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怎么樣才能引流客人進(jìn)店(最吸引顧客的10大贈(zèng)品)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎么樣才能引流客人進(jìn)店的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何吸引客人進(jìn)店?
想要吸引顧客進(jìn)店,我們就必須換位思考,站在顧客的角度考慮,才能吸引到顧客,讓顧客賓至如歸。
1、宣傳推廣是第一步。先讓顧客知道你這個(gè)店,前期必要的宣傳必不可少,不管是傳統(tǒng)渠道的還是新媒體的,都應(yīng)努力嘗試。
2、讓客人知道你這個(gè)店之后,下一步就應(yīng)該配合搞一些活動(dòng),吸引顧客前來消費(fèi),實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠給到客戶,讓客戶感覺你家店物美價(jià)廉,就做到了吸引的第一步。
3、產(chǎn)品是核心。吸引顧客前來消費(fèi)之后,你必須給顧客提供可靠的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品才是核心,前期的推廣和活動(dòng)都只是引流手段,但是真正能抓住顧客的心的就是你的核心產(chǎn)品。
4、服務(wù)是關(guān)鍵。有好的產(chǎn)品,服務(wù)不到位也是不行的,好的服務(wù)讓客人能夠開開心心的消費(fèi),那么就會(huì)喜歡你家店。
5、強(qiáng)大的售后能力。當(dāng)你的產(chǎn)品出現(xiàn)問題,正是考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候,也是給你機(jī)會(huì)重新贏得顧客信賴的契機(jī),如果把握好了,客戶粘性會(huì)繼續(xù)加強(qiáng),而糟糕的售后服務(wù)體驗(yàn),只會(huì)造成一錘子買賣印象,顧客遲早流失完。
6、良好的互動(dòng)。店里可以定期舉辦一些小型的互動(dòng)活動(dòng),讓顧客們參與進(jìn)來,這樣,他們就會(huì)愛上你這家店。
二、沒人進(jìn)店怎么吸引顧客
沒人進(jìn)店怎么吸引顧客
沒人進(jìn)店怎么吸引顧客,我們都知道開店都是為了掙錢的,要想賺錢,首先就要有顧客上門,很多的店鋪一旦沒客人,啥都不做,反而生意越來越不好。以下分享沒人進(jìn)店怎么吸引顧客?
沒人進(jìn)店怎么吸引顧客1
01 把店開在人流動(dòng)線上
選址決定生死,位置決定流量。我們說“餐飲這門生意,嚴(yán)重依賴流量”,把店開在人流大的地方,就有了做好生意的前提。
不是說互聯(lián)網(wǎng)餐飲時(shí)代,位置已經(jīng)不重要了嗎?錯(cuò)!餐飲的核心戰(zhàn)場(chǎng)一定是在線下,無論餐飲行業(yè)如何發(fā)展,也無論互聯(lián)網(wǎng)如何沖擊,實(shí)體餐飲店的場(chǎng)景體驗(yàn)是不可撼動(dòng)的,因?yàn)椤俺浴边@件事兒本身,就已經(jīng)超越了單一的產(chǎn)品功能!那么,位置這個(gè)核心因素會(huì)一直影響一家餐飲門店的生意。
把店開在人流動(dòng)線上,潛在顧客的基數(shù)大,高曝光,高易見度,這本身就是一種流量思維,和互聯(lián)網(wǎng)的流量思維在本質(zhì)上是一致。當(dāng)然了,它還解決了線下門店所需的“易接近度”和“便利性”問題。
由此可見,把店開在人流動(dòng)線上,是一家餐廳能夠做好生意的充分非必要條件。
02 給顧客一個(gè)進(jìn)店的理由
如果你一路前行,迎面看到是一家餐廳的明廚亮灶,此時(shí)此刻恰巧又是你肚子餓的時(shí)候,這家門店是不是立馬就能引起你的注意?
如果離老遠(yuǎn)你就能聞到美食的香味,香氣撲鼻,是不是立馬就能勾起你進(jìn)店的欲望?
你看,明廚亮灶、門店飄香,剛好就給顧客了一個(gè)進(jìn)店的理由。
這一招很管用,你細(xì)心觀察,在商場(chǎng)的美食層,在美食街上,把明廚亮灶展示在門口,而且還能做到香氣撲鼻的餐館,生意普遍要好過同行。
西貝門口明廚亮灶的設(shè)計(jì),同樣是利用了這個(gè)生意秘籍。
03 制造熱鬧氛圍
餐飲行業(yè)有句繞口的話,叫“人越多,人就越多”!什么原因?從眾效應(yīng)!
