-
讓品牌有溫度、有情感
專注品牌策劃15年
模式1：購物助手
模式2：話題專家
模式3：私人伙伴
杭州私域流量策劃公司（杭州私域流量策劃公司招聘）
發(fā)布時間：2023-04-18 04:49:34
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
174
大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于杭州私域流量策劃公司的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)，服務客戶遍布全國，相關業(yè)務請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目錄:
一、私域流量如何運營？
三種私域流量運營模式
購物助手模式適用于新品牌，它是一種一對多的關系，有助于促進早期用戶對品牌的了解。這種模式可以與百貨公司的零售助理相比較，品牌利用社交媒體平臺，與私域流量池中的客戶分享產品使用體驗和促銷活動，以滿足客戶便利獲取豐富信息和特殊利益的需求。類似屈臣氏的店員在店內為消費者提供皮膚測試和試妝等服務，在購物助手模式中，客戶可以通過添加購物助手微信的方扒頃坦式來獲得售后服務、個性化服務，以及新產品的信息。
適用話題專家模式的公司，它們的主要目標受眾一般為某一領域的專業(yè)人士或關注某種生活方式的人群。這類品牌通常具有凝聚力，比如耐克，它們可以把粉絲聚集起來，組成一個興趣社群，然后組織一些線下活動，比如跑步、瑜伽等等。這種方式可以吸引那乎談些需要歸屬感和相關專業(yè)知識的人，并提高客戶粘性和忠誠度。還是拿耐克來舉例，話題專家就會像是你的一個癡迷于體育的朋友，他會告訴你跑步該買哪種鞋，而打籃球又該春桐買哪種鞋。
私人伙伴模式通常適用于奢侈品行業(yè)和教育行業(yè)等，這些行業(yè)的客戶會需要更個性化的服務。許多教育機構都采用了這種模式，他們通常是通過社交媒體上一對一的服務來層級式地管理客戶，而不是直接把客戶拉進他們的用戶群里。私人伙伴就像是數字版的顧問，可以提供個人指導和專屬建議。
二、私域流量和裂變營銷
私域流量和裂變營銷
私域流量和裂變營銷，現在不少客戶感覺到自己運營受限，目前私域流量運營方式有三種形式，而且我們還可以通過私域流量建立社群運營，以下詳細介紹私域流量和裂變營銷。
私域流量和裂變營銷1
主要辦法就是利益誘惑可以實現，社群的基本核心：價值，就是內容及價值的輸出，這個價值不僅僅局限于紅包劵的價值，我們可以通過內容價值以及等附加型的服務通過服務提高用戶的留存，提高客戶的活躍生命周期。
重點培養(yǎng)活躍價值用戶，我之前跟一位做教培行業(yè)的老板聊過社群運營這塊。這個老板有個難點就是他的社群一直活躍不起來。我給他出了個主意，挖掘培養(yǎng)一個活躍用戶。
他也確實針對這塊，進行用戶挖掘，選擇了一位老奶奶做為群管理，這位奶奶就在群里聊開了，持續(xù)的進行分享，邀請認識的朋友進群。雖然群體都是一群老爺爺奶奶，但是通過聊天及橘輪搭配禮物手段，迅速擴散。雖然他們將群名從教培的名稱一直改，最后改成為的相親相愛一家人，但是內容價值卻已經體現。
他讓這些爺爺奶奶分享自己孫子孫女的作品，擴大影響，裂變轉化更多的客戶，最后通過這個方式一個群裂變到了5個群，轉化率也提高。
這個就是內容價值的體現。通過活躍，讓客戶對于這個群產生認同感，進行裂變。另外就是客戶畫像的精準度，他是做一個教培行業(yè)，主要服務是小朋友，然而現在社會很多小朋友是爺爺奶奶帶的。
私域流量池的關鍵在于釋放和抓住用戶的痛點，給用戶帶來好處。具體從以下方式來進行。
第一點、 我們可以通過用戶群體畫像來尋找客戶的痛點，還有行為習慣。進行分析產品和服務是否能滿足客戶的需求，是否高度相關。通過客戶痛點、產品特點、節(jié)日熱點多維度方面考慮設計流程。
第二點、 找到用戶相關痛點后，將痛點癢點進行深度剖析和拆解，比如閱讀用戶組可以關注如何提高閱讀速度和改進用戶閱讀方法。針對問題提出各種解決方案，并選擇適合的規(guī)劃方案。
第三點、 在營銷場景的推廣，結合企業(yè)自身情況。比如企業(yè)投資預算，能否給客戶優(yōu)惠，讓客戶覺得有吸引力。在配合熱點抓住時機給適當的場景加分。
私域流量和裂變營銷2
一、常見的裂變營銷方式有哪些?
