房產(chǎn)銷售入門專業(yè)知識（房產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識大全）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于房產(chǎn)銷售入門專業(yè)知識的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、關(guān)于房地產(chǎn)銷售知識

• 2、新手去賣房子要學(xué)哪些知識

• 3、

• 4、賣房子的基本常識

一、關(guān)于房地產(chǎn)銷售知識

近幾年房子的房價不斷飆升，也催生了越來越多的人去從事房地產(chǎn)銷售工作。我們一向都知道，銷售是一個很能鍛煉人的工作，雖然房地產(chǎn)銷售工資很高，但是房地產(chǎn)公司的人來來去去，人員極不穩(wěn)定，可見也不是人人都能做的了的。房產(chǎn)銷售憑著一腔熱血是遠遠不夠的，不管是買房者還是賣房者，你都還需要掌握一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售知識。

1.房地產(chǎn)的基本知識

都說隔行如隔山，想要在房地產(chǎn)行業(yè)能有一番作為，只能不斷的學(xué)習(xí)。首先你要牢牢的掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)專業(yè)知識，對自己所處的房地產(chǎn)環(huán)境有一個充足的了解，只有提前做好了功課，才能在顧客提問的時候游刃有余。

·房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識

房地產(chǎn)包括房產(chǎn)和地產(chǎn)，在經(jīng)濟學(xué)上也叫不動產(chǎn)，由土地以及土地上的建筑物和構(gòu)筑物構(gòu)成。

房產(chǎn)的分類：商品房、房改房、解困房、經(jīng)濟適用房、安居房、集資房。

·關(guān)于物業(yè)

物業(yè)主要分為住宅和非住宅。居住用地的物業(yè)使用年限為70年，工業(yè)用地、教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育、車位等物業(yè)使用年限為50年，商業(yè)、旅游、娛樂用地為40年。

·影響樓價的原因

樓價的高低取決于它所處的周邊環(huán)境，會受到交通、朝向、景觀、配套設(shè)施以及其它因素的影響。

2.房地產(chǎn)的各種計算公式

在房地產(chǎn)銷售中，經(jīng)常會接觸到各種名詞以及名詞的計算，掌握了這些計算方式，才能更好的為顧客服務(wù)，為他們挑選合適滿意度房子。

·容積率：

容積率一般用來計算建筑用地的使用強度，它的公式為：容積率=總建筑面積/建筑用地面積

·綠化率

居住地的綠化率現(xiàn)在越來越受人們的重視，畢竟一個好的居住環(huán)境對人的影響是很重要的。綠地率=綠地面積/土地面積

3.銀行按揭知識

在房地產(chǎn)銷售的過程中，還會涉及到銀行，房地產(chǎn)銷售也會跟銀行打交道，所以還需要掌握一些行業(yè)的知識。比如銀行利率，按揭成效，按揭年限，月供額計算等等知識。顧客買房在資金不是很充裕的情況下，會有貸款的需要，這時候就需要房地產(chǎn)銷售做好銀行按揭的相關(guān)知識，為顧客介紹買房是按照等額本金按揭貸款還是等額本息按揭貸款，顧客可以按照家庭的收入情況，確定適合自己的貸款方式，解決了后顧之憂，購房過程才會進行的順暢。

4.房地產(chǎn)政策

作為房地產(chǎn)銷售還要時刻掌握一些關(guān)于房產(chǎn)的政策，能夠時刻的為購房者答疑解惑，比如最近各個城市的限購政策，限貸政策，稅收政策等等。顧客只有了解的清楚明白，才能更快的完成交易。

5.房地產(chǎn)銷售知識

·了解房產(chǎn)

既然是房地產(chǎn)銷售，首要的就是要了解自己手中的房子信息，對房子有一個全面的考量，要詳細的了解房子的戶型、性能、性價比，房子周邊的交通、設(shè)施配套以及其它優(yōu)勢，這樣在跟顧客講解的時候也能對答如流，另外也可與同區(qū)域其它的房子作對比。畢竟銷售的專業(yè)水準，專業(yè)態(tài)度是決定成交的重要因素之一。

