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招商人員必備知識(shí)（招商人員必備知識(shí)有哪些）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-21 19:53:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 94

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于招商人員必備知識(shí)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

專(zhuān)業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì)，全類(lèi)目報(bào)白，下店付費(fèi)！服務(wù)客戶(hù)遍布全國(guó)，咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

招商人員如何做好招商工作？
作為一名招商人員，應(yīng)該了解哪些知識(shí)？
如何做一名優(yōu)秀的招商人員？
招商人員應(yīng)備哪些基本技能

招商人員必備知識(shí)（招商人員必備知識(shí)有哪些）

招商人員如何做好招商工作？

招商人員如何做好招商工作?招商工作的開(kāi)展需要掌握一定的技巧和熟練度。個(gè)人建議從以下幾個(gè)方面開(kāi)始展開(kāi)，一步一步的打好招商工作的基礎(chǔ)。
一、熟識(shí)當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境、交通、人文環(huán)境、工業(yè)環(huán)境。
二、熟識(shí)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展史，當(dāng)?shù)貧v年經(jīng)濟(jì)政策，關(guān)于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)規(guī)劃。
三、熟識(shí)當(dāng)?shù)毓ど?、稅?wù)、環(huán)評(píng)和牌照辦理、外資進(jìn)入條件及程序等業(yè)務(wù)流程。
四、項(xiàng)目的位置分析、市場(chǎng)價(jià)值分析、規(guī)劃布局定位、功用定位、設(shè)計(jì)定位、買(mǎi)賣(mài)流程等方面要素。
五、了解開(kāi)工報(bào)建程序、建筑成本、建筑時(shí)間，掌握工業(yè)用地的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、報(bào)批手續(xù)。
六、了解市場(chǎng)價(jià)格(包括土地、廠房以及產(chǎn)業(yè)園各種配套產(chǎn)品的租金、售價(jià))、未來(lái)價(jià)格走向、當(dāng)?shù)鼐唧w工業(yè)分布細(xì)況(包括具體廠房和研發(fā)樓等的整體布局、建筑物高度、建筑物規(guī)格、配套設(shè)施情況，例如水電消防情況、買(mǎi)賣(mài)租用條件等等)。
七、注重招商定位、招商渠道、營(yíng)銷(xiāo)方法及技巧。
八、熟悉相關(guān)法律法規(guī)、談判處理、合同的簽定和在跟蹤洽談中對(duì)客戶(hù)異議的應(yīng)對(duì)處理、推盤(pán)技巧、語(yǔ)言表達(dá)的技巧、業(yè)務(wù)員本人的心態(tài)處理、談判技巧，簽約技巧以及售后服務(wù)處理等方面要素.1、招商引資要具備敏銳捕捉信息的嗅覺(jué)。在具體的招商搜尋過(guò)程中，捕捉招商信息至關(guān)重要，對(duì)信息的分類(lèi)和篩選上要學(xué)會(huì)廣泛對(duì)待重點(diǎn)處理，對(duì)有價(jià)值的信息要做到憑感覺(jué)就能夠判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，如果嗅覺(jué)不靈敏，即使很有價(jià)值的信息也會(huì)容易錯(cuò)過(guò)。當(dāng)然，判斷的前提取決于對(duì)項(xiàng)目和本地區(qū)資源稟賦的了解。
2、招商引資要廣交朋友。某種程度來(lái)說(shuō)，招商的過(guò)程就是一個(gè)交朋友的過(guò)程，一個(gè)溝通的過(guò)程，項(xiàng)目信息在交朋友的過(guò)程中獲得，一旦項(xiàng)目落戶(hù)，也證明客商對(duì)你這個(gè)招商朋友認(rèn)同的結(jié)果。而在交友中如何接觸到真正的投資者，這又是招商交朋友的關(guān)鍵和目的所在。因此，對(duì)于從事招商工作的同志來(lái)說(shuō)，我們要克服自己閱歷淺社會(huì)資源貧乏的不足，要善于多交朋友、廣交朋友、交好朋友。
3、專(zhuān)業(yè)招商要突出一個(gè)“專(zhuān)”字。對(duì)于具備條件的招商部門(mén)，我們應(yīng)該對(duì)招商進(jìn)行區(qū)域和產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域劃分，同時(shí)，發(fā)揮每個(gè)招商人員個(gè)體的特長(zhǎng)和業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)。比如，我們龍游工業(yè)的招商就可以從造紙、先進(jìn)制造裝備、紡織服裝、食品飲料等產(chǎn)業(yè)來(lái)進(jìn)行劃分，專(zhuān)業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工，對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，對(duì)其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進(jìn)行深入的研究。其次，還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來(lái)確定人員招商的重點(diǎn)，并做好信息互通共享工作，以節(jié)約人力、物力、財(cái)力。
4、專(zhuān)業(yè)招商人員要具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)。首先，招商人員把招商這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，要有執(zhí)著不悔敢于亮劍和永不言敗的精神。其次，專(zhuān)業(yè)招商人員在招商過(guò)程中，既要熱情、大膽、自信、謙虛，又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三，專(zhuān)業(yè)招商人員善始善終要有一個(gè)“韌”的思想準(zhǔn)備，對(duì)于認(rèn)為好的項(xiàng)目和可靠的信息就需要我們通過(guò)不懈的努力和反復(fù)的做工作，以“韌”勁來(lái)打動(dòng)客商。同時(shí)，我們?cè)谟龅嚼щy和阻力時(shí)，要善于借助領(lǐng)導(dǎo)的力量，通過(guò)他們的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的完成。招商人員如何做好招商工作？我覺(jué)得捕捉招商信息至關(guān)重要，在篩選上要學(xué)會(huì)廣泛對(duì)待重點(diǎn)處理，對(duì)有價(jià)值的信息要做到憑感覺(jué)就能夠判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，如果嗅覺(jué)不靈敏，即使很有價(jià)值的信息也會(huì)容易錯(cuò)過(guò)。當(dāng)然，判斷的前提取決于對(duì)項(xiàng)目和本地區(qū)資源稟賦的了解。

