得成功。
第二、要自尊,堅(jiān)守職責(zé)。
自尊自愛(人先自愛而后人愛之、愛自己、職業(yè)、單位)要有一種責(zé)任感,完成好自已的崗位責(zé)任。要善于解決困難,會(huì)面對(duì)眼前:成功者找辦法,失敗者找理由。
第三、要有上善若水的精神(水最善良、德性最好。水從高處往低處流,滋潤(rùn)萬(wàn)物而與萬(wàn)物無(wú)爭(zhēng)。人要有象水一樣的善良和德性。)
2、正確對(duì)待他人:待人以“誠(chéng)、和、樂(lè)、恒”
---堅(jiān)持他人原則,換位思考,站在對(duì)方角度,替對(duì)方考慮。
居家有道惟能忍 處世無(wú)奇但率真
---要寬容:有容乃大、有容乃悅。寬容別人等于善待自已。贏得朋友, 體會(huì)快樂(lè)。
---學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系是為人處世的潤(rùn)滑劑。
成功人士:事業(yè)的成功,20%由專業(yè)技術(shù)決定的,80%與處人和處事技巧相關(guān)聯(lián)。
論語(yǔ):“君子求諸己,小人求諸人”,遇到問(wèn)題找自己的原因是區(qū)分君子與小人的主要標(biāo)志。
如何處理好人際關(guān)系
總原則:對(duì)上司—多尊重多合作;對(duì)同事—多理解多磨合;對(duì)下屬—多聆聽多幫助。
3、正確對(duì)待自己所處的環(huán)境:
---對(duì)擁有的和面對(duì)的一切都心存感激。感恩是一種交往的哲學(xué)。感恩獲得好心情。
---要經(jīng)營(yíng)好自己所處的環(huán)境。樹立三理念:生存發(fā)展平臺(tái)、榮辱共享大家庭、素質(zhì)提高大學(xué)校。能干事情的人常說(shuō)自己運(yùn)氣好;不能干事情的人常說(shuō)自己運(yùn)氣不好。
要牢記一個(gè)公式:
一個(gè)人的成功==組織的品牌+個(gè)人的能力。不要罵組織、對(duì)抗組織。
——人生兩個(gè)階段:生命是添括號(hào),主動(dòng)快樂(lè)
前半生少憂郁、后半生少懊悔。
——人生三大難題
(痛苦、孤獨(dú)、生死),走好人生這條線段,人不容易把握生命的長(zhǎng)度,但應(yīng)該把握生命的寬度。
盡孝報(bào)恩、有所作為、有所造就。
三、常見基本禮儀
禮儀——就是敬人之道,禮者敬人也。是敬人的一種規(guī)范形式,是接人待物、迎來(lái)送往的一種儀式和行為,是交流、溝通的手段和途徑
禮儀是職業(yè)人士形象的標(biāo)志、標(biāo)牌
禮儀隨處可見,人無(wú)禮不生;事無(wú)禮不成;國(guó)無(wú)禮不寧。
敬上級(jí)、長(zhǎng)輩—天職 ;敬同事—本份、本色
敬下級(jí)—品德;敬客人—常識(shí)
良好的禮儀是現(xiàn)代人的處世根本,是成功者的潛在資本、無(wú)形資產(chǎn)、參與競(jìng)爭(zhēng)的附加值,能給你帶來(lái)快樂(lè),也幫你走向成功。是走向四面八方的通行證。
禮儀張嘴之勞、舉手之勞、隨處可見,易學(xué)易會(huì),難在堅(jiān)持和持之一恒。
塑造禮儀是提升人的道德素養(yǎng)的途徑和衡量一個(gè)人道德水準(zhǔn)的重要指標(biāo)。
一儀表禮儀:包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。
1、著裝
著裝和穿衣并非一回事
--穿衣:滿足遮體、御寒、防暑功能
--著裝:在穿衣功能基礎(chǔ)上體現(xiàn)生命力?;趫?chǎng)合、背景及閱歷、修養(yǎng)、品位的考慮而進(jìn)行搭配、組合和選擇。它是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)傳達(dá)出個(gè)人的信息:“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是不是重視你?我是否合群?”
