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商家沒貨一賠三（商家沒貨一賠三投訴途徑）

發(fā)布時間：2023-04-20 17:15:07 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 76

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于商家沒貨一賠三的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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商家不發(fā)貨能否要求退一賠三
電商不發(fā)貨能退一賠三
淘寶沒貨發(fā)不了,是賠償3倍嗎
商家沒貨可以要求三倍賠償嗎

商家沒貨一賠三（商家沒貨一賠三投訴途徑）

商家不發(fā)貨能否要求退一賠三

近幾年以來可以說,現(xiàn)在社會上大多數(shù)人都已經(jīng)習(xí)慣于越來越方便快捷的網(wǎng)絡(luò)購物,網(wǎng)絡(luò)購物使我們坐在家中就可以購買到全國各地甚至是全世界的商品, 并且大多數(shù)商品還提供送貨上門的服務(wù), 但是有這些優(yōu)點(diǎn)的同時也會存在著一些缺點(diǎn),比如商家不發(fā)貨,那么網(wǎng)購不發(fā)貨可否三倍賠償?小編整理了相關(guān)的內(nèi)容,希望對您有幫助。
一、網(wǎng)購不發(fā)貨可否要求三倍賠償
      1、如果網(wǎng)店在平臺上或平臺本身對商家有規(guī)定相關(guān)違約或賠償條款的,就按該條款處理,如果沒有可按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條處理,商家如存在銷售欺詐行為,可要求3倍消費(fèi)金額的賠償。
      2、如果賣家在明知沒有貨物,也沒有意向補(bǔ)充貨源的情況下,仍然進(jìn)行售賣,就屬于提供虛假信息,需要承擔(dān)“假一賠三”的法律責(zé)任,由此提醒各網(wǎng)站店主及時查貨、補(bǔ)貨、變更網(wǎng)店銷售信息等,以免涉嫌消費(fèi)欺詐承擔(dān)法律責(zé)任。
      3、對于買家,在確實(shí)遭受消費(fèi)欺詐,或遇到網(wǎng)購店主惡意違約的情況下,我們提倡積極通過法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。本案中該銷售商品的其他多筆訂單也未發(fā)貨,但只有李某提出了異議并提起訴訟維權(quán),這樣可能導(dǎo)致賣家產(chǎn)生僥幸心理,通過這種小金額訂單故意違約的方式侵占買家的財產(chǎn)。
      4、考慮網(wǎng)購金額一般較小、維權(quán)法律程序繁瑣、維權(quán)成本較高、所維護(hù)的權(quán)益價值也并不是特別大等因素,如果賣家并非故意違約,或者雖然延遲但想辦法補(bǔ)發(fā)了貨物,或者及時退還了貨款,我們還是建議優(yōu)先考慮雙方“和解”的,具體還是需要視情況而定。
      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
      第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
二、網(wǎng)購有哪些常見陷阱
      低價誘惑
      在網(wǎng)站上,如果許多產(chǎn)品以市場價的半價甚至更低的價格出現(xiàn),這時就要提高警惕性,想想為什么它會這么便宜,特別是名牌產(chǎn)品,因為知名品牌產(chǎn)品除了二手貨或次品貨,正規(guī)渠道進(jìn)貨的名牌是不可能和市場價相差那么遠(yuǎn)的。
      高額獎品
      有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁,往往利用巨額獎金或獎品誘惑吸引消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁,并購買其產(chǎn)品。
      虛假廣告
      有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說明夸大甚至虛假宣傳,消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入之后,購買到的實(shí)物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。
      設(shè)置格式條款
      買貨容易退貨難,一些網(wǎng)站的購買合同采取格式化條款,對網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任、沒有退換貨說明等。消費(fèi)者購買了質(zhì)量不好的產(chǎn)品,想換貨或者維修時,就無計可施了,對此,建議當(dāng)?shù)卦O(shè)有ITM實(shí)體服務(wù)店的,消費(fèi)者網(wǎng)購一定要選擇OVS服務(wù),才能確保有完善的售后服務(wù)。而對于當(dāng)?shù)匚丛O(shè)立ITM店的則只能據(jù)理力爭。
      山寨網(wǎng)站騙錢財
      網(wǎng)購時消費(fèi)者應(yīng)只接受貨到付款、第三方支付或OVS服務(wù)這三種方式。
      騙個人信息
      網(wǎng)上購物時不要輕易向賣家泄露個人詳細(xì)資料,在設(shè)置賬戶密碼時盡量不要簡單地使用自己的個人身份信息。遇到類似電話核實(shí)的,一定要問明對方身份再視情形配合。
      網(wǎng)絡(luò)釣魚盜信息
      不要隨意打開聊天工具中發(fā)送過來的陌生網(wǎng)址,不要打開陌生郵件和郵件中的附件,及時更新殺毒軟件。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環(huán)節(jié),交易前一定要仔細(xì)核實(shí)網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無誤,再進(jìn)行填寫。
      實(shí)際上從以上分析,我們可以看出當(dāng)購買者在網(wǎng)購時遇到商家只是不發(fā)貨,而同時對發(fā)貨行為沒有具體賠償約定的是可以要求商家按照交易貨款三倍賠償?shù)?當(dāng)然如果出現(xiàn)商家不想給賠償?shù)那闆r可以聯(lián)系律師處理,我們