·銷售技巧

銷售最重要的就是要會推銷。在對自己的產(chǎn)品有一個全面的了解之后，還要有一個好的銷售技巧，能夠把房子順利的賣出去。口才、銷售技巧接待客戶，交談的技巧，怎么介紹產(chǎn)品都是要培訓(xùn)和鍛煉的。

·自身素養(yǎng)

銷售作為一個需要常常跟人溝通交流的行業(yè)，所以說話能力，辦事能力都是要求蠻高的，要學(xué)會分析客戶的心理，了解他們的需求。其次，因為溝通是最累人的工作，你要有充足的耐心和毅力，才能讓客戶認可你的工作。

·不斷學(xué)習(xí)新知識

銷售是要接觸到形形色色的人，接觸不同的行業(yè)，在跟客戶交流的時候，難免會有一些涉及到的知識，如果你無法跟他們聊到一起，對后續(xù)的工作開展也是不利的，所以還需要你不斷地學(xué)習(xí)新知識，掌握不同行業(yè)的知識，才能與客戶更好的溝通，從而完成自己的工作。

關(guān)于房地產(chǎn)銷售的知識我們已經(jīng)了解到了，總的來說，房地產(chǎn)銷售雖然是一個比較辛苦的行業(yè)，但是卻能讓人鍛煉能力。以上就是房地產(chǎn)銷售的知識，希望能夠幫到你。

二、新手去賣房子要學(xué)哪些知識

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現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)是非?；馃岬模酝度脒@份職業(yè)的人員也在不斷的增加，但對新手小白來說，如果不掌握一些相關(guān)的知識，很容易就會被淘汰出局。那么，新手去賣房子要學(xué)哪些知識？下面就跟小編一起來簡單的了解一下吧。rn rn rnrn1、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識rn rnrn基礎(chǔ)知識包括房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權(quán)詳情、土地制度、社會保障性制度、公積金制度、普通商品房詳情、建房的基礎(chǔ)、建材、房屋面積測量方式以及常用術(shù)語和指標等等。rn rnrn2、商務(wù)接待禮儀rn rnrn房地產(chǎn)銷售也是服務(wù)行業(yè)，面對客人要有禮貌，才能得到更多客戶的信賴，因為各個公司的管理制度都不一樣，所以一般新手職員在入職之前，都會有專業(yè)的培訓(xùn)，趁機好好學(xué)習(xí)即可。rn rn rnrn3、銷售技巧rn rnrn銷售的技巧比較多，首先對房產(chǎn)詳情要有足夠的了解，然后充分發(fā)揮自己的口才，介紹樓房的優(yōu)點，最后面對購房者提出的問題，給予專業(yè)的回答，注意技巧不是一兩天就能學(xué)會的，需要在工作的過程中不斷學(xué)習(xí)。rn rnrn4、溝通技巧rn rnrn學(xué)會溝通的技巧是每一位銷售人員的必備技能，因為房地產(chǎn)涉及的金額比較大，而且客流量也比較多，面對不同的人群，要展示不同的態(tài)度，比如經(jīng)濟條件比較好的，專業(yè)知識過硬，才能留出顧客。rn rn rnrn5、按揭流程rn rnrn現(xiàn)在全款購房的人很少，所以作為一名銷售人員，必須了解按揭購房的流程，包括首付比例，貸款時間、申請資料以及貸款需要注意的問題等等，這樣才能更加清楚的確認，是否有購房的條件。rn rnrn6、房地產(chǎn)相關(guān)政策rn rnrn各地的房地產(chǎn)政策都會有所差異，作為新手小白，必須要詳細了解購房政策，尤其是有限購的城市，包括外地人購房的條件以及限購的套數(shù)，了解清楚之后，才不容易出亂子。rn rn rnrn編輯總結(jié)：以上關(guān)于新手去賣房子要學(xué)哪些知識就介紹到這里了，希望對您有所幫助。如果您想了解更多相關(guān)知識，歡迎關(guān)注齊家網(wǎng)。

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三、

四、賣房子的基本常識

1.銷售房子,應(yīng)具備那些知識

1、[用心學(xué)習(xí)] 從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的發(fā)展，因為生活只會隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個社會。

所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。2、[培養(yǎng)你的親和力] 所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。

銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。 在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。

對銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達到交往效果的“潤滑劑”。 在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。

行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。

一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。

語言的禮儀不是天生就會說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達。

這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。 3、[提高你的專業(yè)性水準] 房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。

產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。 樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

4、[用心體會] 1、“利他”的思考方式 有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。

與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。

2、避免自己制造的銷售誤區(qū) 在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自己。

其一是 ：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎？是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點，因為在他不認為自己需要的時候，他是絕對不可能點頭同意成交的。

對客戶來說最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。 其二是 ：我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。

這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。

每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自己是客戶，當我們決定要花錢買房的時候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。

3、成功地銷售商品給自己 其實在這個世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶常常就是自己。 因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買的欲望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢？而在自己銷售給自己的過程中十有八九你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢？ 如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。

這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢？所以有很多銷售人員在銷售過程中所面對的拒絕或是挫折其實是自己缺乏聯(lián)系所造成的結(jié)果。

如果連你自己都不能接受的商品卻硬要客戶接受，這不是一件強人所難的事嗎？ 5、[用心做事] 有良好的工作態(tài)度 任。

2.房地產(chǎn)銷售需要具備哪些知識

房地產(chǎn)銷售要具備許多知識。

首先你要了解房屋的結(jié)構(gòu)，熟悉每套房屋的優(yōu)劣。

其次要知道周邊地理環(huán)境，交通設(shè)施。對于房屋的買賣貸款等問題都要清楚。這些僅是微小的一部分。

最主要你要有廣泛的知識，因為你會遇到不同的客戶，他們都會有不同的需求，如果你能很好的抓住客戶的心理，那你的機會就會大很多了。還有最主要的就是自信心。

應(yīng)該熟知自己所銷售項目的所有相關(guān)信息（如：樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)先進的安防系統(tǒng)及星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等）。出此以外還應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點及看法，使客戶相信我是最專業(yè)的置業(yè)顧問，客戶才會產(chǎn)生信任感；這樣才能提高自己的銷售業(yè)績及成交率。從而使自己成為一位最優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售。

做一個合格的房產(chǎn)銷售，有形的標準是具有相應(yīng)的從業(yè)資格或執(zhí)業(yè)資格，無形的標準便是自信和技能。一個自信的銷售人員，在作產(chǎn)品解說時如潺潺流水，順暢自然，同時不溫不火、恰到好處的把相關(guān)的產(chǎn)品信息有效地傳遞給客戶，能使客戶一聽就懂，入耳入心，也使客戶有美的感受及激起客戶的購買興趣。一個自信的銷售員，能把賣房子給客戶變成幫客e68a84e799bee5baa6e79fa5e9819331333337613766戶買房子的過程，很顯然幫客戶買房子比賣房子給客戶容易得多，因為沒有人愿意接受推銷這兩個字。所以自信是合格銷售員應(yīng)具備的基礎(chǔ)。其二才是技能，基本的技能能使銷售人員應(yīng)對自如合格的房產(chǎn)銷售應(yīng)具備基本的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、基本禮儀、產(chǎn)品的基本知識、市場信息、投資理財、基本的政策法規(guī)等知識。

俗話說一個專業(yè)的銷售人員才能成為專家，只有專家才能成為真正的贏家。因此一個合格的房地產(chǎn)銷售員，必須經(jīng)過不斷的歷練升級成一個專業(yè)的銷售人員。

3.買房子要知道哪些常識

一、買房、簽約時應(yīng)注意：1、盡可能買現(xiàn)房或準現(xiàn)房。

這樣可以避免不少風(fēng)險，如：窗臺的高低、凈高太低、陽臺設(shè)計不合理、房屋太小、管道設(shè)備層、房屋爛尾、室內(nèi)有害氣體、改變房屋結(jié)構(gòu)、裂縫等表面質(zhì)量問題。2、爭取一步到位直接簽訂合同，不要交定金，也不要簽訂認購書等，否則，容易被動和受制約。