著裝具有道德的魅力、審美的魅力、知識(shí)的魅力及行為規(guī)范的魅力。
服裝分為休閑裝、交往裝、生活裝、正裝(西服、工作裝)
著裝基本要求:要講究三點(diǎn)
一是和諧(與場(chǎng)合環(huán)境、工作性質(zhì)、身份、形體條件四協(xié)調(diào),完美)。
正裝以外(休閑裝、交往裝、生活裝)
年輕人鮮艷、活潑、隨意,體現(xiàn)出青春之美。
中老年莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)成熟和穩(wěn)重。
對(duì)于不同體型,不同膚色的人,應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短。
二是色彩搭配協(xié)調(diào)
暖色調(diào)(紅、橙、黃):溫和、華貴,
冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠):涼爽、寧?kù)o,
中和色(白、黑、灰):平和、穩(wěn)重。
二、如何為自己按商務(wù)禮儀的要求做一個(gè)形象設(shè)計(jì)
華英雄說(shuō)禮儀節(jié)選
站、坐也是一門學(xué)問(wèn),也許大家一看這個(gè)標(biāo)題就覺得我在忽悠人,誰(shuí)不知道怎么站著、坐著,誰(shuí)不知道走路???我都已經(jīng)這樣生活了二三十年了,還用你教?可是你真的了解它們?cè)谀闳粘I詈凸ぷ髦兴鸬降闹匾饔昧藛??先?lái)看看下面的例子吧:
小雅和她男朋友已經(jīng)戀愛兩年了,雙方都感覺不錯(cuò),所以想進(jìn)一步確定關(guān)系。男朋友將小雅帶回了自己家覲見自己的父母。一開始的時(shí)候由于有些緊張,小雅還能保持“坐如鐘”的姿勢(shì),但時(shí)間長(zhǎng)了就撐不住了。小雅開始翹起二郎腿弓著背一邊吃東西一邊聊天。這些動(dòng)作都被小雅的父母看在眼里。等小雅走后,男朋友的父母就跟他說(shuō):“這個(gè)女孩是什么家庭出生的???從小父母沒有教她坐要有坐個(gè)坐像嗎?怎么感覺這么隨便???”
站姿、坐姿反映一個(gè)人的修養(yǎng)和精神狀態(tài)
站和坐,作為一種舉止,有著美與丑、優(yōu)雅與粗俗之分。正確規(guī)范的站坐姿顯得端莊而優(yōu)美,給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。而錯(cuò)誤的站坐姿則讓人覺得粗俗、懶散、沒有修養(yǎng)。
2006年7月在圣彼得堡八國(guó)峰會(huì)期間,美國(guó)總統(tǒng)布什與普京拍攝了一張照片。在這張照片中布什與普京都是坐著的。在后來(lái),心理學(xué)家對(duì)這張照片進(jìn)行分析時(shí)認(rèn)為美國(guó)和俄羅斯兩國(guó)元首各自緊扣雙手意味著,這種情形令他們不愉快,他們感覺非常不舒服。而布什左腿那種不舒服的姿勢(shì)也說(shuō)明,他感覺在普京身邊坐著不是非常有信心,同時(shí)布什用手輕輕觸摸了一下他坐的椅子,他是想讓自己保持鎮(zhèn)定。而薩達(dá)姆在審判期間經(jīng)常低著頭,耷拉著雙肩,松松垮垮地坐在那里,這種姿勢(shì)被美政府認(rèn)為是失敗者的本能表現(xiàn)。
在英國(guó)外交家查斯特菲爾德寫給他兒子《一生的忠告》一書中談到:“出現(xiàn)在人前,是一副萎縮模樣的人,坐下來(lái)時(shí),也是不自然地伸長(zhǎng)了身體,這顯得極為懶散不堪。心性率直,凡事不在乎的人,則是將全身的重量,一股腦地壓在椅子上。這些動(dòng)作,即使是看在至親好友的眼里,也會(huì)頗不以為然?!?/p>
2007年,在紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館舉行的時(shí)裝周上,章子怡穿著一襲黑白色的泡泡長(zhǎng)裙亮相,自然吸引了不少人驚艷的目光。但照片出來(lái)之后卻有不少人發(fā)現(xiàn),章子怡那內(nèi)八字的站姿讓她的迷人風(fēng)采大打折扣,也成為了眾多媒體批評(píng)的焦點(diǎn)。而因?yàn)檎咀瞬谎?,鞏俐?dāng)年師承啟蒙老師尹大為時(shí)也挨了他狠狠的一鞭子。
像貴族一樣坐著
我們看過(guò)一些國(guó)外電影,里面描寫了很多宮廷貴族的生活,你有沒有留意不管什么時(shí)候,貴族們都能保持一種優(yōu)雅的坐姿,盡顯貴族氣質(zhì)。那么怎樣坐著才能跟他們一樣,顯得優(yōu)雅十足呢?