1、拼團
在所有的拼團裂變式營銷中，拼多多無疑是最成功的。細看拼多多，我們可以發(fā)現它并不是完全依賴于微信，它并沒有被打上“社交電商”的旗幟，相反，微信以“誘導分享”對拼多多的打擊不在少數。拼多多在這種打壓環(huán)境下異軍突起，靠的就是“低價+拼團”，一旦商戶或客方發(fā)起拼團
會有源源不斷拿伍悔的客戶參與進來，此時，建群加好友搭建私域流量池是最佳時期。一種很常見的方式就是拼團后的群會被群主再次開發(fā)，不定時發(fā)送各類產品鏈接，激發(fā)用戶復購行為。
2、分銷
用戶生成海報或鏈接，好友通過邀請購買相關產品，自己賺取一定收益。分銷非常適合做微店的人群，他們的商品買賣經常出沒于朋友圈，抑或者是群聊當中。建群發(fā)鏈接增加用戶粘性，與拼團后期有著異曲同工之處。但也有售賣課程、培訓類的，這一類的分銷常見于微信公眾號引流
由公眾號吸引用戶領取各種免費資源，但資源的`獲取是需要加好友的，客服好友會給你分享免費資源順便問你想不想提升自己這一類的話語，引導你去加入這個學習群，再由群內的老師開發(fā)付費環(huán)節(jié)。這一類的私域流量相對而言質量更好，但時間和成本也較拼團高了許多。
3、砍價
與拼團不同，砍價更傾向于個人，需要社交圈的好友們幫忙助力?？硟r的好處也在這個環(huán)節(jié)，在邀請朋友砍價時，產品本身也吸引了朋友的眼球，側面帶動朋友的消費行為。但砍價方式的用戶粘性并沒有拼團與分銷強，想通過砍價的方式獲取私域流量難度也是相比于前兩者還是有不小的差距。
4、解鎖
解鎖環(huán)節(jié)的類型有很多，比如集卡消正片、集碎片等等，不管是小程序或者是H5，對比前三者趣味性會更強，更能博得人的眼球。解鎖式的裂變營銷性質不明顯，客戶參與度也比較高，不會很反感。
在線課程售賣也有解鎖這一環(huán)節(jié)，部分免費體驗，用戶覺得可以才為之付費。對買方和賣方都是比較友好的。但用戶的復購環(huán)節(jié)與帶動行為沒有拼團和分銷裂變做得好，私域流量的再次開發(fā)能力較弱。
二、私域流量為何要裂變營銷?
很多企業(yè)在增加自己企業(yè)經營新用戶的過程中過于依賴公域營銷推廣，這就使得其經營成本大幅度增加，使得企業(yè)經濟利潤下降。這也是為何如今私域流量受到大家越來越關注的一個原因。
私域流量的快速增長往往需要應用到裂變營銷，比如我們已經擁有了一批私域流量，通過這批用戶的裂變，讓其呼朋喚友，每人都帶幾位朋友進來，豈不是很快能新增很多同類用戶。而這種裂變營銷方式就是作為私域用戶池裂變增長的底層邏輯。
三、私域流量裂變營銷怎么做?
正是由于私域流量營銷推廣性價比高，而且?guī)缀踹m合所有公司。因此，我們在具體日常過程中如何來策劃執(zhí)行呢?