作為一名招商人員，應(yīng)該了解哪些知識(shí)？

1.了解商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位規(guī)劃和招商工作計(jì)劃。
2.尋找潛在合作商戶(hù)。
3.談判與簽約。
4.協(xié)助商戶(hù)辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)。
5.跟進(jìn)商戶(hù)在賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況。
具體點(diǎn)講就是：
招商人員開(kāi)展工作前，首先應(yīng)了解百貨商場(chǎng)的商品經(jīng)營(yíng)定位特點(diǎn)與各樓層、各區(qū)域的品牌和品類(lèi)的分布規(guī)劃。商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位一般通過(guò)對(duì)賣(mài)場(chǎng)的觀察獲得，如該百貨商場(chǎng)以經(jīng)營(yíng)什么商品為主，什么為輔?經(jīng)營(yíng)檔次如何?是高檔，中高檔，還是中檔?在經(jīng)營(yíng)品牌的分布上有什么特色或與其他賣(mài)場(chǎng)相區(qū)別的地方?一般引進(jìn)商品的價(jià)格線和商品線有什么標(biāo)準(zhǔn)?等等。招商前，一般會(huì)形成分布規(guī)劃的賣(mài)場(chǎng)平面圖，理解平面圖要求，按要求引進(jìn)品牌，是招商員應(yīng)關(guān)注的地方。一般在平面圖上，可能會(huì)標(biāo)注某區(qū)域的主要引進(jìn)品牌名稱(chēng)和替代品牌名稱(chēng)，招商員可以按此要求選擇潛在合作商戶(hù)。
不論是新場(chǎng)開(kāi)業(yè)還是老場(chǎng)調(diào)整，都會(huì)形成時(shí)間和工作量分配的招商工作計(jì)劃，由于工作計(jì)劃是依據(jù)與其他職能配合進(jìn)行的工作安排，因此招商人員應(yīng)嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展品牌引進(jìn)工作。一些里程碑式的計(jì)劃要求，如：至何時(shí)以前，商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)比率達(dá)多少多少;何時(shí)以前完成招商工作和完成商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修等等，如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上述工作，則將影響其他相關(guān)職能的工作進(jìn)展，因此招商人員應(yīng)特別關(guān)注此類(lèi)計(jì)劃信息，做好相關(guān)工作。
尋找可能合作的商戶(hù)是建立在對(duì)百貨商場(chǎng)和供應(yīng)商市場(chǎng)全面了解的基礎(chǔ)上開(kāi)展的工作，在無(wú)法確定引進(jìn)什么品牌進(jìn)駐商場(chǎng)的情況下，就必須要了解供應(yīng)商市場(chǎng)，進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)查工作。一般而言，具有競(jìng)爭(zhēng)特性的百貨商場(chǎng)是獲得這類(lèi)信息的重要途徑。在了解本商場(chǎng)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，選擇適合商場(chǎng)風(fēng)格，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成形態(tài)差異的商戶(hù)。一般這樣的潛在商戶(hù)要選擇多個(gè)，確定那個(gè)是主攻，哪個(gè)是替代。一經(jīng)確定潛在合作商戶(hù)，就可以對(duì)其展開(kāi)調(diào)查與初步接觸。調(diào)查主要是看該商戶(hù)是否具備與商場(chǎng)合作的條件，需要了解的信息有：品牌發(fā)展趨勢(shì)，目標(biāo)消費(fèi)群，經(jīng)營(yíng)特色，以及商戶(hù)的渠道角色，即：是廠商、經(jīng)銷(xiāo)商還是代理商，綜合經(jīng)營(yíng)實(shí)力如何?資金、鋪貨和人員是否能夠保證等等。通過(guò)調(diào)查判斷在這些方面都與公司要求接近或一致，則考慮接洽對(duì)方業(yè)務(wù)人員，進(jìn)一步了解情況，并向其傳遞招商信息。
