抖店扣4分會(huì)怎么樣（抖店扣4分會(huì)怎么樣怎么申訴）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店扣4分會(huì)怎么樣的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

專(zhuān)業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì)，全類(lèi)目報(bào)白，下店付費(fèi)！服務(wù)客戶(hù)遍布全國(guó)，咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 抖音上賣(mài)貨怎么會(huì)違規(guī)呢？
• 抖音小店評(píng)分低于4.0會(huì)封號(hào)嗎？
• 抖音達(dá)人信用分低于4分怎么辦理
• 抖店s單一般違規(guī)被扣4分店鋪沒(méi)有流量了怎么辦
• 抖音小店刷單扣4分罰保證金嗎

抖音上賣(mài)貨怎么會(huì)違規(guī)呢？

抖音店鋪被退店的原因：

1、抖音小店dsr評(píng)分低于4分會(huì)被清退

抖音小店dsr評(píng)分是近90天商家服務(wù)得分，是根據(jù)用戶(hù)口碑、服務(wù)態(tài)度以及發(fā)貨速度總和評(píng)估而出。

2、三次以上發(fā)布非約定商品被清退

未經(jīng)平臺(tái)許可而發(fā)布特性品牌或類(lèi)目的商品超過(guò)三次及以上，就會(huì)被清退店鋪，且扣除所有保證金以及違規(guī)所得貨款。

例如，此前平臺(tái)對(duì)錯(cuò)放茶葉類(lèi)目的抖音小店予以清退的處罰。

主要是通過(guò)錯(cuò)放類(lèi)目來(lái)規(guī)避平臺(tái)規(guī)則，在廣告投放頁(yè)面售賣(mài)茶葉。這種違規(guī)操作不僅會(huì)被扣除保證金，還會(huì)被清退店鋪。

3、反復(fù)發(fā)布售賣(mài)違規(guī)被禁同類(lèi)商品

如果你發(fā)布的某商品因?yàn)檫`規(guī)被封禁，就不要再上傳同類(lèi)商品。

當(dāng)?shù)谝淮芜`規(guī)時(shí)，平臺(tái)會(huì)封禁商品；如果第二次發(fā)布同類(lèi)商品，店鋪會(huì)被停業(yè)整頓；如果第三次違規(guī)或者多次違規(guī)，店鋪就可能被清退，且扣除保證金，永不合作。

4、低價(jià)誘導(dǎo)成交被清退

低價(jià)誘導(dǎo)指的是，通過(guò)低于市場(chǎng)價(jià)的超低價(jià)格誘導(dǎo)消費(fèi)者下單，然后以“貨到付款”等名義要求消費(fèi)者支付尾款。這種操作不僅影響消費(fèi)者體驗(yàn)，還可能構(gòu)成欺詐，會(huì)受到平臺(tái)處罰。

另外，還有通過(guò)設(shè)定預(yù)售模式，銷(xiāo)售遠(yuǎn)低于成本價(jià)格的商品，產(chǎn)生大量訂單，針對(duì)已出現(xiàn)商家不發(fā)貨、商品貨不對(duì)板等問(wèn)題，也會(huì)被平臺(tái)清退。

5、盜用他人賬戶(hù)信息或提供虛假資質(zhì)被清退

抖音小店是營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人信息對(duì)應(yīng)店鋪運(yùn)營(yíng)管理人，若盜用他人賬戶(hù)信息運(yùn)營(yíng)自己的抖音小店，就會(huì)被扣除全部保證金，店鋪予以清退，永不合作。

除此之外，如果店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品沒(méi)有資質(zhì)而提供虛假資質(zhì)的，例如偽造、盜用商標(biāo)等文件，也會(huì)被清退且扣除保證金。

6、積分集滿(mǎn)后被清退

抖音平臺(tái)對(duì)抖音小店的相關(guān)違規(guī)操作有積分累計(jì)的處罰記分規(guī)則，分值累計(jì)到4分時(shí)，會(huì)被停業(yè)整頓3天，8分時(shí)，會(huì)被7天停業(yè)整頓，當(dāng)積累到12分，就會(huì)被清退店鋪。

