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簡(jiǎn)述營(yíng)銷管理過(guò)程的五個(gè)基本要素(簡(jiǎn)述營(yíng)銷管理過(guò)程的五個(gè)基本要素是)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于簡(jiǎn)述營(yíng)銷管理過(guò)程的五個(gè)基本要素的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、說(shuō)明營(yíng)銷管理的基本步驟和主要內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程,也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過(guò)程。更具體地說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程包括如下步驟:
(1)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì);
(2)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng);
(3)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算;
(4)執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
參考:http://wenku.baidu.com/view/bc0222ecaeaad1f346933fd6.html
二、營(yíng)銷管理過(guò)程包括哪些內(nèi)容?
營(yíng)銷管理過(guò)程包括:計(jì)劃-執(zhí)行-控制三個(gè)要素。
三、本章提及的市場(chǎng)營(yíng)銷概念的五個(gè)核心要素分別是:是什么?
五個(gè)核心要素:如圖
四、營(yíng)銷管理具體需要哪些方面
營(yíng)銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系,而對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃、實(shí)施和控制。營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì),是需求管理,即對(duì)需求的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)進(jìn)行有效的調(diào)解。
在營(yíng)銷管理實(shí)踐中,企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個(gè)預(yù)期的市場(chǎng)需求水平,然而,實(shí)際的市場(chǎng)需求水平可能與預(yù)期的市場(chǎng)需求水平并不一致。這就需要企業(yè)營(yíng)銷管理者針對(duì)不同的需求情況,采取不同的營(yíng)銷管理對(duì)策,進(jìn)而有效地滿足市場(chǎng)需求,確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
但是營(yíng)銷管理到底是管什么,還是回到市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)上來(lái)。每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)在社會(huì)上生存和發(fā)展,都有需要,并愿意付出一定的報(bào)酬來(lái)滿足部分需要,于是這部分需要就形成了需求??梢酝ㄟ^(guò)很多方式來(lái)滿足需求,有自行生產(chǎn)、有乞討、有搶奪、有交換等。
市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)交換滿足需求。也就是說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)通過(guò)交換,滿足自身需求的過(guò)程。企業(yè)存在的價(jià)值,在于企業(yè)提供的產(chǎn)品能滿足別人的需求,雙方愿意交換,如此而已。所以需求是營(yíng)銷的基礎(chǔ),交換是滿足需求的手段,兩者缺一不可,營(yíng)銷管理就是需求管理。
譚老師(預(yù)定企業(yè)管理培訓(xùn),請(qǐng)聯(lián)系13733187876、13938256450)表示我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷管理模式經(jīng)歷了從集中到分散再到集中的循環(huán)發(fā)展過(guò)程。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小,市場(chǎng)區(qū)域比較集中時(shí),企業(yè)通常采用高度集權(quán)的集中式營(yíng)銷管理模式。企業(yè)營(yíng)銷決策權(quán)和集中于企業(yè)總部,營(yíng)銷高層人員采用人對(duì)人、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式直接插手營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的日常業(yè)務(wù)管理,企業(yè)營(yíng)銷資源集中,對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)迅速,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力較強(qiáng)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)革命促使企業(yè)的規(guī)模正在理性地?cái)U(kuò)大,跨行業(yè)、跨區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作逐步成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的常態(tài)。隨著市場(chǎng)區(qū)域的擴(kuò)張、管理層級(jí)的增加,管理幅度的增大令企業(yè)高層離一線市場(chǎng)時(shí)空距離越來(lái)越大,市場(chǎng)信息傳遞不及時(shí)、失真,嚴(yán)重影響營(yíng)銷高層人員分析決策能力。
再加上管理手段和技術(shù)的限制,也令企業(yè)高層無(wú)力繼續(xù)有效履行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的日常業(yè)務(wù)管理工作,傳統(tǒng)的集中式營(yíng)銷管理模式陷入了管不好也管不了的尷尬境地。企業(yè)被迫對(duì)日漸擴(kuò)散到全國(guó)各區(qū)域的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)實(shí)行分權(quán)、授權(quán),采用在企業(yè)總部的領(lǐng)導(dǎo)下各區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)自主經(jīng)營(yíng)、各自為政的遠(yuǎn)程分散化營(yíng)銷管理模式。
1955年,當(dāng)美國(guó)著名財(cái)經(jīng)雜志《財(cái)富》首次推出“全球500強(qiáng)”排行榜時(shí),它尚在孕育之中。歷經(jīng)數(shù)十年的風(fēng)雨歷程,卻使它在2002年、2003年、2004年連續(xù)榮登《財(cái)富》“全球500強(qiáng)”之首。它就是鑄就“環(huán)球商業(yè)神話”的美國(guó)沃爾瑪零售連鎖集團(tuán)。
沃爾瑪?shù)妮x煌成就令人很難置信它從無(wú)到有,直至獨(dú)霸一方的發(fā)展歷程僅有短短數(shù)十年。1940年,沃爾瑪公司的創(chuàng)始人山姆·沃頓(SamWalton)獲密蘇里大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位;二戰(zhàn)期間,沃爾頓服役于陸軍情報(bào)團(tuán)。1950年山姆·沃頓在美國(guó)阿肯色州本頓威爾鎮(zhèn),開(kāi)辦了店名“5-10美分”的廉價(jià)商店,只是當(dāng)?shù)匾患颐灰?jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)。
1962年,沃爾瑪公司開(kāi)辦了第一家連鎖商店,1970年建立起第一家配送中心,走上了快速發(fā)展之路。1983年,第一家山姆俱樂(lè)部建立。1988年,第一家沃爾瑪超級(jí)購(gòu)物中心(Supercenter)開(kāi)設(shè)。1991年,沃爾瑪年銷售額突破400億美元,成為全球大型零售企業(yè)之一。
據(jù)1994年5月美國(guó)《幸?!冯s志公布的全美服務(wù)行業(yè)分類排行榜,沃爾瑪1993年銷售額高達(dá)673.4億美元,比上一年增長(zhǎng)118億多,超過(guò)了1992年排名第一位的西爾斯(Sears),雄居全美零售業(yè)榜首。1995年沃爾瑪銷售額持續(xù)增長(zhǎng),并創(chuàng)造了零售業(yè)的一項(xiàng)世界紀(jì)錄,實(shí)現(xiàn)年銷售額936億美元,在《財(cái)富》雜志95美國(guó)最大企業(yè)排行榜上名列第四。事實(shí)上,沃爾瑪?shù)哪赇N售額相當(dāng)于全美所有百貨公司的總和,而且至今仍保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
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