電商不發(fā)貨能退一賠三

一、網(wǎng)購不發(fā)貨可否要求三倍賠償
      1、如果網(wǎng)店在平臺上或平臺本身對商家有規(guī)定相關(guān)違約或賠償條款的,就按該條款處理,如果沒有可按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條處理,商家如存在銷售欺詐行為,可要求3倍消費(fèi)金額的賠償。
      2、如果賣家在明知沒有貨物,也沒有意向補(bǔ)充貨源的情況下,仍然進(jìn)行售賣,就屬于提供虛假信息,需要承擔(dān)“假一賠三”的法律責(zé)任,由此提醒各網(wǎng)站店主及時查貨、補(bǔ)貨、變更網(wǎng)店銷售信息等,以免涉嫌消費(fèi)欺詐承擔(dān)法律責(zé)任。
      3、對于買家,在確實(shí)遭受消費(fèi)欺詐,或遇到網(wǎng)購店主惡意違約的情況下,我們提倡積極通過法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。本案中該銷售商品的其他多筆訂單也未發(fā)貨,但只有李某提出了異議并提起訴訟維權(quán),這樣可能導(dǎo)致賣家產(chǎn)生僥幸心理,通過這種小金額訂單故意違約的方式侵占買家的財產(chǎn)。
      4、考慮網(wǎng)購金額一般較小、維權(quán)法律程序繁瑣、維權(quán)成本較高、所維護(hù)的權(quán)益價值也并不是特別大等因素,如果賣家并非故意違約,或者雖然延遲但想辦法補(bǔ)發(fā)了貨物,或者及時退還了貨款,我們還是建議優(yōu)先考慮雙方“和解”的,具體還是需要視情況而定。
      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
      第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
二、網(wǎng)購有哪些常見陷阱
      低價誘惑
      在網(wǎng)站上,如果許多產(chǎn)品以市場價的半價甚至更低的價格出現(xiàn),這時就要提高警惕性,想想為什么它會這么便宜,特別是名牌產(chǎn)品,因為知名品牌產(chǎn)品除了二手貨或次品貨,正規(guī)渠道進(jìn)貨的名牌是不可能和市場價相差那么遠(yuǎn)的。
      高額獎品
      有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁,往往利用巨額獎金或獎品誘惑吸引消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁,并購買其產(chǎn)品。
      虛假廣告
      有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說明夸大甚至虛假宣傳,消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入之后,購買到的實(shí)物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。
      設(shè)置格式條款
      買貨容易退貨難,一些網(wǎng)站的購買合同采取格式化條款,對網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任、沒有退換貨說明等。消費(fèi)者購買了質(zhì)量不好的產(chǎn)品,想換貨或者維修時,就無計可施了,對此,建議當(dāng)?shù)卦O(shè)有ITM實(shí)體服務(wù)店的,消費(fèi)者網(wǎng)購一定要選擇OVS服務(wù),才能確保有完善的售后服務(wù)。而對于當(dāng)?shù)匚丛O(shè)立ITM店的則只能據(jù)理力爭。
      山寨網(wǎng)站騙錢財
      網(wǎng)購時消費(fèi)者應(yīng)只接受貨到付款、第三方支付或OVS服務(wù)這三種方式。
      騙個人信息
      網(wǎng)上購物時不要輕易向賣家泄露個人詳細(xì)資料,在設(shè)置賬戶密碼時盡量不要簡單地使用自己的個人身份信息。遇到類似電話核實(shí)的,一定要問明對方身份再視情形配合。
      網(wǎng)絡(luò)釣魚盜信息
      不要隨意打開聊天工具中發(fā)送過來的陌生網(wǎng)址,不要打開陌生郵件和郵件中的附件,及時更新殺毒軟件。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環(huán)節(jié),交易前一定要仔細(xì)核實(shí)網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無誤,再進(jìn)行填寫。
      實(shí)際上從以上分析,我們可以看出當(dāng)購買者在網(wǎng)購時遇到商家只是不發(fā)貨,而同時對發(fā)貨行為沒有具體賠償約定的是可以要求商家按照交易貨款三倍賠償?shù)?當(dāng)然如果出現(xiàn)商家不想給賠償?shù)那闆r可以聯(lián)系律師處理,也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。

