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餐飲品牌設(shè)計小程序(餐飲品牌設(shè)計小程序有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于餐飲品牌設(shè)計小程序的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
餐飲企業(yè)的小程序怎樣建設(shè)比較好?
首先,所有的產(chǎn)品開發(fā)都得看需求,你的需求是什么?小程序就往哪方面建設(shè)。
現(xiàn)在的小程序搭載的平臺很多,支付寶、頭條、百度、微信、瀏覽器等你經(jīng)常使用APP都在鋪設(shè)小程序平臺,爭流量。但,現(xiàn)在使用較多的還是微信,因此,推薦微信小程序開發(fā)。
原因很簡單,用戶多,流量大,與微信平臺融合度高,傳播方便。
題主所述的餐飲企業(yè),我建議小程序開發(fā)以提高營業(yè)收入為主要目標(biāo),不然搞什么開發(fā),瞎扯淡呀~
內(nèi)容框架方面:
1、建議接入點(diǎn)餐系統(tǒng),現(xiàn)在很多餐飲都在使用第三方平臺進(jìn)行點(diǎn)餐消費(fèi),平臺收費(fèi)高昂不說,后期越發(fā)展可能還會投入廣告,嚴(yán)重影響顧客體驗(yàn),既然選擇小程序開發(fā),那就把掃碼訂餐直接做了,還有一個方面,就是引流呀!?。≡黾有〕绦虻氖褂寐?,其次,通過線上后臺大數(shù)據(jù)整理分析,能夠?qū)δ愕牟惋嫽蛘哌\(yùn)營方式作出相應(yīng)的調(diào)整,提高營業(yè)額。
2、建議新增會員制,并做好積分系統(tǒng)。開發(fā)過微信小程序的可能了解,用戶在24小時內(nèi)觸發(fā)小程序頁面,你可以通過后臺系統(tǒng)模板與用戶進(jìn)行反饋及溝通,用戶積分制主要是為了增加用戶粘性,多一些回頭客,當(dāng)然,不能只做積分,也要有響應(yīng)的獎勵機(jī)制,比如:代金券、免單等,會員掃碼也可以提高小程序的使用率,使用會員折扣后,積分信息一定要及時反饋。
3、增加用戶評價機(jī)制,為菜品和服務(wù)以及環(huán)境打分?,F(xiàn)在很多人都會使用大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、口碑等app挑選餐廳,與其讓用戶在顧客在外部APP對你的餐廳表示不滿意,還不如關(guān)起門來,自己搞一個平臺,讓用戶吐槽,并通過顧客意見,作出調(diào)整。因?yàn)檫@樣做:即使再糟糕的評價,你都具有可控性,畢竟,平臺是你的,關(guān)鍵是,你給顧客提供吐槽的渠道,會增加用戶好感度。
其他方面根據(jù)需要增加,建議從以下幾個方面入手:品牌和產(chǎn)品宣傳(從視覺和內(nèi)容上都要讓你的企業(yè)有故事可講,提高產(chǎn)品調(diào)性)、訂單查詢(很多了點(diǎn)餐后,就不知道點(diǎn)了什么,能查詢是一項(xiàng)細(xì)節(jié)的功能,加菜功能也要實(shí)現(xiàn))。
注意事項(xiàng):不要做過多的硬性廣告,濫發(fā)銷售信息,會被平臺封號,好好做好口碑吧。
開發(fā)方面:如果本公司沒有開發(fā)人員的話,可找第三方進(jìn)行付費(fèi)開發(fā),但是一定要有可靠性,很多公司開發(fā)完就不管了,你得為后續(xù)小程序的正常使用保駕護(hù)航。
小程序運(yùn)營:建議專人專職,做好運(yùn)營工作,為銷售增長提供可靠的數(shù)據(jù)分析。
餐飲小程序需要開發(fā)多少功能?
