正文

知乎運營技巧（知乎運營技巧100招）

發(fā)布時間：2023-04-18 21:35:31 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 52

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于知乎運營技巧的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等

只需要輸入關鍵詞，就能返回你想要的內容，越精準，寫出的就越詳細，有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端

官網(wǎng)：https://ai.de1919.com。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè)，服務客戶遍布全球各地，如需了解SEO相關業(yè)務請撥打電話175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、知乎如何推廣？知道如何推廣？
2、新媒體運營,面對微博,微信,頭條,知乎和豆瓣,怎樣合理的進行運營
3、知乎如何引流，網(wǎng)賺大神解答一下
4、如何做好一名合格的運營

知乎運營技巧（知乎運營技巧100招）

一、知乎如何推廣？知道如何推廣？

我來說一說知乎如何推廣

現(xiàn)在有很多人想要通過知乎進行營銷。知乎自己都正在進行大量的商業(yè)化舉動，最近還在北京地鐵投放廣告。但是知乎自己的商業(yè)化進程，并不一定意味著你去順應潮流進行營銷，就會如同在微博和微信上那樣順利。

實際上這些人之所以想選擇知乎進行營銷，正是因為在知乎上看起來營銷氣息比較微弱，擁有較為嚴肅的討論氛圍，有可能會讓問答得到更多人的重視。而知乎的熱門問答也因為缺乏營銷氣息，充滿“干貨”，才很容易成為幾個星期甚至幾個月以后流傳在微博和朋友圈當中的熱門內容。這等于用一次性的投入，在3個或者更多的地方做了營銷，有四兩撥千斤的效果。

不僅如此，知乎問答還早已形成了獨特的風格，導致人們看到“X是怎樣一種體驗“”如何優(yōu)雅的X“的標題，就會天生聯(lián)想到知乎——正如本文的標題一般。

當然什么事情都是不能光惦記賊吃肉，沒看到賊挨打，所以看起來很有誘惑力的事情背后，也有很高的風險和難度。在知乎上，如果你的目的太過于直接，讓人看出你是一個想進行營銷的人，那么后面的步驟也就進行不下去了。

知乎現(xiàn)在仍然禁止機構或組織開設賬號，只限制個人注冊，一旦發(fā)現(xiàn)機構賬戶會有封號危險。對于“沒有問題，也能回答“的知乎專欄，之前是封閉注冊，現(xiàn)在即將開放申請，但控制也更加嚴格。和維基百科類似，知乎有數(shù)量不少的人志愿成為規(guī)則的維護者，主動發(fā)現(xiàn)和舉報有營銷氣息的問題和答案。

好在現(xiàn)在，開放注冊已經(jīng)帶來了知乎用戶數(shù)量的劇烈增長，而這也隨之帶來了網(wǎng)站風氣一定程度上的改變。一些短小的，具有傳播優(yōu)勢的“抖機靈“答案，雖然和知乎早期樹立的”長篇，專業(yè)“的內容風格相異，卻也很容易獲得大量的贊，從而拔地而起，成為熱門段子。另一方面，一向”注重原創(chuàng)“的知乎里也有一些答案是從其他地方，包括微博，朋友圈，twitter或facebook搬運過來的，因此同樣的創(chuàng)意會在不同的地方來回流動。知乎現(xiàn)在已經(jīng)不完全是一個創(chuàng)意的凈流出地。

利用情感類問題進行營銷

盡管一些人總想根據(jù)知乎熱門答案找出一個傳播規(guī)律，試圖用這種規(guī)律創(chuàng)造出新的人造熱點，但是目前比較熱門的條目，基本上沒有什么規(guī)律可言。知乎依然保留著大多數(shù)情況下，只有“干貨“才會流行的優(yōu)秀品質。</p><p>唯一值得探討一下的例外，是在情感領域。不管以什么作為專業(yè)的人，都愿意去情感領域討論，而且在這個領域，并不存在所謂專家的權威。所以不管某些人在其他領域有多么專業(yè)，在情感問題當中，有可能回答質量和“三無用戶“是差不多的。因而答案獲得點贊的數(shù)量多少，有可能只是取決于回答者本身的人氣。