私域流量池要想玩得好，其關鍵點在于釋放能夠抓住用戶的痛點，或者說能夠給用戶帶來哪些好處。具體來說，可以從以下幾個方面進行思考。
1、從自身方面出發(fā)
我們是否真的了解自己用戶群的痛點和行為習慣，提供對產品和服務是否真的能滿足用戶需求;提供的產品是否能夠與用戶擁有著高度關聯性;選擇的產品或者服務是否能夠結合當下的熱點等等?？偟膩碚f，企業(yè)提供的產品和服務應該要從用戶痛點、產品特點、節(jié)日熱點、競品優(yōu)點等方面去思考和設計推廣方案。
2、從用戶習慣出發(fā)
找到相關用戶對痛點之后，我們就需要來拆解這些痛點和癢點。比如閱讀用戶群，可能對于怎么提高閱讀速度，提高閱讀方法比較關注。然后，提出各種解決相對于問題方案，從中篩選出適合自己當下的策劃方案。
3、從營銷場景出發(fā)
在具體選擇相關營銷推廣場景的時候，我們必須還結合企業(yè)本身的情況，比如企業(yè)在具體投資預算上是多少，能否給予用戶更多的優(yōu)惠，讓用戶感覺價值感大、有吸引力。如果這個時候能夠擁有一些熱點、節(jié)日、節(jié)氣等場景的加持，會讓勢能無限放大，能抓住時機搭配恰當場景非常加分。
私域流量和裂變營銷3
一、私域流量的優(yōu)勢：
1.流量更可靠
假設百度有1000萬用戶，但這1000萬用戶與我們無關。我們只把用戶導入我們自己的平臺，成為我們自己的用戶。用戶可以進行后續(xù)服務或批量更改。
2.高性價更高
我們需要為流量池中的曝光付費，比如關鍵字競價和信息流傳遞。
一旦用戶從流量池轉移到私域流量，比如微信群，我真的決定了我的站點，想怎么玩就怎么玩。當然，你不能太放縱自己。如果用戶體驗不好，你每分鐘都會游離私域流量池。
3.深層次服務
私域流量可以提供深層次的服務，比如抖音就是很多用戶喜愛的短視頻平臺。當對一段視頻感興趣時，可以選擇關注號碼擁有者，然后享受擁有者提供的視頻觀看服務，當越來越多的人關注賬號所有者時，號碼所有者就成了網紅，他的號碼也就成了私域流量池。
二、構建私域流量有哪些誤區(qū)?
私域流量不是添加好友，而是每天發(fā)送廣告消費用戶。私域流量強調用戶操作，是對用戶進行精細化、個性化的關系管理。
私域流量不是為了賺快錢做一次性生意。它更注重用戶的長期價值。真誠地與用戶交朋友可能會慢一些，但這樣積累的流量更持久。
私域流量不是工業(yè)清洗流量的流水線思維。私域流量是通過溫度服務與用戶建立長期的關系。
私域流量不是拉著微信群去添加，逼你天天看廣告。私域流量是真正給予用戶關注的價值。在私域流量下，你的員工不是導購員，不是客服，而是一個有情感、有溫度、有價值的人。
三、私域流量運營方案
私域流量運營方案
私域流量運營方案，現在大多數個人或企業(yè)都擁有自己的微信公眾號，微信私域運營的第一步，私域建設完成后，用戶留存和活躍度都穩(wěn)定后可以推動增長或變現。以下分享私域流量運營方案。
私域流量運營方案1
一、私域流量運營的方法
引流：從公域及已有品牌流量資源引流到私域流量池，蓄水：使用數據方法把用戶“蓄”下來，活水：全鏈路全場景觸達用戶，使用運營盤活流量，養(yǎng)魚：把用戶轉變變?yōu)闀T，將弱關系變成強關系，養(yǎng)大魚：客戶價值更大化，刷選超級用戶。
二、私域流量運營的步驟
我們能夠發(fā)現：以前不論是投放廣告或者攬新裂變，全是為了可以私域引流獲客，引流過來以后我們會給不同的客戶貼不同的標貼，隨后分層到不一樣群里面去做沉淀。
引流完客戶以后還要做一個活客，把我們和客戶之間的關系變得更緊密，目的就是要尋找什么用戶對我們的忠誠度高些，更樂意來參與我們的活動。
比方說什么用戶更樂意在營銷活動里去做分銷，什么用戶更樂意在我的會員日里面去購買更多商品，使用這種方法挖掘一些對我們業(yè)務產生很大價值的優(yōu)質用戶，把他們劃分出來去重點維護。
私域流量運營
整個私域電商運營是一個閉環(huán)的模式。從一開始的引流到以后的變現過程，每一個地方都是有對應的觸點，所有的活動全是為了能分辨出不一樣類型的用戶。
拿拼團活動為例，一個人參與了拼團的活動，拼了多少個團都是能夠在后臺看到數據的，他拼的團多能夠說明他在朋友圈里面的號召力是很大的，這類商品對于他去做裂變是很合適的;之后去做推廣活動的時候，可以合理利用好這類用戶。