餐飲小程序可以開發(fā)的功能有很多,下面給你簡單列舉幾個,你可以參考一下:1.餐廳門店介紹
在小程序當(dāng)中,可以做一個門店介紹功能,例如對品牌故事、服務(wù)理念、食品安全信息等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的介紹,讓客人通過信息了解餐廳,提高客戶到店效率幾率。
2.門店菜品介紹
將餐廳門店的菜品圖片以及介紹都放在餐飲小程序當(dāng)中,讓顧客能夠隨時隨地了解菜品,有利于吸引客戶到店消費(fèi)。同時,提前這項(xiàng)功能,還能為點(diǎn)餐做引導(dǎo),縮短客人到店后點(diǎn)餐時耗費(fèi)的時間。
3.門店位置導(dǎo)航
在餐飲小程序中加入LBS位置定位功能以及導(dǎo)航功能,顧客可以直接獲取門店位置。同時還能夠讓顧客通過定位當(dāng)下位置,查詢到店路線以及導(dǎo)航,讓消費(fèi)者能輕松找到餐飲門店進(jìn)行消費(fèi)。
4.排號查號
在用餐高峰期,餐飲門店往往會出現(xiàn)排隊(duì)的現(xiàn)象,而用戶卻往往無法提前預(yù)約排隊(duì)。如果擁有小程序,就可以向客戶提供這項(xiàng)服務(wù),并實(shí)時顯示排隊(duì)人數(shù),減少客戶在店門口排隊(duì)等待的時間,同時還可以避免出現(xiàn)過號而需要重新排號的情況。
5.在線點(diǎn)餐
消費(fèi)者在進(jìn)入餐飲門店之后,可以直接掃描門店提供的點(diǎn)餐二維碼進(jìn)行在線點(diǎn)餐,不僅及時、便捷,還能與有效幫助商家節(jié)省人工服務(wù)的成本。
6.消費(fèi)評價
通過消費(fèi)評價功能,餐飲商家可以與顧客進(jìn)行溝通互動,并通過點(diǎn)評收集顧客的建議,從而根據(jù)顧客的建議來改善、優(yōu)化經(jīng)營情況,提升門店的競爭力。
除了上面這些之外,還可以開發(fā)一些營銷功能,例如拼團(tuán)、秒殺、砍價、滿減等等。
小程序+餐飲教你如何做餐飲小程序
傳統(tǒng)餐飲商家目前大多存在以下問題:
1.人力、租金成本高
一個能容納200名顧客的餐廳,需要的服務(wù)員在20個人左右,每個月的營業(yè)收入除去房租、水電、人力,利潤所剩無幾。
2.顧客用餐體驗(yàn)不佳,對餐廳印象差
很多人都有過這樣的經(jīng)歷:周末和節(jié)假日和家人朋友去商場逛街,哪哪都是人,想找個地方坐下來好好吃頓飯,但排隊(duì)就要排好幾十分鐘,加上餐廳服務(wù)人手緊張,質(zhì)量也就無法保證,導(dǎo)致顧客的用餐體驗(yàn)不佳。
3.平臺合作推廣成本高
4.拉新難,留存低
客戶在餐廳吃完飯后,通過現(xiàn)金或二維碼付款,本次消費(fèi)就結(jié)束了,商家無法搜集到有用的客戶信息,也就無法和顧客建立有效的聯(lián)系。
餐飲類小程序的出現(xiàn),就可以幫助餐廳解決上述問題。
很多餐飲商家會遇到同樣的問題:怎樣也能讓APP的用戶看到餐飲小程序,怎樣利用餐飲小程序,實(shí)現(xiàn)營收高速增長與消費(fèi)增長閉環(huán),實(shí)現(xiàn)小程序的增長閉環(huán)。
與此同時,我們還面臨的一個現(xiàn)狀,就是餐飲小程序的整體用戶留存并不理想,用戶用完即走再也不來,用戶價值難以建立,前面的獲客工作則變得徒勞無功。顯然,用戶留存才能體現(xiàn)真正的增長。這個問題又回到了最初餐飲小程序增長閉環(huán)的話題上,那么這些就是我們需要思考的問題:
如何提高餐飲小程序的用戶留存;
餐飲小程序該怎樣規(guī)劃,才能完成激活、推薦和轉(zhuǎn)化;
利用餐飲小程序高效獲客的方式還能再改進(jìn)。
對餐飲業(yè)來說,小程序是其互聯(lián)網(wǎng)化的好選擇。為什么呢?理由如下:
1、開發(fā)成本低,兼容性高
小程序相較于AAP來說,開發(fā)成本低,普通商家也能承受。同時微信小程序能夠兼容微信公眾號,能夠在最短的流程里完成用戶的轉(zhuǎn)化,提高品牌的利潤。