一家餐廳排隊(duì),一家餐廳沒人,你肯定會(huì)選擇有人的那一家!從眾效應(yīng)的深層原因是安全,這么多人排隊(duì),菜一定更好吃,較少了試錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。另一個(gè)深層次的原因是人天生愛“搶”,“爭奪”是人類進(jìn)化過程中保證自我生存的潛意思。
但我要告訴你,沒有無緣無故的排隊(duì),最起碼最初的排隊(duì)是人為制造出來的。雇人排隊(duì)、搞優(yōu)惠活動(dòng)、故意放慢接待客人的節(jié)奏、門口的排位凳,等等等等,都可以協(xié)助一家餐廳制造熱鬧氛圍,引發(fā)從眾效應(yīng)。
南城香故意把靠近人流動(dòng)線的落地窗做得很大,座位設(shè)計(jì)得很舒服,就是讓人一進(jìn)來就坐到這些座位上,讓外面的人感覺生意很好的樣子,從而引發(fā)從眾效應(yīng)。
04 把顧客最關(guān)心的放在門口
把菜單擺在門口并不“LOW”,把價(jià)格標(biāo)識(shí)清楚并不低端,把優(yōu)惠活動(dòng)展示在門店并不拙劣!你想快速并高效轉(zhuǎn)化客人進(jìn)店,就必須要展示客人所關(guān)心的因素。
你的推薦菜是什么?什么樣的口味?有沒有套餐?還有沒有其他配套的服務(wù)?有沒有信用背書……尤其是同行扎堆、競爭慘烈的商圈,你展示得越充分,客人對(duì)你了解得就越多,轉(zhuǎn)化入店的可能性就越大。
如果你做的是社會(huì)餐飲,門口像人的臉一樣干凈,在引客入店這個(gè)環(huán)節(jié)就遜了一籌了。畢竟,客人只有一個(gè)胃,而且還只給商家一次機(jī)會(huì)。
沒人進(jìn)店怎么吸引顧客2
第一條:花式拉客
所謂花式拉客就是我們變著不同的方式,主動(dòng)出擊拉客戶進(jìn)店,不要老坐等客戶上門?,F(xiàn)在的生意是如果我們不主動(dòng)出手,而別人主動(dòng)出手了,本來是我們的顧客也會(huì)到別人那兒去了。
就像同樣是餐館,各個(gè)餐館現(xiàn)在都是流行餐館里派專人出來主動(dòng)拉客。比如說一輛車開過來了之后,讓他的車停在哪個(gè)停車位非常重要。那個(gè)飯店的往那邊引導(dǎo),這個(gè)飯店的往這邊引導(dǎo),那就看誰引導(dǎo)的能力強(qiáng)了。
我曾經(jīng)就遇到過這樣的情況,我剛開進(jìn)那片區(qū)域,兩個(gè)人給我引導(dǎo),指的是不同的方向,一個(gè)人往這邊擺手,一個(gè)人往那邊擺手。我為什么最后就特別認(rèn)同這一邊,一下就被他引導(dǎo)去了呢?
因?yàn)槟歉鐐儎?dòng)作太夸張,直接給我來個(gè)大弓步,倍兒有力啊。我們?cè)谀欠N情況下很容易被他影響到。所以我們?nèi)ダ櫩偷臅r(shí)候,聲音要洪亮,動(dòng)作要自信,笑容要由衷。我們自己全身心投入的這種狀態(tài),是最容易影響客戶當(dāng)下決策的。
還有一些店里特別搞笑,專門用木偶人拉客。他不只用一個(gè)木偶人,而是用兩個(gè)木偶人,見著客戶在這兒要選擇飯店了吃飯了,見客戶猶豫,直接兩個(gè)人一塊兒引導(dǎo)。顧客不來,還兩個(gè)人架著往這邊引導(dǎo)。因?yàn)楸旧硎悄九既?,戴上這些道具了之后就顯得比較滑稽,顧客就不好意思跟他生氣,甚至覺得挺好玩兒的.。這也是花式拉客。
還有些店里專門派一個(gè)能唱會(huì)跳的人,直接在他自己的門口,拿著話筒唱歌,或者直接在那兒跳舞,男的男扮女裝去跳舞,為的就是吸引眼球讓更多人進(jìn)來。以此顯示我們是有溫度的,我們是娛樂化互動(dòng)的,一家有人格化的一個(gè)餐廳。
他給別人傳遞了一種很好玩,很有意思的感覺。不管用什么樣的方式主動(dòng)出擊拉客戶進(jìn)店,都是一種花式拉客。
第二招:花式體驗(yàn)
舉個(gè)例子:我們?yōu)槭裁磿?huì)去海底撈?因?yàn)楹5讚频牡任惑w驗(yàn)是在所有餐廳中等位體驗(yàn)最好的。他門店前邊的等位區(qū),專門給顧客劃出來一個(gè)大區(qū),并且顧客在那里能下棋,能吃水果,能喝飲料,能帶孩子,能帶寶寶在那玩。這就是花式體驗(yàn),吸引顧客在這里聚集。
沒人進(jìn)店怎么吸引顧客3
01 顧客永遠(yuǎn)只喜歡走進(jìn)繁忙的店鋪!