與潛在合作商戶(hù)進(jìn)行了初步接觸后，應(yīng)尋找對(duì)方可以就合作事宜起決定作用的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)商談，商談內(nèi)容包括：進(jìn)駐的位置，設(shè)柜的大小，經(jīng)營(yíng)的商品品類(lèi)，承擔(dān)的費(fèi)用，以及合作條件，如：保底抽成的額度，結(jié)算形式等合作細(xì)節(jié)，必要時(shí)，還要和商戶(hù)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行談判。注意談判應(yīng)選擇可以決策或能夠確保溝通順暢的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行，否則容易出現(xiàn)懸而未決的分歧，影響合作洽談事宜的進(jìn)展。如因?yàn)楦鞣N客觀條件，無(wú)法談攏合作事宜，招商人員也應(yīng)保持與其的友好聯(lián)系，以便在以后條件合適時(shí)再做合作。通過(guò)談判，就合作事宜達(dá)成一致認(rèn)識(shí)，招商人員應(yīng)使商戶(hù)了解商場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)裝修和經(jīng)營(yíng)的規(guī)則，填制合作合同進(jìn)行申報(bào)，如有分歧則繼續(xù)磋商解決。
合同申報(bào)完成，商戶(hù)與商場(chǎng)的合作正式生效。招商人員應(yīng)協(xié)助商戶(hù)辦理進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，包括：繳交費(fèi)用、進(jìn)場(chǎng)裝修、運(yùn)送貨架貨品等，由于商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)設(shè)柜將面臨和多個(gè)商場(chǎng)職能部門(mén)打交道的局面，作為與商戶(hù)溝通時(shí)間最久，彼此相對(duì)熟悉的招商人員，應(yīng)該在商戶(hù)有需求的時(shí)候給予幫助，就進(jìn)場(chǎng)事宜協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保商戶(hù)按時(shí)、按規(guī)定進(jìn)場(chǎng)裝修、上貨和營(yíng)業(yè)。
商戶(hù)所設(shè)專(zhuān)柜開(kāi)始營(yíng)業(yè)，招商人員應(yīng)抽出時(shí)間來(lái)了解其經(jīng)營(yíng)情況，與之前的預(yù)測(cè)進(jìn)行分析比較，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況不盡人意，應(yīng)配合店內(nèi)營(yíng)運(yùn)職能和商戶(hù)查找原因，分析不足，積極考慮改善現(xiàn)狀，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。一般情況下，專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)不理想的問(wèn)題多為：位置不好、促銷(xiāo)不力、商品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、銷(xiāo)售人員水平低下以及裝修和陳列等方面出現(xiàn)問(wèn)題，可分析直接原因，針對(duì)性地進(jìn)行改善工作。另外，如專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)情況超出預(yù)期，招商人員也應(yīng)認(rèn)真分析其中的原因，汲取判斷商戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平的參考信息，應(yīng)用到日后對(duì)商戶(hù)的臻選和評(píng)估工作之中。

