媽媽家新零售（媽媽家品牌）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于媽媽家新零售的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、想了解下凱兒得樂怎么樣？

• 2、貝貝-發(fā)展媽媽經(jīng)濟

• 3、圓通媽媽驛站代收店多遠的路段快遞都代收嗎?

• 4、為什么互聯(lián)網(wǎng)電商新零售巨頭都在浙江、廣東、福建？

一、想了解下凱兒得樂怎么樣？

很好用，輕薄透氣，吸水性強！寶寶一夜用一片，可以安睡到天亮。

凱兒得樂一家專注于母嬰新零售的創(chuàng)新品牌，由程程與先生劉妙鋒于2015年共同創(chuàng)立，自2015年創(chuàng)立后，相繼推出嬰童品牌凱兒得樂、女護品牌朵瑞詩、成人護理品牌加零一等多個品牌。

品牌簡介

凱兒得樂，是凱兒得樂（深圳）科技發(fā)展有限公司旗下嬰童品牌。凱兒得樂產(chǎn)品包括絲柔系列紙尿褲，絲薄系列紙尿褲，果C系列紙尿褲，嬰幼兒洗護產(chǎn)品和柔紙巾等。

成立4年以來，凱兒得樂憑借品牌與營銷模式的創(chuàng)新，打通渠道與消費場景的壁壘，融合布局線上線下營銷網(wǎng)絡，逐步成為消費升級時代的母嬰新零售品牌。

產(chǎn)品系列

尿褲系列：絲柔紙尿褲、絲薄紙尿褲、果C紙尿褲、萌趣紙尿褲等。

植萃倍護洗護系列：嬰幼兒免洗洗手液、嬰幼兒保濕潤膚乳、寶寶護臂膏、嬰幼兒山茶撫觸油、小紅茄植物防護液、嬰幼兒隔離防護霜、嬰幼兒保濕面霜、嬰幼兒滋養(yǎng)面霜、嬰幼兒洗發(fā)沐浴露、嬰幼兒草本洗衣液、嬰幼兒草本親膚洗衣皂等 。

紙品系列：嬰兒手口柔濕巾、嬰兒全棉手口柔濕巾 。

家居生活類：家居家紡、旅行箱。

女性護理系列：蝶隱衛(wèi)生巾、舒心安睡褲、朵瑞詩閨蜜衛(wèi)生巾、朵瑞詩水漾嫩膚補水面膜、朵瑞詩黑面膜等。

二、貝貝-發(fā)展媽媽經(jīng)濟

一、產(chǎn)品簡介

1.1體驗環(huán)境

產(chǎn)品名稱：貝貝

產(chǎn)品版本: Android 6.1.02

手機型號：華為榮耀8

1.2產(chǎn)品簡介

貝貝由非標品的童裝童鞋品類切入，逐漸加入奶粉尿褲等標品自營、拓展跨境電商，堅持平臺和自營并重，不斷擴充品類打造“媽媽經(jīng)濟”。貝貝網(wǎng)專注于媽媽群體的服務，致力于整合國內(nèi)外最優(yōu)質(zhì)的孕嬰童品牌供應商，打造媽媽寶貝專屬的一站式購物平臺。貝貝精選貨品、精準推薦，利用本身專業(yè)的流量運營，以母嬰用戶的需求為根本，以提升供應鏈每個環(huán)節(jié)的效率為目標，逐步打造以媽媽經(jīng)濟為核心的移動購物入口。

二、行業(yè)市場分析

2.1 市場環(huán)境

2.1.1市場規(guī)模

2015年中國母嬰用品網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達2,194億元人民幣，相比2014年增長39.9%。未來隨著用戶消費行為的進一步升級，以及全面二孩等利好政策的落地，母嬰用品網(wǎng)絡零售市場會繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢，預計2017年中國母嬰用品網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模將達到3,920億元人民幣。