比如說，經(jīng)常會看到一些問題，提問者體現(xiàn)出強烈的大男子主義，小心眼，重男輕女，嫉妒心強，或者其他惡劣的性格。這種問題通常會被歸于“這種人居然都有男/女朋友“的領域。這時候，幾個大V的關注和回答就會讓這個問題一下子火起來，而你會期待隨后看到新用戶和”匿名用戶“講述個人經(jīng)歷的長答案。至于大V在這個時候要做的，也許就是一句話的表態(tài)就夠了。

這種情況下，如果出現(xiàn)了一個很”好“的問題——并不是說問題質量高，相反，可能是質量故意特別低，提問者顯得特別”奇葩“的那種，這個問題能夠成功地吸引一些大V用戶過來回答，那么就很容易火起來。在這之后，切入一個自己的營銷性回答，或者問題本身，就都可以借勢而起。

要想借助情感問題開始營銷，首先需要確認，自己的產(chǎn)品本身是可以借助情感問題進行切入的。比如說，對一種熱門的、可以上癮的商品的消費，引起了情侶之間的矛盾;或者是對一種具有爭議性的產(chǎn)品的消費，引起了雙方價值觀之間的沖突;有可能是因為產(chǎn)品大量占用一方時間，而導致另一方有被冷落的感覺;還有可能是長輩與晚輩之間的爭論。

利用創(chuàng)業(yè)類問題進行營銷

如果是一家科技創(chuàng)業(yè)類公司想要進行推廣，還有一種比較強大的方法，就是利用創(chuàng)業(yè)體驗的問題，把自己創(chuàng)造公司的酸甜苦辣，這樣的歷史詳細的寫出來。每個人都會有一些生動的故事，而這些故事確實是知乎上比較受歡迎的內容。

在創(chuàng)業(yè)相關問題下回答自己親身經(jīng)歷，具有一些突出的優(yōu)點：比如，完全不必顧忌，可以大張旗鼓的宣傳自己的產(chǎn)品;也可以堂而皇之地找自己的朋友圈和官微來求轉發(fā)求點贊。

最近，有一個知乎答案講述自己的成長歷史，很長，很抒情，效果也很好。知乎的傳播只是那個答案的第一次利用，隨后在微信的同題轉發(fā)，創(chuàng)造了單篇15000次閱讀的記錄。

在進行相關話題營銷的時候，可以在其中一個受到更多歡迎的回答當中，放上另外一個問題的鏈接。利用類似SEO的方法進行問題之間的互相推廣。自然，放上二維碼等等都是創(chuàng)業(yè)類答案的特權——在其他答案下會顯得太刻意。

注意事項

在知乎，需要學會的第一件事就是注重版權。一字一句引用皆需出處，圖片視頻外鏈要盡己所能找到來源，站內引用更是要向回答者本人私信，征求其完全知情和同意。一次疑似抄襲足以讓你身敗名裂。

如果你的問題打算走“奇葩”路線，或者其實大多數(shù)情況下，都需要注意匿名提問。保持匿名將不會讓別人有機會挖掘到你的個人資料，從而暴露你與這個問題并不相關，自相矛盾的回答歷史，或者干脆就是個“三無”新用戶的事實。

此外切記，如果產(chǎn)品本身并不知名，那么在進行問題設置的時候，只要出現(xiàn)了產(chǎn)品的名字就會被人快速識別出來。在這種情況下，只是突出自己產(chǎn)品的屬性，而不把自己的商標等很刻意的放進問題里面，是比較好的做法。比如說，智能硬件現(xiàn)在五花八門，有些品類其實市面上可能只有你一家在做，這時候即使不報名字，也會想到是你。

知乎有一些公認的原則，也可以被稱之為“政治正確”，我自己的總結是包括但不限于：不要碰意識形態(tài)(支持左右派者大約各半，支持一方等于損失了另一半讀者);承認天賦差距，“看臉”和“認命”思想嚴重，但又對自己肥胖，相貌平平等現(xiàn)狀不滿，希望改變;絕對支持LGBT群體;支持轉基因，總體上對中醫(yī)持否定態(tài)度;支持兩性平等，戀愛婚姻自主，向往三觀契合的靈魂伴侶型戀愛;有強烈的不婚不育主義思潮，鼓勵同自己父母保持不同觀點，不“愚孝”;主張孩子不是自己的私有物，不能強行對其灌輸價值觀;等等。

只要不碰雷區(qū)，你還是會活的挺好的;只要碰了雷區(qū)，你就有很大機會創(chuàng)造一個“好”問題。然而以上所有舉動的前提都是一樣的——那就是答案必須確實有一些內容，能讓閱讀者有所收獲。

二、新媒體運營,面對微博,微信,頭條,知乎和豆瓣,怎樣合理的進行運營

這么多平臺一個人運營？那。。。很厲害了。。。一天可能掰成兩天用。。。

每個平臺的推薦機制都是不一樣的，而且還要涉及到賬號定位的問題，有一些平臺是可以內容相同運營。微信公眾號的同樣可以發(fā)在頭條上、知乎的內容還可以在悟空問答上再次發(fā)表。...