實在要交定金，也不要交太多。雖然在簽訂正式合同之前，從法律上一般定金是可以退的，但大家不要給自己添麻煩。

3、按照法律規(guī)定，將開發(fā)商在樓書或廣告中的承諾寫進補充協(xié)議。如果開發(fā)商不同意寫，事前可準備一部小錄音機，將開發(fā)商的口頭承諾錄下來。

4、簽訂合同時，按照法律規(guī)定，同時也簽訂物業(yè)管理協(xié)議，以防辦理入住時物業(yè)管理費發(fā)生變化（漲價等）。5、列明應(yīng)交費用清單，避免亂收費。

6、注意律師代表誰？目前在房地產(chǎn)領(lǐng)域，辦理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的律師有3種，其中包括：開發(fā)商的律師、銀行的律師、業(yè)主的律師。只有業(yè)主自己聘請的律師才能替業(yè)主自己說話。

7、簽訂盡可能詳細的補充協(xié)議（注意審查出賣人提供的補充協(xié)議），或集體簽約；并寫明如何承擔違約責(zé)任，退房或不退房。退房包括哪些費用？不退房如何承擔違約責(zé)任？很多業(yè)主合同簽完后，除了自己的簽名是自己的以外，其他文字都是別人的字體，這樣太被動。

二、收樓時應(yīng)注意：1、根據(jù)合同列明的交樓時應(yīng)提交的相關(guān)文件，如：測繪部門實測面積文件、《北京市建設(shè)工程竣工驗收備案表》、《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》等進行驗收，據(jù)此辦理入住手續(xù)。實在不行則注明“室內(nèi)情況尚不清楚”，避免既成事實。

2、根據(jù)合同列明的交樓標準實地進行驗收，并在辦理入住手續(xù)時注明相應(yīng)的問題。如果不讓您入室查驗，則注明“室內(nèi)情況尚不清楚”，避免既成事實。

3、注意相互聯(lián)系，為業(yè)主委員會的建立打下基礎(chǔ)。三、發(fā)生糾紛時應(yīng)注意：1、從簽約的開始就要注意留好證據(jù)，要盡可能多地收集對方的書面材料。

2、確定正確的訴訟策略，如：先行政訴訟還是先民事訴訟？這是決定官司成敗的關(guān)鍵。3、可能的情況下，發(fā)揮集體的力量或請消協(xié)或媒體介入。

格局的方正、采光是否良好，坐在客廳會不會感到壓迫感，附近周遭交通是否方便，以及最近很重要的地勢是不是不會被水淹之類，還有以前這里有沒有發(fā)生不祥的事情，如跳樓、兇殺、自殺，或比如附近有沒有墓地，晚上回家時，當?shù)氐闹伟埠貌缓?，如果是住大樓，還要看管理人員好不好，有沒有認真巡視以及嚴格把關(guān)出入人口1、大家購房所付的保險費其實是可以打八五折的，不要在售樓處買保單，外面的保險公司都可 以為你打折。2、現(xiàn)在高價房根本不用首付三成，但是你不要去找大銀行，找像民生、浦發(fā)等小行，你完全可以辦成8成貸款，四大銀行每年都要被央行來查，所以他們很少違規(guī)，但小銀行卻可以不受限制。

3、開盤絕對沒有好房子，好的房子全部被保留，然后每個月推出幾套，但單價升得很快，要么就是你有關(guān)系，我們才給你好的房子。4、廣告沒有一個是真的，千萬別相信其中的外立面顏色，很多造出來比畫的難看多了。

5、售樓員會用許多方法來逼你買房（業(yè)內(nèi)叫SP），讓你無時無刻感到緊張，這時你千萬要冷靜。要自己看中才買。

1/56、別以為高層中的九到十一樓不錯，那你大錯了，這些樓層正好是揚灰層，臟空氣到這個高度就會停頓，我們是不會告訴你們的。7、別對景觀抱太大希望，樹和草是在交房前一個月從外地買來直接插土進去的，所以能多多存活就不錯了。

8、別以為面磚的外墻是好的，其實面磚漏水比涂料漏水的幾率大多了，在國外都是用的高級涂料，沒人用面磚當外墻.9、別以為實測面積是對的，其實測繪局都被我們買通的，少你一個平米你也看不出來，但是國家就只承認他的測繪報告。10、得房率，綠化率，容積率大多都是與實際不相符的，千萬別相信我們，我們只是聽工程部隨便說說的，能對八成就不錯了。