7、會(huì)累計(jì)違規(guī)積分的小店操作

危害了消費(fèi)者權(quán)益積分：商家的商品、服務(wù)或交易模式出現(xiàn)大量導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損的情況，每出現(xiàn)一次違規(guī)會(huì)積分4分，且被扣除相應(yīng)保證金。

商品材質(zhì)不一致：商品實(shí)際材質(zhì)或成分含量與用戶(hù)對(duì)商品的材質(zhì)或成分含量描述完全不符。如果出現(xiàn)這種情況，商品會(huì)被封禁，且每次違規(guī)會(huì)被扣積分3分。若出現(xiàn)3次以?xún)?nèi)，會(huì)被扣除保證金且店鋪被停業(yè)整頓。若出現(xiàn)4次及以上就會(huì)直接被清退。

抖音小店評(píng)分低于4.0會(huì)封號(hào)嗎？

不會(huì)封號(hào)，但是會(huì)與平臺(tái)規(guī)則與店鋪終止合作。根據(jù)抖音小店《店鋪評(píng)分管理規(guī)則》中的“店鋪評(píng)分處理”基本要求：

DSR在一個(gè)考核周期內(nèi)平均分值需大于或等于“4分”；DSR在考核周期內(nèi)平均分值低于“4分”的，平臺(tái)將有權(quán)依照《電子商務(wù)開(kāi)放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》及平臺(tái)規(guī)則與店鋪終止合作。

2020年3月份，抖音修改了商家在精選聯(lián)盟的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，小店店鋪的評(píng)分必須高于或等于4.5分，才可以在精選聯(lián)盟上架。也就是符合這個(gè)條件，別的達(dá)人才能在精選聯(lián)盟中找到你小店的商品。所以，抖音小店的評(píng)分最好在4.5分以上，這樣既能自己推廣，也能讓別的達(dá)人幫你推。

擴(kuò)展資料：

1、DSR：您的店鋪當(dāng)前DSR已低于4.5，請(qǐng)注意提高店鋪服務(wù)，否則下次考核店鋪將被取消聯(lián)盟權(quán)限；好評(píng)率：您的店鋪當(dāng)前好評(píng)率已低于80%，請(qǐng)注意提高店鋪服務(wù)，否則下次考核店鋪將被取消聯(lián)盟權(quán)限。

2、系統(tǒng)每周三關(guān)閉不滿(mǎn)足DSR和好評(píng)率要求的商家 。被關(guān)閉權(quán)限的商家，已推廣的商品會(huì)被下掉購(gòu)物車(chē)。 所以商家要時(shí)時(shí)關(guān)注預(yù)警通知，收到預(yù)警后，要及時(shí)提升自己未滿(mǎn)足要求DSR/好評(píng)率。

通知內(nèi)容：因店鋪部分指標(biāo)不滿(mǎn)足考核標(biāo)準(zhǔn)，您的聯(lián)盟權(quán)限已被關(guān)閉；當(dāng)指標(biāo)滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)后可再次申請(qǐng)聯(lián)盟權(quán)限，關(guān)閉次數(shù)達(dá)到3次后將無(wú)法再申請(qǐng)開(kāi)通；

3、每個(gè)商家有3次機(jī)會(huì) ，如果被系統(tǒng)關(guān)閉了3次，該商家將永久不可申請(qǐng)進(jìn)入小店精選聯(lián)盟。

