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獲取客戶資源的渠道途徑（獲取客戶資源的渠道途徑有）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-07 11:42:01 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1264 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于獲取客戶資源的渠道途徑的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、渠道銷售怎么找客戶
2、怎樣尋找客戶資源？
3、在鞏固老客戶時(shí)要怎樣獲取客戶資源
4、選擇客戶信息的收集渠道

獲取客戶資源的渠道途徑（獲取客戶資源的渠道途徑有）

一、渠道銷售怎么找客戶

渠道銷售找客戶的方法有五種，具體如下：

1、向公司申請(qǐng)客戶資源的支持，獲得公司的歷史客戶資源清單或渠道

銷售找客戶首先是可以向公司申請(qǐng)客戶資源的支持，每個(gè)公司在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，都預(yù)先設(shè)計(jì)了各種獲取客戶資源的渠道，也沉淀了一定數(shù)量的老客戶資源。

舉例來說公司和其他公司合作，最新獲取了某些客戶的清單，這些資源就需要銷售人員去落實(shí)、跟蹤和轉(zhuǎn)化。

銷售人員可以向公司申請(qǐng)，來獲得這些清單的一部分，或者得到公司歷史客戶資源清單或渠道。俗話說會(huì)哭的孩子有奶吃，做銷售要學(xué)會(huì)向公司申請(qǐng)資源獲得公司的資源支持，包括客戶資源。

2、通過和相關(guān)領(lǐng)域公司的合作，資源共享、利益交換獲得渠道和客戶

銷售找客戶可以自己在相關(guān)領(lǐng)域?qū)ふ液献鞴?，比如?huì)展公司、資源整合平臺(tái)、會(huì)議平臺(tái)、培訓(xùn)公司等等。

當(dāng)然這些合作也是有規(guī)則和代價(jià)的，代價(jià)是有些合作對(duì)方會(huì)要求銷售加入成為會(huì)員、甚至合伙人，這是有費(fèi)用的，規(guī)則是雙方建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，要有業(yè)務(wù)合作方面的回報(bào)。

通俗地說是通過資源共享、利益交換的方式獲得這些渠道和渠道背后的客戶。銷售找客戶有些學(xué)費(fèi)是要交的，有些費(fèi)用是不能省的，目前來說各種社交圈子開始越來越成熟，也越來越封閉，門檻自然越來越高，早一天涉足早一天受益，代價(jià)或許還不高。

獲取客戶資源的渠道途徑（獲取客戶資源的渠道途徑有）

3、通過和同行競(jìng)爭(zhēng)公司的合作，錯(cuò)位共享、利益交換獲得渠道和客戶

銷售找客戶能通過同行或競(jìng)爭(zhēng)公司得到，這聽起來有些不可思議，但在現(xiàn)實(shí)里其實(shí)是普遍存在的。找同行或競(jìng)爭(zhēng)公司建立微妙的合作，進(jìn)行錯(cuò)位共享，利益交換，可以獲得渠道和客戶。

例如律師可以把一些自己并不擅長(zhǎng)領(lǐng)域的客戶，移交給自己的同行、競(jìng)爭(zhēng)公司，并和他們達(dá)成錯(cuò)位共享的合作。

比如自己以民商為主，把婚姻、刑辯的客戶轉(zhuǎn)給這方面擅長(zhǎng)的律師，并和他們形成一個(gè)業(yè)務(wù)合作團(tuán)隊(duì)，即任何人接到案子，都把案子轉(zhuǎn)交給合作團(tuán)隊(duì)里那個(gè)領(lǐng)域最擅長(zhǎng)的律師。

比如培訓(xùn)公司，可以把自己的客戶和其他培訓(xùn)公司的客戶互換，用不同的培訓(xùn)產(chǎn)品，成交對(duì)方的客戶。合作和競(jìng)爭(zhēng)在很多時(shí)候是相融合的，并不是截然對(duì)立的，只是需要雙方各自抓住自己的利益關(guān)鍵。

4、通過自媒體宣傳推廣自己，自建渠道魚塘，通過展示實(shí)力吸引客戶

銷售找客戶最大的領(lǐng)域是公眾領(lǐng)域，如何在公眾領(lǐng)域找到自己的目標(biāo)客戶，這需要一番精心的設(shè)計(jì)。通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，在搜索引擎、自媒體平臺(tái)等為自己引流。

5、服務(wù)好自己的客戶，通過客戶口碑、轉(zhuǎn)介紹，獲得新的渠道和客戶

銷售找客戶最怕什么，一是怕客戶不來，或者客戶在線上不回復(fù)，這樣就沒有成交的機(jī)會(huì)，二怕來了自己沒服務(wù)好，來一個(gè)得罪一個(gè)，最后越做越糟糕。