2.1.2 用戶規(guī)模

據(jù)速途研究報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年全國出生人口為1786萬，生育水平明顯提升。二孩政策下新生兒數(shù)量的增長和近些年消費者網(wǎng)購母嬰用品習慣的培養(yǎng)，加速移動母嬰用戶規(guī)模的增長。2015年我國移動母嬰用戶規(guī)模近0.45億，到2016年，國內(nèi)母嬰用戶規(guī)模已增長至0.7億人次；今年，移動母嬰用戶規(guī)模將達1.13億人次，預計2019年， 移動母嬰用戶將突破2億人次。

2.1.3 市場產(chǎn)品服務形態(tài)

內(nèi)容服務：母嬰社區(qū)/社群中以母嬰知識、問答、專家在線咨詢醫(yī)療健康等形式進行孕育知識的科普及傳播，媽媽之間孕育經(jīng)驗的交流分享互動，形成了龐大的母嬰信息內(nèi)容服務。

工具服務：伴隨智能手機的普及，孕育工具被越來越多的年輕父母所用，包括產(chǎn)檢提醒、寶寶生長曲線測評、疫苗時間表、寶寶喂養(yǎng)記錄、寶寶過敏測試等多種工具形態(tài)。

電商服務：隨著電子商務的發(fā)展，85后、90后年輕媽媽育兒理念及消費行為的升級，網(wǎng)購行為的養(yǎng)成和購物成本的降低，加之國內(nèi)高品質(zhì)中高端母嬰產(chǎn)品的斷層和信任危機，越來越多的年輕父母選擇跨境購買母嬰產(chǎn)品，促使母嬰電商迅速發(fā)展。

O2O服務：除了母嬰商品零售外，互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場亦向包括教育、醫(yī)療健康、攝影、親子活動、親子旅游、孕產(chǎn)護理、產(chǎn)后瘦身等多種細分領域拓展，為用戶提供大母嬰O2O服務。

2.2 發(fā)展現(xiàn)狀

2.2.1中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場產(chǎn)業(yè)地圖

2.2.2消費升級帶來的改變

由于用戶購買力和孕育理念的升級、中國中高端母嬰商品的信任危機及缺失，全球購已成母嬰電商的標配業(yè)務，貝貝、樂友等母嬰廠商亦相繼開通跨境電商業(yè)務。2016年，新的跨境電商稅收政策頒布并暫緩實行，跨境母嬰電商最終拼的是進口商品的供應鏈建設和服務的時效及質(zhì)量，母嬰電商如何在供應鏈和服務鏈上以低成本高效率服務用戶是影響其跨境業(yè)務發(fā)展的關鍵點。

2016年5月中國移動母嬰電商用戶中女性占比76.9%，從母嬰電商市場日均分時段活躍用戶數(shù)來看，母嬰電商用戶從早上8點到晚上11點活躍人數(shù)基本均處于一天的峰值，只有凌晨12點至早上7點這段時間活躍人數(shù)相對較低。女性的碎片時間相對豐富，購物時間也較分散且分布均勻，掌握家庭主要消費主權，母嬰電商從媽媽人群切入，正在不斷豐富品類，大力發(fā)展“媽媽經(jīng)濟”。

2.3 母嬰電商未來發(fā)展

回歸本質(zhì)——供應鏈服務鏈建設是根本

母嬰電商市場將回歸理性，專注零售本質(zhì)。如何把控商品質(zhì)量源頭、精選商品品類及品牌、如何降低采購成本、流通成本、提升物流效率、合理分配線上線下資源、售后的統(tǒng)一完善等都是母嬰電商在提升核心競爭力的前提下為用戶提供滿意的高性價比商品和服務的關鍵。

品類擴充——向媽媽人群的購物入口升級

母嬰電商服務的媽媽人群是目前中國最主力的數(shù)字消費者，也是家庭最主要的商品采購者。母嬰電商圍繞媽媽人群的需求，通過精選商品和精準推薦，抓住媽媽人群的消費心理和購買特征，通過移動互聯(lián)網(wǎng)有實現(xiàn)向媽媽人群精準購物入口升級的可能。