抖音達(dá)人信用分低于4分怎么辦理

抖音達(dá)人信用分低于4分這么辦理。1、提升在線服務(wù)響應(yīng)速度：抖音小店后臺(tái)會(huì)計(jì)算商家的3分鐘人工回復(fù)率，要提高這項(xiàng)數(shù)據(jù)，商家可以從“增加客服，減少咨詢(xún)量，合理利用話術(shù)、表情和圖片”等方式來(lái)與用戶(hù)互動(dòng)，提高回復(fù)效率的同時(shí)增加親切感。
2、及時(shí)處理消費(fèi)者問(wèn)題：售前售后服務(wù)都會(huì)影響商家的體驗(yàn)分和DSR分，商家對(duì)用戶(hù)的問(wèn)題要做到及時(shí)響應(yīng)，了解需求并提出準(zhǔn)確、明確的解決方案。
可采用售前歡迎話術(shù)+自動(dòng)回復(fù)話術(shù)+咨詢(xún)用戶(hù)需求話術(shù)+產(chǎn)品話術(shù)相結(jié)合的方式，做到售前售后服務(wù)的統(tǒng)一。
3、有效攔截退款差評(píng)問(wèn)題：針對(duì)已收貨的用戶(hù)及時(shí)打電話進(jìn)行售后回訪，沒(méi)有問(wèn)題則按正常按照話術(shù)引導(dǎo)五星好評(píng)，若用戶(hù)有問(wèn)題，則及時(shí)了解需求并妥善解決。
對(duì)主動(dòng)退款問(wèn)題進(jìn)行攔截，在買(mǎi)家未評(píng)價(jià)之前把問(wèn)題及時(shí)解除，有效攔截中差評(píng)的出現(xiàn)。
二、抖音小店體驗(yàn)分低于4分會(huì)是什么后果？
抖音小店體驗(yàn)分低于4分會(huì)被清退。
抖音小店有考核制度，在入駐的時(shí)候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求，三項(xiàng)不能低于4.7，需要高于行業(yè)平均水平。
一旦入駐成功，在一個(gè)考核周期內(nèi)，分值需大于或等于4分，否則店鋪可能會(huì)被抖音清退，所以在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，一定要注意用戶(hù)口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項(xiàng)，綜合分?jǐn)?shù)至少要在4分以上。

抖店s單一般違規(guī)被扣4分店鋪沒(méi)有流量了怎么辦

現(xiàn)階段抖音小店被扣4分會(huì)影響流量的達(dá)到4分、有可能會(huì)有2000元處罰并，且會(huì)要求商家進(jìn)行相關(guān)考試，限制流量，盡量和用戶(hù)溝通不要有差評(píng)，會(huì)慢慢恢復(fù)流量用戶(hù)贊。或者沒(méi)有差評(píng)，待下次評(píng)估會(huì)重新加分具體評(píng)分時(shí)間以抖音為準(zhǔn)，一般2到3個(gè)月。如果店鋪比較盈利，罰款2000還是可以繼續(xù)做下去的呢，分?jǐn)?shù)也是可以加的抖音小店扣分之后，可以在后臺(tái)點(diǎn)擊申訴，進(jìn)行維權(quán)。抖音商家可以打開(kāi)抖店后臺(tái)，點(diǎn)擊“獎(jiǎng)懲中心”里的“體檢中心”，然后查看商品具體屬于哪一種違規(guī)，根據(jù)消息中心的違規(guī)提示來(lái)去申訴，最后在違規(guī)消息中，點(diǎn)擊“申訴”。根據(jù)實(shí)際情況具體描述一下違規(guī)詳情以及申訴理由，并上傳憑證，在商家申訴完成之后，平臺(tái)會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)給你申訴結(jié)果，如果抖音商家申訴成功，平臺(tái)會(huì)撤銷(xiāo)違規(guī)處理決定
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抖音小店刷單扣4分罰保證金嗎

罰保證金的。
違規(guī)積分累計(jì)平臺(tái)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行積分管理，分為嚴(yán)重違規(guī)積分（B類(lèi)積分）和一般違規(guī)積分（A類(lèi)積分）。
嚴(yán)重違規(guī)（B類(lèi)），違規(guī)積分每累計(jì)4分、8分，將對(duì)商家進(jìn)行節(jié)點(diǎn)處理，累計(jì)滿(mǎn)12分進(jìn)行清退。
一般違規(guī)（A類(lèi)），違規(guī)積分每累計(jì)12分，將對(duì)商家進(jìn)行節(jié)點(diǎn)處理:扣除保證金和停業(yè)整頓。

以上就是關(guān)于抖店扣4分會(huì)怎么樣相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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