自己如果沒什么經(jīng)驗的話，可以找代運營比自己做省事多了而且人家還專業(yè)一些。

❤——邦盟孚圖——❤

三、知乎如何引流，網(wǎng)賺大神解答一下

這樣跟你說你吧，看你什么產(chǎn)品，如果是很常見的商品你哪里引流都沒有用，現(xiàn)在普通商品已經(jīng)到處泛濫了，如果你是知識類型的商品，那在知乎上面引流就相當不錯。

四、如何做好一名合格的運營

優(yōu)質科技領域創(chuàng)作者

一、運營的誕生

互聯(lián)網(wǎng)運營是怎么誕生的呢？

說到運營是怎么誕生的，首先我們要了解整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史是怎么樣?；ヂ?lián)網(wǎng)是在1994年進入中國的，當時如果你會搭建一個門戶網(wǎng)站，你的流量是不愁的，因為用戶的選擇不多，能瀏覽的內容和咨詢也有限。

這里有幾個例子，大家聽過碧海銀沙門戶網(wǎng)站嗎？碧海銀沙是比較早期的一個門戶網(wǎng)站，這是整個互聯(lián)網(wǎng)的引入期，當然還有類似于21cn這種早期就有的門戶網(wǎng)站。

到了成熟期，App開始興起，當時只要app的ui好看一點，有主要的需求點，它的流量也是不愁的。這里代表的是一些工具類的App，因為工具類的App針對用戶的需求是非常明確的。

然后就到了現(xiàn)在的泛濫期，泛濫期的意思就是同一個用戶的需求可以有N個App去滿足。這里的代表大家都知道，例如打車大戰(zhàn)，我們要打一個車，可以找優(yōu)步，可以找滴滴。我們要看一個電影，可以找格瓦拉，可以找大眾點評。然后是百團大戰(zhàn)，大家都知道團購的概念，團購的概念就相當于你去買一樣東西，它本來是10塊錢，如果有十個人去買，商家可能90塊錢就可以賣給你們了，而這樣的打折的行為是的團購。但是，大家可以想象一下在大眾點評、美團上大家看到的團購是不是真的是這樣的？其實已經(jīng)不是了，現(xiàn)在類似于大眾點評的東西你直接一個人去買就可以打折，它已經(jīng)完全變形了，有人叫他是互聯(lián)網(wǎng)的團購。

基于這幾點，可以有以下幾個結論：

1、產(chǎn)品同質化已經(jīng)日趨嚴重。同一個用戶需求可以被N個同類或者不同類的產(chǎn)品去實現(xiàn)，單靠產(chǎn)品優(yōu)勢的時代已經(jīng)過了。

2、隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量上升，流量獲取來源不再單一，而且越來越豐富、多樣，而且會變得越來越復雜。

3、擺在企業(yè)面前的可選項也越來越多，對于相關崗位、專業(yè)的要求也越來越高。單向的產(chǎn)品到用戶的流程我們不能很輕松地獲取流量或者留住這些流量。