11、漏水和外立面的材料根本沒關(guān)系，你們要關(guān)心的是樁有多深，因為新房漏水大多是因為房屋沉降過大，造成外墻裂縫才漏水的。12、不要再相信任何獎項，我們公司買到的最大的一個獎是全國人居經(jīng)典獎，是在人民大會堂發(fā)的獎狀，你說大不大？五萬一個嘛！13、開盤的時候售樓處會有許多四五十歲的人在模型邊上說這個房子好，千萬別信，這些人大多是公司的領(lǐng)導(dǎo)來捧場的。

14、注意，有人代理公司來代理的樓盤他們通?；幼疃?，比如排隊買號等，但是開房商直接銷售就不會搞很多花頭，那是因為代理商想賺開發(fā)商更多的代理費。 15、為何所有凸窗看上去很大，但是能通風(fēng)的只有很小一扇，我們說是為了安全，其實是開發(fā)商都是為了省錢而內(nèi)部統(tǒng)一那么做的。

16、如果報紙廣告上的哪個樓盤單獨印了一個房型，那你千萬不要去買這個房型，不是買不掉的就是位置有問題，我們叫最后沖刺，你想啊，他干嘛不印其他的呢？17、到售樓處后直接問售樓員看一樣叫銷控的本子，這樣你才可以確切的知道哪些房子是真的沒了，哪些房子還在，這本東西特別準，只有少數(shù)樓盤會做一份假的。18、一個好的施工單位關(guān)鍵是看他的工地是否干凈，建材堆放是否。

4.做房地產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識

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原發(fā)布者：changyongsunny

第一節(jié)成功的銷售要素要想做一個成功的銷售人員，應(yīng)該就以下幾項經(jīng)常自我充實，自我鍛煉。一、專業(yè)知識一個銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識，包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽……等，以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語，才能對客戶詳細說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點，進而爭取客戶的訂單，達到銷售目的。二、六心1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作，必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。2、關(guān)心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題，并給予完善的解答，才能博取客戶的信任。3、熱心—熱心協(xié)助客戶，發(fā)掘問題、解e5a48de588b6e79fa5e9819331333433623764決問題、達成購買目的。4、誠心—銷售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費者從事購買優(yōu)良商品的指導(dǎo)者，而不是一味的欺騙。5、決心—接觸到一個新的個案時，要下定決心，不可猶豫不決，坐失良機。6、旺盛的進取心—為自己定預(yù)期銷售目標及理想的利潤，以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務(wù)。三、八力1、觀察力—要在短時間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向，面對產(chǎn)品時，要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點、特性、對策和解決方法。2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問題。3、創(chuàng)造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力，推陳出新，這就是您賺錢的先機。4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前，就能想象出它未來的遠景，加以對個案投資或銷售工作，作最好的判斷與說明。5、記憶力—房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶

5.怎樣能快速學(xué)習(xí)賣房知識

你是一手房還是二手房，無論是哪種首先你要問自己是否能夠承受這份壓力，因為現(xiàn)在的市場畢竟不是很好，其次，擁有熟練的專業(yè)知識，做到無論在何時何地能夠隨時回答出客戶的任何問題；

最后，每天記住三套房源4個客戶信息，房源不但要了解戶型，面積，價格，樓層，裝修狀況，還要了解房主售房原因，家庭狀況，夫妻關(guān)系，家中是否都同意出售，有無貸款，那個銀行，貸款性質(zhì)，年限，是否有能力償還等很多問題，當你了解這些，并且時間長了，你會發(fā)現(xiàn)記住的很多，客戶提出的所有信息中，你能很快的篩選出適合客戶的房源信息，并且告知。

等你做到這一點后，就要更深入的去研究它，學(xué)習(xí)如何賣房其實很容易，但是學(xué)好，學(xué)透徹，學(xué)精很不容易，很多經(jīng)紀人都是在漫長的工作中學(xué)會這些并且做到這些的，它沒有任何捷徑，只要你肯吃苦，那么就會學(xué)好。