2、連接線上線下,打造銷完整的營銷系
小程序的門檻低,附近的小程序使得用戶可以自動地獲得商家信息。如果商家在收銀臺、餐桌等人流量較大的地方放置一個小程序入口的小程序碼,只要用戶掏出手機(jī)掃描小程序碼,就可以得知店鋪里的特色商品、優(yōu)惠商品、新上商品等信息;還可以直接點(diǎn)餐付款,線下提前做好準(zhǔn)備,減少用戶的等餐時間。到店顧客掃碼桌臺卡貼示列的二維碼,實(shí)現(xiàn)自主點(diǎn)餐。
3、開展線上活動,增強(qiáng)品牌黏性
4.獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),不再完全依賴各大外賣平臺
多數(shù)餐飲店鋪都依賴于各大外賣平臺,不能夠自主的獨(dú)立進(jìn)行運(yùn)營推廣,同時還要被各大外賣平臺獲得一定的抽成,大大的降低了自己的利潤空間,而微信小程序卻可以自己獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),能夠自由的進(jìn)行推廣,而且不必再被各大外賣平臺進(jìn)行抽成。
小程序+餐飲教你如何做餐飲小程序
至于怎么搭建一個餐飲小程序,這要看你采用以下哪種模式:
第一種就是自己開發(fā)自己做。通過這種方式,如果開發(fā)個人版的小程序,不需要花費(fèi)一分錢就可以擁有自己的小程序。而如果要開發(fā)一個具有支付功能的小程序商城,是企業(yè)版的話,就需要在進(jìn)行微信認(rèn)證,而只需要給騰訊支付300元的認(rèn)證費(fèi)用即可,前提是自己要懂技術(shù)、最好是有團(tuán)隊(duì)。
第二種就是自己有一個開發(fā)部門或者開發(fā)人員。如果是這種情況的話,我們也是和第一種情況一樣的,但是還需要支付員工的費(fèi)用,這也要算在開發(fā)一個小程序的成本中,畢竟,員工是需要公司養(yǎng)著的。而這個成本的多少就要取決于你開給員工的工資多少了,一般一個能夠獨(dú)立開發(fā)小程序的員工基本工資不會低于一萬,這還是在小城市的基本工資,如果是北上廣,需要大概兩萬到五萬之間。而如果你養(yǎng)的是一個開發(fā)部門的話,這個費(fèi)用將會更高。
第三種就是找一個具有開發(fā)微信小程序商城資質(zhì)的開發(fā)公司。這一個方式是在自己沒有開發(fā)能力的情況下,最方便也比較省錢的方式。幾千塊錢就已經(jīng)很不錯了,因?yàn)槲覀儾恍枰馁M(fèi)那么多精力去自己開發(fā),也不需要花費(fèi)太多的錢去養(yǎng)一個開發(fā)人員或是開發(fā)部門,我們只需要支付開發(fā)一個小程序的市場價格即可。
1、通過餐飲小程序點(diǎn)餐:菜品搭配、瀏覽功能,讓消費(fèi)者使用餐飲小程序就可以無拘無束地點(diǎn)餐、配餐,在餐飲小程序圖文結(jié)合的菜品列表中,選出自己最喜歡的單品,放入購物車,或是自動動手,美食便能馬上擺到餐桌上。
3、訂單查詢和撤銷:消費(fèi)者通過餐飲小程序軟件完成點(diǎn)餐后,如果有新的變動或許訂餐時間有所改變,可以使用餐飲小程序來實(shí)現(xiàn)一鍵撤單,與餐飲業(yè)相關(guān)的小程序研發(fā)中還可以增加查詢以及熱門的備忘錄提醒,尤其對職場商務(wù)人士來說,特別靈活自由的消費(fèi)體驗(yàn)才真實(shí)打動人心。
4、地圖導(dǎo)航:餐飲小程序客戶端內(nèi)嵌地圖導(dǎo)航,系統(tǒng)可以自動定位顧客的位置,用戶擺脫了煩冗的填寫地址的進(jìn)程,使美食輕松到貨,在日新月異的城市建設(shè)中,導(dǎo)航在生活中的實(shí)用價值無可替代。
以上就是關(guān)于餐飲品牌設(shè)計小程序相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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