生態(tài)發(fā)展——線上線下互通互補

母嬰電商生態(tài)發(fā)展，線上線下雙向同步建設，通過線上線下渠道、資源的整合、數(shù)據(jù)的打通，為用戶提供更多的消費場景和更完善的體驗服務；跨醫(yī)療、教育、旅游、親子等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，延長用戶生命周期，開拓更多消費場景。

內(nèi)容營銷——挖掘紅人經(jīng)濟價值

通過內(nèi)容營銷，降低獲客成本、提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。通過打造媽媽紅人、醫(yī)生紅人等，利用自媒體、直播、社區(qū)/社群等傳播渠道挖掘紅人經(jīng)濟價值，將高性價比的商品、科學的育兒理念等價值內(nèi)容傳播給用戶進而將內(nèi)容變現(xiàn)。

三、戰(zhàn)略層

3.1   SWOT分析

3.1.1優(yōu)勢：商品豐富，用戶多，服務好

（1）互秀電商多年運營經(jīng)驗和用戶沉淀

（2）采取聯(lián)營模式，供應商專注商品供應及倉儲發(fā)貨，保證商品質(zhì)量

（3）輕模式運作，商戶、用戶、貝貝平臺三方共贏

（4）品牌商戶入駐千家，MAU千萬級

（5）貝貝網(wǎng)的非標品已經(jīng)占其全平臺業(yè)務的85%，利潤空間大，MAU千萬級別

3.1.2 劣勢：商品品質(zhì)把控難度大，供應鏈整合難度大，海外的母嬰產(chǎn)品相對名牌單一

3.1.3 機會：市場空間大，母嬰市場還未出現(xiàn)領軍企業(yè)

（1）巨大的母嬰市場為貝貝提供了廣闊的增長空間

（2）隨著消費升級，電商垂直領域訴求高，母嬰電商還未出現(xiàn)領軍企業(yè)

3.1.4 威脅 巨頭和資本擁入，創(chuàng)新模式廠商在追趕

（1）綜合類廠商領先優(yōu)勢明顯，更多創(chuàng)新模式廠商進入，競爭加劇

（2）供應鏈復雜，整合難度較大

3.3 產(chǎn)品定位及切入點

slogan：買母嬰，上貝貝

貝貝網(wǎng)針對媽媽群體提供細致深入的產(chǎn)品與服務。傳統(tǒng)電商是基于賣貨的思維，而貝貝網(wǎng)是消費者電商的思路，從媽媽群體的需求出發(fā)，專門提供她們需要的產(chǎn)品與服務。

3.4 用戶定位

2014年初，中國童裝市場就有6000億的規(guī)模，再加其它母嬰品類，將近萬億的市場規(guī)模，面對二孩政策的開放，母嬰市場規(guī)模只會越來越大，媽媽們的需求也會越來越多。媽媽群體有著很強的購買力，而且習慣了移動端購物。

（1）用戶細分

用戶群體主要是20-39歲的媽媽

用戶主要分布在廣州、北京、杭州等一線城市。

（2）用戶特征

1、線上購物媽媽：給孩子和自己購買相關商品

2、線下消費媽媽：給孩子和自己找地方吃喝玩樂

3、知識學習媽媽：碎片化汲取相關育兒知識，給孩子提供最優(yōu)環(huán)境；當孩子生病、教育的切身問題時，即時搜索相關知識或社區(qū)求助進行處理

4、閱讀型媽媽：碎片化閱讀各種孕育、生活等話題

5、社區(qū)交流媽媽：孩子同年齡或生活一致性的媽媽形成群體，一起溝通、分享

3.5 商業(yè)模式

四、范圍層

五、結(jié)構層

六、邏輯層

七、小結(jié)

6.1產(chǎn)品亮點

1借力大數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶瀏覽習慣和購物喜好實現(xiàn)千人千面的展示效果