在銷售這個(gè)職業(yè)上，但凡做過兩三年的銷售，基本不需要保持太頻繁的跑市場(chǎng)，只是靠維護(hù)老客戶就足夠自己忙碌了。

要做到這一點(diǎn)核心的是要服務(wù)好自己的客戶，通過客戶口碑宣傳、轉(zhuǎn)介紹自己，從而獲得新的渠道和客戶，如此逐步沉淀和裂變。也唯有如此才是銷售這份職業(yè)越做越輕松、還賺得越來越多的道路。

二、怎樣尋找客戶資源？

1、企業(yè)通過公共關(guān)系活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)、促銷活動(dòng)、技術(shù)支持和售后服務(wù)活動(dòng)等，一般都會(huì)直接接觸客戶，這個(gè)過程中對(duì)客戶的觀察、了解、深入的溝通都非常有力，也是一個(gè)尋找客戶的好方法。

2、企業(yè)可以通過一些B2B的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行直接的網(wǎng)上貿(mào)易，并且這種方式更能直接的索定客戶群，這也是眼下很多企業(yè)最常用的便捷方式，

3、國(guó)際國(guó)內(nèi)每年都有不少交易會(huì)，如廣交會(huì)、高交會(huì)、中小企業(yè)博覽會(huì)等等，這是一個(gè)絕好的商機(jī)，要充分利用，交易會(huì)不僅實(shí)現(xiàn)交易，更重要的是尋找客戶、聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解。

4、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化加快，越來越多的企業(yè)把自己的推向了網(wǎng)絡(luò)，一方面通過建立自己的網(wǎng)站來進(jìn)行宣傳；另一方面通過更直觀的、關(guān)注度更高的搜索引擎，來提高企業(yè)本身的知名度

客戶資源是指企業(yè)集群可以更好鎖定和開拓目標(biāo)客戶，通過建立專業(yè)、細(xì)分、通暢的群內(nèi)交易渠道，更好地獲得客戶需求，把握市場(chǎng)變化。很明顯，企業(yè)集群的客戶資源可以更好地增加其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)代企業(yè)資源不再是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)內(nèi)部資源，即人才、資金、固定資產(chǎn)及原材料等，它的內(nèi)涵和外延得到空前的延伸。

可以這么說，只要是企業(yè)可以利用的或?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有促進(jìn)作用的一切有形和無形資源都可以稱為企業(yè)資源，特別要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的無形資源和外部其他資源，這都是過去企業(yè)很少重視和挖掘的資源，企業(yè)客戶資源便是其中一種重要外部資源。

在競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)各種資源進(jìn)行致死不休的撕搶的情況下，客戶作為影響企業(yè)存亡的“上帝”顯然是諸多人的眼中肉，只要發(fā)現(xiàn)潛在的目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)們都會(huì)像大海里的鯊魚嗅到血腥味一樣猛沖過去。

客戶資源也不僅僅局限于傳統(tǒng)意義上的客戶，對(duì)企業(yè)來說，客戶資源往往是變動(dòng)和相對(duì)的。有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以做企業(yè)的客戶;企業(yè)員工也可看做企業(yè)的客戶;在同一條生產(chǎn)線上上一環(huán)節(jié)必須對(duì)下一環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，否則生產(chǎn)就可能出現(xiàn)問題。

因此，下一環(huán)節(jié)也是上一環(huán)節(jié)的客戶。其實(shí)這都是一種站在客戶角度思考企業(yè)的生存和發(fā)展，這對(duì)企業(yè)大有裨益，我們不妨可把其稱為“客戶思維”。那么如何從更廣的視野去借客戶的力量來為企業(yè)謀發(fā)展呢?

三、在鞏固老客戶時(shí)要怎樣獲取客戶資源

1、找精準(zhǔn)客戶去對(duì)接

在做直銷事業(yè)的過程中，直銷事業(yè)人員是能明顯地感覺到有一些人對(duì)直銷其實(shí)是有抵觸情緒的，面對(duì)有很強(qiáng)大抵觸情緒的人群時(shí)，你可以提醒自己，這些人并非是你的精準(zhǔn)客戶，不必一開始在這些人這里耗費(fèi)太長(zhǎng)時(shí)間，因?yàn)椴恢档谩?/p>

作為直銷事業(yè)的開拓者，更多的應(yīng)該將精力與時(shí)間放在能夠給予自己能量的地方，找準(zhǔn)認(rèn)可自己的客戶去拓展事業(yè)，才能讓事業(yè)擁有一個(gè)更好的姿態(tài)，從而給予自己更多的自信，去發(fā)展、去創(chuàng)造更多的可能性。

2、認(rèn)真地做好客戶回訪

凡是已經(jīng)在自己的事業(yè)中創(chuàng)造了價(jià)值的人，往往是已經(jīng)積累了一定的人脈客戶資源，所有的客戶資源在很多時(shí)候都能夠成為你的一種能量，如果你認(rèn)真地去進(jìn)行對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)，能夠擁有更多的可能性，為自己的事業(yè)創(chuàng)造更大的能量場(chǎng)。