6.做房地產(chǎn)銷售需要了解那些知識

目前房地產(chǎn)市場的紅火，必然帶來房地產(chǎn)行業(yè)對人才的大量需求。這是一種怎樣的需求呢？房地產(chǎn)企業(yè)又是如何選拔人才的呢？

對市場敏感的研究人才吃香

越來越多的開發(fā)商愿意自己掌握銷售權(quán)，或者由自己公司下屬的銷售部門完成，或者成立下屬的房產(chǎn)代理子公司承辦。面對激烈的市場競爭，房地產(chǎn)企業(yè)要發(fā)展必須得適應(yīng)市場新形勢，尋求新的發(fā)展模式。而近幾年，由于房地產(chǎn)企業(yè)一般都重視策劃；因此，以后的重心必將會轉(zhuǎn)移至研究。所以說，具備較強的分析能力、數(shù)據(jù)處理能力，具有一定學(xué)術(shù)背景和對市場敏感的研究性房地產(chǎn)人才將成為搶手貨。

銷售人員應(yīng)往高級營銷方向發(fā)展

市場不成熟的時候，依靠銷售人員的巧舌如簧，可以說服消費者購買。房子賣得好不好與銷售人員有密切關(guān)系。市場形勢決定了當前銷售的難易。但這并不意味著現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的銷售就很容易做。賣出一套房子已經(jīng)沒有任何挑戰(zhàn)了，“如何從專業(yè)角度服務(wù)好客戶將是必須下功夫做的”。銷售人員應(yīng)該往高級營銷方向發(fā)展。而怎么樣才能做好一個高級的銷售人員呢？首先，需要銷售人員對整個房地產(chǎn)行業(yè)有清楚的了解，如全市有哪些大的房地產(chǎn)公司、負責(zé)哪些樓盤、最近有什么新樓盤面市、房價的漲幅如何等等。其次，需要對市場需求有很好的把握，這就需要和客戶多溝通，要了解他們的生活方式、消費習(xí)慣、價值觀。這就對銷售人員提出了更具體的要求——博覽群書，成為一個“博士”。第三，對產(chǎn)品充分理解。這里的產(chǎn)品不僅僅是指樓盤，還包括樓盤所承載的文化層面上的東西，如新的居住理念和新的生活方式，或者新的住宅概念等等。

地產(chǎn)技術(shù)類人才對專業(yè)化的要求將增高

當前的房地產(chǎn)行業(yè)跟其它成熟的行業(yè)一樣，形成了自己的專業(yè)體系，對人才的選擇有了明確的定向要求，作為資金密集型和知識密集型的房地產(chǎn)行業(yè)，地產(chǎn)公司都在不遺余力地加強員工的專業(yè)化構(gòu)建。如果從性質(zhì)上劃分，地產(chǎn)人才可分為三大類：技術(shù)類、營銷類和管理類。從對人才的要求來看，技術(shù)類對專業(yè)化的要求較高，甚至是有很明確的認證要求。

對開發(fā)商而言，最需要的是技術(shù)類人才，要求有3—5年的工作經(jīng)驗，成本核算、工程監(jiān)理方面的人才最為緊缺，還有就是金融人才，畢竟房地產(chǎn)是一個資金密集型行業(yè)，需要資本運算、融資方面的人才，這些方面的人才大多數(shù)將成為企業(yè)的骨干，而現(xiàn)有的已經(jīng)成了骨干，所以，通過人才招聘的途徑很難找到。而前來應(yīng)聘的又大多數(shù)是剛畢業(yè)的學(xué)生，不具備從業(yè)經(jīng)驗，往往難以符合公司的要求。目前活躍在地產(chǎn)界的人才大多都有5年以上工作經(jīng)歷。他們具有豐富的實踐經(jīng)驗，但在專業(yè)上存在一定缺陷，而目前很多房地產(chǎn)科班出身，擁有房地產(chǎn)資質(zhì)認證的人才卻沒有實踐經(jīng)驗，這就需要融合。所以，必須對他們進行重新培訓(xùn)，增長專業(yè)化知識以適應(yīng)市場的發(fā)展。

以上就是小編對于房產(chǎn)銷售入門專業(yè)知識問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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