那么運營的影響力是怎樣的呢？這里要再舉一個例子，就是知乎。

相信大家都使用過過知乎。知乎是在2010年大概4月的時候正式上線，當時只有通過內部邀請的才能參與注冊，當中他們的第一批用戶不乏有谷歌、騰訊、阿里、百度的核心高管，只有200個用戶數(shù)。這是為什么？知乎在剛上線的時候，別的用戶不能去注冊。它只有通過內部邀請到一些大咖才能去注冊。在2013年，知乎開放外部注冊，當即擁有500萬用戶。這是怎么來的？他的運營策略很簡單，他限制了外部流量進行注冊，而通過一些高質量用戶去邀請他身邊的高質量用戶。其目的是要建立一個比較規(guī)范的社區(qū)機制，他要他的問題質量都非常高，通過當時在不同行業(yè)內流傳很多沒辦法得到答案的問題，例如有些問題是“當年為什么李開復要離開谷歌”這都是我們不知道的，然后我們可以在知乎上找到這些答案。當然還有一些問題是類似于“馬化騰是否真的會回復員工的郵件，而且是一封一封地回？”這是外界不知道的。這樣就引來一些圈外的用戶對這些問題非?？释?，他們想知道這個答案。所以他們一開始用了三四年的時間去建立這些比較高質量的問題，去培養(yǎng)一個社區(qū)的氣氛、去鼓勵這些大咖在里面問一些問題，然后再由別的專家去進行回答。所以在問答社區(qū)里呈現(xiàn)了一批比較高質量的問題和答案。這是知乎通過運營帶來的一個影響。

相信各位都知道“分答”這個應用是拿來干嘛的，其實很簡單，就是通過問問題、答問題來賺錢。大家都知道國民老公王思聰，分答的成功有一大部分取決于他的BD的成功。他們通過去邀請類似于王思聰這樣的大咖在里面。問一些問題，再回答一些問題。因為這些明星本來就自帶粉絲光環(huán)，所以他通過王思聰?shù)囊恍└哔|量的問題，然后再通過運營的干預把這些問題放在App比較前的位置，吸引大量的用戶注冊，而這些比較吸引的問題，往往是一個新用戶不用花錢就能看到的，從而教育和引導用戶，這也是運營能做到的。

所以，通過運營的產(chǎn)生就有了一個互聯(lián)網(wǎng)的鐵三角，分別是產(chǎn)品、技術和運營。大家想象一下，如果沒有運營存在，這個產(chǎn)品能賣嗎？答案是“能”。當運營不存在的情況下，這個產(chǎn)品依然能賣。想象一下PPMoney如果沒有運營，其實也一樣能把他的理財產(chǎn)品銷售出去。但是運營在這里起到一個什么樣的角色？起到一個銷售管理的作用。它存在的職責其實會讓我們的產(chǎn)品更加好賣，能在競爭激烈的市場獲得更多發(fā)展的空間。

所以，運營和產(chǎn)品的關系是密不可分的。我們經(jīng)常會圍繞一些需求去撕逼說你這樣做不好、你這樣做好，所以我們又是相輔相成的。因為當產(chǎn)品不存在的時候，運營也沒有任何意義。所以產(chǎn)品是實現(xiàn)一個0到1的過程，如果產(chǎn)品沒有了運營，那么產(chǎn)品永遠也就是一個1。而運營做的是什么？大家可以看一下這個例子，如果沒有運營的情況下，產(chǎn)品永遠只是做到一個1。但是如果運營在的情況下，它的能力就是一后面不斷地加0。這個是運營要做的基本東西。

二、運營的工作

說說運營的工作有哪些

說到運營的工作，我們首先要明確我們的三大指標是什么，分別是新增、留存和促活。就是怎么引入流量、怎么把流量留下來、怎么讓它活躍而達到我們的銷售目的。所以我們運營的工作有很多，例如內容運營、產(chǎn)品運營、客服運營、用戶運營、BD商務運營、媒介運營、社區(qū)和互動營銷運營等非常多，所以總結來說，運營工作究竟是什么？這里只能用排除法，就是非技術、非產(chǎn)品的工作就是運營工作。而技術產(chǎn)品的工作也有可能是運營工作。

我們都知道運營做的工作非常雜，所以運營經(jīng)常會自嘲一件事情，大家可以看一下我的名片，其實運營是一個打雜的。

三、三種信仰

說說運營的三種信仰是什么

這三種信仰一直指引著運營工作的思路和方法：

1、無KPI無運營。這個信仰引領著運營思考的方向。就是當我們做一件事情，我們一定要有自己的最主要目標。KPI：通俗的一句話就是“可量化的目標”，就是這個目標一定是可量化的，不可量化的不叫KPI。例如我們今年要實現(xiàn)待收的上升，這只是一個單純的目標，但是不叫KPI。當我們說我們要實現(xiàn)1000億的待收增加，這就是KPI。

這里有一個例子，就是當你的領導要你去舉行一場發(fā)布會的時候，你會如何去開展工作？一般的人會怎么做？他接到這個需求，最開始寫方案，然后舉行發(fā)布會就結了。