商家沒貨一賠三（商家沒貨一賠三投訴途徑）

淘寶沒貨發(fā)不了,是賠償3倍嗎

網(wǎng)購不發(fā)貨并不是按三倍賠償。對于網(wǎng)購不發(fā)貨的,可以咨詢原因,是否存在違約情形,有的話,承擔(dān)違約責(zé)任,而非三倍賠償責(zé)任,因為法律規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
一、網(wǎng)購不發(fā)貨三倍賠償規(guī)定是什么?
      網(wǎng)購不發(fā)貨并不是按三倍賠償。對于網(wǎng)購不發(fā)貨的,可以咨詢原因,是否存在違約情形,有的話,承擔(dān)違約責(zé)任,而非三倍賠償責(zé)任,因為法律規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
法律依據(jù):
      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
二、網(wǎng)購有哪些常見陷阱?
      1、低價誘惑
      在網(wǎng)站上,如果許多產(chǎn)品以市場價的半價甚至更低的價格出現(xiàn),這時就要提高警惕性,想想為什么它會這么便宜,特別是名牌產(chǎn)品,因為知名品牌產(chǎn)品除了二手貨或次品貨,正規(guī)渠道進(jìn)貨的名牌是不可能和市場價相差那么遠(yuǎn)的。
      2、高額獎品
      有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁,往往利用巨額獎金或獎品誘惑吸引消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁,并購買其產(chǎn)品。
      3、虛假廣告
      有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說明夸大甚至虛假宣傳,消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入之后,購買到的實(shí)物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。
      4、設(shè)置格式條款
      買貨容易退貨難,一些網(wǎng)站的購買合同采取格式化條款,對網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任、沒有退換貨說明等。消費(fèi)者購買了質(zhì)量不好的產(chǎn)品,想換貨或者維修時,就無計可施了,對此,建議當(dāng)?shù)卦O(shè)有ITM實(shí)體服務(wù)店的,消費(fèi)者網(wǎng)購一定要選擇OVS服務(wù),才能確保有完善的售后服務(wù)。而對于當(dāng)?shù)匚丛O(shè)立ITM店的則只能據(jù)理力爭。
      5、山寨網(wǎng)站騙錢財
      網(wǎng)購時消費(fèi)者應(yīng)只接受貨到付款、第三方支付或OVS服務(wù)這三種方式。
      6、騙個人信息
      網(wǎng)上購物時不要輕易向賣家泄露個人詳細(xì)資料,在設(shè)置賬戶密碼時盡量不要簡單地使用自己的個人身份信息。遇到類似電話核實(shí)的,一定要問明對方身份再視情形配合。
      7、網(wǎng)絡(luò)釣魚盜信息
      不要隨意打開聊天工具中發(fā)送過來的陌生網(wǎng)址,不要打開陌生郵件和郵件中的附件,及時更新軟件。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環(huán)節(jié),交易前一定要仔細(xì)核實(shí)網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無誤,再進(jìn)行填寫。
      在當(dāng)代的社會,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物是比較常見的一種行為,當(dāng)然了,在網(wǎng)絡(luò)購物方面也是存在著一定的問題的,比如說消費(fèi)者購買物品之后對方遲遲不發(fā)貨,此時可以追究其違約責(zé)任,這是法律當(dāng)中所規(guī)定的一種具體行為。

商家沒貨可以要求三倍賠償嗎

商家沒貨要求三倍賠償視情況而定：
1、如果商家在明知沒有貨物，也沒有意向補(bǔ)充貨源情況下，仍然進(jìn)行售賣，就屬于提供虛假信息，銷售欺詐行為，需要承擔(dān)假一賠三的法律責(zé)任；
2、如果商家并非故意違約，可以跟買家協(xié)商補(bǔ)貨或者退款，
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者要求增加賠償其受到的損失，增加賠償金額為消費(fèi)者購買商品價款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足五百元，為五百元。商家沒貨買家可以申請退款，聯(lián)系商家關(guān)閉交易，如果雙方協(xié)商不了，買家可以進(jìn)行投訴，我國法律規(guī)定，一方當(dāng)事人故意告知對方虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使對方當(dāng)事人作出錯誤意思表示的，可以認(rèn)定為欺詐行為。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第五十五條【懲罰性賠償】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。第五十八條【民事賠償責(zé)任優(yōu)先原則】經(jīng)營者違反本法規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金，其財產(chǎn)不足以同時支付的，先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

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