2 特賣、閃購、拼團、上新等多種售賣模式

3 圍繞媽媽人群的需求擴充品類，專業(yè)買手團隊進行選品及品控

4 加入線下門店服務，實現(xiàn)線上線下共同發(fā)展

5 加入了買啥、直播、育兒圈等社交功能

6.2待改進點

1 特賣和新品未突出差異

2 可在特賣、上新商品多處展示直播內(nèi)容，如直播上新，直播發(fā)紅包等，告訴用戶貝貝也有直播功能，與此同時可直播下單

3 擴充母嬰線下服務門店，抓住線下服務用戶的痛點進行優(yōu)化

4 了解母嬰用戶的心理優(yōu)化育兒圈，建立以UGC為主的社區(qū)

6.3 啟示

貝貝在未來有沒有可能作為母嬰生態(tài)平臺，輸入關鍵字，可以得到線上售賣商品、線下服務、貝媽的討論推薦等等。作為母嬰用戶，只要貝貝，就能解決想要的

不僅貝媽們花錢消費，是否還可以通過一些方式賺錢，使用貝貝建立一套雙貨幣流通活動平臺

大力發(fā)展媽媽經(jīng)濟，媽媽也可開店，比如貝媽A特別會挑商品，是否可以提供一個平臺，將商家和用戶串聯(lián)在一起（買手制）貝媽也可售賣她認為不錯的商品，通過銷售額提傭金

三、圓通媽媽驛站代收店多遠的路段快遞都代收嗎?

是。

因為媽媽驛站是圓通快遞合作的一個代收點，所以只能收圓通快遞，不管多遠都可以代收。

圓通快遞創(chuàng)立于2000年5月,現(xiàn)已成為一家集新快遞物流，新科技，新零售等業(yè)務板塊以及航空貨運，國內(nèi)國際協(xié)同發(fā)展的大型企業(yè)集團。

四、為什么互聯(lián)網(wǎng)電商新零售巨頭都在浙江、廣東、福建？

2016年是傳統(tǒng)超商巨頭的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之年，實體零售與電子商務的結(jié)合從來沒有像今年這么頻繁與緊密。

面對沃爾瑪、永輝、三江購物、聯(lián)華超市等實體企業(yè)先后擁抱互聯(lián)網(wǎng)，擁有8家上市公司、中國最大零售超市店鋪、太平洋咖啡、萬象城等超過6000家實體店鋪在內(nèi)的華潤集團，也于日前宣布正式殺入電商這片紅海。

12月28日，華潤集團旗下企業(yè)華潤網(wǎng)絡正式推出綜合電商平臺及基于互聯(lián)網(wǎng)的移動生活服務平臺“華潤通”?！叭绻讶A潤集團比作一架飛機，實業(yè)加資本是它的兩個發(fā)動機，互聯(lián)網(wǎng)和國際化是兩側(cè)的機翼，而華潤通則是飛機地下的跑道平臺?！比A潤集團副董事長、總經(jīng)理羅熹如此比喻道。

打通閉環(huán)生態(tài)鏈

眾所周知，實體商業(yè)要打通線上線下資源，最基本的方法便是為線下消費者提供可以線上購物的互聯(lián)網(wǎng)平臺。目前多數(shù)超商選擇打造線上線下生態(tài)鏈的做法都是與成熟的電商平臺進行合作。與之相反的是，華潤集團選擇自建O2O平臺。

從內(nèi)容上來看，作為華潤集團綜合電商平臺和移動互聯(lián)網(wǎng)的服務平臺，華潤通整合了華潤集團旗下大大小小的產(chǎn)業(yè)板塊，除華潤旗下品牌華潤萬家、萬象城、太平洋咖啡、便利商店等不同業(yè)態(tài)的零售業(yè)務以外，華潤集團旗下的醫(yī)療健康、房地產(chǎn)以及金融服務也包含其中。

“如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新華潤的商業(yè)模式，提升服務能力，從而推動各項業(yè)務向產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的高端攀升，形成各方共贏的生態(tài)圈，是華潤始終在思考并積極探索的方向?！痹诋斕斓娜A潤通上線發(fā)布會上，華潤集團董事長傅育寧表示，通過華潤通這個電商平臺，可以打通線上線下華潤、外部合作伙伴、與客戶之間的聯(lián)系，產(chǎn)生巨大的聚合效應，從而更好地推動華潤轉(zhuǎn)型升級。