維系一個(gè)老客戶有時(shí)候比開發(fā)一個(gè)新客戶來的更難，而且也更需要勇氣，對(duì)于客戶而言，如果能夠更好地展現(xiàn)自我的價(jià)值，能夠在事業(yè)的拓展中擁有更多的能量，也就可以用更好的姿態(tài)，去踐行事業(yè)發(fā)展道路上的無限可能，幫助自己成為更好的自己。

3、多渠道尋找客戶資源

不要僅僅局限在地面的熟人市場(chǎng)，要多個(gè)角度去進(jìn)行客戶資源的拓展，任何一個(gè)與你接觸的人，你都可以用心地去與人溝通，讓他們成為你的潛在客戶，任何一個(gè)也許你覺得可以成為你的客戶的人，你都可以放開了去爭(zhēng)取。

可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上去獲取資源，讓更多的人能夠成為客戶；也可以通過構(gòu)建一個(gè)直銷人網(wǎng)站，讓更多的人給予更多的能量，從而以專業(yè)姿態(tài)和服務(wù)能量為事業(yè)創(chuàng)造出更多的口口相傳的信任感。

可以通過企業(yè)的平臺(tái)、發(fā)展的平臺(tái)讓自己的事業(yè)能夠創(chuàng)造出更多的能量，從而更好地凝聚價(jià)值，在事業(yè)的推進(jìn)中擁有更多的可能性。

獲取客戶資源的渠道途徑（獲取客戶資源的渠道途徑有）

積累客戶資源的重要性

積累客戶資源是任何一個(gè)直銷人都必須要重點(diǎn)關(guān)注的事情，因?yàn)榭蛻糍Y源越多，你就越能夠在事業(yè)的推進(jìn)中更好地去進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和服務(wù)的跟進(jìn)，也能通過更多的客戶服務(wù)，斬獲更多的信息，了解客戶的基礎(chǔ)面，進(jìn)而更好地進(jìn)行提升與整改，讓自己的事業(yè)能夠更好的發(fā)展，奠定自我革新的基礎(chǔ)。

每個(gè)人要有自己的發(fā)展脈搏，要讓自己能夠進(jìn)行更好地革新，也就必須要掌握一些客戶資源積累的辦法，讓自己的客戶能夠更好地迭代，成就自己的事業(yè)。

四、選擇客戶信息的收集渠道

選擇客戶信息的收集渠道有通過網(wǎng)絡(luò)信息查找客戶的詳細(xì)信息，包括單位名稱、公司地址、聯(lián)系電話或者通過陌生拜訪。

收集客戶信息，最好的方式就是掃街的方式，一家一家的拜。通過當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)黃頁(yè)獲取客戶信息，每年都會(huì)更新，需要我們及時(shí)溝通客戶，更新最新的信息。通過資源共享，渠道合作的方式收集客戶信息，包括與些企業(yè)的合作共贏。

銷售同行，當(dāng)然是那些產(chǎn)品互補(bǔ)的價(jià)值鏈關(guān)聯(lián)型，如果他們處在價(jià)值鏈上游，信息的價(jià)值就會(huì)更大一些。遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如同行。當(dāng)他們做成或者做敗了一筆業(yè)務(wù)，給你提供客戶需求信息，也就是手到擒來的簡(jiǎn)單事。大客戶銷售人員，要刻意經(jīng)營(yíng)自己的同行圈子。專業(yè)中間人渠道，主要包括招投標(biāo)公司、設(shè)計(jì)院、科研院所、環(huán)保局環(huán)境評(píng)估報(bào)告。

獲取客戶資源的渠道途徑（獲取客戶資源的渠道途徑有）

獲取客戶信息的渠道和優(yōu)缺點(diǎn)

權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)，國(guó)家或者國(guó)際上對(duì)行業(yè)信息或者企業(yè)信息有權(quán)威的統(tǒng)計(jì)和分析，是可供參考的重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)銷售具有重要的指導(dǎo)作用。優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)容具有權(quán)威性和準(zhǔn)確性，缺點(diǎn)是不易獲得。

很多專業(yè)網(wǎng)站是免費(fèi)的，各行業(yè)內(nèi)部或者行業(yè)之間為了促進(jìn)發(fā)展和交流，往往設(shè)有行業(yè)網(wǎng)站，或者該方面技術(shù)的專業(yè)網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)以專業(yè)的眼光看行業(yè)，具有借鑒性，企業(yè)間可以作對(duì)比，缺點(diǎn)是不包含深層次的信息。

展會(huì)展覽，這是最值得去的地方。各行業(yè)或者地區(qū)定期或不定期會(huì)有展覽，會(huì)有很多企業(yè)參展。優(yōu)點(diǎn)更豐富具體的信息，缺點(diǎn)人員費(fèi)用大、展覽頻次偏少。市場(chǎng)考察，想暢銷就得做市場(chǎng)考察，優(yōu)點(diǎn)詳實(shí)可靠，缺點(diǎn)成本高。

以上就是關(guān)于獲取客戶資源的渠道途徑相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。