當(dāng)你在門店里等客的時(shí)候(哪怕是在門口做“迎賓”),顧客從外面看到的是消極、慵懶的面部表情、沒有生意……
而最重要的是,當(dāng)你在店里傻傻的等客的時(shí)候,你店鋪的整潔度、陳列……都會(huì)非常糟糕,即使顧客走進(jìn)來,感受也是不夠好的。
所以,當(dāng)你在店里哀嘆“沒人”的時(shí)候,店里就真的不會(huì)進(jìn)人,于是你更加抱怨,抱怨天氣、抱怨產(chǎn)品、抱怨競爭對(duì)手、抱怨市場(chǎng)環(huán)境……
于是這些抱怨改變了你的心態(tài),改變了你的表情,便形成惡性循環(huán)——店里沒人沒生意,你沒工資沒情緒,甚至開始懷疑自己的人生。
相反,沒人的時(shí)候,你在調(diào)整陳列(哪怕你不太會(huì)陳列,動(dòng)手也行),在擦貨架、搞衛(wèi)生……你一直在店鋪不停忙碌,顧客便會(huì)川流不息。
店里沒人時(shí),怎樣提高進(jìn)店率呢?
很簡單,開展店面動(dòng)銷!
1 人員攔截
從店面走出去,“坐銷”變“行銷”。樓層、商場(chǎng)、停車場(chǎng)甚至小區(qū),只要走出去,我們的幾率也會(huì)越大。服務(wù)員去攔截客戶,主要包括站位、話術(shù)、制度三個(gè)要點(diǎn)。
(1)選擇最佳站位。
攔截員最重要的一點(diǎn)是站位,一般來說以下四點(diǎn)非常重要:
一是要站在門店的入口處;
二是人流量比較大的過道;
三是對(duì)應(yīng)的電梯出口;
四是人流量最旺的賣場(chǎng)的入口。
(2)統(tǒng)一攔截話術(shù)。
即遇到顧客說什么,門店可根據(jù)自己的具體情況,提煉商品最新賣點(diǎn),設(shè)計(jì)統(tǒng)一的攔截話術(shù)。
(3)制定攔截的獎(jiǎng)懲制度。
在沒有客人的時(shí)候,導(dǎo)購不能在店內(nèi)睡覺、玩手機(jī),對(duì)于主動(dòng)攔截客人的導(dǎo)購要給與獎(jiǎng)勵(lì),沒有完成攔截目標(biāo)的就要懲罰了。
例如,我們?cè)谧雠嘤?xùn)時(shí),要求所有的導(dǎo)購在店內(nèi)無客人的時(shí)候要做4件事:
第一要收集情報(bào),要看進(jìn)來來的車多不多,電梯里的人多不多;
第二要緊盯著競爭對(duì)手,看他店里有沒有客人,客人在看什么產(chǎn)品,幾個(gè)人在看,看了多長時(shí)間,要思考這類客人如果路過我們店的時(shí)候應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì);
第三要尾隨目標(biāo)客人,如果是一家三口來逛商場(chǎng),在競爭對(duì)手家看了很久,很有意向,這類目標(biāo)客人是一定要想辦法邀約進(jìn)來,在我們家比較比較才行的;
第四是每個(gè)人都設(shè)有攔截指標(biāo),每個(gè)導(dǎo)購員每月要攔截50個(gè)人,沒達(dá)標(biāo)的就要懲罰。算一筆賬,如果每個(gè)導(dǎo)購員每月攔截50個(gè),一年就會(huì)多600個(gè)客人,如果有60~90人在店內(nèi)消費(fèi),每個(gè)人每年消費(fèi)5000的話,僅店面動(dòng)銷一項(xiàng),每個(gè)導(dǎo)購員每年業(yè)績就會(huì)多30-45萬元。
三、怎么搞活動(dòng)才能吸引顧客
怎么搞活動(dòng)才能吸引顧客
怎么搞活動(dòng)才能吸引顧客,很多商家為了吸引顧客做出了不少的方法,對(duì)于商家做出的一些打折活動(dòng),我們都不陌生。傳統(tǒng)的打折活動(dòng)都是直接給商品打折,下面看看怎么搞活動(dòng)才能吸引顧客及相關(guān)資料。
怎么搞活動(dòng)才能吸引顧客1
一、閃亮的店面形象
門店老板一定要記住:店面形象可賣錢。
許多門店存在的問題主要在2個(gè)方面:
1、缺乏醒目的標(biāo)志:
一個(gè)大大的黃色M,經(jīng)偉傳媒表示顧客從很遠(yuǎn)的地方都可以知道那是麥當(dāng)勞;一個(gè)旋轉(zhuǎn)的三色燈箱,顧客知道那是一家理發(fā)店。然后,許多店老板不太注重招牌的作用。
2、混暗的燈光:
顧客就像飛蛾一樣,具有趨光性,愿意到明亮干凈的店里去逛逛,尤其是化妝品店吸引的是女性顧客,她們更愛美。像上圖這家店,里面燈光昏暗,店老板是省電費(fèi)了,但卻失去了不少的顧客。
二、用商品吸引顧客
餐飲店的老板,會(huì)把最早進(jìn)來吃飯的顧客按排靠窗戶的坐位上,暗示從馬路上走過的顧客:我們店的飯菜好吃,你看有這么多的人在店里進(jìn)餐,快來嘗嘗呀。服裝店的老板,會(huì)把櫥窗布置得干凈明亮,把本季度最新款的服裝放到櫥窗里,告訴從馬路上走過的顧客:我們店有最新款的服裝,快進(jìn)來看看。
三、用促銷吸引顧客進(jìn)店
1、渲染促銷活動(dòng)信息