優(yōu)雅的坐姿以得體適度,符合身份和性別為基本標(biāo)準(zhǔn)。坐的時(shí)候,雙手可以相交疊放,也可以輕放在扶手上或自然的放在大腿上。男性的雙腿可以稍微分開,女性卻不宜分腿而坐。女性落座時(shí),雙腿應(yīng)并緊,兩膝相抵并攏。并攏的雙膝可偏向左后方或者右后方,使身體呈現(xiàn)一個(gè)漂亮的“S”型,盡顯淑女風(fēng)范。當(dāng)然,雙腿也可以疊放,但不能把腳尖翹起來(lái),更不能沖著別人。
有一次看臺(tái)灣的一個(gè)談話節(jié)目,邀請(qǐng)了很多模特去介紹她們拍的最美的照片。模特人漂亮,照片自然也都非常的漂亮。但就在聊天的過(guò)程中,主持人的一句話引起了大家的注意:“你是完全不把自己當(dāng)名模了吧?這么放松?。磕闱魄迫思??!痹瓉?lái)其中有一位模特不知不覺的就放松了下來(lái),整個(gè)人完全癱在了座位上。而反觀旁邊的模特一個(gè)個(gè)都坐得十分優(yōu)雅。這一比之下,那位模特就顯得非常的不雅觀。也許她是累了,但是她忘了她是模特,她在上節(jié)目。如果這段視頻被原本想要邀請(qǐng)她為之工作的產(chǎn)家看到了,應(yīng)該就會(huì)好好考慮考慮了。
而當(dāng)穿著比較正式的衣服時(shí),如西裝、套裝等,坐姿更要保持端莊,以免破壞形象和使衣服起皺。女性尤其要注意,穿短裙使千萬(wàn)不能將大腿根部露出,更不要露出內(nèi)褲,你不是三流的明星,不需要靠“走光”博出位。
當(dāng)然,光坐得端莊優(yōu)雅還不夠,你的表情也要自然得體。雙目自然平視,不要東張西望或者低頭看地看鞋,以免給人無(wú)禮或者拘謹(jǐn)?shù)挠∠?。?yōu)美的坐姿配上令人感到自然舒暢的表情,才能使一個(gè)人的教養(yǎng)和身份真正體現(xiàn)出來(lái)。
有一次我去一家公司辦事,正巧碰到對(duì)方公司在招聘銷售副理。每一個(gè)應(yīng)征者都穿著西裝、打著領(lǐng)帶,樣貌堂堂看上去也十分瀟灑自信。十分有幸的,我目睹了一個(gè)應(yīng)征者面試的過(guò)程。這位應(yīng)征者一坐下之后就將雙腿大肆張開,面試的過(guò)程中還時(shí)常抖動(dòng)著一只腿。雖然他在面試的過(guò)程中一直對(duì)答如流,侃侃而談。但我想他可能沒有注意到自己的坐姿有問(wèn)題,或者他早已經(jīng)習(xí)慣了這個(gè)動(dòng)作,但我卻在旁觀者的角度看得出來(lái)面試的女考官對(duì)他的這種行為感到反感。果然,最終女考官只是冷淡的說(shuō)了一句“謝謝,請(qǐng)你回家等通知吧!”就將他送走了。
站得不美人肯定不美
站姿能體現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)貌,也能毀了一個(gè)人的風(fēng)貌,能促進(jìn)交際的成功,也能加速交際的失敗,就看你到底懂不懂得站姿對(duì)于禮儀的意義了。
如果站姿不美,即使你穿上名貴的衣服,戴上奢華的配飾,也顯不出你的尊貴和氣質(zhì)。因?yàn)槟闼械难b扮都會(huì)被你不雅的站姿所徹底擊敗。更何況,我們普通人一般都只是長(zhǎng)相普通、裝扮普通,如果你再站姿隨便,那么你的形象就無(wú)法挽救了。
小張是一名大三學(xué)生,看著周圍的朋友一個(gè)個(gè)都成雙成對(duì)的,他也有些嫉妒。但是每次追女生都是不了了之無(wú)疾而終,他實(shí)在是不知道原因到底是什么。直到有一個(gè)好心的哥們告訴了他答案:“聽我女朋友說(shuō)啊,她們那群女生都覺得你有些娘,似乎不適合做男朋友更適合做好朋友。”小張不明白自己平時(shí)也不娘啊,怎么會(huì)給女生留下這樣的印象呢?后來(lái)終于明白了,原來(lái)是自己的站姿出問(wèn)題了。小張每次站立的時(shí)候都將雙臂置于身體前面,雙手交叉相握,雙腳呈內(nèi)八字形,這種站姿給人的感覺有些陰柔,像個(gè)小媳婦似的,沒有男子氣概。知道原因之后,小張就開始刻意的改變自己的站姿,模仿名人政客瀟灑的站姿,最終改變了“娘”的特質(zhì),也順利的找到了女朋友。