整一個閉環(huán)最后匯聚的話，我們會發(fā)現實際上最終還是要經營好整個社群，去尋找我們的超級用戶;在我們整一個私域里面對我們貢獻大的客戶，我們還要有對應的積分去做留客和活客的一些維護。
騰輝網絡為企業(yè)提供營銷、管理、運營服務全流程解決方案。幫助企業(yè)覆蓋客戶全生命周期，在豐富的場景和觸點中提供一致的優(yōu)質客戶體驗，實現社交化和個性化的員工管理、公域引流、私域運營服務。
私域流量運營方案2
個人私域流量是啥
本人私域流量是根據本人，以手機微信為媒介打造的流量池。適用企業(yè)里的小商務、商販、街頭小店、夫婦店等一兩個人運營的小店。
個人私域流量的特性：有別于公司私域流量，個人私域流量的用戶數量較少，群的總數也很少，可是聯接次數相對更高，用戶滿意度也更高。
強大的運營人乃至能夠叫出群內每一個人的名字，了解每一個人的愛好。
個人私域流量的使用價值：因為選用的是一對一再加上一對多的溝通交流方式，個人私域流量的單獨用戶產出率比公司私域流量要高許多 。
個人私域流量怎么做
想做個人私域流量，做好2件事就可以，一是打造好本人的朋友圈，二是做好社群營銷的櫻拆御維護保養(yǎng)。
1、頭像圖片
不必挑選店面、品牌這類官方的相片。朋友圈是私生活圈，要避免出現有陌生感的頭像圖片。脊巖能夠挑選具備本人形象特性的生活照片或是合乎本人總體形象的動漫頭像，依據頭像圖片讓他人對你造成親近感和信賴感。
2、呢稱
能夠是自身的名字+店面姓名，配合個人簡介的標識，例如提分權威專家和喜愛文化教育等社會正能量的個人座右銘等。營造形象的公信力，讓用戶對你有更高的信任值。
3、朋友圈的規(guī)劃
依據內容規(guī)劃豐富大家的形象，提升真實度。作為培訓行業(yè)的教師，具體內容應當緊緊圍繞文化教育有關的使用價值輸出，例如怎么教育小孩使他更有效學習，小孩的讀書習慣怎樣培養(yǎng)等。
私域流量運營方案3
一、私域的本質是流量
這是首當其沖要解釋的一點，最重要的是對微信私域的認知。
村長之前也解釋過，為什么要把那么多人導流到微信，核心取決于你把微信當成聊天工具還是流量陣地。
一個僅僅傳遞信息的聊天工具是不值錢的，至少替代性很強。
你說能找出50個微信好友聊天和你說手上有5000個甚至是50000個微信好友的商業(yè)價值是不一樣的。
當你擁有5萬的微信好友，它的商業(yè)價值遠超于你御胡有5萬公眾號粉絲、50萬抖音粉絲。有流量才有交易的可能性，而有穩(wěn)定可控的流量才有持續(xù)交易的可能性。
二、私域是利他的
許多做私域的人，總會把收割一詞掛在嘴邊。
他的核心收割流程是外部誘餌引導至微信，微信養(yǎng)成、微信殺熟，微信內終結。但真正的私域應該是利他的，應該是持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值的。
給他人點贊是一種價值、幫助他人分享是一種價值，傳遞專業(yè)知識是一種價值，提供品質商品/服務更是一種價值。
在私域運營中，越幫助他人成功，自己越成功。因為私域的利他是能被看到的，也是會被傳播的。
舉個很簡單的案例，你在抖音、快手給某主播點贊、評論的時候，它很難關注到。但你在微信里面給某人的動態(tài)評論、幫它的產品宣傳、參與它的活動，它是很難忽視你的。
三、私域經營是長期的
關于長期，有三種理解：
1. 用戶的情感和認知都是需要長期培養(yǎng)的
我們把用戶添加到微信里面來，不是代表交易的結束，而是才開始。用戶會出于好奇、試探、圍觀、誘餌等多方面的原因添加了你的`微信。
但需要用戶對你產生好感，對你提供產品和服務產生客觀的認知，這需要更長的時間。所以私域的經營，需長期有耐心。
2. 私域是經營復購的
抱著一次性收割用戶的目的，對于私域來說，就是巨大的浪費，也是最不劃算的經營方式。
私域是用來經營復購的，尤其是對那些在你淘寶店、直播間賣過一次商品的客戶，主動給他們一個添加你的理由，主動為他們提供持續(xù)的服務。
3. 關注用戶更長期的價值