在門店入口處通過POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內(nèi)促銷活動(dòng)。有調(diào)查顯示:顧客受到店面宣傳氣氛感染而進(jìn)入其內(nèi)的機(jī)率為40%。
2、開展促銷活動(dòng)吸引顧客
某化妝品專賣店開展“空瓶換購”活動(dòng)。選了幾款夏季產(chǎn)品,如防曬霜,洗面奶,洗發(fā)水,沐浴露等,以震撼價(jià)沖破消費(fèi)者的心理底線。每款產(chǎn)品象征性地收一至兩元甚至是一分二分,并且承諾,同類產(chǎn)品空瓶(洗面奶空瓶只能換洗面奶,依此類推)加標(biāo)注的價(jià)格就可以買走所要的產(chǎn)品。
例如價(jià)值18元的洗面奶,只要顧客持洗面奶空瓶,拿一分錢就可以買走。并且規(guī)定,其它品牌都可以加幾分錢兌換該店同類產(chǎn)品。目的是把原先消費(fèi)其他品牌的顧客給爭取過來,變成自己的顧客。并且注明換購產(chǎn)品的數(shù)量,并限定每人換購的瓶數(shù)。
這一促銷活動(dòng)一經(jīng)推出,即受到顧客熱烈歡迎,一時(shí)顧客盈門。在顧客進(jìn)店后,通過后續(xù)活動(dòng),擴(kuò)大顧客購買,吸引顧客成為會(huì)員,取得贏利。
四、用媒體拉勢(shì)
一個(gè)餐廳本身吸引消費(fèi)者是有限的,要想吸引更多的人進(jìn)入餐廳來消費(fèi),你可以借助媒體的力量來煽動(dòng)、誘惑消費(fèi)者。
一個(gè)成功的案例,小豬豬烤肉開業(yè)當(dāng)天近4000人排隊(duì)。也許你會(huì)說,這種手法入不敷出,但我們不要忽略了從“宣傳造勢(shì)”的角度來看,絕對(duì)是大賺特賺,不但帶動(dòng)了本公司的其它商品,也建立了知名度。
經(jīng)營服裝店爆棚的妙招:銷售氣氛很重要,火爆的銷售氣氛有利于吸引顧客進(jìn)店購物,進(jìn)而提高營業(yè)額;好的銷售氣氛,還能夠讓顧客輕松購物,滿意消費(fèi)。那么,服裝店如何營造出好的銷售氣氛呢?這里有三個(gè)小妙招。
這三個(gè)小妙招是我很辛苦才從有經(jīng)驗(yàn)的服裝店經(jīng)營者那里弄來的哦,如果能夠掌握住,并且靈活運(yùn)用的話,一定能把服裝店的銷售氣氛搞到爆。下面,就跟我一起來看看這三個(gè)妙招吧。
一、營造濃郁的銷售氛圍
若是服裝店沒有什么銷售氛圍,顧客就會(huì)感覺渾身不自在,很不自然,這時(shí)候往往是匆匆瞄幾眼服裝產(chǎn)品便迅速離開。由此可見,服裝店在經(jīng)營過程中營造濃郁的銷售氛圍很重要。
所以,服裝店經(jīng)營者應(yīng)將服裝店的形象和銷售氛圍處理好,給顧客一種美麗、愉悅的感覺,讓顧客覺得這家服裝店的店員熱情體貼,銷售氛圍濃郁,從而讓在場(chǎng)的顧客產(chǎn)生馬上購買服裝產(chǎn)品的`沖動(dòng)。
在營造服裝店銷售氛圍的時(shí)候,可以通過服裝店外部與內(nèi)部的廣告裝飾、產(chǎn)品火熱銷售景象的陳列、銷售人員的熱情服務(wù)等三大方面來共同營造出服裝店的銷售氛圍。
網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作人員都知道,做營銷相當(dāng)不容易,如何解釋這樣的不容易呢?實(shí)際上很多企業(yè)主都會(huì)使用試錯(cuò)的方法來選擇營銷。例如拿微信來推動(dòng)營銷,有一些品牌也非常適合類似的營銷,有些品牌則非常不適合這樣的營銷。
品牌不斷的選擇不同的平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)的試錯(cuò),其實(shí)有些時(shí)候試錯(cuò)成本是非常高的,而且有些企業(yè)試錯(cuò)之后感覺很迷茫然后索性就放棄了營銷,因?yàn)橛袝r(shí)候營銷對(duì)于品牌來說真的很受打擊。所以從我們自己的視覺來看其實(shí)一個(gè)產(chǎn)品其實(shí)好久站在了營銷成功了一半兒。
產(chǎn)品其實(shí)是較根本的東西,好的產(chǎn)品其實(shí)就是代表了好的商業(yè)價(jià)值,尤其是在這個(gè)物質(zhì)非常豐富的時(shí)代,產(chǎn)品同質(zhì)化又很嚴(yán)重,如果產(chǎn)品不夠好會(huì)很快被市場(chǎng)無情淘汰。
一、新品的出現(xiàn)應(yīng)該比舊的產(chǎn)品更好一些
新品應(yīng)該比舊的產(chǎn)品應(yīng)該更好一些啟示這點(diǎn)并不是很難理解,因?yàn)橐话愕氖袌?chǎng)是商品穩(wěn)定的,商業(yè)市場(chǎng)整個(gè)也是向前來發(fā)展的,只有我們的產(chǎn)品足夠好才能改變?cè)械纳唐贰1热缯f我們?cè)械拇蜍嚵?xí)慣是乘坐出租車,但是APP軟件出來了,比如說滴滴打車,我們?cè)诩依锒寄艽蛑?,不像早期我們一定要站在大馬路上才能打到車,所以產(chǎn)品出現(xiàn)了之后展現(xiàn)出來了他的方便,比原有的產(chǎn)品更加方便,所以他才能夠迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)。