那么看一下運營的思維應該是怎么樣的。首先，我要做一個結果推演，就是在舉行發(fā)布會這件事里面的每一個步驟我要做什么。然后再進行每一步過程的演練。就是在這個過程里我們還會經(jīng)歷哪些小的細節(jié)和環(huán)節(jié)。大家可以想象一下，我們在高中或者大學學數(shù)學的時候，做一個幾何題或者數(shù)學題是很難的，但是當你把它拆成幾個非常容易的小環(huán)節(jié)的時候，是非常容易去解答這個數(shù)學題的，我們一步一步地從最后的一個結果向前找關系，最后問題迎刃而解。運營會怎么做？我要明確這個目標是為了什么東西。如果我要舉行這張發(fā)布會，我的目標是為了拉動關注?；蛘咄ㄋ缀唵蔚卣f，就是我們希望拉到更多的關注度。我們?yōu)檫@個關注度要做些什么，然后把它整理成一個方案，再開始執(zhí)行。根據(jù)上面所說的進行一個結果的推演，它的流程是怎么樣？

這是一個主觀題，不一定按照我這個流程去走，大家有大家的想法和對流程的理解，只要思路是對的，基本不會錯。發(fā)布會結束了前面的一個步驟一定是發(fā)布會開始，然后再到等待階段、再到報名階段，再到宣傳階段，這是必經(jīng)的一個階段。然后再進行一個過程演練，過程的演練是什么？例如在宣傳階段，我要考慮我的推送的渠道有哪些，推送的時間、主體、報名階段、活動名額、報名規(guī)則、預算審批等諸如此類的一些細的環(huán)節(jié)。我們要想一下，當我們在資源充足的情況下，我們把所有的東西做到極致，但是往往這是不可能的。資源永遠是緊缺的、不充足的，那么我們要干什么？要挑重點。

既然我們要帶來微信粉絲的關注度，我們可能要針對：如宣傳階段，他的重要的點可能是推動渠道、推動主體。在報名階段，報名規(guī)則可能是重點。在等待階段，預約階段是一個重點。這樣分出來，然后把資源用在比較關鍵的地方。

運營是很講究思路的，我們相信只要思路對，執(zhí)行錯，不一定全錯，但是思路錯的，即便執(zhí)行對了，也會是錯的，這是恒古不變的真理，無論用在運營，還是用在其他地方。

有一個思考題，如果你打算五年內買一套三百萬的房子，你會怎么去實行你這個目標？如果在運營的層面上，我會怎么去思考這個問題？我也會從后面往前推整個思路。首先，肯定是開始買房，前面我認為肯定是募集資金的階段，到后面我會考慮在原來的工作上可能有一個晉升機會，再到前面就需要找工作，然后再到計算階段。當然，這不是標準答案。在開始購房的時候，可能考慮物業(yè)費要不要按揭。然后再募集資金，我會考慮我是不是像現(xiàn)今社會上少部分人一樣得要啃老，或者說資金回流。到前面我可能會考慮我在晉升的層面是不是要內部競聘，要有有個時間規(guī)劃，或者某領導給我的加薪幅度有多少。再到前面我是在找工作，工作可以分這個崗位是不是高薪的、是不是感興趣的崗位或者它的發(fā)展機會、前景是怎么樣的。再到計算階段才是說我的開銷，我每天花多少錢、我能節(jié)約多少錢出來。這就是運營的大概的思路，我會從后往前推導整個流程，然后再細分它的細節(jié)是怎么樣的。

再說說說“雙12”的案例，我發(fā)現(xiàn)私底下有很多人問過我“雙12”活動怎么來的、當時為什么會想到做高息標、為什么要設在“12.12%”、它中間的活動是怎么想出來的等。有很多人可能會認為運營只是一個做活動的部門，所有的方案都是源于自己拍腦袋拍出來的，這個絕對是否定的。這里重點會解釋整個“雙12”的活動，大家都知道“雙12”背負著幾個背景：第一、我們公司成立十周年。第二、獲得B輪融資。第三、我們集團“集團化”的發(fā)布。如果真的要拆分這個活動，我自己拆會拆成五大塊：宣傳階段、等待階段、活動開始、活動中期和活動結束。我們可以說我們的目標是為了我們的待收，完全為了我們的待收服務，而且我們都知道在“雙12”的時候，我們整個公司的2016年的KPI

以上就是關于知乎運營技巧相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。