對于此前的嘗試，羅熹坦言，華潤集團的電商板塊在商業(yè)上來說還有不少進步的空間，總結(jié)過往的運營模式，電商平臺除了要實現(xiàn)客戶通、積分通、境外通等場景后，還應盡快解決平臺的規(guī)模效應、金融服務、數(shù)據(jù)挖掘等問題，“只有這樣，才能形成綜合電商平臺的店多、客多、貨多、錢多的 四多局面，實現(xiàn)商業(yè)模式的可持續(xù)性。”

面對電商紅海，相比其他較為成熟的平臺，華潤通的底氣來自哪里呢？對此羅熹表示，華潤的核心優(yōu)勢還是在于其龐大的產(chǎn)業(yè)資源。

“為什么華潤敢于殺入紅海？在我看來這其實是一件順勢而為的事。并不是說華潤需要花很大的成本來建立平臺，畢竟建立線上平臺本身與建立線下網(wǎng)絡是不可同日而語的事情，我們在已有的線下基礎上可以為客戶構建出豐富的生活化場景?！?/p>

雖然對比起其他競爭對手，華潤通起步并不算早，但由于其背靠的集團本身體系龐大，橫跨多個不同領域，優(yōu)勢在于各個產(chǎn)業(yè)之間的整合融合度更高，更容易實現(xiàn)閉環(huán)效益；其次是可以通過對客群數(shù)據(jù)的分析，多維度滿足不同板塊的需求。

線上線下引流效應

今年以來，實體零售與電子商務頻頻“聯(lián)姻”，前有沃爾瑪牽手京東、國美在線與大潤發(fā)飛牛結(jié)盟，后有阿里巴巴投資三江購物、易果生鮮入股聯(lián)華超市，實體與線上的界線越發(fā)模糊。

目前超商行業(yè)版圖處于重構階段，洗牌正在加速，外資漸退出、內(nèi)資大分化、電商走向融合，供應鏈價值才是競爭核心。沃爾瑪、家樂福等外資商超或淡出第一陣營，而內(nèi)資業(yè)績下滑、倒閉或為常態(tài)，商超電商滲透率由6%提升至13.6%。

與此同時，電商行業(yè)的“馬太效應”已經(jīng)顯現(xiàn)，即強者更強、弱者更弱，京東、阿里方面的爭奪只會更加激烈?！半娚淘缙诘膬?yōu)勢在于受到資本的熱捧，而資本比較看重企業(yè)的成長性，隨著商品品類的毛利不斷下滑，線上與線下聯(lián)合可以形成新的競爭優(yōu)勢?！?/p>

不同于時下趨勢所向的“互聯(lián)網(wǎng)+”，華潤此次提出的方向是“+互聯(lián)網(wǎng)”。有分析指，華潤通與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的運營模式并非放棄線下、只攻線上，而是利用“線上＋線下”的優(yōu)勢互補、互相引流。

據(jù)羅熹透露，華潤通結(jié)合線上線下的全場景優(yōu)勢，打造“身邊”概念，用戶可以獲得身邊的本地優(yōu)惠及精選推薦。此外華潤通設計的服務產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈將還包括向用戶提供一系列生活服務功能。

面對不少實體商業(yè)都在縮減線下板塊、開始往輕資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)型，華潤未來會否逐漸把發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到線上呢？對此，羅熹一再強調(diào)打造線上平臺的成本并不算高，更看重線下眾多實體資源。“線下資源不存在減少的問題，只有一個轉(zhuǎn)型的問題，就是線下門店的方式、功能是要轉(zhuǎn)型的。過去我們線下購物人滿為患，未來的線下很可能主要就是提供一個體驗的消費環(huán)境?！?/p>

以上就是關于媽媽家新零售相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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