所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,沒有一個(gè)有能360行,行行精通,也就是每一行都有專業(yè)的人士。同理,在網(wǎng)絡(luò)推廣的事情上也不例外,把專業(yè)事情交給專業(yè)的人來做無疑更放心,而且選擇推廣外包它具有以下3個(gè)優(yōu)勢(shì):
1、讓企業(yè)更加省時(shí)省力
企業(yè)只需要把推廣的相關(guān)事宜“扔”給外包公司,不需要自己大費(fèi)周章的招兵買馬,也不需要負(fù)責(zé)相關(guān)人員的工資待遇,只根據(jù)自己想要的推廣效果買單。
2、實(shí)現(xiàn)較好的曝光
企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)推廣的目的就是希望能把自己的網(wǎng)站優(yōu)化到較前的位置,實(shí)現(xiàn)較好的曝光。但是,由于網(wǎng)絡(luò)推廣是慢工出細(xì)活的優(yōu)化方法。所以,企業(yè)自己耗費(fèi)的時(shí)間較長,只會(huì)與同行相差的距離越來越大,而借助網(wǎng)絡(luò)推廣外包公司的力量,可以較快的實(shí)現(xiàn)較前排名,迅速縮短與同行之間的差距。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣外包效果好嗎?
網(wǎng)站推廣外包公司所持有的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)會(huì)存在差異化,但是如果企業(yè)是找專業(yè)的外包公司,推廣效果肯定是杠桿的。因?yàn)?,網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)現(xiàn)首頁的位置,不單只對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化,還需要做好內(nèi)容的填充、外鏈的搭建、網(wǎng)站的布局等等,只有布局合理,邏輯性強(qiáng),才可以獲得推廣效果。
怎么搞活動(dòng)才能吸引顧客2
【1】低價(jià)高購
所謂低價(jià)高夠,就是用低價(jià)錢可以買高價(jià)錢的衣服,例如:掏300元可以買400元的衣服,這樣會(huì)讓客戶感覺都很劃算。這種方法適合于高檔的品牌服飾,因?yàn)橹挥懈邫n的品牌服飾才是全國的統(tǒng)一價(jià),市場(chǎng)價(jià)位不混亂。無論到任何一家店面都是這樣的價(jià)錢,有一天店家突然做出這樣的活動(dòng),會(huì)讓客戶瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)下手。而對(duì)于那些沒有牌子的衣服,任意定價(jià)的衣服使用這些策略,顧客會(huì)覺得,這是商家欺騙他們的一些小伎倆,一些小花招,一些小手段,也不會(huì)輕易的去相信,效果不大。
【2】折上折
所謂折上折就是連續(xù)打折,記得有一次,我過生日的時(shí)候去店面購買衣服,店面規(guī)定凡是當(dāng)天過生日的顧客來購買服裝,可以在原有打折的基礎(chǔ)上再打8折。也就是說,一個(gè)不過生日的顧客買衣服,按照店面的正常折扣,如果你今天過生日去買同一件衣服,除了打正常的折扣以外,還可以在此基礎(chǔ)上再打8折,這樣你就會(huì)感覺到受到了特殊的待遇。還有一些店面為了促銷,對(duì)商品連續(xù)打三次九折,其實(shí)就是相當(dāng)于給商品打了7折。
【3】充值免單
有一次,我去一家餐廳吃飯花了68塊錢,當(dāng)我用完餐到前臺(tái)去結(jié)賬的時(shí)候,服務(wù)員跟我說:如果您今天能辦一張500元的充值卡,今天的消費(fèi)免單。因?yàn)槟羌业觌x我家比較近,平時(shí)吃飯比較方便,菜品味道還可以,我就毫不猶豫的辦了一張充值卡。還有一次,我家門口開了一家北京烤鴨店,我進(jìn)店想買一只烤鴨,烤鴨是78塊錢一只。店面的人員跟我說:充500塊錢,今天的這只烤鴨免費(fèi)送,當(dāng)時(shí)我也毫不猶豫的辦了一張充值卡。
怎么搞活動(dòng)才能吸引顧客3
美容院送免費(fèi)體驗(yàn)卡,花多少送多少等活動(dòng)最吸引人
1、每家店在經(jīng)營時(shí)在不同時(shí)期所面臨的問題不同,那推廣吸引方法皆不同,所以不能一概而論?,F(xiàn)如今快速吸引顧客的方法好像也不是很靈驗(yàn)了,因顧客已被太多方式方法已洗牌,所以真的不好套路啊!買的比賣的還精明,這些話我是不太應(yīng)該說出來,但這卻是如今美容市場(chǎng)的怪圈問題所在啊!所以沒有最好的推廣方法,只有最適合與你的才是最好最適用的!粉墨盡致不如回歸本源!