你需要一個客戶只買你一件商品、一項服務嗎？你能保證你每一次的項目都是成功的嗎？你能保證你每一次創(chuàng)業(yè)都能找到你的客戶嗎？私域最大的價值是終生服務，持續(xù)為一個客戶提供五年、十年甚至是20年的服務，現在微信已經十年了？
而下一個十年，微信應該還是主流。那么你在未來為你的客戶提供的服務是什么？他就可能消費什么。
四、私域是講信譽的
私域用戶憑什么消費？憑什么復購？憑什么為你產生持續(xù)的價值？
這一切的基礎都建立在信譽至上，就是他選擇相信你！那私域的信譽從何而來呢？
1. 好的內容
在私域里面如何為用戶提供好的內容？
最重要的三個渠道：其一是微信群，其二是朋友圈，其三是最新的視頻號。我這里只強調最重要的一點朋友圈的內容建設，朋友圈就是你與用戶持續(xù)交流的窗口。
一年365天的時間里，作為一個固定的宣傳陣地，你向用戶傳遞了什么內容，去構建他對于你的信任？
關于這點詳情的內容，村長會單獨書文分享。
2. 好的商品
你向用戶售賣的商品，貨真價實嗎？這是復購的基礎條件！相反很多人利用了私域的信任關系和封閉環(huán)境，向用戶售賣一些物價不匹商品。
比如我在朋友圈看很多人賣一些虛擬商品，比如課程、會員等等，其實價格和實際提供的服務是完全不成正比的。
3. 好的服務
私域成交看似沒有監(jiān)管，但不代表不自覺，不規(guī)范，不保障。
其實在私域里面做生意，更要注重服務的體驗。用戶放棄門店的真實體驗、放棄淘寶第三方支付保障，放棄外部口碑的評價，選擇和你成交。
如果你沒有讓用戶滿意的服務，這對用戶的信任打擊有多大啊。所以私域里面的成交是基于苦心經營信任關系的基礎上才得以實現的，務必要珍惜。
再分享個例子，如果你在淘寶某家店鋪有次購物體驗不愉快。但是這家店鋪的評分很高，下一次某個商品優(yōu)惠力度很大、口碑很好的時候，你還會偷偷的買下。
但是在私域里面不會，一旦你和用戶發(fā)生某次口角、售后之爭，用戶下次絕對不會再給你機會了，哪怕你的價格再便宜，他都不好意思開口。
五、私域是有人格魅力的
村長曾在朋友圈寫過這樣一段話:淘寶是商品誘惑、抖音是內容誘惑、微信是關系誘惑，這是三個平臺的消費關系。
私域的經營是先有關系，其次有內容，再次是商品，最后才可能是成交。
1. 私域是擬人化的
很多人把私域運營當成了固定的機器人群發(fā)，這其實還是屬于流量投放的邏輯。你有1000個好友，或者幾個500人的微信群，然后你選擇好商品定時定點群發(fā)，最終看多少人下單。
這種機械式的運營帶來的結果就是用戶沉默、疲憊、消失，私域的運營應該是擬人化的，哪怕你用了一堆的賬號，也不應該的冷冰冰的機器，他應該是一個有情感的人設。
2. 私域是有情感的
機器只能執(zhí)行預設的固定程序，但是用戶給你點贊了、評論了，你看到過機器回復過嗎？你看到一個用戶分享快樂或者難過的時候，你主動私聊過嗎？
同樣的，你的朋友圈除了品牌的廣告，新聞、節(jié)日、商品？有你的思考嗎？有生活嗎？有情感的表達嗎？
所以，私域理應是有情感的，這份情感其實一種長期的陪伴和見證。就是一年、三年甚至是五年，你還看到一個有血有肉的人在分享他的生活，他是一個有溫度的個體。
3. 私域是可傳播的
你通過和用戶進行互動，建立了信任關系。用戶從你這里得到了好商品、好服務，而你從用戶那里除了得到信任、消費外，還應該有流量。
我們除了把流量變成私域，還應該從私域中再次獲得流量。
比如很簡單，私域的傳播從來都不是一對一的。你在朋友圈發(fā)一條內容，再通過二次傳播，他的增長是幾何式的。尤其是在微信群，它不是一對一的傳播，是一傳百、它傳播效率有時候比朋友圈更高效。
四、私域流量運營有哪些？圈量SCRM穩(wěn)定性怎么樣？
私域流量運營平臺有哪些？今天就給大大家當一回課代表吧，推薦圈量SCRM，圈量擁有近100人的研發(fā)團隊，成員主要來自騰訊、字節(jié)、華為等一線互聯網公司，在SaaS應用、大數據、RPA自動化技術領域有深厚的沉淀，來自騰訊毀悶服雹余廳源隱務技術支持團隊，保障99.9%的業(yè)務可用性
以上就是關于杭州私域流量策劃公司相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
推薦閱讀：
贛公網安備 50019002502384號