如何做一名優(yōu)秀的招商人員？

招商人員是企業(yè)項(xiàng)目和投資者中間的橋梁，既要站在企業(yè)方的角度，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目方招商政策和規(guī)章制度，也要站在投資者的角度去考慮問(wèn)題，為投資者推薦最佳的投資方案。全國(guó)越來(lái)越多的人投入到招商行業(yè)，然而要想成為一名優(yōu)秀的招商人員，為企業(yè)方創(chuàng)造更大的價(jià)值，為創(chuàng)業(yè)者提供切實(shí)周到的服務(wù)和指導(dǎo)，是需要全身心投入的。

想要成為一名優(yōu)秀的招商人員，必須做到：

一、招商沒(méi)有啥高深的技巧，真誠(chéng)，發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)，真誠(chéng)的向投資者推薦項(xiàng)目；

二、要有很好的溝通能力，聲音要有感染力，能夠很好的傳遞項(xiàng)目信息。

三、學(xué)會(huì)積極傾聽(tīng)，招商不是一味項(xiàng)目推介，而是要學(xué)會(huì)有技巧傾聽(tīng)客戶(hù)真實(shí)的聲音。為什么創(chuàng)業(yè)，擔(dān)心什么，關(guān)注什么，為什么選擇這個(gè)行業(yè)？然后針對(duì)性推薦最佳的方案。

四、俗話話“干一行愛(ài)一行”，招商還要專(zhuān)一行，招商必須熟練掌握所從事項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)知識(shí)，招商政策，制度等。除此之外還要學(xué)會(huì)撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，了解店面選址，運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面知識(shí)。

招商人員必備知識(shí)（招商人員必備知識(shí)有哪些）

招商人員應(yīng)備哪些基本技能

　　招商人員應(yīng)備的基本技能　　做為一個(gè)招商人員你應(yīng)該具備的技能，懂得了，讓你在招商行業(yè)，了解更多的企業(yè)和人脈　　一、洞察能力　　由于不同的人在天資、能力、個(gè)性、生活閱歷、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面存在著不同的差異，因而對(duì)一個(gè)事情就可能產(chǎn)生不同的看法，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。又由于各人所處的地位、擔(dān)負(fù)的工作及生活習(xí)慣不同，從不同的角度去觀察問(wèn)題時(shí)，也會(huì)得出不同的結(jié)論。要提高洞察能力，必須從提高觀察的質(zhì)量入手。知識(shí)、方式、目的是影響招商人員觀察質(zhì)量的主要因素。知識(shí)是觀察客戶(hù)、理解客戶(hù)的基礎(chǔ)，招商人員所具有的知識(shí)越豐富、越精深，那么對(duì)客戶(hù)的觀察也就會(huì)越深入、越周全。　　二、社交能力　　在社交場(chǎng)合，常?？梢钥吹揭恍┤艘坏┡c他人相識(shí)，便能很快找到彼此有共同興趣的話題，很善于與交往對(duì)象打交道，雙方通過(guò)交談加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，關(guān)系也可以進(jìn)一步改善。為此，在招商過(guò)程中，應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：　　1）待人熱情誠(chéng)懇，行為自然大方?！　?）能設(shè)身處地的站在客戶(hù)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，體諒客戶(hù)的難處。　　3）有自制能力，能控制自己的感情，能沉著、冷靜的處理問(wèn)題?！　?）即有主見(jiàn)，又不剛愎自用?！　∪?、應(yīng)變能力　　在日常工作中，招商人員所接觸的客戶(hù)很復(fù)雜，很廣泛，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化知識(shí)、思想觀念、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣和交往禮節(jié)。

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