2、我是個(gè)外行,自已從沒和美容行業(yè)打過交道,也沒買過什么美容產(chǎn)品,更缺乏這方面的知識(shí)。我想為了增加客流量,首先要學(xué)會(huì)包裝自已,建設(shè)一個(gè)好的推銷服務(wù)平臺(tái),加大廣告推銷力度,推出自已的各種特色服務(wù)質(zhì)量以及本行業(yè)的主打美容產(chǎn)品,以此來增加客人的回頭率。然后要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)企業(yè)管理,使企業(yè)的聲譽(yù)遠(yuǎn)播。這樣企業(yè)就會(huì)有活力,客流量就會(huì)逐步增加,當(dāng)然營業(yè)的收入也會(huì)水漲船高。
3、怎么布置才能吸引顧客:創(chuàng)建一個(gè)迷人的入口。前臺(tái)應(yīng)該靠近門口以便于工作人員更快的接待客戶,當(dāng)客戶進(jìn)去的時(shí)候??梢栽诘群騾^(qū)放置一些舒適的軟墊座位,座位的的顏色和紋理取決于想吸引的客戶類型。同時(shí)放一些書籍雜志在旁邊,使客人在等待的時(shí)候不至于很無聊。如果可能的話,將座位遠(yuǎn)離窗戶和門,以防止陽光直射影響客戶。
四、實(shí)體店線下引流的幾種方法
實(shí)體店線下引流的幾種方法
實(shí)體店線下引流的幾種方法,有客流才會(huì)有生意的,人們對(duì)于日常用品有需求了,會(huì)第一時(shí)間去哪里?肯定是超市,超市賣場(chǎng)的設(shè)計(jì),布局等一系列的工作,都是為了吸引客流,下面看看實(shí)體店線下引流的幾種方法。
實(shí)體店線下引流的幾種方法1
方法一:提升門店自身形象
1、要有整潔店面形象
大家都要知道的事,店面形象整潔與否是消費(fèi)者決定入不入店消費(fèi)的一個(gè)重要決定因素。整潔的店面就包括五感上能感覺到的:眼睛能看見的干凈的地面/桌面、具有風(fēng)格特色的裝潢、統(tǒng)一的服飾、產(chǎn)品/樣式的陳列;鼻子能聞到的特殊的濃度適宜的香味、甜品的甜味;耳朵能聽到的有風(fēng)格的音樂、店內(nèi)安靜/交談的聲音;
皮膚能感受到的合適的溫度、餐具、產(chǎn)品包裝的材料;如果是餐飲店就還包括能吃到的食物的口味/口感等等;要從這樣能個(gè)人感官?zèng)_擊上的事物細(xì)節(jié)處入手,讓消費(fèi)者有想要進(jìn)入店面的欲望,吸引走入店面是第一步,才會(huì)有后面消費(fèi)的第二步。
2、醒目的標(biāo)志
醒目的標(biāo)志則包括:獨(dú)特的配色(比如麥當(dāng)勞的黃色和紅色、宜家的黃色和藍(lán)色,這些固定的配色是我們一提到名字就能浮現(xiàn)在眼前的);獨(dú)特的店標(biāo)(蘋果手機(jī)的蘋果圖案、星巴克的美人魚)
方法二:用促銷活動(dòng)吸引顧客
1、渲染促銷活動(dòng)氛圍
在門店入口處通過海報(bào)、宣傳單、條幅等方式介紹店內(nèi)正在促銷的活動(dòng)信息,再加入顏色鮮艷奪目的旗子、影燈、氣球、花束等等造勢(shì),引人注意而取得明顯的效果。
2、開展促銷活動(dòng)
充分利用門店內(nèi)的可展示區(qū)域,將新產(chǎn)品、招牌產(chǎn)品、購買頻率高的產(chǎn)品陳列在門口顯眼處,并以滿減/優(yōu)惠/買一送一等營銷手段吸引顧客的關(guān)注從而引導(dǎo)消費(fèi),除了前面介紹的普通的活動(dòng),還可以想一些不一樣的。比如,麥當(dāng)勞前段時(shí)間的拿“金色的碗/杯/容器”,即可吃的免費(fèi)的冰淇淋。引導(dǎo)進(jìn)入門店,有些顧客就會(huì)除了免費(fèi)的冰淇淋還會(huì)消費(fèi)其他產(chǎn)品。
方法三:設(shè)置免費(fèi)服務(wù)和項(xiàng)目
1、免費(fèi)便民服務(wù)
門店可以將洗手間、Wifi、休閑設(shè)施、店內(nèi)純凈水等免費(fèi)開放給顧客和行人。這些便民措施都會(huì)吸引很多顧客,比如像最典型的肯德基和麥當(dāng)勞就是最好的例子,將衛(wèi)生間免費(fèi)開放給民眾,一方面解決了路人如廁難的痛點(diǎn),另一方面又招來了顧客,部分顧客可能只是想有個(gè)可以坐下聊聊天、辦公、寫作業(yè)的場(chǎng)所,這樣他們一般會(huì)點(diǎn)杯飲料或者漢堡坐上幾個(gè)小時(shí)。
