宣傳與實際不符怎么賠償（宣傳與實際不符怎么賠償舉證責(zé)任）

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本文目錄:

• 商家虛假宣傳怎么賠償？
• 商家宣傳與實物不符怎么處罰
• 網(wǎng)購商品與實物不符怎么賠償。
• 實物與宣傳不符怎么處理

商家虛假宣傳怎么賠償？

商家虛假宣傳的，可以按照三倍的價格進行賠償，其中不足500元的可以按照500元賠償，具體情況下可以根據(jù)商家虛假宣傳造成的實際問題來進行合法的認定，避免法律適用錯誤的情況。
一、商家虛假宣傳怎么賠償?
      商家虛假宣傳的賠償，是根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十二條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。
      根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定:
      (一)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;
      (二)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
      所以商家虛假宣傳進行賠償時，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;同時，當(dāng)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
二、虛假宣傳的內(nèi)容有哪些
      1、商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性，欺詐廣告經(jīng)常把商品的特征大加美化，夸大商品的效能，經(jīng)過美化的商品也容易受到消費者的信賴。
      2、商品的原料決定商品的功能，消費者在購買商品時，首先需要了解原料是什么，各種原料的比例。如是同一種原料構(gòu)成的，看是天然的還是人造的等等。虛假廣告采用的手法多種多樣，比如，商品由兩種原料混合而成，廣告便以天然原料來招來顧客，有時原料明明是人造的，而廣告卻故意加上一個美名來掩蓋低檔原料。
      3、商品的來源作為廣告內(nèi)容之一，主要是從地理上表示商品(或服務(wù))的出處，它對于馳名商品尤其重要，按照廣告表示的方式的不同，可分為直接產(chǎn)地廣告和間接產(chǎn)地廣告。凡是以明確表示一個特定地理概念的廣告稱之為直接產(chǎn)地廣告。如果廣告里沒有明確表示一個特定的地理概念，但在交易中，消費者通過其他特征，仍然可以知道有關(guān)商品的產(chǎn)地，這種廣告即稱為間接產(chǎn)地廣告。直接產(chǎn)地廣告和間接產(chǎn)地廣告都關(guān)系到商品的聲譽，所以不正當(dāng)競爭者常常拿假冒優(yōu)質(zhì)商品產(chǎn)地做廣告詐欺消費者，有些劣質(zhì)商品雖沒有假冒他人的商標而不受禁止，但卻假冒名牌商品的產(chǎn)地來迷惑消費者，在這種情況下就需要來禁止這種欺詐行為。由此可知，反不正當(dāng)競爭法能夠起到的作用有時無法代替的。
      4、商品的價格在廣告中任意變換，借以招來顧客，損害消費者的利益，其花樣可謂難以捉摸，為了吸引顧客，競爭者通過廣告把商品(或服務(wù))宣傳得完美無缺，但他們不標價格，不愿把令人生畏的價格(或收費)暴露出來，他們即便在廣告中標上價格，也往往標上“引誘價格”而已，這種引誘價格形式很多。比如，表面上告示降價，但實際上價格未變或略有降低，有的廣告以降低價格來招來顧客，但實際商品的次要部分降了一些，重要部分未降低，甚至比原來還要高。
      對于虛假宣傳的行為，其實是屬于商家對消費者的一種欺詐行為，相關(guān)事項的處理，是需要嚴格基于上述法律中規(guī)定的標準來認定賠償，特別是不同的宣傳內(nèi)容所認定的情況是不同的，如果不清楚的，可以咨詢市場管理部門。

商家宣傳與實物不符怎么處罰

法律分析：消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以要求經(jīng)營者賠償，賠償以實際造成的損失為準。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第二十條 經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標價。

第四十五條 消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

廣告經(jīng)營者、發(fā)布者設(shè)計、制作、發(fā)布關(guān)系消費者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

社會團體或者其他組織、個人在關(guān)系消費者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務(wù)，造成消費者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

網(wǎng)購商品與實物不符怎么賠償。

一、網(wǎng)購詳情與實物不符怎么賠償
1、網(wǎng)購商品與實物不符的可以要求退還貨款和賠償。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，商家向消費者提供商品或服務(wù)質(zhì)量、性能、用途、有效期等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解或超出其他合理程度的宣傳。否則可能構(gòu)成欺詐消費者的行為，消費者有權(quán)要求商品價款的三倍賠償。
2、法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條
經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標價。
二、網(wǎng)購商品與實物不符違法嗎
商家對商品進行的明顯超越合理限度的夸張宣傳，已經(jīng)成為了一種虛假、引人誤解的宣傳，使得消費者產(chǎn)生一定錯誤認識并導(dǎo)致消費者消費目的無法實現(xiàn)，這種夸張宣傳可能構(gòu)成欺詐消費者的行為。由于消費者的消費目的已經(jīng)無法實現(xiàn)，消費者有權(quán)向商家主張解除購物合同，并由商家承擔(dān)退貨所產(chǎn)生的成本。同時，如果商家的宣傳行為構(gòu)成欺詐的，消費者還可以主張增加所購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍最低五百元的賠償。

實物與宣傳不符怎么處理

商家存在虛假宣傳的情形時，誤導(dǎo)消費者購物造成消費者損失的，消費者可以向商家請求退款、退貨要求賠償損失。經(jīng)營者進行虛假宣傳的行為，由工商行政管理部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。
一、廣告代言人的違規(guī)行為有哪些
1、在醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告中作推薦、證明的；
2、在保健食品廣告中作推薦、證明的；
3、為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明的；
4、明知或者應(yīng)知廣告虛假仍在廣告中對商品、服務(wù)作推薦、證明的。
二、廣告經(jīng)營者、發(fā)布者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的情形：
1、在廣告中損害未成年人或者殘疾人的身心健康的；
2、假冒他人專利的；
3、貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品、服務(wù)的；
4、在廣告中未經(jīng)同意使用他人名義或者形象的；
5、其他侵*他*合法民事權(quán)益的。
法律依據(jù)：《中華人民共和國廣告法》 第五十六條 違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者可以要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者先行賠償。關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。前款規(guī)定以外的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人，明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的，應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

以上就是關(guān)于宣傳與實際不符怎么賠償相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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