站姿時(shí)衡量一個(gè)人外表乃至精神的重要標(biāo)準(zhǔn)。從一個(gè)人的站姿,人們可以看出他的精神狀態(tài)、品質(zhì)和修養(yǎng)及健康狀況。美國(guó)作家威廉姆•丹福斯就曾說(shuō)過(guò):我相信一個(gè)站立很直的人的思想也是同樣正直的。
段微的老公是一家知名公司的老總,很多人都羨慕她可以嫁給如此成功瀟灑的男士。當(dāng)?shù)弥挝⒃谒瞎€一文不值的時(shí)候就已經(jīng)嫁給了他,人們就不禁佩服起了她的眼光。當(dāng)人們?cè)儐?wèn)她怎么那么幸運(yùn)挑到這么一只潛力股時(shí),她回答到:“當(dāng)初我跟他認(rèn)識(shí)的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn),他不管在什么時(shí)候什么場(chǎng)合都非常注意他的站姿,雖然他長(zhǎng)得并不算帥氣,但是他卻永遠(yuǎn)保持著挺拔瀟灑的站姿。從這一點(diǎn)我就知道他是一個(gè)對(duì)自我要求很嚴(yán)且很有上進(jìn)心的人?!?/p>
正確健美的站姿會(huì)給人以挺拔筆直、舒展大方、精力充沛、積極向上的印象。而站立時(shí)趴伏依靠、歪斜則會(huì)傳遞出一種不恭敬的態(tài)度,讓人覺得你要么傲慢、目中無(wú)人,要么懶惰、沒有主見。
崔博剛剛收購(gòu)了一家經(jīng)營(yíng)不善的高檔酒店,為了要找出酒店經(jīng)營(yíng)不善的原因,崔博悄悄一人去了這家酒店消費(fèi)。在快進(jìn)門口時(shí)他就看到兩名穿著優(yōu)雅的女迎賓倚靠在酒店門口的柱子上聊天。當(dāng)他走進(jìn)門時(shí)才匆忙直起身來(lái)向他鞠躬問(wèn)好。而當(dāng)他點(diǎn)菜單的時(shí)候,服務(wù)員也是歪站著,一邊問(wèn)他需要點(diǎn)什么一邊轉(zhuǎn)動(dòng)手里的筆。這些景象都讓他大為冒火。下班后他立刻召集所有員工訓(xùn)話,訓(xùn)斥他們:這樣的服務(wù)態(tài)度,這樣懶散的站姿如何能體現(xiàn)出一家酒店的檔次?如何能讓客人覺得自己是受到尊重和歡迎的?
要擁有優(yōu)美的站姿和坐姿,必須養(yǎng)成良好的習(xí)慣,長(zhǎng)期堅(jiān)持。站得美坐得美,有助于健康,人看起來(lái)有精神有氣質(zhì),能讓人感覺到你的自重和對(duì)別人的尊重,有利于社交時(shí)給人留下么好的第一印象。訓(xùn)練優(yōu)美的站姿和坐姿,時(shí)不我待!
三、商務(wù)禮儀中形象設(shè)計(jì)的六大要素是什么·····
出現(xiàn)的時(shí)間、出現(xiàn)的地點(diǎn)、所要會(huì)見的人物、與會(huì)的場(chǎng)合、此行自我身份的定位、以及合理的服飾發(fā)飾色彩等合理的搭配。我認(rèn)為既然是要根據(jù)特定的環(huán)境來(lái)設(shè)計(jì),形象是根據(jù)事物來(lái)定的,其次要自己穿著舒適,不影響專心做事。
四、什么是形象,什么是禮儀
形象是指外在形象,包括穿衣搭配、化妝、造型以及整體造型。形象管理師就是專門針對(duì)形象提升,個(gè)人形象設(shè)計(jì)衍變的一個(gè)職業(yè)。禮儀就是禮儀規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)禮儀包括走姿、坐姿、蹲姿一整套禮儀規(guī)范,針對(duì)各個(gè)行業(yè)的禮儀培訓(xùn)衍變出了禮儀培訓(xùn)師。
形象禮儀行業(yè)是行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)制定考試標(biāo)準(zhǔn),人才測(cè)評(píng)。
以上就是關(guān)于禮儀與形象設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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