2、免費(fèi)體驗(yàn)項(xiàng)目
比如免費(fèi)的課程,像兒童相關(guān)產(chǎn)品,可以用體驗(yàn)課程來引流。比如游樂場(chǎng)、KTV、酒吧等等,開業(yè)之初都要免費(fèi)試玩。還有健身行業(yè)也是先免費(fèi)健身。
方法四:打造會(huì)員體系
1、老顧客
維護(hù)老客:對(duì)忠誠的老客戶必須給予會(huì)員積分、滿減/優(yōu)惠券,可以打造一個(gè)會(huì)員體系。給予一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
感情維護(hù):建立顧客檔案,向顧客提供個(gè)性化和針對(duì)性的服務(wù)。如:會(huì)員生日福利 ,新品優(yōu)先享。
2、同伴人員
另外,店老板們常常發(fā)現(xiàn),一位顧客來購買產(chǎn)品,常常帶著朋友做參謀,而顧客的參謀,常常成為我們銷售的最大“敵人”。如何讓顧客的朋友不說我們的壞話,反而能成為促進(jìn)生意成交的朋友和顧客呢?
附帶優(yōu)惠對(duì)顧客的陪同人員提供促銷服務(wù),例如:老顧客進(jìn)店消費(fèi)帶了朋友,那酌情將店鋪中的產(chǎn)品贈(zèng)送給老顧客的朋友,通過產(chǎn)品吸引,將老顧客的朋友發(fā)展成店鋪的新顧客。
獎(jiǎng)品吸引針對(duì)已經(jīng)購買的顧客,采取抽獎(jiǎng)的方式,隨行人員也可抽獎(jiǎng),但是獎(jiǎng)項(xiàng)是有區(qū)分,購買的人獎(jiǎng)品大,隨行的人獎(jiǎng)品小,但是中獎(jiǎng)率高。利用這一方法,讓顧客之間互相鼓勵(lì)消費(fèi)。
方法五:借助平臺(tái)進(jìn)行線上宣傳
現(xiàn)在作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,離不開線上的宣傳,現(xiàn)在大多數(shù)人往往認(rèn)識(shí)一個(gè)不是自己常住區(qū)域的門店,一般是通過網(wǎng)絡(luò)的方式認(rèn)識(shí)到。如果不想只是做“范圍五公里內(nèi)的生意”,那就要好好利用網(wǎng)絡(luò)。往往現(xiàn)在的年輕人都比較注重廣告的宣傳,而且年輕人屬于沖動(dòng)性人群的代表,帶來的利潤也比較客觀。
線上的宣傳就包括:公眾號(hào)、門店社群、朋友圈、微博、小紅書等等。宣傳的方式千千萬,怎么知道什么才是最適合自己的呢?
就來看看大家說的最多的:打造小程序生態(tài)閉環(huán)(借助公眾號(hào)+小程序+社群)
傳統(tǒng)的“線下等客”方式已經(jīng)無法滿足商家對(duì)客流的需求,將線上線下相結(jié)合,多渠道吸引客戶的注意力,一方面是客戶線上購買,一方面還可以通過線上營銷手段將顧客引流到店做轉(zhuǎn)化。其實(shí)做小程序很簡單,通過“小程序商城”工具就可以快速搭建一款專屬自己品牌的小程序店鋪,設(shè)置物流、同城、到店自提方式,擴(kuò)大客戶經(jīng)營范圍。1、附近的小程序
相當(dāng)于免費(fèi)5公里流量曝光,你只需要填寫自己企業(yè)或門店的地點(diǎn)信息,即可快速設(shè)置特定地點(diǎn)展示自己的小程序商城的商品信息、商品優(yōu)惠活動(dòng)等等。小程序不止可以添加1個(gè)地理位置,它總共可以添加10個(gè)地理位置。也就是說可以給店鋪增加10倍的曝光。
2、社交分享
可以把小程序直接分享給好友、微信群、朋友圈,擴(kuò)大你門店的曝光度,吸引過來的客戶可以建一個(gè)微信社群,統(tǒng)一運(yùn)營,后續(xù)有上新、促銷都可以第一時(shí)間通知到顧客。這樣比以前發(fā)傳單宣傳,更快速更高效。
3、營銷活動(dòng)引流
商家還可以利用小程序的一些營銷玩法,如拼團(tuán)、秒殺、預(yù)售、分銷、積分、會(huì)員卡等等手段,來達(dá)到拓客引流、促銷轉(zhuǎn)化、客戶留存的目的。比如,拼團(tuán)可以借助發(fā)券、1元拼、引流到店等多樣玩法,快速裂變客戶,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化,可以通過秒殺,如單品秒殺、套餐秒殺、節(jié)假日秒殺、整點(diǎn)秒殺等形式,以超低的價(jià)格、緊張的'促銷氛圍,刺激消費(fèi)者快速下單。商家還可以通過會(huì)員卡、積分組合的形式,鎖定客戶,在你這里持續(xù)消費(fèi)。
實(shí)體店線下引流的幾種方法2
1、 超級(jí)贈(zèng)品引流
找一款贈(zèng)品作為引流產(chǎn)品,不賺錢,目的就是先把人吸引過來。
比如:買某種產(chǎn)品原價(jià)40元加贈(zèng)69元的保溫杯,總價(jià)就要一百多,但是參加活動(dòng)只需要幾十塊,贈(zèng)品批發(fā)成本很低,提前在門口貼上活動(dòng)海報(bào),上吸引更多的人排隊(duì),增加人氣。
2、 抵用券引流
找個(gè)廣告印刷公司印制一些抵用券,帶自己的微信二維碼,找第三方商家合作,直接把對(duì)方的抵用券也印好,去找他談合作
比如:你是賣零食的,你可以在相關(guān)的行業(yè)店鋪放些抵用券,找到和你顧客群體相關(guān)的行業(yè),去和對(duì)方合作:你幫我發(fā)券,我?guī)湍惆l(fā)券。
這就叫異業(yè)聯(lián)盟,也是相互引流。顧客是同一個(gè)群體的非常適用這招。
實(shí)體店線下引流的幾種方法3
1、爆款引流
拿出一樣產(chǎn)品不賺錢,先把客戶吸引過來,需要注意的是,一定不要用垃圾產(chǎn)品,吸引來一個(gè)走一個(gè),引流一定要用好的東西,提升客戶體驗(yàn)感。
2、抵用券引流
很多大型商超都在用的方法,消費(fèi)滿多少,送多少抵用券,利用的就是客戶想占便宜的心理,回來重復(fù)消費(fèi)。
3、異物聯(lián)盟引流
找一家跟你跟你產(chǎn)品不同的店鋪,商量好,在其店鋪消費(fèi)多少,可以到你這領(lǐng)到什么禮品,從你這消費(fèi)多少,可以到對(duì)方店鋪領(lǐng)取到什么禮品,抱團(tuán)取暖才是長久之道。
4、贈(zèng)品引流
這個(gè)很簡單,進(jìn)店就送小禮品,還是用的是客戶想占便宜的心理,提高店鋪人流量。
5、提供休息區(qū)引流
在店鋪內(nèi),空出一塊位置,擺上桌椅,寫上免費(fèi)休息的字樣,逛累了可以在你這坐坐,大多數(shù)人都不好意思一直坐,多少會(huì)在店內(nèi)消費(fèi)一些,就算沒有消費(fèi)的,口碑也會(huì)傳出去,會(huì)逐漸產(chǎn)生裂變。
6、免費(fèi)體驗(yàn)引流
店內(nèi)設(shè)置免費(fèi)體驗(yàn)環(huán)節(jié),留好客戶聯(lián)系方式,做好周期記錄,到時(shí)間繼續(xù)邀請(qǐng)客戶來體驗(yàn)。注意,體驗(yàn)不是一次,你就非要成交,客戶前三次都不要刻意的去推銷,第四次會(huì)自動(dòng)成交。因?yàn)轶w驗(yàn)感比較好,沒人喜歡被推銷,只喜歡被吸引,這叫“三養(yǎng)一銷”。
7、客戶轉(zhuǎn)發(fā)引流
編輯好你宣傳的軟文,和店內(nèi)二維碼,客戶進(jìn)店轉(zhuǎn)發(fā),就可以獲得福利優(yōu)惠;或者轉(zhuǎn)發(fā)幾天朋友圈,即可免費(fèi)領(lǐng)取小禮品,這個(gè)小禮品不用很貴,實(shí)用就可以。
8、本地紅包群引流
把進(jìn)店客戶邀請(qǐng)進(jìn)群,定期發(fā)紅包,手氣最佳或最差,部分商品免單,或者超級(jí)折扣,鎖客效果超級(jí)好,客戶重復(fù)進(jìn)店率高。
以上方法,需要具體根據(jù)店鋪類型、經(jīng)營類目去實(shí)施,才能實(shí)現(xiàn)最大的效果。
得有店不止提供小程序系統(tǒng)上的幫扶,還提供了整體的運(yùn)營策劃、店鋪診斷、方案落地、店鋪裝修等服務(wù),如果商家在做小程序的過程中,遇到任何問題,都可以咨詢得有店客服,得有店會(huì)以專業(yè)、貼心的服務(wù),幫你增強(qiáng)運(yùn)營效果,提升經(jīng)營能力。
以上就是關(guān)于怎么樣才能引流客人進(jìn)店相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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